3. Angela es una mujer de 26 años que vive en la ciudad de Cali, esta joven recién
comienza su vida laboral por lo tanto mantiene muy ocupada, tiene un perro de
raza Beagle llamado Spike el cual quiere mucho y le encanta pasar su tiempo
con el, Angela saca a pasear a Spike dos veces al día, ya que es un perro de raza
muy inquieta y necesita liberar energía, cada vez que sale con su perro el
aprovecha y hace sus necesidades, como ella es una persona muy responsable y
consiente recoge los desechos de su mascota como es correcto, pero, para Angela
es muy molesto que cada vez que sale con Spike deba conseguir una bolsa, ya
que es una persona muy olvidadiza y la mayor parte del tiempo no se preocupa
en conseguir o comprar bolsas, además de esto le molesta después de recoger los
desechos de Spike preocuparse por donde botarlos para no tener la necesidad de
llevar la bolsa de nuevo hasta su casa para poder arrojarla a la basura. Un día
como cualquier otro Angela llega tarde a su casa y se da cuenta de que a Spike
le urge salir para hacer sus necesidades, sin pensarlo dos veces saca a Spike al
parque mas cercano, salió tan rápidamente de su casa que olvido por completo
sacar bolsa para los desechos de su perro, pero esto no le importo ya que como
todos los días lo hace con un día que se le olvide nada malo podría pasar, con lo
que Angela no contaba era que la comuna del barrio había llamado a la policía
ese mismo día porque estaban cansados de que las personas dejaran los desechos
de sus mascotas sin recogerlos y estos estaban multando a los infractores, después
de explicar y explicar su situación a ellos no les intereso y continuaron con el
proceso, Angelo pensó que debería haber una solución para esta pequeña pero
incomoda problemática.
4. Todos tenemos que recoger los desechos de nuestras mascotas cada vez que los
sacamos a pasear, pero, hacerlo puede ser muy incomodo ya que a la hora de
recoger y botar sus desechos muy pocas veces encontramos donde hacerlo, para
evitarnos la molestia de llevarlo hasta nuestra casa. Es un problema que además
de ser de practicidad y comodidad de las personas a largo plazo puede ser medio
ambiental, por lo tanto es una problemática global que en Colombia no es
tratado con la suficiente severidad.
Tipo de persona: Jóvenes y adultos que le gusten los animales, tengan mascotas
y los saquen a pasear frecuentemente.
Tipo de problema: Funcional.
Situación: Cuando salimos a pasear a nuestra mascota, ya sea a un parque o
lugares cercanos de nuestra casa.
Artículo 108-D LEY 746 DE JULIO 19 DE 2002
www.aiphltda.com/Ley746.htm
5. Las alternativas actuales en el mercado son tanto directas como sustitutas.
Unas suplen la misma necesidad, y otras una similar pero no necesariamente
la necesidad objetivo.
•Sustitutos: Herramientas para la recolección de desechos caninos.
•Directos: Porta bolsas plásticas en forma de llavero.
• No suplen la necesidad objetivo.
• Puede seguir siendo incomodo para
algunas personas.
6. El problema es de tipo funcional (intentamos dar comodidad y
practicidad), es poco urgente pero muy importante, ya que estamos
hablando de una actividad que se hace día a día y que si no hay
compromiso poco a poco afectara nuestro medio ambiente. Además de
esto si el problema no es tratado puede llevar a que la ley tome
soluciones drásticas.
7. COMODIDAD Y
PRACTICIDAD
URGENTE
Practicidad
Comodidad
IMPORTANTE
Limpieza
Prevención de
multas
Responsabilidad
social
FRECUENTE
Todos los días
8. SEGMENTACION NECESIDAD
Personas de todas las edades que tengan
mascotas.
Comodidad y practicidad a la hora de
recoger los desechos de su mascota.
Señoras de servicio que trabajen en una
casa donde hayan mascotas.
Comodidad y practicidad a la hora de
recoger los desechos de su mascota.
Personas que trabajan paseando
mascotas.
Practicidad a la hora de recoger los
desechos de todas las mascotas que este
paseando.
9. SEGMENTACION NECESIDAD
Unidades residenciales Tener espacios limpios.
Gobierno Responder a quejas y reclamos de las
personas.
10. Micro segmento: Personas que tengan mascotas y una edad entre 12
a 25 años. Es un tipo de persona que tiene mas tiempo libre, podrá
sacar a pasear a su mascota mas veces al día, y además son
personas a las que podemos llegar fácilmente mediante campañas
ambientalistas.
Influenciador Cliente Decisor Usuario
-Gobierno
-Empresas sanitarias
-Personas con
mascotas
-Gobierno
-Personas con
mascotas
-Personas con
mascotas
11. Tamaño de la oportunidad
Personas de todas las edades con mascotas.
Señoras de servicio.
Personas que trabajen sacando mascotas a pasear.
Gobierno., Unidades residenciales.
Personas con mascotas entre 12 a
25 años.
Tener dispensadores de bolsas
biodegradables en los parques
principales en todas las ciudades de
Colombia.
12. PROPUESTA DE VALOR: SEGMENTO DE CLIENTES:
Atributos que cumplen
expectativas
Expectativas
Producto Necesidad
Inconformidades Atributos compensadores
de inconformidades
Dispensadores de
bolsas
biodegradables con
botes de basura.
Comodidad
Practicidad
Economía
Comodidad
Practicidad
Cada bolsa
biodegradable
tendrá su costo.
Eficiencia en
el servicio.
Se podrá simplificar
una actividad del día
a día.
13. Desechos de
las mascotas.
Poner dispensadores
de bolsas
biodegradables y
botes para desechos
caninos en los
parques de toda la
ciudad.
-Proveedores de
bolsas
biodegradables.
-Gobierno.
-Proveedores de
dispensadores.
Darle comodidad y
practicidad a las
personas, a la hora
de sacar a pasear a
sus mascotas.
-Bolsas biodegradables y dispensadores.
-Surtir y mantenimiento de dispensadores.
-Transporte de dispensadores y recolección de desechos
caninos.
-Publicidad voz a voz.
-Redes sociales.
-Anuncios
publicitarios.
-Gobierno.
-Comunas.
-Parques.
-Personas de
todas las edades,
que saquen a
pasear a sus
mascotas.
-Señoras de
servicio.
-Personas que
trabajan sacando
mascotas a
pasear.
Ingreso por producto.
14. Clean Poop
Sera un dispensador de bolsas biodegradables que estará
acompañado con un bote de basura únicamente para
desechos caninos que tendrá una constante limpieza, esto dará
facilidad, comodidad y practicidad a las personas a la hora de
sacar a pasear a sus mascotas. Cada bolsa tendrá un precio de
200 pesos.