SIN EGOS. Always following the penguin. Contempladores lejanos de cuadros. Filósofos de pub irlandés. Escaladores de muros infinitos. Estudiosos de barreras sin forma. Polos positivos del buen rollo. Médicos de relaciones interpersonales. Abogados de Facebook. Taxistas de objetivos. Porteros de tsunamis. Apagadores de fuegos que no queman. Arquitectos de sueños. Crupieres de ilusiones. Magos realizadores de deseos inconfesables. Barrenderos de arrobas y puntocoms... y lo que nos echen nos lo comemos. Especialidades Social Media, Posicionamiento online, Posicionamiento en buscadores, Community Management, Consultoría Estratégica, Creatividad, Diseño y Programación Web, Arquitecturas de comercio electrónico, Coaching y Formación

1. Agencia especializada en comunicación digital.
Posicionamiento online. Community management.

2. MARKETING DIGITAL Y POSICIONAMIENTO ONLINE

3. PRESENTACIÓN

4. PRESENTACIÓN
rolSocial
5 C´S de rolSocial
C oworking
Crowdsourcing
Creativity
Community
Content

5. PRESENTACIÓN
rolSocial
Partners estratégicos
Sin ellos, nada sería posible en
rolSocial. Crecemos,
aprendemos y entendemos la
conversación, gracias a su
presencia y buen hacer.

6. PRESENTACIÓN
rolSocial
Nuestros valores
Demostrar todo con datos. Ya
no vale el humo, ahora todo se
sabe, ahora todo se mide.
MEDIMOS 2 VECES, PARA
CORTAR UNA.
Nuestra visión
El mundo online a cambiado
todo en panorama de la
Nuestra misión comunicación. Ahora todo se
mide y todo se sabe. Estar
Apoyar a las marcas y empresas ahora y empezar a entender,
a entender y aprovechar el nunca estar por estar.
entorno digital. Un compañero
de viaje para un nuevo camino,
aunque eso sea una
pseudoverdad ya que todo es
un viaje.

7. SOCIAL CRM

8. SOCIAL CRM
SOCIAL CUSTOMER
El consumidor es social. Pregunta,
se informa, compara, compara y
!SOCIAL! SOCIAL' vuelve a comparar.
CUSTOMER! NETWORKS''
SOCIAL' SOCIAL NETWORKS
Redes sociales para viralizar opiniones.
CRM' A través de los círculos relacionales de
influencia se puede difundir el contenido
a la velocidad del rayo.
CUSTOMER'
RELATIONSHIP' CRM
MANAGEMENT'
La gestión de la relación con el
cliente en entornos online implica
otras áreas como:
Business Diseño y Posicionamiento
CM intelligence creatividad online

9. COMMUNITY MANAGEMENT

10. community management
estrategia y creatividad
Investigación Publicidad y marketing
Análisis nuevas herramientas
Escuchar y participar en la conversación
Training equipo
Análisis objetivos marketing
Mejoras y actualizaciones
Elaboración de reporte de impacto
Nuevas plataformas 2.0
Control de las campañas en medios online
Identificación mejores prácticas
Evangelización ideas/campañas
Cliente Contenidos
Voz y oídos de la marca/empresa en internet Control, administración y gestión
Consecución de objetivos Propuestas y creatividad
Gestión de crisis
Prevención de crisis y elaboración de informes
Eventos (Networking)
Planning mensual
Incorporación de experiencia a otros dptos
SEO Tag Cloud

11. community management
CONTENIDO Y VIRALIZACIÓN
canales formatos
CORREO ELECTRÓNICO VIDEO
BLOGS
FOTO
SITES
RRSS TEXTO

12. BUSINESS INTELLIGENCE

13. BUSINESS INTELLIGENCE
Influencia ROR ROI
Social Mention Gestión de preguntas Conversiones en leads
Evangelizadores Conversiones de sentimiento Usuarios registrados
Comentarios positivos Dudas resueltas/target Coste de visita/web
Comentarios negativos Recomendaciones Coste de leads
Visibilidad Interacción/fidelización
Menciones
Followers Favoritos
Fans #FF
Clicks Compartido
RT Comentarios
Alcance (TReach) Likes
Inbound links Págs. vistas
Suscribers Visitantes únicos
Enlaces entrantes
Tiempo en la página
Media de páginas vistas
Porcentaje de rebote

14. DISEÑO Y CREATIVIDAD

15. DISEÑO Y CREATIVIDAD
Espacios con los 5 sentidos VISTA
La calidad del resultado debe ser un diseño
limpio y simple. “La simplicidad es la máxima
expresión de la simplicidad”
tacto
OÍDO
Es nuestro sentido menos explorado. Porque en
oido este caso, mejor sugerir y no interferir.
vista TACTO
Creamos sites muy sociales. Construidos y
potenciados por y para la gente.
olfato GUSTO
gusto Todos nuestros espacios respiran la esencia de la
marca y sus valores.
OLFATO
Es el mas mágico de los sentidos que
desarrollamos. Creamos éxito y este sentido va
por delante de nuestro diseño.

16. DISEÑO Y CREATIVIDAD
Una idea, una app.
Android, iOS (iPhone, iPod, iPad), Windows Phone 7.5+, BlackBerry (RIM)…
Análisis de Requerimientos: Trabajamos en estrecha colaboración con el cliente para
determinar qué es exactamente lo que quiere. A continuación podemos determinar los
requisitos funcionales concretos y otros detalles.
Diseño: Ponemos una especial atención al diseño de la aplicación, si así lo desea, le
entregaremos un boceto previo para que de su aprobación.
Codificación: Nuestros programadores, desarrollarán el código de forma optimizada,
integrando el diseño elegido y respetando las exigencias de las dos fases previas.
Fase de pruebas: Probaremos la aplicación concienzudamente para asegurar el máximo
rendimiento, libre de errores. Las pruebas se realizarán en dispositivos virtuales y reales.
Comercialización: Se entregará la aplicación compilada y terminada lista para ser
instalada y/o descargada. Además, si lo prefiere, la enviaremos al App Store de Apple /
Android Market
Mantenimiento: Según la aplicación que haya encargado, necesitará un mayor o menor
mantenimiento. Nosotros lo proporcionamos, todos los servicios asociados a la
aplicación.

17. POSICIONAMIENTO ONLINE

18. POSICIONAMIENTO ONLINE
SEO
Mentalidad 2.0. Estrategia orientada y apoyada por las
Redes Sociales.
Organización. Trabajamos en equipo y con grandes
volúmenes de datos. EL MÉTODO es imprescindible en
el trabajo de un SEO.
Experiencia. Demostrable experiencia en trabajos
optimizando webs en los principales motores de
búsqueda: Google, Yahoo! y Bing.
Proactividad. Imprescindible para estar al día en las
actualizaciones que modifiquen los algoritmos de
búsqueda y las reglas del juego (Google Webmasters
Blog).
Perfil internacional. ¿Inglés? ¿español? ¿chino? Los
hablamos todos. El <idioma> de un <SEO> es el de las
<máquinas> y lo dominamos a la <perfección>.
Sorpresa. Capaces de superarnos y aportar
creatividad a una profesión vista desde fuera como
plana y sin capacidad de sorpresa. Nuestros ingenieros
¡son 10 en la escala de engorile ingeniero!

19. POSICIONAMIENTO ONLINE
SEM
Elaboración y gestión de campañas de AdWords, Google,
Facebook Ads en CPL y CPA.
- Diseño y ejecución de campañas SEM: Análisis de situación
actual, definición de estrategias, seguimiento diario de pujas,
etc.
- Control de campañas y su rendimiento: Análisis, control,
segmentación, inversión, acciones y mejoras de indicadores.
- Análisis y optimización de campañas.
- Elaboración de informes de campañas (semanal, quincenal,
mensual).
- Investigación de nuevos formatos.

20. TRABAJOS

21. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Lanzamiento y gestión del perfil en facebook de L´Oréal Paris
España.
Creación de la Tab de Bienvenida, Tab de registro y Tab de
usuarias.
La Tab consistía en “Consejos de usuarios” que se iban
publicando semanalmente. La usuaria preferida entre todas las
que enviaban sus fotos (“La fan del mes”) se publicaba en el
muro y en la tab.
Se consiguió potenciar una comunidad aún en expansión en
las que existen usuarias muy activas y gente influyente del
sector.
Posteriormente, gracias al buen funcionamiento de la
comunidad, los eventos han sido más fáciles de viralizar y
obtener Buzz entre el target de L ´Oréal.

22. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Miguelañez lanzó una campaña de
comunicación online para transmitir un
mensaje: “Dona una sonrisa con
Miguelañez”.
La campaña se lanzó a través de
emailing a una BBDD de Addoor y
Adconion con un video como eje Packaging
principal de la acción y acompañado de
una campaña de banners. El éxito de la
acción fue rotundo con aparición en
diferentes medios y varios premios
como el Premio Puentes del Mundo a la
Responsabilidad Social (2012).
Campaña viral Banner
Microsite Creatividad emailing

23. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Microsite promocional: “El número 12”

24. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Otras promociones, concursos y sorteos de marcas colaboradoras de Doblecero.
Concurso Curso de surf Jackpot para ganar vuelos Newsletter mensual

25. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Campañas de banners promocionales con el objetivo principal de captación del número
de teléfono del usuario para registro. Ideación y creación de la campaña. (Landing Page,
Call Page y TY Page)

26. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Campaña para conseguir mayor número de
fans y notoriedad en los perfiles de la
aerolínea.
Con Lan al Dakar.
Promoción consistente en que tres bloggers
influyentes de viajes, hacían una carrera de
tuits, retuits, me gustas...para ir consiguiendo
millas que les acercaran a su destino. El
ganador se iba al Dakar a contar en su blog
toda la travesía por cortesía de Lan Airlines

27. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Facebook Twiiter
Gestión 360º de la
comunicación online del
aparthotel g3 galeon Madrid.
Perfiles sociales, diseño y
programación web, control y
seguimiento de las
camapañas de SEM (Google
Adwords) y medición de
reputación online.
Video corporativo - Canal Youtube

28. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Gestión 360º de la comunicación Cuentas en Twiiter
online de los Laboratorios Ynsadiet
Cuentas en Facebook
Canal de video en Youtube

29. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Tienda Online Blogs corporativos
Venta de productos. Mantenimiento y gestión Centro neurálgico de la estrategia en Social Media.
diaria de la tienda. Incidencias, pedidos, En estas plataformas comienza y se expande la
solución de dudas, etc. cultura 2.0. de los Laboratorios Ynsadiet.

30. TRABAJOS
ROLSOCIAL
Desarrollo de app para iOS y Android
Aplicación basada en la geolocalización. Selección del tipo de local “gayfriendly”
en tu ciudad. Restaurantes, hoteles, discotecas, saunas, compras, museos,
asociaciones, moda, decoración... Información y mapa de cada uno de ellos

31. TRABAJOS
ROLSOCIAL
www.ynsadiet.com www.laventananatural.com www.dietasol.com
diseño web
Webs del grupo Laboratorios Ynsadiet con la imagen coporativa como paraguas
con diferencias estructurales según las necesidades y objetivos de cada submarca.

32. TRABAJOS
ROLSOCIAL
www.clinicaestibel.com
www.doctorpachecogalvan.com
www.elblogdeurologia.com
www.sanbeni.com

33. TRABAJOS
ROLSOCIAL
www.arce.com www.imop.com

34. “EL SABIO NO DICE TODO LO QUE PIENSA, PERO PIENSA TODO LO QUE DICE”

35. Adalberto Pacheco : 645 800 181
apacheco@rolsocial.com
@rolsocial
www.rolsocial.com