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Subsistema sociotécnico                          SISTEMA SOCIAL     SISTEMA TECNICO                          -Personas    ...
Balance•ESPECIALIZACION                       •RUTINA                          •ACTITUDESMaster en Evaluación de       13 ...
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Desventajas Organización Matricial• Flujo multidimensional de trabajo e información• Doble dependencia• Cambio continuo de...
Organización Matricial Débil            ORGANIZACION MATRICIAL DEBIL                                     Director         ...
Organización Mixta                  ORGANIZACION MIXTA                                         Director                   ...
Organización Matriz Balanceada           ORGANIZACION MATRIZ BALANCEADA                                    Director       ...
Gerenciamiento de ProyectosInfluencia de la Estructura Organizacional en Proyectos          Tipo de Organización          ...
Planeamiento Organizacional      Estructura Organizacional      Plan de Gestión de Personal afectado a           Proyect...
Plan de Gestión de Personal      Describe cuándo y cómo las personas se incorporan y se desvinculan       del Grupo de Pr...
Matriz de Asignación de responsabilidades                Persona              A        B        C        D        E       ...
Estructura Organizacional• Impacto en la organización• Descripciones de Tareas       Misión       Responsabilidad      ...
Incorporación de Personal      Plan del Proyecto      Descripción del Personal Disponible      Prácticas y procedimient...
Incorporación de Personal      Entrevistas de reclutamiento      Negociaciones de asignación de personal      Identific...
Personal Disponible• Experiencia previa• Intereses personales• Características  Personales• Grado de  disponibilidad• Comp...
Modelo                  COMPETENCIA     de Competencias                                        DEFINICION              •  ...
NIVEL I:      EDUCACION GENERAL      APTITUDES ENTRENAMIENTO GENERAL ACTITUD                     COMPETENCIA              ...
NIVEL II:      ENTRENAMIENTO TECNICO   EXPERIENCIA ESPECIFICA    INTERESES                    COMPETENCIA                 ...
NIVEL III:      ENTRENAMIENTO GERENCIAL                         AMPLIA EXPERIENCIA / EXPOSICION / OPORTUNIDADES        COM...
COMPETENCIAS GENERICAS            COMPETENCIAS TECNOLOGICAS (c)           • Proactividad                    • Electrónica ...
PERFIL DE COMPETENCIA DE PUESTOS               Puesto:                                     Fecha     N                    ...
Descripción y Análisis de CargosNombre del Cargo                Funciones                         Herramientas            ...
Costos de PersonalNombre del Cargo           No. de Personas    Salario Básico   Valor AnualGerente generalJefe de Producc...
GRACIASMaster en Evaluación de      53     Gestión de ProyectosProyectos                              Ing Pedro del Campo
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  1. 1. Gestión de Proyectos NORMA CONSTANZA MORALES CRUZ Fuente: Master en Evaluación de Proyectos ITBA – UCEMA ARBOLEDA, Vélez Germán. “Proyectos – Formulación, Evaluación y Control” MIRANDA, Miranda Juan José. “Gestión de Proyectos”Master en Evaluación de 1 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  2. 2. CompetenciaEstructurar proyectos para laformación según perfil de salidaMaster en Evaluación de 2 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  3. 3. Resultado de AprendizajeDiseñar la estructuraadministrativa y el modelo degestión del proyectoagropecuario de acuerdo con losparámetros nacionales ointernacionales y con losrequerimientos del cliente y de la 3organizaciónMaster en Evaluación de Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  4. 4. Conocimientos• Elementos de Gestión de Proyectos: alcance, riesgos, recursos, tiempo y calidad• Sistemas y fuentes de información: conceptos, tipos, características, aplicaciones• Reportes: concepto, tipos (información financiera y contable)• Identificar la normatividad que rige el sector al que pertenece la actividad (producto y/o servicio) del proyecto en los ámbitos económicos, contables y tributarios.• Establecer planes de trabajo• Políticas y estructuras organizacionales agropecuarias• Toma de decisiones: concepto, teoríaMaster en Evaluación de 4 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  5. 5. EVIDENCIASEVIDENCIA DE CONOCIMIENTO: Sustentación por equipo de trabajo frente a laestructura que requiere su proyectoEVIDENCIA DE PROCESOS: Implementación de la estructura organizacionalconforme a la estructura del proyectoEVIDENCIA DE PRODUCTO:-Estructura organizacional conforme a las exigencias del proyecto-Modelo de Gestión para el proyecto-Constitución de la empresa-Aspectos legales (contrataciones)-Gestión del Alcance-Gestión del Tiempo-Gestión del Costo-Procesos de Reclutamiento, Selección, y Descripción y Análisis de cargos-Planes de beneficios-Análisis de Riesgos del proyecto-Sistema de Información
  6. 6. Estructura OrganizacionalTodo modelo de proyecto durante su ciclo devida requiere de tres estructuras diferentes:•Fase de Preinversión•Fase de Inversión•Fase OperacionalMaster en Evaluación de 6 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  7. 7. Factores OrganizacionalesEl proyecto debe contar con una organización bienfundamentada que permita alcanzar los objetivos:•Orientar esfuerzos y administrar los recursos disponibles(unidades organizativas, recursos humanos, materiales,financieros y plan de trabajo)•Realizar la programación de la totalidad de actividades que debeorganizar, coordinar y controlar el proyecto en cada una de susfases•Debe ser diseñada con un alto porcentaje de flexibilidad•Debe ser detallada y analítica•Basada en el tamaño de las oficinas y la magnitud, nivel decargos ejecutivos y de los métodos administrativos 7 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo Master en Evaluación de Proyectos
  8. 8. Estructura Organizacional • Flujo de trabajo y definiciones. • Modelos organizacionales y desarrollo de proyectos. Análisis de ventajas y desventajas. • Criterios para selección de la estructura adecuada. • Cambio de estructura. Manejo de la TransiciónMaster en Evaluación de 8 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  9. 9. Desafíos para la Organización• Naturaleza dinámica• Capaz de cambiar rápidamente según lo requiera el mercado• Apta para enfrentar alta competencia cambios en la tecnología control de los recursos y la complejidadMaster en Evaluación de 9 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  10. 10. La Organización• Grupo de personas que deben coordinar sus actividades para lograr los objetivos organizacionales• La coordinación requiere  fuerte comunicación  clara comprensión de las interrelaciones e inter dependencias entre las personas• En su diseño influyen  intensidad de cambio  complejidad  disponibilidad de recursos  características del mercado  decisiones a tomarMaster en Evaluación de 10 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  11. 11. Diseño • No hay estructuras organizacionales buenas o malas; sino organizaciones apropiadas o inapropiadasMaster en Evaluación de 11 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  12. 12. Subsistema sociotécnico SISTEMA SOCIAL SISTEMA TECNICO -Personas -Tecnología -Comportamiento -Materiales Grupal -Equipo Optimización de resultados balanceando ambos sistemasMaster en Evaluación de 12 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  13. 13. Balance•ESPECIALIZACION •RUTINA •ACTITUDESMaster en Evaluación de 13 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  14. 14. Requerimientos del cambio organizacional• libre acceso entre las personas y los grupos• comunicación abierta y confiable• interdependencia como base de la cohesión entre departamentos• preponderancia de: confianza, asumir riesgos y proveer ayuda• resolución de conflictos minimizando los efectos negativosMaster en Evaluación de 14 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  15. 15. Limitaciones al cambio• Conformidad• Desconfianza• Falta de coraje para asumir riesgos• Supervivencia• Evitar ser identificado con fallas o errores• A largo plazo estos comportamientos adaptativos limitan la capacidad competitiva e innovadora de la organizaciónMaster en Evaluación de 15 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  16. 16. Consideraciones de DiseñoEnfasis RazonesControl •Sensibilidad a variaciones en el contextoIntegración •Productos múltiples de alta tecnologíaRelaciones Externas •Regulaciones •SindicatosMaster en Evaluación de 16 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  17. 17. Definiciones Autoridad Poder conferido Autoridad + Responsabilidad= Responsabilidad Compromiso ObligacionesMaster en Evaluación de 17 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  18. 18. Modelo de comportamiento organizacional Diagnóstico congruencia Organización InformalInsumos Productividad OrganizaciónEntorno Estrategia Tareas Sistema FormalRecursos UnidadHistoria Individuos Personas Master en Evaluación de 18 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  19. 19. Organización Lineal o Militar ORGANIZACION FUNCIONAL Director R Ejecutivo EA S CoordinaciónU Gerente Gerente Gerente de Proyectos PT Funcional Funcional Funcional OO NR SI AD BA ID L I Personal afectado a Proyectos D A Master en Evaluación de 19 Gestión de Proyectos D Proyectos Ing Pedro del Campo
  20. 20. Ventajas Organización Lineal o Militar• Cada funcionario tiene solo un jefe• Sólo una persona o instancia da instrucciones y órdenes• Se reporta y depende de una sola persona o instancia• Aplica para empresas familiares o pequeñas empresasMaster en Evaluación de 20 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  21. 21. Desventajas Organización Lineal o Militar• Coarta el pleno desempeño de los funcionarios o equipo de trabajo• No se aprovecha la especialización de las diferentes áreas• Carece de flexibilidadMaster en Evaluación de 21 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  22. 22. Organización Funcional ORGANIZACION FUNCIONAL Director Ejecutivo Coordinación de Proyectos Gerente Gerente Gerente Funcional Funcional Funcional Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 22 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  23. 23. Organización Funcional ORGANIZACION FUNCIONAL Director Ejecutivo Coordinación de Proyectos Gerente Gerente Gerente Funcional Funcional Funcional Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 23 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  24. 24. Organización Funcional ORGANIZACION FUNCIONAL Director Ejecutivo Coordinación de Proyectos Gerente Gerente Gerente Funcional Funcional Funcional Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 24 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  25. 25. Ventajas Organización Funcional• Aconsejable para empresas medianas• Facilita el Planeamiento y Control Presupuestario• Posibilita mejor control técnico• Provee continuidad  políticas  procedimientos• Facilita el control al existir una sola línea inmediata de reporte• Canales de comunicación bien definidos 25Master en Evaluación de Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  26. 26. Desventajas Organización Funcional• Ninguna persona es responsable por el Proyecto Total• Compleja Coordinación• Las decisiones se inclinan hacia los grupos funcionales más fuertes• Las iniciativas están orientadas más hacia lo funcional que a los proyectos en cursoMaster en Evaluación de 26 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  27. 27. Organización Divisional o de Línea Estado Mayor Gerente General División A División B División CAsesor Asesor Asesor Departamento A Departamento A Departamento A Departamento B Departamento B Departamento B Departamento C Departamento C Departamento C Master en Evaluación de 27 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  28. 28. Ventajas Organización Divisional• La autoridad es compartida• Las áreas funcionales no cuentan con tiempo para investigar o actualizarse• Requiere del equipo staff para garantizar su normal funcionamiento Desventajas Organización Divisional • El equipo staff cumple función de asesoría • No asume responsabilidadesMaster en Evaluación de 28 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  29. 29. Organización por Proyectos ORGANIZACION POR PROYECTOS Director Ejecutivo Project Project Project Manager Manager Manager Coordinación de Proyectos Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 29 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  30. 30. Ventajas Organización por Proyectos• Optimización de recursos• Responsabilidad clara y limitada• Facilidad para implementar el control Desventaja Organización por Proyectos • Su duración es transitoriaMaster en Evaluación de 30 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  31. 31. Organización Matricial Fuerte ORGANIZACION MATRIZ FUERTE Director Ejecutivo Gerente de Gerente Gerente Gerente Project Funcional Funcional Funcional Managers Project Manager Project Manager Project Manager Coordinación Personal afectado a Proyectos de ProyectosMaster en Evaluación de 31 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  32. 32. Ventajas Organización Matricial• El project manager mantiene control ( a través de los gerentes de línea) sobre todos los recursos, incluyendo los costos y el personal• Pueden establecerse políticas y procedimientos específicos para cada proyecto• Respuesta rápida ante cambios, conflictos y necesidades de cada proyecto• El costo de las personas es menor al ser compartida en diferentes proyectos• Cada persona tiene un puesto cuando el proyecto termina• Mejor balance entre tiempos, costos y resultados• Autoridad y responsabilidad están compartidas• Trabaja bajo dos principios: Especialización y autoeficienciaMaster en Evaluación de 32 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  33. 33. Desventajas Organización Matricial• Flujo multidimensional de trabajo e información• Doble dependencia• Cambio continuo de prioridades• Dificultad inicial para establecer políticas y procedimientos• Gerentes de linea pueden tener sesgos hacia sus propios objetivos• Las personas desarrollan roles con mayor grado de ambigüedad respecto a la organización funcionalMaster en Evaluación de 33 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  34. 34. Organización Matricial Débil ORGANIZACION MATRICIAL DEBIL Director Ejecutivo Gerente Gerente Gerente Funcional Funcional Funcional Coordinación de Proyectos Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 34 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  35. 35. Organización Mixta ORGANIZACION MIXTA Director Ejecutivo Gerente Gerente Gerente Gerente de Funcional Funcional Funcional Project Managers Project ManagerCoordinaciónProyecto B Project Manager Project Manager Coordinación Personal afectado a Proyectos del Proyecto AMaster en Evaluación de 35 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  36. 36. Organización Matriz Balanceada ORGANIZACION MATRIZ BALANCEADA Director Ejecutivo Gerente Gerente Gerente Funcional Funcional Funcional Coordinación Project Manager de Proyectos Personal afectado a ProyectosMaster en Evaluación de 36 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  37. 37. Gerenciamiento de ProyectosInfluencia de la Estructura Organizacional en Proyectos Tipo de Organización Matriz Funcional Por ProyectosCaracterísticas Débil Balanceada FuerteAutoridad delLíder o gerente del proyecto Poca o ninguna Limitada Baja a Moderada Alta a casi Total Moderada a Alta% de personal afectado full- Practicamente 0-25% 15-60% 50-95% 85-100%time al proyecto ningunoRol del líder Tiempo parcial Tiempo parcial Tiempo completo Tiempo completo Tiempo completoTítulo asignado al responsable Coordinador del Coordinador del Gerente de Gerente de Project Managerdel Proyecto Proyecto/ Proyecto/ Proyecto / Proyecto / Líder de Líder de Project Program Program Proyecto Proyecto Officer Manager Manager Master en Evaluación de 37 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  38. 38. Planeamiento Organizacional Estructura Organizacional Plan de Gestión de Personal afectado a Proyectos Asignación de Roles y Responsabilidades Información de SoporteMaster en Evaluación de 38 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  39. 39. Plan de Gestión de Personal  Describe cuándo y cómo las personas se incorporan y se desvinculan del Grupo de Proyecto  Puede incluir histogramas de carga de trabajo por especialistas  Los procedimientos de reasignación de Personal deben tener en cuenta  La reducción de incertidumbres que dañen la moral de los integrantes del equipo  Eliminar la tendencia a “estirar las actividades” ya que incrementa los costos del proyectoMaster en Evaluación de 39 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  40. 40. Matriz de Asignación de responsabilidades Persona A B C D E F ...FaseRequerimientos A C R P P - -Funciones A - R P - P -Diseño A - C R I - PDesarrollo - C A R - P PTesteo - - A P I R PP= Participante ; R=Responsable ; C=Control / RevisiónI=requiere su input ; A=requiere su autorización Master en Evaluación de 40 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  41. 41. Estructura Organizacional• Impacto en la organización• Descripciones de Tareas  Misión  Responsabilidad  Autoridad  Tareas  Ambito de Trabajo• Necesidades de CapacitaciónMaster en Evaluación de 41 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  42. 42. Incorporación de Personal Plan del Proyecto Descripción del Personal Disponible Prácticas y procedimientos de reclutamientoMaster en Evaluación de 42 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  43. 43. Incorporación de Personal Entrevistas de reclutamiento Negociaciones de asignación de personal Identificación y obtención de servicios especializados Asignación Directorio de ProyectosMaster en Evaluación de 43 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  44. 44. Personal Disponible• Experiencia previa• Intereses personales• Características Personales• Grado de disponibilidad• Competencias *Master en Evaluación de 44 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  45. 45. Modelo COMPETENCIA de Competencias DEFINICION • PROACTIVIDAD Capacidad para iniciar acciones conducentes al cumplimiento de los objetivos establecidos o percibidosMaster en Evaluación de 45 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  46. 46. NIVEL I: EDUCACION GENERAL APTITUDES ENTRENAMIENTO GENERAL ACTITUD COMPETENCIA DEFINICION • ANALITICA Capacidad de determinar con precisión las relaciones causa-efecto • COMUNICACION Capacidad de recibir, interpretar, validar y transmitir información con precisión, usando un vocabulario adecuado y un medio efectivo • CREATIVIDAD Capacidad de pensar y actuar usando aplicaciones originales e innovadoras de técnicas, principios y conceptos • PROCESAMIENTO DE Capacidad de obtener, clasificar y evaluar con precisión INFORMACION la información • MATEMATICA Capacidad de comprender y aplicar relaciones numéricas • ORIENTACION A LA Capacidad de considerar las implicancias relativas a la CALIDAD Calidad en cada actividad propuesta • ORIENTACION A LO Capacidad del conocimiento de los detalles para llevar MINUCIOSO adelante las tareas hasta su finalización Master en Evaluación de 46 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  47. 47. NIVEL II: ENTRENAMIENTO TECNICO EXPERIENCIA ESPECIFICA INTERESES COMPETENCIA DEFINICION • COACHING Capacidad de mejorar los resultados de los demás, brindándoles información de retroalimentación; de modo de impulsarlos hacia comportamientos deseados • ANALISIS COSTO / Capacidad de identificar, separar y analizar, los elementos BENEFICIO de una situación y sus costos; evaluando el impacto sobre los beneficios directos e indirectos • RELACIONES Capacidad de entender el complejo sistema de las HUMANAS necesidades individuales, alineándolas con los objetivos organizacionales, para lograr una armoniosa interacción de grupos • VISION DEL NEGOCIO Capacidad de comprensión del entorno, la estrategia, la cultura, la organización y los procesos, considerando grados de interdependencia entre ellos • MODELIZACION Capacidad de construir réplicas simbólicas de sistemas o conceptos • SENSIBILIDAD A LAS Capacidad de reconocer e interpretar órdenes o patrones TENDENCIAS de un grupo de datos en un período y predecir comportamientos futuros Master en Evaluación de 47 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  48. 48. NIVEL III: ENTRENAMIENTO GERENCIAL AMPLIA EXPERIENCIA / EXPOSICION / OPORTUNIDADES COMPETENCIA DEFINICION• VISION GLOBAL Capacidad de tener en cuenta una gran cantidad de variables situacionales y probables resultados a través de la comprensión de las relaciones funcionales en una macro perspectiva considerando el impacto del tiempo• GESTION DEL CAMBIO Capacidad de entender los elementos de cambio y actuar con flexibilidad para lograr la transición hacia un nuevos conjunto de condiciones con las menores perturbaciones a los procesos existentes Master en Evaluación de 48 Gestión de Proyectos Proyectos Ing Pedro del Campo
  49. 49. COMPETENCIAS GENERICAS COMPETENCIAS TECNOLOGICAS (c) • Proactividad • Electrónica • Analítica • Estructuras • Comunicación • Estadística • Creatividad • Química General • Procesamiento Información • Química Analítica • Matemática • Física • Orientación a la Calidad • Microbiología • Orientación a lo minucioso • Toxicología • Coaching • Dermatología • Análisis Costo Beneficio • Bioquímica • Relaciones Humanas • Psicológica • Visión del Negocio • Alimentos / Nutrición • Modelización • Botánica • Sensibilidad a las tendencias • Ergonomía • Visión Global • Anatomía • Gestión del Cambio • Ingeniería de Empaque COMPETENCIAS - MERCADO • Desarrollo de test • Comprensión del Mercado • Epidemiología • Conocimiento del Cliente • Farmacología COMPETENCIAS ARTISTICAS • Inmunología • Juicio Estético • Biofísica • Lenguajes foráneos • Medicina General • Diseño artístico COMPETENCIAS TECNOLOGICAS COMPETENCIAS DE NEGOCIOS • Conocimiento de Materiales • Planeamiento • Métodos Manufactura • Administración • Equipamiento • Control • Formulaciones • Negocios InternacionalesMaster en Evaluación de 49 Gestión de Proyectos • NegociacionesProyectos Ing Pedro del Campo • Regulaciones
  50. 50. PERFIL DE COMPETENCIA DE PUESTOS Puesto: Fecha N Competencia 1 2 3 4 5 1=mínimo 1 5=máximo 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20Master en Evaluación de 50 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  51. 51. Descripción y Análisis de CargosNombre del Cargo Funciones Herramientas RequisitosGerente general 1. Aprobar programas y 1. Computador 1. Título universitario en presupuestos ingeniería 2. Interpretar estados 2. Diez años de financieros experiencia en cargos 3. Estudiar contratos similares 4. Revisar y analizar las 3. Experto en sistemas estadísticasJefe de Producción 1. Analizar mercados y 1. Computador 1. Ingeniero Mecánico pronósticos de ventas 2. Equipo para control de 2. Diez años de 2. Estudiar problemas de calidad experiencia en cargos producción similares 3. Supervisar la realización 3. Conocimiento de de programas de inglés producción y calidad de los productosJefe de Ventas 1. Estudiar situación del 1. Computador 1. Título universitario mercado y programas de 2. Ocho años de fabricación experiencia en cargos 2. Analizar pronósticos de similares ventas 3. Visitar clientes importantesMaster en Evaluación de 51 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  52. 52. Costos de PersonalNombre del Cargo No. de Personas Salario Básico Valor AnualGerente generalJefe de ProducciónJefe de VentasJefe deContabilidadJefe de PersonalSecretaríaAuxiliar deServicios GeneralesMaster en Evaluación de 52 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo
  53. 53. GRACIASMaster en Evaluación de 53 Gestión de ProyectosProyectos Ing Pedro del Campo

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