Conférence qui a eu lieu à Aix en Provence avec la participation du CCE13. Pourquoi et comment créer un site Web ? Sans site Internet, vous ne parlez qu'à 40% de la population. Il serait vraiment dommageable qu'en 2015 de ne pas s'adresser au 60% restant surfant sur la vague qu'est le Web. Votre site Web est un outil marketing, vous devez le penser en amont avant de le mettre en ligne.

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Création de site web – référencement– réseaux sociaux
POURQUOI ET COMMENT CREER UN SITE INTERNET ?

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Une agence web complète
CREATION DE SITE ET REFERENCEMENT
COMMUNITY MANAGEMENT STRATEGIE FORMATION

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Programme
Un outil incontournable1
Différents types de site2
Bien penser son site3
Pour un site visible,
pertinent et rentable
4

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Bien penser son site3
Pour un site visible,
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Une présence web clé en France
Des internautes projetant un achat font des recherches web
sur le bien ou le service en question
60%
C’est le 2ème taux le plus élevé d’Europe après le Royaume-Uni (62%)
Source : Google consumer barometer survey 2014
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Pour être au cœur des attentes du consommateur
 Diffuser une information en permanence contrairement à une boutique physique
 Asseoir sa crédibilité professionnelle
 Apporter l’information recherchée par l’internaute quand il le souhaite
AVANTAGES D’UNE PRESENCE WEB
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Or votre présence web = votre fond de commerce
des TPE ont un site web
Etude INSEE rendue publique en février 2014 et baromètre email-brokers
des entreprises déposant le bilan en 2013
n’avaient pas de site Internet
Or seulement
DES TPE ENCORE PEU CONNECTEES
88%
25%
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Pour un site visible,
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Marchand ? Vitrine ?

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Marchand ? Vitrine ?

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Quid visibilité sur les smartphones ?
Les internautes utilisent plusieurs appareils dans une journée
SMARTPHONE : CLE D’ENTREE
des français font des
recherches sur smartphone
tous les jours
51%
des requêtes se font via
smartphone30%

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Quid visibilité sur les smartphones ?
PROCESS D’ACHAT/ RENSEIGNEMENT MULTI-SUPPORT
65% 61% 3%
Etape 1 :
clé d’entrée
Etape 2 :
vérification / détails
Etape 3 :
partage en famille

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A qui s’adresse votre site Web ?
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Posez vous les bonnes questions pour atteindre vos objectifs
Quel est l’environnement de mon entreprise sur le Web ?
Quels sont mes objectifs ?
Quelle est ma cible et ses besoins ?
Comment faire la différence par rapport à la concurrence ?
Comment valoriser leur visite sur mon site Web ?

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L’Apparence du site Web
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DESIGN
LISIBILITE
CLARTE
DU
MESSAGE
MAUVAISE ?
J’abandonne
BONNE ?
Je continue

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L’Apparence du site Web
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Mentions
Légales &
CGV
Avis clients
Conditions
de
paiement
JE DOUTE ?
J’abandonne
JE SUIS RASSURE ?
Je continue

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Une ergonomie Intuitive
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Emmenez l’internaute vers votre objectif

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La Rédaction de Contenu
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Votre Site Web est un support d’information.
Il vous permet de vous positionner en tant que leader sur votre marché. Rédigez en fonction de
votre cible et en déjargonisant
Rédigez un contenu :
 Pertinent
 Original
 Inédit, donc à forte valeur ajoutée
 Détaillé : donnez de l’information précise
 Spécifique à une thématique donnée. Respectez la règle d’une thématique par page.

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Vitesse de Chargement
1 seconde de chargement en plus, c’est :
La vitesse de chargement = un critère fondamental
 - 7% de conversions,
 - 11% de pages vues,
 - 16% de satisfaction consommateur
Au mieux ….
Un rendement moindre
57% des consommateurs abandonnent un
site après un chargement de 3 sec
 80% de ceux-ci ne reviendront jamais
 50% parleront de leur expérience
négative à leur entourage
Au pire …
Une perte sèche
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Votre visibilité, un enjeu clé
Votre site n’est pas en première page ?
Il n’existe pas pour l’internaute…
Votre marque n’est pas ce que vous
en dites, mais ce que
en dit…
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Votre visibilité, un enjeu clé
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L’importance d’être bien positionné
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Pourquoi le SEO est essentiel ?
Mais l’investissement temps est conséquent et doit se lire sur le moyen terme
Référencement naturel
=
Le meilleur rendement des canaux d’acquisition web
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Pensez Conversion et non Position
Le plus important est-il d’avoir :
Que faut-il viser ?
L’important est d’obtenir un trafic ciblé assez conséquent pour votre activité.
Le challenge n’est pas de faire venir l’internaute mais de le faire rester pour qu’il passe
à l’action.
Cela passe entre autres par la qualité du site, l’arborescence, la mise en avant de
produits ciblés…
Être le 1er sur les moteurs de recherche c’est bien,
mais sans conversion cela ne sert à rien !
100 visites/jour
sans conversion ?
10 visites mais 1
conversion ?
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En bref…
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Pensez à l’expérience utilisateur
Qui sont mes clients et que cherchent-ils ?
Comment le site va contribuer à mes objectifs ?
Quelles conversions viser ?

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En bref…
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Pensez à l’expérience utilisateur
Un site Web Responsive Design
Optimisation pour le SEO
Navigation simplifiée et informations : Mentions Légales, CGV
Bloc de réassurance
Partage avec les réseaux sociaux
Privilégier les visuels : Photos, infographies, vidéos…
Messages clairs

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