Email Marketing ist ein sehr wirksamer Informationskanal zur Kundengewinnung und Kundenpflege. Voraussetzung: Das Konzept muss ganzheitlich passen.

1. Präsentation: Geschäftsfeld Email Marketing - “Ein schneller Weg zur Kundengruppe?“

2. Unsere Empfehlung “Unternehmen, die im Internetmarketing unsicher sind und erfolgreiche Email Kampagnen durchführen wollen, benötigen einen erfahrenen und starken Partner“ Ihre NETMEDIAGROUP

5. Beinhaltet üblicherweise eine einzelne Information eines WerbekundenZiele dieses relativ günstigen Kommunikationskanals sind üblicherweise Umsatzsteigerungen, Erhöhung von Marktanteilen, Imagepositionierung zum Brandingaufbau, uva.

7. Internet Anwender bevorzugen E-MailBei interessanten Angeboten kann via Klick einfach Zusatzinformation abgerufen werden.

8. Hohe ResponseratenDa es einfach ist einen Link anzuklicken, sind die Responsequoten entsprechend höher.

9. Interaktiver DialogDialogmarketing wird mit E-Mail erst wirklich möglich. Emails können individuell realisiert werden. Man kann z.B. den Empfänger fragen, ob diese Werbung sein Interesse trifft, um zukünftige Streuverluste zu verringern.

10. Controlling und StatistikEmails werden genau getrackt und gemessen (z.B. welches Produkt hatte in welchem Mailing die höchste Öffnungs- und Klickrate). Das Ergebnis ist zur Erfolgskontrolle als Reporting verfügbar.

12. SPAM Ursprünglich ein Markenname für Dosenfleisch und während der Rationierung im Krieg praktisch unbeschränkt erhältlich. Da amerikanische Soldaten ungern Fleisch der Marke SPAM gegessen haben, soll diese Redensart „… ist so unnötig wie Büchsenfleisch (SPAM)“ entstanden sein. Die Präsenz dieses Fleisches, ähnlich wie unerwünschter Werbebotschaften (z. B. als E-Mails), förderte im Laufe der Zeit die Entwicklung des Begriffs SPAM. (Quelle: Wikipedia) Heute: SPAM steht für unerwünschte Werbebotschaften jeder Art! Folge: Durch die zunehmende Häufigkeit der nicht gewünschtenWerbeemails löscht der Empfänger diese, ohne sie überhaupt zu lesen. Rechtliche SituationRechtlich gesehen bedeutet SPAM, dass der Empfänger der Email eine Email vom Versender bekommt, ohne dass er seine Einwilligung (OPT IN im Fachbegriff) dazu gegeben hat. Sofern der Empfänger klagt, kann es zu einer Verurteilung (normalerweise Geldstrafe) des Versenders kommen.

13. SPAM – was sagt Zappihttp://wissenbelastet.com/2007/09/15/zappis-spam-statistik Zappis Email SPAM Statistik:

14. SPAM - Experten meinen Stephan Hohn - Expertenbefragung 2008 Befragte Agenturen Befragte Portale

15. Woher kommen Adressen? Quellen mit OPT IN Teilnahme bei Gewinnspielen/Umfragen Mitgliedschaft bei Portalen/Communities

16. ? 1. Gewinnspiele/Umfragen RISIKO: Belästigung, Imagewirkung, SPAM? Registrierung Teilnahmebedingungen Die Daten werden von folgenden Beispielsponsoren (üblich bei Datengenerierungen) und dem Gewinnspielbetreiber verwendet, um den Teilnehmern Werbeinformationen zukommen zu lassen. Teilnehmer@gmx.de Alle Sponsoren senden eigene oder fremde Werbeinformationen an diesen Teilnehmer. Zirka 2 Emails pro Woche. Email an Teilnehmer@gmx.de Daten- bank Teilnehmer@gmx.de Email an Teilnehmer@gmx.de

18. Wird die Email Adresse vom Empfänger aktiv verwendet?

19. Wie erträglich ist das für den Empfänger?

20. Wie belästigt fühlt er sich?

21. Ab wann ist es SPAM für den Empfänger?

22. Welchen Wert hat eine sehr oft beworbeneEmail Adresse wirklich für Werbekunden?

23. Rechtfertigt der billige Preis Reichweitenbuchungen?

26. <1%

27. <1%

28. 0.01%

29. 0.6% Abmeldungen innerhalb von 4 Monaten, 1% Anmeldungen Neu

30. 1-5%

31. 2-3%

33. Mitglieder haben einen Nutzen, Vorteil und/oder bekommen eine Leistung

34. Portalinhaber schützt seine Mitglieder Nur entsprechende Werbung um Abmeldungen gering zu halten (*siehe Expertenbefragung)

36. Unsere Erfahrungen * * * gestützt durch gratis Zusatzversand, daher sind Öffnungen und Klicks nicht 100% wahr

38. 2 Kampagnen mit gleichem Werbemittel

39. Verwendete Datenqualität:1x Gewinnspieldaten1x Portaldaten

41. mse Ergebnis: Portaldaten 95 Klicks / 1000 Emails

43. Gewinnspieldaten beinhalten RISIKO

44. Gewinnspieldaten machen Sinn bei bestimmten Produkten und Zielen!

45. Keine Kampagne ohne klar definierte Ziele

46. Wir arbeiten direkt - ohne Mittler!

48. Online Möglichkeiten Gesamtplanung WEITE VERBREITUNG ZIELGENAUE VERBREITUNG INTERAKTION KAUF Bedürfnisweckung, informieren, stimulieren Kauf- entscheidung Bestellung Bedürfnisweckung, informieren, stimulieren Online Community, Foren, Testberichte Offline/Online Banner, Suchmaschine, Geschäft, Preisvergleich Offline /Online TV, Radio, Zeitschriften, Plakat, Banner, Email Reichweite Online Email, Newsletter, Videos, Games, etc. Banner

49. Email Marketing Ziele Agenturen * Stephan Hohn - Expertenbefragung 2008: Agenturen Frage: Welche der nachfolgenden Online Werbeformen werden von Ihnen in Zukunft für welche Ziele genützt? Angaben in % der Nennungen.

50. Email Marketing Ziele Portale * Stephan Hohn - Expertenbefragung 2008: Portale Frage: Welche der nachfolgenden Online Werbeformen werden von Ihnen für welche Ziele angeboten? Angaben in % der Nennungen.

52. Qualität sichern

53. Streuungsverluste minimieren

54. Image steigern

55. Marktanteile gewinnen

56. Transparenz genießen

58. Zielgruppenermittlung

59. Testkampagnen

60. Komplettes Kampagnenmanagement

61. Übersichtliche Statistik

62. Internationales Netzwerk und Portfolio