Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian konsumen terdiri dari faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis. Faktor budaya terdiri dari subbudaya, kelas sosial, dan kelompok acuan. Faktor pribadi terdiri dari usia, pekerjaan, gaya hidup, dan situasi ekonomi. Sedangkan faktor psikologis terdiri dari motivasi, pengetahuan, sikap, dan persepsi.

2. Faktor yang mempengaruhi pembelian
Budaya
Sosial
Pribadi
Psikologis

3. • Bagan
Budaya Sub-Budaya
Kelas Sosial

4. Kelompok
Acuan
KKeluarga
Peran & Status

5. Pekerjaan
Gaya Hidup
Situasi Ekonomi
Pekerjaan
Umur dan Tahap
Daur Hidup

6. Motivasi
Keyakinan Pengetahuan
Sikap
Persepsi

7. Kebutuhan akan aktualisasi diri
(pengembangan diri)
Kebutuhan akan status&
penghargaan diri
Kebutuhan Sosial(cinta,teman,dll)
Kebutuhan akan rasa aman
Kebutuhan Fisiologis (haus,lapar)

8. Wikipedia.org
http://adityacrosmogear.blogspot.com/2012/11/prilaku-konsumen.html
http://dimasme.blogspot.com/
Ilustrasi komik : www.facebook.com/KartunNgampus