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e-Gov ou e-Governança:
tendências e soluções em governo
eletrônico contemporâneo
Roberto C. S. Pacheco
EGC/UFSC
Florianópolis, 02.05.2013
Sociedade e Governo
Eliminate waste, mismanagement, and inefficiency in
the federal government
http://www.bbc.co.uk/news/world-latin-america-22211591
http://www.ted.com/talks/bill_gates_how_state_budgets_are_breaking_us_schools.html
PARTICIPAÇÃO CONTROLE SOCIAL
EFETIVIDADE (não só eficiência) ................ Informação
Cronologia e-Gov
Eficiência operacional
Ubiquidade
Participação
Eficácia G2S
Fonte: baseado em
Pacheco et. al (2007) e
Dziekaniak (2012)
Controle social
e-Gov e Desenvolvimento
Diretrizes da OCDE para projetos e-Gov bem-sucedidos (baseado em OECD, 2003, apud Pacheco, et. al. 2011).
Há 10 anos a OCDE considera e-Gov fator de
desenvolvimento e sugere práticas para projetos exitosos.
5 Pontos cruciais
1. Visão do gestor público
patrocinador do projeto
2. Abrangência do projeto
e-Gov
3. Governança pública
4. Tendências em e-Gov
contemporâneo
5. Arquitetura e-Gov
abrangente e evolutiva
Uganda - 7th edition of E-Gov Africa
http://chimpreports.com/thumbnail.php?file=Uganda%20to%20host%20the
%207th%20edition%20of%20E-Gov%20Africa%202013.jpg&size=article_large
Ponto 1:
Visão do Gestor Público
Patrimônios
público e privado
tratados
indistintamente
Burocracia de Weber com
modelo orientador do
Estado na implementação de
políticas públicas
Aplica as premissas do sucesso de
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Foco no espaço democrático:
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Gestão
pública
Governança
pública
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Aberto
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e-Governança
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Eficácia Eficiência Transparência
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domínio do projeto e-Gov
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domínio do projeto e-Gov
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dados
abertos
Arquitetura e-Governança
2010-2013
Instituto Stela, 2012
Roadmap da aprendizagem no Brasil
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Demanda muito
maior pela eficiência
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G2G e G2C sem S2S
Está na
infância
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dependente de
outros avanços
e-Gov ou e-Governança:
tendências e soluções em governo eletrônico
contemporâneo
Roberto C. S. Pacheco
EGC/UFSC – pacheco@egc.ufsc.br
MUITO OBRIGADO!
“the weakness was not Government but Man,
one at a time, that men were never as strong
as their ideas and that ideas were governments
turned into men (…)”
"i wanted to overthrow the government but all i brought down was somebody's wife" by Charles
Bukowski, fromBurning in Water, Drowning in Flame: Selected Poems 1955-1973. Copyright © 1963, 1964,
1965, 1966, 1967, 1968, 1974 by Charles Bukowski. Used by permission of HarperCollins Publishers
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e-Gov ou e-Governança: tendências e soluções em governo eletrônico contemporâneo

  • 1. e-Gov ou e-Governança: tendências e soluções em governo eletrônico contemporâneo Roberto C. S. Pacheco EGC/UFSC Florianópolis, 02.05.2013
  • 2. Sociedade e Governo Eliminate waste, mismanagement, and inefficiency in the federal government http://www.bbc.co.uk/news/world-latin-america-22211591 http://www.ted.com/talks/bill_gates_how_state_budgets_are_breaking_us_schools.html PARTICIPAÇÃO CONTROLE SOCIAL EFETIVIDADE (não só eficiência) ................ Informação
  • 3. Cronologia e-Gov Eficiência operacional Ubiquidade Participação Eficácia G2S Fonte: baseado em Pacheco et. al (2007) e Dziekaniak (2012) Controle social
  • 4. e-Gov e Desenvolvimento Diretrizes da OCDE para projetos e-Gov bem-sucedidos (baseado em OECD, 2003, apud Pacheco, et. al. 2011). Há 10 anos a OCDE considera e-Gov fator de desenvolvimento e sugere práticas para projetos exitosos.
  • 5. 5 Pontos cruciais 1. Visão do gestor público patrocinador do projeto 2. Abrangência do projeto e-Gov 3. Governança pública 4. Tendências em e-Gov contemporâneo 5. Arquitetura e-Gov abrangente e evolutiva Uganda - 7th edition of E-Gov Africa http://chimpreports.com/thumbnail.php?file=Uganda%20to%20host%20the %207th%20edition%20of%20E-Gov%20Africa%202013.jpg&size=article_large
  • 6. Ponto 1: Visão do Gestor Público Patrimônios público e privado tratados indistintamente Burocracia de Weber com modelo orientador do Estado na implementação de políticas públicas Aplica as premissas do sucesso de empresas privadas no mercado (eficiência, prestação de contas, agilidade e desburocratização) Foco no espaço democrático: servir cidadãos, buscar interesse público, valorizar cidadania, ter visão estratégica e agir pró democracia, prestar contas, valorizar pessoas Pacheco et. al., 2012
  • 7. Atores não governamentais Governança pública Atores governamentais Intra Inter secretarias Organização promotora do e-Gov Cidadãos HackersJornalistas ONGs Empresas Profissionais liberais Desenvolvedores ICTIs Outras organizações governamentais unidades Serviços e-Gov Arquitetura e-Gov Ponto 2: Abrangência do e-Gov Pacheco et. al., 2012
  • 9. Ponto 4: Tendências em e-Gov contemporâneo
  • 10. Gestão pública Governança pública e-Gov Governo Aberto Dados Abertos Engs. Conhecimento Ontologia Governança de Dados Arquitetura e-Governança NSP Eficácia Eficiência Transparência Participação Lei de acesso à informação Domínio Princípios de dados abertosPlataforma Visão e-Gov Formato Catálogo Acordos Responsabilidades Papéis Aplicação Operação Contexto Loja de aplicativos Interoperabilidade Prestação de contas Coprodução M-Gov Redes sociais Ponto 5: Arquitetura e-Gov abrangente e evolutiva Pacheco et. al., 2012
  • 11. Rota de aprendizagem Como chegamos às conclusões apresentadas?
  • 13. CAMADA DE SERVIÇOS DE INTERFACE DE APLICAÇÃO CAMADA DE APRESENTAÇÃO CAMADA DE DADOS CAMADA DE INFORMAÇÕES CAMADA DE CONHECIMENTO Serviços Serviços Serviços UI-3 Estruturação dos dados para tomada de decisão Estruturação dos dados para tomada de decisão UI-1 UI-2 UI-4 UI-N Painéis de conhecimento Painéis de conhecimento Engs.doconhecimentoedeOntologias Interoperabilidade,Lojadeaplicativos GovernançaPública Domíniodoprojetoe-Gov ArquiteturadeSistemas Base de conhecimento no domínio do projeto e-Gov Base de conhecimento no domínio do projeto e-Gov Web Social BD1 BDn Sociedade Visão G2S Governo Visão G2G dados abertos Arquitetura e-Governança 2010-2013 Instituto Stela, 2012
  • 14. Roadmap da aprendizagem no Brasil Raros e voláteis Demanda muito maior pela eficiência Avanços importantes (ex. INDA) G2G e G2C sem S2S Está na infância Promissora e dependente de outros avanços
  • 15. e-Gov ou e-Governança: tendências e soluções em governo eletrônico contemporâneo Roberto C. S. Pacheco EGC/UFSC – pacheco@egc.ufsc.br MUITO OBRIGADO! “the weakness was not Government but Man, one at a time, that men were never as strong as their ideas and that ideas were governments turned into men (…)” "i wanted to overthrow the government but all i brought down was somebody's wife" by Charles Bukowski, fromBurning in Water, Drowning in Flame: Selected Poems 1955-1973. Copyright © 1963, 1964, 1965, 1966, 1967, 1968, 1974 by Charles Bukowski. Used by permission of HarperCollins Publishers https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQDYFuptWX-drU5zrEap53E8klMMeRBD8Fcn0YQpKGs9MMMyoDZXQ Florianópolis, 02.05.2013