O documento discute conceitos fundamentais de administração estratégica, incluindo a importância da estratégia, o surgimento da disciplina, características de decisões estratégicas, vantagens competitivas, formulação de estratégias e implementação. Aborda também análise do ambiente externo e interno das organizações, visão, missão, oportunidades e ameaças no mercado.

1. UniFOA Estratégia Empresarial Prof. Cleber Nassar Moreira

3. Importância da Administração Estratégica Aumenta o desempenho no trabalho e as oportunidades de promoção, tornando-as mais eficazes. À medida que a concorrência doméstica e externa se intensifica, e durante os períodos em que a influência do governo nos negócios aumenta, a compreensão da administração estratégica torna-se ainda mais essencial. Empregados, supervisores e a média gerência devem estar familiarizados com a administração estratégica. A percepção da estratégia

6. Decisões Estratégicas Numa perspectiva mais ampla, a alta administração é a responsável final pela decisão final, mas a decisão é o auge das idéias, da criatividade, das informações e das análises de outras pessoas. Quem toma decisões?

13. Formulação do Plano Estratégico - Metodologia Básica Visão Missão Princípios Análise do Ambiente Objetivos Estratégias Mais Mutável Mais Permanente

16. Declaração de Visão e Missão do Negócio Análise do Ambiente Externo (Oportunidades e Ameaças) Análise do Ambiente Interno(Forças e Fraquezas) Formulação de Metas e Objetivos Formulação de Estratégia Implementação Feedback e Controle O processo de Planejamento Estratégico do Negócio (Kotler, 1999)

17. O processo de Planejamento Estratégico do Negócio (Kotler, 1999) Visão da Empresa É a declaração da direção em que a empresa pretende seguir, ou ainda , um quadro do que a empresa deseja ser, deve refletir as aspirações da empresa e suas crenças. Exemplos de empresas que tem visão: Ser a Melhor ... Nos serviços aos nossos clientes, garantindo sua paz de espírito e enriquecendo sua qualidade de vida atravéz de nossa parceria na gestão dos riscos que eles enfrentam. The Allstate Corporation (Empresa de seguros) Garantir que nossos clientes sempre voltem em busca de boa comida, serviço atencioso e clima agradável. The Applewood Café (Pequeno Restaurante)

18. O processo de Planejamento Estratégico do Negócio (Kotler, 1999) Visão da Empresa Mudar o mundo através da Tecnologia Apple Computadores (Empresa de seguros) Nosso negócio é preservar e melhorar a vida humana. Todas as nossas ações devem ser avaliadas com base em nosso sucesso em lograr esse objetivo Merck, Inc (Industria Farmacêutica)

19. MODELO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

21. Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo

23. Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo 2 - Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo

32. O Macroambiente da empresa 2 - Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo

44. Ambiente Interno

47. Recursos , Missão e Objetivos da Empresa 3 - Ambiente Interno Análise S. W. O. T.

52. Recursos, Missão e Objetivos da Empresa 3 - Ambiente Interno Missão ou seja, sua missão. Deve desenvolver-se apartir da análise de SWOT Embora esse propósito possa mudar ao longo do tempo, é essencial que os stakeholders compreendam o motivo da existência da organização, As organizações são fundadas com um propósito.

58. Recursos, Missão e Objetivos da Empresa 3 - Ambiente Interno Missão

60. Formulação de Estratégias

65. Formulação de Estratégias de Unidades de Negócios 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias

66. Formulação de Estratégias de Unidades de Negócios 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias

67. Formulação de Estratégias de Unidades de Negócios 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias

68. Formulação de Estratégias de Unidades de Negócios 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias Dinâmica “ Granero Muda até Cidade”

69. Formulação de Estratégias de Unidades de Negócios 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias

71. Formulação de Estratégias Funcionais 4, 5, 6 e 7 - Formulação de Estratégias

74. Implementação de Estratégias (Estrutura Organizacional)

78. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional

80. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional 3.000 Qd. de empregado Qd. média de Nível Hierárquico 7 4 3.000 Pode-se considerar uma organização Relativamente Achatada 3.000 9 Relativamente Alta Amplitude de controle Grande Pequena Grau de controle do administrador sobre seus empregados Relativamente Alto Relativamente Baixo Média De acordo com John Child, pesquisador na área da administração, o número médio de níveis hierárquicos para uma organização com 3.000 funcionários é sete Média Média

83. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional

84. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional

85. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional

86. Estrutura Organizacional 8 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional Dinâmica: Cap. 8

92. Liderança Poder e Cultura Organizacional 8,9 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional CEO e outros altos administradores Controle sobre a informação Influência Indireta Perícia Carísma Permuta Lidar com a incerteza Técnicas de utilização de poder

97. Liderança Poder e Cultura Organizacional 8,9 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional Lidar com a Incerteza Em ambientes em que tanto as eficiências operacionais quanto a diferenciação de produtos/serviços forem as contingências críticas, os executivos de qualquer área, provavelmente terão poder.

98. Liderança Poder e Cultura Organizacional 8,9 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional Cultura Organizacional Para muitas organizações, a primeira influência sobre sua cultura é o fundador (Shein, 1983) Pode-se dizer que o alicerce da cultura de uma organização reflete os valores e crenças de seu fundador,, mas a cultura modifica-se com o tempo. McDonald´s: não se diversificou fora do ramo de comida rápida Walt Disney: A influência do fundador sobre o entretenimento familiar conservador foi tal que por anos após sua morte, os executivos ainda se perguntavam, antes de tomar decisões: “O que Walt Disney teria feito?”

99. Liderança Poder e Cultura Organizacional 8,9 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional Influência de um líder transformacional Crenças, valores e suposições do fundador Adaptação à mudança ambiental com o tempo Cultura organizacional atrual Evolução da Cultura Organizacional

100. Liderança Poder e Cultura Organizacional 8,9 - Implementação de Estratégias Estrutura Organizacional Case: Liderança e cultura organizacional na Wal-Mart pg 326 do livro

101. Controle Estratégico (Processo de Controle Estratégico e Desempenho)

102. Processo de Controle Estratégico e Desempenho 10 - Controle Estratégico O Controle é discutido com mais frequência no contexto dos orçamentos. O foco é geralmente para um período de um ano A ênfase recai sobre as operações internas Ação corretiva posta em prática após término do período do orçamento O Controle em relação a administração de empresa

103. Processo de Controle Estratégico e Desempenho 10 - Controle Estratégico O Controle Estratégico Consiste em determinar em que medida as estratégias da organização são eficazes para atingir seus objetivos. Período de tempo é alguns anos (até décadas) Mensurações qualitativas e até quantitativas Avaliam-se operações internas e também o ambiente externo O processo é contínuo porque medidas corretivas podem ser necessárias para manter a organização em funcionamento

104. Processo de Controle Estratégico e Desempenho 10 - Controle Estratégico O Controle Estratégico Passos envolvidos no controle estratégico Dentro do parâmetro da missão e dos objetivos gerais e específicos da organização, determinar que necessidades devem ser monitoradas, avaliadas e controladas Estabelecer Padrões Mensurar o desempenho Comparar desempenho com padrões Não tomar medida alguma se o desenpenho armoniza com os padrões Tomar medidas corretivas se o desempenho não se armoniza com os padrões Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Passo 5 Passo 6

105. Processo de Controle Estratégico e Desempenho 10 - Controle Estratégico O Controle Estratégico O controle estratégico pode ser visualizado como um “medidor” das interações entre as variáveis ambientais e as dimensões internas da empresa.

106. Processo de Controle Estratégico e Desempenho 10 - Controle Estratégico Controle Estratégico Misão e Objetivos gerais e específicos da empresa Formulação de estratégias Implementação de estratégias Macroambiente Ambiente Setorial Resultados Qualitativos e Quantitativos O Controle Estratégico como medidor

107. Balanced Scorecard - BSC 10 - Controle Estratégico BSC O conceito do Balanced Scorecard (BSC) ajuda-o a traduzir a estratégia em ação. A criação do BSC tem início na visão e estratégias da organização, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso. Os indicadores de desempenho permitem a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das estratégias.

108. Balanced Scorecard - BSC 10 - Controle Estratégico BSC Ao relacionar os objetivos, as iniciativas e os indicadores com a estratégia da empresa, o BSC garante o alinhamento das ações das diferentes áreas organizacionais em torno do entendimento comum dos objetivos estratégicos e das metas a atingir, permitindo desta forma avaliar e atualizar a própria estratégia.