Una persona con autoridad en una organización debe tomar decisiones para cumplir objetivos y definir el futuro. Esto influye en el comportamiento de otros, pero debe usarse sin abusos. La estructura organizativa ordena las relaciones entre unidades funcionales para formalizar flujos de autoridad y lograr coordinación, permitiendo que las funciones respondan al plan común.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
I.U.P. Santiago Mariño
Ingeniería Industrial Esc 45 S
San Félix Edo.- Bolívar
Asesor: Integrante:
Ing. Cádiz Alcides ContrerasRosiris
Fernández Sundairys
Ciudad Guayana, mayo del 2013

2. Índice
Introducción ……………………………………………………………… Pág. 3
La Organización…………………………………………………………... Pág. 4
Propósitos de la Organización………………………………………………Pág. 4
Importancia de la Organización……………………………………………. Pág. 4
Principios de la Organización……………………………………………………. Pág. 5
Estructura Organizacional…………………………………………………..Pág. 5
Procesos de la Organización………………………………………………...Pág. 8
Tipos de Organización……………………………………………………...Pág. 10
Técnicas de Organización…………………………………………………..Pág. 10
Conclusión…………………………………………………………………. Pág. 12

3. Introducción
La estructura organizativa de la empresa no es la organización, es solamente un instrumento
a través del cual la misma puede realizar sus objetivos. La estructura no nace
espontáneamente, sino que se crea por la dirección, siguiendo un proceso lógico.
Una persona con autoridad dentro de una organización debe tomar una serie de decisiones
que le permitan cumplir sus objetivos y definir el futuro de una organización. Esta influye
en la actividad o comportamiento de otros individuos o de un grupo, pero se debe emplear
sin excesos y atropellos contra los subordinados. Toda organización como parte del proceso
administrativo tiene como función permitir definir una estructura formal e intencional que
hace posible que los miembros de una empresa, sepan que y como va a realizar sus tareas,
cual es su nivel de autoridad y responsabilidad en la consecución de los objetivos.

4. La Organización
La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o
más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de
metas comunes.
Según esta definición, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como
también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, tiendas minoristas,
departamentos de policía y los organismos de los gobiernos locales, estatales y federal.
Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las
organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores (aunque en ocasiones se les
llama gerentes, en particular en organizaciones no lucrativas).
Propósitos de la Organización
El propósito de la organización: El propósito de la organización es ayudar a lograr que los
objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organicional.
Importancia de la organización
En la organización se llevan a cabo las acciones para lograr los objetivos que ya se
establecieron. Es un proceso de 5 etapas:
1.- Enlistar el trabajo que se necesita hacer para alcanzar un objetivo.
2.-Dividir ese trabajo en tareas que puedan ser desempeñadas por individuos o por grupos.
3.-Combinar las actividades de manera lógica y eficiente.
4.-Establecer los mecanismos adecuados para integrar los esfuerzos individuales y de
grupo.
5.-Controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las
necesidades.

5. Principios de la Organización
Principio de la unidad de objetivos
La estructura de una organización es eficaz si le permite al personal contribuir a los
objetivos de la empresa. Principio de la eficiencia organicional. Una organización es
eficiente si esta estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un
mínimo de consecuencias o costos no deseados.
Causa de la organización: La causa básica de la estructura organicional es la limitación
del tramo de la administración. Si no existiera esa limitación, una empresa no organizada
podría tener un solo gerente.
Principio del tramo de administración
En cada posición administrativa existe un limite al número de personas que pueden manejar
con eficacia una persona, pero el número exacto depende de la repercusión de diversas
variables subyacentes.
Los objetivos de esta organización pueden ser:
Corto Plazo: son los llamados los objetivos individuales a los objetivos operacionales de la
empresa ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar en su actividad
dentro de la empresa.
Mediano Plazo: Son los objetivos tácticos ya que son los objetivos formales de la
empresa y se fijan por aéreas para ayudar a estas a lograr su propósito.
Largo Plazo: son los objetivos estratégicos de una empresa
La Estructura Organizacional:
Actividades departamentalizadas: La organización incluye el diseño de una estructura
departamental. Aunque hay varios principios en esta área uno de ellos es de gran
importancia.

6. Principio de la definición fundamental
Mientras más clara sea la definición de un puesto o un departamento sobre los resultados
esperados, las actividades a realizar y la autoridad de organización delega y la comprensión
de las relaciones de autoridad e informales con otros puestos, la persona responsable podrá
contribuir en forma más adecuada al logro de los objetivos de la empresa.
La estructura organizativa de una empresa es la forma en la que la empresa se va a
gestionar. Pueden diferenciarse dos partes la estructura organizativa formal y la informal.
La estructura organizativa forma, es aquella que se basa en el conjunto de relaciones
explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas.
La estructura organizativa informal, son el conjunto de relaciones que no han sido
definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en
contacto con el trabajo.
La estructura real de la organización, se basa en el conjunto de relaciones formales e
informales.
De acuerdo con Mintzberg se identifican 5 elementos:
Ápice estratégico: aquí se encuentra la alta dirección de la empresa, la cual tiene una
responsabilidad global. La función esencial consiste en garantizar que la organización
funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen diversas tareas:
o Supervisión Directa
o Relación con el entorno
o Formulación de la estrategia a seguir
Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el núcleo de
operaciones.
o Las funciones que se le atribuyen son:
o Enlace vertical ascendente y descendente
o Enlace horizontal entre ellos
o Tomar decisiones y resolver problemas en su ámbito de actividad

7. Núcleo de Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción de bienes y
servicios. Las funciones básicas que desarrollan son:
o Aprovisionamiento de Inputs
o Producción
o Comercialización
o Apoyo a las funciones previas.
Tecno estructura: Formada por analistas que no son directivos y no participan en el
flujo del trabajo, sino que diseñan y planifican. Puede haber dos tipos:
o Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los cambios necesarios que hay que
introducir en la organización.
o Analistas de control: su función consiste en la búsqueda de estabilidad y normalización
de las pautas de la actividad de la empresa.
Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan
directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en
apoyar a la organización mediante la prestación de tareas y servicios especializados,
como lo pueden ser limpieza, seguridad, etc.
En La estructura de la organización, La autoridad es el adhesivo de la estructura de la
organización, el vínculo que la hace posible, los medios mediante los cuales se pueden
colocar grupos de actividades bajo el mando de un administrador y se puede fomentar la
coordinación de las unidades organicionales. Es la herramienta con la que el administrador
esta en posibilidad de ejercer su discrecionalidad y de crear un ambiente para el desempeño
individual. Algunos de los principios más útiles de la organización están relacionados con
la autoridad.
Principio escolar
Cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el puesto administrativo más alto de una
empresa cada puesto subordinado, más clara será la responsabilidad para tomar decisiones
y más eficaz la comunicación organicional.

8. Principio de delegación por resultados esperados
La autoridad delega a todos los gerentes individuales debe ser adecuada para asegurar su
capacidad de cumplir los resultados esperados.
Principio del carácter absoluto de la responsabilidad
La responsabilidad por la acciones no puede ser mayor que la implícita en la autoridad
delegada, ni debe ser menor.
Principio de unidad de mundo
Mientras más completas sean las relaciones de dependencia de un solo superior, menor será
el problema de instrucciones opuestas y mayor la sensación de responsabilidad personal por
los resultados.
Principio de nivel de autoridad
El mantenimiento de la delegación requiere que las decisiones propias de la autoridad de
los administradores individuales deben tomarlas ellos en lugar de hacerlas ascender por la
estructura de la organización.
Una persona con autoridad dentro de una organización debe tomar una serie de decisiones
que le permitan cumplir sus objetivos y definir el futuro de una organización. Esta influye
en la actividad o comportamiento de otros individuos o de un grupo, pero se debe emplear
sin excesos y atropellos contra los subordinados.
Proceso de Organización
El proceso de organización: Los diversos principios de delegación de la autoridad y de la
departamentalización son verdades fundamentales del proceso organicional. Se relacionan
con fases de los dos aspectos primarios de organizar: la autoridad y los agrupamientos de
actividades.. Existen otros principios que se refieren al proceso de organizar, a través de
cuya aplicación los gerentes obtienen un sentido de proporción o una medida del proceso
total de la organización.

9. Principio del equilibrio:
En toda estructura existe la necesidad del equilibrio aplicación de los principios o técnicas
debe estar equilibrada para asegurar eficacia global de la estructura para cumplir los
objetivos de la empresa.
El principio del equilibrio es común a todas las áreas de las ciencias y a todas las funciones
del administrador. Las ineficacias de extensos tramos de administración se deben equilibrar
con las ineficacias de largas líneas de comunicación. Las pérdidas ocasionadas por el
mando múltiple se deben equilibrar con las ganancias provenientes de la pericia y la
uniformidad para delegar la autoridad funcional en los departamentos de “stall” y de
servicios. Los ahorros de la especialización funcional en la departamentalización se deben
equilibrar con las ventajas de establecer departamentos responsables de utilidades, semi
independientes por el conducto o por territorio. De nuevo resulta evidente que la aplicación
de la teoría de la administración depende de la situación específica.
Principio de flexibilidad
Mientras más increíbles se tomen para otorgar mayor flexibilidad a la estructura de una
organización, mejor podrá ésta cumplir con su propósito. En cada estructura se deben
incorporar procedimientos y técnicas para anticipar y reaccionar ante el cambio. Toda
empresa avanza hacia su meta en un ambiente cambiante, tanto externo como interno. La
empresa que sufre de inflexibilidad, tanto si se trata de resistencia al cambio,
procedimientos demasiado complicados o líneas departamentales demasiado rígidas, se
arriesga a ser incapaces de hacer frente a los retos de los cambios económicos, técnicos,
biológicos, políticos y sociales.
Principio de facilitación del liderazgo
Puesto que la gerencia depende en alto grado de la calidad del liderazgo de quienes se
encuentran en puestos gerenciales, es importante que la estructura organicional contribuya a
crear una situación en la que el administrador pueda dirigir con mayor eficacia. En este
sentido, la organización es una técnica para fomentar el liderazgo. Si la asignación de
autoridad y los arreglos estructurales crean una situación en la que exista la tendencia a que

10. los jefes de departamentos sean considerados como líderes y en el cual se les ayude en sus
tareas de liderazgo la estructuración organicional habrá cumplido una tarea esencial.
Tipos de Organización
Organización formal
Tiene una estructura bien definida que puede ser descrita en términos de relaciones de
autoridad, poder, subordinación y responsabilidad
Organización informal.
Es débilmente organizada, flexible, mal definida y espontánea, la participación de sus
miembros puede ser consiente o inconsciente, y muchas veces puede determinar el tiempo
exacto en que una persona viene a ser miembro de la organización.
Primarias y secundarias.
Dependiendo el grado en que se comprometan emocionalmente sus miembros, las
organizaciones pueden ser primarias o secundarias.
Las organizaciones primarias, buscan la participación personal y emocional completas de
sus miembros, se caracterizan por las relaciones personales, directas, cara a cara y
espontáneas.
Las organizaciones secundarias, se caracterizan por relaciones intelectuales, racionales y
contractuales y tienen a volverse formales e impersonales con obligaciones explícitamente
definidas
Técnicas de Organización
Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un resultado
dado. Son importantes en todos los campos de la actividad. Sin lugar a dudas también tiene
importancia den la administración, aun cuando se han inventado relativamente pocas
técnicas administrativas importantes. Entre estas se cuenta la presupuestaciòn, contabilidad
de costos, plantación de redes y técnicas de control como la técnica de valuación y revisión

11. de programas (PERRT) o el método de la ruta critica (CPN) control de la taza de
rendimiento sobre la inversión, varios métodos de desarrollo organizacional y la
administración por objetivos.
Las técnicas normalmente reflejan la teoría y constituyen un medio para ayudar a los
gerentes a emprender actividades con mayor eficacia.

12. Conclusión
En una organización Una persona con autoridad dentro de una organización debe tomar una
serie de decisiones que le permitan cumplir sus objetivos y definir el futuro de una
organización, esta influye en la actividad o comportamiento de otro individuo o de un
grupo, pero se debe en sin excesos y atropello contra los subordinados.
La estructura de una organización no es más que una forma de ordenar un conjunto de
relaciones entre los centros funcionales u operativos que llevan a cabo las tareas o
actividades de la empresa, bien para «formalizar» los flujos de autoridad, decisiones, y los
niveles jerárquicos en que estas se ponen en práctica o bien para lograr la adecuada
comunicación y coordinación entre los componentes de la organización, para que las
funciones desarrolladas respondan al plan común que se persigue.