Planeacion estrategica
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Planeacion estrategica

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Planeacion estrategica Presentation Transcript

  • 1. EL PROCESO DE PLANEACIÓN
  • 2.
    • -¿Cuál camino debo tomar? –Preguntó Alicia
    • -¿A dónde quieres ir? –Replicó el gato
    • -No lo sé
    • -¡Entonces no importará el camino que tomes!
    • Lewis Carrol Alicia a Través del Espejo
  • 3. CICLO ADMINISTRATIVO
    • Planear
    • Dirigir
    • Ejecutar
    • Controlar
  • 4. CICLO ADMINISTRATIVO
    • PLANEAR
    • Prever el futuro
    • Establecer los objetivos, estrategias y metas
    • Formular los planes de acción para conseguirlos.
    • Requiere recursos, responsables, etapas, plazos, productos y la forma de controlarlos y medirlos
  • 5. CICLO ADMINISTRATIVO
    • DIRIGIR
    • Comunicar los objetivos
    • Asignar los responsables
    • Entregar los recursos
    • Supervisar la ejecución
    • Interpretar los resultados
  • 6. CICLO ADMINISTRATIVO
    • EJECUTAR
    • Cumplir los planes
    • Aplicar los recursos
    • Conseguir los objetivos
    • Controlar los resultados
  • 7. CICLO ADMINISTRATIVO
    • CONTROLAR
    • Medir cumplimiento de objetivos y metas
    • Comparar con lo planeado
    • Establecer correctivos para el nuevo ciclo de planeación
  • 8. EL PROCESO DE PLANEACION
    • Planear es prever el futuro.
    • Identificar los objetivos y establecer los planes de acción para conseguirlos, mediante recursos, plazos, etapas y mediciones.
    • Proceso cíclico después de controlar y medir los resultados.
  • 9. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
  • 10. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Dos conceptos:
  • 11. El Pensamiento Estratégico
    • La aplicación del juicio experimentado que permita la definición de la dirección futura.
    • El conocimiento generalizado en toda la organización de esa dirección futura.
    • El conocimiento individual del aporte propio hacia esa dirección futura.
    • Sentirse partícipe de los logros de la organización.
  • 12. “ La noción de que la estrategia es algo que debe ocurrir allá arriba , bien alejados de los detalles del manejo del día a día de la organización es una de las grandes mentiras de la gerencia estratégica convencional” Henry Mintzberg
  • 13. El Pensamiento Estratégico
    • El paso del sistema de planeación en el cual los planes eran:
      • Elaborados por una unidad aparte.
      • Grandes volúmenes.
    • Al sistema en el cual el plan es elaborado por aquellos que tienen que desarrollarlo:
      • Tiene mayor racionalidad y juicio experimentado.
      • Sentido de pertenencia.
  • 14. El Pensamiento Estratégico
    • No se trata solamente de la creación de grandes estrategias. Implica también unas grandes ejecuciones
    • Tampoco se trata de mucha acción sin dirección
  • 15. El pensamiento Estratégico
    • Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de la alta gerencia.
    • Sin la presencia viva y permanente de la alta dirección en la guía y el impulso del pensamiento estratégico NO HACEMOS NADA.
  • 16. El Pensamiento Estratégico
    • Implica también la participación y el compromiso de todas las áreas de la organización
      • Operativas
      • Administrativas
      • Técnicas
      • De control
    • Y por último, requiere la participación de todos los niveles de la organización
  • 17. UEN UEN UEN UEN UEN CORPORACION IND IND IND IND IND DIV DIV DIV DIV El Pensamiento Estratégico Debe nacer en la alta dirección y bajar en cascada hasta llegar al individuo
  • 18. Pero........¿Porqué es necesario el Pensamiento Estratégico?
    • Si llevamos XX años desarrollando esta actividad y la conocemos muy bien
    • Nos hemos mantenido y todavía tenemos “clientes” que nos buscan
    • Tenemos un recurso Humano altamente Capacitado, y comprometido con la institución
    • Somos............
    • Hacemos....................
  • 19. Respondemos con preguntas
    • ¿Nuestra Misión y nuestra Visión están respondiendo a las exigencias del mundo de hoy?
    • Nuestros principios y valores:
      • ¿Son todos los que están y están todos los que son?
    • ¿Sabemos todos cuáles son los objetivos de la empresa?
    • ¿Entendemos cómo estamos relacionados con estos objetivos?
  • 20.
    • ¿Conocemos los planes a largo y a corto plazo que tiene la Empresa?
    • ¿Estamos participando en la gestación y desarrollo del futuro de la Empresa?
    • ¿Es nuestro “producto” el adecuado?
    • ¿Si hay problemas económicos, sabríamos prontamente en dónde se podrían reducir los costos con el menor impacto en el futuro?
    ?
  • 21. Nuestra experiencia es que lograr la cultura del pensamiento estratégico es una labor titánica. Para lograrlo hay que sudar petróleo. Pero lo que más se necesita es convicción de los encargados de guiar el proceso y de aquellos que lo “ sufrirán”
  • 22. El proceso de creación y concepción colectiva de futuro, determinación de las maneras de lograrlo, enlazarlo con las actividades y responsabilidades individuales para lograr una ejecución óptima es: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
  • 23. EL PROCESO DE PLANEACIÓN PensamientoEstratégico Plan de Largo Plazo Valores compartidos Misión Visión Estrategia Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planes de acción Planes de trabajo Presupuestación Plan Táctico 3 - 5 años 1 año CICLO DE PLANEACION 1 año Tiempo Planeación Estratégica Plan de operaciones
  • 24. EL PROCESO DE PLANEACIÓN Pensamiento Estratégico Plan de Largo Plazo Valores compartidos Misión Visión Estrategia Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planes de acción Planes de trabajo Presupuestación Plan Táctico 3 - 5 años 1 año CICLO DE PLANEACION 1 año Tiempo Planeación Estratégica Plan de operaciones
  • 25. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
    • La fase de pensamiento estratégico da perspectiva.
    • La planeación de largo plazo conduce a la posición.
    • La planeación táctica conduce al desempeño.
  • 26. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
    • Establece QUÉ futuro se espera para la organización.
    VALORES MISIÓN VISIÓN ESTRATEGIA
  • 27. VALORES
    • Los valores representan
    • las convicciones de
    • las personas encargadas de dirigir la empresa hacia el éxito.
  • 28. MISIÓN
    • Es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razón para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
  • 29. VISIÓN
    • Es una representación de cómo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de:
      • Los clientes.
      • Los proveedores.
      • Los empleados.
      • Los propietarios .
  • 30. ESTRATEGIA
    • Es el propósito empresarial, y consigna la dirección hacia la que debe avanzar la empresa, es la fuerza impulsora y otros factores importantes que ayudarán a determinar los productos, servicios y mercados.
  • 31. EL PROCESO DE PLANEACIÓN PensamientoEstratégico Plan de Largo Plazo Valores compartidos Misión Visión Estrategia Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planes de acción Planes de trabajo Presupuestación Plan Táctico 3 - 5 años 1 año CICLO DE PLANEACION 1 año Tiempo Planeación Estratégica Plan de operaciones
  • 32. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
    • La fase de pensamiento estratégico da perspectiva.
    • La planeación de largo plazo conduce a la posición.
    • La planeación táctica conduce al desempeño.
  • 33. PLAN DE LARGO PLAZO
    • Es la parte
    • del proceso
    • que posibilita transformar en realidad los sueños de la organización que darán cumplimiento
    • al pensamiento estratégico.
    ÁREAS ESTRATÉGICAS CLAVES ANÁLISIS DE ASUNTOS CRÍTICOS OBJETIVOS A LARGO PLAZO PLANES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN
  • 34. ÁREAS ESTRATÉGICAS CLAVES
    • Son las principales categorías hacia las cuales debe enfocarse la atención colectiva para el futuro previsible.
    Ejemplos: Satisfacción del cliente. Competencias humanas. Crecimiento del mercado.
  • 35. ANÁLISIS DE ASUNTOS CRÍTICOS
    • Incorpora los aspectos relacionados con oportunidades y amenazas externas a la empresa, así como fortalezas y limitaciones internas, que tendrán marcado efecto en el cumplimiento de la misión y la estrategia.
  • 36. OBJETIVOS DE LARGO PLAZO
    • Representan las posiciones estratégicas que se desean alcanzar en un momento dado del futuro. Deben ser alcanzables, medibles y retadores.
  • 37. PLANES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN
    • Son los principales pasos o puntos de referencia que se requieren para avanzar hacia el logro de los objetivos de largo plazo que se han planteado.
  • 38. EL PROCESO DE PLANEACIÓN Plan de operaciones Pensamiento Estratégico Plan de Largo Plazo Valores compartidos Misión Visión Estrategia Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planes de acción Planes de trabajo Presupuestación 3 - 5 años 1 año CICLO DE PLANEACION 1 año Tiempo Planeación Estratégica Plan Táctico
  • 39. PLANEACIÓN TÁCTICA
    • La fase de pensamiento estratégico da perspectiva.
    • La planeación de largo plazo conduce a la posición.
    • La planeación táctica conduce al desempeño.
  • 40. PLANEACIÓN TÁCTICA
    • Planeación preactiva.
    • Complementa el sueño del pensamiento estratégico.
    • Es el medio para implementar el Plan Estratégico y lo convertirlo en acciones.
    • El propósito no es producir planes sino resultados
  • 41. PLANEACION TÁCTICA
    • Determina resultados de corto plazo necesarios para llevar a cabo la misión, visión y estrategia de la organización.
    • Producir documentos prácticos para identificar resultados específicos así como acciones y recursos necesarios para lograrlos.
  • 42. PLAN TÁCTICO En él se define con claridad QUÉ se desea, CÓMO y CUÁNDO se realizará y QUIÉN será el encargado. Planes de Acción Áreas de resultados claves Metas Análisis de problemas críticos
  • 43. ÁREAS DE RESULTADOS CRÍTICOS
    • Son las áreas vitales hacia donde se deben dirigir los esfuerzos prioritarios de la empresa.
  • 44. ANÁLISIS DE PROBLEMAS CRÍTICOS
    • Incorpora la evaluación del rendimiento de cada área, la identificación de los problemas más importantes, su priorización y su análisis.
  • 45. METAS
    • Representan el punto focal de cualquier plan táctico y son los factores principales mediante los cuales se puede medir el rendimiento de cada área.
  • 46. PLANES DE ACCIÓN
    • Describen el medio por el cual se lograrán los objetivos.
    • Incluyen los pasos o acciones específicos requeridos, quién es el responsable, cuándo se llevarán a cabo los pasos y que recursos se necesitan.
  • 47. EL PROCESO DE PLANEACIÓN PensamientoEstratégico Plan de Largo Plazo Valores compartidos Misión Visión Estrategia Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planes de acción Planes de trabajo Presupuestación Plan Táctico 3 - 5 años 1 año CICLO DE PLANEACION 1 año Tiempo Planeación Estratégica Plan de operaciones
  • 48. PLAN DE OPERACIONES
    • Planes de acción de grupos.
    • Planes individuales de acción.
    • Planes operacionales y de mantenimiento.
    • Presupuesto.
  • 49. Planes Operacionales
    • Los planes tácticos originalmente son producidos a nivel de corporación o de unidad administrativa de primer nivel.
    • Un siguiente paso es el bajar en nivel organizacional y en nivel de detalle.
    • Adicionalmente deben considerarse todos aquellos planes operacionales o técnicos que no están originados directamente de la estrategia y adicionarlos a los planes tácticos
  • 50. Planes Operacionales Planes Tácticos organizacionales Presupuesto Planes Individuales de desempeño
  • 51. Presupuesto
    • Es la expresión monetaria de los planes
    • Es el filtro último del proceso
    • Tenemos que hacer un acomplamiento de los recursos financieros disponibles (escasos) y los requerimientos de los planes
    • No queremos tener muchos inicios y pocos finales
    • Aquí priorizamos los proyectos, seleccionamos los más importantes hasta copar recursos
  • 52. Plan Individual de Desempeño
    • Proceso de acuerdo entre el empleado y su Tutor (jefe)
    • Busca ligar los logros que se quieren del individuo con aquellos de la organización, provenientes del Plan Táctico (metas de negocio)
    • Se incluyen también las metas de desarrollo personal para lograr las competencias requeridas para ejercer el cargo
  • 53. SEGUIMIENTO Y MONITOREO
    • Informes de seguimiento
    • Reuniones de seguimiento
      • Organizacionales
      • Individuales (Tutorías)
  • 54.
    • Es una herramienta de medida de los resultados del negocio que nos permitirá:
    • Administrar y comunicar la estrategia.
    • Hacer un seguimiento permanente del logro de
    • la estrategia.
    • Utilizar los resultados de las medidas para la
    • gestión del desempeño.
    CUADRO DE MANDO INTEGRAL
  • 55. Finanzas Clientes Operación Aprendizaje y crecimiento LAS CUATRO PERSPECTIVAS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN