Curso: Gestión Empresarial Clase 02: El administrador y el empresario Profesor: Carlos Rojas Arancibia
Naturaleza de las empresas <ul><li>Son individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al proporcionar produc...
Objetivos de las empresas <ul><li>Obtener utilidades: Ventas (P x Q) </li></ul><ul><li>- Costos </li></ul><ul><li>Utilidad...
Fuentes de ingresos de los medios de comunicación Hoy media % Mañana media % Periódicos 1 78,62 1 40,25 Internet 6 1,52 2 ...
¿Qué es un administrador? <ul><li>Un administrador es una persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las op...
Niveles de administración
Niveles de administración Estrategia Táctica Operación
Gerentes de primera línea <ul><li>Son los responsables directos de la producción de bienes y servicios </li></ul><ul><li>E...
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¿Qué es una PYME? <ul><li>Existen varias opciones para determinar los tamaños de las empresas: volumen de ventas, empleo, ...
¿Qué es una PYME?
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Gerente emprendedor v/s Gerente Tradicional <ul><li>El Gerente Emprendedor:  </li></ul><ul><ul><li>confía en sus capacidad...
Gerente Tradicional Gerente  Emprendedor Motivación primaria Promoción y otras recompensas tradicionales: Ej. oficina, pod...
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UVM 02 el administrador y emprendedor

  1. 1. Curso: Gestión Empresarial Clase 02: El administrador y el empresario Profesor: Carlos Rojas Arancibia
  2. 2. Naturaleza de las empresas <ul><li>Son individuos u organizaciones que tratan de obtener utilidades al proporcionar productos/servicios que satisfagan las necesidades de personas o de otras organizaciones </li></ul><ul><li>Productos o servicios que proveen de satisfacción a los consumidores </li></ul><ul><li>El objetivo principal es obtener “ utilidades económicas ” </li></ul>
  3. 3. Objetivos de las empresas <ul><li>Obtener utilidades: Ventas (P x Q) </li></ul><ul><li>- Costos </li></ul><ul><li>Utilidades </li></ul><ul><li>El indicador de las utilidades es la Rentabilidad </li></ul><ul><li>Conservan y usan las utilidades como les plazca (dentro de lo legal) </li></ul><ul><li>Organizaciones no-lucrativas </li></ul><ul><li>La utilidad es el premio por el riesgo asumido en la fabricación de un bien </li></ul>
  4. 4. Fuentes de ingresos de los medios de comunicación Hoy media % Mañana media % Periódicos 1 78,62 1 40,25 Internet 6 1,52 2 8,25 diarios gratuitos 5 1,95 3 6,75 diarios de clasificados gratuitos 2 4,43 5 4,25 TV 11 0,14 6 2,83 radio 9 0,90 4 5,92 magazines 7 1,43 8 1,83 móvil 12 0,05 10 0,42 otros productos impresos 8 1,00 11 0,33 libros 10 0,67 12 0,08 servicios de producción 4 2,76 7 2,50 servicios de distribución 3 4,38 9 1,17
  5. 5. ¿Qué es un administrador? <ul><li>Un administrador es una persona que asigna recursos humanos y materiales y dirige las operaciones de un departamento u organización entera </li></ul><ul><li>A los administradores se les evalúa en base a que tan bien realizan su trabajo los demás </li></ul>
  6. 6. Niveles de administración
  7. 7. Niveles de administración Estrategia Táctica Operación
  8. 8. Gerentes de primera línea <ul><li>Son los responsables directos de la producción de bienes y servicios </li></ul><ul><li>Este nivel de administración es el enlace entre la operación y la producción de cada departamento con el resto de la organización </li></ul><ul><li>Decisiones de operación </li></ul><ul><li>Corto plazo </li></ul>
  9. 9. Administradores de mandos intermedios <ul><li>Coordinan las actividades de los empleados </li></ul><ul><li>Determinan qué productos y servicios ofrecer </li></ul><ul><li>Deciden cómo comercializar estos productos con los clientes </li></ul><ul><li>Decisiones tácticas </li></ul><ul><li>Mediano plazo </li></ul>
  10. 10. Administradores de primer nivel <ul><li>Son responsables de la dirección y operaciones generales de la organización </li></ul><ul><li>Desarrollan metas, políticas y estrategias para toda la organización </li></ul><ul><li>Representan a sus organizaciones en asuntos comunitarios, tratos de negocios y negociaciones con el gobierno </li></ul><ul><li>Decisiones estratégicas </li></ul><ul><li>Largo plazo </li></ul>
  11. 11. Funciones administrativas <ul><li>Planeación: Define las metas y proponer los medios para alcanzarlas </li></ul><ul><li>Organización: Creación de una estructura de relaciones que permita ejecutar los planes </li></ul><ul><li>Dirección: Comunicarse con los demás miembros y motivarlos para alcanzar las metas </li></ul><ul><li>Control: Vigila el desempeño esperado y establece las acciones correctivas </li></ul>
  12. 12. Roles de la gerencia <ul><li>Roles Interpersonales </li></ul><ul><li>Roles Informativos </li></ul><ul><li>Roles de tomas de decisiones </li></ul>
  13. 13. El emprendedor <ul><li>Actitud mediante el cual los individuos persiguen oportunidades, satisfacen necesidades y deseos a través del cambio y la innovación </li></ul><ul><li>Es quién crea una nueva actividad de negocios en la economía </li></ul><ul><li>Administra recursos para crear algo nuevo innovador, generalmente empresas y/o productos </li></ul>
  14. 14. El emprendedor <ul><li>Es una persona que arriesga tiempo, dinero y esfuerzo en el desarrollo de un producto o forma de hacer algo innovador para obtener utilidades económicas </li></ul><ul><li>La actitud emprendedora es el proceso de crear y administrar una empresa para el logro de sus objetivos </li></ul><ul><ul><li>Innovación </li></ul></ul><ul><ul><li>Número de empresas nuevas </li></ul></ul><ul><ul><li>Creación de empresas </li></ul></ul>
  15. 15. Atributos de los emprendedores <ul><li>Necesidad de realización: </li></ul><ul><li>Deseo de alcanzar la excelencia o triunfar en situaciones competitivas </li></ul><ul><li>Deseo de independencia </li></ul><ul><li>Seguridad en si mismo </li></ul><ul><li>Orientación al futuro </li></ul><ul><li>Sacrificio personal </li></ul>
  16. 16. Conductas más importantes <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul><ul><li>Astucia financiera </li></ul><ul><li>Habilidades interpersonales: </li></ul><ul><ul><li>liderazgo </li></ul></ul><ul><ul><li>comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>interpretación </li></ul></ul><ul><li>Habilidades en la toma de decisiones </li></ul>
  17. 17. ¿Qué hacen los emprendedores? <ul><li>Crean algo nuevo, algo diferente </li></ul><ul><li>Buscan cambios, reaccionan a los cambios y explotan los cambios </li></ul><ul><li>Se ocupa de evaluar el potencial de la empresa </li></ul><ul><li>Investiga la viabilidad de la empresa </li></ul><ul><li>Planea la empresa </li></ul><ul><li>Organiza la empresa </li></ul><ul><li>Establece metas y objetivos </li></ul><ul><li>Maneja la empresa </li></ul>
  18. 18. ¿Qué es una PYME? <ul><li>Existen varias opciones para determinar los tamaños de las empresas: volumen de ventas, empleo, capital, entre otros </li></ul>
  19. 19. ¿Qué es una PYME?
  20. 20. Ventajas y Desventajas de las PYME ’ s <ul><li>Ventajas personales </li></ul><ul><ul><li>independencia </li></ul></ul><ul><li>Ventajas operacionales </li></ul><ul><ul><li>Costos </li></ul></ul><ul><ul><li>Flexibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Enfoque </li></ul></ul><ul><ul><li>Reputación </li></ul></ul><ul><li>Desventajas </li></ul><ul><ul><li>Tensión interna </li></ul></ul><ul><ul><li>Alto índice de fracaso </li></ul></ul><ul><ul><li>Descapitalización </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de experiencia o incompetencia administrativa </li></ul></ul><ul><ul><li>Incapacidad de hacer frente al crecimiento </li></ul></ul>
  21. 21. Gerente emprendedor v/s Gerente Tradicional <ul><li>El Gerente Emprendedor: </li></ul><ul><ul><li>confía en sus capacidades </li></ul></ul><ul><ul><li>aprovecha oportunidades para innovar </li></ul></ul><ul><ul><li>no sólo espera las sorpresas sino que las capitaliza </li></ul></ul><ul><li>El Gerente Tradicional: </li></ul><ul><ul><li>se siente amenazado por el cambio </li></ul></ul><ul><ul><li>le incomoda la incertidumbre </li></ul></ul><ul><ul><li>prefiere lo predecible </li></ul></ul><ul><ul><li>se inclina por mantener el statu-quo </li></ul></ul>
  22. 22. Gerente Tradicional Gerente Emprendedor Motivación primaria Promoción y otras recompensas tradicionales: Ej. oficina, poder y manejo de personal Independencia, oportunidad de innovar y crear Logro de metas en el Corto Plazo Lograr el crecimiento del negocio en el Largo Plazo Orientación en el tiempo Delegar y Supervisar Involucrarse con las actividades, los equipos humanos y los resultados Actividad Baja Moderada Propensión al Riesgo Rechazo abierto y absoluto a los errores Aceptación y capitalización de los errores Visión de los errores Orientado a reconocer la disponibilidad y uso de los recursos Orientación a la búsqueda de oportunidades. Los recursos pasan a 2º plano cuando existe una idea que puede ser capitalizada. Luego la prioridad es ¿Qué recursos se necesitan y luego cómo y dónde obtenerlos? Énfasis Estratégico
  23. 23. Curso: Gestión Empresarial Clase 02: Administrador y empresario Profesor: Carlos Rojas Arancibia

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