O documento discute princípios de design de sites, incluindo: (1) não exagerar nas opções para manter a simplicidade; (2) considerar os tipos de usuários, como aqueles focados em buscas ou links; (3) usar convenções como nomes de páginas e "você está aqui" para melhorar a usabilidade.
2. Não exagere nas opções
Renato Cruz – Senac2
Fonte: KRUG, Steve. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. San Francisco: New
Riders, 2013.
3. Opções mais simples
Renato Cruz – Senac3
Fonte: KRUG, Steve. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. San Francisco: New
Riders, 2013.
4. Tipos de usuários
Renato Cruz – Senac4
Algumas pessoas (usuários “dominados pelas
pesquisas”) quase sempre procuram as caixas
de busca assim que entram em um site.
Outras pessoas (usuários “dominados por
links”) quase sempre navegarão primeiro,
pesquisando apenas quando não tiverem mais
prováveis links para clicar ou quando já
estiverem suficientemente frustradas com o
site.
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro: Alta
Books, 2008.
5. Como funciona a navegação
Renato Cruz – Senac5
Fonte: KRUG, Steve. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. San Francisco: New
Riders, 2013.
6. Convenções
Renato Cruz – Senac6
Fonte: KRUG, Steve. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. San Francisco: New
Riders, 2013.
7. Nomes de páginas
Renato Cruz – Senac7
Todas as páginas precisam de um nome. Da mesma forma que
cada esquina deve ter uma placa, cada página deve ter um nome.
O nome precisa estar no lugar certo. Na hierarquia visual da
página, o nome deve englobar todo o conteúdo único desta página.
O nome precisa ter destaque. A combinação de posição, tamanho,
cor e tipo de letra deve dizer “Este é o cabeçalho da página inteira”.
O nome precisa ser equivalente ao clicado. Se eu clicar num link
ou botão que diga “Purê de batatas”, o site me levará a uma página
chamada “Purê de batatas”.
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro: Alta Books, 2008.
8. Você está aqui
Renato Cruz – Senac8
Fonte: KRUG, Steve. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability. San Francisco: New
Riders, 2013.
10. Abas
Renato Cruz – Senac10
São autoevidentes. Ninguém olha para elas e diz: “O que será que
elas fazem?”
São difíceis de não serem vistas. Não é tão incomum o usuário
deixar de perceber uma barra de botões no topo da página. As barras
dificilmente são confundidas com outra coisa que não seja
navegação.
São agradáveis. Se feitas de forma correta, podem adicionar um
acabamento e servir a um propósito útil.
Sugerem um espaço físico. Criam a ilusão de que a aba ativa se
move fisicamente para a frente.
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro: Alta Books, 2008.
11. Teste do porta-malas
Renato Cruz – Senac11
Que site é este? (Identificação do site)
Em qual página estou? (Nome da página)
Quais são as principais seções desta página? (Seções)
Quais são as minhas opções neste nível? (Navegação
local)
Onde eu estou no esquema das coisas? (Indicadores
“Você está aqui”)
Como eu posso fazer uma pesquisa?
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro:
Alta Books, 2008.
12. Homepage (I)
Renato Cruz – Senac12
Identificação e missão do site. De cara, a página
inicial tem de dizer o que é o site e para que ele
serve.
Hierarquia do site. Tem de dar uma indicação
visual do que o site tem para oferecer e como está
organizado.
Pesquisa. A maioria dos sites precisa ter uma
caixa de busca em destaque na página inicial.
Atrações. Como a capa de uma revista, precisar
oferecer dicas do “bom conteúdo” dentro dele.
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio
de Janeiro: Alta Books, 2008.
13. Homepage (II)
Renato Cruz – Senac13
Conteúdo oportuno. A página inicial precisa de algum
conteúdo que seja atualizado frequentemente.
Negócios. Precisa dar espaço para qualquer propaganda,
promoção cruzada ou negócios entre marcas.
Atalhos. As páginas mais procuradas podem merecer
links próprios na primeira página.
Registro. Se o site usar registro, precisa de links para
novos usuários se registrarem e para os antigos
assinarem.
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro:
Alta Books, 2008.
14. Respostas mais importantes
Renato Cruz – Senac14
O que é isto?
O que eu posso fazer aqui?
O que eles têm aqui?
Por que eu deveria estar aqui – e não em outro
lugar?
Fonte: KRUG, Steve. Não me faça pensar: uma abordagem de bom senso da usabilidade na web. Rio de Janeiro:
Alta Books, 2008.
15. O site da universidade
Renato Cruz – Senac15
Fonte: https://xkcd.com/773/