Este documento propõe uma consultoria para reestruturar a estrutura organizacional e cultura de uma empresa através de entrevistas, pesquisas, treinamentos e melhorias na comunicação para promover objetivos de curto e longo prazo. O projeto ocorrerá de agosto a novembro de 2009 e custará R$20.000,00.

1. PROPOSTA DE CONSULTORIA
1. IDENTIFICAÇÃO DO OBJETO
Consolidar o modelo de estrutura organizacional organicista; alinhar a cultura organizacional
com os objetivos de curto e longo prazo focando principalmente na comunicação e o
relacionamento interpessoal com o propósito de minimizar os conflitos entre equipes e líderes.
1. REGIME DE EXECUÇÃO
O projeto de consultoria será desenvolvido nas dependências da empresa contratante, a qual
deverá disponibilizar uma sala para os auditores com recursos áudios-visuais e pontos de
energia e internet.
Os auditores da contratada se responsabilizam pelo fornecimento dos modelos de
questionários, pesquisas e outros documentos, sendo que a reprografia dos mesmos será de
responsabilidade da contratante.
1. METAS A SEREM ATINGIDAS
• Consolidação e integralização do novo modelo de estrutura organizacional organicista;
• Reestruturação da cultura organizacional da empresa (missão, visão e valores);
• Socialização dos objetivos de curto e longo prazo segundo planejamento estratégico;
• Uniformizar e padronizar os processos de comunicação interna visando à horizontalidade;
• Melhorar o relacionamento interpessoal
• Treinamentos para equipes e líderes
1. EQUIPE DE CONSULTORES
Graduado em Administração - Gestão de Negócios
César Aparecido Teixeira
pela Faculdade Anhanguera de Sertãozinho
Graduado em Administração - Gestão de Negócios
Claudinei Aparecido Jorge
pela Faculdade Anhanguera de Sertãozinho
Graduado em Administração - Gestão de Negócios
João Ricardo Corbo
pela Faculdade Anhanguera de Sertãozinho
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2. Rodrigo César Lucas de Graduado em Administração - Gestão de Negócios
Afonseca pela Faculdade Anhanguera de Sertãozinho
Graduado em Administração - Gestão de Negócios
Rodrigo Daniel Bomfim pela Faculdade Anhanguera de Sertãozinho e
especialização em Marketing pela FGV
1. ETAPAS DE EXECUÇÃO
Sabendo-se que a empresa ABC é constituída por dois sócios, com patrimônio formado por
partes iguais de 50%, possuindo cinco departamentos, cada qual com um gerente e equipes de
trabalho totalizando 65 colaboradores, seguem descritas abaixo as etapas e metodologias de
execução a serem utilizadas para o alcance das metas sugeridas pela equipe de consultores.
5.1 ETAPA 01:
Entrevistas com os donos da Empresa ABC.
Será realizada uma entrevista com os donos da empresa com duração de 1h30min, com o
propósito de realinhar a missão, missão e valores com os objetivos de curto e longo prazo a
serem alcançados e identificar as expectativas de ambos em relação aos processos de
comunicação interna.
5.2 ETAPA 02:
Entrevista com os gerentes de departamentos da empresa ABC.
Será realizada uma entrevista com cada gerente de departamento com duração de 2h00min no
sentido de identificar a postura hierárquica em relação aos colaboradores e possíveis desvios
de personalidade e principalmente como cada um faz uso do poder que lhe é conferido.
5.3 ETAPA 03:
Entrevista em grupo de colaboradores e com os líderes de cada setor para identificar o nível
de integralização da missão, visão, valores e os objetivos pretendidos pela empresa no curto e
longo prazo, bem como o grau de inter-relacionamento entre as equipes e os líderes. Estas
entrevistas terão duração de 2h00min com os grupos e 1h30min com os líderes. Propõe-se a
utilização de dinâmicas de grupo direcionadas a obtenção das informações desejadas e não a
utilização de perguntas diretas.
5.4 ETAPA 04:
Pesquisa de Clima organizacional
Será aplicada uma Pesquisa de Clima Organizacional com os donos, os gerentes e todos os
colaboradores da empresa. Esta pesquisa será utilizada para identificar:
• Qual é o grau de satisfação em relação aos benefícios oferecidos pela empresa;
• Qual é o grau de satisfação em relação à infra-estrutura física da empresa;
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3. • Qual é o grau de satisfação em relação à infra-estrutura tecnológica da empresa;
• Qual é o grau de concordância em relação ao seu trabalho;
• Qual é o grau de concordância quanto à comunicação e relacionamento com superiores;
• Qual é o grau de concordância quanto à comunicação e relacionamento entre
colaboradores.
5.5 ETAPA 05:
Feedback ou retro alimentação.
Após coleta de dados, análise e interpretação dos mesmos, os consultores transmitirão os
resultados encontrados aos gestores da empresa.
5.6 ETAPA 06:
Treinamento e dinâmicas de grupo.
Propõe-se a realização de treinamento em liderança e inter-relacionamento pessoal para os
líderes e dinâmicas de grupo para os colaboradores com o propósito de unificar e fortalecer as
relações entre eles melhorando o processo de comunicação.
5.7 ETAPA 07:
Comunicação interna.
Melhorar e intensificar os processos de comunicação interna através de quadros de aviso,
intranet, comunicação interna e reuniões semanais para minimizar os efeitos da comunicação
informal.
1. PREVISÃO DE INÍCIO E FIM DO PROJETO DE CONSULTORIA
O projeto de consultoria proposto terá inicio no dia 03de agosto de 2009 quando será
realizada uma reunião com os donos da empresa e alguns facilitadores e colaboradores
previamente escolhidos. O término será no dia 03 de novembro de 2009 quando será realizada
uma reunião para apresentação dos resultados alcançados. Com atendimento de duas ou três
vezes por semana totalizará 100 horas de atendimento.
Etapas Datas
Etapa 01: Entrevistas com os donos da Empresa ABC 04/05/2009 e 06/08/2009
Etapa 02: Entrevista com os gerentes de departamentos da empresa 10/08/2009 a 21/08/2009
ABC.
Etapa 03: Entrevista em grupo de colaboradores e com os líderes 24/08/2009 a 18/09/2009
Etapa 04: Pesquisa de Clima organizacional 21/09/2009 a 25/09/2009
Etapa 05: Feedback ou retro alimentação. 29/09/2009
Etapa 06: Treinamento e dinâmicas de grupo. 05/10/2009 a 23/10/2009
Etapa 07: Comunicação interna. 26/10/2009 a 30/10/2009
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4. 1. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
1 Valor do Projeto
Para desfrutar dos benefícios proporcionados por este projeto a empresa ABC fará um
investimento de R$ 20.000,00.
2 Forma e Cronograma de pagamento
A combinar.
1. DIREITOS E RESPONSABILIDADES DAS PARTES
A combinar.
1. JUSTIFICATIVA DA CONTRATAÇÃO
Pretende-se, com o alcance das metas estipuladas no item 03, que a contratante desfrutará de
benefícios como: maior agilidade nos processos objetivando acompanhar as mudanças
globais; maior competitividade proporcionada pelo atendimento com maior rapidez;
descentralização das tomadas de decisões e comunicação horizontalizada; equipes motivadas
e lideranças adaptadas ao novo modelo de estrutura organizacional.
Sertãozinho, 20 de junho de 2009.
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Diretor Comercial
Five Consultants Group
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