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ERGONOMIA - Aula 01
Apresentação geral.Exercício de análise de objetos.
DEFINIÇÕES
Ergonomia é o conjunto de estudos que visa a organização metódica do trabalho em função do fim proposto
e das relações entre o homem e a máquina.
A palavra Ergonomia em grego significa:ERGO=Trabalho e NOMOS= Regras ou Leis naturais.
Em 1949,nasce uma nova tecnologia de aplicação,quando a formação da primeira sociedade de ergonomia define:
Ergonomia é o conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para os engenheiros
conceberem ferramentas,máquinas e conjuntos de trabalho que possam ser utilizados com o máximo conforto,
segurança e eficiência.
Em 2000, a International Ergonomics Association - IEA define como a disciplina científica relacionada ao enten-
dimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema e também, é a profissão que
aplica teoria, princípios, dados e métodos para projetar a fim de otimizar o bem-estar humano (levando em
conta aspectos físicos e psicológicos) e o desempenho geral de um sistema. Os ergonomistas contribuem para
o projeto e avaliação de tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas para torná-los compatíveis com as
necessidades,habilidades e limitações do homem.
A Ergonomia,como ciência interdisciplinar,emprega intuição e bom senso,métodos científicos,além detécnicas
empíricas,baseadas no método do ensaio e erro,buscando reduzir os problemas da relação homem-máquina me-
diante a adequação do aparelho ao operador.
A ergonomia compreende não apenas a construção de máquinas e sua adequação ao operador, mas também
o aprimoramento do ambiente de trabalho,que influi decisivamente na produtividade; qualificação do usuário
e seu treinamento,pois cada sistema homem-máquina tem características próprias.
EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE ERGONOMIA
A Ergonomia nasceu informalmente com o homem primitivo quando este teve que começar a criar seus próprios
objetos para sua sobrevivência disponibilizando apenas de sua intuição criativa e bom senso.
A Idade Média foi um marco na criação e evolução de vários avanços técnicos, novas tecnologias, novos mate-
riais e da pré-industrialização,surgindo os primeiros conceitos de produção em série.
Oficialmente,nasceu na 2ª Guerra Mundial.Um grupo de pessoas se uniu para solucionar problemas da relação
homem-máquina,em relação ao projeto e à operação e manutenção dos equipamentos militares.Ficou eviden-
te as incompatibilidades entre o progresso humano e técnico.Os aparelhos não se adaptavam às características
humanas.
• 1ª Revolução Industrial (século XIX) - Máquina a Vapor (1774)
• Princípios da Administração Científica (1900) - Frederick Taylor
• Cronoanálise (início do século XX) - Princípios de Tempos e Métodos
• 2ª Revolução Industrial (1911) Henry Ford - linha de montagem,ritmo de trabalho ditado pela máquina,
trabalhador em posição fixa e produção em série.
• Conceito de Ergonomia (1948) - Projeto da Cápsula espacial
• 1949,Oxford,Inglaterra - Ergonomics Research Society
ERGONOMIA NO BRASIL
A ergonomia no Brasil começou a ser evocada na USP, nos anos 60 pelo Prof. Sergio Penna Khel, engenheiro
de produção, que encorajou Itiro Lida a desenvolver a primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do
Manejo. Também na USP, Ribeirão Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema na Psicologia.
Nesta época, no Rio de Janeiro, o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho apresentava Ergonomia aos estudantes de
Medicina das duas faculdades mais importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a Ciências Médicas (UEG, depois
UERJ); O Prof. Franco Seminério falava desta disciplina, aos estudantes de Psicologia da UFRJ. O maior impulso se
deu na COPPE, no início dos anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Lida para o Programa de Engenharia de Produção,
com escala na ESDI/RJ. Além dos cursos de mestrado e graduação, Itiro organizou com Collin Palmer um curso
que deu origem ao primeiro livro editado em português.
CARÁTER MULTIDISCIPLINAR:
Organização do trabalho, medicina, fisiologia, psicologia do trabalho e cognitiva, percepcão visual, sociologia,
antropologia, antropometria, teoria da informação, engenharias (produção, industrial, segurança, sistemas),
arquitetura e urbanismo, design de produto, design gráfico, design de ambientes, comunicação social, entre
outras.
Tecnologias: informacional, cibernética, telemática, robótica.
Normas nacionais e internacionais: ABNT, ISO, SAE, DIN etc.
Disciplinas formadoras
Filosofia (cognição)
Medicina
Fisico-química
Fisiologia do Trabalho
Engenharia do Produto
Organização
Autores
Platão, Aristoteles
Ramazzini, Villermé, Tissot
Lavoisier, Coulomb
Amar, Chaveau, Marey
Da Vinci, Vauban, Jacquart
Taylor , Gilbreth, Ford
Principais disciplinas formadoras do pensamento ergonômico clássico
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PRINCIPAIS ÁREAS DE APLICABILIDADE DA ERGONOMIA
• Trabalho fisicamente pesado.
• Trabalho em altas temperaturas
• Biomecânica: esforços, uso da coluna, posturas, uso de membros superiores,
cadeiras e organização ergonômica dos postos de trabalho.
• Método e organização do trabalho.
• Melhoria e confiabilidade humana.
• Prevenção da fadiga.
TIPOS DE SOLUÇÕES ERGONÔMICAS
• Melhoria na organização do trabalho
• Preparação para o trabalho - exercícios
• Orientação e cobrança de atitudes corretas
• Seleção mínima e pausas de recuperação
• Eliminação de movimentos / posturas críticas
ESPECIALIZAÇÃO DA ERGONOMIA
ERGONOMIA FÍSICA | está relacionada com as características da anatomia humana,antropometria,fisiologia e
biomecânica em sua relação a atividade física.Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho,
manuseio de materiais,movimentos repetitivos,distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho,pro-
jeto de posto de trabalho,segurança e saúde.
ERGONOMIA COGNITIVA | refere-se aos processos mentais,tais como percepção,memória,raciocínio e respos-
ta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.Os tópicos
relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho,tomada de decisão,desempenho especializado,in-
teração homem computador,stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres
humanos e sistemas.
ERGONOMIA ORGANIZACIONAL | concerne à otimização dos sistemas sóciotécnicos,incluindo suas estrutu-
ras organizacionais,políticas e de processos.Os tópicos relevantes incluem comunicações,gerenciamento de
recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico),projeto de trabalho,organização temporal do trabalho,
Posto de Trabalho Situação de Trabalho Contexto da atividade
Realidade Antropotecnológica
Tecido Industrial, Geografia Humana, História, Cultura
NOSSA ÁREA: DESIGN E COMUNICAÇÃO
É a ferramenta com a qual se pode contar para a melhoria do padrão de qualidade dos objetos em geral.
Nele, as qualidades desejadas são planejadas, concebidas, especificadas e determinadas para o objeto, amarradas
à sua natureza tecnológica e aos demais processos que fazem parte da sua produção.
1ª ETAPA
Tripé para o desenvolvimento de projetos: FUNÇÃO • ESTRUTURA • FORMA
Devemos pensar na adequação e coerência das soluções dadas a partir desses 3 pontos básicos.
2ª ETAPA
ELABORAÇÃO • CONFECÇÃO • FABRICAÇÃO
Depende de recursos humanos, técnicos, tecnológicos, métodos adequados e suficientes para o alcance da
qualidade final.
DESIGN DE INFORMAÇÃO
Avisos e advertências em embalagens; sistemas de sinalização; manuais de instrução; elementos de lingua-
gem verbal e icônica; destaque de informação; uso de cor; ilustração estática; passo a passo de procedimentos
operacionais.Ressaltam-se as questões de iluminação,legibilidade e decodificação,com ênfase para a lógica de
utilização,em vez da lógica de funcionamento.
DESIGN DE AMBIENTES
Uso do espaço interior ou urbano, com base nos conceitos de territorialidade, espaço público e privado e inte-
ração entre os indivíduos com o espaço; as barreiras arquitetônicas; os marcadores espaciais e os mapas cogni-
tivos; a navegação e circulação no espaço.
Devemos refletir sobre uma cultura de sensibilização e de assimilação à filosofia ergonômica na
metodologia do design.
Bibliografia Básica
GOMES FILHO, João. “Ergonomia do Objeto”, Editora Escrituras, São Paulo, 2004.
LIDA, Itiro. , “Ergonomia - Projeto e Produção” , Ed. Edgard Blücher LTDA
RIO,Rodrigo Pires, PIRES, Licínia. , “Ergonomia - Fundamentos da Prática Ergonômica” , Ed:Health
DUL, Jan. , “Ergonomia Prática” , Ed. Edgard Blücher LTDA.
MORALES, Anamaria de Mont’Alvão. , “Ergonomia: conceitos e aplicações”, 2AB Editora, Série Design
UNIP 2006 - 7º módulo - Ergonomia
Professora Haydée Martins
haydee.hay@gmail.com

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  • 1. ERGONOMIA - Aula 01 Apresentação geral.Exercício de análise de objetos. DEFINIÇÕES Ergonomia é o conjunto de estudos que visa a organização metódica do trabalho em função do fim proposto e das relações entre o homem e a máquina. A palavra Ergonomia em grego significa:ERGO=Trabalho e NOMOS= Regras ou Leis naturais. Em 1949,nasce uma nova tecnologia de aplicação,quando a formação da primeira sociedade de ergonomia define: Ergonomia é o conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para os engenheiros conceberem ferramentas,máquinas e conjuntos de trabalho que possam ser utilizados com o máximo conforto, segurança e eficiência. Em 2000, a International Ergonomics Association - IEA define como a disciplina científica relacionada ao enten- dimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema e também, é a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para projetar a fim de otimizar o bem-estar humano (levando em conta aspectos físicos e psicológicos) e o desempenho geral de um sistema. Os ergonomistas contribuem para o projeto e avaliação de tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas para torná-los compatíveis com as necessidades,habilidades e limitações do homem. A Ergonomia,como ciência interdisciplinar,emprega intuição e bom senso,métodos científicos,além detécnicas empíricas,baseadas no método do ensaio e erro,buscando reduzir os problemas da relação homem-máquina me- diante a adequação do aparelho ao operador. A ergonomia compreende não apenas a construção de máquinas e sua adequação ao operador, mas também o aprimoramento do ambiente de trabalho,que influi decisivamente na produtividade; qualificação do usuário e seu treinamento,pois cada sistema homem-máquina tem características próprias. EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE ERGONOMIA A Ergonomia nasceu informalmente com o homem primitivo quando este teve que começar a criar seus próprios objetos para sua sobrevivência disponibilizando apenas de sua intuição criativa e bom senso. A Idade Média foi um marco na criação e evolução de vários avanços técnicos, novas tecnologias, novos mate- riais e da pré-industrialização,surgindo os primeiros conceitos de produção em série. Oficialmente,nasceu na 2ª Guerra Mundial.Um grupo de pessoas se uniu para solucionar problemas da relação homem-máquina,em relação ao projeto e à operação e manutenção dos equipamentos militares.Ficou eviden- te as incompatibilidades entre o progresso humano e técnico.Os aparelhos não se adaptavam às características humanas. • 1ª Revolução Industrial (século XIX) - Máquina a Vapor (1774) • Princípios da Administração Científica (1900) - Frederick Taylor • Cronoanálise (início do século XX) - Princípios de Tempos e Métodos • 2ª Revolução Industrial (1911) Henry Ford - linha de montagem,ritmo de trabalho ditado pela máquina, trabalhador em posição fixa e produção em série. • Conceito de Ergonomia (1948) - Projeto da Cápsula espacial • 1949,Oxford,Inglaterra - Ergonomics Research Society
  • 2. ERGONOMIA NO BRASIL A ergonomia no Brasil começou a ser evocada na USP, nos anos 60 pelo Prof. Sergio Penna Khel, engenheiro de produção, que encorajou Itiro Lida a desenvolver a primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Manejo. Também na USP, Ribeirão Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema na Psicologia. Nesta época, no Rio de Janeiro, o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho apresentava Ergonomia aos estudantes de Medicina das duas faculdades mais importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a Ciências Médicas (UEG, depois UERJ); O Prof. Franco Seminério falava desta disciplina, aos estudantes de Psicologia da UFRJ. O maior impulso se deu na COPPE, no início dos anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Lida para o Programa de Engenharia de Produção, com escala na ESDI/RJ. Além dos cursos de mestrado e graduação, Itiro organizou com Collin Palmer um curso que deu origem ao primeiro livro editado em português. CARÁTER MULTIDISCIPLINAR: Organização do trabalho, medicina, fisiologia, psicologia do trabalho e cognitiva, percepcão visual, sociologia, antropologia, antropometria, teoria da informação, engenharias (produção, industrial, segurança, sistemas), arquitetura e urbanismo, design de produto, design gráfico, design de ambientes, comunicação social, entre outras. Tecnologias: informacional, cibernética, telemática, robótica. Normas nacionais e internacionais: ABNT, ISO, SAE, DIN etc. Disciplinas formadoras Filosofia (cognição) Medicina Fisico-química Fisiologia do Trabalho Engenharia do Produto Organização Autores Platão, Aristoteles Ramazzini, Villermé, Tissot Lavoisier, Coulomb Amar, Chaveau, Marey Da Vinci, Vauban, Jacquart Taylor , Gilbreth, Ford Principais disciplinas formadoras do pensamento ergonômico clássico �������� ��������� �������� ������� �������� �� ���� ��������� �������� �������� �������� ������� ����������� ����� �������� �� �������� ���������� ������������ ���������� ������� ���������� ��������� �� ������������������ ���������� ����������� ��������������������� �� ��������� ��������� ����� ���������� ��� ����� ����� ������ �����
  • 3. PRINCIPAIS ÁREAS DE APLICABILIDADE DA ERGONOMIA • Trabalho fisicamente pesado. • Trabalho em altas temperaturas • Biomecânica: esforços, uso da coluna, posturas, uso de membros superiores, cadeiras e organização ergonômica dos postos de trabalho. • Método e organização do trabalho. • Melhoria e confiabilidade humana. • Prevenção da fadiga. TIPOS DE SOLUÇÕES ERGONÔMICAS • Melhoria na organização do trabalho • Preparação para o trabalho - exercícios • Orientação e cobrança de atitudes corretas • Seleção mínima e pausas de recuperação • Eliminação de movimentos / posturas críticas ESPECIALIZAÇÃO DA ERGONOMIA ERGONOMIA FÍSICA | está relacionada com as características da anatomia humana,antropometria,fisiologia e biomecânica em sua relação a atividade física.Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais,movimentos repetitivos,distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho,pro- jeto de posto de trabalho,segurança e saúde. ERGONOMIA COGNITIVA | refere-se aos processos mentais,tais como percepção,memória,raciocínio e respos- ta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho,tomada de decisão,desempenho especializado,in- teração homem computador,stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. ERGONOMIA ORGANIZACIONAL | concerne à otimização dos sistemas sóciotécnicos,incluindo suas estrutu- ras organizacionais,políticas e de processos.Os tópicos relevantes incluem comunicações,gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico),projeto de trabalho,organização temporal do trabalho, Posto de Trabalho Situação de Trabalho Contexto da atividade Realidade Antropotecnológica Tecido Industrial, Geografia Humana, História, Cultura
  • 4. NOSSA ÁREA: DESIGN E COMUNICAÇÃO É a ferramenta com a qual se pode contar para a melhoria do padrão de qualidade dos objetos em geral. Nele, as qualidades desejadas são planejadas, concebidas, especificadas e determinadas para o objeto, amarradas à sua natureza tecnológica e aos demais processos que fazem parte da sua produção. 1ª ETAPA Tripé para o desenvolvimento de projetos: FUNÇÃO • ESTRUTURA • FORMA Devemos pensar na adequação e coerência das soluções dadas a partir desses 3 pontos básicos. 2ª ETAPA ELABORAÇÃO • CONFECÇÃO • FABRICAÇÃO Depende de recursos humanos, técnicos, tecnológicos, métodos adequados e suficientes para o alcance da qualidade final. DESIGN DE INFORMAÇÃO Avisos e advertências em embalagens; sistemas de sinalização; manuais de instrução; elementos de lingua- gem verbal e icônica; destaque de informação; uso de cor; ilustração estática; passo a passo de procedimentos operacionais.Ressaltam-se as questões de iluminação,legibilidade e decodificação,com ênfase para a lógica de utilização,em vez da lógica de funcionamento. DESIGN DE AMBIENTES Uso do espaço interior ou urbano, com base nos conceitos de territorialidade, espaço público e privado e inte- ração entre os indivíduos com o espaço; as barreiras arquitetônicas; os marcadores espaciais e os mapas cogni- tivos; a navegação e circulação no espaço. Devemos refletir sobre uma cultura de sensibilização e de assimilação à filosofia ergonômica na metodologia do design. Bibliografia Básica GOMES FILHO, João. “Ergonomia do Objeto”, Editora Escrituras, São Paulo, 2004. LIDA, Itiro. , “Ergonomia - Projeto e Produção” , Ed. Edgard Blücher LTDA RIO,Rodrigo Pires, PIRES, Licínia. , “Ergonomia - Fundamentos da Prática Ergonômica” , Ed:Health DUL, Jan. , “Ergonomia Prática” , Ed. Edgard Blücher LTDA. MORALES, Anamaria de Mont’Alvão. , “Ergonomia: conceitos e aplicações”, 2AB Editora, Série Design UNIP 2006 - 7º módulo - Ergonomia Professora Haydée Martins haydee.hay@gmail.com