Control del Plan de Marketing del BGC. Unidad IV.

1. Por qué el
Control??
2
Trabajo basado en la Unidad
Nro. 3. Referente a la aplicacion
de la matriz Rmg y al plan de
Marketing, realizado a la
empresa Barquisimeto Golf
Club, empresa privada ubicada
en Barquisimeto Estado Lara,
Venezuela
Control del Plan de Marketing
Caribbean International University Agosto 2013
3
Por Rosa
Pina
3
Conjunto de
Medidas
En el BGCDe acuerdo al planteamiento anterior, se sugiere que las
medidas a tomar podrian estar enmarcadas en lo siguiente:
1. Hacer reunions de evaluación mensual para conocer
de inmediato los planes de acción y correción. Por la
Junta directiva
2. Contar con canales de comunicación con los
empleados para evaluar el desempeno de los mismos
Continued on page 2
Efectuar un control en
el plan de marketing es
primordial en cualquier
organización, ya que
permite comprobar
hasta que punto se
están cumpliendo los
objetivos previstos
El control se concibe como el
conjunto de medidas
implantadas con el fin de
comprobar los resultados del
esfuerzo empresarial y analizar
las causas de los aciertos y los
errores para tomar las medidas
pertinentes.

2. 2
Issue #: [Date] Dolor Sit Amet
Estrategias a utilizar
1.-Planificacion real,
presupuesto real.
2.-Realizacion de auditorias constants.
3.- Control de Calidad de cada uno de
los servicios prestados.
4.Aplicacion de herramientas
estadisticas, para conocer los
beneficios obtenidos.
5.- Contratacion bien sea de
Outsourcing o empleado (por lo menos
1) de personal capacitado en el area de
mercadeo para dar enfoque Objetivo de
las operaciones de la empresa.
6.-Análisis Foda.
7.Aplicacion de paquetes indicadores
de Gestión
(Continued)
3.- Hacer cuadros comparativos del antes y
despues de la realizacion de actividades para
conocer en caliente los pro y los contra de los
planificado con lo ejecutado.
4.- Llevar un calendario general, para que todo
el personal este al tanto de todas las actividades
planificadas.
5.- La gerencia de Casa Club, debe conocer los
pormenores de todas y cada una de las
actividades y comunciarselas a sus subalternos.
6.- Abrir las relaciones interpersonales, laborales
con las personas colaboradoras del club, para
que el trabajo fluya asertivamente y no poner
tropiezos ni piedras de trance a las labors extras
planificadas, no solo por la directive, sino por las
personas que no siendo ajenas del club,
participan, colaboran y dan su grano de arena
para el logor de lso objetivos planteados.
7.-Hacer seguimiento de las informaciones
digitales, como por ejemplo la Pagina Web del
Club, la pagina del Facebook, el twitter y el
google plus, donde puedan conocer en caliente
los comentarios, dudas y sugerencias de los entes
externos al club.
8.- Se deberán hacer encuestas de satisfacción a
los clients, que en este caso son los socios
accionistas del Club, para conocer el grado de
satisfacción de los mismos, de esa manera
evaluar si se va por el camino correcto.
9.- Colocar buzones de sugerencias en sitios
estrategicos de la casa club, para conocer que
propuestas presentan los socios, tomarlas en
cuenta y dar agradecimiento al interés prestado
or la colaboración.
10.-Abrir canales de comunicación con cada una
de las líneas gerenciales, grupos activos,
cooperativas y empleados para la consecución
de los obetivos, aunque se tiene claro que esta es
una de las premisas de esta directiva, se debe
seguir fomentando la participacion en conjunto
de todo el que pertenece al club.
1
2
3
6
7
8
4
5
Parte de la estrategia de control es precisamente saber
cuando estar atento y cuando no de las actividades
planificadas
Agosto 2013

3. Issue #: [Date] Dolor Sit Amet
Aunque se ha podido notar que parte de los
recursos a nivel de herramientas de control del
plan de marketing, están basadas en la
conseucución de objetivos a nivel de ventas, el
desarrollo de este planteamiento no se enfoca solo
en ello, precisamente lo que quiere lograr segun
sus objetivos iniciales es la satidfacción del cliente
o socio asiduo al BGC, el slogan que se ha
manejado en la campana y se sigue nombrando es
“Devolver a los Socios las ganas de volver a su
club”. Basados en este planteamiento, y el
resultado de la matriz RMG, junto con las
diferentes etapas del plan de marketing hemos
realizado esta descripción.
Por supuesto la labor de venta no deja de ser
importante para ninguna empresa, en este caso
solo difiere un poco.
Conclusiones
Por Rosa Pina
@rosadap
rossapina@gmail.com
Telefono: +58-4166567169
Referencia Bibliografica
“Devolver a los Socios las ganas de venir
a su Club”
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ciencias/s
ena/administracion/la-empresa-y-los-pricipios-
administrativos/empresa5.htm