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Ludovic QUEUILLE & Valéry RIDDE
Damien GLEZ
Financement
et accès aux
soins en Afrique
de l’Ouest
Empirique et satirique !
3
Table des matières
Empirique et satirique ! .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4 - 5
La couverture maladie universelle et le service public .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6 - 7
Les conséquences du paiement direct .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8 - 9
Le prix de la santé .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 10 - 11
La prise en charge des indigents .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12 - 13
La maternité sans risque  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 14 - 15
La préparation et le financement des politiques de subventions .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 16 - 17
Le mythe des mutuelles communautaires .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 18 - 19
Une vision et la volonté politique .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 20 - 21
L’assurance santé et la solidarité nationale .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 22 - 23
Le financement basé sur les résultats (FBR) et la motivation .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 24 - 25
Le financement basé sur les résultats (FBR) et la santé des populations .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 26 - 27
Du plaidoyer ou du prosélytisme…? .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 28 - 29
La verticalisation et la bureaucratie .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 30 - 31
L’équité et l’utilisation des données probantes .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 32 - 33
54
Empirique et
satirique !
Préface
Travaillant à la production et à l’application des connaissances scientifiques sur
l’accès aux soins et le financement de la santé en Afrique de l’Ouest depuis 10 ans,
nous souhaitons partager des constats parfois surprenants en expérimentant le
dessin satirique comme outil de partage des connaissances.
Ludovic Queuille & Valéry Ridde
76
La couverture maladie
universelle et le
service public
Les services de santé publics sont critiqués et stigmatisés, mais le plus souvent, la qualité des soins y est meilleure
qu’ailleurs et seul un financement public peut garantir un accès équitable.
98
Les conséquences
du paiement direct
Le paiement direct impose une barrière financière à l’accès aux soins pour les pauvres et ne permet pas de financer
les systèmes de santé. Il est pourtant très souvent remis en avant par certains.
1110
Le prix de la santé
Le principe de «  gratuité des soins  », pardon «  d’exemption du paiement des soins  » (oui, la sémantique est
importante car « gratuité » serait un mot tabou !), ne semble déranger que ceux qui ont les moyens de payer leur
accès aux services de santé.
1312
La prise en charge
des indigents
La prise en charge des indigents est prévue dans les politiques de santé depuis l’instauration du paiement direct.
Après 30 ans, des centaines d’ateliers, de comités, d’études et de recherches actions pour développer les critères et
les processus de leur identification, les indigents sont toujours exclus du système de santé. Quel est le vrai problème ?
1514
La maternité
sans risque
Nous entendons parfois dire que jamais il ne sera possible de faire accoucher ces « femmes-là » au centre de santé,
des raisons culturelles étant souvent convoquées. Pourquoi postuler que certaines populations n’iront jamais aux
centres de santé alors que lorsque les barrières financières et géographiques sont levées, ce n’est plus le cas dans une
majorité de cas?
1716
La préparation et
le financement
des politiques
de subventions
Certains programmes de subvention des soins sont partiels et comportent des « trous » dans le paquet de services
offert. Ils sont souvent complexes, ce qui les rend difficilement compréhensibles pour la population et parfois même
pour les agents de santé. Ainsi, ils vont à l’encontre du principe de continuité des soins et deviennent moins efficaces.
1918
Le mythe
des mutuelles
communautaires
En 30 ans de tentatives en Afrique de l’Ouest, les exemples les plus réussis de mutuelles de santé n’ont jamais dépassé
10% de couverture. Elles restent cependant des ritournelles incontournables dans les réflexions pour améliorer
l’accessibilité financière aux soins de santé des pauvres.
2120
Une vision et la
volonté politique
En Afrique de l’Ouest, l’accès aux services de santé des enfants passe notamment par une exonération du paiement
des frais au point de service, ce qui coûte moins de 5 dollars US par enfant et par an. Son financement passe par la
volonté des décideurs.
2322
L’assurance santé et
la solidarité nationale
Dernièrement au Burkina Faso, comme au Mali, lors de la phase de concertations sectorielles et régionales sur les
orientations stratégiques de l’assurance maladie universelle, plusieurs secteurs importants de la Nation se sont
opposés au principe de solidarité nationale.
2524
Le financement basé
sur les résultats (FBR)
et la motivation
Certains experts expliquent la garantie du succès du financement basé sur les résultats (FBR) par le fait qu’il repose
notamment sur le principe de « la carotte et du bâton ». La motivation du personnel de santé n’est-elle pas un peu
plus complexe que cela ?
2726
Le financement basé
sur les résultats (FBR)
et la santé des
populations
Certaines expériences ont déjà montré que le paiement à la quantité pouvait avoir des effets pervers. A vouloir trop
motiver les acteurs de la santé en fonction de la quantité de maladies, ne risque-t-on pas de rendre nos populations
plus malades ?
2928
Du plaidoyer ou
du prosélytisme…?
Le prosélytisme dont font preuve la plupart des partenaires techniques et financiers (inclus certains chercheurs…)
auprès des gouvernements pour vendre leur « agenda » tournent à la cacophonie pour les décideurs nationaux des
politiques de santé.
3130
La verticalisation
et la bureaucratie
Verticalisation et bureaucratie des nombreux programmes de santé font que le responsable d’un centre de santé
doit gérer son équipe, ses intrants, son infrastructure, les ressources financières, la situation épidémiologique,
continuer de se former, remettre tous les mois un nombre incalculable de rapports, etc. et accessoirement… soigner
ses malades.
3332
L’équité et
l’utilisation
des données
probantes
Même si la formulation de politique publique puis leur mise en œuvre ne sont jamais faciles, il existe de multiples
preuves scientifiques pour les rendre efficaces et équitables. Or, ces 30 dernières années, les décideurs ont la plupart
du temps oublié l’équité dans les politiques.
34
AUTEURS
Ludovic QUEUILLE (ludovic.queuille@gmail.com)
Centre de recherche du centre hospitalier de l’université de Montréal (CRCHUM), Canada
ONG HELP e.V., Burkina Faso
Valéry RIDDE (valery.ridde@umontreal.ca)
Ecole de santé publique de l’université de Montréal (ESPUM), Canada
Damien Glez, dessinateur
www.glez.org
Conception graphique
Guillaume Edger (info@studiopigme.com)
Studio Pigmé (www.studiopigme.com)
Financement
Service d’aide humanitaire de la commission européenne (ECHO)
Comment citer cette publication
Queuille L. Ridde V. Glez D. (eds.). Financement et accès aux soins en Afrique de l’Ouest - Empirique et satirique. Ouagadougou :
CRCHUM/HELP e.V./ECHO ; 2014.
Cet album est téléchargeable gratuitement sur le site du programme de recherche « Recherches et interventions communautaires
pour l’équité en santé au Burkina Faso » : www.equitesante.org/helpburkina
Publication
Programme de recherche « Recherches et interventions communautaires pour l’équité en santé au Burkina Faso »
Centre de recherche du centre hospitalier de l’université de Montréal (CRCHUM)
Tour Saint-Antoine
850, rue Saint-Denis, S03-452
Montréal (Québec) H2X 0A9 – Canada
Tél. : (+514) 890 15928
Courriel : valery.ridde@umontreal.ca
Site : http://www.equitesante.org/accueil/
ONG HELP e.V.
06 BP 9452
Ouagadougou 06 – Burkina Faso
Tél. : (+226) 50 41 78 12
Courriel : helpburkina@help-ev.de
Site : http://www.help-ev.de/
Service d’aide humanitaire de la commission européenne (ECHO) - Délégation de l’Union Européenne au Burkina Faso
1500, Avenue Kwamé N’Krumah, 01 BP 352 Ouagadougou 01
Tél. : (+226) 50.49.29.00
Courriel : delegation-burkina-faso@eeas.europa.eu
Site : http://ec.europa.eu/echo/fr/

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Financement et accès aux soins en Afrique de l’Ouest : données empiriques, dessins satiriques et idée reçues.

  • 1. Ludovic QUEUILLE & Valéry RIDDE Damien GLEZ Financement et accès aux soins en Afrique de l’Ouest Empirique et satirique !
  • 2. 3 Table des matières Empirique et satirique ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 - 5 La couverture maladie universelle et le service public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 - 7 Les conséquences du paiement direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 - 9 Le prix de la santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 - 11 La prise en charge des indigents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 - 13 La maternité sans risque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 - 15 La préparation et le financement des politiques de subventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 - 17 Le mythe des mutuelles communautaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 - 19 Une vision et la volonté politique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 - 21 L’assurance santé et la solidarité nationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 - 23 Le financement basé sur les résultats (FBR) et la motivation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 - 25 Le financement basé sur les résultats (FBR) et la santé des populations . . . . . . . . . . . . . . . 26 - 27 Du plaidoyer ou du prosélytisme…? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 - 29 La verticalisation et la bureaucratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 - 31 L’équité et l’utilisation des données probantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 - 33
  • 3. 54 Empirique et satirique ! Préface Travaillant à la production et à l’application des connaissances scientifiques sur l’accès aux soins et le financement de la santé en Afrique de l’Ouest depuis 10 ans, nous souhaitons partager des constats parfois surprenants en expérimentant le dessin satirique comme outil de partage des connaissances. Ludovic Queuille & Valéry Ridde
  • 4. 76 La couverture maladie universelle et le service public Les services de santé publics sont critiqués et stigmatisés, mais le plus souvent, la qualité des soins y est meilleure qu’ailleurs et seul un financement public peut garantir un accès équitable.
  • 5. 98 Les conséquences du paiement direct Le paiement direct impose une barrière financière à l’accès aux soins pour les pauvres et ne permet pas de financer les systèmes de santé. Il est pourtant très souvent remis en avant par certains.
  • 6. 1110 Le prix de la santé Le principe de «  gratuité des soins  », pardon «  d’exemption du paiement des soins  » (oui, la sémantique est importante car « gratuité » serait un mot tabou !), ne semble déranger que ceux qui ont les moyens de payer leur accès aux services de santé.
  • 7. 1312 La prise en charge des indigents La prise en charge des indigents est prévue dans les politiques de santé depuis l’instauration du paiement direct. Après 30 ans, des centaines d’ateliers, de comités, d’études et de recherches actions pour développer les critères et les processus de leur identification, les indigents sont toujours exclus du système de santé. Quel est le vrai problème ?
  • 8. 1514 La maternité sans risque Nous entendons parfois dire que jamais il ne sera possible de faire accoucher ces « femmes-là » au centre de santé, des raisons culturelles étant souvent convoquées. Pourquoi postuler que certaines populations n’iront jamais aux centres de santé alors que lorsque les barrières financières et géographiques sont levées, ce n’est plus le cas dans une majorité de cas?
  • 9. 1716 La préparation et le financement des politiques de subventions Certains programmes de subvention des soins sont partiels et comportent des « trous » dans le paquet de services offert. Ils sont souvent complexes, ce qui les rend difficilement compréhensibles pour la population et parfois même pour les agents de santé. Ainsi, ils vont à l’encontre du principe de continuité des soins et deviennent moins efficaces.
  • 10. 1918 Le mythe des mutuelles communautaires En 30 ans de tentatives en Afrique de l’Ouest, les exemples les plus réussis de mutuelles de santé n’ont jamais dépassé 10% de couverture. Elles restent cependant des ritournelles incontournables dans les réflexions pour améliorer l’accessibilité financière aux soins de santé des pauvres.
  • 11. 2120 Une vision et la volonté politique En Afrique de l’Ouest, l’accès aux services de santé des enfants passe notamment par une exonération du paiement des frais au point de service, ce qui coûte moins de 5 dollars US par enfant et par an. Son financement passe par la volonté des décideurs.
  • 12. 2322 L’assurance santé et la solidarité nationale Dernièrement au Burkina Faso, comme au Mali, lors de la phase de concertations sectorielles et régionales sur les orientations stratégiques de l’assurance maladie universelle, plusieurs secteurs importants de la Nation se sont opposés au principe de solidarité nationale.
  • 13. 2524 Le financement basé sur les résultats (FBR) et la motivation Certains experts expliquent la garantie du succès du financement basé sur les résultats (FBR) par le fait qu’il repose notamment sur le principe de « la carotte et du bâton ». La motivation du personnel de santé n’est-elle pas un peu plus complexe que cela ?
  • 14. 2726 Le financement basé sur les résultats (FBR) et la santé des populations Certaines expériences ont déjà montré que le paiement à la quantité pouvait avoir des effets pervers. A vouloir trop motiver les acteurs de la santé en fonction de la quantité de maladies, ne risque-t-on pas de rendre nos populations plus malades ?
  • 15. 2928 Du plaidoyer ou du prosélytisme…? Le prosélytisme dont font preuve la plupart des partenaires techniques et financiers (inclus certains chercheurs…) auprès des gouvernements pour vendre leur « agenda » tournent à la cacophonie pour les décideurs nationaux des politiques de santé.
  • 16. 3130 La verticalisation et la bureaucratie Verticalisation et bureaucratie des nombreux programmes de santé font que le responsable d’un centre de santé doit gérer son équipe, ses intrants, son infrastructure, les ressources financières, la situation épidémiologique, continuer de se former, remettre tous les mois un nombre incalculable de rapports, etc. et accessoirement… soigner ses malades.
  • 17. 3332 L’équité et l’utilisation des données probantes Même si la formulation de politique publique puis leur mise en œuvre ne sont jamais faciles, il existe de multiples preuves scientifiques pour les rendre efficaces et équitables. Or, ces 30 dernières années, les décideurs ont la plupart du temps oublié l’équité dans les politiques.
  • 18. 34 AUTEURS Ludovic QUEUILLE (ludovic.queuille@gmail.com) Centre de recherche du centre hospitalier de l’université de Montréal (CRCHUM), Canada ONG HELP e.V., Burkina Faso Valéry RIDDE (valery.ridde@umontreal.ca) Ecole de santé publique de l’université de Montréal (ESPUM), Canada Damien Glez, dessinateur www.glez.org Conception graphique Guillaume Edger (info@studiopigme.com) Studio Pigmé (www.studiopigme.com) Financement Service d’aide humanitaire de la commission européenne (ECHO) Comment citer cette publication Queuille L. Ridde V. Glez D. (eds.). Financement et accès aux soins en Afrique de l’Ouest - Empirique et satirique. Ouagadougou : CRCHUM/HELP e.V./ECHO ; 2014. Cet album est téléchargeable gratuitement sur le site du programme de recherche « Recherches et interventions communautaires pour l’équité en santé au Burkina Faso » : www.equitesante.org/helpburkina
  • 19. Publication Programme de recherche « Recherches et interventions communautaires pour l’équité en santé au Burkina Faso » Centre de recherche du centre hospitalier de l’université de Montréal (CRCHUM) Tour Saint-Antoine 850, rue Saint-Denis, S03-452 Montréal (Québec) H2X 0A9 – Canada Tél. : (+514) 890 15928 Courriel : valery.ridde@umontreal.ca Site : http://www.equitesante.org/accueil/ ONG HELP e.V. 06 BP 9452 Ouagadougou 06 – Burkina Faso Tél. : (+226) 50 41 78 12 Courriel : helpburkina@help-ev.de Site : http://www.help-ev.de/ Service d’aide humanitaire de la commission européenne (ECHO) - Délégation de l’Union Européenne au Burkina Faso 1500, Avenue Kwamé N’Krumah, 01 BP 352 Ouagadougou 01 Tél. : (+226) 50.49.29.00 Courriel : delegation-burkina-faso@eeas.europa.eu Site : http://ec.europa.eu/echo/fr/