La gerencia

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La gerencia

  1. 1. LA GERENCIA ESTRATEGICA<br />Es un modo esencial de pensamiento y de acción organizacional y gerencial que vincula continua y sistemáticamente las capacidades de las organizaciones (fortalezas y debilidades) a las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno<br />
  2. 2. Tarea Fundamental de la G.E<br />Pensar en la misión del negocio: deberá formularse las siguientes preguntas: ¿Cual es nuestro negocio? y ¿Cual deberá ser?. <br />Genera la fijación de los objetivo, desarrollo de estrategia, planes y ayuda a la toma de decisiones<br />
  3. 3. LA GERENCIA ESTRATEGICA<br />REQUIERE DE LOS SIGUIENTES ELEMENTO<br />INTEGRATES DE LA ORGANIZACIÓN<br />
  4. 4. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA<br />Es la herramienta por excelencia de la GERENCIA ESTRATEGICA, consisten en la búsqueda de una o mas ventajas competitivas de la organización y formulación y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esta en función de la Misión y de sus objetivos, del medio ambiente, sus presiones y de los recursos disponibles<br />
  5. 5. NIVELES ORGANIZACIONALES<br />NIVEL ESTARTEGICO: Esta conformado por la máxima dirección de la organización, es responsable de su conducción y de la toma de decisiones mas importantes relacionadas con la globalidad de la institución.<br />NIVEL FUNCIONAL, DE COORDINACION O TACTICO: Son los cuadros medios, responsables de la diferentes áreas funcionales y el encargado de transmitir y desagregar las directrices del nivel estratégico en sus respectivas áreas funcionales y a su vez desarrollarlas en forma concreta indicando los lineamientos fundamentales por área y los programas tácticos que darán origen a los diversos proyectos que se ejecutaran en los niveles operativos.<br />NIVEL OPERATIVO: Es el que ejecuta las actividades que permiten dar concreción a los proyectos emanados de los diferentes programas tácticos<br />
  6. 6. NIVEL ESTRATEGICO<br />DIRECTRICES<br />DISMINUYE<br /> LA<br /> INCERTIDUMBRE<br />INFORMACION<br />NIVEL FUNCIONAL O TACTICO<br />DISMINUYE<br /> LA<br />INFORMACION<br />DIRECTRICES<br />INFORMACION<br />NIVEL OPERARIO<br />
  7. 7. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA COMO UN SUBSISTEMA DE LA GERENCIA ESTRATEGICA<br />Por que constituye la base fundamental sobre la cual descansa la propuesta de la Gerencia Estratégica.<br />Mediante la P.E se construye la fundamentación de la toma de decisiones, en relación con la gestión global y funcional de la organización en un horizonte a largo, mediano y corto plazo.<br />La P.E se concibe interactivo y cíclico con final abierto y valido para las organizaciones como un todo y para cada una de las aéreas, dependencias, sectores y niveles que la conforman.<br />Es sistemático y prevé por tanto el control, seguimiento y evaluación durante todas sus fases, etapas y pasos<br />Cada año se incorpora un año mas al plan estratégico<br />
  8. 8. ELEMENTOS DEL SUBSISTEMA DE P.E<br />LARGO Y MEDIANDO PLAZO<br />CORTO PLAZO<br />
  9. 9. FILOSOFIA DE GESTION<br />Representa el conjunto de postulados que traducen la “DOCTRINA FUNDAMENTAL DE LA INSTITUCION” estableciendo su RAZON DE SER, DIRECCION DE SU DESEMPEÑO, CONDUCCION Y SUS MODALIDADES DE ACCION. <br />LA FILOSOFIA DE GESTION DE UNA INSTITUCON VISUALIZA EL LARGO PLAZO DE LA MISMA<br />
  10. 10. ELEMENTOS DE LA FILOSOFIA DE GESTION<br />LA MISION: Es aquella mediante la cual se expresan cuales son los propósitos fundamentales y razón de ser.<br />LA VISION: Refleja lo que la organización quiere ser a futuro.<br />LAS ESTRATEGIAS: Son esquemas que definen el ¿Qué Hacer?, para cumplir con la misión y lograr la situación deseada. Comprende un conjunto de procesos variables e interrelacionados que tienen que ver: con la situación actual, la deseada o probable, los cambios que se operan en el entorno, las capacidades institucionales y las fuerzas que deben desarrollarse para lograr los fines de la institución.<br />LOS OBJETIVOS: Son aquellos objetivos globales que guiaran la acción institucional en correspondencia en lo planteado en las estrategia.<br />LAS POLITICAS: Están estrechamente vinculadas a las estrategias, mediante ella se especifican los criterios que orientan y darán discrecionalidad a la toma de decisiones.<br />
  11. 11. <ul><li> LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS: son directrices generales los cuales se desprenden de las estrategias y son específicos para cada área o función. Con la finalidad de facilitar la elaboración de los planes, de las funciones y así propiciar la contribución de cada una de ellas al logro de la situación deseada y de los objetivos organizacionales. Los lineamientos estratégicos se relejan tanto en el plan estratégico como en los planes funcionales de cada área. </li></ul>VISION<br />QUE QUEREMOS SER<br />
  12. 12. PLANES FUNCIONALES, TACTICOS O POR AREAS<br />Representan el conjuntos de acciones concretadas en PROGRAMAS TACTICOS. Las distintas funciones o aéreas, definirán los programas tácticos, sus objetivos y fines específicos y sus extensión en el tiempo, en correspondencias con las Estrategias, Objetivos y Lineamientos Estratégicos propios de cada area.<br />
  13. 13. PLANES OPERATIVOS<br />Estos contemplan metas detalladas cronológicamente en lapsos mensuales o /y trimestrales dentro de horizontes anuales, y se desagregan en actividades, también expresadas cronológicamente, indicando los responsables de su ejecución y los recursos materiales, humanos y físicos necesarios para su consecución<br />La desagregación de los programas tácticos contemplados en los diversos planes funcionales, en proyectos constituyen los planes operativos anuales<br />
  14. 14. Se puede decir entonces que la filosofía de la gestión contempla:<br />¿Cuáles son los propósitos fundamentales y razón de ser e la organización?.<br />¿Que quiere ser la institución en un futuro?.<br />¿Cuál es la dirección que debe seguir la gestión institucional para cumplir con su misión y llegar a ser lo que se pretende?.<br />¿Cuáles son las orientaciones que guiaran la toma de decisiones?.<br />
  15. 15. Interrelación de los elementos de la filosofía de gestión<br />VISION<br />VISION<br />MISION<br />OPORTUNIDADES Y AMENAZAS<br />FORTALEZAS Y AMENAZAS<br />ESTRATEGIAS<br />DIRECCIONALIDAD<br />PARA LA DEFINICION<br />POLITICAS ORGANIZACIONALES<br />OBJETIVOS ORGANIZACIONALES<br />LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS<br />PLANES FUNCIONALES: <br />PROGRAMAS TACTICOS<br />FORTALEZAS<br />DEBILIDADES<br />PLANES OPERATIVOS, PROYECTOS, METAS, ACTIVIDADES Y RECURSOS<br />PRESUPUESTO<br />
  16. 16. “ una empresa no se define por su nombre, sus estatutos o su carta de incorporación. Se define por la misión de la empresa. Solo una clara definición de la misión y el propósito de la organización hacen posible unos objetivos empresariales claros y realistas”.<br />Peter Drucker 1973<br />
  17. 17. LA MISION<br />“La definición de la misión es una parte relativamente permanente de la identidad de la organización que impulsa la unidad, la identificación y la motivación de sus miembros y de sus clientes y usuarios”.<br />Stoner y Freeman, (1994).<br />“ una declaración duradera de objetivos que distinguen a una organización de otras similares”.<br />David (1987).<br />“la consideran una declaración de credo, de propósito, de filosofía, de creencias, de principios gerenciales, o una declaración de definición de la empresa”<br />Desconocido.<br />LA FORMULACION DE LA MISION Y SU REVISION ES RESPONSABILIDAD DE LA ALTA GERENCIA DE LA ORGANIZACION<br />
  18. 18. COMPONENTES DE LA MISIÓN<br />Producto o servicio, mercado y tecnología.<br />Objetivos para sobrevivir.<br />Filosofía de la organización.<br />Concepto propio o autodefinición de la organización.<br />Imagen pública.<br />Responsabilidad ante los participes<br />
  19. 19. LA MISIÓN DEBE:<br />Definir ¿Qué es la organización y lo que aspira ser?.<br />Ser lo suficientemente especifica para excluir ciertas actividades y lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.<br />Distinguir a una organización de todas las demás.<br />Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.<br />Ser formuladas en términos tan claros que se puedan entender en toda la organización.<br />La misión se concreta con dos metas; beneficio continuado para logra la supervivencia y el ofrecimiento de productos que satisfagan necesidades de la sociedad<br />
  20. 20. “La misión de una organización es una declaración de propósitos extensamente definidas, que distingue a una empresa de otras similares e identifica el horizonte de sus operaciones en términos de productos y mercados. La misión de la organización no solo incorpora la filosofía e los que toman las decisiones estratégicas de la empresa, sino que también revela la imagen que quiere proyectar, el concepto de si misma que tiene la empresa e indica los principales sectores de productos y servicios y las necesidades primarias del cliente que la compañía tratara de satisfacer. En pocas palabras, la misión de la organización describe sus productos, su mercado y su tecnología de una manera que refleja los valores y prioridades de los que toman las decisiones estratégicas”<br />Campbell, A. y Tawadey, K. (1992)<br />
  21. 21. PASOS PARA DEFINIR UNA MISION<br />¿Cuál es la razón fundamental de la organización?.<br />¿En que sector se encuentra?.<br />¿Cuál es su responsabilidad social?.<br />¿Cuáles son sus productos?.<br />¿Cual es la tecnología en la que basa su eficiencia la organización?.<br />¿Quiénes son sus clientes?.<br />¿Cuál es la principal capacidad?.<br />¿en que mercado despliega su acción?<br />¿Cuáles son sus valores?<br />
  22. 22. LA VISION Y FORMULACION DE LA VISION INSTITUCIONAL<br />la formulación de la misión de la organización esta íntimamente ligada a la visión ya que no se queda en el ¿Que Somos? sino que se proyecta hacia el ¿Qué Seremos o Que Queremos Ser?.<br /><ul><li>Sirve de guía para la formulación de la estrategias.
  23. 23. Junto a la misión le proporciona un propósito a la organización.
  24. 24. Se refleja en los objetivos globales y en los planes funcionales y operativos y se hacen tangibles.
  25. 25. Puede expresarse en forma de objetivos.
  26. 26. Esta relacionada con el cambio y ajuste permanente a la exigencia y dinámicas del entorno.
  27. 27. Es un sueño impregnado de valores, verdades creencias que hay que hacer realidad</li></li></ul><li>LA VISION Y FORMULACION DE LA VISION INSTITUCIONAL<br /><ul><li>Debe ser un atributo primordial del liderazgo institucional y los valores la base fundamental para sustentarla.
  28. 28. La vision debe ser compartida contodos los mienbros de la organización.</li></li></ul><li>ALGUNAS PREGUNDAS A SEGUIR PARA ELABORAR LA VISION ORGANIZACIONAL<br />¿Qué otras cosas distintas de las que hacemos hoy, podríamos hacer mañana?.<br />¿Que espera de nosotros, en el futuro, la comunidad, la región y el país?.<br />¿Cuáles son los valores que están o quisiéramos que estén difundidos y enmarcando toda la acción institucional’.<br />¿Qué tecnología fundamentara nuestra acción institucional en el futuro?.<br />¿¿Dónde actuamos ahora? ¿podremos expandirnos en el futuro?.<br />Que servicios o productos nuevos estaremos en capacidad de ofrecer en el futuro<br />
  29. 29. ESTRATEGIAS<br />Según Albert Kenneth «la estrategia en la administración surgió en relación a las operaciones militares, todos los elementos que dan valor a la estrategia están presente en la acciones militares:<br /><ul><li>Recursos limitados.
  30. 30. Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.
  31. 31. Compromiso irreversible de los recursos.
  32. 32. Necesidad de coordinar las acciones en distancias y en tiempo.
  33. 33. Incertidumbre acerca del control de la iniciativa.
  34. 34. La naturaleza fundamental de las percepciones recíprocas entre los adversarios</li></li></ul><li>ESTRATEGIAS<br />Del concepto de estrategia militar se le puede destacar lo siguiente: la asignación y concentración de recursos, la necesidad de comunicación y movilidad, el elemento sorpresa y la ventaja de la defensa y además las estrategias militares están asociadas a la existencia de la hostilidad.<br />A diferencia de las estrategias militares, las estrategias organizacionales deben lograr un equilibrio dinámico frente a numerosos competidores, ya que la coexistencia continua es el fin ultimo y no la eliminación del competidor.<br />Según Albert Kenneth 1984, el propósito de la estrategia es la obtención de una relación estable con todos los competidores en los términos y las condiciones mas favorables.<br />
  35. 35. ESTRATEGIAS<br />Del concepto de estrategia militar se le puede destacar lo siguiente: la asignación y concentración de recursos, la necesidad de comunicación y movilidad, el elemento sorpresa y la ventaja de la defensa y además las estrategias militares están asociadas a la existencia de la hostilidad.<br />A diferencia de las estrategias militares, las estrategias organizacionales deben lograr un equilibrio dinámico frente a numerosos competidores, ya que la coexistencia continua es el fin ultimo y no la eliminación del competidor.<br />Según Albert Kenneth 1984, el propósito de la estrategia es la obtención de una relación estable con todos los competidores en los términos y las condiciones mas favorables.<br />
  36. 36. ESTRATEGIAS<br />Según Kenneth Andrews 1977, define la estrategia «como el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecidas de tal manera que definan en que clase de negocio la empresa está o quiere estar o que clase de empresa es o quiere ser».<br />
  37. 37. ESTRATEGIAS<br />Según Ansoff 1965, es la relación entre las actividades de la organización y las relaciones producto-mercado, de manera tal que definan la esencia de los negocios en que esta las organizaciones y lo que planean para el futuro». Ansoff identifica 4 elementos de las estrategias:<br />Los productos o servicios de la empresa y los mercados donde actúan.<br />Los cambios que la organización aspira introducir en el ambito producto mercado.<br />Ventajas competitivas, es decir las caracteristicas que hacen fuerte a la organización frente a la competencia.<br />Sinergia: el análisis de la ventajas existentes en el control de los productos vinculados al mercado o a la tecnologia y diseños de los productos, para poder elegir aquellos que potencien las posibilidades de desarrollo optimo de la organización.<br />
  38. 38. ESTRATEGIAS<br /> Algunos autores destacan 4 elementos fundamentales en el concepto de estrategia los cuales se complementan y forman un todo: VISION, POSICIONAMIENTO, PLAN Y PATRON INTEGRADO DE COMPORTAMIENTO.<br />VISION: se refiere a la que tiene la gerencia sobre lo que la organización será en el futuro, en que negocios nuevos estará o que negocios elimina, cual mantiene.<br />POSICIONAMIENTO: debe elegirse un tipo de competidor y logra un lugar en su mente, par ello deben elegir impulsores de posicionamientos se deben de tomar en consideración de 3 a 5 elementos. Ejemplo : McDonald´s los impulsores son: la limpieza, la rapidez, la buena atención y las hamburguesas tipos americanas.<br />
  39. 39. ESTRATEGIAS<br />PLAN: Es la forma de alcanzar la visión con el posicionamiento deseado.<br />EL PATRON INTEGRADO DE COMPORTAMIENTO: todos los integrantes de la organización deben de conocer la estrategia y trabajar en función de esta. Estos nos lleva a un plano y compartir valores y de relacionar la estrategia con la cultura organizacional<br />
  40. 40. ESTRATEGIAS<br />PLAN: Es la forma de alcanzar la visión con el posicionamiento deseado.<br />EL PATRON INTEGRADO DE COMPORTAMIENTO: todos los integrantes de la organización deben de conocer la estrategia y trabajar en función de esta. Estos nos lleva a un plano y compartir valores y de relacionar la estrategia con la cultura organizacional<br />PARA LA FIJACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ES NECESARIO E IMPORTANTE EL ESTUDIO DEL ENTORNO<br />

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