4. Pelajar yang dipilih terdiri daripada empat orang pelajar cemerlang dan empat orang pelajar yang lemah dalam pelajaran BM berdasarkan keputusan peperiksaan Penilaian Menengah Rendah (PMR). Dimana pelajar cemerlang mendapat gred A, manakala pelajar lemah mendapat gred D atau E. Kajian ini telah dijalankan di sebuah sekolah menengah kebangsaan di sebuah daerah di negeri Selangor. Pelajar dipilih dengan bantuan guru matapelajaran BM, guru kelas dan Ketua Panitia BM.
6. Kajian ini menggunakan kaedah temu bual berstuktur yang melibatkan pengumpulan dan penganalisaan secara kualitatif dengan adanya interaksi secara bersemuka antara pengkaji dengan pelajar cemerlang dan lemah untuk mendapatkan maklumat tentang pengalaman atau situasi pelajar tersebut. Kaedah temubual berstuktur ini meliputi beberapa aras atau peringkat soalan yang dicadangkan oleh Kvale (1996). Sebagai contoh pengkaji telah mengambil dua orang pelajar cemerlang lelaki dan perempuan untuk menjawab beberapa soalan yang telah disediakan. Walaubagaimanapun, untuk soalan temubual yang sukar dijawab akan dibaiki atau dibuang bagi memudahkan pelajar menjawab soalan yang diberi.
8. Data temubual yang diperolehi daripada kajian ini dianalisis dengan mencari tema atau pola yang kerap ditemui dalam temubual. Setelah tema dikenalpasti proses mengkod dilakukan menggunakan Perisian NUD*IST (Non Numerical Unstructured Data and Indexing Searching Theorizing) yang telah diadaptasi secara manual bagi memberi gambaran yang lebih seragam dan mudah difahami. Setiap tema dianalisi menggunakan analisis Cohen Kappa untuk mengenalpasti samaada tema yang dikumpul boleh dipercayai ataupun tidak.
10. Jadual telah digunakan untuk melihat perbezaan teknik-teknik yang digunakan oleh pelajar. Setelah masalah dapat dikenal pasti maka wujudlah beberapa teknik yang boleh digunakan oleh pelajar cemerlang lelaki untuk memudahkan mereka untuk mempelajari BM dengan mudah iaitu dengan mewujudkan kumpulan perbincangan, melihat cara guru bertutur, banyak bertutur dengan keluarga dan rakan, mengunakan pelbagai alat bantuan ketika bertutur, memberi tumpuan ketika bertutur dan sebagainya. Oleh itu, dengan adanya teknik-teknik ini, pelajar akan dapat bertutur dengan yakin terutamanya ketika bertutur dengan keluarga di rumah mahupun rakan-rakan di luar. Manakala bagi pelajar lemah lelaki, mereka menggunakan teknik yang berbeza iaitu, bertutur menggunakan bahasa formal, banyak merujuk kamus dan membaca pelbagai bahan bacaan.
11. Manakala bagi pelajar perempuan terdapat persamaan dan perbezaan antara pelajar cemerlang perempuan dengan pelajar lemah perempuan dimana dari teknik pertuturan mereka akan bertutur dengan keluarga dan ini dapat membantu mereka meningkatkan kemahiran bertutur mereka. Malah kedua-duanya menggunakan teknik membaca yang sama iaitu dengan membaca buku rujukan dan surat khabar, kemudian berkongsi dengan keluarga apa yang dibaca oleh mereka. Berbeza dengan alat bantuan yang digunakan oleh pelajar cemerlang perempuan dan pelajar lemah perempuan dimana pelajar cemerlang perempuan banyak menggunakan alat bantuan elektronik berbanding dengan pelajar lemah perempuan yang banyak menggunakan alat bantuan bercetak abgi meningkatkan kemahiran bertutur dalam bahasa melayu.
13. Setelah melihat dari semua aspek, terdapat tindakan yang perlu dilakukan bagi mendapat strategi pembelajaran berdasarkan kemahiran bahasa yang berkesan iaitu Kemahiran Mendengar, Kemahiran Bertutur, Kemahiran Membaca, dan Kemahiran Menulis. Dimana disebalik strategi-strategi ini pelajar akan dapat memperbaiki penggunaan bahasa melayu di luar kelas dan sekali gus dapat menggunakannya di dalam peperiksaan matapelajaran Bahasa Melayu di sekolah.KESIMPULAN<br />Berdasarkan kajian yang telah dibuat dapat disimpulkan bahawa terdapat pelbagai kaedah, teknik atau strategi yang boleh digunakan oleh pelajar dalam menambahbaik penggunakan BM dalam pertuturan harian sama ada di sekolah atau di luar sekolah. Ini akan memberi kesan yang positif kepada pelajar dalam diri mereka dengan adanya keyakinan apabila berkomunikasi dengan orang lain. Malah guru akan dapat menggunakan hasil kajian ini untuk melihat sejauh mana kemampuan para pelajar dalam menguasai penggunaan BM di sekolah dan ini akan dapat membantu guru dalam persediaan mengajar dan proses pengajaran dan pembelajaran di sekolah akan menjadi lancar. <br />