RESUMEN ¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION? “La dificultad de la transmisión cultural (hoy) no consiste en la dificultad de transmitir contenidos... sino en la dificultad de poner en comunicación mentes que funcionan según formas diferentes, incompatibles... La primera y mas indispensable operación que se debe realizar es la de comprender la mutación de formato de la mente post-alfabética. La primera generación que ha aprendido más palabras de una máquina que de su madre, ¿Cuáles son las características esenciales de su formación?¿Cuál es su horizonte de conciencia posible? ¿Cuáles son las formas de su subjetivación?” La próxima revolución en educación provendrá del campo del e-learning , pero es difícil asegurar que tan bueno pueda ser eso. El presente trabajo pretende bucear esos “horizontes de conciencia y subjetivación” dentro del ámbito de la educación a distancia por Internet. La primera parte recorre brevemente las características actuales de “enseñantes” – “aprendientes” – “contenido”, en este entorno intermediado por la tecnología, y hace foco principalmente en la relación dinámica entre estos. Se aplica así el concepto de “ecología del aula” en el entorno virtual: “la ecología del e-learning”. Para lograr una visión global sobre el tema se incluye una síntesis de las principales teorías pedagógicas vigentes y su articulación con el concepto de ecología antes mencionado. La segunda parte, presenta los resultados de una investigación de campo realizada durante el primer cuatrimestre del 2008, en la cursada semi-presencial de la materia “educación y tecnologías de la comunicación e información”, de la carrera de Lic. en Educacion, UNSAM. Para esta investigación se utilizó el método de observación participante, apoyado por una encuesta final exploratoria. Es mi deseo que este trabajo despierte nuevas ideas y estrategias, que promuevan entornos de aprendizaje virtuales más eficaces. AGRADECIMIENTOS Qué difícil agradecer y no ser injusto con alguien, asumiendo ese riesgo, ahí vamos: A Dios, la esencia de mi vida. A Eli mi “leit motiv”, y a mis tres soles, que me soportaron en el amplio sentido de la palabra. A mis viejos, aliados incondicionales. A Antonio Czumadewsky, su sabiduría equilibra mi vida. A Susana Diz (¿lo escribí bien?) mi correctora estrella. A Ana María Lamas, mi asesora de contenido, que generosamente tomó de su tiempo para leerme y hacer valiosísimas observaciones. (un lujo…) A Francisco (Albarello) por ser “tan buen tipo”. A Marcela Pelanda, (Sem.de Tesis), por sus valiosos consejos. A Steiman (Jorge) y Silvia (Bernatené), su obstinación sacaron lo mejor de mí (jamás pensé que iba a escribir esto…) A cada uno de mis profesores de la UNSAM que, aún sin saberlo, están presentes en mí. A todos muchas gracias. INDICE GENERAL RESUMEN 1 AGRADECIMIENTOS 2 INDICE GENERAL 3 INTRODUCCION 4 PARTE I MARCO TEORICO 8 La ecología del aula 8 La ecología del e-learning 9 Los tiempos del e-learning 10 La cadena y el eslabón más débil 11 El e-Alumno 12 El e-Tutor o e-Profesor 13 El e-Contenido 14 Teorías pedagógicas 16 El Conectivismo 16 Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo 17 El Conductismo 17 El Cognitivismo 18 El Constructivismo 18 Nuevos interrogantes 18 Un cuadro comparativo 20 Conclusiones 20 Método de Investigación: La Observación Participante 22 PARTE II INVESTIGACIÓN DE CAMPO 24 Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM) 24 La Encuesta 24 Codificación 25 Primeras Percepciones 25 Algunas categorías reflejadas en la Encuesta 26 Pregunta #1 26 Pregunta #4 26 Pregunta #5 27 Pregunta #6 27 Pregunta #7 27 Pregunta #8 28 Pregunta #9 28 Análisis Cualitativo 28 Una primera conclusión: 29 Apropiación 29 Nuevas Subjetivaciones 30 Más conclusiones 30 Conclusiones finales 30 ¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ? 31 BIBLIOGRAFÍA 33 APENDICE A 35

1. ¿Adónde va el acento
en la e-ducacion?
imagen gentileza: http://taggalaxy.de/
Tesis de Licenciatura
Por Carlos E. Rodríguez
UNSAM
Escuela de Humanidades
Licenciatura en Educación
Mayo 2009
I

2. ¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?
Autor:
Carlos E. Rodríguez ________________________
Comité de Evaluación:
Francisco Albarello (Tutor Tesis) _________________________
_________________ _________________________
_________________ _________________________
Fecha de Evaluación: _________/________/________
II

3. RESUMEN
¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?1
“La dificultad de la transmisión cultural (hoy) no consiste en la dificultad de transmitir
contenidos... sino en la dificultad de poner en comunicación mentes que funcionan
según formas diferentes, incompatibles... La primera y mas indispensable operación que
se debe realizar es la de comprender la mutación de formato de la mente post-alfabética.
La primera generación que ha aprendido más palabras de una máquina que de su madre,
¿Cuáles son las características esenciales de su formación?¿Cuál es su horizonte de
conciencia posible? ¿Cuáles son las formas de su subjetivación?” 2
La próxima revolución 3 en educación provendrá del campo del e-learning 4,
pero es difícil asegurar que tan bueno pueda ser eso.
El presente trabajo pretende bucear esos “horizontes de conciencia y
subjetivación” dentro del ámbito de la educación a distancia por Internet.
La primera parte recorre brevemente las características actuales de
“enseñantes” – “aprendientes” – “contenido”, en este entorno intermediado por
la tecnología, y hace foco principalmente en la relación dinámica entre
estos. Se aplica así el concepto de “ecología del aula” en el entorno virtual: “la
ecología del e-learning”.
Para lograr una visión global sobre el tema se incluye una síntesis de las
principales teorías pedagógicas vigentes y su articulación con el concepto de
ecología antes mencionado.
La segunda parte, presenta los resultados de una investigación de campo
realizada durante el primer cuatrimestre del 2008, en la cursada semi-
1
Se usa el término “e-ducacion” como un juego de palabras, siguiendo la costumbre de anteponer la “e” a
todo lo que se desarrolla en un ámbito virtual (e-mail, e-learning), y la figura de “el acento” usando la
metáfora de “poner el acento en…” destacando lo central o principal de algo.
2
Berardi F, pag.25
3
Uso el término “Revolución” con el significado que le asigna Tomas Khun, en su teoría de las
revoluciones científicas. Se hablamos de “revoluciones científicas” cuando los paradigmas establecidos
entran en crisis por sus propias inconsistencias, y son reemplazados por otros que dan respuesta a eso.
4
e-learning= Se denomina habitualmente de esta manera, a los trayectos de formación / capacitación que
se desarrollan completamente por Internet.
1

4. presencial de la materia “educación y tecnologías de la comunicación e
información”, de la carrera de Lic. en Educacion, UNSAM.
Para esta investigación se utilizó el método de observación participante,
apoyado por una encuesta final exploratoria.
Es mi deseo que este trabajo despierte nuevas ideas y estrategias, que
promuevan entornos de aprendizaje virtuales más eficaces.
AGRADECIMIENTOS
Qué difícil agradecer y no ser injusto con alguien, asumiendo ese riesgo, ahí vamos:
A Dios, la esencia de mi vida.
A Eli mi “leit motiv”, y a mis tres soles, que me soportaron en el amplio sentido de la
palabra.
A mis viejos, aliados incondicionales.
A Antonio Czumadewsky, su sabiduría equilibra mi vida.
A Susana Diz (¿lo escribí bien?) mi correctora estrella.
A Ana María Lamas, mi asesora de contenido, que generosamente tomó de su tiempo
para leerme y hacer valiosísimas observaciones. (un lujo…)
A Francisco (Albarello) por ser “tan buen tipo”.
A Marcela Pelanda, (Sem.de Tesis), por sus valiosos consejos.
A Steiman (Jorge) y Silvia (Bernatené), su obstinación sacaron lo mejor de mí (jamás
pensé que iba a escribir esto…)
A cada uno de mis profesores de la UNSAM que, aún sin saberlo, están presentes en mí.
A todos muchas gracias.
2

5. INDICE GENERAL
RESUMEN........................................................................................................................1
AGRADECIMIENTOS.....................................................................................................2
INDICE GENERAL .........................................................................................................3
INTRODUCCION.............................................................................................................4
PARTE IMARCO TEORICO...........................................................................................8
La ecología del aula.......................................................................................................8
La ecología del e-learning.............................................................................................9
Los tiempos del e-learning..........................................................................................10
La cadena y el eslabón más débil................................................................................11
El e-Alumno................................................................................................................11
El e-Tutor o e-Profesor................................................................................................13
El e-Contenido.............................................................................................................14
Teorías pedagógicas....................................................................................................15
El Conectivismo..........................................................................................................16
Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo........................................................17
El Conductismo...........................................................................................................17
El Cognitivismo...........................................................................................................17
El Constructivismo......................................................................................................18
Nuevos interrogantes...................................................................................................18
Un cuadro comparativo...............................................................................................20
Conclusiones................................................................................................................20
Método de Investigación: La Observación Participante..............................................22
PARTE IIINVESTIGACIÓN DE CAMPO....................................................................24
Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM)..................................................24
La Encuesta..................................................................................................................24
Codificación.................................................................................................................25
Primeras Percepciones.................................................................................................25
Algunas categorías reflejadas en la Encuesta..............................................................26
Pregunta #1.............................................................................................................26
Pregunta #4.............................................................................................................26
Pregunta #5.............................................................................................................27
Pregunta #6.............................................................................................................27
Pregunta #7.............................................................................................................27
Pregunta #8.............................................................................................................28
Pregunta #9.............................................................................................................28
Análisis Cualitativo.....................................................................................................28
Una primera conclusión:.........................................................................................29
Apropiación............................................................................................................29
Nuevas Subjetivaciones..........................................................................................30
Más conclusiones....................................................................................................30
Conclusiones finales....................................................................................................30
¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ?..................................................................31
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................33
APENDICE A..............................................................................................................35
ENCUESTA................................................................................................................35
CURRICULUM VITAE..................................................................................................47
3

6. INTRODUCCION
“Así como la imprenta alteró la conciencia humana
durante los últimos siglos, el ordenador probablemente
tendrá un efecto similar sobre las conciencias
durante los próximos dos siglos.
Psicólogos y sociólogos ya están comenzado a observar que
se está produciendo un cambio en el desarrollo cognitivo
de los más jóvenes en la que se llama generación punto-com”
Jeremy Rifkin5
En la implementación de los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)6, muchas
veces prima una mirada tecnológica que hace énfasis en la eficacia del
software para llevar adelante la tarea de enseñar y aprender.
Ante la falta de una clara comprensión de los procesos cognitivos que se
desarrollan en la interacción mediada por la tecnología7, suele caerse en el
error (históricamente repetido) de querer utilizar una nueva tecnología bajo
un viejo paradigma. Bajo esta mirada, el “sumun” a lograr sería sentar a un
profesor frente a una computadora y, tecnología mediante (cámara web –
internet), del otro extremo a cada alumno frente a su computadora
interactuando “cara a cara”.
Generalmente no se advierte que la “sincronía” no es lo central en este tipo
de ámbitos, y que las nuevas generaciones, los denominados “nativos
5
Rifkin, Jeremy (2000) La era del Acceso.
6
Entornos Virtuales de Aprendizaje: Plataformas educativas que mediante Internet posibilitan el
intercambio de información en distintos soportes (texto-audio-video) entre profesores – tutores y
participantes (alumnos), técnicamente llamados LMS (Learning Managment System)., en el presente
trabajo se usa indistintamente las expresiones Entornos Virtuales, Campus Virtual, Plataforma de
elearning o plataforma del curso,
7
Al hablar de una “acción formativa mediada por la tecnología” lo hacemos desde la teoría de las
mediaciones desarrollada por Lev.Vigotsky, considerando en sus palabras que “toda actividad depende
del material con el que opera” VIGOTSKY, L. (2000) El desarrollo de los procesos psicológicos
superiores. Barcelona, Crítica.
4

7. digitales”8, ya han desarrollado nuevos códigos de comunicación (sincrónicos y
asincrónicos).
La máquina de enseñar
Otra actitud muy presente en estos ámbitos, derivados del resurgimiento del
más puro conductismo Watsoniano, es considerar que se puede desarrollar un
entrenamiento o capacitación asistido casi exclusivamente por una
computadora, con una lejana y desdibujada figura del profesor / tutor (en el
mejor de los casos), atendiendo consultas en forma esporádica.
Se olvida por completo que la educación (en la forma y ámbito que se
quiera) es un proceso esencialmente humano, en palabras de Silvina Gvirtz
quot;Cualquier institución educativa (o proceso de formación) supone: la existencia
de personas que desempeñan el papel de expertos / enseñantes y de novatos /
aprendices, y un proceso de comunicación / influencia que permite a los
primeros ayudar a los segundos a resolver problemas que no podrían resolver
por sí mismos.quot;9
Ante esta situación, se hace necesario aportar al desarrollo de un fundamento
“pedagógico-didáctico” de los EVA, o lo que podríamos denominar una
“didáctica del e-learning” si lo consideramos desde el terreno de las
didácticas específicas.
A esto apunta principalmente este trabajo: analizar los factores centrales
involucrados en un desarrollo del e-learning, su interacción y a la
elaboración de estrategias metodológicas más eficaces en este contexto.
8
La expresión “digital natives” ha sido lanzada por Marc Prensky en oposición a digital immigrants (los
inmigrantes llegados tarde a las TIC), en un ensayo publicado en 2004 bajo el título The death of
command and control (La muerte del mando y control). La mayor diferencia es que los nativos son
escribas del nuevo mundo capaces de crear los instrumentos que utilizan. Y cuando no los crean, utilizan
de manera particular los que están a su alcance. Acceso en:
http://www.elpais.com/articulo/semana/nativos/mundo/digital/futuro/TIC/elpeputec/20051027elpciblse_1
/Tes, 24/07/08
9
Gvirtz S. Cap 5
5

8. En síntesis, el principal objetivo de este trabajo es investigar cómo se
establece el vínculo pedagógico en una EVA. ¿Cómo se generan las
condiciones? ¿Cuál es el andamiaje necesario para una experiencia de
aprendizaje significativa? ¿Cómo generar los intercambios comunicativos
necesarios en ese espacio? teniendo como referente la explicación que
realiza Cesar Coll al respecto del “atribuir sentido” a lo que se aprende:
“El sentido que los alumnos atribuyen a una tarea y en consecuencia los
significados que pueden construir al respecto, no están determinados
únicamente por sus conocimientos, habilidades, capacidades o experiencias
previas, sino por la compleja dinámica de intercambios comunicativos entre
participantes… mediante el juego de las representaciones mutuas, de las
expectativas que se generan… (así) se va definiendo progresiva y conjuntamente
el contexto en cuyo marco el alumno atribuye un sentido a lo que hace y
construye significados… es decir aprendizajes con un determinado grado de
significatividad.” 10
Los “intercambios comunicativos” son ejes de este proceso, en palabras de
Silvina Gvirtz:
“Sin comunicación, contacto o significados compartidos no es posible
desarrollar, inducir o guiar el proceso del aprendiz” 11
En este punto, es relevante el concepto de “ecología” aplicado a las relaciones
sociales 12, pudiéndose hablar de “la ecología del e-learning”, porque no son
solo “intercambios comunicativos” aislados los que crean el significado y
sentido, sino que es más relevante la relación dinámica que se genera en un
ámbito específico, mediado por la tecnología, en el que todos los factores
involucrados producen un resultado único e irrepetible.
10
Coll Cesar, 1994, pag. 201
11
Gvirtz S. Cap.5
12
Ecología de las relaciones: El concepto de ecología aplicada a las relaciones sociales fue introducido
por primera vez por Urie BRONFENBRENNER (29 de abril de 1917 - 25 de septiembre de 2005)
sicólogo estadounidense que abrió la teoría ecológica sobre el desarrollo y el cambio de conducta en
el individuo a través de su teoría de sistemas ambiente que influyen en el sujeto y en su cambio de
desarrollo. Su estudio supone una de las teorías más emergentes y aceptadas de la Psicología Evolutiva
actual. –Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Urie_Bronfenbrenner
6

9. Esto es lo que, se plantea en este trabajo.
¿Adónde va el acento en la e-ducacion?
La respuesta hipotética al problema de investigación es que el acento va
en el establecimiento del vínculo, humano y pedagógico, entendiendo la
dinámica propia del e-learning.
La clave central del éxito de un trayecto formativo de e-learning, no es la
plataforma, no son los materiales, no es la calidad de los tutores o profesores,
aunque todo esto sin duda es fundamental y hace a la excelencia.
El eje es el rápido establecimiento del vínculo personal y grupal entre
todos los actores involucrados en este proceso y particularmente en el
compromiso por sostener una dinámica que favorezca un aprendizaje
significativo.
7

10. PARTE IMARCO TEORICO
La ecología del aula
Por ecología del aula entendemos… el entramado de relaciones sociales, afectivas
y emocionales que se va tejiendo en un aula, como fruto de la interacción de los
sujetos que en ella cohabitan y de las condiciones materiales en que la
enseñanza se produce.
Con este nombre se quiere acentuar el carácter envolvente de este entramado en
cuanto a los procesos de enseñanza-aprendizaje que tienen lugar en su interior.
Es cierto que solemos centrarnos en analizar la parte más instructiva de la enseñanza,
los contenidos, las estrategias metodológicas, los recursos didácticos o los
procedimientos de evaluación, sin pensar en las coordenadas en que todos esos
elementos se van proponiendo y desarrollando.
Y, sin embargo, cualquier enseñante intuye que requiere generar cierto “clima”, cierto
“ambiente” para que sus propuestas caigan en terreno abonado, para que sean
aceptadas y abordadas en condiciones que garanticen un mínimo de productividad. No
es menos cierto que muchos de los obstáculos con que tropezamos a la hora de
impartir clase proceden de luchas internas que emanan del propio grupo y a las que
somos ajenos. Otras veces somos los propios docentes los que favorecemos
conductas de resistencia, pasiva o activa, por parte del alumnado.
También el término ecología del aula llama la atención sobre la singularidad de ese
contexto en que la enseñanza tiene lugar.
Los grupos de alumnos se diferencian enormemente unos de otros, porque cada uno
de ellos está conformado por un conjunto de sujetos particulares en interacción, con su
propia historia, sus propios conflictos, sus roles particulares, sus luchas de poderes
concretos, etc. en relación con un profesor o profesora que también tiene una forma
particular de ser, pensar, hacer y sentir. La privacidad en la que ocurre la enseñanza,
además, también le otorga ese carácter de submundo particular, de hábitat social
diferenciado.13
Esta síntesis del concepto de “ecología del aula”, nos ayuda a poner el foco en
el ámbito envolvente en el que se desarrolla la enseñanza y el aprendizaje.
Esta característica, asimilable a un ecosistema, hace que la modificación de
cualquier parte del sistema influya en el resto, lo que se conoce en esta teoría
como “el efecto mariposa” 14
13
Alonso, C. G., Alonso, C. G., Martos, S. D. (2007, March 07).
14
“Otro aspecto de su teoría es el efecto mariposa, un pequeño cambio en la vida del sujeto, puede
provocar un efecto enorme en un sistema dinámico, es decir, Bronfenbrenner se preguntó si el aleteo
de una mariposa en Brasil podría producir un tornado en Texas, pronunciada por el experto en clima
Edward N. Lorenz. La posibilidad de que un estímulo pequeño pueda provocar un gran movimiento se
aplica a los pensamientos y las acciones de los hombres así como a las ciencias naturales. Un cambio
mínimo, un pequeño gesto o una sola palabra pueden generar un efecto impresionante
( Masterpasqua y Perna, 1997). Acceso en: http://es.wikipedia.org/wiki/Urie_Bronfenbrenner, 21/01/09
8

11. La ecología del e-learning
Aplicando esta conceptualización al ámbito virtual, rápidamente nos damos
cuenta que todas las interacciones en una formación de e-learning, se hayan
mediadas por la tecnología.
Podríamos expresarlo gráficamente de la siguiente manera:
Profesor/
Tutor
T T
Alumno
Contenidos
T
T
Alumno T
Campus Virtual
T = Tecnología
Vale decir que los alumnos se relacionan entre sí mediante mediaciones
tecnológicas (Foros – chat – audio/video chat), también se relacionan con los
Profesores y/o Tutores por los mismos medios, y aún con el material o
contenido, sea del tipo que sea (texto – audio – video – simulaciones). Y aún si
miramos con detenimiento, todo el “espacio” de encuentro y comunicación
depende de una mediación tecnológica (un Campus Virtual).
9

12. Visto de este modo, considerar al entorno virtual como “una herramienta” es
reduccionista, ya que el “ecosistema” completo depende de la mediación
tecnológica.
En este entorno, cada operación establece acciones recíprocas con el
resto. No es una “herramienta para ser usada”, sino que es un “ámbito a
ser desarrollado”.
Los tiempos del e-learning
Es interesante considerar algo un tanto obvio pero no por eso menos
importante, la generación15 actual de usuarios de e-learning corresponde
principalmente a lo que se conoce como “inmigrantes digitales”, gente
habituada a la tecnología, pero con fuertes conceptualizaciones del “mundo
analógico”.
Por esta razón este “ecosistema tecnológico” les resulta extraño,
amenazante, y es considerado como una alternativa inferior al “sistema
presencial”, surge así la antigua idea de la educación a distancia como
educación compensatoria16.
Para el “nativo digital” la situación es totalmente opuesta, su lógica
podría ser: “si se puede hacer con el uso de recursos tecnológicos, ¿por
que hacerlo de otra manera?”
Los “recursos tecnológicos” deben ser creativos y extender las potencialidades
del aprendizaje, difícilmente un “alumno digital” esté satisfecho con un largo
archivo de texto plano seguido por preguntas de repaso, lo que se conoce
como “e-reading”.
15
Uso el término generación no en el sentido biológico de edad, sino en el de ethos cultural. Como lo
explica F.Berardi: “Con el concepto de generación hago referencia a un conjunto humano que comparte
un ambiente de formación tecnológico y, en consecuencia, también un sistema cognitivo así como un
mundo imaginario… Con el concepto de generación no identificamos ya un fenómeno biológico sino un
fenómeno tecnológico cognitivo. Una generación es un horizonte común de posibilidades
cognoscitivas y experienciales.”, Berardi F., Pag.77
16
El término Educación compensatoria, hace referencia a las estrategias de educación creadas para suplir
las falencias de los sistemas presenciales, por ejemplo la educación en cárceles y hospitales. Por mucho
tiempo la educación a distancia (en papel) fue considerada de esta manera.
10

13. Por eso, el “ecosistema del e-learning” se verá cada vez mas enriquecido por
aspectos multimediales y actividades de participación activa o simulaciones.
La cadena y el eslabón más débil
Una de las paradojas más interesantes y menos consideradas al desarrollar
formaciones de e-learning, es que este “ecosistema” no está ubicado en un
lugar físico (el servidor), sino que se extiende hasta un lugar “remoto” que
está fuera del control del diseñador, que es la computadora y la conexión
desde donde accede el alumno, su casa, su biblioteca barrial, su universidad
o un locutorio público.
Destacamos este aspecto, porque es habitual encontrar desarrollos muy
interesantes, como espacios de investigación y experimentación, como
SLOODLE17, que son incompatibles con las posibilidades tecnológicas (equipo
y ancho de banda en la conexión) y con las conceptualizaciones de los
actuales usuarios de e-learning (inmigrantes digitales).
O considerar los desarrollos que contienen elementos que con una conexión
telefónica son imposibles de manejar (tiempos de descarga y otros obstáculos).
Cualquiera que esté involucrado en un desarrollo de e-learning debe
considerar que parte de su trabajo es el uso que se vaya a hacer del
mismo, y que esa parte del “ecosistema” no la puede modificar.
De modo de poder establecer un “sano equilibrio ecológico”, para lograr
un trayecto exitoso.
El e-Alumno
En este aspecto “el e-alumno” como destinatario final y concreto de todo
trayecto formativo debería estar en el centro del análisis.
17
Sloodle es la versión desarrollada para Second Life, un sitio de simulación virtual, de Moodle (una
reconocida plataforma de educación virtual de código abierto).
11

14. Desde esta visión sistémica, que venimos desarrollando, los datos estadísticos
del alumno son muy importantes:
• edad
• estudios previos
• contacto previo con la tecnologías
• disponibilidad y características del equipo desde donde accede
• características físicas de lugar en donde está el equipo (en su casa,
en un cyber, en una institución)
• horarios en que se conecta
• tiempo que permanece conectado
Detalles que en la educación presencial sin duda le asignamos una incidencia
menor, pero son críticos en un trayecto de e-learning.
Esto define muchos aspectos en el diseño inicial de la formación, y requiere
una permanente actualización ya que la alteración de cualquiera de estos
factores, puede desencadenar nuevas consideraciones.
Como mencionáramos al principio, sin duda alguna, estamos en un tiempo de
transición en el ethos tecnológico (un cambio generacional)
Esto presenta dos aspectos:
• por un lado es probable que el e-learning siga ganando terreno y se
posicione como una alternativa altamente favorable en un futuro
próximo.
• Por el otro, la “nueva generación” no va a aceptar cualquier e-learning,
sino que se va a generar una fuerte competencia, en especial si se
12

15. considera un mercado mundial. Esto exigirá una especialización más
precisa y una calidad cada vez más exhaustiva.
El e-Tutor o e-Profesor
Respecto del e-Profesor o el e-Tutor, lo primero que deberíamos destacar es
un desdoblamiento del rol.
Como indica Susana Baudemont:
“la primera consideración política importante que las autoridades de una casa de
estudios que desea implementar la metodología de e-learning , es la decisión de
imponer el cambio en su modalidad pedagógica. Para ello, deberá hacer frente a
una resistencia formidable de parte del claustro de profesores y también del resto de la
comunidad universitaria, para quienes la instauración de un proyecto de EAD
representa cambios sustanciales a nivel administrativo, organizativo y de recursos
humanos, entre otros.
Estos cambios involucran la aparición del tutor como figura clave para el
seguimiento y apoyo de los alumnos en su trayecto educativo; y la
transformación del profesor en experto en contenidos, perdiendo así parte de su
supremacía en el escenario de la educación.”18
El e-Profesor, aunque puede oficiar como el e-tutor de un curso, es claramente
el experto en el contenido ofrecido, el e-tutor en cambio adquiere un rol de
movilizador / animador, claramente distinto.
En el texto citado precedentemente, la autora menciona cuatro áreas
específicas de la tutoría:
“Teniendo en cuenta que el tutor es el encargado de animar u orientar de manera
personalizada al alumno en su proceso de aprendizaje, debe resolver cuestiones de
contenidos y propiciar el intercambio de ideas y de la información. Su responsabilidad
frente al aprendizaje se distribuye en cuatro áreas de actuación: el área
académica, la de orientación, de gestión y de evaluación.
A través de la función académica: supervisa el aprendizaje de los alumnos
resolviendo sus dudas y el curso.
Desde la función de orientación: intenta fomentar un entorno abierto y dialogante,
donde se facilite el aprendizaje compartido, la creación y el desarrollo de grupos de
trabajo.
18
Piriz N., Trabaldo S. Wiki Learning, 2007 Cap.1.1.D www.syncronet.com.ar/mediawiki , acceso
06/01/09
13

16. Mediante las funciones de gestión: busca lograr la identificación con la cultura de la
institución a que representa.
Desarrollando funciones de evaluación: intenta realizar la valoración de los alumnos
otorgando las evaluaciones iniciales, parciales y la calificación final” 19
El e-Contenido
Es uno de los ejes centrales de toda formación en e-learning y es interesante el
resumen que hace Alexander Pérez 20, de sus características principales, las
que se describen a continuación:
El diseño de Contenidos es, sin duda alguna, unos de los pilares
fundamentales de la EaD, generados por un equipo formado por: Especialistas
en Contenido, Especialistas en Tecnología, Diseñadores Gráficos,
Especialistas Monográficos, de Redacción y Estilos.
Para desarrollar dichos contenidos, el entorno virtual requiere del empleo de
modelos de enseñanza activa donde el alumno sea el protagonista o eje
principal en un proceso de autoaprendizaje. Para ello es necesario:
► Presentar una organización previa de las ideas generales que antecedan
a los propios materiales didácticos, de tal forma que el alumno pueda identificar
lo que conoce y lo que debe de llegar a conocer para asimilar correctamente la
materia.
► Organizar todos los recursos que se le van a ofrecer al alumno: lecturas,
exposiciones, explicaciones teóricas, casos prácticos, experiencias, debates o
discusiones, foros.
► Mostrar al alumno una programación de contenidos en la que éstos se
relacionen con las horas estimadas de dedicación por tarea y el calendario de
provisión de contenidos y elaboración de actividades.
Desde esta perspectiva, los criterios mínimos a tener presentes por los autores
de contenidos son:
► Elaboración unidades de aprendizaje breves, independientes entre sí,
que sigan estrategias didácticas bien definidas y sean susceptibles de
agregación.
19
Ibid, Cap 1.2.D
20
Ibid, Cap 1.2.C
14

17. ► División del texto o contenido formativo en trozos o módulos referidos a un
asunto o tema claramente identificable.
► Redacción de cada módulo, de manera que permita leerlos con
independencia de los demás, pudiendo ser utilizados en varias asignaturas
relacionadas.
► Construcción del contenido según la estrategia planeada por el docente en
el desarrollo de su asignatura.
► Resaltado de todos los aspectos importantes de la asignatura para la cual se
está construyendo el contenido.
► Inclusión de animaciones, de manera que éstas no causen interferencias
en el aprendizaje.
► Creación de textos comprensibles de manera global, puesto que acceden
alumnos de diversos países, ya que en Internet no existen fronteras.
► Uso adecuado de hipertextos para evitar que los estudiantes se pierdan al
momento de estudiar.
► Diseño de diagramas de conocimientos.
► Inclusión de evaluaciones de comprensión y autoevaluaciones que no
estén fuera de contexto.
► Construcción de un diccionario de términos específicos.
► Elaboración de contenido Hipertextual e Hipermedial, de lecturas dirigidas
y fáciles de digerir.
► Establecimiento de una normativa para el uso de la fuente, justificar,
negritas...etc.
Teorías pedagógicas
En este punto se comparan algunas de las principales teorías pedagógicas
aplicadas a los entornos virtuales, y en especial, la teoría denominada
“conectivismo”21.
21
El conectivismo es una teoría del aprendizaje para la era digital que ha sido desarrollada por George
Siemens (2004) basado en el análisis de las limitaciones del conductismo, el cognitivismo y el
constructivismo, para explicar el efecto que la tecnología ha tenido sobre la manera en que actualmente
vivimos, nos comunicamos y aprendemos. •http://es.wikipedia.org/wiki/Conectivismo, acceso 21/03/09
15

18. Se aclara que no se consideran estas teorías como excluyentes, sino por
el contrario, es posible tomar los aspectos más relevantes de cada una,
elaborando una valiosa síntesis en la acción.
El Conectivismo
Según explica el principal referente de esta teoría George Siemens:
El conectivismo es la integración de principios explorados por las teorías de caos,
redes, complejidad y auto-organización. El aprendizaje es un proceso que ocurre
al interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes – que no
están por completo bajo control del individuo. El aprendizaje (definido como
conocimiento aplicable - Actionable knowledge ) puede residir fuera de nosotros (al
interior de una organización o una base de datos), está enfocado en conectar
conjuntos de información especializada, y las conexiones que nos permiten
aprender más tienen mayor importancia que nuestro estado actual de
conocimiento.22
Para entender esta teoría es importante considerar su surgimiento en el área
de la “economía del conocimiento”, el “aprendizaje empresarial” y en definitiva
el aprendizaje del adulto en ámbitos laborales.
Según otro de sus autores Stephen Downes: “En su corazón, el
conectivismo es la tesis de que el conocimiento está distribuido a lo largo
de una red de conexiones, y por lo tanto el aprendizaje consiste en la
habilidad de construir y atravesar esas redes”
En este sentido, se pone el acento, en las redes (sociales e informáticas), la
velocidad de generación y ocaso de la información relevante en un
contexto, y la importancia de la actualización profesional permanente.
“Uno de los factores más persuasivos es la reducción de la vida media del
conocimiento. La “vida media del conocimiento” es el lapso de tiempo que
transcurre entre el momento en el que el conocimiento es adquirido y el
momento en el que se vuelve obsoleto. La mitad de lo que es conocido hoy no era
conocido hace 10 años. La cantidad de conocimiento en el mundo se ha duplicado en
los últimos 10 años y se duplica cada 18 meses de acuerdo con la Sociedad
Americana de Entrenamiento y Documentación (ASTD, por sus siglas en inglés). Para
combatir la reducción en la vida media del conocimiento, las organizaciones han sido
obligadas a desarrollar nuevos métodos para llevar a cabo la capacitación.” 23
22
Siemens, G. 2004, pag. 16
16

19. Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo
Siguiendo el desarrollo de Siemens:
“Todas estas teorías de aprendizaje mantienen la noción que el conocimiento es un
objetivo (o un estado) que es alcanzable (si no es ya innato) a través del razonamiento
o de la experiencia. El conductismo, el cognitivismo y el constructivismo intentan
evidenciar cómo es que una persona aprende” 24
El Conductismo
… El conductismo establece que el aprendizaje es, en general, incognoscible , esto
es, que no podemos entender qué ocurre dentro de una persona (la “teoría de la caja
negra”).25
Gredler (2005) expresa el conductismo como un conjunto de varias teorías que
hacen tres presunciones acerca del aprendizaje:
• El comportamiento observable es más importante que comprender las
actividades internas.
• El comportamiento debería estar enfocado en elementos simples:
estímulos específicos y respuestas.
• El aprendizaje tiene que ver con el cambio en el comportamiento.
El Cognitivismo
El cognitivismo a menudo toma un modelo computacional de procesamiento
de la información. El aprendizaje es visto como un proceso de entradas,
administradas en la memoria de corto plazo, y codificadas para su recuperación
a largo plazo.
Cindy Buell detalla este proceso: “En las teorías cognitivas, el conocimiento es
visto como construcciones mentales simbólicas en la mente del aprendiz, y
el proceso de aprendizaje es el medio por el cual estas representaciones
simbólicas son consignadas en la memoria”.
23
Gonzalez, C. 2004
24
Siemens, G. 2004, pag. 3
25
Ibid
17

20. El Constructivismo
“El constructivismo sugiere que los aprendices crean conocimiento mientras tratan
de comprender sus experiencias” 26
Asume que los aprendices no son simples recipientes vacíos para ser llenados con
conocimiento. Por el contrario, los aprendices están intentando crear significado
activamente. Los aprendices a menudo seleccionan y persiguen su propio
aprendizaje. Los principios constructivistas reconocen que el aprendizaje en la vida
real es caótico y complejo. Las aulas de clase que emulan la “ambigüedad”
(fuzziness) de este aprendizaje serán más efectivas al preparar a los aprendices
para el aprendizaje a lo largo de la vida. 27
Nuevos interrogantes
Según el propio Siemens, las teorías pedagógicas antes expuestas no dan
respuesta a una serie de interrogantes que se presentan en la actualidad:
Cuando las teorías de aprendizaje existentes son vistas a través de la
tecnología, surgen muchas preguntas importantes. El intento natural de los
teóricos es seguir revisando y desarrollando las teorías a medida que las
condiciones cambian. Sin embargo, en algún punto, las condiciones
subyacentes se han alterado de manera tan significativa, que una
modificación adicional no es factible. Se hace necesaria una
aproximación completamente nueva.
Estas son algunas preguntas para explorar en relación con las teorías de
aprendizaje y el impacto de la tecnología y de nuevas ciencias (caos y redes)
en el aprendizaje:
• ¿Cómo son afectadas las teorías de aprendizaje cuando el conocimiento
ya no es adquirido en una forma lineal?
• ¿Qué ajustes deben realizarse a las teorías de aprendizaje cuando la
tecnología realiza muchas de las operaciones cognitivas que antes
eran llevadas a cabo por los aprendices (almacenamiento y
recuperación de la información)?
26
Driscoll, 2000, p. 376
27
Siemens, 2004, p.3
18

21. • ¿Cómo podemos permanecer actualizados en una ecología
informativa que evoluciona rápidamente?
• ¿Cómo manejan las teorías de aprendizaje aquellos momentos en los
cuales es requerido un desempeño en ausencia de una comprensión
completa?
• ¿Cuál es el impacto de las redes y las teorías de la complejidad en el
aprendizaje?
• ¿Cuál es el impacto del caos como un proceso de reconocimiento de
patrones complejos en el aprendizaje?
• Con el incremento en el reconocimiento de interconexiones entre
distintas áreas del conocimiento, ¿cómo son percibidos los sistemas
y las teorías ecológicas a la luz de las tareas de aprendizaje?
Estas preguntas son sumamente relevantes a la hora de diseñar o evaluar
entornos de aprendizaje virtuales, ya que están atravesados por estas
problemáticas.
19

22. Un cuadro comparativo
En este cuadro comparativo se sintetiza la relación entre las teorías antes
mencionadas 28
Propiedad Conductismo Cognitivismo Constructivismo
Conectivismo
Distribuido dentro
de una red, social,
Caja Negra –foco
¿Cómo Social, el sentido mejorado por la
en el Estructurado,
ocurre el es creado por cada tecnología,
comportamiento computacional
aprendizaje? persona reconocimiento e
observable
interpretación de
patrones
Esquemas
Compromiso, Diversidad de redes,
Factores de Premio, castigo, existentes,
participación, fortaleza de los
influencia estímulo experiencias
sociedad, cultura vínculos
previas.
La memoria es el
entramado de Patrones de
El conocimiento
experiencias Codifica, adaptación,
Rol de la previo se mezcla
repetidas -donde almacena, representación del
memoria con el contexto
los premios y recupera estado actual, existe
actual
castigos son más en las redes
influyentes.
Duplicación de
Cómo se da laEstímulo- conocimientos Conectando a /
Socialización
transferencia respuesta construcción de añadiendo nodos
“saberes”
Conclusiones
Un trayecto eficaz de formación virtual, deberá rescatar los aspectos relevantes
de cada una de estas aproximaciones teóricas, creando espacios de
socialización, generación de conocimiento y otros específicamente de refuerzo
de los conocimientos ya adquiridos. Espacios de análisis y reflexión profundos
y sobre todo crear un reservorio de “conocimientos” que pueda ser desarrollado
y utilizado por el mismo grupo y por otros en el futuro.
28
Siemens G, en http://www.conectivismo.com/ , acceso 21/03/09
20

23. Volviendo sobre la idea inicial de la “ecología del e-learning”, el equilibrio y la
constante atención de los factores involucrados son los que van a permitir
desarrollar un entorno que promueva aprendizajes realmente significativos.
21

24. Método de Investigación: La Observación Participante
¿Por qué usar el método de observación participante en esta
investigación?
Porque se considera que el e-learning se halla en una etapa incipiente de
desarrollo. Las primeras experiencias de Internet masiva se desarrollaron por el
año 1985 29 y la aplicación de esta a los procesos educativos es posterior.
Valga como referencia este comentario que Beatriz Fainholc hace sobre “La
Educación a Distancia en Canadá” en el año 1994:
“La gran mayoría de programas de enseñanza a distancia utilizan medios
impresos… puede decirse que hoy: solo 9% se basa exclusivamente en
impresos, el medio mas popular es el videocasete 44%, una proporción
importante utiliza medios relativamente caros 15% televisión, 21% videocasetes y
18% equipo especial para trabajos prácticos. En la década de los 70 las
emisiones de TV pasaron a formar parte de muchos sistemas de enseñanza a
distancia. En la década de los 80 éstas cedieron lugar a nuevas tecnologías
informáticas… y en los 90 la explosión de programas y eventos mediatizados es
enorme.
La informática afectan a tres sectores principales: La producción de materiales,
el almacenamiento y recuperación rápida de información, y el tercer sector
quizás el mas importante el uso de servicios de comunicación informatizados
(correo electrónico y conferencia por computadora)”30
Y cuando detalla puntualmente estos servicios comenta:
“En los Estados Unidos existe ya una red universitaria electrónica que abarca
mas de 80 bases de datos en línea en su biblioteca electrónica y que puede
utilizarse como componente de los programas de estudios externos… hoy
amplificados por Internex (nota: con” x”) de existencia en Canadá y Argentina
desde hace algunos años.”
Resulta difícil pensar que este es un análisis del año 1994 (hace tan solo 15
años), esto nos marca lo reciente del desarrollo de los entornos virtuales de
aprendizaje, los campus virtuales (LMS) y el e-learning en general.
De manera que la elección del método de Observación participante para
realizar la investigación responde a poder definir o encontrar nuevas
29
En 1985, la Fundación Nacional para la Ciencia (NSF, por sus siglas en inglés) creó NSFNET, una
serie de redes para comunicar entidades dedicadas a la investigación y la educación. Basada en los
protocolos de ARPANET, la NSFNET creó un servicio troncal de ámbito nacional, ofrecido de forma
gratuita a todas las instituciones educativas y de investigación de los Estados Unidos.
http://www.learnthenet.com/spanish/html/01birth.htm , acceso 03/02/09
30
Fainholc, B, Pag.11 a 13.
22

25. categorías e interacciones sin estar sujeto a una grilla estática o sin
tenerlas definidas “a priori”.
Como lo explica Franco Berardi:
“Se trata de la exploración de un continente ignoto para el que de nada sirven los
antiguos mapas heredados de los siglos XIX y XX, y cuando se exploran
territorios desconocidos es inevitable proceder de manera recortada, volviendo
atrás cuando la oscuridad se espesa, y siguiendo inesperados resplandores que
parecen iluminar el horizonte” 31
Esta es la razón por la que se usa en esta investigación la observación
participante, para poder dar cuenta de las regularidades y diferencias, de
los “detalles” difícilmente cuantificables con métodos estadísticos, pero
decisivos para lograr un aprendizaje significativo.
Para llevar adelante esta tarea, se efectuó una acción directa con el grupo de
alumnos de la universidad, de manera de poder percibir “el clima” de trabajo,
durante el desarrollo de la cursada, realizando charlas informales y periódicas
en los encuentros presenciales, antes o después de la clase, y también en los
intercambios en los foros sociales dispuestos en el campus de la UNSAM.
En la evaluación se prestó especial atención a sus opiniones y a las dificultades
que manifestaban, a la valoración (siempre subjetiva) que hacían sobre esta
modalidad de estudio, y en definitiva sus propios imaginarios y subjetivaciones.
Esto se refleja en la encuesta que se tomó al finalizar la cursada (Apéndice A)
y en los análisis respectivos que se detallan en el próximo capítulo.
31
Berardi, Franco (Bifo), Pag.24
23

26. PARTE IIINVESTIGACIÓN DE CAMPO
Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM)
Marco de la Investigación:
La presente investigación se realizó sobre la cursada (semi-presencial) de la
materia “EDUCACION Y TECNOLOGIAS DE LA COMUNICACION E
INFORMACION” (00408), en el primer cuatrimestre del 2008,
correspondiente a la carrera de Lic. en Educación, en la Sede Migueletes, con
el soporte del Campus Virtual de la Universidad.
Cátedra dictada por el Prof. Francisco Albarello (quien también es guía del
presente trabajo de Tesis).
El grupo de 21 alumnos, está en general promediando la carrera.
Vale aclarar que la carrera de Lic. en Educación en la actualidad tiene tres
planes (A,B y C), que se diferencian por los títulos de origen de los alumnos
A:Secundarios, B y C: Postitulos de profesorados.
De modo que el grupo es heterogéneo en su formación.
Lo mismo sucede con las edades que rondan un promedio de 30 años.
La investigación se desarrolló bajo el enfoque de Observación Participante
junto con una encuesta, tomada al final de la cursada en el campus virtual.
La encuesta tiene una batería de 9 preguntas de respuestas abiertas, y
pretende recabar información acerca de las percepciones de los alumnos
respecto de la cursada con esta modalidad.
La Encuesta
Las preguntas de la encuesta son:
1. ¿Describí qué sentiste cuando entraste por primera vez al Campus
Virtual?
2. ¿Tenés claridad respecto de la duración, secuencia y exigencia en el
desarrollo de las tareas que debes ir cumpliendo para aprobar el curso?
3. ¿Cuánto tiempo llevas cursando?
24

27. 4. ¿Cómo te sentís hoy con respecto al Campus Virtual?
(Nota: Hoy hace referencia a 4 meses desde el inicio)
5. ¿Hay diferencia respecto de cómo te sentías al principio? ¿A qué lo
atribuís? (ya sea que haya o no diferencia).
6. Que fue lo que MAS te gustó de la modalidad de la cursada.
7. Que fue lo que MENOS te gustó de la modalidad de la cursada.
8. ¿Cómo es (o fue) la relación con el Profesor?
9. Si tuvieras que comparar esta cursada con una tradicional (presencial)
¿Qué cosas te resultaron más interesantes? y ¿Qué cosas extrañaste?
Codificación
Para relacionar las respuestas de los 21 alumnos a las 9 preguntas, se
establece una codificación del tipo (#7.14) en donde el primer numero
corresponde a la pregunta y el segundo al alumno, vale decir en el ejemplo
anterior sería la respuesta a la pregunta 7 del alumno 14.
Primeras Percepciones
En el primer encuentro presencial el profesor Francisco Albarello me presentó
al grupo mencionando el objeto de mi participación (la presente investigación),
lo cual fue muy bien recibido por el grupo.
Varios de los participantes fueron compañeros míos de cursada en otras
materias, por lo que eran frecuentes las charlas informales, durante la cursada
en distintos espacios.
El general en el grupo se percibía al principio un clima de desconcierto por
tener que realizar la cursada de una materia obligatoria de la carrera bajo esta
modalidad, inclusive esto lo reflejaron en una respuesta de la encuesta “me
generó angustia porque no sabía que en esta carrera había cursada de
este tipo y bueno, te cae de sorpresa”32 (#7.21)
32
Considero que esta sensación es un punto importante a tener en cuenta a futuro para avisar a los
alumnos al inscribirse a la carrera, de la existencia de la materia bajo esta modalidad
25

28. Una vez superada esta incertidumbre, al mes y medio aproximadamente, el
grupo comenzó a responder muy favorablemente con su participación en los
foros y en el cumplimiento de las consignas.
Diseño del Curso
Toda la bibliografía y las guías de lectura se encontraban dispuestas en el
campus, en forma de “Clases numeradas secuencialmente”, aunque
correspondían mas bien a temas que a “encuentros”.
Algunas categorías reflejadas en la Encuesta
Pregunta #1
En la primera pregunta en donde se indagaba sobre su “sensación inicial”
frente al campus virtual, manifestaron:
• ansiedad
• miedo
• desconcierto
• incertidumbre
• curiosidad
• expectativa
Pregunta #4
Al referirles sobre la misma “sensación” al finalizar la cursada (4 meses
después), manifestaron:
• comodidad
• seguridad
• “conexión”
• cotidianeidad
26

29. • familiaridad
• tranquilidad
Pregunta #5
En cuanto a los principales logros alcanzados en el uso del campus,
indagando las diferencias con respecto al inicio (pregunta 5) manifestaron:
• vencer temores
• disfrutar investigando en el campus
• pasar de lo imposible a lo posible
• lograr un contacto más directo que el presencial
• ampliación de mi visión por esta experiencia
Pregunta #6
En cuanto a lo que destacarían como lo más positivo de esta modalidad,
indicaron:
• Estar en contacto permanente
• Manejar los tiempos
• Cooperación e Intercambio de producciones
• Intercambio extra-universidad
• Apertura al diálogo
• Respeto de los tiempos de elaboración de cada uno
Pregunta #7
Indagando acerca de lo más negativo, en general se lamentan de no haber
podido participar más de las propuestas.
Y uno solo de no contar con PC e Internet en su domicilio particular.
27

30. Pregunta #8
En cuanto a la relación establecida con el profesor, todos destacan una muy
buena relación, dos manifiestan “extrañar” la relación personal (presencial),
pero otros agregan frases sorprendentes, teniendo en cuenta la resistencia
inicial, como:
• “Muy buena la presencia por mail”
• “Se notó la presencia sin ver”
• “Parecía que en cualquier momento te salía por el monitor…”
Pregunta #9
Indagando acerca de ¿Qué extrañaban de una modalidad presencial?
mencionaron:
• Extraño las voces.
• Extraño compartir.
• Extraño el debate.
• Extraño mayor pasión y entusiasmo.
Indagando acerca de ¿Que les resultó mas interesante de esta modalidad?
mencionaron:
• Libertad para expresarme
• Poder establecer un vínculo mayor que cara a cara.
• Descubrir que hay muchas maneras de aprender.
Análisis Cualitativo
La gran mayoría del grupo, como mencionara anteriormente, comenzó con una
sensación de “extrañez” frente al entorno virtual. Esto no solo hace referencia
a “lo novedoso” que le resulta, sino al hecho de que una materia (o
capacitación) bajo este formato implica necesariamente “nuevas reglas de
juego”, nuevas dinámicas de interacción. Y el hecho de desconocerlas
produce esa inquietante sensación de “recién llegado”. Aun cuando todos
28

31. manifiestan haber recibido y entendido claramente las consignas (pregunta #2
de la encuesta), solo una minoría (3 de 21) dicen estar mas tranquilos.
Una primera conclusión:
Sería útil compartir las consignas en la sesión previa al uso del campus (la
primera sesión presencial) y también aprovechar para hacer una demostración
del funcionamiento del campus con participación de algunos de los alumnos.
Apropiación
Luego de cuatro meses de cursada, todos manifestaron una interesante
apropiación del espacio virtual, una “cotidianización” (#4.15), pero quizás lo
más interesante es la valoración que hacen de esta situación los propios
participantes:
• antes me sentía marginal hoy tengo Internet en casa (#5.14)
• antes lo consideraba imposible hoy veo que es posible (#5.8)
• Me gustó estar en contacto (#6.3)
• Descubrí un mundo nuevo (#6.4)
• Me encantó poder acercarme con alumnos de otras universidades
(con la experiencia de la radio por Internet) (#6.12)
• Me gustó tener tiempo para pensar (#6.21)
Todas estas expresiones hablan del descubrimiento no solo de una
“herramienta” (en un sentido utilitario), sino de un espacio de relación y
colaboración antes desconocido, como bien lo marca la expresión “un
mundo nuevo”.
Sin duda esta experiencia prepara, capacita, no solo en la materia tratada
sino en el abordaje de nuevos aprendizajes bajo esta modalidad, tal como
lo refiere una de ellas al decir “si hubiera otras materias virtuales elegiría esta
modalidad” (#9.9), cuando esta misma alumna al principio del curso
manifestaba un sentimiento de temor (#1.9)
29

32. Nuevas Subjetivaciones
Es interesante destacar que algunas expresiones echan por tierra el
concepto de “distancia” en la educación virtual, por ejemplo:
• “parecía que (el profesor) en cualquier momento te salía por el
monitor”(#8.19)
• “estuvo en forma permanente mas allá de la comunicación”(#8.20)
• “Se notó la presencia del profesor sin verlo”(#8.8)
• “Establecí un vínculo mayor con mi compañera de grupo por msn que
de manera presencial” (#9.12)
A tal punto se abre un ámbito nuevo que incluso una de las alumnas lo ve
como una posible proyección laboral al decir: “me gustaría en un futuro
enseñar como tutora” (#9.14)
Más conclusiones
Sin duda hay mucho por avanzar, hay un reclamo por “la voz” (#9.3), que se
podría fácilmente incluir en la plataforma (audio-chat o podcast) y también un
reclamo por “mayor pasión y entusiasmo”(#9.17) que quizás se podría trabajar
con video conferencias.
Conclusiones finales
Podríamos destacar dos tipos distintos de capacidades trabajadas bajo esta
modalidad:
• Los contenidos propios de la materia
• Las competencias necesarias para desenvolverse en un ámbito de
capacitación virtual
Y considero que ambas capacidades son importantes.
Sería interesante avanzar en el desarrollo de otras materias bajo esta
modalidad como alternativa a la presencial, y por qué no, pensar en
30

33. ofrecer toda la carrera de Lic. en educación, en este caso, bajo este
formato como alternativa al formato presencial.
Por último, se puede trazar (sobre la base de las respuestas obtenidas) un
perfil de alumno que se vería favorecido con ofertas bajo esta modalidad:
• Autónomo (#6.2,8,10,14,19)
• Investigador (#5.14)
• Dispuesto al aprendizaje por exploración (#4.13, #5.15)
• Reflexivo a su propio ritmo (#6.21)
• Con dificultades de horario para cursar (#6.2,4,8,14)
• Con dificultades para el traslado hasta la Universidad (#6.9,17)
¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ?
A la luz de estos resultados podemos afirmar que el éxito de un trayecto
formativo bajo esta modalidad está dado por la posibilidad de vinculación de
los alumnos “dentro” y “con” todo el entorno formativo, en todos sus
dimensiones, no solo de los conocimientos teóricos o conceptuales, sino
también los aspectos técnicos y afectivos.
En el caso analizado, se pudo alcanzar esta vinculación:
• por la participación directa del profesor en los encuentros
presenciales y en los ámbitos virtuales (foros)
• por la disposición del material y las respectivas guías de estudio en
el campus en el momento oportuno
• por la interacción de los alumnos a través de trabajos grupales
propuestos desde la cátedra
• por la asistencia técnica que realizó el docente, con las dificultades
que fueron surgiendo
31

34. Todo esto fue permitiendo alcanzar un grado importante de
significatividad en los aprendizajes logrados. Al punto de cambiar la
perspectiva sobre “la educación virtual” de gran parte del grupo.
En este aspecto es importante destacar, que la educación virtual todavía
parece necesitar alcanzar un grado de legitimidad frente a los alumnos y la
comunidad académica en general, (me refiero a la comunidad académica no
especializada en educación virtual).
Vale decir, si un trayecto de “educación virtual” carece de las características
antes mencionadas, produce en los alumnos (y a veces también en los
docentes) la sensación de que “la educación virtual no sirve”.
Esto obviamente no se percibe de la misma manera en la educación
presencial, nadie se atrevería a afirmar que la educación presencial no sirve…
porque un profesor no sabe enseñar, o el contenido de las clases es deficiente,
o sus estrategias didácticas son pobres, o la institución no tiene el mobiliario
adecuado.
Esto es un desafío para desarrollar la “educación virtual” cada vez con
mayor excelencia y compromiso con los resultados.
El acento en la “e-ducacion” va puesto en las estrategias metodológicas que
contemplen un equilibrio armónico entre los actores involucrados y las
tecnologías aplicadas, con un fuerte énfasis en el rápido establecimiento del
vínculo humano y pedagógico.
32

35. BIBLIOGRAFÍA
ALONSO, C. G., ALONSO, C. G., MARTOS, S. D. (2007, March 07).
apartado2-0.asp. Retrieved January 20, 2009, from ocwus Web site:
http://ocwus.us.es/didactica-y-organizacionescolar/ procesos-de-ensenanza-aprendizaje/
asigpea/apartados/apartado2-0.asp.html. Esta obra se publica bajo una licencia Creative
Commons License.
ARDIZZONE, Paolo & RIVOLTELLA, Pier Cesare. Didáctica para e-learning:
métodos e instrumentos para la innovación de la enseñanza universitaria. (A.
Requena López y L. Carlucci, Trads.). Archidona, Málaga: Ediciones Aljibe, 2005.
BERARDI, Franco (Bifo). Generación Post-alfa: Patologías e imaginarios en el
semiocapitalismo. Bs.As, Tinta Limón, 2007
BRONFENBRENNER, Urie.La ecología del desarrollo humano : experimentos en
entornos naturales y diseñados ; [traducción de Alejandra Devoto] Barcelona : Paidós
Ibérica , 2002.
BUELL, C., Cognitivism. http://web.cocc.edu/cbuell/theories/cognitivism.htm., acceso
10/12/04
COLL, C. Aprendizaje escolar y construcción del conocimiento. Bs.As, Paidos, 1994
DRISCOLL, M. (2000). Psychology of Learning for Instruction. Needham Heights,
MA, Allyn & Bacon.
FAINHOLC, B. La Educación a distancia en Canadá. Rosario, Biblioteca Norte Sur,
1994
GLASSER, B. y STRAUSS, A. The Discovery of Grounded Theory: Strategies for
Qualitative Research. Londres: Weidenfeld & Nicholson. 1968
GONZALEZ, C., (2004). The Role of Blended Learning in the World of Technology.
http://www.unt.edu/benchmarks/archives/2004/september04/eis.htm, acceso 10/12/04.
GREDLER, M. E., (2005) Learning and Instruction: Theory into Practice – 5th Edition,
Upper Saddle River, NJ, Pearson Education.
GVIRTZ, S., PALAMIDIESSI, M.. El ABC de la tarea docente: Currículum y
enseñanza. Bs.As, Aique, 2000.
PETRUCCI, D., DIBAR URE, M.C., Imagen de la ciencia en alumnos
universitarios: una revisión y resultados. Centro de Formación e Investigación en
Enseñanza de las Ciencias. Facultad de Ciencias Exactas y Naturales. Universidad
de Buenos Aires Ciudad Universitaria. Pabellón II. 1428. Buenos Aires. Argentina
Publicada Enseñanza de las Ciencias: revista de investigación y experiencias
didácticas, Año: 2001 Vol.: 19 Núm.: 2 http://84.88.10.30/index.php/Ensenanza/article/
viewArticle/21733/0, accedido 21/01/09
33

36. PIRIZ, N., TRABALDO, S. Wiki Learning, www.syncronet.com.ar/mediawiki ,
acceso 06/01/09
PRENSKY, Marc The death of command and control (La muerte del mando y
control), Ensayo, . Acceso:
http://www.elpais.com/articulo/semana/nativos/mundo/digital/futuro/TIC/elpeputec/200
51027elpciblse_1/Tes , 24/07/08
RIFKIN, Jeremy. La Era del Acceso. Bs.As, Paidos, 2000.
SIEMENS, G. Una teoría de aprendizaje para la era digital, Año 2004. Traducción:
Diego E. Leal Fonseca Feb. 2007,
http://www.diegoleal.org/docs/2007/Siemens(2004)-Conectivismo.doc, acceso
21/03/09
VALDEZ, Julio. Hacia una posible definición de métodos cualitativos.
http://www.monografias.com/trabajos17/metodos-cualitativos/metodos-
cualitativos.shtml ,accedido 21/01/09 elandresa@hotmail.com
Lic. En Educación, Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Magíster en
Andragogía. Universidad Eugenio María de Hostos, República Dominicana Estudiante
del doctorado en Ciencias de la Educación de la UNESR Profesor adscrito al Decanato
de Postgrado Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
VIGOTSKY, L. El desarrollo de los procesos sicológicos superiores. Barcelona,
Crítica, 2000.
34

37. APENDICE A
ENCUESTA
35

38. 1
2
36

39. 3
4
5
37

40. 6
7
38

41. 8
9
39

42. 10
11
40

43. 12
41

44. 13
14
42

45. 15
43

46. 16
17
44

47. 18
19
45

48. 20
21
46

49. CURRICULUM VITAE
El autor cuenta con 21 años de experiencia docente con adultos en informática.
Comenzó a estudiar en la UNSAM en el año 2003 consciente de la necesidad de
profundizar sus conocimientos en educación para abordar el desafío del e-learning.
Su interés por explorar esta modalidad, lo llevó a fundar en el año 1999
www.redubicua.com.ar , un sitio dedicado a la implementación y análisis del e-learning
en el ámbito Evangélico. Impulsó desde allí cursos de capacitación en música y en
tareas transculturales (misiones) con dos seminarios de Argentina especializados en
estas áreas, alcanzando a unos 2000 alumnos provenientes de los 5 continentes.
Desde mayo del 2008, se desempeña como “Coordinador Pedagógico en Tecnología”
en el ámbito del Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
coordinando proyectos de incorporación de tecnología informática, en forma
transversal, en toda la curricula de la escuela media.
Realizo y aprobó el curso de EVA (Entornos Virtuales de Aprendizaje) sobre
plataforma Moodle, dictado por FATLA (Fundación para la actualización tecnológica
latino-americana), dictado entre Mayo y Julio del 2008 en la modalidad e-learning.
En Febrero de 2009, dictó cursos de implementación de Moodle para los equipos de
Asesores Pedagógicos de Intec Media.
Está casado con Isabel Nemet, con quien tiene tres hijos (Diana 16, Paula 12 y Andrés
7), actualmente vive en su ciudad natal, Saenz Peña, Buenos Aires.
47

50. 48