MARKETING Y GESTION EN REDES
SOCIALES: TWITTER
Por: Saúl Valero
@saul_valero2012
/fanmodaynegocios
Twitter
Twitter es un sistema de comunicación en forma
de mensajes de 140 caracteres de longitud
máxima denominado tweets.
Para qué sirve twitter
• Como herramienta de marketing
• Obtener información
• Mensajería Instantánea
• Compartir contenid...
http://www.twopcharts.com
Como funciona
El símbolo de una casa indica la página dónde se
ven los tweets de la gente que sigues.
En el carácter arroba (@) se ha el...
En este caso el símbolo # corresponde a la página
que nos llevará a descubrir información util y
entretenida relacionada c...
La silueta es el lugar dedicado a la cuenta del
usuario, desde aca se acceder al perfil que es el
lugar en donde aparece l...
El botón del icono con la pluma nos lleva al centro
neurálgico de Twitter; el sitio en el que podemos
escribir los tweets....
Personalización del diseño con fotos
de instagram
1. Ingrese en http//www.instabg.com
2. Entre con su usuario de la cuenta...
Cómo descubrir a quien seguir
• Opción 1 desde el time line
Aun no te ubicas?
• Ve a la cuenta https://twitter.com/#!/welcome
Reglas para seguir a un usuario
• Seguir agresivamente: Twitter no permite seguir
indiscriminadamente a un gran número de
...
Límites en Twitter
• 1000 actualizaciones por día, los rt se
consideran actualizaciones.
• 4 cambios de correo electrónico...
Recomienda para que te recomienden
• Crea una lista de los usuarios a sugerir y
asígnale un nombre ( Who to follow )
• Esc...
Georeferenciación
• Quieres que te ubiquen en el mundo los
Community Manager que buscan quien siga las
marcas, georeferenc...
Georeferenciación
Respuestas y menciones
• Seleccione el tweet a responder situando el cursor
encima de él.
• Haga clic en responder.
• Escr...
Como se desactivan los retweets
• Si en el timeline salen a la luz retweets que no
desea y quiere eliminarlos, ejecute los...
Retweet
• El retweet puede ser manual o automatico.
Retweet
Retweet manual
• Agregue RT antes del nombre del usuario para
indicar que esta dando un rt.
Cuando escriba un tweet no con...
Hashtag
• Las etiquetas denominadas hashtag en inglés,
son palabras claves precedidas del simbolo # y
sirve para categoriz...
http://hashtags.org
Abreviaturas
• RT Retweet
• MT RT con una modificación del tweet
original.
• MRT RT con una modificación de un RT
• PRT RT...
• RTRL Retweet Real Life Referencia de un
comentario de la vida real.
• THX Gracias
• RTHX Gracias por el rt
• TMB Tweet m...
Truco
• Una manera de enviar un DM sin tener q entrar
al perfil es twittearlo pero comenzando con una
D espacio y el nombr...
Búsqueda avanzada
• La búsqueda avanzada le permite ubicar temas o
personas que usted quiera seguir o referir.
▫ Palabras
...
No arroja un resultado
Interesante, búsquemos con
avanzada
#Descubre - Tendencias
Te permite búscar
Tendencias más
georeferenciadas
No olvide la utilización de las teclas
rápidas en su PC
Listas
• Consiste en agrupar usuarios y ver sus tweets en
una cronología. Es una forma de organizar y
hacer más legible un...
Suscribirse a listas
• Entre al perfil del usuario y vaya a sus listas
• Pulse el botón suscribirse
Cuando voy a mis listas
aparece la lista a la que
me suscribi.
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  1. 1. MARKETING Y GESTION EN REDES SOCIALES: TWITTER Por: Saúl Valero @saul_valero2012 /fanmodaynegocios
  2. 2. Twitter Twitter es un sistema de comunicación en forma de mensajes de 140 caracteres de longitud máxima denominado tweets.
  3. 3. Para qué sirve twitter • Como herramienta de marketing • Obtener información • Mensajería Instantánea • Compartir contenido • Difusión de eventos • Alerta temprana • Para apoyar otras redes que poseamos • Periodismo ciudadano • Vehículo de comunicación
  4. 4. http://www.twopcharts.com
  5. 5. Como funciona
  6. 6. El símbolo de una casa indica la página dónde se ven los tweets de la gente que sigues. En el carácter arroba (@) se ha elegido en twitter para asociarlo a la conversación. En esta sección, está nuestra interacción con nuestra propia cuenta: quién nos ha comenzado a seguir, quién nos menciona, quién nos rt, quien nos marca como favorito, quién te agrega a una lista.
  7. 7. En este caso el símbolo # corresponde a la página que nos llevará a descubrir información util y entretenida relacionada con nuestros intereses. - Actividad de la gente que nos sigue. - Localizar amigos - Tendencias o temas del momento - Usuarios a quién seguir
  8. 8. La silueta es el lugar dedicado a la cuenta del usuario, desde aca se acceder al perfil que es el lugar en donde aparece la información pública: tweets, listas, favoritos, followers, fotos, etc.
  9. 9. El botón del icono con la pluma nos lleva al centro neurálgico de Twitter; el sitio en el que podemos escribir los tweets. La rueda es una ayuda rápida.
  10. 10. Personalización del diseño con fotos de instagram 1. Ingrese en http//www.instabg.com 2. Entre con su usuario de la cuenta de twitter. 3. Introduzca su usuario de intragam dentro de la sección target photos. 4. Personalice con el resto de las opciones.
  11. 11. Cómo descubrir a quien seguir • Opción 1 desde el time line
  12. 12. Aun no te ubicas? • Ve a la cuenta https://twitter.com/#!/welcome
  13. 13. Reglas para seguir a un usuario • Seguir agresivamente: Twitter no permite seguir indiscriminadamente a un gran número de cuentas en un corto tiempo • Seguimiento agresivo en rotación, esto significa seguir usuarios y dejarlos dejarlos de seguir inmediatamente, esto se considera un spam.
  14. 14. Límites en Twitter • 1000 actualizaciones por día, los rt se consideran actualizaciones. • 4 cambios de correo electrónico en la cuenta por hora. • 1.000 usuarios nuevos a seguir en un día • 2.000 usuarios a seguir, el límite se amplia poco a poco.
  15. 15. Recomienda para que te recomienden • Crea una lista de los usuarios a sugerir y asígnale un nombre ( Who to follow ) • Escribe la palabra #WelcometoTwitter en la descripción con el objeto de comunicarle a twitter que es una lista de recomendaciones.
  16. 16. Georeferenciación • Quieres que te ubiquen en el mundo los Community Manager que buscan quien siga las marcas, georeferenciate
  17. 17. Georeferenciación
  18. 18. Respuestas y menciones • Seleccione el tweet a responder situando el cursor encima de él. • Haga clic en responder. • Escriba el mensaje a continuación del nombre del usuario. • Pulse el botón twittear Si usted quiere que una de sus respuestas sea vista por cualquier persona, incluso por aquellos que no siguen al destinatario, escriba un punto antes del arroba
  19. 19. Como se desactivan los retweets • Si en el timeline salen a la luz retweets que no desea y quiere eliminarlos, ejecute los siguientes pasos: 1. Abra el perfil reducido de la cuenta para la cual quiere desactivar los retweets.
  20. 20. Retweet • El retweet puede ser manual o automatico.
  21. 21. Retweet
  22. 22. Retweet manual • Agregue RT antes del nombre del usuario para indicar que esta dando un rt. Cuando escriba un tweet no consuma los 140 caracteres, deje un hueco para q los seguidores dispongan de espacio libre para añadir comentarios a los retweets.
  23. 23. Hashtag • Las etiquetas denominadas hashtag en inglés, son palabras claves precedidas del simbolo # y sirve para categorizar los mensajes • Los hashtag más utilizados en Twitter se denominan trending topics.
  24. 24. http://hashtags.org
  25. 25. Abreviaturas • RT Retweet • MT RT con una modificación del tweet original. • MRT RT con una modificación de un RT • PRT RT con una versión truncada del tweet original • DM Mensaje directo • FF Follow Friday Recomendación • FA Follow Always Recomendación apasionada
  26. 26. • RTRL Retweet Real Life Referencia de un comentario de la vida real. • THX Gracias • RTHX Gracias por el rt • TMB Tweet me back respóndeme • BTW (by the way) dicho sea de paso • OMG Oh my God • FB Facebook • TW Twitter • LOL Riendo a carcajadas • XD Carcajada mayor que la sonrrisa • ;-) Guiño de complicidad • :) Sonrrisa • : ( Tristeza
  27. 27. Truco • Una manera de enviar un DM sin tener q entrar al perfil es twittearlo pero comenzando con una D espacio y el nombre.
  28. 28. Búsqueda avanzada • La búsqueda avanzada le permite ubicar temas o personas que usted quiera seguir o referir. ▫ Palabras ▫ Frases ▫ Lugares ▫ Etiquetes ▫ Negativo, positivo  Veamos:…
  29. 29. No arroja un resultado Interesante, búsquemos con avanzada
  30. 30. #Descubre - Tendencias Te permite búscar Tendencias más georeferenciadas
  31. 31. No olvide la utilización de las teclas rápidas en su PC
  32. 32. Listas • Consiste en agrupar usuarios y ver sus tweets en una cronología. Es una forma de organizar y hacer más legible un timeline • Los tweets que aparecen en una lista no incluyen los rt automáticos, tampoco las respuestas realizadas mediante la acción responder. • Máximo 20 listas por usuario • El máximos número de miembros de una lista es 500
  33. 33. Suscribirse a listas • Entre al perfil del usuario y vaya a sus listas • Pulse el botón suscribirse
  34. 34. Cuando voy a mis listas aparece la lista a la que me suscribi.

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