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Otimização do Desempenho de Times Ágeis

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ENTENDENDO
A PERFORMANCE
DE UM TIME
Entendendo a performance de um time
Quais fatores influenciam a performance de um time?
Os seguintes fatores foram considerados:
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• Restriçoes de cronograma
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Fatores que influenciam um projeto e o custo final do mesmo segundo o modelo COCOMO (Constructive Cost Model)
Entendendo a performance de um time
INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES
mais que processos e ferramentas
The Candle
Problem
UM EXPERIMENTO!
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psicólogo da Princeton
University, realizou
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grupo recompensado
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As recompensas, por sua própria
natureza, estreitam nosso foco.
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Motivadores tipo “se, entao” são
terríveis em desafios como o do
problema da vela.
As recompensas estreitaram
o raciocínio das pessoas e
interceptaram a visão mais
ampla que lhes teria
permitido ver novos
empregos para antigos
objetos.
Trabalhador Tradicional x Trabalhador
do Conhecimento
O que motiva trabalhadores do
conhecimento não é a
recompensa financeira, mas sim:
• AUTONOMIA
• EXCELÊNCIA
• PROPÓSITO
AUTONOMIA
320 pequenas empresas
Fonte: Paul Baard, Edward Deci e Richard Ryan. “Intrissic Need Satisfaction a motivational Basis of Performance and Well-Being in Two Work Settings”. 2004
4x

As empresas que ofereciam
AUTONOMIA cresceram mais que o
índice apresentado pelas empresas
controladoras
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As empresas CONTROLADORAS
registraram em mais seus índices de
rotatividade se comparadas com as
empresas que ofereceram autonomia
“GERENCIAR NÃO É SAIR CIRCULANDO PELO ESCRITÓRIO
para ver se os funcionários estão na sala, mas sim CRIAR
CONDIÇÕES necessárias para que se realize o melhor trabalho.”

Gunther – CEO da Meddius
“Se não deixarmos que as pessoas façam as coisas a seu
modo, jamais saberemos do que realmente são capazes.”
Ricardo Semler – CEO da Semco
“Contrate bons
profissionais e
deixe-os livres”
McKnight - Chairman da 3M
Sistema Puxado

x
Sistema Empurrado
EXCELÊNCIA
É fácil saber se o que alguém
está fazendo é sua vocação,
basta olhar se estão esquecidos de
si, mergulhados na função.
W.H. Auden
Um estudo realizado com 11 mil cientistas e
engenheiros industriais de companhias
americanas revelou que o anseio pelo
desafio intelectual era o melhor previsor de
produtividade.
Os cientistas motivados por esse desejo
registravam mais patentes do que aqueles
cuja motivação principal era dinheiro.
PROPÓSITO
Há duas linhas divergentes, uma mostra
que o empenho remunerado está caindo, o
esforço não remunerado subindo
O trabalho voluntário nos alimenta de uma
forma que o trabalho remunerado não faz.

Não é possível levarmos uma vida
excelente de verdade sem nos sentirmos
parte de algo maior e mais permanente do
que nós mesmos.
MIHALY CSIKSZENTMIHALYI
Existe um grande desencontro
entre o que a ciência sabe e o que
as empresas fazem. A defasagem é
grande. A existência é alarmante.
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