El documento presenta información sobre el coaching en las organizaciones. Explica que el coaching ayuda a mejorar las destrezas de los empleados, fomenta el trabajo en equipo y la adaptación al cambio. También describe algunas situaciones en las que se debe aplicar el coaching, como cuando hay bajo rendimiento laboral o cuando los empleados necesitan mejorar alguna habilidad. Finalmente, resume que el coaching puede ayudar a los profesionales a descubrir y liberar su potencial.

1. Republica Bolivariana de Venezuela. Universidad Nacional Experimental “Simon Rodríguez” Núcleo Palo Verde. Cátedra: Modelos Administrativos. Coaching en las Organizaciones, Control de Gestión en las Organizaciones Prof.: Bogard Maceros. Integrantes: *Erika Navarro C.I: 20.050.304 *Auristela Morales, C.I.: 5.612.665 *Lizza Alfonso, C.I.: 15.856.385 *José G. Rodríguez, C.I.: 16.900.826 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

2. COACHING: HERRAMIENTA DE TRABAJO DESTREZAS DESEMPEÑO mejora RETROALIMENTACION Erika Navarro UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

3. EL ORIGEN DEL COACHING: Proviene de la Palabra Francesa COACH, que significa CARROAJE. Que se utilizaba para transportar personas de un lado a otro. Hoy en día la palabra Coach se le da el significado de personas que dan entrenamientos y se puedan obtener mejores resultados. Erika Navarro UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

4. COACHING EN LAS ORGANIZACIONES Trabajo en Equipo. Destapa la Potencialidad del Personal. Renueva las Relaciones y la Eficacia de la Comunicación Adaptación al Cambio Estimula a los Empleados hacia la Producción. Moviliza los Valores y el Compromiso. Colaboración de los Empleados en el Área de trabajo. Erika Navarro UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

6. EN QUÉ PUEDE AYUDAR EL COACHING: En que el Profesional llegue a descubrir, reconocer y liberar su talento a través de la detección de sus puntos fuertes, de sus oportunidades de mejora y de la elaboración y seguimiento de un Plan de Acción. Que lo encaminen al éxito deseado dentro de la Organización, como pieza fundamental dentro de su equipo de trabajo. Lizza Alfonso UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

7. ¿QUÉ ES UN COACH? ¿Qué es un coach? Un espejo que transmite una imagen fiel Un facilitador del desarrollo Alguien que actúa con generosidad Alguien que ayuda a descubrir los puntos fuertes y oportunidades de mejora Alguien que te ayuda a desarrollarte Alguien que sirve para pensar en el futuro centrado en los efectos Un catalizador, centrado en las soluciones ¿Qué no es un coach? Un amigo que sabe lo que te conviene Un confesor que enjuicia Un consejero que evalúa Un consultor que da soluciones hechas Una estrella, en torno a quien gira todo Un protagonista que se centra en sí mismo Un psicólogo/psiquiatra que se centra en las causas profundas Lizza Alfonso UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

8. PROPÓSITO DEL COACH A desarrollar su potencial y su carrera A mejorar su contribución A identificarse con la organización A adaptarse a nuevas realidades “ Yo no puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar el conocimiento dentro de vosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi escasa sabiduría” Sócrates Lizza Alfonso UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

9. CARACTERISTICAS DEL COACH RESPETO APOYO MUTUALIDAD PERSPECTIVA “ Yo no puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar el conocimiento dentro de vosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi escasa sabiduría” Sócrates CLARIDAD CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA RIESGO PACIENCIA CONFIDENCIALIDAD Lizza Alfonso

11. REFLEXIÓN: Aristóteles a su vez, reflexionaba: “lo que somos (el ser) refleja lo que podemos llegar a ser (el deber ser)”, y abogaba por el desarrollo constante de las “virtudes” para el “ejercicio y desempeño del buen gobierno (es decir de la aplicación de una buena planificación)”.... "En los momentos de crisis la imaginación es mas importante que el conocimiento." Albert Einstein Lizza Alfonso UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

12. ÉTICA Estudia la moral En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el echo moral, y busca las razones que justifican la utilización de un sistema moral u otro. Principios Se tratan de normas de carácter general, máximamente universales, como, ejemplo: amar al prójimo, no mentir, respetar la vida, entre otras. Auristela Morales UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

13. CONFIDENCIALIDAD Se habla de secreto profesional. Se refiere a un principio ético asociado con varias profesiones por ejemplo: medicina, derecho, religión, psicología profesional y el periodismo Principios 1. Se compromete a preservar la privacidad y confidencialidad de los datos aportados por cada cliente y su identidad. 2. Toda la información obtenida de cada cliente será marcada como “estrictamente confidencial”, salvo indicación por escrito por parte del cliente. 3. Sólo revelará la identidad del cliente si ha sido previamente autorizado por el mismo. 4. Se compromete a utilizar las informaciones aportadas por cada cliente exclusivamente para su propio proyecto o informe. 5. Se compromete a redactar informes con recomendaciones y conclusiones realistas y honestas. Auristela Morales UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

14. José Rodríguez Control de Gestión Control de Gestión: mida y gestione lo importante. Control de Gestión en las Organizaciones El control de gestión es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla. Existen diferencias importantes entre las concepciones clásica y moderna de control de gestión. La primera es aquella que incluye únicamente al control operativo y que lo desarrolla a través de un sistema de información relacionado con la contabilidad de costos , mientras que la segunda integra muchos más elementos y contempla una continua interacción entre todos ellos. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

15. José Rodríguez Balance Score Card ( BSC ) Profesor Robert Kaplan de Harvard y el consultor David Norton de la firma Nolan & Norton Qué busca el BSC? Estrategia Vs. Acción Perspectivas del BSC Integrados Balanceada Estrategia UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

16. José Rodríguez Diseño de indicadores scorecard ¿Qué Medir? Herramientas Para Desarrollar Indicadores De Gestion • Su cliente externo es decir, el mercado objetivo. • Clima organizacional. • Objetivos financieros de la compañía y su presupuesto. • Planeación estratégica. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

17. José Rodríguez Clases De Indicadores De Gestión • Indicador de utilización: Conciente entre la capacidad utilizada y la disponibilidad • Indicador de rendimiento: Conciente entre producción real y la esperada • Indicador de productividad: Conciente entre los valores reales de la producción y los esperados UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

18. En Bariven, S.A., durante el proceso de compra de alimentos se utilizo para el control de las mercancías la elaboración de un cuadro Matrix denominado: “Cuadro Control Aduanas Alimentos”. En el mismo se relacionaban todos los rubros de alimentos comprados en el extranjero y la forma en que se recibirían en el puerto. El fin del mismo era poder medir la cantidad de mercancía comprada por rubro y establecer proyecciones de arribo mensual, además de poder establecer una cifra aproximada de la mercancía en puerto o en el proceso de distribución (PDVAL). Y este a su vez alimentaba automáticamente a otro cuadro Denominado CENBAL, con el cual se entregaba la información a la Vicepresidencia de la Republica. José Rodríguez

20. José Rodríguez UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

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