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1. La Gestión del Conocimiento
Es un concepto aplicado en las organizaciones,
que pretende transferir el conocimiento y
experiencia existente entre sus miembros, de
modo que pueda ser utilizado como un recurso
disponible para otros en la organización.

2. Herramientas de la
gestión del conocimiento
Apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, que
apoyan la recolección, la transferencia, la seguridad y la
administración sistemática de la información, junto con
los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso
de ese conocimiento.

3. Objetivos de la
Administración del
Conocimiento

4. · Identificar, recoger y organizar el conocimiento
existente.
· Facilitar la creación del nuevo conocimiento.
· Iniciar la innovación a través de la reutilización y apoyo
de la habilidad de la gente a través de organizaciones
para producir un realzado funcionamiento de negocio.

5. La transferencia del
conocimiento

6. Aspecto de la Administración del
Conocimiento
Ha existido siempre como proceso informal, como: Las
discusiones, sesiones, reuniones de reflexión o
formalmente; con aprendizaje, entrenamiento
profesional y programas de capacitación.

7. ¿Como clasificar el conocimiento?

8. Conocimiento Tácito
• “El conocimiento no verbalizado, arraigado en la acción
y la experticia, subjetivo y ligado al contexto” (Gore.
2003. P 292)
• “El conocimiento Tácito o Implícito es aquel que está
almacenado en la mente de los empleados” (Beazley.
2003. P. 46).

9. Conocimiento Explicito
“Es comúnmente tangible, pues se encuentra en
manuales, libros, políticas, procedimientos, reglas de
trabajo, dibujos ingenieriles y acuerdos de contratos
colectables” (Cutcher. 200. P. 3).

10. Conocimiento Operativo
Es aquel que tiene un componente polifacético y un
alcance muy amplio se nutre de todos los rincones de la
organización, abarcando siete tipos de conocimientos
para formar un todo coherente, ellos son:
• Conocimiento Cognoscitivo
• Conocimiento de Destrezas
• Conocimiento de los Sistemas
• Conocimiento de las Redes Sociales
• Conocimiento de los Procesos y Procedimientos
• Conocimiento Heurístico y Conocimiento Cultural.

11. Aplicación a proyecto
expo tomas
• Es útil saber que conocimientos tienen los empleados
para ahorrar tiempo y capacitarlos en lo que
realmente necesitan
• En nuestro proyecto es necesario capacitar a los
empleados por lo cual el conocimiento debe ser
transferido, la forma en la cual se va a desarrollar la
labor para que se de un mejor desempeño en la
empresa
• Existen varios tipos de capacitación en la empresa
pues las diferentes funciones deben ser entendidas
por el empleado, por ejemplo: capacitación
sistemática, capacitación del producto, capacitación
de riesgo etc.

12. Empresas…
“Es una empresa de servicios de cuidado caninos, como
alimentación, aseo personal, recreación y guardería”
Doggy’s Recreation
“Es una empresa de artesanías especializados en
tarjetas a base de balsa de plátano es ecológico y
innovador”
BANANA ART