UNIDAD VII
SERVICIO DE
ENFERMERIA
Recordar conceptos
 ORGANIZACIONES?
 ORGANIZACIONES DE SALUD?
 ESTRUCTURA-
DEPARTAMENTALIZACION?
Tipos, dimensiones, pu...
Si analizamos
NECESIDAD
OFERTA
DEMANDA
OPTIMO
Si nos situamos en un momento
dado: FLUJO DE PACIENTES
NACIMIENTOS
ESTADO 1
POBLACION SANA
ESTADO 2
POBLACION CON
NECESIDA...
RELACION NECESIDAD Y DEMANDA
NECESIDADES TECNICAS
PROTECCION ESPECIFICA
1-DEMANDA NO JUSTIFICADA
MEDICAMENTE O DE LUJO
2- ...
PUBLICO
SEGURIDAD
SOCIAL
PRIVADOS
PREPAGAS
PUBLICO
SISTEMA DE SALUD: De acuerdo al ente financiador,
se clasifica en
SUB SISTEMA PUBLICO
Por la oferta Por la demanda
Niveles Atenc Niveles Complej Por Riesgo
1er Nivel: I: Posta sanit Bajo R...
LA ADMINISTRACION –
GESTION DE ENFERMERIA
Educados históricamente en el arte del
hacer y sumergidos en las rutinas diarias...
Depende de
Capacidad del administrador de enfermeria de
crear una relación ordenada entre los factores
que forman parte de...
SERVICIO DE ENFERMERIA
Es la unidad de organización que tiene la
responsabilidad de la administración de la
atencion de en...
Jerarquia
 Es muy variada, depende de la institución:
Dirección,
Departamento,
Servicio,
Sección.
 En general debe ser u...
Grado de autonomia
Tiene un cuerpo de conocimientos y técnicas que le
son propios.
Necesita mantener autonomía
 Administr...
CARACTERISTICAS:
 La continuidad
 La contigencia
 La alta emotividad
Como afectan al administrador en enfermeria?
ESTRUCTURA
 Elementos de una estructura.
 FORMAL: relaciones entre puestos de
trabajo
Dimensión vertical: recomendable 3...
FUNCIONES
 ASISTENCIALES
Independientes
Dependientes
Interdependientes
 ADMINISTRATIVAS
 DOCENTES
 DE INVESTIGACION
INSTRUMENTOS DE GESTION
 Escritos:
Del paciente: informes de enfermería, registros
de medicación, de parámetros vitales, ...
Preguntas? . . . . . .
Muchas Gracias por
la atención.
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Unidad vii administracion

  1. 1. UNIDAD VII SERVICIO DE ENFERMERIA
  2. 2. Recordar conceptos  ORGANIZACIONES?  ORGANIZACIONES DE SALUD?  ESTRUCTURA- DEPARTAMENTALIZACION? Tipos, dimensiones, puesto de trabajo.  SISTEMA DE SALUD EN LA PCIA DE FORMOSA? Ejemplos de cada subsistema, organizaciones para la atención de salud?
  3. 3. Si analizamos NECESIDAD OFERTA DEMANDA OPTIMO
  4. 4. Si nos situamos en un momento dado: FLUJO DE PACIENTES NACIMIENTOS ESTADO 1 POBLACION SANA ESTADO 2 POBLACION CON NECESIDADES ESTADO 4 POBLACION EN TRATAMIENTO ESTADO 5 POBLACION EN CONDICIONES DE ALTA ESTADO 3 POBLACION QUE DEMANDA MUERTES NIVELES DE APLICACIÓN DE ACCIONES DE SALUD 1º e 2º 3º 4º e 5º
  5. 5. RELACION NECESIDAD Y DEMANDA NECESIDADES TECNICAS PROTECCION ESPECIFICA 1-DEMANDA NO JUSTIFICADA MEDICAMENTE O DE LUJO 2- DEMANDA ACTUAL 3- DEMANDA POTENCIAL 4- DEMANDA DERIVADA 5-DEMANDA QUE PODRA RESULTAR DE EXAMENES PERIODICOS 6- DEMANDA POR PESQUIZA O NUEVOS METODOS 7- DEMANDAS POR CIERTOS PROGRAMAS PREVENTIVOS NEC SENTIDA DEMANDA OBVIA NEC NO SENT DEMANDA OCULTA DEMANDA ACCESIBLE CON METODO DIAGNOSTICO ICEBERG DE DEMANDA
  6. 6. PUBLICO SEGURIDAD SOCIAL PRIVADOS PREPAGAS PUBLICO SISTEMA DE SALUD: De acuerdo al ente financiador, se clasifica en
  7. 7. SUB SISTEMA PUBLICO Por la oferta Por la demanda Niveles Atenc Niveles Complej Por Riesgo 1er Nivel: I: Posta sanit Bajo Riesgo II: CS-Htal < 10 c III: Ctro Diag 2do Nivel IV: CRR-Htal D <50 c Mediano Riesgo V: Centro diag 3er Nivel VI: Htal 2da Ref Alto Riesgo VII: Centro diag VIII: HAC IX: Htal Nacional
  8. 8. LA ADMINISTRACION – GESTION DE ENFERMERIA Educados históricamente en el arte del hacer y sumergidos en las rutinas diarias. Poco tiempo para detenerse a como el PROCESO ADMINISTRATIVO: Planificar- organizar-dirigir-controlar, puede ayudarlo a resolver problemas. Dentro de un sistema abierto, que ha cambiado en como aplica esas funciones
  9. 9. Depende de Capacidad del administrador de enfermeria de crear una relación ordenada entre los factores que forman parte del entorno social y económico, del objetivo y posicionamiento de la organización del servicio de enfermerìa. Es el Proceso de establecer y alcanzar objetivos, influyendo en la conducta humana, en el marco de un ambiente conveniente
  10. 10. SERVICIO DE ENFERMERIA Es la unidad de organización que tiene la responsabilidad de la administración de la atencion de enfermería del hospital. Involucra  Formulación de Doctrina, Politica, y propósitos, dentro de los de la Institución  Diseño de la estructura, manuales, personal  Establecimiento y mantenimiento de relaciones de trabajo armoniosas
  11. 11. Jerarquia  Es muy variada, depende de la institución: Dirección, Departamento, Servicio, Sección.  En general debe ser ubicada entre las de mayor jerarquía por la atención al paciente, ejecuta actividades finales y dispone mayor numero de personas.
  12. 12. Grado de autonomia Tiene un cuerpo de conocimientos y técnicas que le son propios. Necesita mantener autonomía  Administrativa: derechos y responsabilidades,  Técnica: mejorar el servicio prestado  Docente: EPS  Investigación: para estudiar y resolver problemas
  13. 13. CARACTERISTICAS:  La continuidad  La contigencia  La alta emotividad Como afectan al administrador en enfermeria?
  14. 14. ESTRUCTURA  Elementos de una estructura.  FORMAL: relaciones entre puestos de trabajo Dimensión vertical: recomendable 3 Niveles: Estratégico, Táctico, Operativo Dimension Horizontal: Modelos tipicos. Por tiempo, por proceso, por tipo de clientes  Estructura Informal
  15. 15. FUNCIONES  ASISTENCIALES Independientes Dependientes Interdependientes  ADMINISTRATIVAS  DOCENTES  DE INVESTIGACION
  16. 16. INSTRUMENTOS DE GESTION  Escritos: Del paciente: informes de enfermería, registros de medicación, de parámetros vitales, In-Eg De la unidad de interacción o ambulatorio: Cuaderno de enfermería, Libro de Actas Generales: Notas, informes, memorandum, Resoluciones, encuestas de satisfacción  Orales: de observación, de entrevistas, informal (quejas, sugerencias)
  17. 17. Preguntas? . . . . . . Muchas Gracias por la atención.

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