1. Análisis de la lectura:
GESTIÓN DE LA INTRODUCCIÓN DE LA
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA EDUCACIÓN

2. INTRODUCCIÓN
Introducir nuevas formas de hacer cosas no es
un proceso fácil.
En el área de Innovación en Tecnologías
Educativas…
Ocurre que:
Hay altos costos para mantener la infraestructura
El uso de estas tecnologías por parte de los profesores
aún sigue siendo bajo

3. ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Puede ocurrir que “algo” exista
desde hace algún tiempo, puede
estar en uso por algunos pero
para otros que no lo habían visto
antes, que no lo consideraban útil
o conveniente cuando se loes
presentó
…resulta una innovación
Innovación = Algo nuevo
(Rogers, 2003)

4. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN
Existe un proceso
de cinco pasos (no
simultáneos) en el
cual un individuo u
organización pasa
de descubrir una
innovación hasta el
punto en que la
adopta. (Rogers,
2003)

5. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN
Fase de iniciación: la
persona descubre la
innovación, hace un
análisis de ella para ver
si le conviene o no
adoptarla.
Fase de
implementación: si
decide aceptar la
innovación ésta se
acoplará a las
condiciones del
individuo y se empieza
a hacer uso de ella.

6. LA EVOLUCIÓN DEL PROCESO DE ADOPCIÓN DE
INNOVACIONES
La adopción de una
innovación no ocurre al
mismo tiempo en todos.
Algunos adoptan de
manera inmediata y
otros se quedan
rezagados y jamás
usarán dicha
innovación.

7. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES
Brancheau (1987) confirma que en el caso de las
Tecnologías de Información, el número de personas que
van adoptando una innovación crece de forma
gradual con el tiempo y luego comienza a disminuir
formando una curva en forma de campana o en forma
de una curva normal.

8. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES
Tipos de personas que
Descripción
adoptan una innovación
Pioneros Son quienes las utilizan y adoptan antes que nadie
Observan a los pioneros y la adoptan si distinguen un valor importante en la
Innovadores Tempranos
innovación
Adoptan la innovación antes (Mayoría Temprana) o después (Mayoría Tardía) del
Mayoría
50%
Adoptan la innovación hasta que está plenamente probada o hasta que son
Rezagados
forzados a hacerlo.

9. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO
Inicio:
Hay pocos usuarios y
requieren un soporte
personal y convencimiento
adicional.
Es necesario absorber los
riesgos de adquisición de
tecnología brindando a los
La figura muestra el total de personas que
usuarios soporte para
adoptan la innovación en un momento dado.
Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso
facilitarles el decidir
de adopción.
adoptar la innovación.

10. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO
Crecimiento temporal:
Los subsidios no son tan
importantes pero se
dificulta poder soportar a
todos los usuarios de
manera personal
Es importante pasar
responsabilidades y el
riesgo de adopción a los
La figura muestra el total de personas que
usuarios y preparar el
adoptan la innovación en un momento dado.
camino para un rápido
Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso
de adopción.
crecimiento que ocurrirá
en la siguiente etapa

11. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO
Penetración General y
Aseguramiento:
Superada la etapa de
crecimiento temprano la
organización tendrá que dar
soporte a un gran número
de usuarios muy rápido.
Si se espera que la mayoría
de los usuarios adopten la
innovación se deben seguir
ofreciendo servicios como
La figura muestra el total de personas que
entrenamiento, mesa de
adoptan la innovación en un momento dado.
ayuda y soporte técnico
Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso
deben desarrollarse y operar
de adopción.
eficientemente.

12. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO
Madurez:
Puede ocurrir un riesgo:
el número de nuevos
usuarios deja de crecer
pero se continúa con el
soporte técnico; este
también debe dejar de
crecer pues ya no hay
La figura muestra el total de personas que
un crecimiento en la
adoptan la innovación en un momento dado.
Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso
demanda de sus
de adopción.
servicios.

13. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO
Madurez:
Al no detener el
crecimiento del gasto de
soporte, el presupuesto
asignado al soporte de
innovación puede llegar
a ser tan alto que la
solución podría incluso
considerarse
La figura ilustra el fenómeno del crecimiento
incosteable.
descontrolado y muestra la distancia entre el
nivel de soporte necesario
y el ofrecido, indicando el gasto indebidamente
incurrido.

14. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN
DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
En el inicio se
busca obtener
un crecimiento y
por ello se brinda
soporte técnico y
a través del
presupuesto se
busca hacer que
más personas
adopten la
innovación.

15. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN
DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
En el crecimiento
acelerado se
nota un aumento
en el soporte y
se introducen
estrategias para
disminuir los
costos directos e
indirectos de la
innovación en
relación al
costo/beneficio.

16. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN
DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
En la madurez ya no hay
necesidad de
continuar creciendo
los servicios de
soporte pues la
demanda por la
innovación ya no
crecerá. Lo
importante aquí es
estandarizar y aplicar
reglas para hacer
más económico el
proceso de uso de la
innovación.

17. LA ADMINISTRACIÓN DE
MÚLTIPLES INNOVACIONES
El administrador de
múltiples
innovaciones en un
ambiente educativo
debe ser capaz de
manejar varias
curvas al mismo
tiempo. Cada curva
puede representar
necesidades de
soporte y
penetración
diferentes por lo
cual su inserción
para su adaptación
puede ocurrir en
tiempos diferentes.