1. Lic. Judith Ortega Morales
COORDINADORA DE TOE
SESIÓN DE TUTORÍA
HABILIDAD DE COMUNICACIÓN: ASERTIVIDAD
INSTITUCION EDUCATIVA: _______________________________________
CICLO: ______ GRADO: ________ SECCION: __________
TEMA: “NOS COMUNICAMOS ASERTIVAMENTE CON NUESTROS PARES”.
OBJETIVO
• Desarrollar en los estudiantes una comunicación asertiva con sus pares.
MOTIVACIÓN:
Se da la bienvenida a los participantes y se describe brevemente el objetivo de la
sesión.
Se remarcan las reglas que facilitaran que todos sean respetados y tengan
oportunidad de intervenir como los siguientes:
- Todo lo que digamos y hagamos aquí se quedará aquí (confidencialidad)
- Todo el mundo tiene derecho a no participar en alguna actividad si así lo
desea.
- No se toleran enfrentamientos o peleas.
- Todos tienen derecho a hablar y cuando alguien lo hace los demás lo
escuchan.
A continuación se describe problemas comunes en los adolescentes, ejemplo:
Ser insultados
Tener mala nota
Verse no tenidos en cuenta
Tener que hacer algo que no quiere.
Se pregunta si algo así le ha sucedido, se les permite la participación, probablemente
responderán:
“no hice nada”
“le di un puñetazo”
“me molesto pero no hice nada”
“no pedí ayuda” “me quede con ello pero no quería”
se les presenta el cuadro de estilo de comunicación.
Cuadro de estilos de comunicación
Ser pasivo significa Evitar decir lo que piensas, sientes,
quieres u opinas
• Porque tienes miedo de arriesgarte a las consecuencias:
• Porque no crees en tus propios derechos personales:
• Porque no sabes cómo manifestarlos:
• Porque crees que los derechos de los demás son más importantes que los tuyos
Ser agresivo significa:
Decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas
1

2. • Sin respetar el derecho de los demás a ser tratados con respeto.
Ser asertivo significa Decir lo que piensas, sientes,
quieres u opinas
• Sin perjudicar el derecho de los demás a ser tratados con respeto;
• De manera franca, honesta y no amenazadora;
• Respetando tus propios derechos personales.
Se les distribuye una hoja de ejercicios de pasividad, agresividad y asertividad,
responde y se les brinda apoyo a los participantes en rescribir las frases pasiva,
agresiva a asertivas.
Hoja de ejercicios:
PASIVIDAD/ AGRESIVIDAD Y ASERTIVIDAD
Nombre ___________________________________________________
Fecha _______________________________
Instrucciones: Señala junto a las siguientes frases si son: pasivas (PAS), agresivas
(AGR) o asertivas (ASE)
1. Me hubiera gustado mucho ir al partido el sábado.
2. ¡Odio tus estúpidos apuntes!
3. ¿Podrías colocar la ropa sucia en el cesto después de bañarte?
4. Me supo mal que no me invitaras a tu fiesta.
5. ¡Cierra el pico, idiota!
6. Seguro - Puedes coger mi dinero para el almuerzo. Sin problemas.
7. Necesito S/. 50.00 soles para la excursión de mañana.
8. He trabajado mucho para hacer los deberes, pero bueno, te los dejaré copiar.
Clave de respuestas
HOJA DE EJERCICIOS: PASIVIDAD, AGRESIVIDAD Y ASERTIVIDAD.
1. ASE
2. AGR.
Asertiva: “Tus apuntes me preocupan”
3. ASE
4. ASE
5. AGR.
Asertiva: “¿Quieres callarte, por favor’”
6. PAS
Asertiva: “No, no te voy a dar mi dinero”.
7. ASE
8. PAS
Asertiva: “Me ha costado mucho hacer este trabajo y no quiero dejártelo”
REFLEXIÓN, (JUZGAR)
A partir de una reflexión individual y colectiva se presentan las siguientes cuestiones:
¿Resulta fácil o difícil decidir si alguien se comunica pasivo, agresivo o asertivamente?
¿observamos que se comunica con estos patrones?¿cómo resolverían estas
situaciones?¿cómo crees que se sintieron?¿advertiste alguna ocasión en la que te
comportaste de acuerdo con algunos de los patrones de comunicación?¿qué pasó?
2

3. ¿cómo te sentiste?
Se distribuye más hojas sobre derechos personales e identifican cuales son los
implicados y que podrían hacer para preservarlos.
Ejemplo: un profesor te pone un trabajo que no comprendes y no sabes si serás capaz
de hacerlo (tienes derecho a solicitar información, en este caso podía solicitar
información o que te aclare y ayude para poder hacer mejor la tarea)
LOS DERECHOS PERSONALES
Tú tienes:
1. El derecho a actuar de manera que promuevas tu dignidad y respeto por ti mismo
siempre que no sean violados los derechos de
los demás.
2. El derecho a ser tratado con respeto.
3. El derecho a decir «no» y no sentirte culpable.
4. El derecho a experimentar y expresar tus
sentimientos.
5. El derecho a tomarte tiempo para parar,
pensar, reflexionar y decidir.
6. El derecho a cambiar de opinión.
7. El derecho a pedir lo que quieres.
8. El derecho a no hacer más de lo que
humanamente eres capaz de hacer.
9. El derecho a solicitar información.
10.El derecho a cometer errores.
11.El derecho a sentirte bien contigo mismo.
Registro de Asertividad Sobre los Derechos Personales
Nombre: ____________________________________
Fecha: ______________________
Instrucciones: En cada cuadro anota cada ocasión en que defiendas asertivamente
tus derechos personales.
Día Persona/Derechos implicados
Respuesta de la Persona Qué
pienso / Qué siento.
Se les pide a los participantes que planteen otros ejemplos, propongan alternativas de
negociación o respeten sus derechos.
Se les expone la idea que todo tienen oportunidad dependiendo si se comunica
pasiva, agresiva o asertivamente, pero muchas de las veces no han aprendido
habilidades necesarias para hacer asertivos, en estos casos les resulta difícil
satisfacer sus necesidades o expresar sus ideas. Se pregunta a los participantes si
alguna ves han sentido que se aprovechan de ellos o que eran incomprendidos ¿es
posible que se sintieran así por no comunicarse asertivamente?
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4. Se les otorga un test de discriminación de respuesta.
TEST DE DISCRIMINACIÓN DE RESPUESTAS
Nombre ______________________________________________________
Fecha _______________________________________________________
Instrucciones: Para cada una de las situaciones que se presentan decide si la
respuesta es: pasiva (PAS), agresiva (AGR) o asertiva (ASE). Rodea con un círculo la
respuesta apropiada.
Situación 1
-Chico a su novia: «Me gustaría que te tiñeras el pelo de rubio». Respuesta: «Vete a al
diablo». PAS AGR - ASE
Situación 2
Profesor a un estudiante: «Tus deberes son un desastre. Hazlos de nuevo».
Estudiante: «De acuerdo. La verdad es que soy un pacharaco. PAS AGR ASE
Situación 3
Chica a un amigo: «¿Podrías ir a coger mi carpeta después de la clase de
matemática?».
Amigo: «Lo siento, pero hoy no puedo». PAS AGR ASE
Situación 4
Pedro a Daniel: «Mantente alejado de Marta o me encargaré de que no tengas ningún
amigo en el colegio».
Daniel: «Inténtalo y te enseñaré quién puede y quién no puede ver a Marta». PAS
AGR ASE
Situación 5
Laura a su profesora: «Profesora, he cometido ocho faltas de ortografía en el último
control de inglés».-Profesora: «Qué estupidez de tu parte». PAS AGR ASE
Situación 6
Enma a Luisa: ¿Por qué has llegado tarde a prácticas?».
Luisa: «¿A ti qué te importa?». PAS AGR ASE
Situación 7
Directora a Profesor: Sr. Pérez su clase esta siendo demasiado ruido. Profesor: lo
siento señor Director, lo siento terriblemente PAS AGR ASE
Situación 8
Una Chica a otra: Por que llevas esa ropa tan ridícula, Chica: mi ropa es asunto mío
AGR PAS ASE
Situación 9
Chico a un amigo: quiero agradecerte que hayas recogido mis libros del patio cuando
empezó a llover. Amigo: bueno, no fue nada de verdad no me lo agradezcas, no fue
nada. PAS AGR ASE
Clave de respuestas test de discriminación de respuestas
1 AGR.
La respuesta niega el derecho del muchacho a ser tratado con respeto.
Pasiva: «De acuerdo, como tú quieras».
Asertiva: «Me gusta elegir el color y el estilo de mi pelo».
2 PAS.
La respuesta va contra el propio derecho a la dignidad y respeto por uno mismo.
Agresiva: «¡De ninguna manera! Todos los profesores son unos abusones». Asertiva:
«De acuerdo, profesor. Si usted cree eso. los repetiré».
3 ASE.
El amigo utiliza su derecho a decir no y no sentirse culpable. Pasiva: «Tengo miedo de
4

5. llegar tarde a ciase, pero si tú quieres, lo haré».
Agresiva: «¿Qué pasa contigo? ¿Se te han roto los brazos?».
4. AGR.
La respuesta de Daniel es una amenaza explícita a Pedro, aparte de que ha violado el
derecho a que aquél sea tratado con respeto. Es cierto que Pedro ha provocado a
Daniel, pero éste no puede ignorar los derechos del primero.
Pasiva: «Claro. Pedro. Lo siento mucho. De acuerdo, de acuerdo».
Asertiva: «Creo que tengo derecho a ver a Marta si así lo quiero».
5. AGR.
La respuesta va contra el derecho de no hacer mas de lo que eres capaz
humanamente. Pasiva: «;0h! Lo siento. Es culpa mía porque soy una profesora
horrorosa». Asertiva: «Bueno. Este es un mal resultado».
6. AGR.
Luisa no tiene en cuenta el derecho de Laura a ser tratada con respeto.
Pasiva: «No volverá a pasar más. Perdóname, por favor, no lo haré más. Lo siento».
Asertiva: «Lo siento, pero es que el profesor de historia me ha entretenido».
7. PAS.
El profesor no tiene en cuenta su derecho a la dignidad y respeto por sí mismo.
Agresiva: «¿Con qué derecho me dice lo que tengo o no tengo que hacer?». Asertiva:
«Le aseguro que pronto habrá silencio, señor director».
8. ASE.
La chica defiende su derecho a sentirse a gusto consigo misma. Pasiva: «Sí, me
parece que debo de estar espantosa». Agresiva: (Da un puñetazo a la primera chica.)
9. PAS.
El chico actúa como si no fuera digno .de agradecimiento y así niega su derecho a la
propia dignidad y auto respeto. Agresiva: «Si no fueras un idiota no te dejarías los
libros en cualquier parte». Asertiva: «Encantado de poderte ayudar».
Y se les explica que la asertividad encierra tres tipos de manifestaciones: comentarios
positivos, defensa de los derechos personales y expresión de quejas.
Ejemplos de asertividad positiva:
- me gusta tenerte como amigo.
- Eres importante para mi.
- Tenemos suerte de tenerte en el equipo.
- Felicidades, has sacado una nota excelente.
- Te sienta muy bien el vestido que llevas.
Los participante se identifican en su vida comentarios positivos y negativos y
completan la ficha de registro de asertividad positiva y negativa.
Registro de Asertividad Negativa
Nombre: ______________________________________________________
Fecha: ______________________
Instrucciones: Anota en los recuadros las ocasiones en que practicas la asertividad
negativa.
Día Persona/Derechos implicados
Respuesta de los demás a tus
pensamientos / sentimientos
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6. Registro de Asertividad Positiva
Nombre: ____________________________________________________
Fecha: ______________________
Instrucciones: Rellena los espacios en la hoja cada vez que realices un comentario
positivo.
Día Persona/Derechos implicados
Respuesta de la Persona Qué
pienso / Qué siento.
COMPROMISO (Actuar)
Cuando haya concluido el contrate de ideas en las situaciones propuestas, se les
indican que participen del juego “el camino de la comunicación” en grupos de 6 para
tomar decisiones que orienten su comunicación interpersonal.
EL CAMINO DE LA COMUNICACIÓN
¿Qué necesitamos?
Un pliego de cartulina para hacer el tablero (ver siguiente página)
Un dado
6 fichas
Viñeta de la asertividad
3 grupos de tarjetas con mensajes
¿Cómo lo hacemos?
1. En el juego participan 6 personas. Cada participante tira el dado y avanza con su
ficha el número de casilleros que señala el dado.
2. Si llega a un casillero en el que hay un "número", la participante levanta la tarjeta
correspondiente al número del casillero, y responde la pregunta que allí aparece. Si la
respuesta es incorrecta, retrocede 6 casilleros y si la respuesta es correcta, avanza 6
casilleros. Las demás jugadoras del grupo determinan si la respuesta es correcta o
incorrecta. Para ello, previamente hacen una pequeña lectura de la viñeta de la
asertividad donde se define qué es ser asertivo.
3. Si llega a un casillero que presenta una "cara feliz", la participante avanzará 6
casilleros.
4. Para que una jugadora gane tiene que llegar lo más cerca posible a la salida o ser
la primera en salir.
VIÑETA DE LA ASERTIVIDAD
Ser asertivo es...
Expresar tus sentimientos, pensamientos y opiniones; defender tus derechos,
6

7. decisiones y hacerte respetar oportunamente y sin agredir al otro.
7

8. Tarjetas con mensajes
Grupo de tarjetas 1: Identifica el tipo de comunicación
1. Juana va de compras y se molesta porque en la caja hay mucha gente
amontonada. Piensa que el cajero debería poner orden, pero no dice nada y espera su
turno.
2. Pilar ofendida empuja a una mujer que se ha metido en la cola y le reclama a ella y
al cajero la falta de consideración.
3. Luis presiona a Irene para tener relaciones sexuales, ésta le dice que "NO". Luis;
insiste y la amenaza con dejarla. Irene no sabe qué hacer porque teme perderlo y
acepta.
4. Julia va a comprar pan y le dan mal el vuelto. Se indigna, se irrita, insulta y tira la
bolsa de pan al mostrador. .
5. Ana con firmeza le dice al señor que se metió en la cola: "Disculpe, yo estaba antes
que usted por eso es justo que me atiendan primero".
6. El profesor Jaime ha coincidido varias veces con la profesora Gloria en la llegada al
colegio. Los demás profesores comentan: "Allí hay gato encerrado, esos dos se traen
algo".
7. Tus amigas están hablando de una telenovela. Tú quieres cambiar de tema o
proponer un juego, pero te quedas callada por temor a que te digan que no.
8. En una reunión, el líder consulta sobre una posible actividad a realizarse. Un com-
pañero apoya la iniciativa, pero otros dos comentan en voz baja: "Seguro que entre
ellos hay un arreglo".
8

9. Grupo de tarjetas 2: Identifica el tipo de comunicación y señala dos
características
1. Carlos defiende sus derechos con valentía y seguridad."
2. María sabe decir NO a algo que no quiere hacer o con lo que no está de acuerdo,
sin sentirse culpable
3. Javier no deja que sus compañeros se aprovechen de él.
4. José valora a los demás y se siente valorado porque sabe comunicar sus
sentimientos de forma relajada, controlada y sin herir a los demás.
5. Daniel es crítico, refiriéndose a aspectos concretos sin humillar a los demás.
6. Ana sabe escuchar y potencia la participación de los demás porque no tiene
miedo a perder sus ideas.
7. Pedro tiene menos problemas porque comunica lo que le pasa en el momento
oportuno.
8. María tiene voz firme y clara, gestos seguros, ritmo fluido, sin vacilaciones, mirada
directa, manos sueltas.
Grupo de tarjetas 3: ¿Cómo responderías o te comunicarías asertivamente?
1.Creo que a mis padres no les gustaría que salga contigo.
2. No sé si esté bien recibir tu regalo.
3. Tal vez cuando tenga tiempo salga contigo.
4. Mamá me ha dicho que este vestido me queda bien, pero no estoy segura.
5. Muchos chicos me dicen que soy guapa, pero no sé si lo soy.
6. Creo que estaré muy ocupado y no sé si tendré tiempo para hacerte las tareas.
7. Mamá se molestaría conmigo • si acepto ser tu enamorada.
8. Eso de darle la prueba de amor, me hace dudar.
9.Mamá, todas mis amigas irán con vestido nuevo a la fiesta.
10.Todos mis amigos irán con sus papas al campeonato. ^Qué bueno!, ¿no?
Clave del grupo de tarjetas 1
1. Pasiva
2. Agresiva
3. Pasiva
4. Agresiva
5. Asertiva
6. Interpretativa
7. Pasiva
8. Interpretativa
Clave del grupo da tarjetas
2.
Comunicación asertiva
Clave del grupo de tarjetas 3
1. Hoy no quiero salir contigo.
2. No quiero recibir tu regalo. Gracias.
3. No quiero salir contigo.
4. Quiero saber tu opinión acerca de mi vestido.
5. Quiero saber qué piensas de mi físico.
6. No quiero hacerte las tareas.
7. No quiero por ahora ser tu enamorada.
8. No quiero acostarme contigo.
9. Mamá, quiero un vestido nuevo, ¿me lo puedes comprar?
10. Papá, quiero que vengas conmigo al
campeonato. ¡Me alegraría mucho!
9

10. A continuación se repasa los contenidos de la sesión y se comenta si el tema le ha
parecido interesante:
¿qué diferencias hay entre los estilos de comunicación pasivo, agresivo y asertivo?
¿cuáles son los derechos personales básicos que tenemos todos?
¿crees que la gente puede comunicarse de diversas formas? ¿de qué modo crees que
resulta mejor?¿por qué?
¿qué es la asertividad positiva?¿la defensa de los derechos personales
asertivamente?¿la asertiviad negativa? ¿por qué es importante conocer estos tipos de
asertividad y utilizarlos?
EVALUACIÓN:
Se cumplió el objetivo
Mostraron interés en el tema
Todos participaron
Se aclararon sus dudas
Se necesita reprogramar el tema
Comentarios significativos de la sesión:
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FICHA DE REFLEXIÓN PERSONAL
1. En la siguiente situación, identifica los tipos de comunicación:
Situación: Le pides a tu amiga Laura que lleve unos libros a casa de una
amiga común. Paula, para que pueda ,utilizarlos.
Tú: “Laura, ¿podrías llevarte estos libros a Paula a su casa para que pueda
hacer los deberes?”
Paula (pasiva) “Bueno, vale. Tengo que ir a clase de inglés pero si los
necesita se los llevaré, será mejor”
Paula (agresiva): “¿te has creído que soy tu esclava o qué?”
Paula (asertiva): “lo siento, NO puedo llevarte los libros a Laura. Tengo que ir
a la clase de ingles.
2. Escribe tres mensajes positivos a:
Profesor
Enamorado
Madre
3. Qué derechos personales están implicados en cada situación:
- Decir que no quieres ir a alguna fiesta con alguien _________________
- Pedir a tus padres un aumento en la asignación semanal ____________
10
SI ( )
SI ( )
SI ( )
SI ( )
SI ( )
N0( )
N0( )
N0( )
N0( )
N0( )
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11. 4.Comentar:
Tomás queda con Juan en verse después de clase. Juan espera en el lugar
convenido durante media hora, sintiéndose cada ves más frustrado. Al cabo
de ese tiempo, Juan se marcha a casa.
Llama a Tomás y le dice:”Te he esperado durante media hora, he perdido mi
autobús y he tenido que volver andando a casa. No has tenido ningún respeto
por mi ni por mi tiempo. Eso me ha disgustado”. (Juan se ha visto perjudicado
por la actuación de Tomás y se lo hace saber. El modo de mostrarle su
enfado es directo pero no resulta hiriente.)
- Cuales son las consecuencias positivas y negativas de dar a conocer
nuestro enojo o disgusto justificado.
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BIBLIOGRAFÍA
• CABALLO, V. 1997. “MANUAL DE EVALUACIÓN Y ENTRENAMINTOS DE
HABILIDADES SOCIALES. Madrid – España.
• Centro Catequetico Salesiano. 2002. “HAZTE CARGO DE TU VIDA”. Lima
-Perú
• Ministerio De Educación. 2002. “Y TU... ¿QUÉ HARÍAS?” Guía Metodológica
De Educación En Valores. Lima – Perú.
• Ministerio de Educación. 2001. “GUÍA DE TUTORÍA”. Lima – Perú.
• Ministerio De Educación. 2003. “DISEÑO CURRICULAR BÁSICO DE
EDUCACIÓN SECUNDARIA”. Lima – Perú
• SÁNCHEZ, S y Otros.1997. “LA TUTORÍA EN LOS CENTRO DE EDUCACIÓN
SECUNDARIA” – Manual Del Profesor Tutor. Editorial Escuela Española.
Madrid – España.
• www.brujulaeducativa.com
• www.minedu.gob.pe (Nueva Secundaria – Revista: Kuska Purisun)
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