Vender ayuda a la gente a obtener lo que quiere mediante el uso de estrategias de planeación como pronosticar objetivos SMART, desarrollar estrategias, programar prioridades, presupuestar recursos, delegar responsabilidades y utilizar un plan de ventas que incluye la fase preliminar, contacto inicial, cierre de la venta y postventa. Un vendedor profesional presenta soluciones a problemas identificando el estado actual y deseado de los clientes.