Curso: Gestión Empresarial Clase: 03 La planificación Profesor: Carlos Rojas Arancibia
Recuerden al gato Cheshire  <ul><li>“ podrías decirme, por favor, ¿qué camino debo tomar? ” , preguntó Alicia </li></ul><u...
¿Qué es la planificación? <ul><li>Es la función administrativa que: </li></ul><ul><ul><li>Define objetivos </li></ul></ul>...
¿Qué hace la planificación? <ul><li>Marca la dirección </li></ul><ul><li>Reduce la incertidumbre </li></ul><ul><li>Reduce ...
Propósitos de la planificación <ul><li>El propósito general es ayudar a que la organización alcance sus objetivos </li></u...
Ventajas y desventajas <ul><li>Ayuda a mirar hacia el futuro </li></ul><ul><li>Aumenta la coordinación de las decisiones <...
¿Cómo planificar? <ul><li>Hay objetivos y planes </li></ul><ul><li>Objetivos: son  resultados deseados  para individuos, g...
Características de los objetivos bien diseñados <ul><li>Declaración de resultados medibles (Métrica) </li></ul><ul><li>Vin...
Características de los objetivos bien diseñados <ul><li>Son mesurables y cuantificables </li></ul><ul><li>Señalan claramen...
Los objetivos bien diseñados son SMART <ul><li>S  (Specífics):  específicos </li></ul><ul><li>M  (Measurables):  medibles ...
Ejemplos de objetivos bien diseñados <ul><li>Crear periódicos hasta que el conglomerado tenga una participación de mercado...
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La planificación en los tres niveles organizacionales Nivel organizacional Tipo de planeación Contenido Tiempo Amplitud In...
Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Nivel ...
Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Planes...
Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Planes...
Trabajo <ul><li>Grupos de 4 personas: </li></ul><ul><ul><li>Declaren 2 objetivos profesionales </li></ul></ul><ul><ul><li>...
Curso: Gestión Empresarial Clase: 03 La planificación Profesor: Carlos Rojas Arancibia
Tipologías de los planes Tipos de planes Línea  estratégica Plazos Especificidad Frecuencia Estratégicos Largo Plazo Direc...
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UVM 03 la planificación

  1. 1. Curso: Gestión Empresarial Clase: 03 La planificación Profesor: Carlos Rojas Arancibia
  2. 2. Recuerden al gato Cheshire <ul><li>“ podrías decirme, por favor, ¿qué camino debo tomar? ” , preguntó Alicia </li></ul><ul><li>“ eso depende mucho de hacia donde quieras ir ” , contestó el gato </li></ul><ul><li>“ no me importa mucho donde ” , dijo Alicia </li></ul><ul><li>“ Entonces, no importa que camino tomes ” , respondió el gato </li></ul>
  3. 3. ¿Qué es la planificación? <ul><li>Es la función administrativa que: </li></ul><ul><ul><li>Define objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Decide los recursos a usar </li></ul></ul><ul><ul><li>Define las tareas necesarias </li></ul></ul><ul><li>Los planes tratan de garantizar que: </li></ul><ul><ul><li>Tengamos y reunamos los recursos necesarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Los miembros puedan trabajar de manera coherente </li></ul></ul><ul><ul><li>Se monitoree el cumplimiento de los objetivos </li></ul></ul>
  4. 4. ¿Qué hace la planificación? <ul><li>Marca la dirección </li></ul><ul><li>Reduce la incertidumbre </li></ul><ul><li>Reduce los desechos y redundancia </li></ul><ul><li>Establece criterios para controlar </li></ul>HOY FUTURO ¿Cómo quiero llegar? ¿Dónde quiero llegar?
  5. 5. Propósitos de la planificación <ul><li>El propósito general es ayudar a que la organización alcance sus objetivos </li></ul><ul><li>“ Facilitar el logro de los proyectos y de los objetivos de la empresa ” </li></ul><ul><li>Establecer un esfuerzo coordinado dentro de la organización </li></ul>
  6. 6. Ventajas y desventajas <ul><li>Ayuda a mirar hacia el futuro </li></ul><ul><li>Aumenta la coordinación de las decisiones </li></ul><ul><li>Pone énfasis en los objetivos de la organización </li></ul><ul><li>La planificación excesiva , puede tomar demasiado tiempo de la gerencia </li></ul>
  7. 7. ¿Cómo planificar? <ul><li>Hay objetivos y planes </li></ul><ul><li>Objetivos: son resultados deseados para individuos, grupo u organizaciones enteras </li></ul><ul><li>Planes: son documentos escritos en los que se explica cómo alcanzar los objetivos planteados y regulan recursos, calendarios y otras acciones para el logro de los objetivos </li></ul>
  8. 8. Características de los objetivos bien diseñados <ul><li>Declaración de resultados medibles (Métrica) </li></ul><ul><li>Vinculados a las Metas, proveen la base para la planificación operativa y el presupuesto: </li></ul><ul><li>Circulación neta pagada </li></ul><ul><li>Lectoría </li></ul><ul><li>Cancelaciones/Cese de pagos </li></ul><ul><li>Retención </li></ul><ul><li>Devoluciones </li></ul><ul><li>Venta total </li></ul><ul><li>Presión de comienzo </li></ul><ul><li>Facturación de mensajería </li></ul><ul><li>Quejas por miles </li></ul><ul><li>Ingresos por circulación </li></ul><ul><li>Tasa por mil </li></ul>
  9. 9. Características de los objetivos bien diseñados <ul><li>Son mesurables y cuantificables </li></ul><ul><li>Señalan claramente sus plazos </li></ul><ul><li>Son difíciles pero asequibles </li></ul><ul><li>Se ponen por escrito </li></ul><ul><li>Se comunican a todos los miembros de las organización </li></ul><ul><li>Están escritos en términos de resultados más que de metas </li></ul>
  10. 10. Los objetivos bien diseñados son SMART <ul><li>S (Specífics): específicos </li></ul><ul><li>M (Measurables): medibles </li></ul><ul><li>A (Achievables): alcanzables </li></ul><ul><li>R (Realistics): realistas </li></ul><ul><li>T (Time related): acotados en el tiempo </li></ul>
  11. 11. Ejemplos de objetivos bien diseñados <ul><li>Crear periódicos hasta que el conglomerado tenga una participación de mercado del orden del 20% en 5 años </li></ul><ul><li>Incrementar en un 6% la penetración de los mercados actuales al cabo de 3 años </li></ul><ul><li>Incrementar un 2% los ingresos provenientes de la publicidad nacional en un año </li></ul><ul><li>Incrementar en un 5% la superficie usada en publicidad durante el primer semestre </li></ul><ul><li>Incrementar en un 10% la superficie usada para cartas al editor y para columnistas invitados en 4 años </li></ul>
  12. 12. Pasos del proceso de planificación Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  13. 13. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  14. 14. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? ¿dónde estamos ahora? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  15. 15. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? ¿dónde estamos ahora? ¿qué tenemos enfrente? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  16. 16. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? ¿dónde estamos ahora? ¿qué tenemos enfrente? ¿cuáles son los caminos posibles? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  17. 17. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? ¿dónde estamos ahora? ¿qué tenemos enfrente? ¿cuáles son los caminos posibles? ¿cuál es el mejor camino? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  18. 18. Pasos del proceso de planificación ¿hacia dónde queremos ir? ¿dónde estamos ahora? ¿qué tenemos enfrente? ¿cuáles son los caminos posibles? ¿cuál es el mejor camino? ¿cómo lo recorremos? Definir los objetivos de la organización Situación actual para alcanzar esos objetivos Declare premisas sobre las cuales basar cada opción Analizar alternativas para alcanzar las metas Desarrollo de planes para implementar la opción elegida Llevar a cabo la planeación Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6
  19. 19. La planificación en los tres niveles organizacionales Nivel organizacional Tipo de planeación Contenido Tiempo Amplitud Institucional Estratégica Genérico y sintético Largo plazo Macro-orientado. Aborda a toda la organización Intermedio Táctica Menos genérico y más detallado Mediano plazo Aborda cada unidad por separado Operacional Operacional Detallado y analítico Corto plazo Micro-orientado. Aborda cada operación por separado
  20. 20. Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Nivel institucional <ul><li>Incluye a toda la organización </li></ul><ul><li>Orientada al largo plazo </li></ul><ul><li>Focaliza el futuro y el destino </li></ul><ul><li>Acción global concentrada </li></ul>
  21. 21. Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Planes tácticos Traducción e interpretación de las decisiones estratégicas en planes concretos Nivel institucional Nivel intermedio <ul><li>Incluye a toda la organización </li></ul><ul><li>Orientada al largo plazo </li></ul><ul><li>Focaliza el futuro y el destino </li></ul><ul><li>Acción global concentrada </li></ul><ul><li>Incluye cada departamento </li></ul><ul><li>Orientado al mediano plazo </li></ul><ul><li>Focaliza lo mediato </li></ul><ul><li>Acción departamental </li></ul>
  22. 22. Los tres niveles de la planificación Planeación estratégica Mapa ambiental y evaluación de fortalezas y debilidades Planes tácticos Traducción e interpretación de las decisiones estratégicas en planes concretos Planes operacionales Transformar planes tácticos de cada área en planes operacionales Nivel institucional Nivel intermedio Nivel operacional <ul><li>Incluye a toda la organización </li></ul><ul><li>Orientada al largo plazo </li></ul><ul><li>Focaliza el futuro y el destino </li></ul><ul><li>Acción global concentrada </li></ul><ul><li>Incluye cada departamento </li></ul><ul><li>Orientado al mediano plazo </li></ul><ul><li>Focaliza lo mediato </li></ul><ul><li>Acción departamental </li></ul><ul><li>Incluye cada tarea o actividad </li></ul><ul><li>Orientado al corto plazo </li></ul><ul><li>Focaliza lo presente </li></ul><ul><li>Acción especifica </li></ul>
  23. 23. Trabajo <ul><li>Grupos de 4 personas: </li></ul><ul><ul><li>Declaren 2 objetivos profesionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Declaren 2 objetivos académicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Declaren 2 objetivos personales </li></ul></ul><ul><ul><li>Declaren 2 objetivos de un medio cualquiera </li></ul></ul>Por escrito, tienen 10 min.
  24. 24. Curso: Gestión Empresarial Clase: 03 La planificación Profesor: Carlos Rojas Arancibia
  25. 25. Tipologías de los planes Tipos de planes Línea estratégica Plazos Especificidad Frecuencia Estratégicos Largo Plazo Direccionales Únicos Operativos Corto Plazo Específicos Permanentes

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