ÉTICA EN MINERÍA.
Rodrigo Mendoza.
Laboratorio Gestión de Activos Físicos UC.
SEM I, Mining Excellence Seminar.
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MOTIVACIÓN.
Visión tradicional…
MOTIVACIÓN.
OPERADOR
SUPERVISOR
SEM I, Mining Excellence Seminar.
San Joaquín, 25 de noviembre de 2010...
Visión tradicional…
MOTIVACIÓN.
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SUPERVISOR
SEM I, Mining Excellence Seminar.
San Joaquín, 25 de noviembre de 2010...
Sólo es una parte de la
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MOTIVACIÓN.
SEM I, Mining Excellence Seminar.
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Visión completa…
- Parte de la misma cadena de producción.
- En el mismo nivel. Diferentes responsabilidades.
- Tanto o má...
Empleador:
- Detenciones de producción.
- Investigación.
- Daño en imagen de la empresa.
Trabajador:
- Pérdida de bonos.
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CASO.
Accidente faena minera.
Choque de dos camiones.
- Aprox. a las 4:00 a.m.
- Conductor muerto. (alcance)
CASO.
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- Trabajador de uno de los camiones de habría quedado dormido al
volante en una cuesta.
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CASO.
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CASO.
- Sistema de turnos 4x4. 12 horas cada uno.
- Intercambio entre día y noche.
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DISCUSIÓN.
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TOTAL (días) 90 109 88...
DISCUSIÓN.
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SEM I, Mining Excellence Seminar.
San Joaquín, 25 de noviembre de 2010.
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DISCUSIÓN.
- Equivalencia de responsabilidad ética.
- Uno de los principales dilemas éticos en ingeniería:
- Control: Qué,...
DISCUSIÓN.
- Equivalencia de responsabilidad ética.
- Uno de los principales dilemas éticos en ingeniería:
- Control: Qué,...
DISCUSIÓN.
Sistema:
-“Todos los motores tienen
filtros”.
-“Se cambió tubería de
alimentación”.
Ejemplo (EGAF VII):
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DISCUSIÓN.
Sistema:
-“Todos los motores tienen
filtros”.
-“Se cambió tubería de
alimentación”.
Realidad:
- Filtros?.
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DISCUSIÓN.
Ejemplo (EGAF VII):
Sistema:
-“Todos los motores tienen
filtros”.
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alimentación”.
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DISCUSIÓN.
Teorías Éticas.
• Totalitarismo.
• Derechos.
• Deberes.
• Virtud (honor).
Modelos Éticos.
• Minimalista (sólo l...
DISCUSIÓN.
Teorías Éticas.
• Totalitarismo.
- Horas de descanso v/s horas con la familia. (noche?)
- Visión simplista del ...
DISCUSIÓN.
Teorías Éticas.
• Ética de los deberes.
- Contrato de trabajo por sistemas de turnos (asumido y aceptado).
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DISCUSIÓN.
Teorías Éticas.
• Ética de los derechos.
- Descanso y beneficios no aprovechados. Mal utilización.
- Derechos d...
DISCUSIÓN.
Teorías Éticas.
• Ética como virtud.
- Engaño a sí mismo.
- Superior jerárquico cómplice? (autorización para ab...
CIERRE.
CIERRE.
Ideas Centrales.
- Ética transversal.
- Principio de totalitarismo (pensar en conjunto).
- “La camioneta no es par...
SEM I, Mining Excellence Seminar.
San Joaquín, 25 de noviembre de 2010.
Centro de Minería
Pontificia Universidad
Católica ...
REFERENCIAS.
[1] Castillo J., Sánchez J., Kunze V., Araya R., 2003, “Cuándo el tamaño sí importa, estudios de
casos en Chi...
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  1. 1. ÉTICA EN MINERÍA. Rodrigo Mendoza. Laboratorio Gestión de Activos Físicos UC. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  2. 2. MOTIVACIÓN.
  3. 3. Visión tradicional… MOTIVACIÓN. OPERADOR SUPERVISOR SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  4. 4. Visión tradicional… MOTIVACIÓN. OPERADOR SUPERVISOR SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  5. 5. Sólo es una parte de la historia… Pero… MOTIVACIÓN. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  6. 6. Visión completa… MOTIVACIÓN. OPERADOR SUPERVISOR SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  7. 7. Visión completa… - Parte de la misma cadena de producción. - En el mismo nivel. Diferentes responsabilidades. - Tanto o más importante el trabajador que tiene más incidencia directa en la operación. MOTIVACIÓN. OPERADOR SUPERVISOR SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  8. 8. Empleador: - Detenciones de producción. - Investigación. - Daño en imagen de la empresa. Trabajador: - Pérdida de bonos. - Daño en hoja de vida. - Pérdida del trabajo. Muchas veces los accidentes no se denuncian!!!. MOTIVACIÓN. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  9. 9. CASO.
  10. 10. Accidente faena minera. Choque de dos camiones. - Aprox. a las 4:00 a.m. - Conductor muerto. (alcance) CASO. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  11. 11. CASO. Resultado Investigación. - Trabajador de uno de los camiones de habría quedado dormido al volante en una cuesta. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  12. 12. CASO. Resultado Investigación. - Trabajador de uno de los camiones de habría quedado dormido al volante en una cuesta. ¿Qué tiene que ver con ética? SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  13. 13. CASO. - Sistema de turnos 4x4. 12 horas cada uno. - Intercambio entre día y noche. - Trabajador no respetaba descanso. Bajaba a la ciudad, sin informar, todos los días. - Reducción de las horas de sueño (sólo 4 horas). - Desgaste del cuerpo innecesario (altura). Resultado Investigación. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  14. 14. DISCUSIÓN.
  15. 15. DISCUSIÓN. EQUIPO 1 2 3 4 5 CAUSA 1 26 37 26 31 29 2 11 44 12 7 16 3 40 26 32 22 15 4 13 3 19 20 16 TOTAL (días) 90 109 88 79 76 Información no real ingresada bajo otro campo. - Días perdidos de producción. Cerca del 40% de las fallas declaradas eran en realidad accidentes!!!! Ref: “Estudio de disponibilidad de flota”. Titich. F. 2008 SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  16. 16. DISCUSIÓN. “Jornada de reflexión”... SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  17. 17. DISCUSIÓN. - Equivalencia de responsabilidad ética. - Uno de los principales dilemas éticos en ingeniería: - Control: Qué, cómo, cuándo, dónde…. - “Sensibilidad” de la información. - La pregunta del millón: “¿Le creo?”. Ingeniero. - Recibe información. Operador. - Entrega información. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  18. 18. DISCUSIÓN. - Equivalencia de responsabilidad ética. - Uno de los principales dilemas éticos en ingeniería: - Control: Qué, cómo, cuándo, dónde…. - “Sensibilidad” de la información. - La pregunta del millón: “¿Le creo?”. Ingeniero. - Recibe información. Operador. - Entrega información. “alumno debe ir a mojarse para obtener la data que requiere para el proyecto”... SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  19. 19. DISCUSIÓN. Sistema: -“Todos los motores tienen filtros”. -“Se cambió tubería de alimentación”. Ejemplo (EGAF VII): SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  20. 20. DISCUSIÓN. Sistema: -“Todos los motores tienen filtros”. -“Se cambió tubería de alimentación”. Realidad: - Filtros?. Ejemplo (EGAF VII): SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  21. 21. DISCUSIÓN. Ejemplo (EGAF VII): Sistema: -“Todos los motores tienen filtros”. -“Se cambió tubería de alimentación”. Realidad: - Filtros?. - Tuberías? SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  22. 22. DISCUSIÓN. Teorías Éticas. • Totalitarismo. • Derechos. • Deberes. • Virtud (honor). Modelos Éticos. • Minimalista (sólo lo que le compete). • Riesgo Aceptable (tomar precauciones necesarias evitando lo que pueda tener riesgo). • Mejores prácticas (hace más de lo que debe por mejorar los procesos). SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  23. 23. DISCUSIÓN. Teorías Éticas. • Totalitarismo. - Horas de descanso v/s horas con la familia. (noche?) - Visión simplista del resto. - Ejercicio similar al costo total v/s costo directo. (rendimiento, desgaste físico). - Sistemas de control. Información: - “No es problema suyo” SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  24. 24. DISCUSIÓN. Teorías Éticas. • Ética de los deberes. - Contrato de trabajo por sistemas de turnos (asumido y aceptado). - Deber familiar. (días de descanso mal aprovechados). Información. - Labor asignada implícita. No siempre se entiende el mensaje. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  25. 25. DISCUSIÓN. Teorías Éticas. • Ética de los derechos. - Descanso y beneficios no aprovechados. Mal utilización. - Derechos de los demás? (Totalitarismo). Información. - Daño retornado por mal proceso de comunicación (seguridad, servicios asociados, etc.) SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  26. 26. DISCUSIÓN. Teorías Éticas. • Ética como virtud. - Engaño a sí mismo. - Superior jerárquico cómplice? (autorización para abandonar la faena fuera de turno) - Qué se quiere conseguir. Información. - Sistemas operan sin control y los desperfectos o variaciones son más castigados por “irregularidad”. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  27. 27. CIERRE.
  28. 28. CIERRE. Ideas Centrales. - Ética transversal. - Principio de totalitarismo (pensar en conjunto). - “La camioneta no es para estacionarla”… - Proactivo. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos
  29. 29. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile.www.sem-uc.cl CONSULTAS. Rodrigo Mendoza T. rfmendoz@puc.cl Laboratorio de Gestión de Activos. Centro de Minería, Pontificia Universidad Católica de Chile. www.ing.puc.cl/imm
  30. 30. REFERENCIAS. [1] Castillo J., Sánchez J., Kunze V., Araya R., 2003, “Cuándo el tamaño sí importa, estudios de casos en Chile”. Banco Mundial [2] Compañía Minera Escondida, (1997) “Impacto social y económico de Escondida en la Región II”. Chile. [3] El Mercurio, 17 Junio 2007. “Un muerto deja violento choque de dos camiones en mina Escondida”. [4] Compañía Minera Escondida, (2008), “Jornada de Reflexión”. Documento, Semana Seguridad. [5] Sernageomin (2008). “Anuario de la Minería Chilena”. [6] Montero J., (2006), “Ética del minero y sustentabilidad en la minería”, Futuro, (15), 4. [7] Baker S., (2009) “Data mining moves to human resources”. Business week, 2009b. [8] Martin M., Schinzinger R., (1996) “Ethics in Engineering”, 3d. Ed., McGraw-Hill. [9] Seebauer E., Barry R., (2001) “Fundamentals of Ethics for Scientists and Engineers”, Oxford. [10] Franganillo J., (2010) “Implicaciones éticas de la minería de datos”, Anuario ThinkEPI, v. 4, pp. 320-324. [11] Fleddermann C., (2004), “Engineering Ethics”, 3rd Ed., Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ. SEM I, Mining Excellence Seminar. San Joaquín, 25 de noviembre de 2010. www.excelenciaenmineria.uc.cl Centro de Minería Pontificia Universidad Católica de Chile. Laboratorio de Gestión de Activos Físicos

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