Palestra Sandro Magaldi

1. DESVENDANDO O CONSUMIDOR DE SERVIÇOS Sandro Magaldi

4. Vamos refletir sobre essas mudanças

8. Modelo Tradicional CAPITAL DE GIRO Alto CAPITAL EM MARCA CAPITAL FÍSICO CAPITAL HUMANO “ Pull” foc o em atrair Cliente s Foco na Produção Foco no Cliente Informação substitui Estoques Terceirização Foco na Empresa “ Push nas vendas” Produtos Acabados e Semifabricados Detenção física de ativos de produção Alto Baixo Baixo Fonte: Meta-capitalismo As empresas e a revolução do e-business e dos mercados; Grady Means, David Schneider Modelo Orientado ao Cliente Foco nos Clientes O desenho de um novo modelo organizacional

9. Fonte: Meta-capitalismo As empresas e a revolução do e-business e dos mercados; Grady Means, David Schneider RIVER ROUGE Qualquer cor desde Que seja preta Aço Bruto + Madeira = Carro 1900 - 1950 Criação da Divisão De Peças 1950 - 1970 Derivação dos Negócios De Peças 1970 - 2000 Depois de 2000 OEM Fabricante de Equipamentos Originais VBO Brand Owner de Veículos A evolução deste conceito na Indústria Automobilística

10. Montadoras Revendas Consumidor Paradigma Tradicional do Setor Tendência Montadoras Revendas Consumidor E as Revendas. Qual modelo emerge neste contexto?

33. A Alta Performance é uma decisão pessoal. Não deixe que ninguém lhe tire o privilégio por essa escolha.

35. S ucesso em seus desafios e contem comigo !! [email_address]