El “Growth Hacking”
como Estrategia de
Crecimiento para los
Emprendedores
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Qué es un Growth Hacker
Video: Growth Hack en LinkedIn
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Aproximación a las estrategias,
procesos y herramientas que
utiliza el Growth Hacking …
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Qué es un Growth Hacker
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Debe ser curioso y con
un deseo incansable de
aprender y conocer
profundamente el
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Las Habilidades del Growth Hacker
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Todas las acciones de un growth
hacker están enfocad...
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Los 5 Principios del Growth Hacking
El growth hacking tiene un enfoque científico donde ...
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Los 5 Principios del Growth Hacking
Un growth hacker idealmente trabaja desde un inicio...
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Los growth hackers suelen tener un perfil bastante ...
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El growth hacking da prioridad a los
canales de cre...
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El Growth Hacking es un
conjunto de estrategias,
procesos, herramientas,
técnicas y de ...
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El Embudo del Growth Hacking
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El Embudo del Growth Hacking
• Muchas empresas
rastrean en
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La clave del growth hacking consiste en mapear
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• Este ciclo es, en muchos casos, el
siguiente:
1. Una persona oye acerca de un sitio
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Este embudo representa las principales etapas o estados
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Las técnicas del growth hacking, se pueden
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Qué es un Bucle Viral
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Will it Blend? iPhone 5s and 5c
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marcas multibillonarias …
Facebook, Twitter, Dropbox
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10 Growth Hacks Clásicos
Todas estas empresas comparten un mismo marco mental
Un marco ...
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emprendedor veterano
- fundador de uBlog
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revolucionaria
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… ejecute tan rápido como le
sea posible
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• Comparta su idea
• Cuanto más comparta, más
consejos recibir...
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Construya una comunidad
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para asegurarse de que ...
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su producto con el feedback...
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Resuelva el problema públicamente, aprenda como
corregirlo y c...
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•No gaste su tiempo en
investigación de mercado
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• No planifique un gran esfuerzo de
marketing
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¿QUÉ HABÉIS APRENDIDO?
CONCLUSIONES
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Twitter: @ricardolucas
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El “Growth Hacking”: Bibliografía
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El growth hacking como estrategia de crecimiento para los emprendedores

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El Growth Hacker está surgiendo como nuevo perfil profesional en el entorno del Social Media y del Marketing Online. En realidad es un perfil que ya existía, pero que actualmente se está convirtiendo en imprescindible para aquellas startups o profesionales que comienzan su actividad emprendedora. Facebook, Twitter, Zynga, LinkedIn o Dropbox, son solo un ejemplo de empresas que cuentan con equipos dedicados al Growth Hacking.

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El growth hacking como estrategia de crecimiento para los emprendedores

  1. 1. El “Growth Hacking” como Estrategia de Crecimiento para los Emprendedores
  2. 2. www.lucastrainingconsulting.com 2 Qué es un Growth Hacker Video: Growth Hack en LinkedIn
  3. 3. www.lucastrainingconsulting.com 3 Aproximación a las estrategias, procesos y herramientas que utiliza el Growth Hacking … … que están fundamentalmente orientados hacia el crecimiento, el desarrollo y la mejora de un producto … … ya la consecución de manera rápida de miles y hasta millones de usuarios Objetivo de Aprendizaje
  4. 4. www.lucastrainingconsulting.com 4 Qué es un Growth Hacker
  5. 5. www.lucastrainingconsulting.com 5 Qué es un Growth Hacker
  6. 6. www.lucastrainingconsulting.com 6 Debe ser curioso y con un deseo incansable de aprender y conocer profundamente el comportamiento de los usuarios y el entorno en el que se mueven, Internet, … Debe tener conocimientos técnicos y mentalidad analítica para marcar el camino hacia el crecimiento a través de los medios técnicos disponibles y el análisis de los datos
  7. 7. www.lucastrainingconsulting.com 7 Las Habilidades del Growth Hacker
  8. 8. www.lucastrainingconsulting.com 8 Los 5 Principios del Growth Hacking Todas las acciones de un growth hacker están enfocadas al crecimiento escalable y estable, no solo de visitas, si no de clientes, prescriptores y facturación
  9. 9. www.lucastrainingconsulting.com 9 Los 5 Principios del Growth Hacking El growth hacking tiene un enfoque científico donde el planteamiento de hipótesis y la validación o invalidación de éstas mediante los resultados de los experimentos (acciones de crecimiento), es fundamental. Un growth hacker debe tener una mentalidad analítica, definir las métricas importantes de su negocio, medirlas desapasionadamente y actuar en consecuencia.
  10. 10. www.lucastrainingconsulting.com 10 Los 5 Principios del Growth Hacking Un growth hacker idealmente trabaja desde un inicio en el desarrollo del producto, no solo para llegar al product- market fit, sino también para desarrollar características del producto que le ayuden en su difusión. Por ejemplo, cuando Dropbox creo sus recompensas de espacio adicional por recomendar su producto a otros usuarios, lo hicieron trabajando en el producto, no hicieron una campaña de marketing, el producto era el marketing.
  11. 11. www.lucastrainingconsulting.com 11 Los 5 Principios del Growth Hacking Los growth hackers suelen tener un perfil bastante técnico. A menudo son programadores con conocimientos de marketing o marketers con conocimientos técnicos avanzados. No es imprescindible saber programación pero sí tener un dominio de herramientas que compensen estas carencias. Hace unos años para hacer una landing page, hacía falta conocimientos en HTML y javascript, ahora, con herramientas de bajo coste como Instapage o Unbounce cualquiera puede desarrollar lo mismo sin saber de programación en solo 10 minutos.
  12. 12. www.lucastrainingconsulting.com 12 Los 5 Principios del Growth Hacking El growth hacking da prioridad a los canales de crecimiento gratuitos o de bajo coste. Eso no significa que un growth hacker no sepa crear una campaña de Adwords o de Facebook Ads, pero primero intentará agotar fórmulas alternativas como el marketing de contenidos, el marketing viral, la optimización de la conversión mediante la mejora de la usabilidad y el copywritting, etc.
  13. 13. www.lucastrainingconsulting.com 13 El Growth Hacking es un conjunto de estrategias, procesos, herramientas, técnicas y de mejores prácticas … … que se utilizan para optimizar y acelerar el crecimiento del número de usuarios El Embudo del Growth Hacking
  14. 14. www.lucastrainingconsulting.com 14 El Embudo del Growth Hacking
  15. 15. www.lucastrainingconsulting.com 15 El Embudo del Growth Hacking • Muchas empresas rastrean en Internet métricas como el tráfico y los ingresos • El problema es que esos números, por sí solos, no son muy útiles
  16. 16. www.lucastrainingconsulting.com 16 El Embudo del Growth Hacking La clave del growth hacking consiste en mapear el ciclo de vida del usuario de un producto
  17. 17. www.lucastrainingconsulting.com 17 • Este ciclo es, en muchos casos, el siguiente: 1. Una persona oye acerca de un sitio Web 2. ...visita el sitio 3. ...crea una cuenta 4. ...visita de nuevo el sitio 5. ...se lo cuenta a un amigo 6. ...y, finalmente, compra y paga el producto • Cada una de estas etapas representa un estado del usuario El Embudo del Growth Hacking
  18. 18. www.lucastrainingconsulting.com 18 • El trabajo fundamental del growth hacker’s job consiste en … • … averiguar cómo hacer avanzar a un usuario de un estado al siguiente … • …de manera rápida … • …y en grandes números y en conseguir… El Embudo del Growth Hacking
  19. 19. www.lucastrainingconsulting.com 19 El Embudo del Growth Hacking Este embudo representa las principales etapas o estados del ciclo de vida del usuario para casi cualquier producto
  20. 20. www.lucastrainingconsulting.com 20 El Embudo del Growth Hacking La gente acude a un sitio Web si se ha enterado de su existencia a través de la prensa, blogs, redes sociales, el boca a oreja y otros canales Si a la gente le gusta lo que ve en la página de inicio o en otra landing page … … se convierten en usuarios ya sea creando una cuenta, subscribiéndose a un newsletter, o mediante cualquier otra forma de activación Los usuarios regresan al sitio mediante recordatorios por email y permanecen activos si encuentran características del producto que les interesan
  21. 21. www.lucastrainingconsulting.com 21 El Embudo del Growth Hacking Los usuarios activos refieren el sitio a otras personas mediante características virales del producto y otros incentivos (BUCLES VIRALES)
  22. 22. www.lucastrainingconsulting.com 22 El Embudo del Growth Hacking Los usuarios activos se monetizan mediante la publicidad, ofertas para la generación de leads, subscripciones o mediante el desarrollo del negocio
  23. 23. www.lucastrainingconsulting.com 23 El Embudo del Growth Hacking Las técnicas del growth hacking, se pueden desarrollar en una o en más de estas etapas
  24. 24. www.lucastrainingconsulting.com 24 Qué es un Bucle Viral
  25. 25. www.lucastrainingconsulting.com 25 Qué es un Bucle Viral Will it Blend? iPhone 5s and 5c
  26. 26. www.lucastrainingconsulting.com 26 Qué es un Bucle Viral
  27. 27. www.lucastrainingconsulting.com 27 Sumario La generación actual de marcas multibillonarias … Facebook, Twitter, Dropbox y otras muchas … … se ha construido sin gastar un céntimo en técnicas de marketing tradicionales
  28. 28. www.lucastrainingconsulting.com 28 10 Growth Hacks Clásicos Todas estas empresas comparten un mismo marco mental Un marco mental que es el FUTURO DEL MARKETING ¿Estáis de acuerdo con estas afirmaciones?
  29. 29. www.lucastrainingconsulting.com 29 Sumario
  30. 30. www.lucastrainingconsulting.com 30 10 Growth Hacks Clásicos
  31. 31. www.lucastrainingconsulting.com 31 10 Growth Hacks Clásicos
  32. 32. www.lucastrainingconsulting.com 32 Sumario
  33. 33. www.lucastrainingconsulting.com 33
  34. 34. www.lucastrainingconsulting.com 34 10 Growth Hacks Clásicos
  35. 35. www.lucastrainingconsulting.com 35
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  37. 37. www.lucastrainingconsulting.com 37 10 Growth Hacks Clásicos
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  40. 40. www.lucastrainingconsulting.com 40 10 Growth Hacks Clásicos
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  43. 43. www.lucastrainingconsulting.com 43 10 Growth Hacks Clásicos
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  45. 45. www.lucastrainingconsulting.com 45 10 Growth Hacks Clásicos
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  48. 48. www.lucastrainingconsulting.com 48 10 Growth Hacks Clásicos
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  50. 50. www.lucastrainingconsulting.com 50 10 Growth Hacks Clásicos
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  52. 52. www.lucastrainingconsulting.com 52 10 Growth Hacks Clásicos
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  54. 54. www.lucastrainingconsulting.com 54
  55. 55. www.lucastrainingconsulting.com 55
  56. 56. www.lucastrainingconsulting.com 56 Decálogo del Emprendedor • Loic Le Meur es un emprendedor veterano - fundador de uBlog (fusionada con Six Apart)- organiza la conferencia anual Le Web y creador de Seesmic • Pionero de las técnicas del “Growth Hacking” • Estas son sus diez reglas para el éxito de una empresa “startup”
  57. 57. www.lucastrainingconsulting.com 57 Decálogo del Emprendedor •No espere a tener una idea revolucionaria •Nunca la tendrá •Enfóquese en un espacio vacío, sencillo y atractivo y… 1
  58. 58. www.lucastrainingconsulting.com 58 Decálogo del Emprendedor … ejecute tan rápido como le sea posible 1
  59. 59. www.lucastrainingconsulting.com 59 Decálogo del Emprendedor • Comparta su idea • Cuanto más comparta, más consejos recibirá y más aprenderá • Reúnase y converse con sus competidores 2
  60. 60. www.lucastrainingconsulting.com 60 Decálogo del Emprendedor2
  61. 61. www.lucastrainingconsulting.com 61 Decálogo del Emprendedor Construya una comunidad 3
  62. 62. www.lucastrainingconsulting.com 62 Decálogo del Emprendedor Utilice los blogs y las redes sociales para asegurarse de que la gente le oye 3
  63. 63. www.lucastrainingconsulting.com 63 Decálogo del Emprendedor Escuche a su comunidad 4
  64. 64. www.lucastrainingconsulting.com 64 Decálogo del Emprendedor Responda a las preguntas y elabore su producto con el feedback recibido 4
  65. 65. www.lucastrainingconsulting.com 65 Decálogo del Emprendedor • Reúna un gran equipo • Seleccione personas con habilidades muy diferentes de las suyas • Busque personas que sean mejores que usted 5
  66. 66. www.lucastrainingconsulting.com 66 Decálogo del Emprendedor • Sea el primero en reconocer un problema • Todos cometemos errores 6
  67. 67. www.lucastrainingconsulting.com 67 Decálogo del Emprendedor Resuelva el problema públicamente, aprenda como corregirlo y corríjalo 6
  68. 68. www.lucastrainingconsulting.com 68 Decálogo del Emprendedor •No gaste su tiempo en investigación de mercado •Lance versiones de prueba tan pronto como le sea posible •Mejore el producto de manera continua y al “aire libre” 7
  69. 69. www.lucastrainingconsulting.com 69 Decálogo del Emprendedor7
  70. 70. www.lucastrainingconsulting.com 70 Decálogo del Emprendedor • No se obsesione con la hojas de cálculo del plan de negocios • En ningún caso van a cumplirse las predicciones que haga con las mismas 8
  71. 71. www.lucastrainingconsulting.com 71 Decálogo del Emprendedor • No planifique un gran esfuerzo de marketing • Es mucho más importante y tiene un impacto mucho más poderoso el que su comunidad ame el producto 9
  72. 72. www.lucastrainingconsulting.com 72 Decálogo del Emprendedor • No se enfoque en enriquecerse • Enfóquese en sus usuarios • El dinero es una consecuencia del éxito, no una meta 10
  73. 73. www.lucastrainingconsulting.com 73 El “Growth Hacking” ¿QUÉ HABÉIS APRENDIDO? CONCLUSIONES
  74. 74. www.lucastrainingconsulting.com 74 El “Growth Hacking” Datos de contacto: Twitter: @ricardolucas Email: ricardolucas@ricardolucasformacion.com Email: ricardolucas@lucastraining.es Facebook: Ricardo Lucas Fernandez
  75. 75. www.lucastrainingconsulting.com 75 Recursos
  76. 76. www.lucastrainingconsulting.com 76 Recursos
  77. 77. www.lucastrainingconsulting.com 77 El “Growth Hacking”: Bibliografía
  78. 78. www.lucastrainingconsulting.com 78 El “Growth Hacking”: Bibliografía
  79. 79. www.lucastrainingconsulting.com 79 El “Growth Hacking”: Bibliografía

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