1. EMPRENDIMIENTO
7ª
SALOMON QUINTERO
ANA GABRIELA BARRET

2. SEMEJANSAS
TRADICIONAL
EL MERCADO TRADICIONAL SE COMPONE DE UNOS
OFERENTES Y UNOS COMPRADORES QUE ESCOGEN LA
OFERTA QUE CONSIDERAN MEJOR, BASÁNDOSE EN LA
PUBLICIDAD, PUNTOS DE VENTA Y PRECIO.
VIRTUAL
EL MERCADO VIRTUAL ENVÍA SUS OFERTAS DE MANERA
INDIVIDUALIZADA, PERMITE EL DIALOGO ENTRE
OFERENTE Y COMPRADOR DE MANERA PERSONAL Y
ANÓNIMA, NO OBLIGA AL COMPRADOR A ACUDIR A UN
PUNTO DE VENTA Y LA PUBLICIDAD SE TRANSFORMA EN
PROMOCIÓN DIRECTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, SIN
INTERMEDIARIOS.

3. Diversos Mercados
primario segundario terciario cuatenario
Los mercados de valores
primarios se caracterizan
por la emisión o salida de
nuevas acciones al
mercado financiero.
los mercados de
valores secundarios
son aquellos en los que
las acciones
previamente emitidas
y colocadas en el
mercado
Mercado no oficial que
incluyeAcciones
registradas con
operaciones de
compraventa con
menoresComisiones.
Aunque han reconocido
como todos los
economistas del mundo,
el Sector Cuaternario es
(al igual que los sectores
primario, secundario y
terciario) una parte de la
economía cuya
característica es estar
basado en el
conocimiento

4. POR Q PARA LAS EMPRESAS ES
NECESARIO SABER LO QUE EL
CLIENTE KIERE Y
NECESITA, PARA BRINDARLE
SUS PRODUCTOS Y ESTAR UN
PASO ADELANTE DE LA
COMPETENCIA, ESO SE LE
LLAMA ESTUDIO DE MERCADO...

5. RELACIONES DURADERAS. LOS CLIENTES ESTABLECEN UNA RELACIÓN COMERCIAL APOYADA
EN LA FIDELIDAD, LO CUAL DEBE CONSTITUIR EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA MODERNA Y
CONOCEDORA DEL MARKETING RELACIONAL.
AUMENTO DE LA RENTABILIDAD. CUANDO LA ALTA CALIDAD QUE UNA EMPRESA OFRECE A
LOS CONSUMIDORES O USUARIOS DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS SE VE ACOMPAÑADA DE
UNA EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE, DICHA EMPRESA PUEDE PERMITIRSE MARCAR UNOS
PRECIOS MÁS ELEVADOS QUE LOS DE SUS COMPETIDORES, DADO QUE PUEDE GARANTIZAR
LA OFERTA DE UN VALOR AÑADIDO, MÁS ALLÁ DE LA PURA TRANSACCIÓN COMERCIAL.
ESTO SE TRADUCE EN UN AUMENTO DE LA RENTABILIDAD Y, EN MUCHOS CASOS, EN UN
AUMENTO DE LAS VENTAS.
REPETICIÓN DE VISITAS. SI EL CLIENTE OBTIENE UNA BUENA EXPERIENCIA DE COMPRA,
ES PROBABLE QUE REPITA LA VISITA, Y ESTO CONDUCE A UNA MAYOR PROBABILIDAD DE
AUMENTO DE VENTAS.
DIVERSIFICACIÓN DE LA COMPRA. POSIBLEMENTE, EL CLIENTE QUE SE SIENTE
SATISFECHO CON LA ATENCIÓN DE UNA EMPRESA NO SÓLO REPETIRÁ LAS COMPRAS DE
PRODUCTOS O SERVICIOS YA CONOCIDOS, SINO QUE TAMBIÉN TENDRÁ CONFIANZA EN ELLA
PARA AVENTURARSE A PROBAR NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS.
PUBLICIDAD BOCA- OREJA. EL MEJOR PRESCRIPTOR DE LA MARCA DE UNA EMPRESA ES EL
CLIENTE QUE RECOMIENDA EN SU ENTORNO EL CONSUMO DE ESA MARCA, POR LO QUE ES
NECESARIO QUE LOS CLIENTES ESTÉN SATISFECHOS PARA LOGRAR, A PARTIR DE SUS
RECOMENDACIONES, AMPLIAR LA CARTERA DE CLIENTES. ADEMÁS, UNA MALA OPINIÓN DE
UN CLIENTE PUEDE OCASIONAR LA PÉRDIDA DE UN NÚMERO IMPORTANTE DE CLIENTES,
TANTO REALES COMO POTENCIALES.

6. EL MERCADO, EN FUNCIÓN DE SU ÁMBITO GEOGRÁFICO, PUEDE CLASIFICARSE EN
LOCAL, REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL.ACTUALMENTE, LAS FRONTERAS SON CADA VEZ MÁS
PERMEABLES Y LA COMPETENCIA SE CARACTERIZA POR SER TRANSNACIONAL. DESDE EL INGRESO DE
ESPAÑA EN LA COMUNIDAD ECONÓMICA EUROPEA (CEE), LOS EMPRESARIOS ESPAÑOLES HAN TENIDO
SOBRADAS OPORTUNIDADES PARA CONSTATAR ESTE HECHO.
FUSIÓN DE MERCADOSLOS OBJETIVOS DE INTEGRACIÓN ECONÓMICA DE LA CEE SE LLEVAN A CABO A
TRAVÉS DEL MERCADO COMÚN, QUE CONSISTE EN LA UNIÓN ADUANERA DE DOCE PAÍSES DE EUROPA
OCCIDENTAL. ENTRE ESTOS PAÍSES, SUPERADO UN PERÍODO TRANSITORIO, EXISTE LIBERTAD DE
CIRCULACIÓN DE MERCANCÍAS Y CAPITALES, DE ESTABLECIMIENTO DE EMPRESAS Y PROFESIONALES, Y
DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
A TRAVÉS DE SEMEJANTE FUSIÓN DE MERCADOS, EL EMPRESARIO ESPAÑOL COMPITE NO SÓLO CON
EMPRESARIOS DE SU PAÍS, SINO TAMBIÉN CON EMPRESARIOS
FRANCESES, ITALIANOS, ALEMANES, ETC., QUE PUEDEN OFRECER SUS PRODUCTOS EN EL MERCADO
ESPAÑOL EN IGUALDAD DE CONDICIONES.ASÍ, POR EJEMPLO, HASTA LA INTEGRACIÓN DE ESPAÑA EN LA
CEE, EL CONSUMIDOR TAN SÓLO PODÍA ADQUIRIR AUTOMÓVILES DE UN NÚMERO LIMITADO DE MARCAS SIN
PAGAR EL IMPUESTO DE IMPORTACIÓN. ACTUALMENTE, MUCHAS EMPRESAS EXTRANJERAS HAN ABIERTO
SEDE EN ESPAÑA Y COCHES DE MARCAS COMO FIAT, VOKSWAGEN O ALFA ROMEO ESTÁN AL ALCANCE DE
MUCHOS CONSUMIDORES.AUNQUE LA IMPORTANCIA DEL MERCADO INTERNACIONAL AUMENTA DÍA A DÍA, EL
MERCADO LOCAL, REGIONAL Y NACIONAL SIGUEN TENIENDO MUCHA RELEVANCIA, SOBRE TODO PARA LAS
EMPRESAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS.