1) O documento discute os conceitos de informação, sistemas de informação e sua importância para organizações. 2) Sistemas de informação são sistemas de comunicação que coletam, processam, distribuem e usam informação para apoiar atividades humanas e organizações. 3) Sistemas de informação são essenciais para a sobrevivência e sucesso de organizações modernas globalizadas e baseadas no conhecimento.