Cours de bibliothéconomie : actualité et missions des bibliothèques, en France et à l'étranger. Préparation concours des bibliothèques. CRFCB - CNFPT Toulouse Midi-Pyrénées Languedoc-Roussillon

1. Les bibliothèques, la lecture
publique et la documentation
universitaire :
actualité
CNFPT – CFCB Université Toulouse
2014
S. Malotaux, SCD INPT

2. Les bibliothèques aujourd’hui :
MESR
• Bibliothèques universitaires. Mission de soutien à
l’enseignement et à la recherche. Mission patrimoniale
pour certaines (rares).
• CADIST : bibliothèques universitaires ayant mission
d’acquérir, conserver et diffuser la documentation dans
une discipline de spécialité.
• Bibliothèques de grands établissements (Mazarine,
Museum d’Histoire Naturelle, Institut, INHA) : mission
patrimoniale et recherche.
 un catalogue collectif : SUDOC (ABES)
 un réseau de prêt entre bibliothèques : Supeb
 un consortium d’acquisition numérique : Couperin

3. Les bibliothèques aujourd’hui
Culture
• BNF. Missions :
- Acquérir (Dépôt légal, achats, échanges etc.)
- Conserver
- Cataloguer (ABN, RAMEAU etc.) et alimenter la
bibliographie nationale courante
- Communiquer et valoriser
- Coopérer (Pôles associés)
un réseau de pôles associés pour la conservation ou la
numérisation, thématiques ou régionaux, BU ou BMC
 un catalogue collectif : CCFr
 une bibliothèque numérique : Gallica

4. Les bibliothèques aujourd’hui
Culture
• BPI. Missions :
- mission nationale
- offrir une large sélection documentaire constamment
tenue à jour et en libre-accès
- animer un réseau de coopération avec les
établissements français / étrangers
 Consortium CAREL
 Catalogue national des films documentaires
 BiblioSésame
 Service Etudes et recherche
 Mission handicap

5. Les bibliothèques aujourd’hui
Culture / Territorial
• BMVR : souvent BMC. Dépendent avant tout d’une municipalité + contrôle
Etat.
- Mission de lecture publique et d’animation culturelle
- Mission patrimoniale : sont parfois pôles associés Dépôt légal imprimeur
• BM ou BMIC : dépendent d’une commune / un ensemble de communes.
Mission de lecture publique et d’animation culturelle.
• BDP : sous tutelle du département
Mission d’aménagement du territoire en matière de lecture publique :
- Aide à la création de bibliothèques
- Alimentation des collections des bibliothèques (BM, prisons, hôpitaux)
- Organisation de manifestations culturelles
- Formation des personnels
- Aide à la mise en place de plans de conservation partagée
 A l’échelon local, développement de plans de conservation partagée
associant BM, BMVR, BDP et BU, sous l’égide des Centre Régionaux des
Lettres / du Livre (CRL)

6. Les grands débats
• L’indépendance des bibliothécaires
• Les heures d’ouverture
• La DADVSI et ses différents avatars (HADOPI)
• Le rôle des bibliothèques et des bibliothécaires
face au développement des nouveaux modes
d’accès à l’information (cf rapport IGB mars
2013 sur l’évolution des métiers
http://cache.media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/2013/20/3/Quels_emplois_dans_les_bibliothe
)

7. Notre futur?
Photo « Vents du Nord »

8. Vers de nouveaux modèles
Actualité des bibliothèques :
B.U. : le « learning centre »
Lecture publique : des « bibliothèques à
vivre », Idea Stores ou Discovery centres

9. Rénover la B.U.
Inscrire la B. U. au cœur des missions
stratégiques de l’université :
 aide à la réussite
 insertion professionnelle
 pédagogie innovante fondée sur
l’autonomie de l’apprenant

10. Aide à la réussite :
outil pédagogique
La bibliothèque : outil pédagogique au service
des enseignants, qui doivent se l’approprier
 Mettre en place une offre de services à
destination des enseignants (fonds
documentaires, gestion des cours en ligne,
formation aux techniques multimedia etc.)
 Prévoir des espaces adaptés à l’enseignement
en « mode projet » : espaces de travail mobiles
et reconfigurables

13. Ecole Polytechnique de Montréal

14. Aide à la réussite :
banaliser l’accès à l’informatique
- PC en libre-accès
- prêt de portables, de tablettes
- places « câblées »
- Wi-Fi

15. …des tablettes, des calculatrices, des clef USB, des casques, des
souris, des multiprises, des systèmes antivols…
Les portables peuvent être réservés. Un SMS signale la
disponibilité à l’usager et le portable reste disponible 10mn
Université Polytechnique de Barcelone :
Prêt d’ordinateurs portables
Et aussi…

16. Université Polytechnique de Barcelone :
U-win, salle réservée à la pratique des jeux vidéos
U-win, un espace physique et virtuel, liée
aux enseignement relatifs aux jeux vidéos.
Vitrine pour le travail des élèves qui
conçoivent des jeux. S’y trouve une
sélection de jeux gratuits et de quelques
jeux payants achetés par la bibliothèque.

17. Aide à la réussite :
préparer au travail universitaire
Former les étudiants :
- Méthodologie du travail universitaire
- Recherche documentaire, usage de
l’internet, usage de l’information

18. Insertion professionnelle
• Aider à la recherche d’emploi :
- Fonds documentaires métiers / recherche
d’emploi
- Aide à la rédaction de CV
• favoriser l’acquisition de compétences :
- en langues étrangères
(centre de ressources en langues)
- à l’expression orale
(formation Powerpoint, salles d’entrainement )

19. Georgia Tech
Photo Mstephens7

20. Cleveland University

21. Université Toulouse 1

22. Université Toulouse 1

23. Aide à la réussite :
animation culturelle et « lieu de vie »
Venir à la B.U. pour :
 emprunter ou lire un roman
 lire des BD
 consulter la presse
 regarder la télé
 voir une expo, participer à un atelier d’écriture
 discuter avec des amis
 dans des conditions confortables,
 et pouvoir téléphoner, boire ou manger

24.  diversifier l’offre documentaire
 concevoir des « espaces détentes » sur le
modèle des Médiathèques
 mettre en place une véritable politique culturelle
 adapter les règlements aux usages et
comportements du public
 Créer de la convivialité et du lien social
au sein des campus

25. Université Toulouse 3
Photo V. Heurtematte

26. Weigle Information Commons

27. Weigle Information commons

28. Imperial College

29. Diversifier les places de travail
Saltire Centre, Caledonian University Glasgow

30. Saltire Centre. Caledonian University

31. …Et des heures d’ouverture
(Imperial college : 24 h / 24
sauf vendredi 23h - samedi 11h)

32. La bibliothèque,
au cœur de l’action de l’université
• lieu de vie, de rencontre et d’échange des
connaissances
• transition lycée -> université
• transition université -> vie active
• outil pédagogique, permettant de passer de la logique du
travail sur-encadré à celle de l’auto-formation
• outil d’apprentissage à l’auto-apprentissage : savoir
« apprendre tout seul »
 le « learning center »
Cf rapport IGB :
http://media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/2009/33/6/Rapport_Learning_Centers_7-12_R

33.  Une démarche qui tend à rapprocher les
BU des bibliothèques de lecture publique

35. Les bibliothèques publiques :
évolution
Salle d’étude  Médiathèque de loisir
Lieu de travail, lieu de culture  outil du
lien social, lieu de rencontre
 la « bibliothèque à vivre », le « troisième
lieu » entre le travail et la maison

36. La médiathèque publique « à la française »:
• multimédia
• multi-usage
où l’on vient…
Le modèle

37. … consulter les collections,
travailler…

38. …passer un moment dans un
fauteuil accueillant…

39. …ou devant un bon film.

40. Le modèle
La « public library » à l’anglo-saxonne :
• ciment de la « communauté » : lieu
d’apprentissage et d’auto-formation
• relai des services sociaux

41. La bibliothèque-concept
ou « produit marketing »
• Idea Stores (Borough Tower Hamlets,
Londres)
• Discovery Centre (Winchester etc.)

42. Idea Store, Whitechapel . Londres

45. Diversifier
• les collections : tous media, tous supports; langues
étrangères, valorisant les cultures (BM Montreuil)
• les services :
- relai des services d’action sociale
- relai des services liés à l’emploi:
- accueil de permanences de la Maison de l’emploi, BM Bordeaux
- Aide recherche d’emploi (partenariat Pôle emploi, BM Reims ;
points emploi-formation, BM de Toulouse, cf
http://www.bibliotheque.toulouse.fr/PEF_intro.html
- aide à l’apprentissage de langues étrangères, de
l’informatique, d’internet
- Et même : prêt de lunettes (sur place), BM Montreuil

46. Diversifier
 Moins de livres (cf Angleterre, Pays-Bas,
France…)
 Plus d’espaces détente et convivialité
 Plus de services et d’animations
 Des espaces évolutifs et reconfigurables (cf
Bilbao)
 un nouveau type d’usager :
le « séjourneur »

47. Mettre le lecteur au centre du
dispositif
• Privilégier confort et agrément
• Se rapprocher du lecteur : postes de renseignement plus conviviaux
(cote à cote). Etagères plus basses
• S’adapter aux pratiques (téléphoner, boire et manger) : un lieu pour
tous, une place pour chacun. Le « Yes » building.
• Accueillir tous les publics : action ciblée handicap
• Permettre la mobilité : la bibliothèque « flottante »
• Donner le choix : automate ou personnel
• Etre ouvert… où et quand le lecteur est disponible (cf bibliometro)
• Développer, diversifier l’action culturelle : concevoir la médiathèque
comme un équipement culturel vivant, outil de l’animation du
quartier
• Développer les services à distance
• Favoriser l’interactivité

48. Bibliothèque modulable : Bilbao

49. Bibliothèque interactive
• Enquête de publics
• Suggestions (d’acquisition/d’amélioration)
en ligne ou papier
• Questions-réponses en ligne
• Blog de bibliothèque : cercle des lecteurs
virtuel
• Facebook

50. Formation / information «pratique»
• Recherche d’emploi :
- Ressources documentaires
- Rédaction CV, lettres de motivation
http://www.bm-reims.fr/medias/medias.aspx?INSTANCE=EXPLOITATION&PORTAL_ID=WBCT_WBCTDOC_52.xml
• Informatique
- Prise en main d’un PC
- Logiciels Word, Powerpoint
- Internet
• Entrainement à la pratique de la musique (studio de
répétition, instruments)

51. Langues
• Fonds en langues étrangères
• Méthodes de langues
• Postes d’auto-apprentissage
• Cours (sous-traités)
• Café langues
Montreuil :
http://montreuil-biblio.e-magineurs.fr/index.php?id=1409&no_cache=1&tx_ttnews[b
Issy :
https://mediatheques.ville-issy.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=

52. Ouvert où et quand le lecteur en a
besoin : Bibliothèque de métro
• Depuis 1996 à Santiago du Chili : Bibliometro, cf
http://www.metrosantiago.cl/cultura/bibliometro
• A Madrid depuis : « kiosques-bibliothèques »
installés dans les stations de metro, cf
http://www.mimoa.eu/projects/Spain/Madrid/Bibliome

53. Ouvert où et quand le lecteur en a
besoin : Bibliothèque de métro
Stockholm, la bibliothèque « Slow food »

54. Bibliothèque de métro :
Stockholm, la bibliothèque « Slow food »

55. Bibliothèque de métro :
Stockholm, la bibliothèque « Fast food »

56. Bibliothèque de métro :
Stockholm, la bibliothèque « fast food »

58. Les bibliothèques de Stockholm
Un lieu pour être soi-même sans
contrainte
Un lieu égalitaire et de proximité, allant à
la rencontre du citadin en mouvement
Un lieu de partage et d’échange des
expériences, des cultures et des savoirs
Un lieu interactif, où les connaissances
peuvent être produites par les lecteurs et
« mises en scène » par les bibliothécaires

59. France
• Des budgets stables
• Un taux d’inscription en diminution, une fréquentation en augmentation
Développement des automates de prêts, des espaces détentes et loisirs
Développement du prêt des « non-livres »
Développement des services

60. Fréquentation

61. Budgets

62. Prêts

63. Prêts documents 2012

64. Personnel

65. Heures d’ouverture

66. Les BM aux Etats-Unis :
regain d’activité malgré la crise
• Diminution des inscrits : 2005, 75 %; 2010, 68 %
• Baisse des budgets (- 3.5%en 2010) et du personnel
(- 5.5% en 2008-2011)
• Fréquentation accrue (+ 32% 2004-2011), surtout parmi
les usagers affectés par la crise (20 % des usagers, dont
81% inscrits en bibliothèque)
 recherche d’emploi
 consultation internet (63 % n’ont plus internet à domicile)
 emprunt de livres, CD, DVD (76 % de ces usagers ont réduit
leurs achats personnels)
• Prêts en augmentation

67. Les BM aux Etats-Unis
Prêts

68. PAYS-BAS : Amsterdam et l’OBA
• Ouverture 7 /7 10 h - 22 h
• 23 automates de prêt
• 6 salles de séminaire, 2 cafés, un restaurant,
1 théâtre
• Réduction des budgets
• Réduction des effectifs : sous-traitance ; recours
croissant aux « offices »
• Fermeture d’annexes
• Diversification des services : « less books for
more room ».
• Réduction de l’offre CD-DVD (moins prêtés)

70. http://www.oba.nl/index.cfm/t/Video/vid/8A355FDE-B47B-8B40-69D28AE6D90F0E61

71. Grande-Bretagne
• Réduction drastique des budgets
• Fermeture de nombreuses annexes au profit de gros
équipements
• Une loi toujours en vigueur : « Public libraries and
Museum Act », 1964
• Réaction nationale : mouvements de soutien, enquête
gouvernementale (2010)
• Les autorités locales sont rappelées à leur devoir de
fournir « un service de bibliothèques complet et
efficace »
• Journées d’action : 5 février 2011, 4 février 2012, 9
février 2013

72. Grande-Bretagne
Statistiques
 Réduction personnel : - 1000 ETP en 2011,
-824 ETP en 2012. Recours systématique aux
bénévoles
 Fermeture de bibliothèques : dans 20% des
collectivités territoriales en 2011, dans 10% en
2012

73. Grande-Bretagne
dépense des bibliothèques publiques

74. Grande-Bretagne
Fermeture de bibliothèques:
Wirral libraries, UK, 2009

75. Kensal Library, London, 2012

77. Londres février 2012

78. Miami Mai 2013

79. Menaces sur la
New York Public Library
• http://citizensdefendinglibraries.blogspot.fr/201
• http://www.savenypl.org/