3. Web 2.0?
• Buzzz... niets nieuws hoor
• The Social Web
• Conversations
• Always on
• Geen beperkingen van tijd en plaats
• Small pieces loosely (David Weinberger,
boek)
donderdag 4 oktober 2007 3
4. Marketing?
• Markets are conversations
• Silence is deadly (The cluetrain manifesto,
Levine et. al.)
• Marketing is what you do to get the
conversation going (Seth Godin)
donderdag 4 oktober 2007 4
6. De trechter opsekop
Seth Godin: “Flipping the funnel”
• De meeste mensen zijn vreemden
• Zoek de vreemden die het wat kan schelen
• Maak vrienden van vreemden
• Maak klanten van vrienden
• Maak verkopers van klanten
donderdag 4 oktober 2007 6
7. Kwaliteit vs kwantiteit
• Vreemden 100%
• Vrienden: degenen die jou toestemming
geven om tegen je te praten
• Klanten: de vrienden die van je kopen
• Verkopers: de klanten die jou weer
doorvertellen
donderdag 4 oktober 2007 7
8. Doorvertelbaarheid
• Geef je ‘sneezers’ iets om over te praten
• en een plek om dat te doen
• belevenissen, gebbetjes, doorstuurdingen
• iets om over op te scheppen
donderdag 4 oktober 2007 8
9. The Social Web
• Social networking: hyves, myspace,
facebook, msn spaces.
• Communities: weblogs, flickr, youtube
• Forums: special interest (vrouwen, nerds,
surfers, golfers, zeilers, treinspotters,
vogelaars)
donderdag 4 oktober 2007 9