Presentatie van Rene Jansen van Winkwaves op het Essentials congres met als titel "De geur van mensenvlees in sociale netwerken" over de leerervaringen in het ontwerp van het whitelabel enterprise social network Winkwaves Kenniscafe

1. De geur van mensenvlees
in sociale netwerken
Over krokodillen, auto’s met pech, rozen en voetballen
Dr. René M. Jansen - rene@winkwaves.com

3. Strategisch?
CCO! CFO
Chief Conversation Officer
t
produc
edia een
ocial m
Is s
ductie?
een pro
of
Operationeel?

4. Het brede speelveld van social media
ch
Transformatie van
is
g
te
de organisatie
ra
St
Kennisdelen,
boeien en binden
Tool, proces
el
ondersteunen
ne
io
at
er
Op

5. Waar ga je sociaal netwerken?
Jongeren met schulden
Aansluiten op Hyves
traffic maar geen participatie
Slachtoffers en plegers
Identiteit Zelf specifieke site neerzetten
heeft vel
e vlakken,
die je nie hoge participatie
t altijd w
ilt verbind
en!

8. Vraag in 2006: Help ons mensen te
kunnen vinden en onderling te verbinden
Antwoord in 2006:
Een profielensite plus delen
leestips (social bookmarking)

9. What people actually do...
Tippers ik deel graag tips met iedereen, zo ben ik nu eenmaal. Community is voor mij een
Storytellers. Ik wil graag
succes als ik er makkelijk mijn tips kan delen en verspreiden.
gehoord worden. Community is voor mij een succes als ik er mijn verhaal goed kan vertellen en er
Profileerders
interessant publiek komt. Ik wil gezien worden als expert, daarom zoek ik
overal podia om aan mijn imago te kunnen werken. Community is voor mij een succes als ik beter
Archivarissen.
vindbaar ben en meer volgers krijg. Ik bewaar en orden informatie voor
mezelf, en als anderen daar ook hun voordeel mee kunnen doen heb ik daar geen problemen mee.
Promotors. Hoe meer linkjes naar mijn blog hoe beter mijn Google pagerank... . Community is
Reageerders.
voor mij een succes als ik meer traffic naar mijn blog krijg Zelf informatie
toevoegen zie ik niet zo zitten, maar ik reageer graag met een reactie of stem op wat anderen posten.
Community is voor mij een succes als ik interessante gesprekken kan hebben. De
Connectors. Ik vertegenwoordig graag een ambassadeursfunctie, maar heb zelf niet zoveel in
te brengen. Community is voor mij een succes als ik er enthousiast over kan vertellen.
Lurkers. Altijd op zoek naar handige (extra) informatiebronnen. Community is voor mij een
succes zolang ik er zinvolle informatie vind. De Eendagsvlieg. Ik probeer altijd graag nieuwe
dingen uit. Voor mij een succes als hij me meer raakt dan alle andere dingen die ik uitprobeer.
Fouten van Google versus fouten van Social Software

10. Design as wicked problem &
site as un unfolding object
Van toen: Naar nu:
- informatie - gespreksonderwerp
- profiel - gesprekspartner
- functionaliteit - gesprekstechniek

11. Een document als gespreksonderwerp

12. Wie is mijn gesprekspartner?

13. Terloops aan de praat raken

14. Groepen vormen
roepen,
, werkg
groepen epen...
le
Socia o
eime gr
pen, geh
aatgroe
pr

15. l Techn
j socia
i isch
rvoor j gelijke
a
ext wa krijgen
t omgev
Is con uniek? gehee ingen
o
t wel z l ande
e
edia inz re bet
m ekenis
We
lke
rijk
ges heid
pre
roduct
kst aan p
et als
heb ech
ie je h
je n niek Z
ductie?
odig en
als pro
? of

16. De motor van social media
Sociality = 1. Seeking companionship
2. Forming or extending social groups

17. Ter
Illu
stra
tie...
En als er geen voetbal is?
Simply stick to the “proven”
media?

18. Mazzled by the maatschap - Universiteit van Amsterdam
uvast!
dt ho
e
hap bi
tensc
de we
lukkig,
Ge

19. Een andere kijk op
kennisdelen, boeien én binden?
ept
nc
Co

20. Hoe vertel ik het mijn baas?
ntie
De juiste mensen vinden die je kunt vertrouwen
ië
ffic
E als je hulp nodig hebt
Als mensen elkaar aanvullen versterken ze
eit
alit elkaars werk en stijgt de kwaliteit
Kw
De creativiteit en ideeën van het individu worden
atie gekoppeld aan de ervaring en uitvoeringskracht
nov
In van de groep
eien Gesprekken onderhouden een heartbeat, gevoel
Bo
den van verbondenheid, over tijd en plaats heen
Bin
&

21. Wa’k zeggen wou...
ch
Uitdaging ligt in
is
g
vrijwillige participatie
te
ra
St
Ontwerp voor het spel
rond de voetbal...
el
Product of
ne
io
at
Productie?
er
Op

22. En nu: aan de slag!
(en wat Winkwaves daarbij kan betekenen :)
Betekenis social media?
Wat is onze voetbal?
Gastheerschap & Ontwerpen voor sociaal gedrag
Community Management Slim bouwen (geen ICT aanpak)

23. Dank!
Zin in lekkere Cappuccino?
Whitepapers of presentatie downloaden?
Winkwaves.com
Jansen
ené M.
Dr. R
es.com
winkwav
rene@