Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar
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  1. 1. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar CONTENIDO INTRODUCCIÓN AL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR ............................................................................... 2 INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA AUTOEVALUACIÓN ............................................................................... 4 AUTOEVALUACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR ............................................................................... 7 FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA .......................... 7 FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL ............................................................................................................... 10 FACTOR 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO .............................................................................. 13 FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL .................................................................................................... 17 FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO .............................................................................. 20 FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS ................................... 22 FACTOR 7. IMPACTO EN LA COMUNIDAD .................................................................................................... 24 FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL .................................................................................................... 25 TABLAS DE EVALUACIÓN ................................................................................................................................... 28 Página 1 Educación Inicial
  2. 2. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar INTRODUCCIÓN AL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR Las transformaciones que a nivel internacional se han presentado durante las dos últimas décadas, tales como la globalización, la economía, el desarrollo tecnológico, la accesibilidad a la información, entre otros, son factores que condicionan el nuevo escenario de la educación y las nuevas demandas por calidad, eficiencia y equidad de los sistemas educativos. Para adaptarse a las nuevas circunstancias económicas, políticas, sociales y culturales y ofrecer respuestas pertinentes, los sistemas educativos en el mundo han procedido a descentralizarse, generando con ello la necesidad de cambios tanto en su cultura organizacional, como en los requerimientos de una mayor efectividad en la gestión de los centros escolares. México y, en particular Nuevo León, no está ajeno a esta nueva realidad. Investigaciones realizadas en diversos países en Sudamérica, Europa y Norteamérica, incluyendo México, permiten concluir que las diferencias en los resultados educativos entre los planteles escolares, independientemente del contexto socioeconómico en el que éstos se desenvuelven, están asociadas con las características de los procesos escolares y el clima organizacional. Es decir, con factores que pueden ser modificados por las mismas escuelas y la acción de los actores educativos.1, , , ,2 3 4 5 Se ha encontrado a partir de estas investigaciones que los factores que inciden sobre los resultados educativos son: 1. Conocimiento profundo de las necesidades y expectativas de la comunidad educativa de la escuela. 2. Liderazgo firme, propositivo, participativo y con competencia profesional, que favorezca la definición de una visión y metas compartidas y que sea promotor de un ambiente de trabajo favorable y atractivo para el aprendizaje. 3. Liderazgo que privilegia el aprendizaje escolar como tarea central. 4. Desarrollo de las competencias profesionales del personal. 5. Involucramiento del personal en la revisión y definición de soluciones a los problemas de enseñanza-aprendizaje. 6. Refuerzo positivo, retroalimentación y reconocimiento: disciplina clara y compartida. 7. Seguimiento del desempeño de la institución: establecimiento de planes de mejora y de metas de desempeño para sus procesos de gestión y de los resultados educativos, los cuales son monitoreados sistemáticamente. 8. Participación de los padres de familia por medio de la creación y mantenimiento de una atmósfera de confianza a través de espacios de participación directa en las actividades que se llevan a cabo en el centro de trabajo. 1 ¿Cómo transformar las escuelas? Lecciones desde la gestión escolar y la práctica pedagógica. SEP-DGE.2001. 2 Delannoy, Francoise. Reformas en gestión educacional en los 90s.1998. 3 Alvariño, C., Arzola, S., Brunner, J.J., Recart. M.O., Vizcarra, R. Gestión Escolar. Un estado del arte de la literatura, 2000. 4 La escuela como meollo de la cuestión. O.C.D.E., en: Antología de Gestión escolar. SEP 2003. 5 Sammons, Pam et al. Características clave de las escuelas efectivas. SEP.1998 Página 2 Educación Inicial
  3. 3. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar Consciente de esta realidad, la Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León, ha desarrollado un Modelo de la Gestión Escolar, en el cual se plasman los componentes clave que una institución escolar debe considerar en sus procesos para obtener resultados de calidad, tomando como base las conclusiones de las investigaciones mencionadas. Este modelo de gestión incluye ocho factores que a su vez se subdividen en criterios. Su contenido permite a los centros identificar los elementos de gestión escolar necesarios para ofrecer un servicio educativo de calidad y tiene como principal propósito promover la mejora continua en los centros escolares. Para facilitar la implantación de este modelo, se ha diseñado un instrumento de Autoevaluación el cual facilita a los centros escolares la identificación de fortalezas y áreas de oportunidad, que servirán como base para definir estrategias enfocadas a vencer los obstáculos para alcanzar la excelencia educativa. AtencióndelasNecesidades delosAlumnosy PadresdeFamilia Planeación del Centro Educativo Desarrollo del Personal Procesos del Centro Educativo Liderazgo Institucional ResultadosdelPlantel Impacto en la comunidad Evaluación y Análisis de la Información de los Procesos AtencióndelasNecesidades delosAlumnosy PadresdeFamilia Planeación del Centro Educativo Desarrollo del Personal Procesos del Centro Educativo Liderazgo Institucional ResultadosdelPlantel Impacto en la comunidad Evaluación y Análisis de la Información de los Procesos MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR Esta propuesta de autoevaluación de la gestión escolar es sólo una de varias estrategias que la Secretaría de Educación está implementando para mejorar la calidad de la educación en nuestro Estado y de esta manera contribuir a la formación de la Ciudad del Conocimiento que lleve a Nuevo León a ser el Estado de Progreso que todos queremos. Página 3 Educación Inicial
  4. 4. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA AUTOEVALUACIÓN El instrumento de autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar para escuelas de Educación Básica ha sido diseñado para facilitar el autodiagnóstico de las instituciones que inician el desarrollo de un Modelo de Gestión basado en la Calidad. El proceso de autoevaluación es también un medio para que la institución pueda evaluar su progreso o grado de madurez con respecto a la implantación del modelo y los resultados obtenidos. En este instrumento de autoevaluación se describen cada uno de los ocho factores del Modelo de Gestión Escolar, así como los criterios específicos de evaluación de cada factor. Estos criterios de evaluación se encuentran desglosados en cuatro escenarios que representan el grado de avance con respecto a la implantación del Modelo de Gestión Escolar (inicial, desarrollo, estable y confiable). Para llevar a cabo el proceso de autoevaluación se sugiere seguir los siguientes pasos: 1. Lea detenidamente cada uno de los criterios de evaluación de los ocho factores que integran el Modelo de Gestión Escolar; identifique y marque con una “X” el escenario que corresponda a la situación actual de su centro escolar. Por Ejemplo: Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 4.1 Proceso de inducción. La institución no realiza un proceso de inducción para el personal que se integra a su plantilla de trabajo. Se realizan algunas actividades de inducción para el personal de nuevo ingreso, pero no se tienen documentadas, es decir, se lleva a cabo de manera informal y algunas veces. La institución cuenta con un proceso formal para dar inducción al personal de nuevo ingreso y tiene evidencia de que se aplica algunas veces. La institución cuenta con un proceso formal para dar inducción al personal de nuevo ingreso y tiene evidencia de que lo aplica sistemáticamente a la totalidad del personal de nuevo ingreso. 4.2 Detección de necesidades de capacitación para el personal docente. En la escuela no existe evidencia de la realización de un diagnóstico de necesidades de capacitación. Para definir las necesidades de capacitación para el personal docente del plantel, cada persona plantea los cursos que requiere, documentado esta información en alguna minuta de trabajo. En la institución se utilizan algunas herramientas (encuestas a alumnos, padres de familia, evaluaciones de carrera magisterial, etc.), para detectar necesidades de capacitación, para todo su personal docente. En el centro de trabajo existe evidencia de que se identifican las necesidades de capacitación del personal docente, considerando las necesidades del proceso educativo (resultados académicos, visitas a grupo y de supervisión, entre otras fuentes de información), así como las peticiones de los docentes. X X 2. Al terminar de autoevaluarse en todos los criterios de evaluación del modelo, diríjase a la sección llamada “Tablas de Evaluación”. En esta sección encontrará una tabla como la que se muestra en la siguiente página en la que se muestran los valores que han sido asignados a cada escenario de los criterios de evaluación; ubique los puntos que correspondan basándose en el escenario que fue seleccionado durante la autoevaluación y anote este valor en la columna “Puntos” de esta tabla. Página 4 Educación Inicial
  5. 5. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar Por ejemplo: Desarrollo Estable Confiable 4,1 Proceso de Inducción. 0,15 0,05 0,11 0,15 0,05 4,2 Detección de necesidades de capacitación para el personal docente. 0,85 0,28 0,60 0,85 0,60 4,3 Atención de las necesidades de capacitación para el personal docente. 0,85 0,28 0,60 0,85 0,60 4,4 Detección de necesidades de capacitación para el personal administrativo y de apoyo. 0,55 0,18 0,39 0,55 0,00 4,5 Atención de las necesidades de capacitación para el personal administrativo y de apoyo. 0,55 0,18 0,39 0,55 0,18 FACTOR4.DESARROLLO DELPERSONAL(10PTS.) 0,00 0,00 0,09 0,00 0,06 Puntos Inicio Factor Criterio de Evaluación Valor total del criterio Escenarios 3. Al terminar de anotar los puntos correspondientes a cada criterio de evaluación, sume verticalmente los valores de la columna “Puntos” y obtendrá el valor de autoevaluación para el factor que esté analizando. En la última hoja de la sección “Tablas de Evaluación” encontrará un formato para el vaciado de puntos de cada factor, como el que sigue. Columna A Columna B Columna C Puntos máximos a obtener Puntos obtenidos por el plantel (renglón de subtotal) % de avance contra el modelo (dividir B entre A y multiplicar por 100) 1 Atención de las ncesidades de los alumnos y padres de fmilia 11 5 45,45% 2 Liderazgo institucional 9 6 66,67% 3 Planeación del centro educativo 9 4 44,44% 4 Desarrollo del personal 10 4 40,00% 5 Procesos del centro educativo 11 7 63,64% 6 Evaluación y análisis de la información de los procesos 8 4 50,00% 7 Impacto en la comunidad 2 1 50,00% 8 Resultados del plantel 40 25 62,50% 100 56 56,00% TABLA DE EVALUACIÓN DE PREESCOLAR Tabla de Concentrados Factor Total 4. Este formato le permitirá encontrar el valor final de la autoevaluación. Para tal fin, traslade los subtotales que fueron obtenidos para cada factor y anótelos en la columna B de este formato. Una vez que ha anotado los puntos obtenidos para cada factor, sume verticalmente los datos de la columna B y obtendrá el total de puntos de autoevaluación. Finalmente, con el propósito de tener una idea del porcentaje de avance del plantel respecto a la implantación del Página 5 Educación Inicial
  6. 6. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar Modelo de Gestión Escolar, obtenga el porcentaje de puntos obtenidos; este porcentaje se obtiene al dividir los puntos obtenidos (Columna B) entre los puntos máximos a obtener asignados (Columna A) y multiplicando este resultado por 100. Anote estos valores en la Columna C. 5. Analice los resultados obtenidos. Aquellos factores que muestren un porcentaje mayor en la Columna C son los que muestran un mayor avance respecto al modelo de Gestión; los factores con un porcentaje menor son las debilidades a nivel de factor de la institución. El porcentaje final que se obtiene del total de la autoevaluación representa el porcentaje de implementación del modelo de Gestión; este valor le permitirá dar seguimiento a lo largo del tiempo al avance de la institución en el proceso de implantación del modelo. 6. El siguiente paso es identificar aquellos criterios de evaluación que fueron autoevaluados en los niveles de Inicio y de Desarrollo, ya que estas representan las áreas de oportunidad específicas más importantes del plantel respecto al Modelo de Gestión Escolar. Se sugiere que para estas áreas de oportunidad se definan acciones para su abatimiento, así como fechas y responsables de ejecución. 7. Finalmente se sugiere que se le de seguimiento periódico a las acciones establecidas para verificar su cumplimiento y, en caso de incumplimiento, replantearlas y/o reprogramarlas actualizando el plan de acción. El llevar a cabo sistemáticamente este proceso deberá conducirlo a mejorar sus prácticas de gestión escolar y como resultado le permitirá mejorar el desempeño de su institución. Página 6 Educación Inicial
  7. 7. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar AUTOEVALUACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.) Este factor evalúa los sistemas que permitan identificar y atender las necesidades de aprendizaje y de servicio de los alumnos, así como las necesidades de padres de familia. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 1.1 Identificación de las necesidades de aprendizaje de los alumnos. En el centro educativo no se aplica ningún tipo de instrumento para determinar las necesidades de aprendizaje de los alumnos. En el centro educativo solamente se identifican las necesidades de aprendizaje de los alumnos de manera informal y no se cuenta con registro de observaciones. En el centro educativo se aplican instrumentos formales para determinar las necesidades educativas (diagnóstico inicial), pero no cuenta con registro de observaciones. En el centro educativo se cuenta con evidencias de la aplicación sistemática de instrumentos formales para determinar las necesidades educativas (diagnóstico inicial). 1.2 Atención de las necesidades de aprendizaje de los alumnos. En el centro educativo no se cuenta con evidencia de la planeación general y diaria de los docentes, por lo que no se asegura que se atiendan las necesidades de aprendizaje de los alumnos. Los docentes del centro educativo cuentan con registros de su planeación general y diaria. Sin embargo, en dichas planeaciones no se atienden las necesidades educativas de los alumnos. Solamente algunos de los docentes atienden dentro de su planeación general y diaria las necesidades educativas de aprendizaje que fueron detectadas a sus alumnos. Todos los docentes del centro educativo atienden dentro de su planeación general y diaria las necesidades educativas de aprendizaje que fueron detectadas a sus alumnos. 1.3 Identificación de las necesidades de servicio de los alumnos (condiciones físicas de instalaciones, áreas de descanso, servicios alimentarios y de salud, psicología, entre otros y según aplique). En el centro educativo no aplican instrumentos para determinar necesidades de servicio a los alumnos. En el centro educativo solamente se determinan las necesidades de servicio a los alumnos por medios informales (comentarios de alumnos y/o padres de familia). No cuentan con registros y evidencia de dichos comentarios. En el centro de trabajo se utilizan medios formales para detectar las necesidades de servicio a los alumnos (entrevistas, encuestas, reuniones grupales). Cuentan con los registros correspondientes, pero no se sistematizan los resultados. En el centro educativo se cuenta con registro y evidencia de la aplicación sistemática de instrumentos para detectar las necesidades de servicio de los alumnos (entrevistas, encuestas, reuniones grupales). 1.4 Atención de las necesidades de servicio de los alumnos. En el centro educativo no se toman acciones para atender las necesidades de servicio de los alumnos que fueron detectadas (condiciones físicas de instalaciones, áreas de descanso, servicios alimentarios y de salud, psicología, entre otros y según aplique) En el centro educativo se toman acciones para atender algunas de las necesidades de servicio más importantes de los alumnos que fueron detectadas (condiciones físicas de instalaciones, áreas de descanso, servicios alimentarios y de salud, psicología, entre otros y según aplique). En el centro educativo se tiene evidencia de que se toman acciones para atender las necesidades más importantes de servicio de los alumnos que fueron detectadas (condiciones físicas de instalaciones, áreas de descanso, servicios alimentarios y de salud, psicología, entre otros y según aplique), pero esto se realiza de manera eventual. El centro educativo cuenta con evidencias sistemáticas de la toma de acciones para atender las necesidades más importantes de servicio de los alumnos que fueron detectadas (condiciones físicas de instalaciones, áreas de descanso, servicios alimentarios y de salud, psicología, entre otros y según aplique.) Página 7 Educación Inicial
  8. 8. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 1.5 Niveles de satisfacción de los alumnos respecto al servicio educativo prestado. No se cuenta con instrumentos para determinar los niveles de satisfacción de los alumnos. En el centro educativo solamente se usan instrumentos informales para medir los niveles de satisfacción de los alumnos (comentarios de alumnos/padres de familia actuales y graduados, etc.). No hay evidencias de la aplicación de dichos instrumentos. En el centro educativo se aplican instrumentos formales para determinar los niveles de satisfacción de los alumnos (encuestas, entrevistas), pero estos instrumentos se han aplicado de manera eventual. Se cuenta con evidencia de las aplicaciones. En el centro educativo se lleva a cabo la aplicación sistemática de instrumentos formales para determinar los niveles de satisfacción de los alumnos (encuestas, entrevistas) y registran y guardan evidencia de su aplicación. 1.6 Uso de la información de la satisfacción de alumnos para la mejora continua. En el centro escolar no se utiliza la información obtenida a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los alumnos, para generar acciones de mejora en la institución. En el plantel educativo se generan acciones de mejora para atender sólo algunas de las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los alumnos. En el centro educativo se generan acciones de mejora para atender todas las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los alumnos, pero esto sólo se realiza de manera eventual. En el centro educativo se generan acciones de mejora para atender todas las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los alumnos. Esto se realiza de manera sistemática. 1.7 Identificación de las necesidades de los padres de familia (relacionadas entre otras con los avances o problemáticas de sus hijos: instalaciones, seguridad, servicios administrativos, trato del personal, según aplique). En el centro educativo no se aplican instrumentos para determinar necesidades de los padres de familia. En el centro educativo se usan sólo instrumentos subjetivos para determinar las necesidades de los padres de familia (comentarios de los padres de familia). No se guardan los registros y las evidencias de dichos comentarios. En el centro educativo se aplican instrumentos formales para obtener las necesidades de los padres de familia (encuestas , entrevistas formales con padres), Cuentan con los registros correspondientes, pero se aplican de manera eventual. En el centro educativo se aplican instrumentos formales para determinar las necesidades de los padres de familia (encuestas, entrevistas formales con padres). Se mantienen registros y evidencias de la aplicación sistemática de los mismos. 1.8 Atención a las necesidades de los padres de familia para lograr su satisfacción. En el centro educativo, no se atienden las necesidades de los padres de familia. En el centro educativo se toman acciones para atender algunas de las necesidades de servicio más importantes de los padres de familia que fueron detectadas. La institución tiene evidencia de las acciones llevadas a cabo para atender las necesidades más importantes de los padres de familia, pero esto se realiza de manera eventual. El centro educativo mantiene evidencias de que sistemáticamente se toman acciones para atender las necesidades más importantes de los padres de familia. 1.9 Mecanismos para que los padres de familia expresen sus quejas y/o sugerencias. En el centro educativo no se aplican o usan ningún tipo de mecanismo para captar las quejas y/o sugerencias de los padres de familia. En el centro educativo se aplican medios subjetivos para detectar quejas y/o sugerencias de los padres de familia (comentarios directos de los padres de familia al personal); no se registran ni se tiene evidencia de estos comentarios. En el plantel se utilizan mecanismos para recopilar quejas y/o sugerencias de los padres de familia (buzones de quejas, encuestas, libretas de quejas, entre otros), mantienen registros y evidencias, sin embargo estos se han aplicado de manera eventual. En el centro educativo se aplican mecanismos que se usan de manera sistemática para captar las quejas y/o sugerencias de los padres de familia (buzones de quejas, encuestas, libretas de quejas, entre otros); se cuenta con registros y evidencias de la aplicación de dichos instrumentos. Página 8 Educación Inicial
  9. 9. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 1.10 Atención de las quejas y/o sugerencias de los padres de familia para lograr su satisfacción. En el centro educativo no se toman acciones para atender las quejas y/o sugerencias más importantes de los padres de familia de la institución. En el centro educativo se toman acciones para atender las quejas y/o sugerencias más importantes de los padres de familia, pero no se guarda evidencia de la realización de dichas acciones. En el centro educativo se toman acciones para atender las quejas y/o sugerencias más importantes de los padres de familia, se registran y guardan evidencias, pero esto se realiza de manera eventual. En el centro educativo se guarda evidencia de que sistemáticamente se toman acciones para atender las quejas y/o sugerencias más importantes de los padres de familia. 1.11 Niveles de satisfacción de los padres de familia respecto a los servicios ofrecidos por la escuela. La institución educativa no cuenta con instrumentos para definir los niveles de satisfacción y preferencia de los padres de familia. En el centro educativo solamente utilizan instrumentos informales para medir los niveles de satisfacción de los padres de familia (comentarios de los padres de familia). No hay registros o evidencias de la aplicación de dichos instrumentos. En el centro educativo se usan instrumentos formales para determinar la satisfacción de los padres de familia (encuestas, entrevistas), sin embargo, aunque mantienen registros y evidencias de su aplicación estos se han aplicado de manera eventual. En el centro educativo se aplican de manera sistemática instrumentos formales para medir la satisfacción de los padres de familia (encuestas, entrevistas) y mantienen registro y evidencia de esto. 1.12 Uso de la información de la satisfacción de padres de familia para la mejora continua. En el centro educativo no se utiliza la información obtenida a través de los instrumentos de evaluación de la satisfacción de los padres de familia, para generar acciones de mejora. En el centro educativo se generan acciones de mejora para atender sólo algunas de las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los padres de familia, con el servicio educativo prestado. En el centro educativo se generan acciones de mejora para atender todas las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los padres de familia, con el servicio educativo prestado, pero esto sólo se realiza de manera eventual. En el plantel educativo se generan acciones de mejora para atender todas las áreas de oportunidad más importantes que se detectaron a través de los instrumentos de evaluación de los niveles de satisfacción de los padres de familia con el servicio educativo prestado. Esto se realiza de manera sistemática. Página 9 Educación Inicial
  10. 10. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.) Este factor evalúa cómo la institución promueve el involucramiento y compromiso del equipo directivo con el proceso de mejora hacia la excelencia académica, así mismo el enfoque de los esfuerzos de la institución para el desarrollo de una cultura de calidad orientada a satisfacer las necesidades de la comunidad educativa. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 2.1 Definición de la misión, visión y valores del centro. El equipo directivo no participa en la definición de la misión, visión y valores del centro educativo. El director define la misión, visión y valores del centro educativo. La misión, visión y valores son definidos sólo por algunos integrantes del consejo técnico y el director. La misión, visión y valores del centro educativo se definen en forma colegiada en el consejo técnico, con participación del equipo directivo. 2.2 Difusión de la misión, visión y valores del centro. El equipo directivo no participa en la difusión de la misión, visión y valores del centro educativo. El equipo directivo difunde a maestros la misión, visión y valores del centro educativo y guarda evidencia de lo efectuado. El equipo directivo difunde a toda la comunidad educativa (personal, alumnos y padres de familia) la misión, visión y valores del centro educativo y se cuenta con evidencia de esto. 2.3 Involucramiento del personal en la elaboración del proyecto escolar. El equipo directivo no participa en la elaboración del proyecto escolar del centro educativo. El equipo directivo elabora el proyecto escolar del centro educativo, sin involucrar al personal docente. El proyecto escolar es elaborado sólo por algunos integrantes del consejo técnico y el director. Se cuenta con evidencia de que el proyecto escolar es elaborado en forma colegiada con la participación de todos los integrantes del consejo técnico, incluido el equipo directivo. 2.4 Evaluación de cómo el personal pone en práctica los valores institucionales. En la escuela no se tienen formas o medios para evaluar si los valores de la escuela son puestos en práctica por el personal. En el centro de trabajo se efectúan evaluaciones de la vivencia y puesta en práctica de los valores a una parte del personal y sin registro y evidencia. La institución mantiene evidencia y registro de las evaluaciones a todo el personal de la puesta en práctica de los valores, sin embargo, éstas son esporádicas. La institución educativa tiene evidencia y registro de las evaluaciones sistemáticas llevadas a cabo para medir la puesta en práctica de los valores en el personal. 2.5 Atención de las áreas de oportunidad relativas a la puesta en práctica de los valores institucionales. En el centro no se toman acciones en lo que respecta a la atención de las áreas de oportunidad más importantes relativas a la evaluación de la puesta en práctica de los valores institucionales entre el personal. El plantel efectúa acciones para atender algunas de las áreas de oportunidad más importantes relativas a la puesta en práctica de los valores institucionales entre el personal. En la institución se cuenta con evidencias de las acciones realizadas para atender las áreas de oportunidad más importantes relativas a la puesta en práctica de los valores institucionales entre el personal, sin embargo esto se efectúa eventualmente. La institución cuenta con evidencia de llevar a cabo sistemáticamente acciones para atender las áreas de oportunidad más importantes relativas a la puesta en práctica de los valores institucionales entre el personal. 2.6 Instalación y funcionamiento del consejo técnico. La institución no cuenta con un consejo técnico constituido formalmente. La institución cuenta con un consejo técnico formalizado (acta constitutiva TP01) y con comisiones definidas. La institución cuenta con un consejo técnico formalizado (acta constitutiva TP01) y con comisiones definidas; sin embargo, no cuenta con documentos de seguimiento (actas sesión del consejo técnico TP02 y registro de avance de las actividades de las comisiones AT02) que permitan evidenciar su funcionamiento. La institución cuenta con un consejo técnico formalizado (acta constitutiva TP01) y con comisiones definidas. Cuenta con documentos de seguimiento (actas sesión del consejo técnico TP02 y registro de avance de las actividades de las comisiones AT02) y opera mensualmente. Página 10 Educación Inicial
  11. 11. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 2.7 Seguimiento al trabajo del consejo técnico. El equipo directivo no da seguimiento a los acuerdos y propuestas generados en el consejo técnico. El equipo directivo da seguimiento a sólo algunos de los acuerdos y propuestas planteadas en el consejo técnico. El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos y propuestas planteadas en el consejo técnico y se evidencia en las actas de sesión. 2.8 Operación de equipos de trabajo. La institución no cuenta con equipos de trabajo distintos al consejo técnico (registros de las reuniones). El centro de trabajo cuenta con equipos de trabajo distintos al consejo técnico (reuniones de grado, comisiones, entre otros), pero no se cuenta con documentos que permitan evidenciar su funcionamiento (registros de las reuniones). La institución cuenta con equipos de trabajo distintos al consejo técnico (reuniones de grado, comisiones, entre otros) y cuenta con algunas evidencias que permiten observar un funcionamiento esporádico (registros de las reuniones). El plantel educativo cuenta con equipos de trabajo distintos al consejo técnico (reuniones de grado, comisiones, entre otros) y cuenta con evidencias que permiten observar un funcionamiento sistemático (registros de las reuniones). 2.9 Seguimiento al funcionamiento de los equipos de trabajo. El equipo directivo no da seguimiento a los acuerdos y propuestas de los equipos de trabajo. El equipo directivo da seguimiento a sólo algunos de los acuerdos y propuestas planteadas por los equipos de trabajo. El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos y propuestas planteadas por los equipos de trabajo. 2.10 Participación activa del director(a) en procesos de capacitación y desarrollo en los cursos estatales de actualización. El director del plantel no participó este ciclo escolar en los cursos estatales de actualización. El director del plantel participó este ciclo escolar en los cursos estatales de actualización. 2.11 Participación activa del director(a) en procesos de capacitación y desarrollo en los talleres generales de actualización. El director del plantel no tomó la capacitación para directivos de los TGA. El director del plantel tomó la capacitación para directivos de los TGA y se tiene la evidencia apropiada. 2.12 Participación del personal en capacitación y desarrollo en los talleres generales de actualización. En la escuela no se capacitó a los docentes en el contenido de los TGA del presente ciclo escolar. Menos del 49% de los docentes recibieron la capacitación relativa a los TGA en el presente ciclo escolar. Del 50% al 89% de los docentes recibieron la capacitación relativa a los TGA en el presente ciclo escolar. La institución educativa mantiene la evidencia de que arriba del 90% de los docentes recibieron la capacitación relativa a los TGA en el presente ciclo escolar. 2.13 Constitución de la asociación de padres de familia y desarrollo de estrategias y programas de trabajo. La institución no cuenta con una asociación de padres de familia constituida formalmente. La institución cuenta con una asociación de padres de familia formalmente constituida (acta constitutiva). La institución en colaboración con la asociación de padres de familia desarrolla un programa de trabajo, pero no cuenta con documentos de seguimiento (minutas, actas de reuniones) que permitan evidenciar su funcionamiento. La institución en colaboración con la asociación de padres de familia desarrolla un programa de trabajo y se cuenta con evidencia de documentos de seguimiento (minutas, actas de reuniones, etc.) que permitan observar su funcionamiento sistemático. Página 11 Educación Inicial
  12. 12. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 2.14 Seguimiento de las estrategias y programas de trabajo de la Asociación de Padres de Familia. El equipo directivo no da seguimiento a los acuerdos generados en las reuniones de la Asociación de Padres de Familia. Sólo se da seguimiento a algunos de los acuerdos planteados en las reuniones de la Asociación de Padres de Familia. El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos planteados en las reuniones de la Asociación de Padres de Familia. 2.15 Constitución del Consejo de Participación Social y el desarrollo de estrategias y programa de trabajo. En la institución no se ha constituido formalmente el Consejo de Participación Social. El equipo directivo cuenta con el acta constitutiva del Consejo de Participación Social. El equipo directivo en colaboración con el Consejo de Participación Social desarrolla un programa de trabajo y cuenta con documentos de seguimiento (registro de reuniones) que permitan evidenciar su funcionamiento. 2.16 Seguimiento a las estrategias y programa de trabajo del Consejo de Participación Social. El equipo directivo no da seguimiento a los acuerdos y propuestas generados en las reuniones del Consejo de Participación Social. El equipo directivo da seguimiento a algunos de los acuerdos y propuestas planteadas en el Consejo de Participación Social. El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos y propuestas planteadas en el Consejo de Participación Social. 2.17 Participación del plantel en las Muestras Culturales convocadas por la Secretaría de Educación. La institución no participa en muestras de este tipo. La institución participa en al menos una muestra de este tipo. 2.18 Participación del plantel en los Programas Cívicos convocados por la Secretaría de Educación. La institución no participa en ningún programa de este tipo. La institución participa en al menos un programa de este tipo. 2.19 Participación del plantel en las Muestras Ecológicas y/o Programas de Remozamiento convocadas por la Secretaría de Educación. La institución no participa en muestras de este tipo. La institución participa en al menos una muestra de este tipo. 2.20 Evaluación del liderazgo del equipo directivo. El centro no cuenta con ningún medio para llevar a cabo una evaluación del liderazgo. La evaluación del liderazgo del equipo directivo se lleva a cabo mediante la aplicación de evaluaciones subjetivas. Eventualmente se efectúan evaluaciones formales para evaluar la efectividad del liderazgo utilizando (encuestas de clima laboral o satisfacción de empleados, evaluación de la función directiva, etc.), se guardan evidencias de su aplicación. Se efectúan evaluaciones formales y sistemáticas del liderazgo (encuestas de clima laboral o satisfacción de empleados, análisis de resultados, etc.). 2.21 Atención a las áreas de oportunidad detectadas en le evaluación del liderazgo. En la escuela no se realizan acciones para atender las áreas de oportunidad detectadas en la evaluación del liderazgo. El centro de trabajo toma acciones para atender algunas de las áreas de oportunidad de mejora del liderazgo. La institución tiene evidencia de las acciones llevadas a cabo para atender las áreas de oportunidad de liderazgo más importantes, pero esto se realiza de manera eventual. El centro educativo mantiene evidencias de que sistemáticamente se toman acciones para atender las áreas de oportunidad de liderazgo más importantes. Página 12 Educación Inicial
  13. 13. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar Página 13 Educación Inicial FACTOR 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.) Este factor evalúa cómo las instituciones realizan un proceso formal de planeación estratégica y diagnóstico de su funcionamiento que concluya en la implementación de nuevas prácticas educativas y de organización, que les permita abatir los principales problemas educativos del plantel y alcanzar la visión deseada por su comunidad ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 3.1 Diagnóstico estratégico del centro escolar. En el centro escolar no se efectúa un análisis de la información de su desempeño global, con el fin de determinar las principales fortalezas y áreas de oportunidad. En la institución se realiza un diagnóstico, considerando solamente el desempeño del proceso de enseñanza- aprendizaje, identificando y documentando sus principales fortalezas y áreas de oportunidad. En la escuela se realiza un diagnóstico, considerando además del desempeño del proceso de enseñanza- aprendizaje, las necesidades y quejas de los usuarios, identificando y documentando sus principales fortalezas y áreas de oportunidad. En la escuela se realiza un diagnóstico del desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje, las necesidades y quejas de los usuarios, necesidades de capacitación y satisfacción con el ambiente de trabajo del personal identificando y documentando sus principales fortalezas y áreas de oportunidad. 3.2 Definición de objetivos y metas estratégicos en el corto, mediano y largo plazo. Define objetivos y metas estratégicos a lograr sólo para el ciclo escolar actual, los cuales no son definidos con base en un diagnóstico. Determina y documentan los objetivos y metas estratégicos de la institución para el ciclo escolar actual y para los siguientes tres ciclos, pero estos sólo están relacionados con el desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje. Define y documenta objetivos y metas estratégicos de la institución para el ciclo escolar actual y los siguientes tres ciclos, relacionados con el desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje y con la satisfacción de usuarios. La escuela define y documenta objetivos y metas estratégicos para el ciclo escolar en curso, así como para los siguientes tres ciclos escolares en relación con el desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje, la satisfacción de los usuarios, desarrollo y satisfacción del personal. PLANEACIÓNESTRATÉGICA 3.3 Acciones para atender las áreas de oportunidad detectadas en la autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar. No se cuenta con acciones de mejora para atender las áreas de oportunidad detectadas en la autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar. Se identifican las áreas de oportunidad prioritarias con base en la autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar. Sólo se tienen algunas acciones aisladas para atender algunas de estas áreas de oportunidad, pero no se ha definido un plan formal de mejora. Se generan acciones de mejora con las que se atienden algunas de las áreas de oportunidad más importantes identificadas a partir de la autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar. El centro escolar cuenta con acciones de mejora basado en todas las áreas de oportunidad prioritarias identificadas a partir de la autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar. 3.4 Establecimiento de acciones para alcanzar los objetivos y metas estratégicos. La escuela no cuenta con acciones para el presente ciclo escolar. En la escuela se cuenta con acciones documentadas para cumplir algunos de los objetivos y metas estratégicos contemplados para el presente ciclo escolar. En la escuela se cuenta con acciones documentadas para cumplir con todos los objetivos y metas estratégicos contemplados para el presente ciclo escolar. PLANEACIÓNOPERATIVA 3.5 Seguimiento a proyectos y/o planes de acción. En la institución no se da seguimiento a los proyectos y/o planeas de acción que se llevan a cabo con el fin de cumplir los objetivos y metas en el corto, mediano y largo plazo. En la escuela se realiza seguimiento eventual de los proyectos y/o planes de acción que se llevan a cabo con el fin de cumplir los objetivos y metas en el corto, mediano y largo plazo. Se cuenta con evidencia de dicho seguimiento. En el centro se da seguimiento sistemático durante el ciclo escolar a los proyectos y/o planes de acción que se llevan a cabo con el fin de cumplir los objetivos y metas en el corto, mediano y largo plazo, pero no se documentan los acuerdos resultantes del seguimiento. En el plantel se da seguimiento sistemático durante el ciclo escolar a los proyectos y/o planes de acción que se llevan a cabo con el fin de cumplir los objetivos y metas en el corto, mediano y largo plazo, se documentan y se da seguimiento a los acuerdos definidos al detectar incumplimientos a dichos proyectos y/o planes.
  14. 14. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar CRITERIO 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable PROYECTO ESCOLAR MISIÓN 3.6 Enfoque de la misión. En el proyecto escolar no se describe la misión de la escuela. En el proyecto escolar de la institución se describe una misión, pero no está relacionada con la formación integral del alumno. En el proyecto escolar del centro se describe una misión, en la cual se define que todos los alumnos adquieran los conocimientos y desarrollen las habilidades y actitudes descritas en el programa de estudio en los años previstos para el nivel. VISIÓN 3.7 Enfoque de la visión. En el proyecto escolar del centro no describe la visión de la escuela. La visión de la escuela solamente describe las características que se desea distinga al centro, relacionadas con infraestructura, equipamiento, actividades administrativas y relaciones humanas y laborales. La visión de la escuela solamente describe el tipo de alumno a formar. La visión del plantel describe el tipo de alumno a formar, así como las características que debe tener la escuela para responder a las necesidades de la comunidad que atiende, relacionadas con los ámbitos en que se desarrolla el trabajo escolar. 3.8 Utilización de instrumentos para identificar el problema principal. En el proyecto escolar del centro no se utiliza ningún instrumento para identificar el problema principal. Utiliza solamente instrumentos de opinión (encuestas y/o entrevistas a padres, alumnos y/o maestros) para identificar los problemas de aprendizaje. Para la identificación del problema principal de aprendizaje, se incluye el análisis de información documentada (consulta de documentos y aplicación de instrumentos) relativa a lo que los alumnos lograron y no lograron, con respecto a los propósitos educativos del nivel. 3.9 Identificación del problema principal. En el proyecto escolar del centro no se identifica el problema principal. El problema principal identificado no expresa una dificultad de aprendizaje de los alumnos. El problema principal identifica con precisión el o los propósito(s) educativo(s) no logrado(s), sin embargo no identifica la cantidad de alumnos afectados. El problema principal identifica con precisión el o los propósito(s) educativo(s) no logrado(s), así como la cantidad de alumnos afectados. 3.10 Utilización de instrumentos para identificar las causas del problema. En el proyecto escolar del centro no se utiliza ningún instrumento para identificar las causas dentro de los tres ámbitos. La identificación de las causas del problema de aprendizaje está basada en percepciones de los maestros. La identificación de algunas de las causas del problema de aprendizaje está basada en la aplicación de algún instrumento objetivo y consulta de documentos. La identificación de todas las causas del problema de aprendizaje está basada en la aplicación de instrumentos objetivos y consulta de documentos. 3.11 Identificación de las causas del problema principal (3 ámbitos). En la escuela no se identifica las causas del (los) problema(s) principal(es). Identifican causas, pero no dentro de los tres ámbitos. En el centro de trabajo identifican causas en algunos de los tres ámbitos. En la escuela se identifican causas dentro de los tres ámbitos. DIAGNÓSTICOPARAELPROYECTOESCOLAR 3.12 Magnitud de las causas identificadas. El plantel identifica causas del(los) problemas principales, pero no las cuantifica. La escuela identifica causas y cuantifica la magnitud de algunas de ellas. La institución identifica causas y cuantifica la magnitud de cada una de ellas. Página 14 Educación Inicial
  15. 15. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar CRITERIO 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable ConfiableOBJETIVO 3.13 Definición del objetivo del proyecto escolar. La escuela no define un objetivo para su proyecto escolar. El centro de trabajo define objetivo(s) para su proyecto escolar, pero no tienen relación con el (los) problema(s) principal(es) identificado(s). La escuela define un objetivo que tiene relación con el problema principal identificado, pero no cuantifica el resultado esperado con la implantación del proyecto. El plantel define un objetivo que tiene relación con el problema principal identificado, cuantificando el resultado deseado. E G STR I ATE- AS 3.14 Congruencia con causas. No define estrategias en su proyecto. Las estrategias documentadas en el PAT, no están relacionadas con las causas identificadas dentro de cada ámbito. Las estrategias documentadas en el PAT atienden algunas de las causas identificadas dentro de cada ámbito. Las estrategias documentadas en el PAT atienden totalmente las causas identificadas dentro de cada ámbito. ACTIVIDA- DES 3.15 Congruencia con estrategias. No describe actividades en su proyecto escolar. Las actividades documentadas en el PAT no están relacionadas con las estrategias propuestas en el mismo. Algunas de las actividades documentadas en el PAT son congruentes con algunas de las estrategias propuestas en el mismo. Todas las actividades documentadas en el PAT son congruentes con todas las estrategias propuestas en el mismo. PLANDE EVALUACIÓN 3.16 Plan de evaluación. No contempla un plan de evaluación dentro de su Proyecto escolar. El plan de evaluación definido atiende estrategias distintas a las documentadas en el PAT. Define un plan de evaluación para las estrategias documentadas en el PAT. Pero carece de alguno de sus elementos (metas, indicadores, responsables, periodicidad, logros). Define un plan de evaluación para las estrategias documentadas en el PAT, contemplando todos sus elementos (metas, indicadores, responsables, periodicidad, logros). PAT: Programa Anual de Trabajo Página 15 Educación Inicial
  16. 16. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar CRITERIO 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 3.17 Definición de metas. No registra metas en el PAT para cada una de las estrategias planteadas. Registra metas en el PAT para algunas de las estrategias planteadas. Registra en el PAT metas congruentes para cada una de las estrategias propuestas para cada ámbito. 3.18 Definición de recursos. No define en el PAT los recursos para cada actividad a realizar en las estrategias contempladas en cada ámbito. Define en el PAT recursos para algunas actividades a realizar en las estrategias contempladas en cada ámbito. Define en el PAT recursos para todas las actividades a realizar en las estrategias contempladas en cada ámbito. 3.19 Definición de responsables. No define en el PAT los responsables para cada actividad a realizar en las estrategias contempladas en cada ámbito. Define en el PAT responsables para algunas actividades a realizar de las estrategias contempladas en cada ámbito. Define en el PAT responsables para todas las actividades a realizar en las estrategias contempladas en cada ámbito. PROGRAMAANUALDETRABAJO 3.20 Calendarización de actividades. No calendariza en el PAT fechas para cada una de las actividades a realizar en las estrategias descritas. Calendariza fechas en el PAT, sólo para algunas actividades a realizar de las estrategias descritas. Calendariza fechas en el PAT para todas las actividades a realizar en las estrategias documentadas. SEGUIMIENTO 3.21 Evidencia del seguimiento. No se realiza seguimiento al proyecto escolar. Se cuenta con seguimiento mensual (Registro de avance de las actividades de las comisiones AT02), para algunas de las actividades contempladas en el mes dentro del PAT, sin generar compromisos para las actividades no realizadas. Se cuenta con seguimiento mensual (Registro de avance de las actividades de las comisiones AT02), para algunas de las actividades contempladas en el mes dentro del PAT generando compromisos para las actividades no realizadas. Se cuenta con evidencia de seguimiento mensual (Registro de avance de las actividades de las comisiones AT02), para todas las actividades contempladas para el mes en el PAT, generando compromisos para las actividades no realizadas. NOTA: PAT = Programa Anual de Trabajo Página 16 Educación Inicial
  17. 17. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.) Este factor evalúa cómo la institución se asegura que el personal del plantel desarrolle los conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para brindar un servicio educativo de calidad, incluyendo la forma de cómo se estimula al personal para mejorar su desempeño y las estrategias implantadas para desarrollar un buen clima en el aula. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 4.1 Proceso de inducción. La institución no realiza un proceso de inducción para el personal que se integra a su plantilla de trabajo. Se realizan algunas actividades de inducción para el personal de nuevo ingreso, pero no se tienen documentadas, es decir, se lleva a cabo de manera informal y algunas veces. La institución cuenta con un proceso formal para dar inducción al personal de nuevo ingreso y tiene evidencia de que se aplica algunas veces. La institución cuenta con un proceso formal para dar inducción al personal de nuevo ingreso y tiene evidencia de que lo aplica sistemáticamente a la totalidad del personal de nuevo ingreso. 4.2 Detección de necesidades de capacitación para el personal docente. En la escuela no existe evidencia de la realización de un diagnóstico de necesidades de capacitación. Para definir las necesidades de capacitación para el personal docente del plantel, cada persona plantea los cursos que requiere, documentado esta información. En la institución se utilizan algunas herramientas formales (encuestas a alumnos, padres de familia, evaluaciones de carrera magisterial, etc.), para detectar necesidades de capacitación, para todo su personal docente. En el centro de trabajo existe evidencia de que se identifican las necesidades de capacitación del personal docente, considerando las necesidades del proceso educativo (resultados académicos, visitas a grupo y de supervisión, entre otras fuentes de información), así como las peticiones de los docentes. 4.3 Atención de las necesidades de capacitación para el personal docente. La institución ofrece capacitación para el personal docente pero no es con base en necesidades de capacitación. La institución cuenta con un programa de capacitación con el que se atienden algunas de las necesidades de capacitación detectadas para algunos docentes. La institución cuenta con un programa de capacitación con el que atiende las necesidades de capacitación, pero solamente para una parte del personal docente. La institución cuenta con un programa de capacitación con el que atiende todas las necesidades de capacitación detectadas para todo el personal docente. 4.4 Detección de necesidades de capacitación para el personal administrativo y de apoyo. En la escuela no existe evidencia de la realización de un diagnóstico de necesidades de capacitación. Para definir las necesidades de capacitación para el personal administrativo y de apoyo del plantel, cada persona plantea los cursos que requiere, documentando esta información. En la institución se utilizan herramientas formales (encuestas a alumnos, padres de familia, personal del centro, etc.), para detectar necesidades de capacitación para todo su personal administrativo y de apoyo. Existe evidencia de que se identifican las necesidades de capacitación del personal administrativo y de apoyo considerando las necesidades de las actividades realizadas por estos, entre otras fuentes de información, así como las peticiones del personal. 4.5 Atención de las necesidades de capacitación para el personal administrativo y de apoyo. La institución ofrece capacitación para el personal administrativo y de apoyo pero no es con base en necesidades de capacitación. Dentro del programa de capacitación del centro educativo se atienden algunas de las necesidades de capacitación detectadas para una parte del personal administrativo y de apoyo. Dentro del programa de capacitación de la institución se atienden todas las necesidades de capacitación detectadas, pero solamente para una parte del personal administrativo y de apoyo. En el programa de capacitación del plantel educativo se atienden todas las necesidades de capacitación detectadas para todo el personal administrativo y de apoyo. Página 17 Educación Inicial
  18. 18. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 4.6 Seguimiento del programa de capacitación del centro escolar. La institución no cuenta con un programa de capacitación, por lo tanto no se le puede dar seguimiento. Si bien se cuenta con un plan de capacitación en el plantel, no se le da seguimiento para verificar su cumplimiento. Se tiene evidencia de que en la institución se da seguimiento al cumplimento del programa de capacitación, pero este seguimiento se realiza de manera eventual. En la institución se tiene evidencia de un seguimiento periódico para verificar el avance en el cumplimento del programa de capacitación, pero no se toman acuerdos cuando se detectan incumplimientos al plan. En la institución se tiene evidencia de un seguimiento periódico para verificar el avance en el cumplimento del programa de capacitación y se documentan acuerdos cuando se encuentran incumplimientos en cuanto a la ejecución de dicho plan. 4.7 Evaluación del programa de capacitación del centro escolar. La institución no evalúa la efectividad de la capacitación ofrecida. La institución utiliza herramientas para evaluar la efectividad del programa de capacitación y documenta los resultados. 4.8 Evaluación individual del desempeño del personal docente. En la institución no se evalúa el desempeño individual del personal docente. En el centro de trabajo se realizan evaluaciones individuales del desempeño para una parte del personal docente. Sin embargo, las evaluaciones se realizan con base en indicadores subjetivos de evaluación. Se cuenta con evidencia de la realización de evaluaciones individuales del desempeño para una parte de su personal docente. Dichas evaluaciones se realizan con respecto a indicadores objetivos de desempeño. Se cuenta con evidencia de la realización de evaluaciones individuales del desempeño para todo el personal docente de la institución. Dichas evaluaciones se realizan con respecto a indicadores objetivos de desempeño. 4.9 Reconocimiento a docentes alineado a su desempeño. La escuela no cuenta con ningún sistema de reconocimiento para el personal docente. La institución cuenta con algunos reconocimientos para el personal docente, pero estos se otorgan con base en percepciones y no con base en evaluaciones objetivas del desempeño. La institución cuenta con reconocimientos para el personal docente que se entregan con respecto a una evaluación objetiva de desempeño, sin embargo esto se realiza de manera eventual. La institución cuenta con reconocimientos que se entregan sistemáticamente al personal docente con base en una evaluación objetiva de su desempeño. 4.10 Evaluación individual del desempeño del personal administrativo y de apoyo. En la institución no se evalúa el desempeño individual del personal administrativo y de apoyo. En el centro de trabajo se realizan evaluaciones individuales del desempeño para una parte del personal administrativo y de apoyo. Sin embargo, las evaluaciones se realizan con base en indicadores subjetivos de evaluación. Se cuenta con evidencia de la realización de evaluaciones individuales del desempeño para una parte de su personal administrativo y de apoyo. Dichas evaluaciones se realizan con respecto a indicadores objetivos de desempeño. Se cuenta con evidencia de la realización de evaluaciones individuales del desempeño para todo el personal administrativo y de apoyo de la institución. Dichas evaluaciones se realizan con respecto a indicadores objetivos de desempeño. 4.11 Reconocimiento al personal administrativo y de apoyo alineado a su desempeño. La escuela no cuenta con ningún sistema de reconocimiento para el personal administrativo y de apoyo. La institución cuenta con algunos reconocimientos para el personal administrativo y de apoyo, pero estos no se otorgan con base en su desempeño. La institución cuenta con reconocimientos para el personal administrativo y de apoyo que se entregan con respecto a una evaluación de desempeño, sin embargo esto se realiza de manera eventual. La institución cuenta con reconocimientos que se entregan sistemáticamente al personal administrativo y de apoyo con base en su evaluación de desempeño. Página 18 Educación Inicial
  19. 19. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 4.12 Retroalimentación del desempeño individual. La institución no otorga retroalimentación al personal sobre su evaluación del desempeño, por ejemplo: entrevistas personales, retroalimentación por escrito, etc. Se cuenta con evidencia de que la institución realiza actividades para dar retroalimentación a una parte/todo el personal sobre su desempeño, éstas se realizan de manera eventual. Se cuenta con evidencia de que la institución realiza sistemáticamente actividades para dar retroalimentación a una parte del personal, acerca de su desempeño. El centro educativo cuenta con evidencia de llevar a cabo sistemáticamente actividades de retroalimentación a todo el personal sobre su desempeño. 4.13 Bienestar del personal (campañas de salud, seguridad, orden y limpieza, programas de valores, fomento de hábitos, etc.) La institución no lleva a cabo actividades que propicien el bienestar personal. En la institución se realizan algunas veces actividades que le permiten propiciar el bienestar personal, sin tener una planeación de las mismas. En la institución se cuenta con actividades para propiciar el bienestar personal, pero no se tiene evidencia de su ejecución. En la institución se cuenta con actividades para propiciar el bienestar personal; se tienen evidencias de su ejecución. 4.14 Medición de la satisfacción del personal respecto al ambiente de trabajo. La institución no cuenta con instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo. La institución aplica de manera eventual instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo (encuesta de clima organizacional, entre otros) y éstas se aplican a una parte del personal. Se tiene evidencia de que en el centro educativo se aplican sistemáticamente instrumentos para medir la satisfacción, pero sólo de una parte del personal. La institución cuenta con evidencias de la aplicación sistemática de instrumentos para evaluar la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo, que son aplicados a todo su personal. 4.15 Atención a las necesidades del personal respecto al ambiente de trabajo. No cuentan con ningún plan de acciones para atender las necesidades detectadas a través de los instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo. Aplican acciones eventuales para atender algunas o todas las necesidades del personal detectadas a través de los instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo. La institución cuenta con un programa de trabajo para atender las necesidades prioritarias de su personal detectadas a través de los instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo, sin embargo no se encontró evidencia de su ejecución. La institución cuenta con un programa de trabajo para atender las necesidades prioritarias de su personal detectadas a través de los instrumentos para evaluar el ambiente de trabajo y se encontró evidencia de su ejecución. 4.16 Seguimiento del programa de trabajo para la atención de las necesidades del personal relacionadas con el ambiente de trabajo. La institución no cuenta con un programa para mejorar el ambiente de trabajo. Si bien se cuenta con un programa para mejorar el ambiente de trabajo, no se le da seguimiento para verificar su cumplimiento. Se tiene evidencia de que en la institución se da seguimiento al cumplimento del programa de mejora del ambiente de trabajo, pero este seguimiento se realiza de manera eventual. En la institución se tiene evidencia de un seguimiento periódico para verificar el avance en el cumplimiento del programa de mejora del ambiente de trabajo, pero no se toman acuerdos cuando se detectan incumplimientos al programa. En la institución se tiene evidencia de un seguimiento periódico para verificar el avance en el cumplimento del programa de mejora del ambiente de trabajo y se documentan acuerdos cuando se encuentran incumplimientos en cuanto a la ejecución de dicho programa. Página 19 Educación Inicial
  20. 20. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO (11 PTS.) Este factor evalúa las formas de trabajo que permitan asegurar que la planeación del docente, así como su desarrollo sean congruentes a las necesidades educativas de sus alumnos. Además evalúa la forma en cómo se planean y controlan los procesos administrativos y de apoyo. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 5.1 Elaboración de la planeación del docente. Los docentes de la institución no realizan un plan de trabajo por escrito. Los docentes de la institución realizan la planeación, pero ésta solamente responde a los contenidos marcados en el programa de preescolar, sin considerar los resultados del diagnóstico inicial del grupo. Se cuenta con registro y evidencia del plan. La planeación de los docentes se realiza considerando los resultados del diagnóstico inicial de alumnos y los contenidos marcados en el programa de preescolar, sin incluir la evaluación de los propósitos mencionados en dicha planeación. Se cuenta con registro y evidencia del plan. La planeación de los docentes se realiza considerando los resultados del diagnóstico inicial de alumnos y los contenidos marcados en el programa de preescolar, incluyendo la evaluación de los propósitos y actividades a desarrollar, contando con registro y evidencia del plan. 5.2 Formación de hábitos y valores en los alumnos. Los docentes no incluyen en su planeación, actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución. Algunos docentes incluyen en su planeación, actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución. Todos los docentes incluyen en su planeación, actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución. 5.3 Definición y uso de recursos didácticos y materiales de apoyo congruentes con las actividades a realizar. Dentro de la planeación de los docentes no se definen los materiales didácticos y de apoyo necesarios. Dentro de la planeación de los docentes se contemplan los materiales didácticos y de apoyo, sin embargo estos no son utilizados en el desarrollo de las actividades. Los materiales didácticos y de apoyo fueron planeados por los docentes, pero no son suficientes y/o no tienen relación con la actividad realizada. Los materiales didácticos y de apoyo son planeados por los docentes; son suficientes y están relacionados con la actividad y/o tema a realizar. 5.4 Validación de la planeación de los docentes. En el centro educativo no llevan a cabo actividades para validar que la planeación de los docentes atienda las necesidades educativas de las alumnas(os). En la escuela existe evidencia de que eventualmente se valida si la planeación de algunos de los docentes es congruente con las necesidades educativas de las alumnas(os). En la escuela existe evidencia de que se valida sistemáticamente si la planeación de los docentes es congruente con las necesidades educativas de las alumnas(os); sin embargo, no se da seguimiento a las recomendaciones realizadas. En la escuela existe evidencia de que se valida sistemáticamente si la planeación de todos los docentes es congruente con las necesidades educativas de las alumnas(os) y se da seguimiento a las recomendaciones realizadas. 5.5 Supervisión del proceso de enseñanza– aprendizaje. No se cuenta con evidencias de que el director de la escuela realice visitas a grupo (Formato TP04). Se tiene evidencias de que el director de la escuela realiza algunas visitas a grupo (Formato TP04), en las que revisa la planeación de los docentes y su aplicación acorde a las necesidades del grupo. Sin embargo, no documenta las observaciones y sugerencias que realiza al docente visitado. En el plantel se cuenta con evidencias de que el director realiza algunas visitas de asesoría a grupo (Formato TP04), en las que revisa la planeación de los docentes y su aplicación acorde a las necesidades del grupo. Se registran las observaciones sobre el trabajo del docente, pero no las sugerencias para mejorar la práctica de los docentes. En la institución se tienen evidencias de que el director realiza visitas de asesoría al grupo por mes (Formato TP04), en las que revisa la planeación de los docentes y su aplicación acorde a las necesidades del grupo. Se registran observaciones sobre el trabajo dentro del grupo, así como sugerencias pertinentes a las necesidades de los docentes. Página 20 Educación Inicial
  21. 21. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO (11 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 5.6 Seguimiento de la sugerencias realizadas durante las visitas a grupo. En la institución no se da seguimiento a las sugerencias que el director da a los docentes durante las visitas a grupo. En la institución se da seguimiento solamente a algunas de las sugerencias que el director da a los docentes durante las visitas a grupo. En la institución se da seguimiento a todas las sugerencias que el director da a los docentes durante las visitas a grupo. 5.7 Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje. En el centro educativo los docentes no realizan evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje. Existe evidencia de que algunos de los docentes de la institución llevan a cabo una evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje, sin embargo esta evaluación se realiza en un solo momento. Existe evidencia de que algunos de los docentes de la institución llevan a cabo una evaluación sistemática del proceso de enseñanza-aprendizaje. Existe evidencia de que todos los docentes de la institución llevan a cabo una evaluación sistemática (sugerida por el programa: Inicial, Permanente y Final) del proceso de enseñanza-aprendizaje. 5.8 Evaluación de la formación de hábitos y valores en los alumnos. En los registros de evaluación no se evidencian la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución. Algunos docentes evalúan la efectividad de las actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución; sin embargo dicha evaluación se realiza en el momento de evaluación inicial. Algunos docentes evalúan sistemáticamente si las actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución están o no provocando el desarrollo de hábitos y valores en sus alumnos; existe evidencia de dichas evaluaciones. Todos los docentes evalúan sistemáticamente si las actividades para la formación de hábitos y valores en los alumnos de la institución están o no provocando el desarrollo de hábitos y valores en sus alumnos; existe evidencia de dichas evaluaciones. 5.9 Diseño de los procesos de apoyo (capacitación a padres de familia, tutoría, psicología, bibliotecas, servicios alimentarios y de salud, intendencia, entre otros, según aplique). En el centro de trabajo no se adecuan (diseñan) los procesos de apoyo de acuerdo a las necesidades de los alumnos y padres de familia. En la escuela sólo se adecúan (diseñan) algunos de los procesos de apoyo de acuerdo a algunas de las necesidades más importantes de los alumnos y padres de familia. La institución educativa cuenta con evidencia de que se adecúan (diseñan) todos los procesos de apoyo considerando las necesidades más importantes de los alumnos y padres de familia, sin embargo esto se realiza de manera eventual. La institución educativa cuenta con evidencia de que se adecúan (diseñan) todos los procesos de apoyo considerando las necesidades más importantes de los alumnos y padres de familia, realizando esto de manera sistemática. 5.10 Instrumentos de supervisión para asegurar el cumplimiento de los procesos de apoyo. No se encuentran registros de que en la escuela se realicen revisiones a los procesos de apoyo, por lo que no se puede asegurar que las actividades desarrolladas para estos procesos presenten relación con las definidas en su diseño. En la escuela se realizan revisiones para los procesos de apoyo, sin embargo no se verifica la congruencia entre las actividades realizadas y su diseño. En el plantel se tiene evidencia de las revisiones llevadas a cabo para validar el cumplimiento de los procesos de apoyo con respecto a su diseño, sin embargo esto se efectúa de manera eventual. En el plantel se tiene evidencia de las revisiones sistemáticas llevadas a cabo para validar el cumplimiento de los procesos de apoyo con respecto a su diseño. Se toman acciones cuando lo ejecutado no corresponde al diseño. Página 21 Educación Inicial
  22. 22. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS (8 PTS.) Este factor valida la implementación de prácticas sistemáticas de evaluación y análisis del grado de avance y cumplimiento de la institución con respecto a los objetivos planteados, utilizando este análisis para la realización de actividades de planeación, control y de mejora en la institución. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 6.1 Análisis de la información relativa a las necesidades de aprendizaje de los alumnos. En la escuela no se analiza la información relativa a las necesidades de aprendizaje de los alumnos. Algunos de los docentes analizan la información relativa a las necesidades de aprendizaje de los alumnos, identificando fortalezas y necesidades más importantes. Todos los docentes analizan eventualmente la información relativa a las necesidades de aprendizaje de los alumnos, identificando fortalezas y necesidades más importantes. Todos los docentes analizan sistemáticamente la información relativa a las necesidades de aprendizaje de los alumnos, identificando y documentando fortalezas y necesidades más importantes. 6.2 Análisis de la información relativa a las necesidades de servicio de los alumnos. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de identificación de necesidades de servicio de los alumnos. La institución analiza la información generada a través de los instrumentos de detección de necesidades de servicio de los alumnos; identificando fortalezas y necesidades más importantes, sin embargo esto se lleva a cabo eventualmente. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de los instrumentos de detección de necesidades de servicio de los alumnos; identificando y documentando fortalezas y necesidades más importantes. 6.3 Análisis de la información sobre satisfacción de alumnos. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de evaluación de satisfacción de alumnos. La institución analiza la información generada a través de los instrumentos de satisfacción de alumnos; identificando fortalezas y áreas de oportunidad, sin embargo esto se lleva a cabo eventualmente. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de todos los instrumentos de satisfacción de alumnos; identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.4 Análisis de la información relativa a las necesidades de los padres de familia. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de identificación de necesidades de los padres de familia. La institución analiza eventualmente la información generada a través de los instrumentos de detección de necesidades de los padres de familia; identificando fortalezas y necesidades más importantes. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de los instrumentos de detección de necesidades de los padres de familia; identificando y documentando fortalezas y necesidades más importantes. Página 22 Educación Inicial
  23. 23. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS (8 PTS.) continuación… Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 6.5 Análisis de la información sobre satisfacción de padres de familia. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de evaluación de satisfacción de padres de familia La institución analiza eventualmente la información generada a través de todos los instrumentos de satisfacción de padres de familia; identificando fortalezas y áreas de oportunidad. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de todos los instrumentos de satisfacción de padres de familia; identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.6 Análisis de la información sobre el desempeño del liderazgo en la institución. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de evaluación del desempeño del liderazgo. La institución analiza eventualmente la información generada a través de los instrumentos del desempeño del liderazgo, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de los instrumentos del desempeño del liderazgo, identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.7 Análisis de la información sobre el plan de capacitación. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de seguimiento y evaluación del plan de capacitación. La institución analiza eventualmente la información derivada de los instrumentos de seguimiento y evaluación del plan de capacitación, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. La institución analiza sistemáticamente la información derivada de los instrumentos de seguimiento y evaluación del plan de capacitación, identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.8 Análisis de la información sobre el desempeño del personal. La institución no analiza la información relativa al desempeño de su personal. La institución analiza eventualmente la información relativa al desempeño de su personal, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. La institución analiza sistemáticamente la información relativa al desempeño de su personal; identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.9 Análisis de la información sobre la satisfacción del personal. La institución no analiza la información derivada de los instrumentos de evaluación de satisfacción del personal con el ambiente de trabajo. La institución analiza eventualmente la información generada a través de los instrumentos de satisfacción del personal con el ambiente de trabajo, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. La institución analiza sistemáticamente la información generada a través de los instrumentos de satisfacción del personal con el ambiente de trabajo, identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.10 Análisis del desempeño del proceso de enseñanza- aprendizaje. Los docentes no analizan los resultados de las evaluaciones del desempeño del proceso de enseñanza- aprendizaje. Algunos de los docentes analizan los resultados de las evaluaciones del desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. Todos los docentes analizan eventualmente los resultados de las evaluaciones del desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. Todos los docentes analizan sistemáticamente los resultados de las evaluaciones del desempeño del proceso de enseñanza-aprendizaje, identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. 6.11 Análisis del desempeño de los procesos de apoyo (capacitación a padres, psicología, biblioteca, servicios alimentarios y de salud, intendencia, entre otros, según aplique). La institución no analiza los resultados del desempeño de sus procesos de apoyo. En el centro de trabajo solamente se analizan los resultados del desempeño de algunos de los procesos de apoyo, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. En el centro de trabajo se analizan eventualmente los resultados del desempeño de todos los procesos de apoyo, identificando fortalezas y áreas de oportunidad. En el centro de trabajo se analizan sistemáticamente los resultados del desempeño de todos los procesos de apoyo, identificando y documentando fortalezas y áreas de oportunidad. Página 23 Educación Inicial
  24. 24. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 7. IMPACTO EN LA COMUNIDAD (2 PTS.) Este factor evalúa cómo se promueve en las instituciones la implementación de sistemas orientados a la generación de una cultura ecológica, así como el mejoramiento social y cultural de la comunidad educativa y su involucramiento en estas actividades. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 7.1 Identificación de las necesidades de la comunidad educativa en el aspecto ecológico. La escuela no cuenta con medios para determinar las necesidades de la comunidad con las que se pueda mejorar el medio ambiente ecológico. En el centro utilizan medios informales para determinar cuáles son las necesidades de la comunidad en cuestiones ambientales (comentarios de miembros de la comunidad educativa al personal del centro). En la institución educativa se aplican eventualmente instrumentos formales (encuestas, entrevistas, etc.) para determinar las necesidades ambientales de la comunidad educativa. En el plantel se cuenta con evidencia de la determinación sistemática de las necesidades en el aspecto del medio ambiente ecológico de la comunidad por medio de instrumentos formales (encuestas, entrevistas, etc.). 7.2 Atención a las necesidades de la comunidad en el aspecto de cuidado y mejora del medio ambiente (concientización ecológica, conservación de áreas verdes, cuidado del agua, etc.). En el plantel no dan atención a las necesidades de la comunidad que fueron detectadas en el aspecto de cuidado y mejora del medio ambiente. En la institución cuentan con algunos eventos o actividades aisladas para atender las necesidades más importantes de la comunidad que fueron detectadas en el aspecto de cuidado y mejora del medio ambiente. La escuela cuenta con evidencia de actividades programadas para el ciclo escolar que solamente atienden algunas de las necesidades más importantes relativas al cuidado y mejora del medio ambiente. En el centro educativo se cuenta con programas bien definidos para atender las necesidades más importantes relacionadas con el cuidado y mejora del medio ambiente mantienen registros y evidencias de la realización de dichas actividades. 7.3 Identificación de las necesidades de la comunidad en el aspecto social (tráfico vehicular, la seguridad peatonal, la prevención del pandillerismo y sus pintas, la violencia, la discriminación, campañas de vacunación, apoyos a damnificados, conservación de tradiciones, entre otros). En la escuela no se cuenta con medios para determinar las necesidades sociales de la comunidad con las que se puedan mejorar el medio ambiente social. En el centro de trabajo se utilizan medios informales para determinar cuales son las necesidades sociales de la comunidad (comentarios de miembros de la comunidad al personal del centro) en cuestiones sociales. En la escuela se aplican instrumentos formales (encuestas, entrevistas, inspecciones visuales documentadas, etc.) para determinar las necesidades sociales de la comunidad, sin embargo estos se aplican de manera eventual. En el plantel se determinan sistemáticamente las necesidades sociales de la comunidad aplicando instrumentos formales (encuestas, entrevistas, inspecciones visuales documentadas, etc.). Guardan evidencias de la aplicación de dichos instrumentos. 7.4 Atención a las necesidades de la comunidad en el rubro social. En el centro educativo no se da atención a las necesidades sociales de la comunidad que fueron detectadas. En la escuela se cuenta con algunos eventos o actividades aisladas para atender las necesidades sociales de la comunidad que fueron detectadas. En la institución se cuenta con evidencia de actividades programadas para el ciclo escolar que solamente atienden algunas de las necesidades sociales detectadas. En la escuela se cuentan con programas bien definidos para atender todas las necesidades sociales detectadas, mantienen registros y evidencias de la realización de dichas actividades. 7.5 Cultura de calidad hacia la comunidad. La institución no realiza ninguna actividad para compartir sus valores y su cultura de calidad con la comunidad. La institución realiza algunas actividades aisladas en las que comparte sus valores y su cultura de calidad a la comunidad, por ejemplo participa en conferencias, boletines, revistas, etc. La institución cuenta con evidencia de un programa de actividades para compartir sus valores y su cultura de calidad a la comunidad, por ejemplo participación en conferencias, elaboración de boletines, revistas, etc. Página 24 Educación Inicial
  25. 25. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.)Este factor evalúa el impacto de la implementación del modelo de gestión escolar en el desempeño de los aspectos más relevantes de la institución. ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN Resultados de la satisfacción de los clientes. Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.1 Satisfacción de alumnos. No se cuenta con información sobre la satisfacción de alumnos. Cuentan con resultados de satisfacción de alumnos, solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de satisfacción de alumnos de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de satisfacción de alumnos de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la satisfacción de alumnos de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en su satisfacción. 8.2 Satisfacción de padres de familia. No se cuenta con información sobre la satisfacción de padres de familia. Se cuenta con resultados de satisfacción de padres de familia, solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de satisfacción de padres de familia de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de satisfacción de padres de familia de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la satisfacción de padres de familia de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en su satisfacción. Resultados del Desempeño Académico Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.3 Resultados del desarrollo de habilidades logradas por los alumnos. En el centro no cuentan con información sobre el desarrollo de habilidades de los alumnos. En la escuela cuentan con resultados del desarrollo de habilidades en los alumnos para un ciclo escolar. La institución cuenta con resultados del desarrollo de habilidades en los alumnos de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. La escuela cuenta con resultados del desarrollo de habilidades en los alumnos de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. La institución educativa cuenta con resultados del desarrollo de habilidades en los alumnos de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en el desarrollo. 8.4 Evaluación del aprovechamiento académico. INSTRUMENTO DISEÑADO POR LA DIRECCIÓN DE NIVEL. Resultados de los servicios administrativos y de apoyo Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.5 Desempeño de los procesos administrativos y de apoyo (orientación vocacional, capacitación a padres de familia, tutoría, psicología, bibliotecas, servicios alimentarios y de salud, intendencia, entre otros, según aplique). No se cuenta con información sobre mediciones del desempeño de los procesos administrativos y de apoyo. Se cuenta con resultados sobre el desempeño de los procesos administrativos y de apoyo, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados del desempeño de los procesos administrativos y de apoyo de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados para la mayoría de los procesos. Cuenta con resultados del desempeño de los procesos administrativos y de apoyo de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados para la mayoría de los procesos. Se cuenta con resultados sobre del desempeño de los procesos administrativos y de apoyo de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador para la mayoría de los procesos. Página 25 Educación Inicial
  26. 26. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.) continuación… Resultados del desarrollo integral del personal Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.6 Resultados sobre cumplimiento del programa de capacitación. No se cuenta con información sobre mediciones del cumplimiento del programa de capacitación de la escuela. Se cuenta con resultados sobre el cumplimiento del programa de capacitación, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados del cumplimiento del programa de capacitación de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados del cumplimiento del programa de capacitación de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre el cumplimiento del programa de capacitación de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. 8.7 Resultados sobre las horas hombre capacitación (suma de las hrs. de capacitación que ha recibido el personal). No se cuenta con información sobre las horas hombre capacitación de la escuela. Se cuenta con resultados sobre las horas hombre capacitación de la escuela, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de las horas hombre capacitación de la escuela de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de las horas hombre capacitación de la escuela de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre las horas hombre capacitación de la escuela de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. 8.8 Resultados del desempeño del personal. No se cuenta con información sobre la evaluación del desempeño del personal de la escuela. Se cuenta con resultados sobre la evaluación del desempeño del personal, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de la evaluación del desempeño del personal de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de la evaluación del desempeño del personal de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la evaluación del desempeño del personal de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. 8.9 Resultados sobre la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo. No se cuenta con información sobre la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo. Se cuenta con resultados sobre la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la satisfacción del personal con el ambiente de trabajo de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. Página 26 Educación Inicial
  27. 27. Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.) continuación… Resultados del desarrollo integral del personal Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.10 Resultados de faltas no justificadas del personal durante el ciclo escolar actual. Existe en el ciclo escolar al menos una falta injustificada entre el personal del plantel. No existen faltas injustificadas del personal de la escuela durante el ciclo escolar. 8.11 Resultados de faltas justificadas del personal durante el ciclo escolar actual. El porcentaje de faltas justificadas del personal en el plantel es mayor al 1% anual (sin considerar faltas por ingravidez o accidentes). El porcentaje de faltas justificadas del personal en el plantel es menor al 1% anual (sin considerar faltas por ingravidez o accidentes). El porcentaje de faltas justificadas del personal en el plantel es 0% anual (sin considerar faltas por ingravidez o accidentes). 8.12 Resultados sobre la participación del personal en proyectos de mejora. No se cuenta con información sobre la participación del personal en proyectos de mejora. Se cuenta con resultados sobre la participación del personal en proyectos de mejora, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de la participación del personal en proyectos de mejora de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de la participación del personal en proyectos de mejora de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la participación del personal en proyectos de mejora de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. Resultados del liderazgo institucional Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable 8.13 Efectividad del liderazgo institucional. No se cuenta con información sobre la efectividad del liderazgo en el plantel. Se cuenta con resultados sobre la efectividad del liderazgo en el plantel, pero solamente de un ciclo escolar. Cuenta con resultados de la efectividad del liderazgo en el plantel de al menos dos ciclos escolares y no se observa una mejora en la tendencia de estos resultados. Cuenta con resultados de la efectividad del liderazgo en el plantel de dos ciclos escolares observándose una mejora en la tendencia de estos resultados. Se cuenta con resultados sobre la efectividad del liderazgo en el plantel de al menos tres ciclos escolares; observándose una mejora continua en este indicador. Página 27 Educación Inicial

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