Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Mejoras de Procesos de pedidos de Degremont
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4. OBJETIVO: Tratar el agua y proteger el Medio Ambiente, es el objetivo primordial desde hace más de años para DEGREMONT, utilizar la tecnología más avanzada, fruto de intensos y permanentes esfuerzos de investigación, brindando a sus clientes máxima eficiencia y servicio.
5. CONSTRUCCION Las instalaciones desarrolladas por Degrémont, combinan el desempeño técnico con características de diseño que preservan el entorno que les rodea. Degrémont dedica más del 8% de sus ventas a nivel mundial al campo de investigación, lo que nos ha permitido conservar el liderazgo en el tratamiento de las aguas. Degrémont se ha posicionado como la empresa más importante como la implementación de sistemas completos que se adaptan a las necesidades específicas de cada industria y zona del país, enfocándose en tecnologías y servicios.
12. Actividad Por Desarrollo Proveedor (1) Presenta en planta productos a entregar: refacciones, equipos, material. Para equipos de renovación para el “Servico de Operación y/o Mantenimiento” ver Diagrama de Flujo “Control de entradas de equipo de renovación” (pag. 4 de 8). Proveedor (2) El almacenista recibe: Factura y/o remisión y/o copia de pedido. Según sea requerido se hace entrega “Acta de Inspección” (ver PGECO-02). Almacenista (3) Con la información recibida se corrobora contra el pedido proporcionado por el Jefe de Administración o Dirección de Suministros y Logística. Almacenista (4) Verifica que el producto que cumpla con especificaciones, señaladas en la requisición. Jefe Área (5) En el caso de equipos y refacciones para “operación”, cuando sea requerido se informa al área responsable, para que realice la inspección o designe al personal, para liberar el producto, firma de inspección en el formato “Entrada de almacén” (ver FGEAL-01). Nota: En el caso de los materiales y equipos para construcción la “aprobación técnica”, la realiza el personal de inspección (ver PGECO-02). Almacenista (6) En caso de que el producto no cumpla con especificaciones informa: - Para Operación: Al Responsable de Planeación de Mantenimiento o Jefe de Administración y sigue los lineamientos del procedimiento PGEAC-03. - Para Construcción: Al Residente de Obra, Supervisor de montaje y sigue los lineamientos del procedimiento PGEAC-03 Almacenista (7) Con el producto liberado se registra su entrada (ver FGEAL-01). Resguarda los registros durante 1 años y posteriormente son destruidos. Almacenista (8) El almacenista identifica (cuando sea practico) y da localización al producto de tal forma que se evite su deterioro hasta su salida de almacén (ver PGEAL-01).
22. Áreas que dependen de la Oficina de Abastecimiento de la FIIS CEIIS CCAT Núcleo Área de Ciencias Básicas Área de Gestión de la Producción Área de Tecnología de la Producción Centro de Automatización
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25. REQUISICIÓN TIPO CUADRO DE NECESIDADES Y OTROS PEDIDOS NO INCLUIDOS BIENES SERVICIOS BIENES DE CAPITAL CON AUTORIZACIÓN DEL DECANO Y COMISIÓN DE ECONIMÍA PRESUPUESTO RECURSOS ORDINARIOS DONACIONES TRANSFERENCIAS RECURSOSDIRECTAMENTE RECAUDADOS ABASTECIMIENTO FIIS COMITÉ ESPECIAL DE MENOR CUANTIA REALIZACIÓN DE LOS PROCESOS ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE COMPRA EJECUCIÓN DE ORDENES DE COMPRA Y/O SERVICIO INGRESOS AL SISTEMA DE CONSUCODE DE LAS COMPRAS QUE SE REALIZA PARA CONOCIMIENTO DELOS PROVEDORES QUE DESEEN CONCURSAR CAJA UNI APROBACIÓN DECANATO REVISIÓN EN LOGISTICA CENTRAL. JEFE DE ABASTECIMIENTO ECONOMÍA Y PRESUPUESTO UNI SALIDA DE BIENES ABASTECIMIENTO FIIS APROBACIÓN JEFE LOGÍSTICA ALMACEN UNI SALIDA DE BIENES DEPENDENCIAS FIIS
26. Documentación Utilizada en la Oficina de Abastecimiento de la FIIS Control Visible de Almacén Es una cartilla que sirve para identificar a un artículo mediante un código y una unidad de medida (litros, botellas, kilos, etc). También se especifica la fecha de entrada o salida del artículo al almacén, el número de orden de compra, el saldo y alguna observación en el artículo.
27. Pedido y Comprobante de Salida (PECOSA) El formato para algún pedido de abastecimiento por parte de las oficinas de la FIIS hacia la Oficina de Abastecimiento se presenta a continuación. Este formato es el mismo que se usa como comprobante de salida d algún artículo del almacén de la Oficina de Abastecimiento.
28. Soluciones a la Problemática de la Oficina de Abastecimiento de la FIIS
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30. Por ejemplo para los útiles de escritorio tenemos la siguiente codificación:
31. Para los productos del Laboratorio de Química de la FIIS, se ha organizado de la siguiente forma: Sin embargo se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones …
32. AIRE, OXIGENO AIRE, OXIGENO C10 CARBONILOS METALICOS AGUA, ALCHOLES ALCOHOLES H2O, ALCOHOLES, C04, HALUROS C09 METALES ALCALINOS C01 C01, C04, C08, AMONIACO C08 MERCURIO AIRE , OXIGENO, AGUA AIRE, OXIGENO Y AGUA C07 HIDRUROS ALCALINOS Y ALCALINO TERREOS AIRE OXIGENO AIRE, OXIGENO C06 HIDRUROS NO METALICOS H2O H2O, AIRE, OXIGENO C05 COMPUESTOS ORGANOMETALICOS OXIDO DE DIETILO, COMPUESTOS CARBONILOS OXIDO DE DIETILO COMPUESTOS INSATURADOS, OXIDO DE DIETILO C04 BROMO CLORO ACIDOS FUERTES H2O, ACIDOS FUERTES C03 BASES MINERALES FUERTES C03,CIANUROS, NITRUROS, SULFUROS H 2 0, C03 C02 ACIDOS MINERALES FUERTES C08, PLATA C01 ACETILENO DERIVADOS ACETILENICOS EGT IE REXP RE EGT EMISION DE GAS TOXICO IE INFLAMACION ESPONTANEA REXP REACCION EXPLOSIVA RE REACCION EXOTERMICA O FORMACION DE UN PRODUCTO EXPLOSIVO
33. En el laboratorio de Química de la FIIS existen 17 compuestos supervisados por la Dinandro, para esto se utilizan los siguientes formatos que deben ser llenados. La supervisión de la Dinandro se realiza mensualmente. Sal Tártara, Carbonato bipotásico, cenizas de perla). CO 3 K 2 Carbonato de Potasio 10 Carbonato bisódico; sal de sosa cristalizada; subcarbonato de sodio; carbonato sódico neutro; ceniza de sosa liviana; sosa calcinada; cenizas de perla; carbonato sódico anhidro; sosa del solvay. CO 3 Na 2 Carbonato de Sodio 09 Benzol; Benzole; Nata De Carbón; Pirabenzol, Cliclohexanotrieno; Naltu Mineral. C 6 H 6 Benceno 08 Oxido Acético; Anhídrido del Acido Acético; óxido de acetilo; anhídrido Etanoíco. ( CH 3 CO) 2 0 Anhídrido Acético 07 Amoniaco Anhidro; Gas amoniacal, amoniaco en solución, solución amoniacal, hidróxido de amonio (OHNH 4 ). NH 3, Amoniaco 06 Acido Orto Aminobenzoico; 1-Amino 2 Carboxibenceno; Acido 2 Aminobenzoico; Orto-Carboxianilina. (NH 2 )C 6 H 4 (COOH) Ácido Antranílico 05 Ácido Sulfúrico; oleúm; ácido sulfúrico fumante; sulfato de hidrogeno; aceite de vitríolo; ácido sulfúrico bruto; ácido sulfúrico diluido; ácido sulfúrico en solución. H 2 SO 4 Ácido Sulfúrico 04 Ácido Clorhídrico; Ácido Hidroclórico; Cloruro de Hidrógeno en solución acuosa; ácido muriático. HCL Ácido Clorhídrico y/o Muriático 03 Ester Acético; Ester Etílico del Ácido Acético; Ester Etiloacético; Etanoato de Etilo; acetidin; vinagre de nafta. CH 3 COO . CH 2 CH 3 Acetato de Etilo 02 Acetonum; Dimetilcetona; Dimetilquetona; Propanona; Espíritu Piroacetico; 2-Propanona; beta ketopropanona; éter piroacético, ácido piroacético. ( CH 3 ) 2 CO Acetona 01 ALGUNAS OTRAS DENOMINACIONES FORMULA QUIMICA INSUMO QUÍMICO FISCALIZADO Nº
34. Dimetilbenceno, xilol y (xilenos mixtos). C 6 H 4 ( CH 3 ) 2 Xileno 25 Toluol, Metil benzol, hidruro de cresilo; fenilmetano, Metilbenceno; metacida. C 6 H 5 ( CH 3 ) Tolueno 24 En la forma anhidra: Sulfato sódico anhidro, sulfato sódico desecado, torta de sal, thenardita (mineral). En la forma hidratada: sulfato sódico decahidratada; sal de glauber, mirabitalita (mineral) vitriolo de sosa, SO 4 Na 2 Sulfato de Sodio 23 1,2-Metilenodioxi 4-Alilbenceno; 4-Alil – 1.2 Metilenodioxy - Benzol, 5-2Propenil – 1,3 Benzodioxol. CH 2 OO (C 6 H 5 ) CH 2 CH=CH 2 Safrol 22 Heliotropina; 3,4-Metilenodioxi-Benzaldeido; Aldehido peronílico; carboxaldehyde; heliotropin. CH 2 OO (C 6 H 3 ) CHO Piperonal 21 Camaleón mineral, camaleón violeta; permanganato de potasa; sal de potasio del ácido permangánico. MnO 4 K Permanganato de Potasio 20 Cal viva; cal fundente; Oca Oxido de Calcio 19 Metilo isobutil ketona; isopropilacetona; hexona; 4-metil-2-pentanona; MIBK. ( CH 3 ) 2 CHCH 2 COCH 3 Metil Isobutil Cetona. 18 Metil etil ketona; butanona; 2-butan ona; MEK. ; CH 3 COCH 2 CH 3 Metil Etil Cetona 17 Petróleo lampante; aceite mineral; Kerosina; Keroseno. ======== Kerosene 16 1,2 Metilenodioxi 4-Propenilbenceno; 5-1 Propenil 1,3 Benzodioxol; 1,4-Diacetylbenzene; 1-(4-Acetyl-phenyl)-ethanone. (CH 2 OO) C 6 H 3 (CH=CHCH 3 ) Isosafrol 15 Lejía Hipoclorito sódico; Agua de Labarraque. CLONa Hipoclorito de Sodio 14 Hexano Normal; N-Hexano; Hidrido de Caproilo;Hidrido Hexílico. CH 3 (CH 2 ) 4 CH 3 Hexano 13 Oxido de etilo; óxido dietílico; éter anestésico; éter dietílico; éter sulfúrico. ( C 2 H 5 ) 2 O Éter Etílico 12 Sal de amoniaco; Sal Amónica; Clorhidrato amónico. CL NH 4 Cloruro de Amonio 11
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36. 3. La FIIS cuenta con servicio de intranet, el cual, le facilita la comunicación entre oficinas y sirve para agilizar procedimientos innecesarios. Otro inconveniente es el servicio de intranet, el cual no es debidamente conocido y usado por los trabajadores de la Oficina, lo que genera retrasos y lentitud en cada procedimiento ya que muchas operaciones son comunicadas personalmente en vez de usar esta herramienta que podría agilizar muchos procedimientos. mejore el sistema de control, programas como el Excel entre otros hoy en día son indispensables en cualquier trabajo de esta naturaleza, llevar el control en fichas de cartón es un método inseguro ya que las fichas son manipulables o podrían perderse con facilidad.