1. SERVICIOS PÚBLICOS
DOMICILIARIOS
COMPONENTES TÉCNICO-
OPERATIVOS

2. SERVICIO PÚBLICO
DOMICILIARIO DE ACUEDUCTO
También llamado servicio público
domiciliario de agua potable. Es la
distribución municipal de agua apta para
el consumo humano, incluida su conexión
y medición. También se aplicará esta ley
a las actividades complementarias tales
como captación de agua y su
procesamiento, tratamiento,
almacenamiento, conducción y
transporte.

3. COMPONENTES TÉCNICOS
OPERATIVOS
1. Captación
2. Potabilización
3. Almacenamiento
4. Distribución y
transporte
5. Vigilancia y
control
6. Usos urbanos

4. 1. CAPTACIÓN: Es el origen del abastecimiento. El agua bruta
puede provenir de aguas superficiales (ríos, lagos, embalses,
canales…) o de aguas subterráneas (pozos, manantiales).
Cuanta mayor calidad tenga, menores serán los tratamientos de
potabilización a los que habrá que someterla.
2. POTABILIZACIÓN: Se realiza en la planta potabilizadora y es
el conjunto de tratamientos que permiten que el agua sea
apta para el consumo humano y pueda beberse con garantía
de calidad La desinfección es el tratamiento más importante
3. ALMACENAMIENTO: El almacenamiento de agua ya tratada
debe realizarse en depósitos protegidos, bien conservados y
limpios. Con frecuencia se construyen depósitos elevados

5. para asegurar la distribución por gravedad desde el depósito
de almacenamiento de agua tratada.
4. DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE. Las redes de
almacenamiento y suministro de agua deben tener la menor
pérdida posible y circular por el suelo a mayor altura que las
redes de aguas residuales, para evitar su contaminación en
caso de pérdidas de aguas sucias.
5. VIGILANCIA Y CONTROL. Se realizan análisis químicos y
biológicos de diversos parámetros del agua para asegurar su
calidad y potabilidad tanto a la salida de la planta como en
diversos puntos de la red de abastecimiento.
6. USOS URBANOS. Domésticos, industriales, públicos…

6. ASI SE POTABILIZA EL AGUA:
Según la calidad del agua bruta se precisan diversos procesos para
conseguir que el agua sea potable. Los más importantes que se
llevan a cabo en las plantas potabilizadoras son los siguientes:

7. 1. COAGULACIÓN Y FLOCULACIÓN:
La adición de sustancias como sulfato de alúmina o poli electrolitos
permite que partículas con idéntica carga eléctrica, que de manera
natural se repelen y no sedimentan, se desestabilicen, coagulen y
formen flósculos capaces de sedimentar.

8. 2. EL SENCILLO MECANISMO DE LA DECANTACIÓN.
Separa por gravedad las partículas en suspensión que transporta
el agua, consiguiendo un flujo de agua con la menor turbulencia
posible, de manera que las partículas más densas decantan y
sedimentan en el fondo. Las menos densas flotan y van a parar a
la superficie, de donde se eliminan.

9. 3. LA FILTRACIÓN.
Las aguas previamente decantadas se hacen pasar por un medio
poroso, quedando retenidas partículas sólidas en suspensión de
diferentes tamaños en función de las características del filtro. En
general no consiguen eliminar elementos disueltos como los
contaminantes químicos, pero si muchas sustancias que le dan
turbidez al agua, incluso huevos de parásitos.

10. 4. LA DESINFECCIÓN:
Es la fase más importante, ya que se garantiza la eliminación de los
microorganismos presentes en el agua que pueden causar gran número
de enfermedades. Existen diversos métodos físicos (calor) y químicos
(cloro, ozono, sales metálicas) para desinfectar el agua, pero el más
utilizado en abastecimiento es la cloración, ya que es barato, sencillo,
eficaz, tiene acción residual y fácil determinación.
Se utilizan diversos productos tales como dióxido de cloro, cloro gas,
hipoclorito sódico, hipoclorito potásico. Otro sistema de desinfección,
aunque menos utilizado es la ozonificación.
Con frecuencia se realiza una pre cloración, antes de la decantación, que
sirve para oxidar la materia orgánica presente en el agua y disminuir su
concentración. Posteriormente se realiza una pos cloración que garantice
la desinfección y la presencia de cloro en la red de distribución.

11. - LÍNEA DE ADUCCIÓN:
Se Define línea de aducción en un sistema de acueducto al
conducto que transporta el agua de la bocatoma, desde la
cámara de derivación, hasta el desarenado. Pueden utilizarse los
siguientes dos tipos de aducciones: aducción a superficie libre
(canales) o aducción a presión (ya sea por bombeo o por
gravedad).
La línea de aducción funciona con flujo a superficie libre: solo en
época de alta aguas funciona a presión para esta condición de
flujo se debe evaluar cuánto caudal transporta a fin de diseñar
los dispositivos en el desarenado que permitan evacuar el
excedente de caudal antes de entrar al proceso de des arenación.

12. Un desarenado consta de las siguientes zonas y se debe proveer de
dispositivos que hagan eficiente el proceso de sedimentación.

13. Zona de Entrada: Es la cámara donde se disipa la energía del agua que
llega con alguna velocidad de la captación. En esta zona se orientan las
líneas de corriente mediante un dispositivo denominado pantalla
deflectora, a fin de eliminar turbulencia en la zona de sedimentación.
Zona de Sedimentación: Propiamente dicha, cuyas características de
régimen de flujo permiten la remoción de los sólidos del agua. La teoría
de funcionamiento.
- MACROMEDICIÓN.
Sistema de medición de grandes caudales, destinados a totalizar la
cantidad de agua que ha sido tratada en una planta de tratamiento y la
que está siendo transportada por la red de distribución en diferentes
sectores.

14. En los sistemas de acueducto y para todos los niveles de complejidad
del sistema, debe hacerse macro medición de acuerdo a los siguientes
criterios:
- Captación: Se deben realizar mediciones hidráulicas en los puntos de
captación de agua superficial o subterránea y registrar en un libro de
bitácora o archivo magnético dicha medición.
- Se deben instalar macro medidores a la entrada del sistema de
tratamiento y registrar en el libro de bitácora o archivo magnético el
caudal que ingresa al sistema por lo menos una vez al inicio de cada
turno de operación.
- Se deben instalar macro medidores a la salida de las plantas de
tratamiento y registrar en el libro de bitácora o archivo magnético el
caudal de agua tratada suministrada por lo menos una vez al inicio de
cada turno de operación.

15. - En los casos en que la red de distribución sea operada por empresas
diferentes, se deben instalar macro medidores al inicio de la red
concedida y registrar en el libro de bitácora o archivo magnético los
datos, con el fin de contabilizar el agua que está siendo entregada a cada
una de ellas.
- En los tanques de almacenamiento y/o compensación se deben instalar
medidores de forma que permita medir en cualquier momento el nivel
del agua.
- MICRO MEDICIÓN:
Sistema de medición de volumen de agua, destinado a conocer la
cantidad de agua consumida en un determinado período de tiempo por
cada suscriptor de un sistema de acueducto o un subsistema dentro de
un proceso productivo.

16. - LÍNEA DE CONDUCCIÓN.
Se Denomina línea de conducción a la parte del sistema
constitutivo por el conjunto de ductos y accesorios destinados a
transportar el agua desde donde se encuentra en estado natural
hasta un punto que puede ser un tanque de almacenamiento o
bien una planta potabilizadora; la capacidad de esta línea debe
calcularse con el gasto máximo diario,
Las líneas de conducción las podemos dividir en dos tipos: las
líneas de conducción por gravedad y líneas de conducción por
bombeo.

17. - Línea de conducción por gravedad. Se le da este nombre
cuando para abastecer una población, además de planta
potabilizadora se construye un tanque elevado que por la propia
caída del agua debido a la fuerza de gravedad provea a toda la
red.
- Línea de conducción por bombeo. Las tuberías se definen como
los ductos por los cuales pueden circular un líquido o bien un gas.
Las tuberías empleadas en los sistemas de abastecimiento de
agua son:
a. Tubería de fierro
b. Tubería de asbesto-cemento (ac)
c. Tubería de poli cloruro de vinílico (PVC)

18. SERVICIO PÚBLICO DOMICILIARIO
DE ALCANTARILLADO
• Se denomina alcantarillado (de alcantarilla, que
procede del diminuto hispano árabe al-qántara, «el
puentecito») o también red de alcantarillado, red de
saneamiento o red de drenaje al sistema de
estructuras y tuberías usado para la recogida y
transporte de las aguas residuales y pluviales de una
población desde el lugar en que se generan hasta el
sitio en que se vierten al medio natural o se tratan.
• Las redes de alcantarillado son estructuras
hidráulicas que funcionan a presión atmosférica, por
gravedad. Sólo muy raramente y por tramos breves,
están constituidos por tuberías que trabajan bajo
presión o por vacío.

19. SISTEMAS DE RECOLECCIÓN Y EVALUACIÓN DE
AGUAS RESIDUALES
• - Sistemas Convencionales. Los alcantarillados
convencionales son los sistemas tradicionales utilizados para
la recolección y transporte de aguas residuales o lluvias
hasta los sitios de disposición final.
• Los tipos de sistemas convencionales son:
• . El alcantarillado combinado: En este tanto las aguas
residuales como las pluviales son recolectadas y
transportadas por el mismo sistema.
• . El alcantarillado separado: En este se hace mediante
sistemas independientes; es decir, alcantarillado sanitario y
alcantarillado pluvial.

20. SISTEMA DE ALCANTARILLADO COMBINADO
• 1. Residuos sanitarios.
• 2. Escorrentía de las aguas pluviales.
• 3. Escorrentía combinada de aguas
pluviales y residuos sanitarios.
• 4. No se producen desbordamientos
durante los caudales en clima seco.
• 5. Desbordamiento durante algunos
caudales de clima húmedo .
• 6. Alcantarillado combinado de
aguas pluviales y sanitarias.
• 7.Estructura de desbordamiento.
• 8. Planta de tratamiento de las
aguas.
• 9. Efluentes tratados.

21. SISTEMA DE ALCANTARILLADO
SEPARADO
• 1. Residuos sanitarios.
• 2. Escorrentía de las aguas
pluviales.
• 3. Descarga de escorrentía
de las aguas pluviales.
• 4. Alcantarillado sanitario.
• 5. Alcantarillado de aguas
pluviales.
• 6. Planta de tratamiento de
las aguas residuales.
• 7. Efluentes tratados.
• 8. Estructura de
desbordamiento.

22. - TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.

23. El tratamiento de aguas residuales consiste en una serie de
procesos físicos, químicos y biológicos presentes en el agua
efluente del uso humano. El objetivo del tratamiento es producir
agua limpia ( o efluente tratado) o reutilizable en el ambiente y un
residuo sólido o fango (también llamado biosólido o lodo)
convenientes para su disposición de reúso. Es muy común llamarlo
depuración de aguas residuales para distinguirlo del tratamiento
de aguas potables.
Estos procesos de tratamiento son típicamente referidos a un:
- Tratamiento primario (asentamiento de sólidos).
- Tratamiento secundario (tratamiento biológico de la materia
orgánica disuelta presente en el agua residual, transformándola en
sólidos suspendidos que se eliminan fácilmente).
- Tratamiento terciario (pasos adicionales como lagunas, micro
filtración o desinfección).

24. La Contaminación del agua (ríos, lagos y mares) es producida,
principalmente, por cuatro vías: vertimiento de aguas servidas, de
basuras, de relaves mineros y de productos químicos.
. Vertimiento de aguas servidas.
La mayor parte de los centros urbanos vierten directamente los
desagües (aguas negras o servidas) a los ríos, a los lagos y al mar.
Este problema es generalizado y afecta al mar.

25. Los desagües contienen excrementos, detergentes, residuos
industriales, petróleo, aceites y otras sustancias que son tóxicas
para las plantas y los animales acuáticos. Con el vertimiento de
desagües, sin previo tratamiento se dispersan agentes productores
de enfermedades (bacterias, virus, hongos, huevos de parásitos,
amebas, etc.)
. Vertimiento de basuras y desmontes en las aguas.

26. Es costumbre generalizada en el país el vertimiento de basuras y
desmontes en las orillas del mar, los ríos y los lagos, sin ningún
cuidado y en forma absolutamente desordenada. Este problema se
produce especialmente cerca de las ciudades e industrias. La
basura contiene plásticos, vidrios, latas y restos orgánicos, que no
se descomponen o al descomponerse producen sustancias tóxicas
(el fierro produce óxido de fierro), de impacto negativo.
. Vertimiento de relaves mineros.

27. Esta forma de contaminación de las aguas es muy difundida y los
responsables son los centros mineros y las concentradoras. Es
especialmente grave en el mar, en los ríos y en los lagos. Los relaves
mineros contienen fierro, cobre, zinc, mercurio, plomo, arsénico y otras
sustancias sumamente tóxicas para las plantas, los animales y el ser
humano. Otro caso es el de los lavaderos de oro, por el vertimiento de
mercurio en las aguas de los ríos y quebradas.
. Vertimiento de productos químicos y desechos industriales.

28. Consiste en la deposición de productos diversos (abonos, petróleo,
aceites, ácidos, soda, aguas de formación o profundas, etc.)
provenientes de las actividades industriales. Este problema es
generalizado cerca de los centros petroleros, en las zonas de la
industria de harina y aceite de pescado, en las zonas de
concentración de industria minera, y en zonas de industrias
diversas(curtiembres, textilerías, etc.)
- DISPOSICIÓN FINAL.

29. SERVICIO PÚBLICO DOMICILIARIO DE
ASEO
• Consiste en la recolección de residuos
principalmente sólidos e incluye las
actividades complementarias de transporte,
tratamiento, aprovechamiento y disposición
final de los mismos. La Ley 632 de 2000
adicionó al servicio de aseo, el corte de
césped y poda de árboles ubicados en vías y
áreas públicas, el lavado de éstas y la
transferencia, tratamiento y aprovechamiento
de los residuos resultantes.

30. El servicio de aseo se compone de las siguientes actividades:
. Recolección. La acción y efecto de recoger y retirar los residuos
sólidos de uno o varios generadores efectuada por la persona
prestadora del servicio.

31. . Transporte. Movilización de los residuos sólidos hasta el sitio de
disposición final .

32. . Barrido y Limpieza. Conjunto de actividades tendientes a dejar las
áreas públicas, ya sea por medios manuales o mecánicos, libres de todo
residuo sólido esparcido o acumulado (corte de césped, poda de árboles,
lavado de áreas públicas).
El componente de barrido y limpieza de vías y áreas públicas comprende
el barrido enfrente del predio privado y el barrido y limpieza de zonas de
carácter público.

33. . Aprovechamiento. Es el proceso mediante el cual, a través de un
manejo integral de los residuos sólidos los materiales recuperados se
incorporan al ciclo económico y productivo en forma eficiente, por
medio de la reutilización, el reciclaje, la incineración con fines de
generación de energía, el compostaje o cualquier otra modalidad
que conlleve beneficios sanitarios ambientales y/o económicos.

34. . Tratamiento. Es el conjunto de operaciones, procesos o técnicas
mediante los cuales se modifican las características de los residuos
sólidos incrementando sus posibilidades de reutilización o para
minimizar los impactos ambientales y los riesgos para la salud
humana.

35. . Transferencia. Es la actividad de trasladar los residuos sólidos de un
vehículo a otro por medio mecánicos, evitando el contacto manual y
el esparcimiento de los residuos.

36. . Disposición final. Es el proceso de aislar y confinar los residuos sólidos,
en especial los no aprovechables, en forma definitiva, en lugares
especialmente seleccionados y diseñados para evitar la contaminación, y
los daños o riesgos a la salud humana y al medio ambiente.
Relleno sanitario