El documento habla sobre la inteligencia emocional. Explica que la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer las propias emociones y las emociones de los demás, y de manejarlas. La inteligencia emocional es más importante para el éxito que el coeficiente intelectual. Para desarrollar la inteligencia emocional, una persona debe cultivar habilidades como la autoconciencia, el autocontrol, la automotivación, la empatía y la sociabilidad.

1. Inteligencia Emocional Daniel Coleman

3. Mente Racional vs Mente Emocional

5. ¿Qué es IE? “La definimos como la capacidad para reconocer nuestros sentimientos y los sentimientos de los demás, así como el conocimiento para manejarlos“. Coleman expresa en este libro, como la correcta administración de nuestras emociones puede fortalecernos e inclusive ayudar a mejorar carrerasprofesionales, y en como la falta de la misma puede influir en el intelecto de las personas.

7. Incrementa la autoconciencia.

8. Nos facilita elegir aptitudes que nos hacen tolerar las presiones y frustraciones.

9. Mejoramos nuestra capacidad de trabajar en equipo.

10. Nos ayuda a crecer socialmente.

11. Aumenta la motivación y otorga capacidad de liderazgo.

14. Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades.

15. Nombra o simbolizar nuestras emociones.

16. Tener confianza en uno mismo.

18. Conocer nuestras responsabilidades.

19. Liberar ansiedad. Respirando.

20. Capacidad de concentración y de prestar atención.

21. Pensar antes de hablar.

23. Tener siempre una aptitud optimista.

24. Mente positiva.

26. Ver las necesidades de otro.

28. Amabilidad. Siempre saludar a las personas.

29. Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo.

30. Minimizar la sensación de aislamiento.

31. Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo.

33. La inteligencia emocional no significa nada más manejar las emociones propias, sino también influir en las emociones de otras personas.

34. La gente que tiene altos niveles de inteligencia emocional puede tratar a empleados conflictivos con más facilidad, y evitar que se conviertan en empleados problemáticos.

35. Si no hay personas de calidad no habrá calidad.

36. La inteligencia representa solamente el 20% de los factores que determinan el éxito, mientras que el 80% restante depende de la inteligencia emocional.

39. 7 u 8 puntos: Regular. Usted necesita trabajar más en identificar y controlar sus emociones. Además, debe tratar de entender la posición de los demás.