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UNIDAD II: RELACION ORADOR – AUDITORIO.
1. Relación orador – auditorio
El objetivo de cualquier orador es movilizar al auditorio, conmover a la audiencia y afectar
estados internos de aquellos que están escuchando la presentación.
El punto clave en la presentación es crear un ambiente de comodidad, confianza y control
entre el orador y el auditorio. Si el público se siente a gusto, en un ambiente de camaradería, surgirá
instantáneamente la confianza. Esto se logra con un discurso lógico y coherente, más un buen estado
emocional.
¿Qué significa eso? Todos tenemos miedo al enfrentarnos a un auditorio, hasta los más viejos
y experimentados actores sienten temor o nerviosismo antes de subir a escena.
¿Por qué nos sucede? El argumento de Horacio es sencillo: Cada audiencia es nueva y pone a
prueba al orador, algo así como rendir examen oral; en el fondo, es una situación de riesgo.
Para preparar el discurso, el orador debe orientarse no hacia sí mismo, sino hacia el auditorio,
debe colocarse en el lugar de los oyentes, vaticinando el curso que seguirán los pensamientos de
éstos bajo el influjo de la alocución.
Para hablar en público, en forma tal de ser plenamente comprendido es necesario:
o Informarse al máximo respecto al auditorio receptor.
o Conocer a fondo el tema (prepararse adecuadamente).
o Organizar la presentación del discurso mediante un esquema.
o Realizar una auto-sugestión positiva.
o Practicar el discurso antes de exponerlo en público.
o Fijarse un objetivo claro sobre qué es lo que se desea conseguir con el discurso.
o Respirar profundamente y relajarse.
o Empezar a pronunciar el discurso con energía y entusiasmo siguiendo la introducción
previamente preparada.
Algunas recomendaciones para exponer con éxito un discurso serían:
o Mantener siempre contacto visual con el auditorio, con mirada panorámica.
o Efectuar variaciones de voz para mantener la atención del público.
o Pronunciar claramente cada palabra y en voz alta.
o Utilizar adecuada expresión gestual, ademanes y expresión corporal.
o Evitar las muletillas o estribillos.
o Controlar los movimientos y ademanes involuntarios, porque distraen al público.
Para Herminia Petruzzi' y otros (1999. Tomo La Palabra. Lengua y Literatura
“La importancia de la relación orador – auditorio hay que partir de dos ideas básicas: por un
lad, la que sostiene que escuchar a alguien es mostrarse a admitir eventualmente su punto de
vista, y por el otro, hablar a alguien para persuadirlo es atribuir un valor a su adhesión, es decir,
que importa que este de acuerdo con uno. Reemplacemos el “alguien” por el orador y del de la
segunda por el auditorio y hallaremos explicada la relación entre ambos.
En suma la argumentación pone en juego dos imágenes: la del orador y la que este tiene de su
auditorio.
La presencia de esta relación en el discurso se pone de manifiesto a través de ciertos
términos, o marcas linguisticas. Mencionaremos en especial cuatro: los pronombres de primera y
segunda persona singular y plural ( la primera para el orador y la segunda para el auditorio); el
tiempo presente del Modo indicativo; los demostrativos de espacio y tiempo relacionados con el
“aquí y ahora”. También las preguntas son marcas de esta relación porque indica una
interpretación del orador hacia el auditorio, por más que no se espere respuesta”.
Para que el Orador se considere legitimos:
- Tener derecho a hablar
- Encontrarse en una situación legitima
- Hablar en un lenguaje legitimo
- Dirigirse a un auditorio legitimos
Pág. 53- 54
2. Auditorio: Concepto y composición
Concepto:
Herminia Petruzzi' y otros (1999, pág. 54)
“El auditorio no solo debe identificarse con una persona o varias que escuchan, puesto que
también tienen auditorio quien argumenta por escrito.
Este auditorio puede definirse como el conjunto de aquellos en quienes el orador quiere influir.
Es una construcción basaba en un esquema mental en el que el orador tienen su publico.
Coexisten dos auditorios:
- Auditorio directo, inmediato y presente: Recibe el mensaje porque esta escuchando o,
para el caso del texto escrito, es lector contemporáneo.
Auditorio indirecto, diferido y ausente: ejemplo: diputado en la asamblea se dirige a la
cámara (auditorio directo), pero en realidad el discruso va dirigido al pueblo (auditorio
indirecto y ausente) y sobre todo a la posteridad (auditorio indirecto, diferido y ausente).”
El auditorio es el objetivo al que se dirige el discurso y el árbitro decisivo del éxito o el fracaso
del orador.
Alexander Albán. (2007). Manual de oratoria, Edición electrónica gratuita. Texto completo
en www.eumed.net/libros/2007b/
Para Alexander Albán. (2007) El público o auditorio “Es una reunión de personas que conservan
su propia personalidad y espíritu crítico, participan de una misma afición y con preferencia
concurren a un determinado lugar para asistir a una conferencia, espectáculo o actividad semejante.
El público se da normalmente en un local cerrado, asiste sentado a la disertación y se presenta en
actitud intelectiva, antes que emocional o instintiva como la multitud.”
Composición:
Para conocer la composición del auditorio, hay que analizar los siguientes factores:
o Número: Podrá tratarse de un número reducido de composición homogénea o de una masa
numerosa de individuos sin nexos entre sí.
o Edad: Es un índice muy importante para determinar los intereses de quienes escuchan.
Acontecimientos históricos que requerirían de largas explicaciones si se expusieron a una
audiencia juvenil, necesitarían ligeras referencias si se comunicara a individuos de edad
madura, que recordaran los hechos por haberlos vivido.
o Sexo: Hay auditorios enteramente masculinos o femeninos y en muchas ocasiones mixtos,
con reacciones diferentes aun cuando en muchos casos pueden coincidir los intereses de
hombres y mujeres.
o Vocación e intereses profesionales: La vocación puede sugerir al emisor los intereses y el
grado de conocimiento de las personas.
o Nivel educativo: Debe tenerse siempre presente la educación, tanto la escolar como la
derivada de experiencias, porque a ella habrá de ajustar el tono y la altura de la emisión.
o Pertenencia a asociaciones profesionales, políticas o religiosas: La organización a que
pertenece un auditorio sugiere, por lo menos en líneas generales, la clase de personas que lo
componen, así como sus inclinaciones e intereses especiales.
También es recomendable conocer otras circunstancias del auditorio que al orador le serían de
utilidad, como:
o Probable actitud del auditorio ante el tema que es objeto de la comunicación.
o Conocimientos que posee el auditorio sobre el tema.
o Opinión de los receptores sobre el emisor.
o Oportunidades de participación que pudieran tener los oyentes en un posterior debate.
o Condiciones físicas del lugar en que se producirá la emisión.
3. Discurso: Definición, clasificación, estructuras, propósitos e importancia.
Definición
En el uso cotidiano, un discurso es un mensaje, el acto verbal y oral de dirigirse a un público. Su
principal función ha sido desde sus orígenes comunicar o exponer, pero con el objetivo principal de
persuadir
Alexander Albán. (2007) define “Es el conjunto de palabras ordenadas y estructuradas en torno a
una idea con el fin de comunicar un mensaje o ideas a un determinado grupo humano. El discurso es
el mensaje que transmite el orador cuando esta en contacto con el público y puede ser disertado”.
Clasificación:
a) Leído: Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su mensaje.
Tiene la ventaja de que se pueden remarcar palabras clave, ya sea en mayúsculas o en
negritas, para darles énfasis. El orador se concentra en su lectura y no hay equivocación en lo
que realmente se quiere decir.
Entre las desventajas está, que el lenguaje es artificial; el orador puede que tenga fallas de
dicción; que pierda la atención de su público, por no dirigir la mirada a éste; que si es tedioso el
mensaje, se convierta en foco de desinterés y se haga más denso.
b) Memorizado: Es aquella redacción que se queda en la mente del orador.
Entre las desventajas se encuentra el fallo de la memoria, olvido de una palabra y por esta se
rompe la secuencia de las oraciones. También se puede caer en la recitación. Alguna
intervención conlleva a reacciones inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del
mensaje.
c) Improvisado: La improvisación consiste en realizar algo que se hace todos los días sin
darnos cuenta; es decir, explicar o exponer un hecho, pensamiento o idea cualquiera que se
conozca y vestirlo con las palabras del léxico habitual.
Entre las ventajas de este discurso está que no tiene una estructura real, se utiliza un lenguaje
muy cotidiano y se valorizan los conocimientos que se tienen y se transmiten.
Entre las desventajas, se puede caer en la redundancia, el exceso de muletillas y falta de
vocabulario, la incoherencia, ilógica entre una oración y otra.
d) Extemporal: Se trata en realidad de un procedimiento combinado, pues este tipo de discurso
está situado entre el leído y el improvisado.
Sus ventajas son que la estructura la realiza el orador con total libertad de expresión en
cuanto a la información que se vaya a transmitir. Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un
argot, dependiendo del conocimiento del orador.
No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y practicar el mensaje
que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse ejemplos de la vida cotidiana para
reforzar el mensaje y ser aun más entendible para los receptores.
Entre las desventajas se encuentra que el orador no canalice los nervios, que no haya un
estudio del tema, que no haya relajación por parte del emisor
Estructura:
a. Introducción: Plantea el tema que se va a abordar y la idea que se quiere transmitir.
b. Desarrollo: Se presentan los distintos argumentos que sustentan la idea.
c. Conclusión: Se resalta nuevamente la idea y se enumeran someramente los argumentos
utilizados.
El discurso no tiene por qué ser una pieza literaria, lo que sí debe primar es la claridad, ya que al
ser escuchado el público no tiene tiempo de analizar detenidamente el lenguaje utilizado, la
estructura de las frases, entre otros; además, en el supuesto de no entender una frase no va a tener la
posibilidad de volver sobre ella. Todo ello lleva a que en el discurso deba emplearse un lenguaje
claro y directo, frases sencillas y cortas. Hay que facilitarle al público su comprensión.
Para terminar, hay que señalar algunos aspectos importantes:
o Independientemente del tema que se vaya a tratar, hay que procurar que el discurso
resulte atractivo, novedoso, ágil, con gancho, bien fundamentado e interesante.
o Debe primar siempre la idea de la brevedad, la cual no implica que el discurso tenga
que ser necesariamente corto, sino que no debe extenderse más allá de lo estrictamente
necesario. Hay que ir al grano y evitar rodeos que tan sólo dificultan la comprensión y
terminan aburriendo.
Propósito:
Se considera propósito del discurso, a la respuesta precisa que el orador o el emisor desea obtener
del auditorio, que desea que se le cumplan sus necesidades, por lo que el orador trata de obtener la
comprensión de sus receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha
proporcionado el emisor.
Importancia:
El discurso persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que resuelve una
incertidumbre y su principal objetivo es ayudar a los miembros del auditorio para que estos puedan
ampliar su campo de conocimiento.
4. Aspectos fundamentales de la conferencia.
La Conferencia es un tipo de discurso enunciado en público, que cumple con ciertas
características que lo distinguen de, por ejemplo, un discurso político, un debate, entre otros. Aunque
no es una exposición propiamente tal, se nutre de ella, puesto que también entrega información; sin
embargo, el contenido de la conferencia es complementado con elementos o herramientas visuales
como gráficos estadísticos, fotografías, videos, entre otros.
El objetivo de una conferencia es convencer al auditorio de que tome una actitud activa frente
a un determinado tema, como por ejemplo, que se conviertan en personas ecologistas.
a) Elementos de la Conferencia
- Emisor o Conferencista: Es un sujeto (hombre o mujer) que está investido/a de autoridad,
representatividad, competencia cognoscitiva o ética sobre asuntos de interés colectivo. Normalmente
es representante de una colectividad o de parte de un sector de una determinada colectividad, la que
se convierte en su receptor colectivo y con la cual establece una relación jerárquica.
- Tema o materia: La conferencia aborda asuntos de importancia o relevancia grupal, colectiva,
o comunitaria; materias propias de la red publica o cosa pública.
- Finalidad: La conferencia busca comunicar una determinada concepción, visión o
interpretación de temas y problemas que conciernen e importan a la vida de una colectividad para
influir en ella, haciéndola tomar conciencia o reflexionar sobre los temas, orientándola o moviéndola
a compartir visiones y metas, a tomar decisiones, acuerdos y/o a adoptar determinadas actitudes o
comportamientos.
- Contexto y circunstancias: La formalidad y ritualidad que enmarca la emisión de discursos
públicos; su puesta en escena, el nivel formal del habla, recursos verbales y no verbales que utiliza
para tener alcance y eficacia colectivos.
b) Puntos esenciales: Para preparar y llevar a cabo una conferencia, se debe tener en cuenta
ciertos puntos importantes que permitirán el desarrollo exitoso de su ejecución:
- Control de tópicos a abordar en el discurso: Toda conferencia debe amoldarse al público al
cual va dirigida. Armar una estructura orientativa paso a paso, colaborará en el desarrollo de la
exposición. Si se pretende dar ejemplos que requieren de esquemas o gráficos, se puede ayudar con
transparencias o folletos adicionales para que el auditorio siga cada tema sin distracciones.
- Evitar la lectura: Al leer lo que se quiere exponer durante la conferencia, se corre el riesgo de
aburrir y adormecer a la audiencia, aún cuando ésta domine el tema que se aborda.
- Control de voz y punto de contacto visual: Hay que tener en cuenta que los matices que se
puedan incorporar a la conferencia, están relacionados con la acústica y la preparación técnica de
la sala (micrófonos, amplificadores y cualquier otro elemento que colabore en el desarrollo de la
conferencia). Las personas encargadas de estos detalles técnicos, pueden entregar información sobre
las características del espacio donde se desarrollará el discurso. El objetivo es lograr que todos los
asistentes oigan el mensaje. Para exhortar o llamar la atención en algún tópico, se puede elevar el
volumen de la voz, pero con la precaución de que no resulte un tono agresivo.
- Control del punto de contacto visual: Hay que procurar que el público se sienta importante.
Para ello se puede usar la técnica de dirigir la mirada hacia todos los sectores de la sala de
conferencia. Muchos conferencistas cometen el error, por nerviosismo o falta de experiencia, de
hacer foco solamente en un área del auditorio en desmedro de las demás.
- Control del lenguaje corporal: Desde el comienzo del discurso, se debe manejar con
moderación la gesticulación facial, los movimientos de brazos y manos, y los desplazamientos.
- Trato cuidadoso y respetuoso de la audiencia: Durante el desarrollo de la conferencia, se
debe mantener un trato cuidadoso y respetuoso con la audiencia. Para ello hay que evitar dirigirse al
público mediante el tuteo. Esta conducta permite establecer sin ambigüedades la relación asimétrica
entre emisor y receptor que domina todo discurso enunciado en público.
5. Coloquio: Definición, organización, características e importancia.
Dinámica de grupo que consiste en la conversación de un grupo de personas preparadas en un
determinado tema; se realiza ante un público específico a fin de ofrecer diversas opiniones sobre un
tópico. El rol que cada participante debe asumir es de actor.
El coloquio debe ser dinámico, se debe dialogar sin tapar a los demás participantes. Nadie debe
hablar encima de otro y este diálogo debe tener un tiempo estipulado
Al finalizar el coloquio debe emitir una opinión grupal o personal sobre el tema, si es personal se
debe tratar que sea diferente a la de los demás compañeros.
Alexander Albán. (2007)
El coloquio en una reunión en la que se convoca a un número limitado de personas para que
debatan un problema, sin que necesariamente lleguen a un acuerdo. Conversación entre dos o más
personas. La palabra coloquio proviene del latín colloquĭum o collŏqui, conversar, conferenciar. Se
llama también coloquio a toda discusión que puede iniciarse luego de una disertación, para
intercambiar opiniones sobre las cuestiones tratadas en ella.
Su conducción obedece a la siguiente secuencia:
- Se debe contar con un moderador que haga de director.
- El moderador debe comunicar el problema a debatir y debe fijar las reglas que guiaran
todas las intervenciones.
- Cada orador, a su turno, da su opinión sobre el tema debatido.
- Se concluye resumiendo las posiciones o puntos más saltantes de la intervención de cada
uno de los participantes
Charla-Coloquio
Descripción: Conferencia de un especialista sobre un tema en que una vez terminada una
primera exposición se inicia un debate con los asistentes.
Ventajas: Proporciona información autorizada, aclara dudas.
Utilizable cuando tenemos un experto con un tiempo escaso para un grupo grande, no siendo
posible trabajar en grupos pequeños. A veces puede existir una figura de moderador o relator que
garantice el debate plural, el centrarse sobre el tema y la obtención de conclusiones.
Tiene el peligro de que la charla sea demasiado extensa y quede poco tiempo para el debate. Éste
frecuentemente se queda reducido a la mera pregunta-respuesta, no dando lugar a exposiciones por
parte de los asistentes, ni a un verdadero contraste de opiniones.
La primera exposición también se puede realizar con medios audiovisuales (proyección de
diapositivas, vídeo,...), resultando más ágil y entretenida. En el coloquio es deseable que, si tenemos
suficiente tiempo, incluyamos la realización de dinámicas más participativas, en grupos pequeños.
6. Formas de discusión grupal: Discusión, formativa, panel, simposium, mesa redonda y
debate.
 Discusión Formativa: Es aquella en la que los participantes intercambian información e ideas
con el fin de aumentar su conocimiento y comprensión de un tema. Sus características esenciales
son:
- La estructura de este tipo de comunicación no es excesivamente rígida.
- La reunión se inicia con la exposición por un experto de reconocida trayectoria, que a través de
su charla o conferencia presenta el tema.
- Los participantes dedican la mayor parte del tiempo a un intercambio formal de hechos e ideas,
pues en realidad tratan de aprender unos de otros.
- La reunión sirve básicamente para reunir información y acumular datos.
 Panel: Se diferencia de la mes redonda porque no se debate un tema , sino que cada uno de los
expositores presenta un punto o aspecto del mismo , completando o ampliando , si es necesario el
punto de vista de los otros.
En el panel los integrantes pueden varían de 4 a 6 personas, cada una especializada o
capacitada en el punto que le corresponde y existe también un coordinador que se encarga de
dirigir el panel. Para el establecimiento de esta técnica se sigue una serie de procedimientos
entre los cuales están:
- Preparación: El equipo elige el tema que quiere tratar, selecciona a los participantes del
panel y el coordinador, hacen una reunión con los expositores y el coordinador para explicar el
tema que quiere sea desarrollado y el punto que le corresponde a cada uno de los expositores. Se
acondiciona el local con láminas, recortes de periódicos, afiches etc.
- Desarrollo: El coordinador inicia presentando a los miembros y formula la primera pregunta
sobre el tema a desarrollar. Después que cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el
coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que aún no se han
mencionado. Luego al finalizar el tiempo de exposiciones el coordinador pedirá a los expositores
que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el coordinador dará sus conclusiones
finales y dará paso al grupo de preguntas de los miembros del auditorio para los integrantes del
panel .
- Observaciones: En este caso es conveniente tener un grabador a la mano, permitiendo con
esto que al momento de realizar un observación, la misma esté mejor formulada.
 Simposium: Es una reunión de expertos en la que se expone y desarrolla un tema en forma
completa y detallada, enfocándolo desde diversos ángulos a través de intervenciones
individuales, breves, sintéticas y de sucesión continuada. Los especialistas exponen durante 15 a
20 minutos y un coordinador resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y
dudas que los expertos aclaran y responden.
-Preparación: Elegido el tema que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores
mas apropiados -que pueden de 3 a 6- teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un
aspecto particular que responda a su especialización .
Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del simposio, para intercambiar
ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el
mejor orden de la participación, calcular el tiempo de cada expositor, etc.
A demás de esta reunión previa de planificación, los integrantes del simposio y el
organizador, se reunirán momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en
orden y ultimar en todo caso los últimos detalles.
-Desarrollo: El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema a tratar, así como los
aspectos en que se ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir y hace la
presentación de los expositores al auditorio. Luego cede la palabra al primer expositor, de
acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación.
Una vez terminada cada exposición el coordinador cede la palabra sucesivamente a los
restantes miembros del simposio. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial,
pueden en cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el momento de su
participación. Las exposiciones no excederán los 15 minutos, tiempo que variará según el
número de participantes, de modo que en total no se invierta mucho más de una hora.
Finalizadas las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un
breve resumen o síntesis de las principales idas expuestas. O bien, si el tiempo y las
circunstancias los permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer
aclaraciones, agregados, comentarios o para hacer alguna pregunta entre sí. También puede
sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusión; o
que el auditorio mismo discuta.
 Mesa Redonda: Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre
un tema determinado. En esta técnica grupal se sigue una serie de pasos que permiten el mejor
desempeño de la misma, entre las cuales están:
- Preparación: Se debe motivar y determinar con precisión el tema que se desea tratar en la
mesa redonda. Un miembro o dirigente del equipo se encargar de invitar a las personas que
expondrán y preparar el local con afiches, carteleras, recortes de revistas o periódicos,
relacionados con el tema a discutir. Efectuar una reunión previa con el coordinador y los
expositores para estudiar el desarrollo de la mesa redonda, establecer el orden de exposición,
el tema y subtemas que serian interesante tratar.
- Desarrollo: El coordinador inicia la mesa redonda en la cual presenta una breve introducción
del tema que se va a tratar; explica el desarrollo de la mesa redonda; presenta a los
expositores y explica el orden de intervención de los mismos; comunica al auditorio que, una
vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas; luego cede la
palabra al primer expositor.
- Expositores: Cada expositor habla durante el tiempo estipulado, durante el cual el
coordinador le avisará prudentemente cuando su tiempo se prolongue. Al concluir las
exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resumen de las ideas
formuladas por cada expositor y destaca las diferencias.
Luego los expositores pueden aclarar, ampliar, defender sus puntos de vista, durante
unos minutos, después el coordinador emite un resumen final y concluidas las intervenciones,
el auditorio puede formular sus preguntas a la mesa redonda, pero no se permitirá discusión
alguna.
- Sugerencias: En esta parte la mesa redonda no debe prolongarse mas de dos horas, tiempo en
el cual establecerán sus sugerencias sobre el tema ya discutido , también en esta parte el
coordinador debe ser imparcial y objetivo en cada una de sus conclusiones.
 Debate: Dinámica de interacción comunicativa grupal en la cual se realiza la discusión de un
tema a través de la defensa de puntos de vista diferentes sobre el mismo tópico. La condición de
un debate se da en el distinto punto de vista que guardan dos o más posiciones antagónicas en
torno a un tema o problema.
El debate tiene como objetivo conocer todos los aspectos de un tema o asunto , a través de la
exposición de las opiniones que sobre el tema tienen todos los integrantes de un grupo. Para que
tenga éxito, en el grupo debe haber: Cooperación, en donde los miembros deben manifestar
mutuo respeto; Orden, los participantes aguardan el uso de la palabra para permitir la
participación de todos y Compromiso, ya que se debe actuar con sinceridad y responsabilidad.
El debate está integrado por:
· Un director o coordinador encargado de declarar abierta la sesión , presenta el tema,
conoce el tema y concluye el tema.
· Un secretario que anota a las personas que van participando y el tiempo de intervención de
cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de participar a todos los integrantes.
· Los participantes encargados de hablar del tema objeto de debate.
· Un moderador representante de cada grupo y quien: prepara el tema y quien concede la
palabra a los participantes; procura que se traten los puntos importantes sin salirse del tema; aclara
dudas; finaliza la actividad con el resumen de las diferentes opiniones y saca las conclusiones
obtenidas en la discusión con ayuda de los demás .

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RELACION ORADOR – AUDITORIO.( UNIDAD II ORATORIA)

  • 1. UNIDAD II: RELACION ORADOR – AUDITORIO. 1. Relación orador – auditorio El objetivo de cualquier orador es movilizar al auditorio, conmover a la audiencia y afectar estados internos de aquellos que están escuchando la presentación. El punto clave en la presentación es crear un ambiente de comodidad, confianza y control entre el orador y el auditorio. Si el público se siente a gusto, en un ambiente de camaradería, surgirá instantáneamente la confianza. Esto se logra con un discurso lógico y coherente, más un buen estado emocional. ¿Qué significa eso? Todos tenemos miedo al enfrentarnos a un auditorio, hasta los más viejos y experimentados actores sienten temor o nerviosismo antes de subir a escena. ¿Por qué nos sucede? El argumento de Horacio es sencillo: Cada audiencia es nueva y pone a prueba al orador, algo así como rendir examen oral; en el fondo, es una situación de riesgo. Para preparar el discurso, el orador debe orientarse no hacia sí mismo, sino hacia el auditorio, debe colocarse en el lugar de los oyentes, vaticinando el curso que seguirán los pensamientos de éstos bajo el influjo de la alocución. Para hablar en público, en forma tal de ser plenamente comprendido es necesario: o Informarse al máximo respecto al auditorio receptor. o Conocer a fondo el tema (prepararse adecuadamente). o Organizar la presentación del discurso mediante un esquema. o Realizar una auto-sugestión positiva. o Practicar el discurso antes de exponerlo en público. o Fijarse un objetivo claro sobre qué es lo que se desea conseguir con el discurso. o Respirar profundamente y relajarse. o Empezar a pronunciar el discurso con energía y entusiasmo siguiendo la introducción previamente preparada. Algunas recomendaciones para exponer con éxito un discurso serían: o Mantener siempre contacto visual con el auditorio, con mirada panorámica. o Efectuar variaciones de voz para mantener la atención del público. o Pronunciar claramente cada palabra y en voz alta. o Utilizar adecuada expresión gestual, ademanes y expresión corporal. o Evitar las muletillas o estribillos. o Controlar los movimientos y ademanes involuntarios, porque distraen al público. Para Herminia Petruzzi' y otros (1999. Tomo La Palabra. Lengua y Literatura “La importancia de la relación orador – auditorio hay que partir de dos ideas básicas: por un lad, la que sostiene que escuchar a alguien es mostrarse a admitir eventualmente su punto de vista, y por el otro, hablar a alguien para persuadirlo es atribuir un valor a su adhesión, es decir, que importa que este de acuerdo con uno. Reemplacemos el “alguien” por el orador y del de la segunda por el auditorio y hallaremos explicada la relación entre ambos. En suma la argumentación pone en juego dos imágenes: la del orador y la que este tiene de su auditorio. La presencia de esta relación en el discurso se pone de manifiesto a través de ciertos términos, o marcas linguisticas. Mencionaremos en especial cuatro: los pronombres de primera y segunda persona singular y plural ( la primera para el orador y la segunda para el auditorio); el tiempo presente del Modo indicativo; los demostrativos de espacio y tiempo relacionados con el “aquí y ahora”. También las preguntas son marcas de esta relación porque indica una interpretación del orador hacia el auditorio, por más que no se espere respuesta”. Para que el Orador se considere legitimos: - Tener derecho a hablar
  • 2. - Encontrarse en una situación legitima - Hablar en un lenguaje legitimo - Dirigirse a un auditorio legitimos Pág. 53- 54 2. Auditorio: Concepto y composición Concepto: Herminia Petruzzi' y otros (1999, pág. 54) “El auditorio no solo debe identificarse con una persona o varias que escuchan, puesto que también tienen auditorio quien argumenta por escrito. Este auditorio puede definirse como el conjunto de aquellos en quienes el orador quiere influir. Es una construcción basaba en un esquema mental en el que el orador tienen su publico. Coexisten dos auditorios: - Auditorio directo, inmediato y presente: Recibe el mensaje porque esta escuchando o, para el caso del texto escrito, es lector contemporáneo. Auditorio indirecto, diferido y ausente: ejemplo: diputado en la asamblea se dirige a la cámara (auditorio directo), pero en realidad el discruso va dirigido al pueblo (auditorio indirecto y ausente) y sobre todo a la posteridad (auditorio indirecto, diferido y ausente).” El auditorio es el objetivo al que se dirige el discurso y el árbitro decisivo del éxito o el fracaso del orador. Alexander Albán. (2007). Manual de oratoria, Edición electrónica gratuita. Texto completo en www.eumed.net/libros/2007b/ Para Alexander Albán. (2007) El público o auditorio “Es una reunión de personas que conservan su propia personalidad y espíritu crítico, participan de una misma afición y con preferencia concurren a un determinado lugar para asistir a una conferencia, espectáculo o actividad semejante. El público se da normalmente en un local cerrado, asiste sentado a la disertación y se presenta en actitud intelectiva, antes que emocional o instintiva como la multitud.” Composición: Para conocer la composición del auditorio, hay que analizar los siguientes factores: o Número: Podrá tratarse de un número reducido de composición homogénea o de una masa numerosa de individuos sin nexos entre sí. o Edad: Es un índice muy importante para determinar los intereses de quienes escuchan. Acontecimientos históricos que requerirían de largas explicaciones si se expusieron a una audiencia juvenil, necesitarían ligeras referencias si se comunicara a individuos de edad madura, que recordaran los hechos por haberlos vivido. o Sexo: Hay auditorios enteramente masculinos o femeninos y en muchas ocasiones mixtos, con reacciones diferentes aun cuando en muchos casos pueden coincidir los intereses de hombres y mujeres. o Vocación e intereses profesionales: La vocación puede sugerir al emisor los intereses y el grado de conocimiento de las personas. o Nivel educativo: Debe tenerse siempre presente la educación, tanto la escolar como la derivada de experiencias, porque a ella habrá de ajustar el tono y la altura de la emisión. o Pertenencia a asociaciones profesionales, políticas o religiosas: La organización a que pertenece un auditorio sugiere, por lo menos en líneas generales, la clase de personas que lo componen, así como sus inclinaciones e intereses especiales. También es recomendable conocer otras circunstancias del auditorio que al orador le serían de utilidad, como: o Probable actitud del auditorio ante el tema que es objeto de la comunicación. o Conocimientos que posee el auditorio sobre el tema. o Opinión de los receptores sobre el emisor.
  • 3. o Oportunidades de participación que pudieran tener los oyentes en un posterior debate. o Condiciones físicas del lugar en que se producirá la emisión. 3. Discurso: Definición, clasificación, estructuras, propósitos e importancia. Definición En el uso cotidiano, un discurso es un mensaje, el acto verbal y oral de dirigirse a un público. Su principal función ha sido desde sus orígenes comunicar o exponer, pero con el objetivo principal de persuadir Alexander Albán. (2007) define “Es el conjunto de palabras ordenadas y estructuradas en torno a una idea con el fin de comunicar un mensaje o ideas a un determinado grupo humano. El discurso es el mensaje que transmite el orador cuando esta en contacto con el público y puede ser disertado”. Clasificación: a) Leído: Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su mensaje. Tiene la ventaja de que se pueden remarcar palabras clave, ya sea en mayúsculas o en negritas, para darles énfasis. El orador se concentra en su lectura y no hay equivocación en lo que realmente se quiere decir. Entre las desventajas está, que el lenguaje es artificial; el orador puede que tenga fallas de dicción; que pierda la atención de su público, por no dirigir la mirada a éste; que si es tedioso el mensaje, se convierta en foco de desinterés y se haga más denso. b) Memorizado: Es aquella redacción que se queda en la mente del orador. Entre las desventajas se encuentra el fallo de la memoria, olvido de una palabra y por esta se rompe la secuencia de las oraciones. También se puede caer en la recitación. Alguna intervención conlleva a reacciones inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del mensaje. c) Improvisado: La improvisación consiste en realizar algo que se hace todos los días sin darnos cuenta; es decir, explicar o exponer un hecho, pensamiento o idea cualquiera que se conozca y vestirlo con las palabras del léxico habitual. Entre las ventajas de este discurso está que no tiene una estructura real, se utiliza un lenguaje muy cotidiano y se valorizan los conocimientos que se tienen y se transmiten. Entre las desventajas, se puede caer en la redundancia, el exceso de muletillas y falta de vocabulario, la incoherencia, ilógica entre una oración y otra. d) Extemporal: Se trata en realidad de un procedimiento combinado, pues este tipo de discurso está situado entre el leído y el improvisado. Sus ventajas son que la estructura la realiza el orador con total libertad de expresión en cuanto a la información que se vaya a transmitir. Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un argot, dependiendo del conocimiento del orador. No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y practicar el mensaje que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse ejemplos de la vida cotidiana para reforzar el mensaje y ser aun más entendible para los receptores. Entre las desventajas se encuentra que el orador no canalice los nervios, que no haya un estudio del tema, que no haya relajación por parte del emisor Estructura: a. Introducción: Plantea el tema que se va a abordar y la idea que se quiere transmitir. b. Desarrollo: Se presentan los distintos argumentos que sustentan la idea. c. Conclusión: Se resalta nuevamente la idea y se enumeran someramente los argumentos utilizados. El discurso no tiene por qué ser una pieza literaria, lo que sí debe primar es la claridad, ya que al ser escuchado el público no tiene tiempo de analizar detenidamente el lenguaje utilizado, la
  • 4. estructura de las frases, entre otros; además, en el supuesto de no entender una frase no va a tener la posibilidad de volver sobre ella. Todo ello lleva a que en el discurso deba emplearse un lenguaje claro y directo, frases sencillas y cortas. Hay que facilitarle al público su comprensión. Para terminar, hay que señalar algunos aspectos importantes: o Independientemente del tema que se vaya a tratar, hay que procurar que el discurso resulte atractivo, novedoso, ágil, con gancho, bien fundamentado e interesante. o Debe primar siempre la idea de la brevedad, la cual no implica que el discurso tenga que ser necesariamente corto, sino que no debe extenderse más allá de lo estrictamente necesario. Hay que ir al grano y evitar rodeos que tan sólo dificultan la comprensión y terminan aburriendo. Propósito: Se considera propósito del discurso, a la respuesta precisa que el orador o el emisor desea obtener del auditorio, que desea que se le cumplan sus necesidades, por lo que el orador trata de obtener la comprensión de sus receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha proporcionado el emisor. Importancia: El discurso persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que resuelve una incertidumbre y su principal objetivo es ayudar a los miembros del auditorio para que estos puedan ampliar su campo de conocimiento. 4. Aspectos fundamentales de la conferencia. La Conferencia es un tipo de discurso enunciado en público, que cumple con ciertas características que lo distinguen de, por ejemplo, un discurso político, un debate, entre otros. Aunque no es una exposición propiamente tal, se nutre de ella, puesto que también entrega información; sin embargo, el contenido de la conferencia es complementado con elementos o herramientas visuales como gráficos estadísticos, fotografías, videos, entre otros. El objetivo de una conferencia es convencer al auditorio de que tome una actitud activa frente a un determinado tema, como por ejemplo, que se conviertan en personas ecologistas. a) Elementos de la Conferencia - Emisor o Conferencista: Es un sujeto (hombre o mujer) que está investido/a de autoridad, representatividad, competencia cognoscitiva o ética sobre asuntos de interés colectivo. Normalmente es representante de una colectividad o de parte de un sector de una determinada colectividad, la que se convierte en su receptor colectivo y con la cual establece una relación jerárquica. - Tema o materia: La conferencia aborda asuntos de importancia o relevancia grupal, colectiva, o comunitaria; materias propias de la red publica o cosa pública. - Finalidad: La conferencia busca comunicar una determinada concepción, visión o interpretación de temas y problemas que conciernen e importan a la vida de una colectividad para influir en ella, haciéndola tomar conciencia o reflexionar sobre los temas, orientándola o moviéndola a compartir visiones y metas, a tomar decisiones, acuerdos y/o a adoptar determinadas actitudes o comportamientos. - Contexto y circunstancias: La formalidad y ritualidad que enmarca la emisión de discursos públicos; su puesta en escena, el nivel formal del habla, recursos verbales y no verbales que utiliza para tener alcance y eficacia colectivos. b) Puntos esenciales: Para preparar y llevar a cabo una conferencia, se debe tener en cuenta ciertos puntos importantes que permitirán el desarrollo exitoso de su ejecución: - Control de tópicos a abordar en el discurso: Toda conferencia debe amoldarse al público al cual va dirigida. Armar una estructura orientativa paso a paso, colaborará en el desarrollo de la
  • 5. exposición. Si se pretende dar ejemplos que requieren de esquemas o gráficos, se puede ayudar con transparencias o folletos adicionales para que el auditorio siga cada tema sin distracciones. - Evitar la lectura: Al leer lo que se quiere exponer durante la conferencia, se corre el riesgo de aburrir y adormecer a la audiencia, aún cuando ésta domine el tema que se aborda. - Control de voz y punto de contacto visual: Hay que tener en cuenta que los matices que se puedan incorporar a la conferencia, están relacionados con la acústica y la preparación técnica de la sala (micrófonos, amplificadores y cualquier otro elemento que colabore en el desarrollo de la conferencia). Las personas encargadas de estos detalles técnicos, pueden entregar información sobre las características del espacio donde se desarrollará el discurso. El objetivo es lograr que todos los asistentes oigan el mensaje. Para exhortar o llamar la atención en algún tópico, se puede elevar el volumen de la voz, pero con la precaución de que no resulte un tono agresivo. - Control del punto de contacto visual: Hay que procurar que el público se sienta importante. Para ello se puede usar la técnica de dirigir la mirada hacia todos los sectores de la sala de conferencia. Muchos conferencistas cometen el error, por nerviosismo o falta de experiencia, de hacer foco solamente en un área del auditorio en desmedro de las demás. - Control del lenguaje corporal: Desde el comienzo del discurso, se debe manejar con moderación la gesticulación facial, los movimientos de brazos y manos, y los desplazamientos. - Trato cuidadoso y respetuoso de la audiencia: Durante el desarrollo de la conferencia, se debe mantener un trato cuidadoso y respetuoso con la audiencia. Para ello hay que evitar dirigirse al público mediante el tuteo. Esta conducta permite establecer sin ambigüedades la relación asimétrica entre emisor y receptor que domina todo discurso enunciado en público. 5. Coloquio: Definición, organización, características e importancia. Dinámica de grupo que consiste en la conversación de un grupo de personas preparadas en un determinado tema; se realiza ante un público específico a fin de ofrecer diversas opiniones sobre un tópico. El rol que cada participante debe asumir es de actor. El coloquio debe ser dinámico, se debe dialogar sin tapar a los demás participantes. Nadie debe hablar encima de otro y este diálogo debe tener un tiempo estipulado Al finalizar el coloquio debe emitir una opinión grupal o personal sobre el tema, si es personal se debe tratar que sea diferente a la de los demás compañeros. Alexander Albán. (2007) El coloquio en una reunión en la que se convoca a un número limitado de personas para que debatan un problema, sin que necesariamente lleguen a un acuerdo. Conversación entre dos o más personas. La palabra coloquio proviene del latín colloquĭum o collŏqui, conversar, conferenciar. Se llama también coloquio a toda discusión que puede iniciarse luego de una disertación, para intercambiar opiniones sobre las cuestiones tratadas en ella. Su conducción obedece a la siguiente secuencia: - Se debe contar con un moderador que haga de director. - El moderador debe comunicar el problema a debatir y debe fijar las reglas que guiaran todas las intervenciones. - Cada orador, a su turno, da su opinión sobre el tema debatido. - Se concluye resumiendo las posiciones o puntos más saltantes de la intervención de cada uno de los participantes Charla-Coloquio Descripción: Conferencia de un especialista sobre un tema en que una vez terminada una primera exposición se inicia un debate con los asistentes. Ventajas: Proporciona información autorizada, aclara dudas. Utilizable cuando tenemos un experto con un tiempo escaso para un grupo grande, no siendo posible trabajar en grupos pequeños. A veces puede existir una figura de moderador o relator que garantice el debate plural, el centrarse sobre el tema y la obtención de conclusiones.
  • 6. Tiene el peligro de que la charla sea demasiado extensa y quede poco tiempo para el debate. Éste frecuentemente se queda reducido a la mera pregunta-respuesta, no dando lugar a exposiciones por parte de los asistentes, ni a un verdadero contraste de opiniones. La primera exposición también se puede realizar con medios audiovisuales (proyección de diapositivas, vídeo,...), resultando más ágil y entretenida. En el coloquio es deseable que, si tenemos suficiente tiempo, incluyamos la realización de dinámicas más participativas, en grupos pequeños. 6. Formas de discusión grupal: Discusión, formativa, panel, simposium, mesa redonda y debate.  Discusión Formativa: Es aquella en la que los participantes intercambian información e ideas con el fin de aumentar su conocimiento y comprensión de un tema. Sus características esenciales son: - La estructura de este tipo de comunicación no es excesivamente rígida. - La reunión se inicia con la exposición por un experto de reconocida trayectoria, que a través de su charla o conferencia presenta el tema. - Los participantes dedican la mayor parte del tiempo a un intercambio formal de hechos e ideas, pues en realidad tratan de aprender unos de otros. - La reunión sirve básicamente para reunir información y acumular datos.  Panel: Se diferencia de la mes redonda porque no se debate un tema , sino que cada uno de los expositores presenta un punto o aspecto del mismo , completando o ampliando , si es necesario el punto de vista de los otros. En el panel los integrantes pueden varían de 4 a 6 personas, cada una especializada o capacitada en el punto que le corresponde y existe también un coordinador que se encarga de dirigir el panel. Para el establecimiento de esta técnica se sigue una serie de procedimientos entre los cuales están: - Preparación: El equipo elige el tema que quiere tratar, selecciona a los participantes del panel y el coordinador, hacen una reunión con los expositores y el coordinador para explicar el tema que quiere sea desarrollado y el punto que le corresponde a cada uno de los expositores. Se acondiciona el local con láminas, recortes de periódicos, afiches etc. - Desarrollo: El coordinador inicia presentando a los miembros y formula la primera pregunta sobre el tema a desarrollar. Después que cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que aún no se han mencionado. Luego al finalizar el tiempo de exposiciones el coordinador pedirá a los expositores que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el coordinador dará sus conclusiones finales y dará paso al grupo de preguntas de los miembros del auditorio para los integrantes del panel . - Observaciones: En este caso es conveniente tener un grabador a la mano, permitiendo con esto que al momento de realizar un observación, la misma esté mejor formulada.  Simposium: Es una reunión de expertos en la que se expone y desarrolla un tema en forma completa y detallada, enfocándolo desde diversos ángulos a través de intervenciones individuales, breves, sintéticas y de sucesión continuada. Los especialistas exponen durante 15 a 20 minutos y un coordinador resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y dudas que los expertos aclaran y responden. -Preparación: Elegido el tema que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores mas apropiados -que pueden de 3 a 6- teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización . Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden de la participación, calcular el tiempo de cada expositor, etc.
  • 7. A demás de esta reunión previa de planificación, los integrantes del simposio y el organizador, se reunirán momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en orden y ultimar en todo caso los últimos detalles. -Desarrollo: El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema a tratar, así como los aspectos en que se ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir y hace la presentación de los expositores al auditorio. Luego cede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación. Una vez terminada cada exposición el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial, pueden en cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el momento de su participación. Las exposiciones no excederán los 15 minutos, tiempo que variará según el número de participantes, de modo que en total no se invierta mucho más de una hora. Finalizadas las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales idas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias los permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios o para hacer alguna pregunta entre sí. También puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusión; o que el auditorio mismo discuta.  Mesa Redonda: Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se sigue una serie de pasos que permiten el mejor desempeño de la misma, entre las cuales están: - Preparación: Se debe motivar y determinar con precisión el tema que se desea tratar en la mesa redonda. Un miembro o dirigente del equipo se encargar de invitar a las personas que expondrán y preparar el local con afiches, carteleras, recortes de revistas o periódicos, relacionados con el tema a discutir. Efectuar una reunión previa con el coordinador y los expositores para estudiar el desarrollo de la mesa redonda, establecer el orden de exposición, el tema y subtemas que serian interesante tratar. - Desarrollo: El coordinador inicia la mesa redonda en la cual presenta una breve introducción del tema que se va a tratar; explica el desarrollo de la mesa redonda; presenta a los expositores y explica el orden de intervención de los mismos; comunica al auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas; luego cede la palabra al primer expositor. - Expositores: Cada expositor habla durante el tiempo estipulado, durante el cual el coordinador le avisará prudentemente cuando su tiempo se prolongue. Al concluir las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resumen de las ideas formuladas por cada expositor y destaca las diferencias. Luego los expositores pueden aclarar, ampliar, defender sus puntos de vista, durante unos minutos, después el coordinador emite un resumen final y concluidas las intervenciones, el auditorio puede formular sus preguntas a la mesa redonda, pero no se permitirá discusión alguna. - Sugerencias: En esta parte la mesa redonda no debe prolongarse mas de dos horas, tiempo en el cual establecerán sus sugerencias sobre el tema ya discutido , también en esta parte el coordinador debe ser imparcial y objetivo en cada una de sus conclusiones.  Debate: Dinámica de interacción comunicativa grupal en la cual se realiza la discusión de un tema a través de la defensa de puntos de vista diferentes sobre el mismo tópico. La condición de un debate se da en el distinto punto de vista que guardan dos o más posiciones antagónicas en torno a un tema o problema. El debate tiene como objetivo conocer todos los aspectos de un tema o asunto , a través de la exposición de las opiniones que sobre el tema tienen todos los integrantes de un grupo. Para que
  • 8. tenga éxito, en el grupo debe haber: Cooperación, en donde los miembros deben manifestar mutuo respeto; Orden, los participantes aguardan el uso de la palabra para permitir la participación de todos y Compromiso, ya que se debe actuar con sinceridad y responsabilidad. El debate está integrado por: · Un director o coordinador encargado de declarar abierta la sesión , presenta el tema, conoce el tema y concluye el tema. · Un secretario que anota a las personas que van participando y el tiempo de intervención de cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de participar a todos los integrantes. · Los participantes encargados de hablar del tema objeto de debate. · Un moderador representante de cada grupo y quien: prepara el tema y quien concede la palabra a los participantes; procura que se traten los puntos importantes sin salirse del tema; aclara dudas; finaliza la actividad con el resumen de las diferentes opiniones y saca las conclusiones obtenidas en la discusión con ayuda de los demás .