Borgerservice præsentation

•Descargar como PPT, PDF•

0 recomendaciones•541 vistas

Michel Steen-Hansen

”Bibliotek og borgerservice – du er velkommen”

Borgerservice og biblioteker - modeller og erfaringer Chef

Fælles og unikke kerneydelser i Borgerservice og Biblioteker Vejviserfunktion Borgerservice Biblioteker Indledende sagsbehandling Regelstyret sagsbehandling Skønsmæssig sagsbehandling Samling af information Tilgængelighed af information Vejledning i information WEB-services Individuel information Generel kommuneinformation Låneradmini- stration Medier/information Kørsel Markedsføring Læring Offentligt rum

Fælles og unikke kerneydelser i Borgerservice og Biblioteker - fra et borgerperspektiv

Borger.dk/Min Side er: ”Min personlige indgang til det offentlige, når jeg vil og hvor jeg vil”

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Rapporten kan downloades gratis på www.dbf.dk/borgerservice

[object Object]

Más contenido relacionado

Similar a Borgerservice præsentation

I dag går turen til Hedensted. I Hedensted Kommune påbegynder de en proces med at skabe en ny bibliotekspolitik, som en vigtig del af kulturpolitikken. Jeg har fået lov at være med og komme med et input til opstarten, hvilket jeg glæder mig til. Det seneste år har jeg været rundt i landet til en del biblioteker og kulturudvalg, for at diskutere udviklingen inden for landets store lærings- og kulturinstitution – bibliotekerne. Mine PowerPoint bygger på samme grundlag, men forandrer sig løbende ud fra den samfundsmæssige udvikling og det lokale udgangspunkt Mit udgangspunkt er den udvikling jeg ser i de kommende 24 måneder og de udfordringer det skaber for bibliotekerne – og så prøver jeg at sætte det i en lokal(politisk) kontekst. Det synes jeg er spændende og det giver mig rigtig mange input fra de mange forskellige udviklinger der er i gang ude i landet. Mange steder strammer økonomien til og det er trist, at kulturområdet så ofte står for skud, da kulturen jo netop er det kit der binder os sammen og skaber udvikling. På den anden side kan jeg jo så også høre, at man i bibliotekerne er ekstremt omstillingsparate og stadig udvikler nye måder at komme borgenes behov i møde på.

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Michel Steen-Hansen

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Michel Steen-Hansen

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Michel Steen-Hansen

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Michel Steen-Hansen

I dag er der der konference på Kulturværftet i Helsingør. Her byder Kulturhusene i Danmark i samarbejde med Danmarks Biblioteksforening og en række andre organisationer indenfor til to dage med inspiration til og diskussion af temaet Det Gode Samarbejde. Hvem er vores oplagte lokale samarbejdspartnere? Og hvad skal der til for, at nyt samarbejde kan opstå, og de gode ideer blive til virkelighed? Jeg skal lave et indlæg under titlen "Sammen er vi flere". Jeg har via de sociale medier efterlyst gode eksempler på samarbejder og der er en del der har skrevet til mig, med gode eksempler på samarbejder på mange forskellige planer. Du kan se mit oplæg her: Kulturhusene i Danmark har arbejdet på et kort over Kulturkøbing som inspiration. Kik på det og se om du kan finde dig selv og dine nærmeste partnere. http://biblioteksdebat.blogspot.dk/

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Michel Steen-Hansen

Lets Tell Stories Randers

Lets Tell Stories Randers

Lets Tell Stories Randers

Michel Steen-Hansen

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Michel Steen-Hansen

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Michel Steen-Hansen

Det seneste år har jeg været rundt til en del biblioteker og kulturudvalg, for at diskutere udviklingen inden for landets store lærings- og kulturinstitution – bibliotekerne. Det synes jeg er spændende og det giver mig rigtig mange input fra de mange forskellige udviklinger der er i gang ude i landet. Mange steder strammer økonomien til og det er trist at kulturområdet så ofte står for skud. På den anden side kan jeg jo så også høre, at man i bibliotekerne er ekstremt omstillingsparate og stadig udvikler nye måder at komme borgenes behov i møde på. I den næste uges tid går turen til Fåborg Midtfyn, Hedensted og Randers. Mit udgangspunkt er den udvikling jeg ser i de kommende 24 måneder og det udfordringer der skaber for bibliotekerne – og så prøver jeg at sætte det i en lokal(politisk) kontekst.

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Michel Steen-Hansen

I dag går turen til Næstved, hvor vi skal diskuterer Danskernes Digitale Bibliotek, som stadig er arbejdstitlen for det digitale bibliotek, som vi snakker så meget om i bibliotekskredse. Jeg synes det er berigende at komme rundt i kommunerne og hører hvilke tanker man gør sig på bibliotekerne om hvordan vi skaber et samlet digitalt bibliotek og hvad det egentlig er der er brug for. Idag sætter vi det til debat sammen med alle medarbejderne på Næstved Bibliotekerne. Danskernes Digitale Bibliotek Hvad DDB betyder for brugerne og bibliotekerne? Hvilke krav det stiller til organisationen? Samarbejdsformer, om generelle og målrettede indsatser? Hvordan er billede af fremtidens digitale bibliotek?

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Michel Steen-Hansen

Idag skal jeg lavet et lille oplæg til Kulturregion Trekantområdet I styregruppen er de blevet enige om at inddrage bibliotekerne mere aktivt i kulturregionsarbejdet. Det synes jeg lyder fedt. Derfor har de inviteret bibliotekscheferne for at drøfte et samarbejde om fremtidens bibliotek under indsatsområdet Flere kulturbrugere. Og så har de altså bedt mig om at deltager og giver et kort oplæg til den videre drøftelse. Jeg snakker både om gulfisk, champagne og hajer, men alt sammen handler det om at række ud og være der hvor samfundet har behov for bibliotekerne og jeg gør det under overskrifter "co- er det nye sort" Du kan se lidt mere her http://biblioteksdebat.blogspot.com/

Trekant oplæg oplæg

Trekant oplæg oplæg

Trekant oplæg oplæg

Michel Steen-Hansen

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Michel Steen-Hansen

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Until June 2017 Citizens' Service & Libraries, Main Library Aarhus, Denmark

I Fredericia bibliotek har de haft et forløb kaldet Morgenmadsuniversitetet i 2007 under overskriften Rum i forandring – rammer for fællesskab. Det var dengang en mental optakt til den store ombygning på biblioteker, som blev færdiggjort i sommeren I dette efterår gentager de forløbet med Morgenmadsuniversitetet, denne gang under overskriften Fra transaktion til relation. Den sætning (hentet fra biblioteksstyrelsens strategi) bruger de i mange sammenhænge, og ved at italesætte den i hverdagen kan det få den enkelte medarbejder til at forholde sig til de ændringer, man løbende er en del af. Det handler om løbende at vi tænker og taler om, hvad det konkret betyder for os i praksis, i en ellers travl hverdag. I dag får jeg så lov at komme med en morgenmadsforelæsning…..så jeg har peppet mit show om udfordringerne de næste 24 måneder op.

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Michel Steen-Hansen

Moos-Bjerre Analyse & Rådgivning holder den 19. januar konference om Bibliotekernes relation til brugerne. Jeg skal holde oplæg om "Borgere, brugere og biblioteket – i det store perspektiv" Det overordnede tema er: Bibliotekernes forhold til brugerne er komplekst og rollerne mangeartet. Det dokumenteres bl.a. i ny undersøgelse blandt bibliotekscheferne. Bibliotekernes forhold til brugerne minder nogle gange meget om en forretnings forhold til sine kunder, fordi biblioteket bestræber sig på at imødekomme en efterspørgsel efter ydelser og materialer, andre gange ses brugeren i højere grad som en kulturforbruger, der søger oplevelser, inspiration, kulturelle input og formidling og atter andre gange i højere grad som medborger, der søger oplysning, information, vejledning, dannelse og uddannelse. Formål: Konferencens formål er at formidle nye undersøgelsesresultater om bibliotekerne og forholdet til brugerne samt sætte scene for perspektivering og inspiration til biblioteksstrategisk udvikling. Undersøgelserne er kvantitative undersøgelser blandt brugere og borgere og blandt bibliotekschefer samt en antropologisk undersøgelse i biblioteksrummet og blandt personale og brugere. I mit indlæg tager jeg et historisk udgangspunkt og stiller spørgsmål som: Hvordan kunne det gå sådan? -og hvad skal vi så nu?

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

Michel Steen-Hansen

Se mere på www.biblioteksdebat.dk Der sker mange spændende ting i regi af Tænketanken Fremtidens Biblioteker. Og der kommer flere og flere med fra alle mulige forskellige steder. Senest er har Tænketanken indgået samarbejde med Danmarks Medie- og Journalisthøjskole (DMJX ) og Københavns Universitet/antropologi om et pilotprojekt, der kan udtrykkes i den enkle og mundrette titel: "et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens biblioteker." Det indebærer at 50 studerende sendes ud på tre biblioteker på Sjælland. De studerende (antropologer og interaktionsdesignere) foretager feltstudier og udvikler koncepter for fremtidens biblioteker. Findings og resultater præsenteres på en workshop i maj. Tænketanken forventer at gennemfører projekt i fuld skala efter pilotprojektet i samarbejde med Danmarks Medie- og Journalisthøjskole og Københavns Universitet. Men det kan du selv følge via nyhedsbrevet - tilmed Projekt skal skyde i gang fredag den 12 april og vil derefter rulle nogle måneder. Jeg har fået lov at være med til at lave intro til projektet for alle de involverede, hvor jeg skal fortælle om rammerne for tænketanken og de udfordringer som bibliotekerne står over for set ud fra borgernes kulturvaner, forventninger og behov. Du kan se mine PowerPoints her: Du kan læse lidt mere om projektets rammer og følge det på hjemmesiden www.db.dk/tænketank

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

Michel Steen-Hansen

Museumsoplevelser, kulturkommunikation og markedsføring Sådan lød overskriften, da jeg i dag skulle holde oplæg på museernes efteruddannelse for kommunikationsfolk. Jeg har forsøgt at formidle mine budskaber i dette kortere blogindlæg, men du kan se mine PowerPoints her, hvis du også vil se link til de skæve film, tabeller og illustrationer jeg bruger i showet. Jeg har forsøgt at kigge ind i museerne fra mit ståsted midt i biblioteksverdenen og stille spørgsmål som: • Står museer og biblioteker over for samme udfordring? Se mere på: http://biblioteksdebat.blogspot.com/2010/03/museumsoplevelser-kulturkommunikation.html

Museum Kommunikation Og Viden

Museum Kommunikation Og Viden

Museum Kommunikation Og Viden

Michel Steen-Hansen

I dag skal jeg holde et af mine foredrag om udfordringer for det moderne bibliotek. En af udfordringerne er klart borgernes læsevaner og evner. Aktuelt er hvordan man styrker samspillet med den øvrige undervisningssektor og hvordan bibliotekerne generelt kan øge danskernes læsefærdigheder. Biblioteket kan spille en meget vigtig rolle i at at styrke både antallet der tager en ungdomsuddannelse som undersøgeler fra Biblioteksforeningen viser, hvor samme undersøgelse også viser at Biblioteket giver børn lyst til at læse Jeg vil derfor inddrage Kulturministerens seneste udspil omkring bibliotekerne og hendes vision om at vi skal være en nation af litteraturlæsere, som hun udtrykte det bl.a. på DB's årsmøde se: En kulturminister der begejstrer http://biblioteksdebat.blogspot.dk/2013/04/pavirker-bogpriserne-vores-lsevaner-gr.html

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Michel Steen-Hansen

Hvordan ser det oplyste, engagerede og deltagende menneske ud i 2025?- og hvilken rolle skal folkeoplysningen spille? Det er det stores spørgsmål på AOF Træf på på Borups Højskole. For tiden er der i den folkeoplysende verden stor fokus på samarbejderne med bibliotekerne ude i kommunerne, for at adressere de fælles udfordringer som folkestyret står over for. Jeg er helt sikker på at vi i den folkeoplysende familie er en del af svaret på de mange udfordringer der opstår i det moderne videnssamfund. Jeg har på det seneste været hos en del af oplysningsforbundende for at diskuterer de store spørgsmål og de lokale samarbejder. I dag hos AOF og DFS. Udgangspunktet for mig oplæg er den moderne folkeoplysningsopgave i det "postfaktuelle samfund" og hvordan biblioteker tænker folkeoplysning, og hvordan de har fundet nye roller lokalt, og dermed også om AOF og alle de andre folkeoplysnings forbund er medspillere. Folkebiblioteker og folkeoplysning er grundpiller i folkestyret og her man kan styrke den lokale debat og deltagelse, hvis man tænker en aktiv demokratiudvikling. I en tid, hvor demokratiet bliver udfordret på mange niveauer, er den folkeoplysende tanke som grundlaget for folkestyret stadig vigtigere. I dansk demokratisk tradition, har den oplyste medborger altid været en forudsætning. For aftenskoler, oplysningsforbund og folkebiblioteker vil det derfor være naturligt at gå sammen om at skabe fælles lokale udviklingsplaner, med fokus på debatskabende aktiviteter, der skal sikre det folkelige engagement i det lokale demokrati. Den moderne Folkeoplysningen har dermed samme udgangspunkt som den idé der opstod i midten af 1800-tallet med det formål at myndiggøre borgerne til at tage del i samfundslivet og de politiske diskussioner og beslutninger. Samarbejde mellem folkebiblioteker og folkeoplysning (mit udkast anno 2017) Der er mange samarbejdsformer mellem de to områder, som har hvert deres forskellige lokale udgangspunkter. se mere www.biblioteksdebat.dk

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Michel Steen-Hansen

- eller hvor meget kan man tåle at centralisere kulturlivet i lille Danmark. Det er temaet i dabetten på DANMARKS TEATERFORENINGER TEATERSEMINAR 12.-14. NOVEMBER 2010 I HERNING KONGRESCENTER Jeg skal lave det indledende oplæg til debatten og bruger bibliotekerne som eksempel. Biblioteket som den største og langt mest besøgte kulturinstitution. Jeg tager udgangspunkt i min egen opvækst i Ringsted, hvor der da jeg var barn var 14 biblioteker. I Ringsted kommune er der kun et bibliotek tilbage. Og faktisk var jeg selv med til at lukke de sidste da jeg blev en ung mand, både som lokalpolitiker og biblioteksleder. Spørgsmålet er så om det var politikerne der lukkede dem eller det var borgerne. Der var nemlig ingen protester, da de sidste 3 biblioteker blev lukket i 2000 og vi kun havde det nye store centrale bibliotek tilbage. Var det fordi borgerne var holdt op med at bruge de små og utidssvarende biblioteker? Var det fordi politikerne og lederne havde udsultet de små biblioteker eller var det som med købmanden, at vi kun brugte den som et supplement, men hellere ville kører ind til det store supermarked med det brede udvalg og gode tilbud?

Hvor fanden er Herning?

Hvor fanden er Herning?

Hvor fanden er Herning?

Michel Steen-Hansen

Similar a Borgerservice præsentation (20)

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Hedensted oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Randers oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Svendborg oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Præsentation af db og folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Kulturhuse i danmarks - sammen er vi flere

Lets Tell Stories Randers

Lets Tell Stories Randers

Lets Tell Stories Randers

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Bibliotekerne, digitalisering og borgerservice

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Hva så biblioteker oplæg på danmarks biblioteksforenings årsmøde 2011

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Fåborg Midtfyn oplæg folkebibliotekerne i videnssamfundet og fremtiden

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Næstved og Det Digitale Danmarks Bibliotek

Trekant oplæg oplæg

Trekant oplæg oplæg

Trekant oplæg oplæg

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Folket i fremtidens folkeoplyste folkestyre

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Samarbejde mellem Folkeoplysning og Biblioteker

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Biblioteksudfordringern I De NæSte 24 MåNeder Fredericia

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

Borgere brugere og biblioteket – i det store perspektiv moss bjere

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

et designantropologisk studie i brugerbehov og udviklingsspor for fremtidens ...

Museum Kommunikation Og Viden

Museum Kommunikation Og Viden

Museum Kommunikation Og Viden

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Udfordringer for fremtidens biblioteker

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Folkeoplysning er svaret i det "postfaktuelle samfund"

Hvor fanden er Herning?

Hvor fanden er Herning?

Hvor fanden er Herning?

Más de Michel Steen-Hansen

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

Michel Steen-Hansen

Mange taler om FN’s Verdensmål og de fleste kender piktogrammer for målene, men hvordan kan man som boger være med til at realiserer verdensmålene og hvordan kan bibliotekerne være med til at faciliterer det. Kort sagt hvordan skaber vi en bedre verden. LÆS OGSÅ kultyrens betydning for at skabe en bedre verden Det har vi i dag sat fokus på, hvor BCF og DB har sat fokus på, hvordan bibliotekslederne kan målrette bæredygtighedsdagsorden på folkebibliotekerne, samt hvordan arbejdet med brugerinddragelse kan styrke fællesskabet omkring verdensmålene. Derudover vil der være bud på, hvilke kompetencer der er behov for at udvikle, både hos ledere og medarbejdere, for at få skabt et vellykket ejerskab til verdensmålene og for at gøre verden til et bedre sted at være. Danmarks Biblioteksforening har sat fokus på bæredygtighed og folkebiblioteker og står bag netværket DB2030. Jeg skal på mødet fortælle om hvordan vi har skabt DB2030 som et agilt netværk for biblioteker og aktører, der arbejder med FN’s Verdensmål og som vil være med til at skabe en folkelig forankring gennem bibliotekerne. Gruppen er skabt på initiativ af Danmarks Biblioteksforening som også varetager sekretariatsfunktionen. Netværket DB2030 består i dag af biblioteksfolk, grønne NGOere og andre verdensmålsorganisationer, biblioteksorganisationer, biblioteker og andre institutioner der har fokus på verdensmål, klima og bæredygtighed. Du kan også se mere om bibliotekernes verdensmåls handlinger i vores Facebookgruppe

DB2030

Michel Steen-Hansen

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Michel Steen-Hansen

Hvad sker der, når bibliotekerne inviterer brugerne aktivt med i arrangementer? Hvordan kan vi bruge debat som et instrument til at gøre biblioteket mere udfordrende? Kan og skal litteraturen formidles gennem diskussioner og debatter? Kunne man overveje at indføre ’norske tilstande’ i Danmark og få skrevet debatskabende aktiviteter ind i en eventuel ny bibliotekslov? Det er nogle af de spørgsmål vi søger at få svar på i dag, når bibliotekerne i dag byder ind til debat om debat i Nordatlantisk Hus i Odense. Med afsæt i Styrelsesprojektet Litteraturvinkler sætter konferencen fokus på fremtidens bibliotek, når det gælder brugerinddragende og debatskabende arrangementer. Se Program Debatter, der batter.docx Projektet har afprøvet forskellige former for brugerinddragelse op til og under de enkelte arrangementer, samt leget med arrangementsformer. På konferencen bliver præsenteret nye måder at arbejde med litteraturformidling på, og man får inspiration til at arbejde med den debatskabende form. Og jeg håber også vi får udfordret debatformerne på bibliotekerne og får sat debatterne i en større samfundsmæssig kontekst. Forfatterne Stine Pilgaard og Anne Lise Marstrand-Jørgensen fortæller om, hvordan biblioteket og forfattere kan arbejde sammen om at gøre litteraturformidlingen mere levende og debatterende. Konferencen præsenterer dig for det debatskabende initiativ Frirummet uden for bibliotekets rammer, og indbudte debattører - blandt andre Michel Steen- Hansen fra Danmarks Biblioteksforening - sætter fokus på, om det debatterende folkebibliotek skal være en del af en ny bibliotekslov. Hvad vil det betyde for faget? Og hvilke bibliotekariske udfordringer giver det? Kort sagt; debat om den debatskabende og brugerinvolverende samtale med biblioteket som aktør, for det behøver jo ikke foregå på biblioteket eller med biblioteket som arrangør - der er så mange former og samarbejdsformer. Mit oplæg kan ses her, og måske være til inspiration

Debatter der batter på biblioteket

Debatter der batter på biblioteket

Debatter der batter på biblioteket

Michel Steen-Hansen

IFLA Global Vision & Focus Knud Schulz and Torbjörn Nilsson introductions In the Nordic library organizations we believe that international cooperation can create a better world. That's one of the reasons why we meet, once a year, with all the other Nordic countries, discussing how we can strengthen cooperation between libraries for the benefit of people and society. (And I don't mention Trump at all) This year we meet in Copenhagen and have a series of presentations and discussions, which you can see more about here www.biblioteksdebat.dk

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

Michel Steen-Hansen

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA Steen Bording Andersen, president of the Danish Library Association In the Nordic library organizations we believe that international cooperation can create a better world. That's one of the reasons why we meet, once a year, with all the other Nordic countries, discussing how we can strengthen cooperation between libraries for the benefit of people and society. (And I don't mention Trump at all) This year we meet in Copenhagen and have a series of presentations and discussions, which you can see more about here www.biblioteksdebat.dk

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

Michel Steen-Hansen

eReolen.dk what’s up: The Danish E- and Audiobook Solution Mikkel Christoffersen, www.eReolen.dk In the Nordic library organizations we believe that international cooperation can create a better world. That's one of the reasons why we meet, once a year, with all the other Nordic countries, discussing how we can strengthen cooperation between libraries for the benefit of people and society. (And I don't mention Trump at all) This year we meet in Copenhagen and have a series of presentations and discussions, which you can see more about www.biblioteksdebat.dk

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

Michel Steen-Hansen

Lotte H Dhyrbye, Head of The Danish Think Tank – Libraries of the Future www.fremtidensbiblioteker.dk In the Nordic library organizations we believe that international cooperation can create a better world. That's one of the reasons why we meet, once a year, with all the other Nordic countries, discussing how we can strengthen cooperation between libraries for the benefit of people and society. (And I don't mention Trump at all) This year we meet in Copenhagen and have a series of presentations and discussions, which you can see more about here www.biblioteksdebat.dk

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

Michel Steen-Hansen

In the Nordic library organizations we believe that international cooperation can create a better world. That's one of the reasons why we meet, once a year, with all the other Nordic countries, discussing how we can strengthen cooperation between libraries for the benefit of people and society. (And I do not mention Trump at all) This year we meet in Copenhagen and have a series of presentations and discussions, which you can see more about here.

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

Michel Steen-Hansen

I dag har Bogforum, hvor der er inspiration til arbejdslivet og oplæg med substans, som de skriver i programmet. Faglig fredag er et seminar med stor faglighed, der primært henvender sig til bibliotekarer, folkeskolelærere og pædagoger, men som er åbent for alle interesserede. I år er der to temaer, ”Dannelse” om formiddagen og ”Klassikere – hvad siger de os i dag?” om eftermiddagen, og du kan tilmelde dig begge eller kun det ene – det er helt op til dig. Jeg er på Kl. 10.00, men overskriften DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER Nogen karakteriserer vores tid, som en postfaktuel tidsalder, hvor vi digitale netværk, selv skaber egen sandhed og virkelighed, erstatter det store fællesskab. Hvilken rolle spiller biblioteket i den sammenhæng, både som indgang til viden og information, men også som klassisk dannelsesinstitution? Og kan det være med til at skabe grundlaget for deltagelse i fællesskabet? Michel Steen-Hansen, direktør for Danmarks Biblioteksforening.

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

Michel Steen-Hansen

I denne uge var jeg med til at starte en proces i Hørsholm Kommune, hvor byrådet har sat sig i spidsen for at skabe en udviklingsplan til fremtidens bibliotek I kommunen har det lavet et stort forarbejder, men at gennemanalyserer deres biblioteksvæsen og brugen af den. Deres analyse tager udgangspunkt i at folkebibliotekerne i de senere år har været genstand for mange drøftelser og overvejelser vedr. deres rolle i fremtiden. Med internettets udvikling, har globale medier og informationssøgning kunne tilgås direkte af borgerne og dermed udfordret bibliotekernes rolle og deres udvikling. Undersøgelser og forskning peger på at bibliotekerne dels øger tilstedeværelsen på diverse nationale digitale platforme, dels bevæger sig fra en mere passiv formidlings- og udlånsfunktion mod rollen som et aktivt lokalt videns- og kulturcenter, et mødested, hvor borgere/brugere kan få kulturoplevelser, inspiration og vejledning til læring og dannelse gennem forskellige medier. Lokalt i Hørsholm indgår det flotte forholdsvis nyindrettede biblioteket i Kulturhus Trommen. Hvor kulturhuset overordnet udbyder oplevelser, arbejder biblioteket fokuseret på læringselementet i kulturoplevelser. Kommunalt har de besluttet ”at administrationen skal fremlægge en udviklingsplan for fremtidens bibliotek, der tager afsæt i brugernes behov og bibliotekernes ændrede profil og rolle som kulturinstitution. Udviklingsplanen skal ses i sammenhæng med investerings- og udviklingsstrategien Velfærd frem for mursten og arbejdet med fremtidens brug af kulturhuset.” www.biblioteksdebat.dk

2017 hørsholm

Michel Steen-Hansen

Sammenslutningen af Lokalarkiver, Organisationen Danske Arkiver og Rigsarkivet har i fællesskab skabt Danske Arkivdage som afholdes første gang 26. - 27. september 2017 i Odense. Jeg har fået til opgave at komme med oplæg om Digital Dannelse i den moderne Kulturarvsinstitution om hvordan borgerne bruger dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital? Jeg tager udgangspunkt i Tænketanken Fremtidens Biblioteker undersøgelser og giver en indsigt i hvilke kompetencer der skal til for at være en digital dannelsesinstitution. Så udgangspunktet er brugen af biblioteket, men jeg har jo en skummel fortid i arkivsektoren, bl.a. som formand for arkivernes landsorganisation, så mon ikke jeg vover mig i historieformidlinge. Rammen for ARK27 er at "Kunstig intelligens, automatisk skriftgenkendelse og teknologier som Virtual Reality kan på få år gøre vores – og dermed arkivernes – hverdag helt anderledes. Samtidig er begreber som digital dannelse og behov for øget, kildekritisk sans med til at ændre kravene til institutionerne. Og dén disruption som vi ser i andre dele af samfundet, vil også få betydning for arkiver. Uanset om det gælder læsesalene, brugertjenester, myndighedsarbejde, formidling eller nogle af de mange andre områder, som arkiver arbejder med." »Den, som kontrollerer fortiden, kontrollerer også fremtiden. Og den, som kontrollerer nutiden, kontrollerer fortiden« George Orwells 1984 Med det udgangspunkt har jeg tidligere skrevet om at Falske nyheder er slemme, men falsk historie er værre... Det er også dagens udgangspunkt for mit oplæg www.biblioteksdebat.dk

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Michel Steen-Hansen

Public service-udvalgets definition af public service: ”Medievirksomhed, som med offentlig regulering af indhold, distribution og finansiering, giver alle borgere fri og lige adgang til et mangfoldigt og alsidigt indhold, der upartisk understøtter borgernes handleevne i det danske folkestyre i en globaliseret verden samt uafhængigt af kommercielle og politiske særinteresser styrker dansk kultur, sprog og sammenhængskraft.” Hvis man udskiftede det første ord MEDIEVIRKSOMHED med BIBLIOTEK, minder det i høj grad om bibliotekernes formål. Det er også baggrunden når jeg i dag holder oplæg i Hammel under overskriften; Public service, fake news og fællesskabets dannelsesinstitutioner på et møde der handler om at udvikle en række fremtidsbilleder, der tager afsæt i den "public service" rolle, som bibliotekerne har eller har potentiale til at få i samfundet i frem-tidens Danmark. Vi lever i et online samfund, hvor de væsentligste nyhedskriterier er hastighed og breaking news-overskrifter og hvor de sociale medier er styret af delbarhed og klikpotentiale. Hvilke krav stiller det til civilsamfundets klassiske institutioner såsom folkebibliote-ket? Hvilke krav stiller det til bibliotekariske kompetencer som kildekritik, kulturformid-ling og dannelse i en stadig mere digital verden? Hvordan udvider vi public service tænkningen til at inddrage den traditionelle folkeoplysning, der skal sikre alle lige mulighed for at være deltagende medborgere? Se mere https://biblioteksdebat.blogspot.dk/2017/04/hvad-er-public-service-og-hvem-skal-lse.html

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Michel Steen-Hansen

I dag skal jeg optræde med oplæg om hvordan de digitale materialer på bibliotekerne ændre vores adfærd Den korte udgave af hovedpointerne er at man i den nyeste undersøgelser der begyndende tendenser til: -Større brug fra udkanten -Større brug fra lavere uddannede -Sammenhæng mellem fysisk og digital brug Anledningen er at der er Høring om digital dannelse på Christiansborg, i dag den d. 22. februar 2017 kl 10-16 i Fællessalen. Høringen er blevet til på baggrund af et folkeråd vi i Dansk IT regi afholdt på Rødding Højskole sidste efterår. På dagen høring vil vi præsentere vores konklusioner og fortsætte drøftelserne om digital dannelse og hvad der skal til for at være dannet i en stadig mere digital verden. Hvordan vi fremmer den digitale dannelse og orienterer bl.a. vores samfundsdebat og arbejdsmarked efter den digitale tidsalders realiteter. I den forbindelse har jeg fået lov at smugkigge (og præsentere) en undersøgelsen som Tænketanken Fremtidens Biblioteker lancerer d. 24. april, 2017. De har lavet en stor borgerundersøgelse, hvor 7.205 borgere har deltaget. Undersøgelsen giver et billede af, hvordan danskerne bruger det digitale bibliotek, og hvilke tendenser der gør sig gældende i det digitale generelt. Du kan se ud uddybning www.biblioteksdebat.dk , og ellers glæder dig til Tænketanken Fremtidens Biblioteker lancerer deres undersøgelse d. 24. april, 2017

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Michel Steen-Hansen

Projekt: En generation af stærke læsere - Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteker http://www.fremtidensbiblioteker.dk/services2 ”Læring er en af folkebibliotekets vigtigste opgaver, og derfor er det en naturlig samarbejdspartner for folkeskolen. Skal samarbejdet reelt blive til virkelighed kræver det, at bibliotekscheferne satser på området og gør en ekstra indsats for at fortælle, hvad bibliotekarerne kan bidrage med. Endelig kræver det politisk opbakning og initiativ i den enkelte kommune.” Oplæg til Danmarks Biblioteksforenings udvalg "Bibliotekerne - indgangen til læring" http://www.db.dk/bibliotekerne-indgangen-til-l%C3%A6ring

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Michel Steen-Hansen

Et foto af Trump, der giver fuck-fingeren til biblioteket var det første, mødedeltagerne stødte på, da der mandag aften var indbudt til kulturdebatmøde om bibliotekernes fremtid, skrev Herning Folkeblads redaktør Steen Hebsgaard efter jeg havde holdt oplæg på debatmøde i Ikast. Mødet var sidste skridt på vejen mod en ny kulturpolitik i Ikast Brande Kommune. Se mere på http://biblioteksdebat.blogspot.dk/2016/12/fra-stvede-bger-til-digital-dannelse.html

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Michel Steen-Hansen

Når jeg kommer rundt og holder oplæg om kulturpolitik og tendenser i tiden, så bruger jeg meget ofte Herning Kommune og det visionære idegrundlaget for det bibliotek de har skabt midt i hovedgaden. MEN det det holder bare ikke i dag, da jeg skal lave oplæg for netop Herning Kommune. De skal igang med en ny samlet kulturpolitik, og de kender jo deres egen vision, men vil gerne videre. De er netop bevidste om den synergi og opbakning fra erhvervslivet der opstod ved at lade biblioteket rykke ind midt i den skrantende del af gågaden. At flytte det ellers velfungerende hovedbibliotek fra industriområdet til bymidten, den langt mest besøgte kulturinstitution med 300.000 årlige besøg og den begejstring, der opstod da det nye bibliotek midi i byen og øgede omsætningen, så de nu har ½ mio besøg om året. Noget om det omkringliggende handelsliv nyder god af og stadig flere borgere bruger.

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Michel Steen-Hansen

Jeg har lavet et oplæg om bibliotekerne i offentlighedens tjeneste - set i et public service lys. Det er til Informations- og Inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerciel lokal-tv via internettet): For at understøtte og inspirere til samarbejder har Slots- og Kulturstyrelsen bl.a. inviteret Danmarks Biblioteksforening og Kulturhusene i Danmark til at holde oplæg om, hvad der optager dem i forhold til distribution af web-tv, deres ideer til samarbejder mv. Derudover vil DR Ung holde et oplæg om hvordan DR griber brugen af web-tv an.

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Michel Steen-Hansen

En undersøgelse fra Juni 2015 lavet for Danmarks Biblioteksforening viser, at et veludviklet kulturtilbud i kommunen betyder meget for hvor folk vælger at bosætte sig. Specielt de veluddannede lægger stor vægt på et godt kulturtilbud i kommunen. Dette er simpelthen en pointe, som kommunerne bør minde sig selv om igen og igen: vil I tiltrække de gode skatteborgere, så sørg for at jeres kulturtilbud, herunder biblioteket, er veludviklet og tidssvarende Det er markant hvor stor vægt borgerne lægger på gode lokale kulturtilbud, når de vælger bopælsadresse. Her bør de kommunale politikere særligt tænke på biblioteket, der som landets største kulturinstitution med 36 mio. årlige besøgende, er det helt naturlige mødested i kommunen Næsten halvdelen af de adspurgte videreuddannede, som er flyttet inden for de sidste 10 år angav, at tilstedeværelsen af et godt kulturelt tilbud i kommunen betød noget ved valget af bopælskommune. For kortuddannede var det kun hver 4. som angav gode kulturtilbud som betydende for valg af kommune. Særligt blandt de 30-49-årige, som er flyttet indenfor de seneste 10 år betyder tilstedeværelsen af gode kulturtilbud rigtig meget. ”Det betyder noget, at der er kulturelle tilbud i lokalområdet, når jeg skal vælge bopælskommune” Undersøgelsen er lavet i juni 2015 af Moos-Bjerre & Lange i samarbejde med Epinion for Danmarks Biblioteksforening. Det er udgangspunktet for mit oplæg i Sorø Kommune i dag hvor de starter en proces, hvor de skal skal udvikle en vigtig del af bosætningspolitiken, nemlig kultur og bibliotekspolitiken. Du kan se mit oplæg her www.biblioteksdebat.dk

Bibliotekerne i den pulserende verden

Bibliotekerne i den pulserende verden

Bibliotekerne i den pulserende verden

Michel Steen-Hansen

Sådan spørger vi på Velfærdens Innovationsdag 2016 som arrangeres af Mandag Morgen 28. januar. Jeg skal lave indlæg og har undtagelsesvis begrænset mit til at lave en PowerPoint slide. Min baggrund som historiker fornægter sig ikke, men netop her er der den pointe, at folkebibliotekerne løbende har tilpasset sig samfundsudviklingen og borgernes behov. Du kan se den her, men den kræver nok et par ord med på vejen, så kig forbi. http://biblioteksdebat.blogspot.dk/2016/01/folkebibliotek-som-velfrdsaktr.html

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Michel Steen-Hansen

Más de Michel Steen-Hansen (20)

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

2021 kulturens analyseinstitut dansk erhverv

DB2030

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Children's Reading Habits in a Nordic perspective

Debatter der batter på biblioteket

Debatter der batter på biblioteket

Debatter der batter på biblioteket

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

IFLA Global Vision & Focus - Nordic library meeting in Copenhagen

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

Digital-Single-Market - Copyright Status & EBLIDA - Nordic library meeting in...

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

eReolen – the Danish, national e-lending platform - Nordic library meeting in...

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

Danish Study: Digital Library Strategies - Nordic library meeting in Copenhagen

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

We believe in International cooperation - Nordic library meeting in Copenhag...

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

DEN KLASSISKE DANNELSESINSTITUTION I EN POSTFAKTUEL TIDSALDER - Faglig Fredag...

2017 hørsholm

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Hvordan bruger borgerne dannelsesinstitutionen når kulturarven bliver digital...

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Hvad er Public Service og hvem skal løse opgave?

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Når digital dannelse bliver et politiske spørgsmål - høring på Christiansborg

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Greb til læselyst fra Tænketanken Fremtidens Biblioteke

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Fra støvede bøger til digital dannelse - fortællingen om det moderne bibliotek

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Når de forreste vil bruge kulturpolitik til at komme foran

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Oplæg til informations- og inspirationsmøde om forsøgsordningen (ikkekommerci...

Bibliotekerne i den pulserende verden

Bibliotekerne i den pulserende verden

Bibliotekerne i den pulserende verden

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Folkebibliotek som velfærdsaktør? #VI2016 velfærdens innovationsdag

Borgerservice præsentation

1. Borgerservice og biblioteker - modeller og erfaringer Chef

2.

3. Fælles og unikke kerneydelser i Borgerservice og Biblioteker Vejviserfunktion Borgerservice Biblioteker Indledende sagsbehandling Regelstyret sagsbehandling Skønsmæssig sagsbehandling Samling af information Tilgængelighed af information Vejledning i information WEB-services Individuel information Generel kommuneinformation Låneradmini- stration Medier/information Kørsel Markedsføring Læring Offentligt rum

4. Fælles og unikke kerneydelser i Borgerservice og Biblioteker - fra et borgerperspektiv

5.

6. Borger.dk/Min Side er: ”Min personlige indgang til det offentlige, når jeg vil og hvor jeg vil”

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37. Rapporten kan downloades gratis på www.dbf.dk/borgerservice

38.