1. PUNTO 4.3
SOLUCIÓN AL PROBLEMA
Suponga que usted esta trabajando en una institución educativa como técnico en
sistemas. El rector le solicita brindar una capacitación a los profesores que dictan el área
de ciencias sociales que no tienen mayor conocimiento de las herramientas ofimáticas
(Word, Excel, Power Point). Indique cual seria el procedimiento que usted utilizaría y el
material que emplearía para dicha capacitación. Tenga en cuenta que este material será
utilizado como un manual de consulta para los docentes de la institución.
Esta misma institución habilitó una sede en un pequeño corregimiento, el cual cuenta con
cuatro Equipos de cómputo y una impresora, estos equipos tienen instalado y licenciado
Windows xp, Pero no tienen el paquete de Microsoft office instalado y la institución no
tiene los recursos para Comprar este paquete.
*¿Cree usted que este problema pueda tener
solución?
RT/ si, ya que podemos utilizar algunos programas libres

2. *¿Usted como técnico, que solución aportaría para
resolver este inconveniente?
RT/ Yo como técnico en sistemas gestionaría el uso de
programas libres en la institución (ya que en esta no hay
recursos) y de esta manera impulsaría a los profesores y
estudiantes para que aprendan a manejar otra clase de software
que no es muy común pero si es muy útil.

3. *¿Cuales serian los pasos a seguir?
RT/ si la institución tiene internet descargaría el programa open office, ya
que es gratuito e incluye herramientas como procesador de textos, hoja de
cálculo, presentaciones, herramientas para el dibujo vectorial y base de
datos (además puede remplazar el programa Microsoft). Si los equipos de
la institución no tienen internet, se instalaría por medio de un modem.