1. Bank Pocztowy walczy o klientow
Srodowisko niskich stop procentowych i zwiazane z tym nizsze
wplywy z rat splacanych przez klientow kredytow powoduja, ze przychody bankow spadaja. Niskie
stopy nie zachecaja tez Polakow do zakladania lokat. Dlatego banki musza szukac nowych zrodel
przychodow, ktore zrekompensuja im utracone zyski. Wiekszośc instytucji podnosi lub wprowadza
oplaty za świadczone uslugi. Zupelnie odmienna strategie przyjal Bank Pocztowy, ktory chcac
przyciagnac nowych klientow, zaoferowal darmowe konto z dozywotnia gwarancja braku oplat.
– - Rynek sie zmienia. Zmiany makroekonomiczne, nizsze stopy procentowe i zmiany
w samym sektorze bankowym powoduja, ze banki zmieniaja strategie, polityke cenowa
i podejście do klienta – potwierdza w rozmowie z agencja informacyjna Newseria Szymon
Midera, prezes Banku Pocztowego. – - Oczywiście jest ogromna pokusa wśrod wielu graczy,
zeby w prosty sposob te problemy przerzucic na klienta, podnoszac taryfe oplat i prowizji, w tym
glowna oplate za prowadzenie rachunku. Dane Narodowego Banku Polskiego potwierdzaja, ze te
oplaty rok do roku rosna.
Z raportu Narodowego Banku Polskiego pt. „Porownanie wysokości prowizji i oplat zwiazanych
z rozliczeniami pienieznymi w zlotych w polskim sektorze bankowym†wynika, ze w grudniu
2014 roku średnia oplata za prowadzenie konta bankowego byla o ponad 8,5 proc. wyzsza niz pol
roku wcześniej i wyniosla http://www.intellect.pl/ 3,30 zl miesiecznie. Badanie objelo 19 bankow.
– - To jest proba poprawienia rentowności za wszelka cene w innym środowisku
makroekonomicznym, przy wyzszej konkurencyjności – uwaza Midera. –- Z punktu widzenia
budowania relacji dlugofalowej z klientem to nie jest dobra strategia. Klienci beda szukac takich
bankow, w ktorych beda miec zapewnione bezpieczenstwo i dlugofalowe spojrzenie na relacje
z klientem.
Banki radza sobie w nowych warunkach nie tylko poprzez bezpośrednie podniesienie oplat, lecz
takze poprzez wprowadzenie m.in. wiekszej liczby warunkow, od ktorych uzaleznione jest posiadanie
darmowego konta. Moze to byc np. podniesienie wymaganego limitu wplywow na konto. Tymczasem
Bank Pocztowy wprowadzil darmowe konto z dozywotnia gwarancja braku oplat bez dodatkowych
warunkow.
–- Zmiana rachunku bankowego to jest bardzo powazna decyzja. Nie powinno sie jej podejmowac
pod wplywem chwili, emocji czy krotkotrwalej promocji ze strony banku. Ona wiaze sie tez
z konkretnym wysilkiem i dlatego proponujemy darmowy rachunek z gwarancja niezmienności
tej oferty, bez zadnych dodatkowych warunkow zwiazanych z wplywami na rachunek czy
aktywnościa klienta – deklaruje prezes Banku Pocztowego.
Szymon Midera zapewnia tez, ze kierowany przez niego bank nie zamierza w przyszlości
zmieniac tej strategii, choc na latwe zyski w sektorze bankowym dlugo nie bedzie mozna liczyc.
Wedlug Glownego Urzedu Statystycznego w 2014 roku banki zarobily o 7,1 proc. wiecej niz
2. w 2013 roku, przy czym glownie przyczynil sie do tego wynik z tytulu odsetek, ktory bedzie slabl
z powodu coraz nizszych stop procentowych.
Pierwsza po ponad roku obnizka nastapila dopiero w pazdzierniku, a kolejna juz w marcu br.,
zatem wplyw niskich stop procentowych na wyniki bankow w tym roku bedzie zdecydowanie
wyrazniejszy. Z kolei na oplatach i prowizjach banki w ubieglym roku zarobily tylko o 0,7 proc.
wiecej niz w 2013 roku. Do dobrego wyniku przyczynila sie takze obnizka kosztow, glownie
pracowniczych. Koszty ogolem spadly o 1,3 proc., przy czym pracownicze o 1,7 proc, a koszty
ogolnego zarzadu o 0,9 proc.
– - Rentownośc sektora maleje i bedzie sie zblizala do
rentowności bankow w krajach Europy Zachodniej,
w ktorych środowisko niskich stop procentowych
funkcjonuje juz od dluzszego czasu – konstatuje Midera.
I dodaje: – - Musimy sobie z tym poradzic.
http://www.twoja-firma.pl/wiadomosc/17106585,bank-poczt
owy-walczy-o-klientow.html