SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Descargar para leer sin conexión
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
SEO. Com triomfar en els buscadors
Introducció
Les tècniques SEO distingeixen la simple presència a Internet de la presència en un lloc
destacat, perquè l'usuari trobi el que busca: “l'agulla en un paller”.
En aquest article s’explica des de l'ús dels cercadors a internet fins al posicionament d'una web
en aquests cercadors i en els mitjans socials.
La importància de conèixer més sobre aquest tema radica que les tècniques SEO són bàsiques
en aquesta nova i fonamental vessant del màrqueting empresarial que és el màrqueting on-
line.
Capítol 1. Aproximació al màrqueting i al posicionament web en cercadors.
Les estratègies de màrqueting de resultats dins del màrqueting digital.
L'origen dels cercadors. Funcionament dels motors de cerca i les seves tecnologies.
Origen dels cercadors. El naixement dels motors de cerca d'internet.
L'organització de la informació en internet.
En popularitzar-se internet i sol·licitar-se cada vegada més informació van néixer els cercadors,
per facilitar i fomentar la gran quantitat d'informació disponible a la xarxa i fer-la accessible a
qui la sol·liciti.
Primers cercadors. El factor humà:
• Al 1993 va aparèixer Wanderer, considerat com el primer cercador basat en un motor de
cerca (sistema informàtic que busca arxius emmagatzemats en servidors web gràcies al seu
“spider”. Operen de forma automàtica).
• Entre 1994 i 1998 van aparèixer al mercat els principals cercadors avui coneguts, encara que
alguns van ser adquirits per uns altres o van desaparèixer.
• Yahoo! (1994). Es va iniciar com una recopilació manual d'enllaços a webs, però a causa del
seu èxit es va convertir en un complet directori de llocs web, dividit en categories i catalogat
per un equip humà d'editors, entre ells els “surfers” (avui ocupant llocs importants en la
companyia). Aquesta classificació manual que, amb el temps, es va fer impossible pel seu
creixement, es va recuperar al 2005 quan Yahoo va adquirir la xarxa social Delicious: va
començar el taggin o etiquetatge. És el principal component humà de catalogació de webs i
material multimèdia.
• Actualment, l'exemple de catalogació manual que segueix funcionant és DMOZ (Open
Directory Project), el major directori web editat per operadors humans (80.000 voluntaris).
• Google: Basat en un motor de cerca, encara que no ha estat el primer, sí ha estat el cercador
que ha tret el millor rendiment a la seva tecnologia: Googlebot és el robot d'indexació que més
contingut rastreja per al seu índex de tots els cercadors que existeixen a la xarxa.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
En quant a l'ordre en què apareixen els resultats en aquest i altres cercadors, es realitza
mitjançant un algorisme, que és secret, en el qual influeixen més de 200 variables després
d'una cerca apareixen primer els resultats que el cercador considera més rellevants i
relacionats amb el terme buscat.
Diferència entre directoris i cercadors:
La principal diferència és que en els primers hi ha operadors manuals i els segons operen de
forma automàtica (factor humà enfront de factor màquina):
• Els motors de cerca són grans aplicacions que combinen programari i maquinari per manejar
de forma automatitzada una immensa quantitat d'informació a través d'enormes bases de
dades.
• Els directoris de llocs web són aplicacions controlades per operadors humans (editors,
surfers o voluntaris) que manegen les grans bases de dades, que s'incrementen segons
aproven noves sol·licituds d'alta en el directori (una tasca dura). El major exemple actual, com
hem dit és Open Directory Project (ODP), també conegut com DMoz.
Funcionament dels motors de cerca:
Els principals cercadors es basen en 4 pilars fonamentals:
1) Un robot (rastrejador, spider/aranya o crawler), propi de cada cercador, realitza peticions a
servidors i la seva missió és rastrejar regularment la WWW recopilant informació, descobrint
nous llocs a través d'enllaços d'hipertext.
2) Un gran índex o catàleg, format per milions de documents i material multimèdia.
3) Un interfície de cerca (“el cercador en si”), accessible a través d'una URL, en la qual l'usuari
introdueix una paraula clau i obté els resultats.
4) Un algorisme de posicionament mitjançant el qual el cercador ordena, per ordre
d'importància, la informació del seu índex, com a resposta a la consulta de l'usuari.
Compatibilitat amb cercadors:
Conceptes d'accessibilitat, indexabilitat i rellevància.
Són tres conceptes importants per aconseguir un bon posicionament en cercadors:
L'accessibilitat d'una pàgina web permet la compatibilitat amb el cercador, eliminant les
barreres tècniques.
La indexabilitat aconsegueix que l'aranya rastregi i examini eficientment un lloc web.
L'algorisme de rellevància i posicionament del cercador és el que defineix l'ordre en què
apareixen els resultats de la cerca. Els factors que afecten a aquest algorisme són múltiples i
canviants i no són coneguts pels consultors SEO, però sí es coneix com interactuar amb alguns
d'ells.
Com busquen els usuaris? Tipus de cerques:
Podem parlar de cerques segons el tipus i segons el nombre de paraules.
Pel tipus de cerca, l'usuari pot fer:
• Cerca navegacional: busca una adreça web específica.
• Cerca informacional: busca informació sobre un tema concret.
• Cerca transaccional: busca un producte o un servei.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
En termes de SEO, les més importants per aquest ordre són la transaccional i la informacional,
per obtenir els majors beneficis i millor ROI.
Quant al nombre de paraules, el 47% dels usuaris introdueixen 2 o 3 paraules claus en la seva
cerca, la qual cosa vol dir que cada vegada afinen més i són menys genèriques. Només el 11%
utilitza una sola paraula.
Els jugadors més importants al mercat de les cerques. La matriu GYB:
Els principals cercadors d'internet són actualment a nivell mundial Google, Yahoo Search, Bing i
Ask.
Google, Yahoo! i Bing formen l'anomenada matriu GYB. Qualsevol campanya de posicionament
en cercadors haurà d'orientar-se cap a ells.
Google:
És una de les marques més reconegudes a nivell mundial. Com es diu a la seva pròpia pàgina la
seva missió és “organitzar la informació mundial perquè resulti universalment accessible i útil”.
Cotitza en borsa des de 2004 i obté el 99% dels seus ingressos de Google Adwords (programa
de publicitat patrocinada).
Yahoo!:
El segon cercador més important del mercat, es destaca pels seus continguts oferts en forma
de Portal. Es va iniciar com a directori web gestionat per operadors humans. Des del 2000 va
arribar a un acord amb Google per utilitzar la seva tecnologia de cerca de resultats i
posteriorment va entrar al mercat de la publicitat online contextual.
Bing:
En el camp de la comunicació entre usuaris destaca MSN (Microsoft Network) que es llança al
1995. Adquireix al 1997 Hotmail, el correu electrònic gratuït amb major nombre d'usuaris. I
desenvolupa l'aplicació capdavantera en missatgeria instantània al 1999, MSN Messenger.
Al 2005 Microsoft va llançar el seu primer cercador basat en robot, MSN Search, que va passar
a anomenar-se Live Search. Al 2009, va néixer Bing, el seu nou cercador i successor de Live,
convertit en alternativa de Google, especialment a EUA.
En conclusió es pot dir que en els 20 anys de vida dels cercadors, aquests i els seus usuaris han
evolucionat i les tècniques SEO han hagut d'adaptar-se a aquests canvis.
Capítol 2. Aproximació al màrqueting i al posicionament web en cercadors.
Les estratègies de màrqueting de resultats dins del màrqueting digital. D'entre les activitats
més realitzades pels internautes l'ús de cercadors és la més repetida, juntament amb la
consulta del correu electrònic. I dins de la consulta, normalment no se sol passar de la segona
pàgina de resultats. Aquesta afirmació marca seriosament l'estratègia del que es diu
màrqueting digital, però té altres denominacions com a màrqueting electrònic, e-màrqueting o
màrqueting virtual, la finalitat del qual és publicitar o vendre informació, béns o serveis en
Internet.
Dins del màrqueting digital podem distingir diferents estratègies:
Estratègia de màrqueting:
• De marca, de permís, de resultats, de viralitat, en mitjans socials.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Les diferències entre totes elles resideix en 4 variables fonamentals:
• Creativitat: dosi creativa per crear i definir campanyes.
• Participació: nivell d'implicació de l'usuari en l'estratègia.
• Qualificació: grau d'interès del receptor del missatge.
• Coneixements tècnics: els necessaris per implementar la campanya en cada disciplina.
Anàlisi:
Les estratègies més creatives són el màrqueting viral i el de marca, i les menys creatives, la de
resultats.
En les estratègies en mitjans socials i en les virals, la participació de l'usuari és imprescindible.
No així en l'estratègia de resultats (tècniques SEO i SEM), en la qual no explica la participació
en l'estratègia, sinó la qualificació: la cota d'interès màxima d'un usuari abans de rebre un
missatge.
També és a les tècniques SEO en les quals es requereixen majors coneixements tècnics.
Objectius bàsics del Màrqueting i del posicionament en cercadors:
Introducció al SEM – Search Engine Màrqueting
El SEM o màrqueting de motors de cerca és “una disciplina del màrqueting digital basada en
resultats” que inclou:
- Campanyes d'enllaços patrocinats de pagament per clic (PPC) o compra de paraules clau en
cercadors. Una variant és la publicitat contextual, basada en mesuraments CPM (Cost Per cada
Mil impressions).
- L'alta en cercadors i directoris, incloent el paid listing o pagament per inclusió (servei només
disponible actualment en Yahoo!).
- El posicionament optimitzat en cercadors (SEO), o posicionament natural, orgànic o
algorítmic.
Encara que realment el SEM inclou PPC i SEO, s'ha estès al món del màrqueting digital la idea
d'identificar SEM amb PPC, per la qual cosa a partir d'ara diferenciarem SEM de SEO,
identificant SEM amb PPC.
Quan un usuari faci una cerca introduint paraules clau, a les pàgines de resultats dels tres
grans cercadors apareixeran dues zones diferenciades: una gratuïta, corresponent als resultats
SEO, i una altra zona patrocinada o pagada, a la dreta i a la zona superior, d'un altre color, on
als anunciants se'ls cobra per cada clic que rebi l'anunci (PPC).
Aparèixer en cercadors pagant: el PPC – Pagament Per Clic:
El SEM és, per tant, un tipus de publicitat online lligada a uns resultats fruit d'una prèvia cerca
de l'usuari mitjançant paraules clau, en la qual l'anunciant només pagarà pels clics que el seu
anunci rebi. Aquests anuncis textuals se'ls coneix com a enllaços patrocinats.
Els programes publicitaris online dels diferents cercadors estan basats en la compra de
paraules pels anunciants mitjançant subhasta (el CPC o Cost Per Clic). Després de la subhasta i
l'estudi de la rellevància i el rendiment actual de l'anunci, el cercador ordena aquests anuncis,
apareixent els millors més amunt i més visibles.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Un altre model diferent de publicitat és la publicitat contextual: inserir enllaços patrocinats en
funció del context en una pàgina host; o bé, un altre tipus d'anuncis, com a banners, en
diferents formats i dimensions.
Però és el SEM el vessant de la publicitat online que més beneficis genera als cercadors, com
és el cas de Google, per exemple, que obté el 99% dels seus ingressos totals del seu programa
publicitari Google Adwords: 65% d'aquests provenen del seu cercador i els seus llocs web i el
35% provenen de publicitat contextual en llocs web associats.
Posicionament web en cercadors o SEO – Search Engine Optimization
La manera gratuïta de sortir en cercadors és aparèixer en els resultats de cerca que apareixen
després d'introduir l'usuari paraules clau.
La disciplina SEO consisteix en les tècniques que aconsegueixen que una pàgina web obtingui i
mantingui una bona posició a les pàgines de resultats naturals dels cercadors (almenys dins de
les dues primeres pàgines).
El SEO és considerat com una estratègia de màrqueting molt barata en comparació d'altres
accions: el cost d'adquisició de clients és molt baix i, en canvi, el ROI és molt alt.
Optimització en mitjans socials o SMO – Social Media Optimization
És l'última novetat en màrqueting digital. El seu fundador ideològic és Rohit Bhargava,
vicepresident de màrqueting Interactiu a Ogylvy Public Relations a nivell mundial.
El seu objectiu és aconseguir notorietat i major visibilitat en les comunitats socials.
En aquest àmbit ja no parlem de cercadors sinó de plataformes socials; no es tracta
d'aconseguir rànquings, sinó que l'important és la visibilitat i l'enllaç; i els conceptes comunitat
i compartir són fonamentals.
Els Social Media Sites més importants en l'actualitat són:
Blogs i wikis; cercadors de blogs, afegidors de feeds i de notícies; plataformes socials
multimèdia; xarxes socials d'oci o de networking; xarxes socials de comunicació; xarxes socials
d'enllaços favorits; sistemes de filtrat social de notícies; Uns altres (formats addicionals com a
Mons virtuals (Second Life) Plataformes i xarxes socials de geolocalització (Google Maps i
Panoramio), etc.
Labors d'un consultor SEO:
El consultor SEO és la persona encarregada de dur a terme l'estratègia de posicionament
optimitzat en cercadors. Per la importància creixent del màrqueting de resultats, el consultor
SEO és un perfil professional clau en l'actualitat, que ha d'actualitzar-se constantment pels
canvis vertiginosos del món virtual i de les necessitats d'usuaris i empreses que busquen en
Internet la solució als seus respectius interessos.
Capítol 3. Metodologia de campanya i tècniques d'optimització SEO.
Començant a optimitzar. Conceptes bàsics i passos previs:
Els conceptes bàsics que cal conèixer prèviament són:
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
L'HTML (Hipertext Markup Language) és el llenguatge de programació de les pàgines web, és a
dir, és el llenguatge estàndard en internet.
Actualment existeix una tendència cap a la divisió formal entre aparença i contingut a la
programació d'una pàgina web, la qual cosa es considera positiu en termes de posicionament
de cercadors.
El contingut pot estar programat en HTML, però en la seva última versió és XHTML (inclou
llenguatges més avançats com XML.
Les etiquetes POST o META tags són “trossos de codi” que apareixen en la capçalera del
document web, invisibles a l'usuari, que proporcionen informació de referència als cercadors
sobre la pàgina.
La tag TITLE és una metadada, etiqueta molt important per al SEO. És el títol de la pàgina i el
que encapçalarà el snippet en el resultat de cerca.
Estudi de paraules clau (keyword research)
Primera fase de qualsevol campanya SEO és l'anàlisi de les paraules o frases que els usuaris
introduiran en els cercadors per aconseguir la informació que necessiten i com enllaçar-la amb
el nostre producte o servei.
Les característiques de la nostra elecció de paraules clau seran:
- L'alineació amb el nostre sector de negoci.
- Paraules claus no gaire genèriques.
- Concordança real amb el contingut web.
Existeixen eines desenvolupades pels propis cercadors per ajudar-nos en l'anàlisi i cerca
d'aquests termes o paraules clau:
- Adwords Keyword External Tool (Google), Yahoo! Search Màrqueting.
- Google Zeitgeist i Yahoo Buzz (aquests 2 últims per a termes més buscats).
- Google Trends, Google Insights for Search (per comparar el volum de cerca entre termes).
També es pot preguntar al propi client, fer estadístiques web pròpies, fixar-se en la
competència, utilitzar un diccionari de sinònims…
Triar correctament les paraules clau serà una de les labors més difícils del SEO ja que
condicionarà la seva estratègia posterior. Haurà de tenir en compte la seva pròpia experiència i
el que fan els seus competidors i actuar amb intel·ligència.
El SEO haurà de tenir en compte:
- Les Stop Words: paraules de concatenació, normalment preposicions (com per exemple “en”)
que no influeixen directament en la cerca. Els cercadors solen ignorar-los, però no sempre.
- Els operadors booleans: termes per formular consultes combinades (O, I, NO). Els cercadors
els reconeixen en cerques especials.
- Stemming i misspelling: moltes vegades els cercadors donen resultats idèntics a paraules amb
igual arrel (stemming). Resultats per a paraules mal teclejades (misspelling). Aprofitar-se del
primer cas és interessant, però no així del segon.
- Diferenciació de paraules clau amb i sense accent. Els cercadors sí ho diferencien, encara que
els resultats per a tots dos suposats és semblat. Es recomana l'opció “sense accent” per ser la
cerca més habitual de l'usuari.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Factors interns d'optimització web
El següent pas consisteix a optimitzar factors d'importància per als factors i els seus algorismes
i comencem pels factors on page o on site (factors interns):
Són els relatius al lloc web o al servidor web on s'allotja i consisteixen fonamentalment en
l'optimització de codi HTML i continguts textuals, i també de l'optimització del disseny, de
l'estructura i arquitectura del lloc web. Però també de factors relacionats amb l'allotjament
web o el domini.
El contingut és el factor SEO més important. És el mètode més natural per aconseguir bones
posicions en els cercadors.
Respecte a l'estructura global i disseny del lloc web, els principals problemes amb els quals pot
trobar-se el consultor SEO són:
- La tecnologia Flash.
- L'ús de frames i iframes.
- L'enllaçat no llegible per als cercadors.
- Llenguatges de script.
- La tecnologia AJAX.
- La inexistència de mapa web.
Optimització de l'etiquetatge HTML:
- Etiquetes TITLE (apareix en la finestra del navegador, en el títol del resultat de cerca, en afegir
la URL a favorits, en enviar la pàgina per correu electrònic) i META (dóna una breu explicació
de la URL a visitar).
- Els snippets: títol, descripció i URL visible en els resultats naturals d'una cerca.
- Altres etiquetes POST: existeix un llarg llistat d'etiquetes POST utilitzades per a SEO en
llenguatge HTML.
- Optimització d'altres codis o etiquetes: A més de les META, existeixen altres codis d'etiquetes
en HTML que també s'hauran d'optimitzar per a un bon posicionament (etiquetes jeràrquiques
HEADER, BOLD, STRONG, ALT).
Optimització de continguts:
Aquí es tracten els factors interns SEO més importants, els relatius al contingut, que “defineix
la temàtica d'un lloc web per al cercador”.
Els conceptes bàsics a tractar són:
- Keyword density: és el nombre de repeticions d'una paraula clau en relació al nombre total
de paraules que té una pàgina web. Un bon ràtio estarà entre el 2-10%. En la pràctica pot ser
complicat aconseguir-ho, per la qual cosa repetir un parell de vegades la paraula clau o la seva
inclusió en l'encapçalat o un títol serà suficient.
- SEO copywriting o escriptura de textos optimitzats per a SEO: serveix per “adequar els
continguts web a les ponderacions de rellevància dels cercadors”.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
També ha de treballar-se en la usabilitat i l'accessibilitat web per obtenir una millora en el
posicionament en cercadors. Amb l'optimització web basada en accessibilitat web, s’arribarà a
un major nombre d'usuaris i dispositius.
Factors d'optimització on server:
Són els factors SEO interns que depenen del servidor web. Encara que gairebé tots podem
controlar-los, alguns poden ser negatius, com a dominis que sofreixen constants caigudes de
servei o dominis que hagin soferts penalitzacions.
Per a l'optimització on server s'utilitzaran els arxius robots.txt i sitemap.xml.
Com a eines per webmasters dels cercadors, comptem amb:
- Google Webmaster Tools.
- Yahoo Site Explorer.
- Bing Webmaster Tools.
Factors externs d'optimització web
Els factors off page o off site són de més difícil maneig pel webmaster. El principal factor
extern són els links o enllaços entrants cap a la pàgina web que volem posicionar i que
s'entenen com a recomanacions favorables d'altres llocs web.
Però no només importa la quantitat d'enllaços sinó també la qualitat, l'origen , la temàtica o
naturalesa dels mateixos. L'enllaçat, com és lògic incrementa les visites: a les visites directes,
se sumen les indirectes que arriben des de les pàgines que ens recomanen.
Estratègies del link building:
- “Alta en cercadors i directoris”.
- “Inserció d'enllaços en xarxes de tràfic”.
- “Optar per l'intercanvi o la compra d'enllaços”.
- “Alta en un altre tipus de cercadors”.
Link baiting:
Són enllaços provocats per un “esquer” que sol ser un vídeo, podcast o post atractiu a l'usuari,
enllaçat de forma natural i moltes vegades, viral.
Cal tenir molt en compte, a més, la importància dels usuaris, la qual cosa s’anomena SMO
(Social Media Optimization). Els usuaris, en la web social, s'han convertit en generadors de
continguts i en promotors d'estratègies SEO amb els seus vots i opinions en les plataformes
socials.
Decàleg SEO. 10 consideracions bàsiques per aconseguir un bon posicionament en cercadors
Es presenten literalment les 10 recomanacions per aconseguir un bon posicionament en
cercadors:
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
1) “Analitzi totes les paraules relacionades amb el seu negoci.” Pensi com un usuari que vulgui
trobar-lo, utilitzi eines adequades i ajudi's d'especialistes SEO.
2) “Estudiï a la seva competència a la xarxa a través dels cercadors.” Comprovi els resultats del
sector que copen les primeres pàgines. Faci un estudi comparatiu periòdic.
3) “Defineixi etiquetes TITLE i META DESCRIPTION úniques i descriptives per a cada pàgina i
contingut.” El títol i la descripció són el seu aparador per als usuaris pel que ha de cuidar al
màxim aquestes etiquetes.
4) “Plantegi una estructura de disseny concisa i jeràrquica…” tant en codi com en continguts.
Cal evitar estructures inaccessibles als cercadors (marcs, flaix…).
5) “Redacti i aconsegueixi un contingut únic, original, rellevant i exclusiu.” Que sigui user
friendly abans que search friendly.
6) “Aconsegueixi enllaços rellevants i de qualitat.” Mitjançant una bona estratègia de link
baiting, SMO, intercanvis, etc., enllaços sempre aconseguits d'una forma natural a través de
continguts rellevants i de prestigi on-line.
7) “Comprovi si la construcció de continguts es fa de forma dinàmica.”
8) “Defineixi apropiadament l'enllaçat del seu lloc web.” Els enllaços interns seran descriptius,
textuals i estàndards. Els enllaços externs a tercers només es faran si són útils a l'usuari. És
recomanable enllaçar a fonts prestigioses i de qualitat.
9) “Recolzi's en l'ús freqüent de SEO tools.” Útils tant per a la planificació com l'execució de la
campanya.
10) “Instal·li un programari fiable d'analítica web.” És necessari consultar periòdicament les
estadístiques web del lloc per a una millor presa de decisions, tant per a l'estratègia SEO, com
per al negoci.
Capítol 4. Tècniques considerades il·lícites (Black Hat SEO). Possibles penalitzacions i directrius
dels cercadors
L'ètica en SEO:
El SEO és una estratègia lenta. Als cercadors els interessa la qualitat dels seus resultats pel que
penalitzaran a els qui utilitzen tècniques malicioses o fora d'un codi ètic.
Les males arts o tècniques fosques. El Black Hat SEO:
Les tècniques il·lícites són conegudes com Black Hat SEO, en contraposició a les White Hat SEO
(tècniques lícites).
Les més usades, i també les més castigades pels cercadors, són:
• Inserció de text i enllaços ocults: utilitzant tècniques que els fan il·legibles a l'usuari. De les
més antigues i obsoletes.
• Keyword spamming o keyword stuffing: el spam o farciment abusiu de paraules clau en el
text de la pàgina o en algunes etiquetes del seu codi font. Ja no s'utilitza després de ser
detectat i penalitzat pels cercadors.
• Doorway pages: utilitzada en l'origen del SEO, consistia a crear una pàgina exclusivament per
posicionar-se bé en cercadors i després redirigir al domini comercial real. Amb el temps
aquesta tècnic es va sofisticar amb la creació de subdominis i dominis porta irrellevants que els
cercadors van començar a reconèixer com spam.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
• Cloaking (encobriment): modernització de la tècnica anterior. Consisteix a mostrar
continguts diferents en funció del visitant.
• Redireccionamients enganyosos: si es tracta de redireccionamients ocults en els quals
l'usuari no intervé (redireccions POST refresh i Javascript).
• Clonació de continguts: es tracta d'un plagi de continguts d'una pàgina ben posicionada amb
la finalitat d'augmentar el tràfic web i els seus guanys associats (tècniques de web scraping).
• Page Hijacking o segrest de pàgina: És una còpia il·legal d'un lloc web popular que
redirecciona a un altre.
• Link farms o granges artificials d'enllaços: Són grans xarxes de llocs web que intercanvies
enllaços, beneficiant-se tots d'un increment artificial i ràpid de popularitat web per guanyar
Page Rank.
• Blog spam: Són blogs generats o usats per utilitzar tècniques keyword stuffing i link spam.
Existeixen filtres per minimitzar aquestes tècniques.
Les penalitzacions:
Certs comportaments i tècniques no són considerats Black Hat SEO i no obstant això alguns
cercadors poden penalitzar-los.
És el cas de la compra i venda d'enllaços. El seu objectiu és millorar el posicionament de la
pàgina en els cercadors, per la importància dels enllaços entrants en l'algorisme d'aquests.
Yahoo! i Windows Live són ambigus sobre aquest tema, però Google és molt clar: “La compra o
la venda d'enllaços que passin Page Rank infringeix les directrius per webmasters de Google i
pot tenir un impacte negatiu en la classificació d'un lloc web en els resultats de cerca.”
Google permet la compra i la venda d'enllaços si es realitza amb finalitats publicitàries i no per
a la manipulació dels resultats de cerca.
En quant a la duplicitat de continguts d'un mateix lloc web, no sol estar penalitzat (només
quan es troba en diferents dominis o subdominis).
L'edat del domini: durant els primers 6 mesos d'un domini, aquest no podrà aconseguir
rànquings alts, tret que s'aconsegueixin links reconeguts de pàgines ben posicionades.
Les directrius dels cercadors:
Existeixen en els cercadors unes Guies per webmasters que recullen les regles ètiques i de
qualitat que han de seguir, així com el que consideren tècniques il·lícites.
• Google dóna uns consells previs i unes recomanacions que classifica en directrius de disseny i
contingut, directrius tècniques i directrius de qualitat. Aquestes últimes es consideren com les
més importants, doncs defineixen els comportaments que el cercador considera enganyosos,
informa dels formularis de denúncia de llocs web que infringeixin aquestes directrius de
qualitat i, finalment, defineix uns principis bàsics de qualitat.
• Yahoo! té la seva Guia per webmasters sota l'epígraf “Rànquing de cerques” i dóna una sèrie
de directrius de disseny i contingut, sense fer esment a les tècniques Black Hat SEO.
• Bing inclou les seves recomanacions en l'ajuda “Instruccions per a una correcta Indexació”,
on dóna instruccions sobre el contingut i recomanacions tècniques.
• Ask Espanya dóna alguna informació escarida per webmasters, però no recomanacions
pràctiques sobre disseny, contingut i tècniques.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Casos reals de tècniques il·lícites:
Dos exemples de llocs web penalitzats per Google han estat BMW a Alemanya, per usar
tècniques com cloaking i doorways i a Espanya, AC Hotels, també per usar pàgines doorway.
Capítol 5. Contractació i mesurament de campanyes de posicionament en cercadors.
Punts clau a tenir en compte en tota campanya SEO. Tipus de serveis SEO.
Tenint en compte la creixent importància del màrqueting digital per a les empreses
actualment, quan una empresa es planteja una campanya SEO pot contractar dos tipus de
serveis fonamentalment (a part de el “faci-li-ho vostè mateix”, però si vol tenir èxit, no és molt
recomanable, per la dificultat d'aquesta disciplina):
- Serveis de consultoria integral.
- Serveis amb garanties.
Diferenciant-se, entre altres coses, en si garanteixen o no uns resultats.
Existeixen altres serveis intermedis tals com: estudis de paraules clau o de situació de
competidors en cercadors, redisseny web optimitzat, SEO on-page, link building,
posicionament SEO específic per a blogs, notes de premsa optimitzades, generació de
continguts (tècnica o creativa)…
A l'hora de contractar és important triar un SEO que sigui seriós i no acceptar propostes que
sonin desproporcionades. Com ja s'ha comentat, es tracta d'un procés lent i cal tenir paciència.
Pot haver-hi molts enganys entre els qui presten aquests serveis i podem ser penalitzats.
SEM versus SEO. Característiques, avantatges i inconvenients de cada estratègia:
Si cal decantar-se per una o una altra estratègia, caldria tenir en compte els següents factors:
La necessitat de resultats immediats, el pressupost del que es disposa, estacionalitat i control
de la campanya, impossibilitat de modificar tècnicament els llocs web, credibilitat enfront de
l'usuari, coneixements tècnics, facilitat de mesurament.
L'ideal seria una estratègia d'aparició combinada tant en SEM com en SEO. O bé utilitzar SEO
per a paraules genèriques i SEM per a paraules específiques i campanyes puntuals.
En el cas del llançament d'una nova marca o d'una start-up, és preferible una estratègia SEM,
pels seus resultats immediats.
Seguiment i avaluació de resultat. Mesurant una campanya SEO:
Una vegada engegada la campanya és convenient mesurar els seus resultats.
Els paràmetres més importants que han de mesurar-se en una campanya SEO són:
- La saturació: nombre de pàgines indexades que un cercador té d'una pàgina web.
- La popularitat: mesura el número d'enllaços entrants cap a un lloc web reconeguts pel
cercador. Una altra mesura de popularitat és el Page Rank (PR)
- El rànquing Alexa: el més popular d'internet, el de major reputació, encara que només hauria
de ser una referència.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
- La implicació i presència en mitjans socials: nivell de compromís i participació (implicació) i
grau d'aparició (presència).
Aquests paràmetres se solen presentar de forma conjunta en informes que avaluen la situació
actual i potencial d'un lloc web; o bé la comparativa de diferents llocs web, que si pertanyen al
mateix sector es denominen informes sectorials. Els informes de visibilitat en cercadors
mesuren posicions i rànquings (per a unes determinades paraules clau i en un determinat
moment) i tràfic web (per conèixer el comportament de l'usuari en un lloc web). Les mesures
del tràfic web fonamentals són les visites, les pàgines vistes, el percentatge d'abandó, el temps
de permanència en el lloc web, els referits (llocs de procedència), fonts de tràfic i paraules,
paraules clau d'origen i mesurament de conversions.
És important calcular el ROI (tornada sobre la inversió) en una campanya SEO. En màrqueting i
publicitat on-line “mesura el benefici o pèrdua percentual de la relació entre el marge net (net
income) provinent de campanyes online i els seus costos o inversió associats”:
ROI=[(Ad Profit - Ad Cost / Ad Cost x 100)]%
* Ad Profit: Beneficis provinents de les campanyes.
* Ad Cost: Inversió realitzada en les mateixes.
El ROI no només depèn de la posició que aconsegueixi la web sinó que també està afectat per
moltes altres variables com per exemple el disseny, la usabilitat i l'accessibilitat de la web,
entre d’altres.
Calcular el Ad Cost és fàcil, però no tant el Ad Profit. Existeixen diferents mètodes d'estimació
del ROI en SEO:
- ROI directe: quan es disposa d'un sistema d'estadístiques web en el qual s'han definit els
objectius de conversió i rendibilitat. El càlcul del Ad Profit serà molt senzill.
- ROI de l'increment de tràfic: quan el ad profit no és directament mesurable perquè no tenim
eines o perquè no venem gens en el lloc web, assignem una quantitat econòmica a l'objectiu
de conversió marcat.
- ROI comparatiu SEO/SEM: compara muntant totals de les campanyes de SEO i de SEM.
- ROI induït cap a altres canals i romanent no mesurable: difícil delimitar les conversions
realitzades per mitjans diferents a l'on-line però que han trobat les dades de contacte via on-
line.
Capítol 6. Cercadors especialitzats en blogs. Els nous actors en el posicionament en cercadors.
Els cercadors tradicionals s'han quedat “curts” o passats de manera davant la Web 2.0. Aquest
és el motiu pel qual han sorgit nous cercadors que inclouen només els continguts relatius a
blogs i llocs web socials.
Alguns possibles usos de Technorati:
Technorati és un motor de cerca d'internet, un dels nous cercadors, centrat en la cerca de
blogs. Està reconegut com el millor cercador per a blogs, de fet.
Pertany a la cultura del programari lliure i aporta idees als consultors SEO sobre creació de
continguts, sobre optimització de llocs web, blogs més populars, etc. Les opinions
manifestades en aquesta pàgina són totalment lliures i independents.
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Altres cercadors de blogs: Google Blog Search i BlogPulse.
Són alternatives a Technorati.
Google Blog Search: cercador especialitzat en blogs, té algunes característiques interessants
com la possibilitat de refinar les cerques per períodes de temps indicats per l'usuari, delimitar
el nombre de resultats, sol·licitar enviament d'alertes davant nous posts, presentació de
resultats per data i rellevància, etc. Però segueix sense fer ombra a Technorati.
BlogPulse: més dirigit a professionals que necessiten analitzar les tendències sobre una marca,
empresa o organització determinada en la “blogosfera”.
Com a funcionalitat més important i nova està la possibilitat de realitzar cerques creuades
personalitzades, amb una presentació visual, els resultats mostrats de la qual en els gràfics
poden ser consultats amb facilitat.
Els reptes dels cercadors especialitzats de blogs:
L'objectiu actual dels cercadors especialitzats en blogs és seguir totes les converses. Els
consultors SEO han de tenir en compte en la seva estratègia als cercadors blog posat que els
“blogueros” són una comunitat molt activa que marca tendència i constantment manifesta
opinions sobre productes, marques, serveis…Són competidors en els resultats de cerca, ja que
creen continguts i optimitzen els seus blogs.
Recomanacions SEO genèriques per a blogs:
Breus consells per convertir-se en un “blog-star”:
- Buscar paraules clau en Technorati, en els cercadors tradicionals i en uns altres com
Meneame, Digg, Youtube. Delicious, etc.
- Els títols han de ser descriptius i atractius.
- Escriure per als lectors i no per als cercadors, igual que les pàgines han de fer-se per als
internautes i no per als cercadors.
- Facilitar informació addicional tant amb enllaços a altres post com amb la pròpia bitàcora,
però tampoc sobrecarregar amb un excés de tags en un post.
- Promoció del blog comentant en altres blogs, responent a comentaris, participant en altres
fòrums i webs, donant-se a conèixer en esdeveniments on es reuneixen “blogueros”…
- Incloure marcadors socials d'Internet.
- Afegir continguts interactius (vídeos, música, jocs, etc.).
Capítol 7. Recursos i eines útils per al posicionament en cercadors.
Durant tota la campanya SEO és necessari ajudar-se de fonts i eines de consulta, de caràcter
tant nacional com a internacional (sobretot anglès). A continuació s’indica tot un seguit de
enllaços classificats segons el tipus de font. Aquí només esmentarem els principals.
Blogs sobre posicionament en cercadors:
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
Existeixen moltíssims blogs relacionats amb el tema SEO i el Search Màrqueting. Una selecció
d'ells:
Blogs en castellà:
Adseok http://www.adseok.com/
Iñaki Horta http://blog.ikhuerta.com/
SEO Profesional http://www.seoprofesional.com/
SEOCharlie http://www.seocharlie.com/
3wmk.com http://www.3wmk.com/blog
Blogs i comunitats online en anglès:
SEOmoz http://www.seomoz.org/
Search Engine Land http://searchengineland.com/
Search Engine Watch http://searchenginewatch.com/
Search I. Roundtable http://www.seroundtable.com/
Search Engine Journal http://www.searchenginejournal.com/
Search Engine Guide http://www.searchengineguide.com/
SEO Book http://www.seobook.com/
Matt Cutts http://www.mattcutts.com/blog/
Blogs oficials dels cercadors:
Google blog (en anglès): http://googleblog.blogspot.com/
Yahoo Search Blog (en anglès): http://www.ysearchblog.com/
Bing (en anglès): http://www.bing.com:80/community/blogs/search
Guia de Google para principiantes sobre optimitzación en Motores de búsqueda (en
castellà): http://www.google.es/webmasters/docs//guia_optimizacion_motors_busqueda.pdf
Fòrums i wikis:
També els fòrums són font de SEO per l'interès d'els qui pregunten i responen.
En castellà, els més importants:
Xeoweb: http://www.xeoweb.com/foro/
Dirson: http://foros.dirson.com/
Seoteca: http://seoteca.com
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
En anglès:
Webmasterworld: http://www.webmasterworld.com/
Digital Point: http://forums.digitalpoint.com/
Seochat: http://www.seochat.com/
Seobook: http://www.seobook.com/
High Rànquings: http://www.highrankings.com/
Seu-guy: http://seoguy.com/forum/
Els wikis són menys importants com a font de SEO. Destaquen:
http://www.searchenginewiki.com
http://www.organicseo.org
També hi ha concursos de posicionament en cercadors, convocats amb la finalitat de
posicionar una paraula, generalment inventada que, en principi no retorna resultats. Guanya
qui en una determinada data límit estan en una millor posició en Google o un altre cercador.
Eines SEO:
Les SEO Tools són imprescindibles en el treball d'un consultor SEO i són innombrables, a més
d'estar constantment sortint noves cada dia. A continuació s'indiquen algunes per tasca: eines
per paraules clau, simuladors d'aranya, visors de capçalera web, ràtios i densitats de paraules
clau, generadors de sitemaps, eines específiques per Google, extensions SEO per a navegador
web, plug ins SEO per Wordpress, eines tot en un, llistats complets d'eines SEO…
Capítol 8. Novetats en el posicionament en cercadors i enquesta d'opinió.
El SEO en sentit estricte que intentava captar només el posicionament natural o orgànic en
cercadors ja ha quedat enrere. Ara hi ha un “nou escenari per al posicionament web en
cercadors”: les estratègies “SEO en sentit ampli”.
Fonts de tràfic cap a un lloc web:
Hi ha tres fonts principals de procedència d'una visita en una web:
- Les visites directes.
- Les visites a partir d'enllaços entrants des d'altres llocs web (llocs web de referència):
o Directoris, blogs, fòrums, wikis, etc.
o Mitjans socials
o Enllaços des d'aplicacions
o Etc…
- El tràfic procedent dels cercadors:
Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/
© Roger Casadejús Pérez | Exatienda
o SEO (s'inclou aquí el tràfic branded o “visites generades a través de cerques navegacionals o
informacionals relacionades amb l'empresa o les seves marques”
o SEM
És important maximitzar aquests últims orígens de visites de cara a l'estratègia “SEO en sentit
ampli”. Actualment existeixen llocs web el principal origen del qual de referència és una xarxa
social.

Más contenido relacionado

Destacado

Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)
Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)
Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)Raquel Camargo
 
Contaminación de los Parques
Contaminación de los ParquesContaminación de los Parques
Contaminación de los ParquesIdalyss
 
Manual de la zona d'administració de Zen cart
Manual de la zona d'administració de Zen cartManual de la zona d'administració de Zen cart
Manual de la zona d'administració de Zen cartRoger Casadejús Pérez
 
Presentació de Zextras backup per zimbra
Presentació de Zextras backup per zimbraPresentació de Zextras backup per zimbra
Presentació de Zextras backup per zimbraRoger Casadejús Pérez
 
Aula 05 planejamento de mkt digital
Aula 05   planejamento de mkt digitalAula 05   planejamento de mkt digital
Aula 05 planejamento de mkt digitalThais Godinho
 

Destacado (20)

Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)
Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)
Pós Graduação em Marketing Digital :: Disciplina de redes sociais (2)
 
Contaminación de los Parques
Contaminación de los ParquesContaminación de los Parques
Contaminación de los Parques
 
Presentació d'Owncloud
Presentació d'OwncloudPresentació d'Owncloud
Presentació d'Owncloud
 
Presentació de l'iPad mini
Presentació de l'iPad miniPresentació de l'iPad mini
Presentació de l'iPad mini
 
Presentació de Media wiki
Presentació de Media wikiPresentació de Media wiki
Presentació de Media wiki
 
Presentació de Magento
Presentació de MagentoPresentació de Magento
Presentació de Magento
 
Presentació de la gestió documental
Presentació de la gestió documentalPresentació de la gestió documental
Presentació de la gestió documental
 
Presentació de HTML 5
Presentació de HTML 5Presentació de HTML 5
Presentació de HTML 5
 
Migració de Windows a GNU Linux Ubuntu
Migració de Windows a GNU Linux UbuntuMigració de Windows a GNU Linux Ubuntu
Migració de Windows a GNU Linux Ubuntu
 
Anàlisi de balanços
Anàlisi de balançosAnàlisi de balanços
Anàlisi de balanços
 
Presentació de Playstation 3
Presentació de Playstation 3Presentació de Playstation 3
Presentació de Playstation 3
 
Presentació de l'iPhone 3gs
Presentació de l'iPhone 3gsPresentació de l'iPhone 3gs
Presentació de l'iPhone 3gs
 
Presentació d'Oscommerce
Presentació d'OscommercePresentació d'Oscommerce
Presentació d'Oscommerce
 
Manual de la zona d'administració de Zen cart
Manual de la zona d'administració de Zen cartManual de la zona d'administració de Zen cart
Manual de la zona d'administració de Zen cart
 
Presentació de Windows 7
Presentació de Windows 7Presentació de Windows 7
Presentació de Windows 7
 
Presentació de Zextras backup per zimbra
Presentació de Zextras backup per zimbraPresentació de Zextras backup per zimbra
Presentació de Zextras backup per zimbra
 
Metasploit framework mini how-to
Metasploit framework mini how-toMetasploit framework mini how-to
Metasploit framework mini how-to
 
Samsung galaxy S3
Samsung galaxy S3Samsung galaxy S3
Samsung galaxy S3
 
Història dels sistemes operatius
Història dels sistemes operatiusHistòria dels sistemes operatius
Història dels sistemes operatius
 
Aula 05 planejamento de mkt digital
Aula 05   planejamento de mkt digitalAula 05   planejamento de mkt digital
Aula 05 planejamento de mkt digital
 

Similar a Seo: Com triomfar en els buscadors

Networking emprenedors girona empren playbrand
Networking emprenedors girona empren playbrandNetworking emprenedors girona empren playbrand
Networking emprenedors girona empren playbranddavidmarticampmajor
 
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mkt
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mktPlaybrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mkt
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mktdavidmarticampmajor
 
Posicionament Seo a Google
Posicionament Seo a GooglePosicionament Seo a Google
Posicionament Seo a Googleaula20_2012
 
Publicitat a Internet
Publicitat a InternetPublicitat a Internet
Publicitat a Internetaula20_2012
 
Posicionament, localització i visibilitat a Internet
Posicionament, localització i visibilitat a InternetPosicionament, localització i visibilitat a Internet
Posicionament, localització i visibilitat a InternetFundació Bit
 
Cercadors i Xarxes Socials
Cercadors i Xarxes SocialsCercadors i Xarxes Socials
Cercadors i Xarxes SocialsSILVIA ROS
 
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1Empresa i Emprenedoria Granollers
 
7x7 Internet per a les empreses
7x7 Internet per a les empreses7x7 Internet per a les empreses
7x7 Internet per a les empresesTICAnoia
 
Web2.0 copia
Web2.0   copiaWeb2.0   copia
Web2.0 copiascacs
 
Curs marketing i_web_2_0_dia_2
Curs marketing i_web_2_0_dia_2Curs marketing i_web_2_0_dia_2
Curs marketing i_web_2_0_dia_2EsteveBruce
 
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA IQS Barcelona
 
Grup7 tic tac
Grup7 tic tacGrup7 tic tac
Grup7 tic tacmsansra
 
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comuns
Fira de la Música al Carrer Vila-seca   els 10 errors més comunsFira de la Música al Carrer Vila-seca   els 10 errors més comuns
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comunsMontserrat Peñarroya
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreJesús Ferré
 
Com fer més visible el meu web a Internet
Com fer més visible el meu web a InternetCom fer més visible el meu web a Internet
Com fer més visible el meu web a Internetsantfeliuonline
 
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhh
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhhEines2.0deseleccióprofessionalenrrhh
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhhvalmachio
 
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Montserrat Peñarroya
 
Posicionament (SEO) per a no experts
Posicionament (SEO) per a no expertsPosicionament (SEO) per a no experts
Posicionament (SEO) per a no expertsTxell Costa
 
com captar visites al nostre web
com captar visites al nostre webcom captar visites al nostre web
com captar visites al nostre webVíctor Puig
 

Similar a Seo: Com triomfar en els buscadors (20)

Networking emprenedors girona empren playbrand
Networking emprenedors girona empren playbrandNetworking emprenedors girona empren playbrand
Networking emprenedors girona empren playbrand
 
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mkt
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mktPlaybrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mkt
Playbrand: SEO, SEM, analítica, monitorització i email mkt
 
Posicionament Seo a Google
Posicionament Seo a GooglePosicionament Seo a Google
Posicionament Seo a Google
 
Publicitat a Internet
Publicitat a InternetPublicitat a Internet
Publicitat a Internet
 
Posicionament, localització i visibilitat a Internet
Posicionament, localització i visibilitat a InternetPosicionament, localització i visibilitat a Internet
Posicionament, localització i visibilitat a Internet
 
Cercadors i Xarxes Socials
Cercadors i Xarxes SocialsCercadors i Xarxes Socials
Cercadors i Xarxes Socials
 
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
 
Marketing per internet
Marketing per internetMarketing per internet
Marketing per internet
 
7x7 Internet per a les empreses
7x7 Internet per a les empreses7x7 Internet per a les empreses
7x7 Internet per a les empreses
 
Web2.0 copia
Web2.0   copiaWeb2.0   copia
Web2.0 copia
 
Curs marketing i_web_2_0_dia_2
Curs marketing i_web_2_0_dia_2Curs marketing i_web_2_0_dia_2
Curs marketing i_web_2_0_dia_2
 
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
 
Grup7 tic tac
Grup7 tic tacGrup7 tic tac
Grup7 tic tac
 
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comuns
Fira de la Música al Carrer Vila-seca   els 10 errors més comunsFira de la Música al Carrer Vila-seca   els 10 errors més comuns
Fira de la Música al Carrer Vila-seca els 10 errors més comuns
 
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'EbreIntroducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
Introducció del llibre Xarxes socials per l'empresa de les Terres de l'Ebre
 
Com fer més visible el meu web a Internet
Com fer més visible el meu web a InternetCom fer més visible el meu web a Internet
Com fer més visible el meu web a Internet
 
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhh
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhhEines2.0deseleccióprofessionalenrrhh
Eines2.0deseleccióprofessionalenrrhh
 
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
Arts escèniques "Els 10 errors més comuns en la comunicació online"
 
Posicionament (SEO) per a no experts
Posicionament (SEO) per a no expertsPosicionament (SEO) per a no experts
Posicionament (SEO) per a no experts
 
com captar visites al nostre web
com captar visites al nostre webcom captar visites al nostre web
com captar visites al nostre web
 

Más de Roger Casadejús Pérez

Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1
Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1
Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1Roger Casadejús Pérez
 
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5Roger Casadejús Pérez
 

Más de Roger Casadejús Pérez (20)

Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1
Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1
Presentació de Wordpress fins a la 3.5.1
 
Presentació de Facebook
Presentació de FacebookPresentació de Facebook
Presentació de Facebook
 
Presentació de Twitter
Presentació de TwitterPresentació de Twitter
Presentació de Twitter
 
Presentació del protocol TCP/IP
Presentació del protocol TCP/IPPresentació del protocol TCP/IP
Presentació del protocol TCP/IP
 
Presentació de la història de Google
Presentació de la història de GooglePresentació de la història de Google
Presentació de la història de Google
 
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5
Presentació de les novetats i llicències Vmware esxi 5
 
Presentació de Virtual box
Presentació de Virtual boxPresentació de Virtual box
Presentació de Virtual box
 
Presentació històrica del VHS
Presentació històrica del VHSPresentació històrica del VHS
Presentació històrica del VHS
 
Ps3 slim al descobert
Ps3 slim al descobertPs3 slim al descobert
Ps3 slim al descobert
 
Què és W3C?
Què és W3C?Què és W3C?
Què és W3C?
 
Sitemap.xml i robots.txt
Sitemap.xml i robots.txtSitemap.xml i robots.txt
Sitemap.xml i robots.txt
 
Seo: Com triomfar en els buscadors?
Seo: Com triomfar en els buscadors?Seo: Com triomfar en els buscadors?
Seo: Com triomfar en els buscadors?
 
Dues tecniques SEO de programació web
Dues tecniques SEO de programació webDues tecniques SEO de programació web
Dues tecniques SEO de programació web
 
Què és i com funciona el pagerank?
Què és i com funciona el pagerank?Què és i com funciona el pagerank?
Què és i com funciona el pagerank?
 
Url amigables
Url amigablesUrl amigables
Url amigables
 
Zona DMZ
Zona DMZZona DMZ
Zona DMZ
 
Presentació de spoofing
Presentació de spoofingPresentació de spoofing
Presentació de spoofing
 
IP brick
IP brickIP brick
IP brick
 
Presentació de Smoothwall
Presentació de SmoothwallPresentació de Smoothwall
Presentació de Smoothwall
 
Presentació històrica de Visual.NET
Presentació històrica de Visual.NETPresentació històrica de Visual.NET
Presentació històrica de Visual.NET
 

Seo: Com triomfar en els buscadors

  • 1. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda SEO. Com triomfar en els buscadors Introducció Les tècniques SEO distingeixen la simple presència a Internet de la presència en un lloc destacat, perquè l'usuari trobi el que busca: “l'agulla en un paller”. En aquest article s’explica des de l'ús dels cercadors a internet fins al posicionament d'una web en aquests cercadors i en els mitjans socials. La importància de conèixer més sobre aquest tema radica que les tècniques SEO són bàsiques en aquesta nova i fonamental vessant del màrqueting empresarial que és el màrqueting on- line. Capítol 1. Aproximació al màrqueting i al posicionament web en cercadors. Les estratègies de màrqueting de resultats dins del màrqueting digital. L'origen dels cercadors. Funcionament dels motors de cerca i les seves tecnologies. Origen dels cercadors. El naixement dels motors de cerca d'internet. L'organització de la informació en internet. En popularitzar-se internet i sol·licitar-se cada vegada més informació van néixer els cercadors, per facilitar i fomentar la gran quantitat d'informació disponible a la xarxa i fer-la accessible a qui la sol·liciti. Primers cercadors. El factor humà: • Al 1993 va aparèixer Wanderer, considerat com el primer cercador basat en un motor de cerca (sistema informàtic que busca arxius emmagatzemats en servidors web gràcies al seu “spider”. Operen de forma automàtica). • Entre 1994 i 1998 van aparèixer al mercat els principals cercadors avui coneguts, encara que alguns van ser adquirits per uns altres o van desaparèixer. • Yahoo! (1994). Es va iniciar com una recopilació manual d'enllaços a webs, però a causa del seu èxit es va convertir en un complet directori de llocs web, dividit en categories i catalogat per un equip humà d'editors, entre ells els “surfers” (avui ocupant llocs importants en la companyia). Aquesta classificació manual que, amb el temps, es va fer impossible pel seu creixement, es va recuperar al 2005 quan Yahoo va adquirir la xarxa social Delicious: va començar el taggin o etiquetatge. És el principal component humà de catalogació de webs i material multimèdia. • Actualment, l'exemple de catalogació manual que segueix funcionant és DMOZ (Open Directory Project), el major directori web editat per operadors humans (80.000 voluntaris). • Google: Basat en un motor de cerca, encara que no ha estat el primer, sí ha estat el cercador que ha tret el millor rendiment a la seva tecnologia: Googlebot és el robot d'indexació que més contingut rastreja per al seu índex de tots els cercadors que existeixen a la xarxa.
  • 2. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda En quant a l'ordre en què apareixen els resultats en aquest i altres cercadors, es realitza mitjançant un algorisme, que és secret, en el qual influeixen més de 200 variables després d'una cerca apareixen primer els resultats que el cercador considera més rellevants i relacionats amb el terme buscat. Diferència entre directoris i cercadors: La principal diferència és que en els primers hi ha operadors manuals i els segons operen de forma automàtica (factor humà enfront de factor màquina): • Els motors de cerca són grans aplicacions que combinen programari i maquinari per manejar de forma automatitzada una immensa quantitat d'informació a través d'enormes bases de dades. • Els directoris de llocs web són aplicacions controlades per operadors humans (editors, surfers o voluntaris) que manegen les grans bases de dades, que s'incrementen segons aproven noves sol·licituds d'alta en el directori (una tasca dura). El major exemple actual, com hem dit és Open Directory Project (ODP), també conegut com DMoz. Funcionament dels motors de cerca: Els principals cercadors es basen en 4 pilars fonamentals: 1) Un robot (rastrejador, spider/aranya o crawler), propi de cada cercador, realitza peticions a servidors i la seva missió és rastrejar regularment la WWW recopilant informació, descobrint nous llocs a través d'enllaços d'hipertext. 2) Un gran índex o catàleg, format per milions de documents i material multimèdia. 3) Un interfície de cerca (“el cercador en si”), accessible a través d'una URL, en la qual l'usuari introdueix una paraula clau i obté els resultats. 4) Un algorisme de posicionament mitjançant el qual el cercador ordena, per ordre d'importància, la informació del seu índex, com a resposta a la consulta de l'usuari. Compatibilitat amb cercadors: Conceptes d'accessibilitat, indexabilitat i rellevància. Són tres conceptes importants per aconseguir un bon posicionament en cercadors: L'accessibilitat d'una pàgina web permet la compatibilitat amb el cercador, eliminant les barreres tècniques. La indexabilitat aconsegueix que l'aranya rastregi i examini eficientment un lloc web. L'algorisme de rellevància i posicionament del cercador és el que defineix l'ordre en què apareixen els resultats de la cerca. Els factors que afecten a aquest algorisme són múltiples i canviants i no són coneguts pels consultors SEO, però sí es coneix com interactuar amb alguns d'ells. Com busquen els usuaris? Tipus de cerques: Podem parlar de cerques segons el tipus i segons el nombre de paraules. Pel tipus de cerca, l'usuari pot fer: • Cerca navegacional: busca una adreça web específica. • Cerca informacional: busca informació sobre un tema concret. • Cerca transaccional: busca un producte o un servei.
  • 3. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda En termes de SEO, les més importants per aquest ordre són la transaccional i la informacional, per obtenir els majors beneficis i millor ROI. Quant al nombre de paraules, el 47% dels usuaris introdueixen 2 o 3 paraules claus en la seva cerca, la qual cosa vol dir que cada vegada afinen més i són menys genèriques. Només el 11% utilitza una sola paraula. Els jugadors més importants al mercat de les cerques. La matriu GYB: Els principals cercadors d'internet són actualment a nivell mundial Google, Yahoo Search, Bing i Ask. Google, Yahoo! i Bing formen l'anomenada matriu GYB. Qualsevol campanya de posicionament en cercadors haurà d'orientar-se cap a ells. Google: És una de les marques més reconegudes a nivell mundial. Com es diu a la seva pròpia pàgina la seva missió és “organitzar la informació mundial perquè resulti universalment accessible i útil”. Cotitza en borsa des de 2004 i obté el 99% dels seus ingressos de Google Adwords (programa de publicitat patrocinada). Yahoo!: El segon cercador més important del mercat, es destaca pels seus continguts oferts en forma de Portal. Es va iniciar com a directori web gestionat per operadors humans. Des del 2000 va arribar a un acord amb Google per utilitzar la seva tecnologia de cerca de resultats i posteriorment va entrar al mercat de la publicitat online contextual. Bing: En el camp de la comunicació entre usuaris destaca MSN (Microsoft Network) que es llança al 1995. Adquireix al 1997 Hotmail, el correu electrònic gratuït amb major nombre d'usuaris. I desenvolupa l'aplicació capdavantera en missatgeria instantània al 1999, MSN Messenger. Al 2005 Microsoft va llançar el seu primer cercador basat en robot, MSN Search, que va passar a anomenar-se Live Search. Al 2009, va néixer Bing, el seu nou cercador i successor de Live, convertit en alternativa de Google, especialment a EUA. En conclusió es pot dir que en els 20 anys de vida dels cercadors, aquests i els seus usuaris han evolucionat i les tècniques SEO han hagut d'adaptar-se a aquests canvis. Capítol 2. Aproximació al màrqueting i al posicionament web en cercadors. Les estratègies de màrqueting de resultats dins del màrqueting digital. D'entre les activitats més realitzades pels internautes l'ús de cercadors és la més repetida, juntament amb la consulta del correu electrònic. I dins de la consulta, normalment no se sol passar de la segona pàgina de resultats. Aquesta afirmació marca seriosament l'estratègia del que es diu màrqueting digital, però té altres denominacions com a màrqueting electrònic, e-màrqueting o màrqueting virtual, la finalitat del qual és publicitar o vendre informació, béns o serveis en Internet. Dins del màrqueting digital podem distingir diferents estratègies: Estratègia de màrqueting: • De marca, de permís, de resultats, de viralitat, en mitjans socials.
  • 4. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Les diferències entre totes elles resideix en 4 variables fonamentals: • Creativitat: dosi creativa per crear i definir campanyes. • Participació: nivell d'implicació de l'usuari en l'estratègia. • Qualificació: grau d'interès del receptor del missatge. • Coneixements tècnics: els necessaris per implementar la campanya en cada disciplina. Anàlisi: Les estratègies més creatives són el màrqueting viral i el de marca, i les menys creatives, la de resultats. En les estratègies en mitjans socials i en les virals, la participació de l'usuari és imprescindible. No així en l'estratègia de resultats (tècniques SEO i SEM), en la qual no explica la participació en l'estratègia, sinó la qualificació: la cota d'interès màxima d'un usuari abans de rebre un missatge. També és a les tècniques SEO en les quals es requereixen majors coneixements tècnics. Objectius bàsics del Màrqueting i del posicionament en cercadors: Introducció al SEM – Search Engine Màrqueting El SEM o màrqueting de motors de cerca és “una disciplina del màrqueting digital basada en resultats” que inclou: - Campanyes d'enllaços patrocinats de pagament per clic (PPC) o compra de paraules clau en cercadors. Una variant és la publicitat contextual, basada en mesuraments CPM (Cost Per cada Mil impressions). - L'alta en cercadors i directoris, incloent el paid listing o pagament per inclusió (servei només disponible actualment en Yahoo!). - El posicionament optimitzat en cercadors (SEO), o posicionament natural, orgànic o algorítmic. Encara que realment el SEM inclou PPC i SEO, s'ha estès al món del màrqueting digital la idea d'identificar SEM amb PPC, per la qual cosa a partir d'ara diferenciarem SEM de SEO, identificant SEM amb PPC. Quan un usuari faci una cerca introduint paraules clau, a les pàgines de resultats dels tres grans cercadors apareixeran dues zones diferenciades: una gratuïta, corresponent als resultats SEO, i una altra zona patrocinada o pagada, a la dreta i a la zona superior, d'un altre color, on als anunciants se'ls cobra per cada clic que rebi l'anunci (PPC). Aparèixer en cercadors pagant: el PPC – Pagament Per Clic: El SEM és, per tant, un tipus de publicitat online lligada a uns resultats fruit d'una prèvia cerca de l'usuari mitjançant paraules clau, en la qual l'anunciant només pagarà pels clics que el seu anunci rebi. Aquests anuncis textuals se'ls coneix com a enllaços patrocinats. Els programes publicitaris online dels diferents cercadors estan basats en la compra de paraules pels anunciants mitjançant subhasta (el CPC o Cost Per Clic). Després de la subhasta i l'estudi de la rellevància i el rendiment actual de l'anunci, el cercador ordena aquests anuncis, apareixent els millors més amunt i més visibles.
  • 5. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Un altre model diferent de publicitat és la publicitat contextual: inserir enllaços patrocinats en funció del context en una pàgina host; o bé, un altre tipus d'anuncis, com a banners, en diferents formats i dimensions. Però és el SEM el vessant de la publicitat online que més beneficis genera als cercadors, com és el cas de Google, per exemple, que obté el 99% dels seus ingressos totals del seu programa publicitari Google Adwords: 65% d'aquests provenen del seu cercador i els seus llocs web i el 35% provenen de publicitat contextual en llocs web associats. Posicionament web en cercadors o SEO – Search Engine Optimization La manera gratuïta de sortir en cercadors és aparèixer en els resultats de cerca que apareixen després d'introduir l'usuari paraules clau. La disciplina SEO consisteix en les tècniques que aconsegueixen que una pàgina web obtingui i mantingui una bona posició a les pàgines de resultats naturals dels cercadors (almenys dins de les dues primeres pàgines). El SEO és considerat com una estratègia de màrqueting molt barata en comparació d'altres accions: el cost d'adquisició de clients és molt baix i, en canvi, el ROI és molt alt. Optimització en mitjans socials o SMO – Social Media Optimization És l'última novetat en màrqueting digital. El seu fundador ideològic és Rohit Bhargava, vicepresident de màrqueting Interactiu a Ogylvy Public Relations a nivell mundial. El seu objectiu és aconseguir notorietat i major visibilitat en les comunitats socials. En aquest àmbit ja no parlem de cercadors sinó de plataformes socials; no es tracta d'aconseguir rànquings, sinó que l'important és la visibilitat i l'enllaç; i els conceptes comunitat i compartir són fonamentals. Els Social Media Sites més importants en l'actualitat són: Blogs i wikis; cercadors de blogs, afegidors de feeds i de notícies; plataformes socials multimèdia; xarxes socials d'oci o de networking; xarxes socials de comunicació; xarxes socials d'enllaços favorits; sistemes de filtrat social de notícies; Uns altres (formats addicionals com a Mons virtuals (Second Life) Plataformes i xarxes socials de geolocalització (Google Maps i Panoramio), etc. Labors d'un consultor SEO: El consultor SEO és la persona encarregada de dur a terme l'estratègia de posicionament optimitzat en cercadors. Per la importància creixent del màrqueting de resultats, el consultor SEO és un perfil professional clau en l'actualitat, que ha d'actualitzar-se constantment pels canvis vertiginosos del món virtual i de les necessitats d'usuaris i empreses que busquen en Internet la solució als seus respectius interessos. Capítol 3. Metodologia de campanya i tècniques d'optimització SEO. Començant a optimitzar. Conceptes bàsics i passos previs: Els conceptes bàsics que cal conèixer prèviament són:
  • 6. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda L'HTML (Hipertext Markup Language) és el llenguatge de programació de les pàgines web, és a dir, és el llenguatge estàndard en internet. Actualment existeix una tendència cap a la divisió formal entre aparença i contingut a la programació d'una pàgina web, la qual cosa es considera positiu en termes de posicionament de cercadors. El contingut pot estar programat en HTML, però en la seva última versió és XHTML (inclou llenguatges més avançats com XML. Les etiquetes POST o META tags són “trossos de codi” que apareixen en la capçalera del document web, invisibles a l'usuari, que proporcionen informació de referència als cercadors sobre la pàgina. La tag TITLE és una metadada, etiqueta molt important per al SEO. És el títol de la pàgina i el que encapçalarà el snippet en el resultat de cerca. Estudi de paraules clau (keyword research) Primera fase de qualsevol campanya SEO és l'anàlisi de les paraules o frases que els usuaris introduiran en els cercadors per aconseguir la informació que necessiten i com enllaçar-la amb el nostre producte o servei. Les característiques de la nostra elecció de paraules clau seran: - L'alineació amb el nostre sector de negoci. - Paraules claus no gaire genèriques. - Concordança real amb el contingut web. Existeixen eines desenvolupades pels propis cercadors per ajudar-nos en l'anàlisi i cerca d'aquests termes o paraules clau: - Adwords Keyword External Tool (Google), Yahoo! Search Màrqueting. - Google Zeitgeist i Yahoo Buzz (aquests 2 últims per a termes més buscats). - Google Trends, Google Insights for Search (per comparar el volum de cerca entre termes). També es pot preguntar al propi client, fer estadístiques web pròpies, fixar-se en la competència, utilitzar un diccionari de sinònims… Triar correctament les paraules clau serà una de les labors més difícils del SEO ja que condicionarà la seva estratègia posterior. Haurà de tenir en compte la seva pròpia experiència i el que fan els seus competidors i actuar amb intel·ligència. El SEO haurà de tenir en compte: - Les Stop Words: paraules de concatenació, normalment preposicions (com per exemple “en”) que no influeixen directament en la cerca. Els cercadors solen ignorar-los, però no sempre. - Els operadors booleans: termes per formular consultes combinades (O, I, NO). Els cercadors els reconeixen en cerques especials. - Stemming i misspelling: moltes vegades els cercadors donen resultats idèntics a paraules amb igual arrel (stemming). Resultats per a paraules mal teclejades (misspelling). Aprofitar-se del primer cas és interessant, però no així del segon. - Diferenciació de paraules clau amb i sense accent. Els cercadors sí ho diferencien, encara que els resultats per a tots dos suposats és semblat. Es recomana l'opció “sense accent” per ser la cerca més habitual de l'usuari.
  • 7. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Factors interns d'optimització web El següent pas consisteix a optimitzar factors d'importància per als factors i els seus algorismes i comencem pels factors on page o on site (factors interns): Són els relatius al lloc web o al servidor web on s'allotja i consisteixen fonamentalment en l'optimització de codi HTML i continguts textuals, i també de l'optimització del disseny, de l'estructura i arquitectura del lloc web. Però també de factors relacionats amb l'allotjament web o el domini. El contingut és el factor SEO més important. És el mètode més natural per aconseguir bones posicions en els cercadors. Respecte a l'estructura global i disseny del lloc web, els principals problemes amb els quals pot trobar-se el consultor SEO són: - La tecnologia Flash. - L'ús de frames i iframes. - L'enllaçat no llegible per als cercadors. - Llenguatges de script. - La tecnologia AJAX. - La inexistència de mapa web. Optimització de l'etiquetatge HTML: - Etiquetes TITLE (apareix en la finestra del navegador, en el títol del resultat de cerca, en afegir la URL a favorits, en enviar la pàgina per correu electrònic) i META (dóna una breu explicació de la URL a visitar). - Els snippets: títol, descripció i URL visible en els resultats naturals d'una cerca. - Altres etiquetes POST: existeix un llarg llistat d'etiquetes POST utilitzades per a SEO en llenguatge HTML. - Optimització d'altres codis o etiquetes: A més de les META, existeixen altres codis d'etiquetes en HTML que també s'hauran d'optimitzar per a un bon posicionament (etiquetes jeràrquiques HEADER, BOLD, STRONG, ALT). Optimització de continguts: Aquí es tracten els factors interns SEO més importants, els relatius al contingut, que “defineix la temàtica d'un lloc web per al cercador”. Els conceptes bàsics a tractar són: - Keyword density: és el nombre de repeticions d'una paraula clau en relació al nombre total de paraules que té una pàgina web. Un bon ràtio estarà entre el 2-10%. En la pràctica pot ser complicat aconseguir-ho, per la qual cosa repetir un parell de vegades la paraula clau o la seva inclusió en l'encapçalat o un títol serà suficient. - SEO copywriting o escriptura de textos optimitzats per a SEO: serveix per “adequar els continguts web a les ponderacions de rellevància dels cercadors”.
  • 8. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda També ha de treballar-se en la usabilitat i l'accessibilitat web per obtenir una millora en el posicionament en cercadors. Amb l'optimització web basada en accessibilitat web, s’arribarà a un major nombre d'usuaris i dispositius. Factors d'optimització on server: Són els factors SEO interns que depenen del servidor web. Encara que gairebé tots podem controlar-los, alguns poden ser negatius, com a dominis que sofreixen constants caigudes de servei o dominis que hagin soferts penalitzacions. Per a l'optimització on server s'utilitzaran els arxius robots.txt i sitemap.xml. Com a eines per webmasters dels cercadors, comptem amb: - Google Webmaster Tools. - Yahoo Site Explorer. - Bing Webmaster Tools. Factors externs d'optimització web Els factors off page o off site són de més difícil maneig pel webmaster. El principal factor extern són els links o enllaços entrants cap a la pàgina web que volem posicionar i que s'entenen com a recomanacions favorables d'altres llocs web. Però no només importa la quantitat d'enllaços sinó també la qualitat, l'origen , la temàtica o naturalesa dels mateixos. L'enllaçat, com és lògic incrementa les visites: a les visites directes, se sumen les indirectes que arriben des de les pàgines que ens recomanen. Estratègies del link building: - “Alta en cercadors i directoris”. - “Inserció d'enllaços en xarxes de tràfic”. - “Optar per l'intercanvi o la compra d'enllaços”. - “Alta en un altre tipus de cercadors”. Link baiting: Són enllaços provocats per un “esquer” que sol ser un vídeo, podcast o post atractiu a l'usuari, enllaçat de forma natural i moltes vegades, viral. Cal tenir molt en compte, a més, la importància dels usuaris, la qual cosa s’anomena SMO (Social Media Optimization). Els usuaris, en la web social, s'han convertit en generadors de continguts i en promotors d'estratègies SEO amb els seus vots i opinions en les plataformes socials. Decàleg SEO. 10 consideracions bàsiques per aconseguir un bon posicionament en cercadors Es presenten literalment les 10 recomanacions per aconseguir un bon posicionament en cercadors:
  • 9. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda 1) “Analitzi totes les paraules relacionades amb el seu negoci.” Pensi com un usuari que vulgui trobar-lo, utilitzi eines adequades i ajudi's d'especialistes SEO. 2) “Estudiï a la seva competència a la xarxa a través dels cercadors.” Comprovi els resultats del sector que copen les primeres pàgines. Faci un estudi comparatiu periòdic. 3) “Defineixi etiquetes TITLE i META DESCRIPTION úniques i descriptives per a cada pàgina i contingut.” El títol i la descripció són el seu aparador per als usuaris pel que ha de cuidar al màxim aquestes etiquetes. 4) “Plantegi una estructura de disseny concisa i jeràrquica…” tant en codi com en continguts. Cal evitar estructures inaccessibles als cercadors (marcs, flaix…). 5) “Redacti i aconsegueixi un contingut únic, original, rellevant i exclusiu.” Que sigui user friendly abans que search friendly. 6) “Aconsegueixi enllaços rellevants i de qualitat.” Mitjançant una bona estratègia de link baiting, SMO, intercanvis, etc., enllaços sempre aconseguits d'una forma natural a través de continguts rellevants i de prestigi on-line. 7) “Comprovi si la construcció de continguts es fa de forma dinàmica.” 8) “Defineixi apropiadament l'enllaçat del seu lloc web.” Els enllaços interns seran descriptius, textuals i estàndards. Els enllaços externs a tercers només es faran si són útils a l'usuari. És recomanable enllaçar a fonts prestigioses i de qualitat. 9) “Recolzi's en l'ús freqüent de SEO tools.” Útils tant per a la planificació com l'execució de la campanya. 10) “Instal·li un programari fiable d'analítica web.” És necessari consultar periòdicament les estadístiques web del lloc per a una millor presa de decisions, tant per a l'estratègia SEO, com per al negoci. Capítol 4. Tècniques considerades il·lícites (Black Hat SEO). Possibles penalitzacions i directrius dels cercadors L'ètica en SEO: El SEO és una estratègia lenta. Als cercadors els interessa la qualitat dels seus resultats pel que penalitzaran a els qui utilitzen tècniques malicioses o fora d'un codi ètic. Les males arts o tècniques fosques. El Black Hat SEO: Les tècniques il·lícites són conegudes com Black Hat SEO, en contraposició a les White Hat SEO (tècniques lícites). Les més usades, i també les més castigades pels cercadors, són: • Inserció de text i enllaços ocults: utilitzant tècniques que els fan il·legibles a l'usuari. De les més antigues i obsoletes. • Keyword spamming o keyword stuffing: el spam o farciment abusiu de paraules clau en el text de la pàgina o en algunes etiquetes del seu codi font. Ja no s'utilitza després de ser detectat i penalitzat pels cercadors. • Doorway pages: utilitzada en l'origen del SEO, consistia a crear una pàgina exclusivament per posicionar-se bé en cercadors i després redirigir al domini comercial real. Amb el temps aquesta tècnic es va sofisticar amb la creació de subdominis i dominis porta irrellevants que els cercadors van començar a reconèixer com spam.
  • 10. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda • Cloaking (encobriment): modernització de la tècnica anterior. Consisteix a mostrar continguts diferents en funció del visitant. • Redireccionamients enganyosos: si es tracta de redireccionamients ocults en els quals l'usuari no intervé (redireccions POST refresh i Javascript). • Clonació de continguts: es tracta d'un plagi de continguts d'una pàgina ben posicionada amb la finalitat d'augmentar el tràfic web i els seus guanys associats (tècniques de web scraping). • Page Hijacking o segrest de pàgina: És una còpia il·legal d'un lloc web popular que redirecciona a un altre. • Link farms o granges artificials d'enllaços: Són grans xarxes de llocs web que intercanvies enllaços, beneficiant-se tots d'un increment artificial i ràpid de popularitat web per guanyar Page Rank. • Blog spam: Són blogs generats o usats per utilitzar tècniques keyword stuffing i link spam. Existeixen filtres per minimitzar aquestes tècniques. Les penalitzacions: Certs comportaments i tècniques no són considerats Black Hat SEO i no obstant això alguns cercadors poden penalitzar-los. És el cas de la compra i venda d'enllaços. El seu objectiu és millorar el posicionament de la pàgina en els cercadors, per la importància dels enllaços entrants en l'algorisme d'aquests. Yahoo! i Windows Live són ambigus sobre aquest tema, però Google és molt clar: “La compra o la venda d'enllaços que passin Page Rank infringeix les directrius per webmasters de Google i pot tenir un impacte negatiu en la classificació d'un lloc web en els resultats de cerca.” Google permet la compra i la venda d'enllaços si es realitza amb finalitats publicitàries i no per a la manipulació dels resultats de cerca. En quant a la duplicitat de continguts d'un mateix lloc web, no sol estar penalitzat (només quan es troba en diferents dominis o subdominis). L'edat del domini: durant els primers 6 mesos d'un domini, aquest no podrà aconseguir rànquings alts, tret que s'aconsegueixin links reconeguts de pàgines ben posicionades. Les directrius dels cercadors: Existeixen en els cercadors unes Guies per webmasters que recullen les regles ètiques i de qualitat que han de seguir, així com el que consideren tècniques il·lícites. • Google dóna uns consells previs i unes recomanacions que classifica en directrius de disseny i contingut, directrius tècniques i directrius de qualitat. Aquestes últimes es consideren com les més importants, doncs defineixen els comportaments que el cercador considera enganyosos, informa dels formularis de denúncia de llocs web que infringeixin aquestes directrius de qualitat i, finalment, defineix uns principis bàsics de qualitat. • Yahoo! té la seva Guia per webmasters sota l'epígraf “Rànquing de cerques” i dóna una sèrie de directrius de disseny i contingut, sense fer esment a les tècniques Black Hat SEO. • Bing inclou les seves recomanacions en l'ajuda “Instruccions per a una correcta Indexació”, on dóna instruccions sobre el contingut i recomanacions tècniques. • Ask Espanya dóna alguna informació escarida per webmasters, però no recomanacions pràctiques sobre disseny, contingut i tècniques.
  • 11. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Casos reals de tècniques il·lícites: Dos exemples de llocs web penalitzats per Google han estat BMW a Alemanya, per usar tècniques com cloaking i doorways i a Espanya, AC Hotels, també per usar pàgines doorway. Capítol 5. Contractació i mesurament de campanyes de posicionament en cercadors. Punts clau a tenir en compte en tota campanya SEO. Tipus de serveis SEO. Tenint en compte la creixent importància del màrqueting digital per a les empreses actualment, quan una empresa es planteja una campanya SEO pot contractar dos tipus de serveis fonamentalment (a part de el “faci-li-ho vostè mateix”, però si vol tenir èxit, no és molt recomanable, per la dificultat d'aquesta disciplina): - Serveis de consultoria integral. - Serveis amb garanties. Diferenciant-se, entre altres coses, en si garanteixen o no uns resultats. Existeixen altres serveis intermedis tals com: estudis de paraules clau o de situació de competidors en cercadors, redisseny web optimitzat, SEO on-page, link building, posicionament SEO específic per a blogs, notes de premsa optimitzades, generació de continguts (tècnica o creativa)… A l'hora de contractar és important triar un SEO que sigui seriós i no acceptar propostes que sonin desproporcionades. Com ja s'ha comentat, es tracta d'un procés lent i cal tenir paciència. Pot haver-hi molts enganys entre els qui presten aquests serveis i podem ser penalitzats. SEM versus SEO. Característiques, avantatges i inconvenients de cada estratègia: Si cal decantar-se per una o una altra estratègia, caldria tenir en compte els següents factors: La necessitat de resultats immediats, el pressupost del que es disposa, estacionalitat i control de la campanya, impossibilitat de modificar tècnicament els llocs web, credibilitat enfront de l'usuari, coneixements tècnics, facilitat de mesurament. L'ideal seria una estratègia d'aparició combinada tant en SEM com en SEO. O bé utilitzar SEO per a paraules genèriques i SEM per a paraules específiques i campanyes puntuals. En el cas del llançament d'una nova marca o d'una start-up, és preferible una estratègia SEM, pels seus resultats immediats. Seguiment i avaluació de resultat. Mesurant una campanya SEO: Una vegada engegada la campanya és convenient mesurar els seus resultats. Els paràmetres més importants que han de mesurar-se en una campanya SEO són: - La saturació: nombre de pàgines indexades que un cercador té d'una pàgina web. - La popularitat: mesura el número d'enllaços entrants cap a un lloc web reconeguts pel cercador. Una altra mesura de popularitat és el Page Rank (PR) - El rànquing Alexa: el més popular d'internet, el de major reputació, encara que només hauria de ser una referència.
  • 12. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda - La implicació i presència en mitjans socials: nivell de compromís i participació (implicació) i grau d'aparició (presència). Aquests paràmetres se solen presentar de forma conjunta en informes que avaluen la situació actual i potencial d'un lloc web; o bé la comparativa de diferents llocs web, que si pertanyen al mateix sector es denominen informes sectorials. Els informes de visibilitat en cercadors mesuren posicions i rànquings (per a unes determinades paraules clau i en un determinat moment) i tràfic web (per conèixer el comportament de l'usuari en un lloc web). Les mesures del tràfic web fonamentals són les visites, les pàgines vistes, el percentatge d'abandó, el temps de permanència en el lloc web, els referits (llocs de procedència), fonts de tràfic i paraules, paraules clau d'origen i mesurament de conversions. És important calcular el ROI (tornada sobre la inversió) en una campanya SEO. En màrqueting i publicitat on-line “mesura el benefici o pèrdua percentual de la relació entre el marge net (net income) provinent de campanyes online i els seus costos o inversió associats”: ROI=[(Ad Profit - Ad Cost / Ad Cost x 100)]% * Ad Profit: Beneficis provinents de les campanyes. * Ad Cost: Inversió realitzada en les mateixes. El ROI no només depèn de la posició que aconsegueixi la web sinó que també està afectat per moltes altres variables com per exemple el disseny, la usabilitat i l'accessibilitat de la web, entre d’altres. Calcular el Ad Cost és fàcil, però no tant el Ad Profit. Existeixen diferents mètodes d'estimació del ROI en SEO: - ROI directe: quan es disposa d'un sistema d'estadístiques web en el qual s'han definit els objectius de conversió i rendibilitat. El càlcul del Ad Profit serà molt senzill. - ROI de l'increment de tràfic: quan el ad profit no és directament mesurable perquè no tenim eines o perquè no venem gens en el lloc web, assignem una quantitat econòmica a l'objectiu de conversió marcat. - ROI comparatiu SEO/SEM: compara muntant totals de les campanyes de SEO i de SEM. - ROI induït cap a altres canals i romanent no mesurable: difícil delimitar les conversions realitzades per mitjans diferents a l'on-line però que han trobat les dades de contacte via on- line. Capítol 6. Cercadors especialitzats en blogs. Els nous actors en el posicionament en cercadors. Els cercadors tradicionals s'han quedat “curts” o passats de manera davant la Web 2.0. Aquest és el motiu pel qual han sorgit nous cercadors que inclouen només els continguts relatius a blogs i llocs web socials. Alguns possibles usos de Technorati: Technorati és un motor de cerca d'internet, un dels nous cercadors, centrat en la cerca de blogs. Està reconegut com el millor cercador per a blogs, de fet. Pertany a la cultura del programari lliure i aporta idees als consultors SEO sobre creació de continguts, sobre optimització de llocs web, blogs més populars, etc. Les opinions manifestades en aquesta pàgina són totalment lliures i independents.
  • 13. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Altres cercadors de blogs: Google Blog Search i BlogPulse. Són alternatives a Technorati. Google Blog Search: cercador especialitzat en blogs, té algunes característiques interessants com la possibilitat de refinar les cerques per períodes de temps indicats per l'usuari, delimitar el nombre de resultats, sol·licitar enviament d'alertes davant nous posts, presentació de resultats per data i rellevància, etc. Però segueix sense fer ombra a Technorati. BlogPulse: més dirigit a professionals que necessiten analitzar les tendències sobre una marca, empresa o organització determinada en la “blogosfera”. Com a funcionalitat més important i nova està la possibilitat de realitzar cerques creuades personalitzades, amb una presentació visual, els resultats mostrats de la qual en els gràfics poden ser consultats amb facilitat. Els reptes dels cercadors especialitzats de blogs: L'objectiu actual dels cercadors especialitzats en blogs és seguir totes les converses. Els consultors SEO han de tenir en compte en la seva estratègia als cercadors blog posat que els “blogueros” són una comunitat molt activa que marca tendència i constantment manifesta opinions sobre productes, marques, serveis…Són competidors en els resultats de cerca, ja que creen continguts i optimitzen els seus blogs. Recomanacions SEO genèriques per a blogs: Breus consells per convertir-se en un “blog-star”: - Buscar paraules clau en Technorati, en els cercadors tradicionals i en uns altres com Meneame, Digg, Youtube. Delicious, etc. - Els títols han de ser descriptius i atractius. - Escriure per als lectors i no per als cercadors, igual que les pàgines han de fer-se per als internautes i no per als cercadors. - Facilitar informació addicional tant amb enllaços a altres post com amb la pròpia bitàcora, però tampoc sobrecarregar amb un excés de tags en un post. - Promoció del blog comentant en altres blogs, responent a comentaris, participant en altres fòrums i webs, donant-se a conèixer en esdeveniments on es reuneixen “blogueros”… - Incloure marcadors socials d'Internet. - Afegir continguts interactius (vídeos, música, jocs, etc.). Capítol 7. Recursos i eines útils per al posicionament en cercadors. Durant tota la campanya SEO és necessari ajudar-se de fonts i eines de consulta, de caràcter tant nacional com a internacional (sobretot anglès). A continuació s’indica tot un seguit de enllaços classificats segons el tipus de font. Aquí només esmentarem els principals. Blogs sobre posicionament en cercadors:
  • 14. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda Existeixen moltíssims blogs relacionats amb el tema SEO i el Search Màrqueting. Una selecció d'ells: Blogs en castellà: Adseok http://www.adseok.com/ Iñaki Horta http://blog.ikhuerta.com/ SEO Profesional http://www.seoprofesional.com/ SEOCharlie http://www.seocharlie.com/ 3wmk.com http://www.3wmk.com/blog Blogs i comunitats online en anglès: SEOmoz http://www.seomoz.org/ Search Engine Land http://searchengineland.com/ Search Engine Watch http://searchenginewatch.com/ Search I. Roundtable http://www.seroundtable.com/ Search Engine Journal http://www.searchenginejournal.com/ Search Engine Guide http://www.searchengineguide.com/ SEO Book http://www.seobook.com/ Matt Cutts http://www.mattcutts.com/blog/ Blogs oficials dels cercadors: Google blog (en anglès): http://googleblog.blogspot.com/ Yahoo Search Blog (en anglès): http://www.ysearchblog.com/ Bing (en anglès): http://www.bing.com:80/community/blogs/search Guia de Google para principiantes sobre optimitzación en Motores de búsqueda (en castellà): http://www.google.es/webmasters/docs//guia_optimizacion_motors_busqueda.pdf Fòrums i wikis: També els fòrums són font de SEO per l'interès d'els qui pregunten i responen. En castellà, els més importants: Xeoweb: http://www.xeoweb.com/foro/ Dirson: http://foros.dirson.com/ Seoteca: http://seoteca.com
  • 15. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda En anglès: Webmasterworld: http://www.webmasterworld.com/ Digital Point: http://forums.digitalpoint.com/ Seochat: http://www.seochat.com/ Seobook: http://www.seobook.com/ High Rànquings: http://www.highrankings.com/ Seu-guy: http://seoguy.com/forum/ Els wikis són menys importants com a font de SEO. Destaquen: http://www.searchenginewiki.com http://www.organicseo.org També hi ha concursos de posicionament en cercadors, convocats amb la finalitat de posicionar una paraula, generalment inventada que, en principi no retorna resultats. Guanya qui en una determinada data límit estan en una millor posició en Google o un altre cercador. Eines SEO: Les SEO Tools són imprescindibles en el treball d'un consultor SEO i són innombrables, a més d'estar constantment sortint noves cada dia. A continuació s'indiquen algunes per tasca: eines per paraules clau, simuladors d'aranya, visors de capçalera web, ràtios i densitats de paraules clau, generadors de sitemaps, eines específiques per Google, extensions SEO per a navegador web, plug ins SEO per Wordpress, eines tot en un, llistats complets d'eines SEO… Capítol 8. Novetats en el posicionament en cercadors i enquesta d'opinió. El SEO en sentit estricte que intentava captar només el posicionament natural o orgànic en cercadors ja ha quedat enrere. Ara hi ha un “nou escenari per al posicionament web en cercadors”: les estratègies “SEO en sentit ampli”. Fonts de tràfic cap a un lloc web: Hi ha tres fonts principals de procedència d'una visita en una web: - Les visites directes. - Les visites a partir d'enllaços entrants des d'altres llocs web (llocs web de referència): o Directoris, blogs, fòrums, wikis, etc. o Mitjans socials o Enllaços des d'aplicacions o Etc… - El tràfic procedent dels cercadors:
  • 16. Més manuals a: http://www.exabyteinformatica.com/manuales-y-apuntes-freeware/ © Roger Casadejús Pérez | Exatienda o SEO (s'inclou aquí el tràfic branded o “visites generades a través de cerques navegacionals o informacionals relacionades amb l'empresa o les seves marques” o SEM És important maximitzar aquests últims orígens de visites de cara a l'estratègia “SEO en sentit ampli”. Actualment existeixen llocs web el principal origen del qual de referència és una xarxa social.