¿Adónde va el acento
 en la e-ducacion?




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   Tesis de Licenciatura

  Por...
¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?




Autor:

Carlos E. Rodríguez          ________________________




Comité de Eva...
RESUMEN

¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?1


“La dificultad de la transmisión cultural (hoy) no consiste en la dific...
presencial de la materia “educación y tecnologías de la comunicación e
información”, de la carrera de Lic. en Educacion, U...
INDICE GENERAL
RESUMEN.......................................................................................................
INTRODUCCION

                                                  “Así como la imprenta alteró la conciencia humana
        ...
digitales”8, ya han desarrollado nuevos códigos de comunicación (sincrónicos y
asincrónicos).


La máquina de enseñar


Ot...
En síntesis, el principal objetivo de este trabajo es investigar cómo se
establece el vínculo pedagógico en una EVA. ¿Cómo...
Esto es lo que, se plantea en este trabajo.


¿Adónde va el acento en la e-ducacion?


La respuesta hipotética al problema...
PARTE IMARCO TEORICO

La ecología del aula

           Por ecología del aula entendemos… el entramado de relaciones social...
La ecología del e-learning

Aplicando esta conceptualización al ámbito virtual, rápidamente nos damos
cuenta que todas las...
Visto de este modo, considerar al entorno virtual como “una herramienta” es
reduccionista, ya que el “ecosistema” completo...
Por eso, el “ecosistema del e-learning” se verá cada vez mas enriquecido por
aspectos multimediales y actividades de parti...
Desde esta visión sistémica, que venimos desarrollando, los datos estadísticos
del alumno son muy importantes:

   •   eda...
considera un mercado mundial. Esto exigirá una especialización más
        precisa y una calidad cada vez más exhaustiva.
...
Mediante las funciones de gestión: busca lograr la identificación con la cultura de la
           institución a que repres...
► División del texto o contenido formativo en trozos o módulos referidos a un
asunto o tema claramente identificable.

► R...
Se aclara que no se consideran estas teorías como excluyentes, sino por
el contrario, es posible tomar los aspectos más re...
Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo

Siguiendo el desarrollo de Siemens:
            “Todas estas teorías de apre...
El Constructivismo

           “El constructivismo sugiere que los aprendices crean conocimiento mientras tratan
         ...
•   ¿Cómo podemos permanecer actualizados en una ecología
       informativa que evoluciona rápidamente?

   •   ¿Cómo man...
Un cuadro comparativo

En este cuadro comparativo se sintetiza la relación entre las teorías antes
mencionadas 28



 Prop...
Volviendo sobre la idea inicial de la “ecología del e-learning”, el equilibrio y la
constante atención de los factores inv...
Método de Investigación: La Observación Participante

¿Por qué usar el método de observación participante en esta
investig...
categorías e interacciones sin estar sujeto a una grilla estática o sin
tenerlas definidas “a priori”.
Como lo explica Fra...
PARTE IIINVESTIGACIÓN DE CAMPO

Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM)

Marco de la Investigación:
La presente in...
4. ¿Cómo te sentís hoy con respecto al Campus Virtual?
 (Nota: Hoy hace referencia a 4 meses desde el inicio)

5. ¿Hay dif...
Una vez superada esta incertidumbre, al mes y medio aproximadamente, el
grupo comenzó a responder muy favorablemente con s...
•   familiaridad

   •   tranquilidad


             Pregunta #5
En cuanto a los principales logros alcanzados en el uso d...
Pregunta #8
En cuanto a la relación establecida con el profesor, todos destacan una muy
buena relación, dos manifiestan “e...
manifiestan haber recibido y entendido claramente las consignas (pregunta #2
de la encuesta), solo una minoría (3 de 21) d...
Nuevas Subjetivaciones
Es interesante destacar que algunas expresiones echan por tierra el
concepto de “distancia” en la e...
ofrecer toda la carrera de Lic. en educación, en este caso, bajo este
formato como alternativa al formato presencial.
Por ...
Todo esto fue permitiendo alcanzar un grado importante de
significatividad en los aprendizajes logrados. Al punto de cambi...
BIBLIOGRAFÍA

ALONSO, C. G., ALONSO, C. G., MARTOS, S. D. (2007, March 07).
apartado2-0.asp. Retrieved January 20, 2009, f...
PIRIZ, N., TRABALDO, S. Wiki Learning, www.syncronet.com.ar/mediawiki ,
acceso 06/01/09


PRENSKY, Marc The death of comma...
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CURRICULUM VITAE

El autor cuenta con 21 años de experiencia docente con adultos en informática.
Comenzó a estudiar en la ...
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RESUMEN
¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?

“La dificultad de la transmisión cultural (hoy) no consiste en la dificultad de transmitir contenidos... sino en la dificultad de poner en comunicación mentes que funcionan según formas diferentes, incompatibles... La primera y mas indispensable operación que se debe realizar es la de comprender la mutación de formato de la mente post-alfabética. La primera generación que ha aprendido más palabras de una máquina que de su madre, ¿Cuáles son las características esenciales de su formación?¿Cuál es su horizonte de conciencia posible? ¿Cuáles son las formas de su subjetivación?”
La próxima revolución en educación provendrá del campo del e-learning , pero es difícil asegurar que tan bueno pueda ser eso.

El presente trabajo pretende bucear esos “horizontes de conciencia y subjetivación” dentro del ámbito de la educación a distancia por Internet.

La primera parte recorre brevemente las características actuales de “enseñantes” – “aprendientes” – “contenido”, en este entorno intermediado por la tecnología, y hace foco principalmente en la relación dinámica entre estos. Se aplica así el concepto de “ecología del aula” en el entorno virtual: “la ecología del e-learning”.

Para lograr una visión global sobre el tema se incluye una síntesis de las principales teorías pedagógicas vigentes y su articulación con el concepto de ecología antes mencionado.

La segunda parte, presenta los resultados de una investigación de campo realizada durante el primer cuatrimestre del 2008, en la cursada semi-presencial de la materia “educación y tecnologías de la comunicación e información”, de la carrera de Lic. en Educacion, UNSAM.

Para esta investigación se utilizó el método de observación participante, apoyado por una encuesta final exploratoria.

Es mi deseo que este trabajo despierte nuevas ideas y estrategias, que promuevan entornos de aprendizaje virtuales más eficaces.

AGRADECIMIENTOS
Qué difícil agradecer y no ser injusto con alguien, asumiendo ese riesgo, ahí vamos:

A Dios, la esencia de mi vida.
A Eli mi “leit motiv”, y a mis tres soles, que me soportaron en el amplio sentido de la palabra.
A mis viejos, aliados incondicionales.
A Antonio Czumadewsky, su sabiduría equilibra mi vida.
A Susana Diz (¿lo escribí bien?) mi correctora estrella.
A Ana María Lamas, mi asesora de contenido, que generosamente tomó de su tiempo para leerme y hacer valiosísimas observaciones. (un lujo…)
A Francisco (Albarello) por ser “tan buen tipo”.
A Marcela Pelanda, (Sem.de Tesis), por sus valiosos consejos.
A Steiman (Jorge) y Silvia (Bernatené), su obstinación sacaron lo mejor de mí (jamás pensé que iba a escribir esto…)
A cada uno de mis profesores de la UNSAM que, aún sin saberlo, están presentes en mí.

A todos muchas gracias.



INDICE GENERAL
RESUMEN 1
AGRADECIMIENTOS 2
INDICE GENERAL 3
INTRODUCCION 4
PARTE I MARCO TEORICO 8
La ecología del aula 8
La ecología del e-learning 9
Los tiempos del e-learning 10
La cadena y el eslabón más débil 11
El e-Alumno 12
El e-Tutor o e-Profesor 13
El e-Contenido 14
Teorías pedagógicas 16
El Conectivismo 16
Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo 17
El Conductismo 17
El Cognitivismo 18
El Constructivismo 18
Nuevos interrogantes 18
Un cuadro comparativo 20
Conclusiones 20
Método de Investigación: La Observación Participante 22
PARTE II INVESTIGACIÓN DE CAMPO 24
Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM) 24
La Encuesta 24
Codificación 25
Primeras Percepciones 25
Algunas categorías reflejadas en la Encuesta 26
Pregunta #1 26
Pregunta #4 26
Pregunta #5 27
Pregunta #6 27
Pregunta #7 27
Pregunta #8 28
Pregunta #9 28
Análisis Cualitativo 28
Una primera conclusión: 29
Apropiación 29
Nuevas Subjetivaciones 30
Más conclusiones 30
Conclusiones finales 30
¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ? 31
BIBLIOGRAFÍA 33
APENDICE A 35

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Tesis De Licenciatura Carlos Rodriguez (Publica Con Tapa)

  1. 1. ¿Adónde va el acento en la e-ducacion? imagen gentileza: http://taggalaxy.de/ Tesis de Licenciatura Por Carlos E. Rodríguez UNSAM Escuela de Humanidades Licenciatura en Educación Mayo 2009 I
  2. 2. ¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION? Autor: Carlos E. Rodríguez ________________________ Comité de Evaluación: Francisco Albarello (Tutor Tesis) _________________________ _________________ _________________________ _________________ _________________________ Fecha de Evaluación: _________/________/________ II
  3. 3. RESUMEN ¿ADÓNDE VA EL ACENTO EN LA E-DUCACION?1 “La dificultad de la transmisión cultural (hoy) no consiste en la dificultad de transmitir contenidos... sino en la dificultad de poner en comunicación mentes que funcionan según formas diferentes, incompatibles... La primera y mas indispensable operación que se debe realizar es la de comprender la mutación de formato de la mente post-alfabética. La primera generación que ha aprendido más palabras de una máquina que de su madre, ¿Cuáles son las características esenciales de su formación?¿Cuál es su horizonte de conciencia posible? ¿Cuáles son las formas de su subjetivación?” 2 La próxima revolución 3 en educación provendrá del campo del e-learning 4, pero es difícil asegurar que tan bueno pueda ser eso. El presente trabajo pretende bucear esos “horizontes de conciencia y subjetivación” dentro del ámbito de la educación a distancia por Internet. La primera parte recorre brevemente las características actuales de “enseñantes” – “aprendientes” – “contenido”, en este entorno intermediado por la tecnología, y hace foco principalmente en la relación dinámica entre estos. Se aplica así el concepto de “ecología del aula” en el entorno virtual: “la ecología del e-learning”. Para lograr una visión global sobre el tema se incluye una síntesis de las principales teorías pedagógicas vigentes y su articulación con el concepto de ecología antes mencionado. La segunda parte, presenta los resultados de una investigación de campo realizada durante el primer cuatrimestre del 2008, en la cursada semi- 1 Se usa el término “e-ducacion” como un juego de palabras, siguiendo la costumbre de anteponer la “e” a todo lo que se desarrolla en un ámbito virtual (e-mail, e-learning), y la figura de “el acento” usando la metáfora de “poner el acento en…” destacando lo central o principal de algo. 2 Berardi F, pag.25 3 Uso el término “Revolución” con el significado que le asigna Tomas Khun, en su teoría de las revoluciones científicas. Se hablamos de “revoluciones científicas” cuando los paradigmas establecidos entran en crisis por sus propias inconsistencias, y son reemplazados por otros que dan respuesta a eso. 4 e-learning= Se denomina habitualmente de esta manera, a los trayectos de formación / capacitación que se desarrollan completamente por Internet. 1
  4. 4. presencial de la materia “educación y tecnologías de la comunicación e información”, de la carrera de Lic. en Educacion, UNSAM. Para esta investigación se utilizó el método de observación participante, apoyado por una encuesta final exploratoria. Es mi deseo que este trabajo despierte nuevas ideas y estrategias, que promuevan entornos de aprendizaje virtuales más eficaces. AGRADECIMIENTOS Qué difícil agradecer y no ser injusto con alguien, asumiendo ese riesgo, ahí vamos: A Dios, la esencia de mi vida. A Eli mi “leit motiv”, y a mis tres soles, que me soportaron en el amplio sentido de la palabra. A mis viejos, aliados incondicionales. A Antonio Czumadewsky, su sabiduría equilibra mi vida. A Susana Diz (¿lo escribí bien?) mi correctora estrella. A Ana María Lamas, mi asesora de contenido, que generosamente tomó de su tiempo para leerme y hacer valiosísimas observaciones. (un lujo…) A Francisco (Albarello) por ser “tan buen tipo”. A Marcela Pelanda, (Sem.de Tesis), por sus valiosos consejos. A Steiman (Jorge) y Silvia (Bernatené), su obstinación sacaron lo mejor de mí (jamás pensé que iba a escribir esto…) A cada uno de mis profesores de la UNSAM que, aún sin saberlo, están presentes en mí. A todos muchas gracias. 2
  5. 5. INDICE GENERAL RESUMEN........................................................................................................................1 AGRADECIMIENTOS.....................................................................................................2 INDICE GENERAL .........................................................................................................3 INTRODUCCION.............................................................................................................4 PARTE IMARCO TEORICO...........................................................................................8 La ecología del aula.......................................................................................................8 La ecología del e-learning.............................................................................................9 Los tiempos del e-learning..........................................................................................10 La cadena y el eslabón más débil................................................................................11 El e-Alumno................................................................................................................11 El e-Tutor o e-Profesor................................................................................................13 El e-Contenido.............................................................................................................14 Teorías pedagógicas....................................................................................................15 El Conectivismo..........................................................................................................16 Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo........................................................17 El Conductismo...........................................................................................................17 El Cognitivismo...........................................................................................................17 El Constructivismo......................................................................................................18 Nuevos interrogantes...................................................................................................18 Un cuadro comparativo...............................................................................................20 Conclusiones................................................................................................................20 Método de Investigación: La Observación Participante..............................................22 PARTE IIINVESTIGACIÓN DE CAMPO....................................................................24 Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM)..................................................24 La Encuesta..................................................................................................................24 Codificación.................................................................................................................25 Primeras Percepciones.................................................................................................25 Algunas categorías reflejadas en la Encuesta..............................................................26 Pregunta #1.............................................................................................................26 Pregunta #4.............................................................................................................26 Pregunta #5.............................................................................................................27 Pregunta #6.............................................................................................................27 Pregunta #7.............................................................................................................27 Pregunta #8.............................................................................................................28 Pregunta #9.............................................................................................................28 Análisis Cualitativo.....................................................................................................28 Una primera conclusión:.........................................................................................29 Apropiación............................................................................................................29 Nuevas Subjetivaciones..........................................................................................30 Más conclusiones....................................................................................................30 Conclusiones finales....................................................................................................30 ¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ?..................................................................31 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................33 APENDICE A..............................................................................................................35 ENCUESTA................................................................................................................35 CURRICULUM VITAE..................................................................................................47 3
  6. 6. INTRODUCCION “Así como la imprenta alteró la conciencia humana durante los últimos siglos, el ordenador probablemente tendrá un efecto similar sobre las conciencias durante los próximos dos siglos. Psicólogos y sociólogos ya están comenzado a observar que se está produciendo un cambio en el desarrollo cognitivo de los más jóvenes en la que se llama generación punto-com” Jeremy Rifkin5 En la implementación de los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)6, muchas veces prima una mirada tecnológica que hace énfasis en la eficacia del software para llevar adelante la tarea de enseñar y aprender. Ante la falta de una clara comprensión de los procesos cognitivos que se desarrollan en la interacción mediada por la tecnología7, suele caerse en el error (históricamente repetido) de querer utilizar una nueva tecnología bajo un viejo paradigma. Bajo esta mirada, el “sumun” a lograr sería sentar a un profesor frente a una computadora y, tecnología mediante (cámara web – internet), del otro extremo a cada alumno frente a su computadora interactuando “cara a cara”. Generalmente no se advierte que la “sincronía” no es lo central en este tipo de ámbitos, y que las nuevas generaciones, los denominados “nativos 5 Rifkin, Jeremy (2000) La era del Acceso. 6 Entornos Virtuales de Aprendizaje: Plataformas educativas que mediante Internet posibilitan el intercambio de información en distintos soportes (texto-audio-video) entre profesores – tutores y participantes (alumnos), técnicamente llamados LMS (Learning Managment System)., en el presente trabajo se usa indistintamente las expresiones Entornos Virtuales, Campus Virtual, Plataforma de elearning o plataforma del curso, 7 Al hablar de una “acción formativa mediada por la tecnología” lo hacemos desde la teoría de las mediaciones desarrollada por Lev.Vigotsky, considerando en sus palabras que “toda actividad depende del material con el que opera” VIGOTSKY, L. (2000) El desarrollo de los procesos psicológicos superiores. Barcelona, Crítica. 4
  7. 7. digitales”8, ya han desarrollado nuevos códigos de comunicación (sincrónicos y asincrónicos). La máquina de enseñar Otra actitud muy presente en estos ámbitos, derivados del resurgimiento del más puro conductismo Watsoniano, es considerar que se puede desarrollar un entrenamiento o capacitación asistido casi exclusivamente por una computadora, con una lejana y desdibujada figura del profesor / tutor (en el mejor de los casos), atendiendo consultas en forma esporádica. Se olvida por completo que la educación (en la forma y ámbito que se quiera) es un proceso esencialmente humano, en palabras de Silvina Gvirtz quot;Cualquier institución educativa (o proceso de formación) supone: la existencia de personas que desempeñan el papel de expertos / enseñantes y de novatos / aprendices, y un proceso de comunicación / influencia que permite a los primeros ayudar a los segundos a resolver problemas que no podrían resolver por sí mismos.quot;9 Ante esta situación, se hace necesario aportar al desarrollo de un fundamento “pedagógico-didáctico” de los EVA, o lo que podríamos denominar una “didáctica del e-learning” si lo consideramos desde el terreno de las didácticas específicas. A esto apunta principalmente este trabajo: analizar los factores centrales involucrados en un desarrollo del e-learning, su interacción y a la elaboración de estrategias metodológicas más eficaces en este contexto. 8 La expresión “digital natives” ha sido lanzada por Marc Prensky en oposición a digital immigrants (los inmigrantes llegados tarde a las TIC), en un ensayo publicado en 2004 bajo el título The death of command and control (La muerte del mando y control). La mayor diferencia es que los nativos son escribas del nuevo mundo capaces de crear los instrumentos que utilizan. Y cuando no los crean, utilizan de manera particular los que están a su alcance. Acceso en: http://www.elpais.com/articulo/semana/nativos/mundo/digital/futuro/TIC/elpeputec/20051027elpciblse_1 /Tes, 24/07/08 9 Gvirtz S. Cap 5 5
  8. 8. En síntesis, el principal objetivo de este trabajo es investigar cómo se establece el vínculo pedagógico en una EVA. ¿Cómo se generan las condiciones? ¿Cuál es el andamiaje necesario para una experiencia de aprendizaje significativa? ¿Cómo generar los intercambios comunicativos necesarios en ese espacio? teniendo como referente la explicación que realiza Cesar Coll al respecto del “atribuir sentido” a lo que se aprende: “El sentido que los alumnos atribuyen a una tarea y en consecuencia los significados que pueden construir al respecto, no están determinados únicamente por sus conocimientos, habilidades, capacidades o experiencias previas, sino por la compleja dinámica de intercambios comunicativos entre participantes… mediante el juego de las representaciones mutuas, de las expectativas que se generan… (así) se va definiendo progresiva y conjuntamente el contexto en cuyo marco el alumno atribuye un sentido a lo que hace y construye significados… es decir aprendizajes con un determinado grado de significatividad.” 10 Los “intercambios comunicativos” son ejes de este proceso, en palabras de Silvina Gvirtz: “Sin comunicación, contacto o significados compartidos no es posible desarrollar, inducir o guiar el proceso del aprendiz” 11 En este punto, es relevante el concepto de “ecología” aplicado a las relaciones sociales 12, pudiéndose hablar de “la ecología del e-learning”, porque no son solo “intercambios comunicativos” aislados los que crean el significado y sentido, sino que es más relevante la relación dinámica que se genera en un ámbito específico, mediado por la tecnología, en el que todos los factores involucrados producen un resultado único e irrepetible. 10 Coll Cesar, 1994, pag. 201 11 Gvirtz S. Cap.5 12 Ecología de las relaciones: El concepto de ecología aplicada a las relaciones sociales fue introducido por primera vez por Urie BRONFENBRENNER (29 de abril de 1917 - 25 de septiembre de 2005) sicólogo estadounidense que abrió la teoría ecológica sobre el desarrollo y el cambio de conducta en el individuo a través de su teoría de sistemas ambiente que influyen en el sujeto y en su cambio de desarrollo. Su estudio supone una de las teorías más emergentes y aceptadas de la Psicología Evolutiva actual. –Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Urie_Bronfenbrenner 6
  9. 9. Esto es lo que, se plantea en este trabajo. ¿Adónde va el acento en la e-ducacion? La respuesta hipotética al problema de investigación es que el acento va en el establecimiento del vínculo, humano y pedagógico, entendiendo la dinámica propia del e-learning. La clave central del éxito de un trayecto formativo de e-learning, no es la plataforma, no son los materiales, no es la calidad de los tutores o profesores, aunque todo esto sin duda es fundamental y hace a la excelencia. El eje es el rápido establecimiento del vínculo personal y grupal entre todos los actores involucrados en este proceso y particularmente en el compromiso por sostener una dinámica que favorezca un aprendizaje significativo. 7
  10. 10. PARTE IMARCO TEORICO La ecología del aula Por ecología del aula entendemos… el entramado de relaciones sociales, afectivas y emocionales que se va tejiendo en un aula, como fruto de la interacción de los sujetos que en ella cohabitan y de las condiciones materiales en que la enseñanza se produce. Con este nombre se quiere acentuar el carácter envolvente de este entramado en cuanto a los procesos de enseñanza-aprendizaje que tienen lugar en su interior. Es cierto que solemos centrarnos en analizar la parte más instructiva de la enseñanza, los contenidos, las estrategias metodológicas, los recursos didácticos o los procedimientos de evaluación, sin pensar en las coordenadas en que todos esos elementos se van proponiendo y desarrollando. Y, sin embargo, cualquier enseñante intuye que requiere generar cierto “clima”, cierto “ambiente” para que sus propuestas caigan en terreno abonado, para que sean aceptadas y abordadas en condiciones que garanticen un mínimo de productividad. No es menos cierto que muchos de los obstáculos con que tropezamos a la hora de impartir clase proceden de luchas internas que emanan del propio grupo y a las que somos ajenos. Otras veces somos los propios docentes los que favorecemos conductas de resistencia, pasiva o activa, por parte del alumnado. También el término ecología del aula llama la atención sobre la singularidad de ese contexto en que la enseñanza tiene lugar. Los grupos de alumnos se diferencian enormemente unos de otros, porque cada uno de ellos está conformado por un conjunto de sujetos particulares en interacción, con su propia historia, sus propios conflictos, sus roles particulares, sus luchas de poderes concretos, etc. en relación con un profesor o profesora que también tiene una forma particular de ser, pensar, hacer y sentir. La privacidad en la que ocurre la enseñanza, además, también le otorga ese carácter de submundo particular, de hábitat social diferenciado.13 Esta síntesis del concepto de “ecología del aula”, nos ayuda a poner el foco en el ámbito envolvente en el que se desarrolla la enseñanza y el aprendizaje. Esta característica, asimilable a un ecosistema, hace que la modificación de cualquier parte del sistema influya en el resto, lo que se conoce en esta teoría como “el efecto mariposa” 14 13 Alonso, C. G., Alonso, C. G., Martos, S. D. (2007, March 07). 14 “Otro aspecto de su teoría es el efecto mariposa, un pequeño cambio en la vida del sujeto, puede provocar un efecto enorme en un sistema dinámico, es decir, Bronfenbrenner se preguntó si el aleteo de una mariposa en Brasil podría producir un tornado en Texas, pronunciada por el experto en clima Edward N. Lorenz. La posibilidad de que un estímulo pequeño pueda provocar un gran movimiento se aplica a los pensamientos y las acciones de los hombres así como a las ciencias naturales. Un cambio mínimo, un pequeño gesto o una sola palabra pueden generar un efecto impresionante ( Masterpasqua y Perna, 1997). Acceso en: http://es.wikipedia.org/wiki/Urie_Bronfenbrenner, 21/01/09 8
  11. 11. La ecología del e-learning Aplicando esta conceptualización al ámbito virtual, rápidamente nos damos cuenta que todas las interacciones en una formación de e-learning, se hayan mediadas por la tecnología. Podríamos expresarlo gráficamente de la siguiente manera: Profesor/ Tutor T T Alumno Contenidos T T Alumno T Campus Virtual T = Tecnología Vale decir que los alumnos se relacionan entre sí mediante mediaciones tecnológicas (Foros – chat – audio/video chat), también se relacionan con los Profesores y/o Tutores por los mismos medios, y aún con el material o contenido, sea del tipo que sea (texto – audio – video – simulaciones). Y aún si miramos con detenimiento, todo el “espacio” de encuentro y comunicación depende de una mediación tecnológica (un Campus Virtual). 9
  12. 12. Visto de este modo, considerar al entorno virtual como “una herramienta” es reduccionista, ya que el “ecosistema” completo depende de la mediación tecnológica. En este entorno, cada operación establece acciones recíprocas con el resto. No es una “herramienta para ser usada”, sino que es un “ámbito a ser desarrollado”. Los tiempos del e-learning Es interesante considerar algo un tanto obvio pero no por eso menos importante, la generación15 actual de usuarios de e-learning corresponde principalmente a lo que se conoce como “inmigrantes digitales”, gente habituada a la tecnología, pero con fuertes conceptualizaciones del “mundo analógico”. Por esta razón este “ecosistema tecnológico” les resulta extraño, amenazante, y es considerado como una alternativa inferior al “sistema presencial”, surge así la antigua idea de la educación a distancia como educación compensatoria16. Para el “nativo digital” la situación es totalmente opuesta, su lógica podría ser: “si se puede hacer con el uso de recursos tecnológicos, ¿por que hacerlo de otra manera?” Los “recursos tecnológicos” deben ser creativos y extender las potencialidades del aprendizaje, difícilmente un “alumno digital” esté satisfecho con un largo archivo de texto plano seguido por preguntas de repaso, lo que se conoce como “e-reading”. 15 Uso el término generación no en el sentido biológico de edad, sino en el de ethos cultural. Como lo explica F.Berardi: “Con el concepto de generación hago referencia a un conjunto humano que comparte un ambiente de formación tecnológico y, en consecuencia, también un sistema cognitivo así como un mundo imaginario… Con el concepto de generación no identificamos ya un fenómeno biológico sino un fenómeno tecnológico cognitivo. Una generación es un horizonte común de posibilidades cognoscitivas y experienciales.”, Berardi F., Pag.77 16 El término Educación compensatoria, hace referencia a las estrategias de educación creadas para suplir las falencias de los sistemas presenciales, por ejemplo la educación en cárceles y hospitales. Por mucho tiempo la educación a distancia (en papel) fue considerada de esta manera. 10
  13. 13. Por eso, el “ecosistema del e-learning” se verá cada vez mas enriquecido por aspectos multimediales y actividades de participación activa o simulaciones. La cadena y el eslabón más débil Una de las paradojas más interesantes y menos consideradas al desarrollar formaciones de e-learning, es que este “ecosistema” no está ubicado en un lugar físico (el servidor), sino que se extiende hasta un lugar “remoto” que está fuera del control del diseñador, que es la computadora y la conexión desde donde accede el alumno, su casa, su biblioteca barrial, su universidad o un locutorio público. Destacamos este aspecto, porque es habitual encontrar desarrollos muy interesantes, como espacios de investigación y experimentación, como SLOODLE17, que son incompatibles con las posibilidades tecnológicas (equipo y ancho de banda en la conexión) y con las conceptualizaciones de los actuales usuarios de e-learning (inmigrantes digitales). O considerar los desarrollos que contienen elementos que con una conexión telefónica son imposibles de manejar (tiempos de descarga y otros obstáculos). Cualquiera que esté involucrado en un desarrollo de e-learning debe considerar que parte de su trabajo es el uso que se vaya a hacer del mismo, y que esa parte del “ecosistema” no la puede modificar. De modo de poder establecer un “sano equilibrio ecológico”, para lograr un trayecto exitoso. El e-Alumno En este aspecto “el e-alumno” como destinatario final y concreto de todo trayecto formativo debería estar en el centro del análisis. 17 Sloodle es la versión desarrollada para Second Life, un sitio de simulación virtual, de Moodle (una reconocida plataforma de educación virtual de código abierto). 11
  14. 14. Desde esta visión sistémica, que venimos desarrollando, los datos estadísticos del alumno son muy importantes: • edad • estudios previos • contacto previo con la tecnologías • disponibilidad y características del equipo desde donde accede • características físicas de lugar en donde está el equipo (en su casa, en un cyber, en una institución) • horarios en que se conecta • tiempo que permanece conectado Detalles que en la educación presencial sin duda le asignamos una incidencia menor, pero son críticos en un trayecto de e-learning. Esto define muchos aspectos en el diseño inicial de la formación, y requiere una permanente actualización ya que la alteración de cualquiera de estos factores, puede desencadenar nuevas consideraciones. Como mencionáramos al principio, sin duda alguna, estamos en un tiempo de transición en el ethos tecnológico (un cambio generacional) Esto presenta dos aspectos: • por un lado es probable que el e-learning siga ganando terreno y se posicione como una alternativa altamente favorable en un futuro próximo. • Por el otro, la “nueva generación” no va a aceptar cualquier e-learning, sino que se va a generar una fuerte competencia, en especial si se 12
  15. 15. considera un mercado mundial. Esto exigirá una especialización más precisa y una calidad cada vez más exhaustiva. El e-Tutor o e-Profesor Respecto del e-Profesor o el e-Tutor, lo primero que deberíamos destacar es un desdoblamiento del rol. Como indica Susana Baudemont: “la primera consideración política importante que las autoridades de una casa de estudios que desea implementar la metodología de e-learning , es la decisión de imponer el cambio en su modalidad pedagógica. Para ello, deberá hacer frente a una resistencia formidable de parte del claustro de profesores y también del resto de la comunidad universitaria, para quienes la instauración de un proyecto de EAD representa cambios sustanciales a nivel administrativo, organizativo y de recursos humanos, entre otros. Estos cambios involucran la aparición del tutor como figura clave para el seguimiento y apoyo de los alumnos en su trayecto educativo; y la transformación del profesor en experto en contenidos, perdiendo así parte de su supremacía en el escenario de la educación.”18 El e-Profesor, aunque puede oficiar como el e-tutor de un curso, es claramente el experto en el contenido ofrecido, el e-tutor en cambio adquiere un rol de movilizador / animador, claramente distinto. En el texto citado precedentemente, la autora menciona cuatro áreas específicas de la tutoría: “Teniendo en cuenta que el tutor es el encargado de animar u orientar de manera personalizada al alumno en su proceso de aprendizaje, debe resolver cuestiones de contenidos y propiciar el intercambio de ideas y de la información. Su responsabilidad frente al aprendizaje se distribuye en cuatro áreas de actuación: el área académica, la de orientación, de gestión y de evaluación. A través de la función académica: supervisa el aprendizaje de los alumnos resolviendo sus dudas y el curso. Desde la función de orientación: intenta fomentar un entorno abierto y dialogante, donde se facilite el aprendizaje compartido, la creación y el desarrollo de grupos de trabajo. 18 Piriz N., Trabaldo S. Wiki Learning, 2007 Cap.1.1.D www.syncronet.com.ar/mediawiki , acceso 06/01/09 13
  16. 16. Mediante las funciones de gestión: busca lograr la identificación con la cultura de la institución a que representa. Desarrollando funciones de evaluación: intenta realizar la valoración de los alumnos otorgando las evaluaciones iniciales, parciales y la calificación final” 19 El e-Contenido Es uno de los ejes centrales de toda formación en e-learning y es interesante el resumen que hace Alexander Pérez 20, de sus características principales, las que se describen a continuación: El diseño de Contenidos es, sin duda alguna, unos de los pilares fundamentales de la EaD, generados por un equipo formado por: Especialistas en Contenido, Especialistas en Tecnología, Diseñadores Gráficos, Especialistas Monográficos, de Redacción y Estilos. Para desarrollar dichos contenidos, el entorno virtual requiere del empleo de modelos de enseñanza activa donde el alumno sea el protagonista o eje principal en un proceso de autoaprendizaje. Para ello es necesario: ► Presentar una organización previa de las ideas generales que antecedan a los propios materiales didácticos, de tal forma que el alumno pueda identificar lo que conoce y lo que debe de llegar a conocer para asimilar correctamente la materia. ► Organizar todos los recursos que se le van a ofrecer al alumno: lecturas, exposiciones, explicaciones teóricas, casos prácticos, experiencias, debates o discusiones, foros. ► Mostrar al alumno una programación de contenidos en la que éstos se relacionen con las horas estimadas de dedicación por tarea y el calendario de provisión de contenidos y elaboración de actividades. Desde esta perspectiva, los criterios mínimos a tener presentes por los autores de contenidos son: ► Elaboración unidades de aprendizaje breves, independientes entre sí, que sigan estrategias didácticas bien definidas y sean susceptibles de agregación. 19 Ibid, Cap 1.2.D 20 Ibid, Cap 1.2.C 14
  17. 17. ► División del texto o contenido formativo en trozos o módulos referidos a un asunto o tema claramente identificable. ► Redacción de cada módulo, de manera que permita leerlos con independencia de los demás, pudiendo ser utilizados en varias asignaturas relacionadas. ► Construcción del contenido según la estrategia planeada por el docente en el desarrollo de su asignatura. ► Resaltado de todos los aspectos importantes de la asignatura para la cual se está construyendo el contenido. ► Inclusión de animaciones, de manera que éstas no causen interferencias en el aprendizaje. ► Creación de textos comprensibles de manera global, puesto que acceden alumnos de diversos países, ya que en Internet no existen fronteras. ► Uso adecuado de hipertextos para evitar que los estudiantes se pierdan al momento de estudiar. ► Diseño de diagramas de conocimientos. ► Inclusión de evaluaciones de comprensión y autoevaluaciones que no estén fuera de contexto. ► Construcción de un diccionario de términos específicos. ► Elaboración de contenido Hipertextual e Hipermedial, de lecturas dirigidas y fáciles de digerir. ► Establecimiento de una normativa para el uso de la fuente, justificar, negritas...etc. Teorías pedagógicas En este punto se comparan algunas de las principales teorías pedagógicas aplicadas a los entornos virtuales, y en especial, la teoría denominada “conectivismo”21. 21 El conectivismo es una teoría del aprendizaje para la era digital que ha sido desarrollada por George Siemens (2004) basado en el análisis de las limitaciones del conductismo, el cognitivismo y el constructivismo, para explicar el efecto que la tecnología ha tenido sobre la manera en que actualmente vivimos, nos comunicamos y aprendemos. •http://es.wikipedia.org/wiki/Conectivismo, acceso 21/03/09 15
  18. 18. Se aclara que no se consideran estas teorías como excluyentes, sino por el contrario, es posible tomar los aspectos más relevantes de cada una, elaborando una valiosa síntesis en la acción. El Conectivismo Según explica el principal referente de esta teoría George Siemens: El conectivismo es la integración de principios explorados por las teorías de caos, redes, complejidad y auto-organización. El aprendizaje es un proceso que ocurre al interior de ambientes difusos de elementos centrales cambiantes – que no están por completo bajo control del individuo. El aprendizaje (definido como conocimiento aplicable - Actionable knowledge ) puede residir fuera de nosotros (al interior de una organización o una base de datos), está enfocado en conectar conjuntos de información especializada, y las conexiones que nos permiten aprender más tienen mayor importancia que nuestro estado actual de conocimiento.22 Para entender esta teoría es importante considerar su surgimiento en el área de la “economía del conocimiento”, el “aprendizaje empresarial” y en definitiva el aprendizaje del adulto en ámbitos laborales. Según otro de sus autores Stephen Downes: “En su corazón, el conectivismo es la tesis de que el conocimiento está distribuido a lo largo de una red de conexiones, y por lo tanto el aprendizaje consiste en la habilidad de construir y atravesar esas redes” En este sentido, se pone el acento, en las redes (sociales e informáticas), la velocidad de generación y ocaso de la información relevante en un contexto, y la importancia de la actualización profesional permanente. “Uno de los factores más persuasivos es la reducción de la vida media del conocimiento. La “vida media del conocimiento” es el lapso de tiempo que transcurre entre el momento en el que el conocimiento es adquirido y el momento en el que se vuelve obsoleto. La mitad de lo que es conocido hoy no era conocido hace 10 años. La cantidad de conocimiento en el mundo se ha duplicado en los últimos 10 años y se duplica cada 18 meses de acuerdo con la Sociedad Americana de Entrenamiento y Documentación (ASTD, por sus siglas en inglés). Para combatir la reducción en la vida media del conocimiento, las organizaciones han sido obligadas a desarrollar nuevos métodos para llevar a cabo la capacitación.” 23 22 Siemens, G. 2004, pag. 16 16
  19. 19. Conductismo – Cognitivismo – Constructivismo Siguiendo el desarrollo de Siemens: “Todas estas teorías de aprendizaje mantienen la noción que el conocimiento es un objetivo (o un estado) que es alcanzable (si no es ya innato) a través del razonamiento o de la experiencia. El conductismo, el cognitivismo y el constructivismo intentan evidenciar cómo es que una persona aprende” 24 El Conductismo … El conductismo establece que el aprendizaje es, en general, incognoscible , esto es, que no podemos entender qué ocurre dentro de una persona (la “teoría de la caja negra”).25 Gredler (2005) expresa el conductismo como un conjunto de varias teorías que hacen tres presunciones acerca del aprendizaje: • El comportamiento observable es más importante que comprender las actividades internas. • El comportamiento debería estar enfocado en elementos simples: estímulos específicos y respuestas. • El aprendizaje tiene que ver con el cambio en el comportamiento. El Cognitivismo El cognitivismo a menudo toma un modelo computacional de procesamiento de la información. El aprendizaje es visto como un proceso de entradas, administradas en la memoria de corto plazo, y codificadas para su recuperación a largo plazo. Cindy Buell detalla este proceso: “En las teorías cognitivas, el conocimiento es visto como construcciones mentales simbólicas en la mente del aprendiz, y el proceso de aprendizaje es el medio por el cual estas representaciones simbólicas son consignadas en la memoria”. 23 Gonzalez, C. 2004 24 Siemens, G. 2004, pag. 3 25 Ibid 17
  20. 20. El Constructivismo “El constructivismo sugiere que los aprendices crean conocimiento mientras tratan de comprender sus experiencias” 26 Asume que los aprendices no son simples recipientes vacíos para ser llenados con conocimiento. Por el contrario, los aprendices están intentando crear significado activamente. Los aprendices a menudo seleccionan y persiguen su propio aprendizaje. Los principios constructivistas reconocen que el aprendizaje en la vida real es caótico y complejo. Las aulas de clase que emulan la “ambigüedad” (fuzziness) de este aprendizaje serán más efectivas al preparar a los aprendices para el aprendizaje a lo largo de la vida. 27 Nuevos interrogantes Según el propio Siemens, las teorías pedagógicas antes expuestas no dan respuesta a una serie de interrogantes que se presentan en la actualidad: Cuando las teorías de aprendizaje existentes son vistas a través de la tecnología, surgen muchas preguntas importantes. El intento natural de los teóricos es seguir revisando y desarrollando las teorías a medida que las condiciones cambian. Sin embargo, en algún punto, las condiciones subyacentes se han alterado de manera tan significativa, que una modificación adicional no es factible. Se hace necesaria una aproximación completamente nueva. Estas son algunas preguntas para explorar en relación con las teorías de aprendizaje y el impacto de la tecnología y de nuevas ciencias (caos y redes) en el aprendizaje: • ¿Cómo son afectadas las teorías de aprendizaje cuando el conocimiento ya no es adquirido en una forma lineal? • ¿Qué ajustes deben realizarse a las teorías de aprendizaje cuando la tecnología realiza muchas de las operaciones cognitivas que antes eran llevadas a cabo por los aprendices (almacenamiento y recuperación de la información)? 26 Driscoll, 2000, p. 376 27 Siemens, 2004, p.3 18
  21. 21. • ¿Cómo podemos permanecer actualizados en una ecología informativa que evoluciona rápidamente? • ¿Cómo manejan las teorías de aprendizaje aquellos momentos en los cuales es requerido un desempeño en ausencia de una comprensión completa? • ¿Cuál es el impacto de las redes y las teorías de la complejidad en el aprendizaje? • ¿Cuál es el impacto del caos como un proceso de reconocimiento de patrones complejos en el aprendizaje? • Con el incremento en el reconocimiento de interconexiones entre distintas áreas del conocimiento, ¿cómo son percibidos los sistemas y las teorías ecológicas a la luz de las tareas de aprendizaje? Estas preguntas son sumamente relevantes a la hora de diseñar o evaluar entornos de aprendizaje virtuales, ya que están atravesados por estas problemáticas. 19
  22. 22. Un cuadro comparativo En este cuadro comparativo se sintetiza la relación entre las teorías antes mencionadas 28 Propiedad Conductismo Cognitivismo Constructivismo Conectivismo Distribuido dentro de una red, social, Caja Negra –foco ¿Cómo Social, el sentido mejorado por la en el Estructurado, ocurre el es creado por cada tecnología, comportamiento computacional aprendizaje? persona reconocimiento e observable interpretación de patrones Esquemas Compromiso, Diversidad de redes, Factores de Premio, castigo, existentes, participación, fortaleza de los influencia estímulo experiencias sociedad, cultura vínculos previas. La memoria es el entramado de Patrones de El conocimiento experiencias Codifica, adaptación, Rol de la previo se mezcla repetidas -donde almacena, representación del memoria con el contexto los premios y recupera estado actual, existe actual castigos son más en las redes influyentes. Duplicación de Cómo se da laEstímulo- conocimientos Conectando a / Socialización transferencia respuesta construcción de añadiendo nodos “saberes” Conclusiones Un trayecto eficaz de formación virtual, deberá rescatar los aspectos relevantes de cada una de estas aproximaciones teóricas, creando espacios de socialización, generación de conocimiento y otros específicamente de refuerzo de los conocimientos ya adquiridos. Espacios de análisis y reflexión profundos y sobre todo crear un reservorio de “conocimientos” que pueda ser desarrollado y utilizado por el mismo grupo y por otros en el futuro. 28 Siemens G, en http://www.conectivismo.com/ , acceso 21/03/09 20
  23. 23. Volviendo sobre la idea inicial de la “ecología del e-learning”, el equilibrio y la constante atención de los factores involucrados son los que van a permitir desarrollar un entorno que promueva aprendizajes realmente significativos. 21
  24. 24. Método de Investigación: La Observación Participante ¿Por qué usar el método de observación participante en esta investigación? Porque se considera que el e-learning se halla en una etapa incipiente de desarrollo. Las primeras experiencias de Internet masiva se desarrollaron por el año 1985 29 y la aplicación de esta a los procesos educativos es posterior. Valga como referencia este comentario que Beatriz Fainholc hace sobre “La Educación a Distancia en Canadá” en el año 1994: “La gran mayoría de programas de enseñanza a distancia utilizan medios impresos… puede decirse que hoy: solo 9% se basa exclusivamente en impresos, el medio mas popular es el videocasete 44%, una proporción importante utiliza medios relativamente caros 15% televisión, 21% videocasetes y 18% equipo especial para trabajos prácticos. En la década de los 70 las emisiones de TV pasaron a formar parte de muchos sistemas de enseñanza a distancia. En la década de los 80 éstas cedieron lugar a nuevas tecnologías informáticas… y en los 90 la explosión de programas y eventos mediatizados es enorme. La informática afectan a tres sectores principales: La producción de materiales, el almacenamiento y recuperación rápida de información, y el tercer sector quizás el mas importante el uso de servicios de comunicación informatizados (correo electrónico y conferencia por computadora)”30 Y cuando detalla puntualmente estos servicios comenta: “En los Estados Unidos existe ya una red universitaria electrónica que abarca mas de 80 bases de datos en línea en su biblioteca electrónica y que puede utilizarse como componente de los programas de estudios externos… hoy amplificados por Internex (nota: con” x”) de existencia en Canadá y Argentina desde hace algunos años.” Resulta difícil pensar que este es un análisis del año 1994 (hace tan solo 15 años), esto nos marca lo reciente del desarrollo de los entornos virtuales de aprendizaje, los campus virtuales (LMS) y el e-learning en general. De manera que la elección del método de Observación participante para realizar la investigación responde a poder definir o encontrar nuevas 29 En 1985, la Fundación Nacional para la Ciencia (NSF, por sus siglas en inglés) creó NSFNET, una serie de redes para comunicar entidades dedicadas a la investigación y la educación. Basada en los protocolos de ARPANET, la NSFNET creó un servicio troncal de ámbito nacional, ofrecido de forma gratuita a todas las instituciones educativas y de investigación de los Estados Unidos. http://www.learnthenet.com/spanish/html/01birth.htm , acceso 03/02/09 30 Fainholc, B, Pag.11 a 13. 22
  25. 25. categorías e interacciones sin estar sujeto a una grilla estática o sin tenerlas definidas “a priori”. Como lo explica Franco Berardi: “Se trata de la exploración de un continente ignoto para el que de nada sirven los antiguos mapas heredados de los siglos XIX y XX, y cuando se exploran territorios desconocidos es inevitable proceder de manera recortada, volviendo atrás cuando la oscuridad se espesa, y siguiendo inesperados resplandores que parecen iluminar el horizonte” 31 Esta es la razón por la que se usa en esta investigación la observación participante, para poder dar cuenta de las regularidades y diferencias, de los “detalles” difícilmente cuantificables con métodos estadísticos, pero decisivos para lograr un aprendizaje significativo. Para llevar adelante esta tarea, se efectuó una acción directa con el grupo de alumnos de la universidad, de manera de poder percibir “el clima” de trabajo, durante el desarrollo de la cursada, realizando charlas informales y periódicas en los encuentros presenciales, antes o después de la clase, y también en los intercambios en los foros sociales dispuestos en el campus de la UNSAM. En la evaluación se prestó especial atención a sus opiniones y a las dificultades que manifestaban, a la valoración (siempre subjetiva) que hacían sobre esta modalidad de estudio, y en definitiva sus propios imaginarios y subjetivaciones. Esto se refleja en la encuesta que se tomó al finalizar la cursada (Apéndice A) y en los análisis respectivos que se detallan en el próximo capítulo. 31 Berardi, Franco (Bifo), Pag.24 23
  26. 26. PARTE IIINVESTIGACIÓN DE CAMPO Análisis de un Caso de Blended-learning (UNSAM) Marco de la Investigación: La presente investigación se realizó sobre la cursada (semi-presencial) de la materia “EDUCACION Y TECNOLOGIAS DE LA COMUNICACION E INFORMACION” (00408), en el primer cuatrimestre del 2008, correspondiente a la carrera de Lic. en Educación, en la Sede Migueletes, con el soporte del Campus Virtual de la Universidad. Cátedra dictada por el Prof. Francisco Albarello (quien también es guía del presente trabajo de Tesis). El grupo de 21 alumnos, está en general promediando la carrera. Vale aclarar que la carrera de Lic. en Educación en la actualidad tiene tres planes (A,B y C), que se diferencian por los títulos de origen de los alumnos A:Secundarios, B y C: Postitulos de profesorados. De modo que el grupo es heterogéneo en su formación. Lo mismo sucede con las edades que rondan un promedio de 30 años. La investigación se desarrolló bajo el enfoque de Observación Participante junto con una encuesta, tomada al final de la cursada en el campus virtual. La encuesta tiene una batería de 9 preguntas de respuestas abiertas, y pretende recabar información acerca de las percepciones de los alumnos respecto de la cursada con esta modalidad. La Encuesta Las preguntas de la encuesta son: 1. ¿Describí qué sentiste cuando entraste por primera vez al Campus Virtual? 2. ¿Tenés claridad respecto de la duración, secuencia y exigencia en el desarrollo de las tareas que debes ir cumpliendo para aprobar el curso? 3. ¿Cuánto tiempo llevas cursando? 24
  27. 27. 4. ¿Cómo te sentís hoy con respecto al Campus Virtual? (Nota: Hoy hace referencia a 4 meses desde el inicio) 5. ¿Hay diferencia respecto de cómo te sentías al principio? ¿A qué lo atribuís? (ya sea que haya o no diferencia). 6. Que fue lo que MAS te gustó de la modalidad de la cursada. 7. Que fue lo que MENOS te gustó de la modalidad de la cursada. 8. ¿Cómo es (o fue) la relación con el Profesor? 9. Si tuvieras que comparar esta cursada con una tradicional (presencial) ¿Qué cosas te resultaron más interesantes? y ¿Qué cosas extrañaste? Codificación Para relacionar las respuestas de los 21 alumnos a las 9 preguntas, se establece una codificación del tipo (#7.14) en donde el primer numero corresponde a la pregunta y el segundo al alumno, vale decir en el ejemplo anterior sería la respuesta a la pregunta 7 del alumno 14. Primeras Percepciones En el primer encuentro presencial el profesor Francisco Albarello me presentó al grupo mencionando el objeto de mi participación (la presente investigación), lo cual fue muy bien recibido por el grupo. Varios de los participantes fueron compañeros míos de cursada en otras materias, por lo que eran frecuentes las charlas informales, durante la cursada en distintos espacios. El general en el grupo se percibía al principio un clima de desconcierto por tener que realizar la cursada de una materia obligatoria de la carrera bajo esta modalidad, inclusive esto lo reflejaron en una respuesta de la encuesta “me generó angustia porque no sabía que en esta carrera había cursada de este tipo y bueno, te cae de sorpresa”32 (#7.21) 32 Considero que esta sensación es un punto importante a tener en cuenta a futuro para avisar a los alumnos al inscribirse a la carrera, de la existencia de la materia bajo esta modalidad 25
  28. 28. Una vez superada esta incertidumbre, al mes y medio aproximadamente, el grupo comenzó a responder muy favorablemente con su participación en los foros y en el cumplimiento de las consignas. Diseño del Curso Toda la bibliografía y las guías de lectura se encontraban dispuestas en el campus, en forma de “Clases numeradas secuencialmente”, aunque correspondían mas bien a temas que a “encuentros”. Algunas categorías reflejadas en la Encuesta Pregunta #1 En la primera pregunta en donde se indagaba sobre su “sensación inicial” frente al campus virtual, manifestaron: • ansiedad • miedo • desconcierto • incertidumbre • curiosidad • expectativa Pregunta #4 Al referirles sobre la misma “sensación” al finalizar la cursada (4 meses después), manifestaron: • comodidad • seguridad • “conexión” • cotidianeidad 26
  29. 29. • familiaridad • tranquilidad Pregunta #5 En cuanto a los principales logros alcanzados en el uso del campus, indagando las diferencias con respecto al inicio (pregunta 5) manifestaron: • vencer temores • disfrutar investigando en el campus • pasar de lo imposible a lo posible • lograr un contacto más directo que el presencial • ampliación de mi visión por esta experiencia Pregunta #6 En cuanto a lo que destacarían como lo más positivo de esta modalidad, indicaron: • Estar en contacto permanente • Manejar los tiempos • Cooperación e Intercambio de producciones • Intercambio extra-universidad • Apertura al diálogo • Respeto de los tiempos de elaboración de cada uno Pregunta #7 Indagando acerca de lo más negativo, en general se lamentan de no haber podido participar más de las propuestas. Y uno solo de no contar con PC e Internet en su domicilio particular. 27
  30. 30. Pregunta #8 En cuanto a la relación establecida con el profesor, todos destacan una muy buena relación, dos manifiestan “extrañar” la relación personal (presencial), pero otros agregan frases sorprendentes, teniendo en cuenta la resistencia inicial, como: • “Muy buena la presencia por mail” • “Se notó la presencia sin ver” • “Parecía que en cualquier momento te salía por el monitor…” Pregunta #9 Indagando acerca de ¿Qué extrañaban de una modalidad presencial? mencionaron: • Extraño las voces. • Extraño compartir. • Extraño el debate. • Extraño mayor pasión y entusiasmo. Indagando acerca de ¿Que les resultó mas interesante de esta modalidad? mencionaron: • Libertad para expresarme • Poder establecer un vínculo mayor que cara a cara. • Descubrir que hay muchas maneras de aprender. Análisis Cualitativo La gran mayoría del grupo, como mencionara anteriormente, comenzó con una sensación de “extrañez” frente al entorno virtual. Esto no solo hace referencia a “lo novedoso” que le resulta, sino al hecho de que una materia (o capacitación) bajo este formato implica necesariamente “nuevas reglas de juego”, nuevas dinámicas de interacción. Y el hecho de desconocerlas produce esa inquietante sensación de “recién llegado”. Aun cuando todos 28
  31. 31. manifiestan haber recibido y entendido claramente las consignas (pregunta #2 de la encuesta), solo una minoría (3 de 21) dicen estar mas tranquilos. Una primera conclusión: Sería útil compartir las consignas en la sesión previa al uso del campus (la primera sesión presencial) y también aprovechar para hacer una demostración del funcionamiento del campus con participación de algunos de los alumnos. Apropiación Luego de cuatro meses de cursada, todos manifestaron una interesante apropiación del espacio virtual, una “cotidianización” (#4.15), pero quizás lo más interesante es la valoración que hacen de esta situación los propios participantes: • antes me sentía marginal hoy tengo Internet en casa (#5.14) • antes lo consideraba imposible hoy veo que es posible (#5.8) • Me gustó estar en contacto (#6.3) • Descubrí un mundo nuevo (#6.4) • Me encantó poder acercarme con alumnos de otras universidades (con la experiencia de la radio por Internet) (#6.12) • Me gustó tener tiempo para pensar (#6.21) Todas estas expresiones hablan del descubrimiento no solo de una “herramienta” (en un sentido utilitario), sino de un espacio de relación y colaboración antes desconocido, como bien lo marca la expresión “un mundo nuevo”. Sin duda esta experiencia prepara, capacita, no solo en la materia tratada sino en el abordaje de nuevos aprendizajes bajo esta modalidad, tal como lo refiere una de ellas al decir “si hubiera otras materias virtuales elegiría esta modalidad” (#9.9), cuando esta misma alumna al principio del curso manifestaba un sentimiento de temor (#1.9) 29
  32. 32. Nuevas Subjetivaciones Es interesante destacar que algunas expresiones echan por tierra el concepto de “distancia” en la educación virtual, por ejemplo: • “parecía que (el profesor) en cualquier momento te salía por el monitor”(#8.19) • “estuvo en forma permanente mas allá de la comunicación”(#8.20) • “Se notó la presencia del profesor sin verlo”(#8.8) • “Establecí un vínculo mayor con mi compañera de grupo por msn que de manera presencial” (#9.12) A tal punto se abre un ámbito nuevo que incluso una de las alumnas lo ve como una posible proyección laboral al decir: “me gustaría en un futuro enseñar como tutora” (#9.14) Más conclusiones Sin duda hay mucho por avanzar, hay un reclamo por “la voz” (#9.3), que se podría fácilmente incluir en la plataforma (audio-chat o podcast) y también un reclamo por “mayor pasión y entusiasmo”(#9.17) que quizás se podría trabajar con video conferencias. Conclusiones finales Podríamos destacar dos tipos distintos de capacidades trabajadas bajo esta modalidad: • Los contenidos propios de la materia • Las competencias necesarias para desenvolverse en un ámbito de capacitación virtual Y considero que ambas capacidades son importantes. Sería interesante avanzar en el desarrollo de otras materias bajo esta modalidad como alternativa a la presencial, y por qué no, pensar en 30
  33. 33. ofrecer toda la carrera de Lic. en educación, en este caso, bajo este formato como alternativa al formato presencial. Por último, se puede trazar (sobre la base de las respuestas obtenidas) un perfil de alumno que se vería favorecido con ofertas bajo esta modalidad: • Autónomo (#6.2,8,10,14,19) • Investigador (#5.14) • Dispuesto al aprendizaje por exploración (#4.13, #5.15) • Reflexivo a su propio ritmo (#6.21) • Con dificultades de horario para cursar (#6.2,4,8,14) • Con dificultades para el traslado hasta la Universidad (#6.9,17) ¿Y adónde va el acento en la e-ducacion ? A la luz de estos resultados podemos afirmar que el éxito de un trayecto formativo bajo esta modalidad está dado por la posibilidad de vinculación de los alumnos “dentro” y “con” todo el entorno formativo, en todos sus dimensiones, no solo de los conocimientos teóricos o conceptuales, sino también los aspectos técnicos y afectivos. En el caso analizado, se pudo alcanzar esta vinculación: • por la participación directa del profesor en los encuentros presenciales y en los ámbitos virtuales (foros) • por la disposición del material y las respectivas guías de estudio en el campus en el momento oportuno • por la interacción de los alumnos a través de trabajos grupales propuestos desde la cátedra • por la asistencia técnica que realizó el docente, con las dificultades que fueron surgiendo 31
  34. 34. Todo esto fue permitiendo alcanzar un grado importante de significatividad en los aprendizajes logrados. Al punto de cambiar la perspectiva sobre “la educación virtual” de gran parte del grupo. En este aspecto es importante destacar, que la educación virtual todavía parece necesitar alcanzar un grado de legitimidad frente a los alumnos y la comunidad académica en general, (me refiero a la comunidad académica no especializada en educación virtual). Vale decir, si un trayecto de “educación virtual” carece de las características antes mencionadas, produce en los alumnos (y a veces también en los docentes) la sensación de que “la educación virtual no sirve”. Esto obviamente no se percibe de la misma manera en la educación presencial, nadie se atrevería a afirmar que la educación presencial no sirve… porque un profesor no sabe enseñar, o el contenido de las clases es deficiente, o sus estrategias didácticas son pobres, o la institución no tiene el mobiliario adecuado. Esto es un desafío para desarrollar la “educación virtual” cada vez con mayor excelencia y compromiso con los resultados. El acento en la “e-ducacion” va puesto en las estrategias metodológicas que contemplen un equilibrio armónico entre los actores involucrados y las tecnologías aplicadas, con un fuerte énfasis en el rápido establecimiento del vínculo humano y pedagógico. 32
  35. 35. BIBLIOGRAFÍA ALONSO, C. G., ALONSO, C. G., MARTOS, S. D. (2007, March 07). apartado2-0.asp. Retrieved January 20, 2009, from ocwus Web site: http://ocwus.us.es/didactica-y-organizacionescolar/ procesos-de-ensenanza-aprendizaje/ asigpea/apartados/apartado2-0.asp.html. Esta obra se publica bajo una licencia Creative Commons License. ARDIZZONE, Paolo & RIVOLTELLA, Pier Cesare. Didáctica para e-learning: métodos e instrumentos para la innovación de la enseñanza universitaria. (A. Requena López y L. Carlucci, Trads.). Archidona, Málaga: Ediciones Aljibe, 2005. BERARDI, Franco (Bifo). Generación Post-alfa: Patologías e imaginarios en el semiocapitalismo. Bs.As, Tinta Limón, 2007 BRONFENBRENNER, Urie.La ecología del desarrollo humano : experimentos en entornos naturales y diseñados ; [traducción de Alejandra Devoto] Barcelona : Paidós Ibérica , 2002. BUELL, C., Cognitivism. http://web.cocc.edu/cbuell/theories/cognitivism.htm., acceso 10/12/04 COLL, C. Aprendizaje escolar y construcción del conocimiento. Bs.As, Paidos, 1994 DRISCOLL, M. (2000). Psychology of Learning for Instruction. Needham Heights, MA, Allyn & Bacon. FAINHOLC, B. La Educación a distancia en Canadá. Rosario, Biblioteca Norte Sur, 1994 GLASSER, B. y STRAUSS, A. The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research. Londres: Weidenfeld & Nicholson. 1968 GONZALEZ, C., (2004). The Role of Blended Learning in the World of Technology. http://www.unt.edu/benchmarks/archives/2004/september04/eis.htm, acceso 10/12/04. GREDLER, M. E., (2005) Learning and Instruction: Theory into Practice – 5th Edition, Upper Saddle River, NJ, Pearson Education. GVIRTZ, S., PALAMIDIESSI, M.. El ABC de la tarea docente: Currículum y enseñanza. Bs.As, Aique, 2000. PETRUCCI, D., DIBAR URE, M.C., Imagen de la ciencia en alumnos universitarios: una revisión y resultados. Centro de Formación e Investigación en Enseñanza de las Ciencias. Facultad de Ciencias Exactas y Naturales. Universidad de Buenos Aires Ciudad Universitaria. Pabellón II. 1428. Buenos Aires. Argentina Publicada Enseñanza de las Ciencias: revista de investigación y experiencias didácticas, Año: 2001 Vol.: 19 Núm.: 2 http://84.88.10.30/index.php/Ensenanza/article/ viewArticle/21733/0, accedido 21/01/09 33
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  37. 37. APENDICE A ENCUESTA 35
  38. 38. 1 2 36
  39. 39. 3 4 5 37
  40. 40. 6 7 38
  41. 41. 8 9 39
  42. 42. 10 11 40
  43. 43. 12 41
  44. 44. 13 14 42
  45. 45. 15 43
  46. 46. 16 17 44
  47. 47. 18 19 45
  48. 48. 20 21 46
  49. 49. CURRICULUM VITAE El autor cuenta con 21 años de experiencia docente con adultos en informática. Comenzó a estudiar en la UNSAM en el año 2003 consciente de la necesidad de profundizar sus conocimientos en educación para abordar el desafío del e-learning. Su interés por explorar esta modalidad, lo llevó a fundar en el año 1999 www.redubicua.com.ar , un sitio dedicado a la implementación y análisis del e-learning en el ámbito Evangélico. Impulsó desde allí cursos de capacitación en música y en tareas transculturales (misiones) con dos seminarios de Argentina especializados en estas áreas, alcanzando a unos 2000 alumnos provenientes de los 5 continentes. Desde mayo del 2008, se desempeña como “Coordinador Pedagógico en Tecnología” en el ámbito del Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, coordinando proyectos de incorporación de tecnología informática, en forma transversal, en toda la curricula de la escuela media. Realizo y aprobó el curso de EVA (Entornos Virtuales de Aprendizaje) sobre plataforma Moodle, dictado por FATLA (Fundación para la actualización tecnológica latino-americana), dictado entre Mayo y Julio del 2008 en la modalidad e-learning. En Febrero de 2009, dictó cursos de implementación de Moodle para los equipos de Asesores Pedagógicos de Intec Media. Está casado con Isabel Nemet, con quien tiene tres hijos (Diana 16, Paula 12 y Andrés 7), actualmente vive en su ciudad natal, Saenz Peña, Buenos Aires. 47
  50. 50. 48

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