De IT Architect in een Slimmere Wereld. Ruud Zandbergen, gastspreker vanuit RuZCo, is adviseur "Het Nieuwe Werken" vertelt hoe Web 2.0 en Sociale Media invulling geven aan "Overheid 2.0"

1. Overheid 2.0
De IT Architect in een Slimmere Wereld
28 januari 2010 - IBM Forum, Amsterdam

3. Hoe "2.0" bent u zelf ?


4. Ik betaal of bankier wel eens
via internet

5. Ik verkoop wel eens
iets via internet

6. Ik internet met mijn
gsm/smartphone

7. Ik reageer in blogs / forums op
het internet

8. Ik beschouw WikipediA als
betrouwbare bron

9. Ik heb een profiel op LinkedIn

10. Ik heb Firefox geïnstalleerd op
het werk

11. Ik weet wat RSS is

12. Ik lees meer krantenartikelen
online dan op papier

13. Ik heb een weblog

14. Ik gebruik mijn privé
laptop op het werk

15. Ik heb een Delicious-account

16. Ik weet wat lifehacking is

17. Ik weet wat crowd sourcing is

18. Ik heb een Twitter account

19. Ik vind mijzelf een
Ambtenaar 2.0

20. 1.0  2.0

  
 
  

21. Wat is er gaande op het
Internet waarom we nu over
Web 2.0 gaan praten?

22. 6.000.000 miljoen huishoudens
5.000.000 miljoen online
16.000.000 Nederlanders
13.000.000 online
"een digitale natie"

23. "1.0"  "2.0"

24. Wat is Web 2.0?
 Open
Transparant, toegankelijk, uitwisseling
 Sociaal
Netwerken, samenwerking, verbinden
 Mens centraal
Empoweren, op maat, verantwoordelijk

25. Web 2.0 en de Overheid
 Overheid 2.0
Transparant, toegankelijk, uitwisseling
 Organisatie 2.0
Netwerken, samenwerking, verbinden
 Ambtenaar 2.0
Empoweren, op maat, verantwoordelijk

26. Definitie?

28. Essentie

29. Onuitputtelijke bron
van technieken,
functies, tools,
sites, services
• RSS • Flickr • Tags, Tag cloud
• Hyves • Delicious • Podcast/Vodcast
• Blog • Ning • Skype
• WikipediA • Twitter • Social Bookmarking
• LinkedIn • Wiki • Mashups
• YouTube • Social Networking • Chat

33. Social Networking
• Eigenschappen:
– Leden hebben het gevoel aan een sociaal proces deel te nemen
– Er zijn kettingrelaties tussen leden
– Leden delen kostbare informatie
– Relaties evolueren
• Open en Gesloten netwerken
• Gemakkelijk communiceren met vrienden of collega's
• Kennis delen
• Zichtbaarheid vergroten

36. Wat is Ambtenaar 2.0
1. Ambtenaar 2.0 is een netwerk van meer dan 2000
mensen, zowel ambtenaren als burgers,
2. die de gevolgen van web 2.0 voor de overheid willen
onderzoeken en onder de aandacht brengen,
3. daarover het gesprek aangaan om ideeën, kennis en
praktijkervaringen uit te wisselen
4. en bijdragen aan opleiding, ondersteuning en praktische
tips om als een ambtenaar 2.0 te kunnen werken.

37. • 4,871 uploads in the last minute
• 160,129 things tagged with morning
• 3.3 million things geotagged in Sept. ‘09

38. Every minute, ten hours of
video is uploaded to YouTube.

39. Youtube

46. "Papa, dit lijkt bol.com wel,
maar je kunt de boeken hier
aanraken!".
Jeroen de Haas, 7 jaar op boekenafdeling Bijenkorf.

47. “Tappen (sourcen) van de
collectieve kennis van
alle gebruikers (the
crowd)”
“Crowdsourcing:
het uitbesteden van
business taken/functies
aan het grote publiek /
een grote groep

50. Augmented Reality

51. Minister Cramer:

54. Tenslotte....

55. Is Web 2.0 nog een speeltuin?

56. Web 2.0 is geen hype
Het is een fundamentele
verandering in de manier
van communiceren,
samenwerken en
kennisdelen

57. Een
enorm
palet,
lastige
keuzes

58. Durf vooral !
“Change isn’t made by asking permission. Change is made by asking forgiveness, later.”
Seth Godin

59. Meer weten ?
Meer leren ?
• Boekje Ambtenaar 2.0 (Beta)
• 24 februari: Ambtenaar 2.0 dag
• www.ambtenaar20.nl
• www.ambtenaarvandetoekomst.nl
• www.ruzco.nl --- ruudzandbergen@ruzco.nl --- @RuudZ

61. Stellingen
• Ambtenaren, politici en bestuurders moeten worden
verplicht om actief te zijn op online netwerken.
• Ook in zijn vrije tijd mogen onze ambtenaren publiekelijk
niks zeggen dat strijdig is met het beleid.
• Onze ambtenaren, politici en bestuurders hebben
onvoldoende middelen en competenties om web 2.0 te
gebruiken.