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COMUNE DI BOTRICELLO
                                                              PROVINCIA di CATANZARO


Piano di Attualizzazione
                               Sostenibilità progettuale
                                                                        Obiettivi e Strategie




         Nuovo Quadro Finanziario – Cronoprogramma




                                                                          REGIONE CALABRIA
                                                   POR CALABRIA 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione
                                “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-democracy sul territorio calabrese”
                                                                    Delibera di Giunta Regionale n. 149 del 25/2/2003
                                                                         Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12/07/2007
                           Convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 02/08/2007 – Rep. N. 13214
          Decreto N. 16060 Dirigente Gen. Regione Calabria 2° Dipartimento Presidenza del 24.10.2007 – Prot. N. 397
                     Decreto N. 65 Dirigente Gen. Regione Calabria 7° Dip. Organiz. e Personale del 11 gennaio 2011




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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie




Sommario
1. PIANO DI ATTUALIZZAZIONE ............................................................................................................................. 3
2.      SOSTENIBILITÀ PROGETTUALE ......................................................................................................................... 4
(1)         OBIETTIVI E STRATEGIE DEL PROGETTO ................................................................................................... 6
(2)         OBIETTIVI STRATEGICI ................................................................................................................................... 7
(3)         OBIETTIVI OPERATIVI ..................................................................................................................................... 8
(4)         RISULTATI ATTESI ............................................................................................................................................ 9
(5)         AZIONI PROGETTUALI ..................................................................................................................................... 9
     INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ................................................................................... 9
        PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICIPIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO -
        PROGETTO DECENTRAMENTO PROTOCOLLO INFORMATICO. .................................................................. 9
        PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA
        CITTADINANZA DIGITALE. ................................................................................................................................ 11
        PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA – CONSULTA TERRITORIALE . 12
        PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO
        INTEGRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA GESTIONE DEL TERRITORIO. ........................................ 12
     INNOVAZIONE NEL SOCIALE ................................................................................................................................ 13
        PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ. ........................................ 13
        PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE .................................................................................. 13
        PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI. .............. 14
        PROGETTO (4) - RETE COMUNALE WI-FI ........................................................................................................ 15
     INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE...................................................................................................... 17
        PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONITORARE EFFICACI POLITICHE PER IL
        TURISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA. .......................................................................................................... 17
        PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE ........................................................................ 17
        PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI......................................................................................................................... 18
        PROGETTO (4) - INCUBATORE VIRTUALE ...................................................................................................... 18
5.      NUOVO QUADRO FINANZIARIO ....................................................................................................................... 20
CRONOPROGRAMMA .................................................................................................................................................. 21
VALIDAZIONE DI PROGETTO .................................................................................................................................... 22




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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie




    1. PIANO DI ATTUALIZZAZIONE
Con riferimento al Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE”, finanziato dalla REGIONE CALABRIA - POR
CALABRIA 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione - “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-
democracy sul territorio calabrese” - Delibera di Giunta Regionale n. 149 del 25/2/2003; Decreto Dirigenziale n. 10245
del 12/07/2007; Convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 02/08/2007 – Rep. N. 13214; Decreto N.
16060 Dirigente Gen. Regione Calabria 2° Dipartimento Presidenza del 24.10.2007 – Prot. N. 397; Decreto N. 65 Diri-
gente Gen. Regione Calabria 7° Dip. Organiz. e Personale del 28.12.2010 – Prot. N. 2086, già progettato con riferimen-
to al Codice dell’amministrazione digitale Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 pubblicato in G.U. del 16 maggio
2005, n. 112 - S.O. n. 93 “Codice dell’amministrazione digitale” aggiornato dal D.Lgs. n. 159 del 4 aprile 2006 pubbli-
cato in G.U. del 29 aprile 2006, n. 99 – S.O. n. 105 “Disposizioni integrative e correttive al decreto legislativo 7 marzo
2005, n. 82 recante codice dell’amministrazione digitale”;

Visto l’entrata in vigore del nuovo CAD, il Codice dell'Amministrazione Digitale (Decreto legislativo n. 235/2010) che
costituisce il secondo pilastro su cui si basa il processo di rinnovamento della Pubblica Amministrazione, insieme al
Decreto legislativo n. 150/2009 che ha introdotto nella PA principi di meritocrazia, premialità, trasparenza e responsabi-
lizzazione dei dirigenti, prende atto e conferma la piena attualizzazione del D.L. n. 235/2010 pubblicato sulla G.U. N. 6
DEL 10.01.2011, S.O. N.8, attraverso il progetto medesimo, e si impegna ad avviare un processo che consente di avere
tutta l’amministrazione pubblica comunale di Botricello digitale e sburocratizzata, aggiornata al quadro normativo in
materia di amministrazione digitale con le regole di riferimento.

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, di introdurre l’insieme di innovazioni normative del nuovo Codice dell'Amministrazione Digitale che vanno a in-
cidere concretamente sui comportamenti e sulle prassi delle amministrazioni e sulla qualità dei servizi resi, rendendo
così effettivi i diritti per cittadini e imprese, cogenti gli obblighi per la PA, dà sicurezza agli operatori circa la validità,
anche giuridica, dell'amministrazione digitale, tutto in coerenza con il Piano e-Gov del Governo centrale.

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre nuovi sistemi che consentiranno di dare piena
validità alle copie cartacee e, soprattutto, a quelle digitali dei documenti informatici, dando così piena effettività al pro-
cesso di dematerializzazione dei documenti della PA e di predisporre un apposito piano di emergenza idoneo ad assicu-
rare, in caso di eventi disastrosi - disaster recovery, la continuità delle operazioni indispensabili a fornire i servizi e il
ritorno alla normale operatività - sicurezza digitale -

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi per far colloquiare famiglie e
imprese attraverso computer e Internet con l’amministrazione locale attraverso l’utilizzazione della PEC Posta Elettro-
nica Certificata mezzo veloce, sicuro e valido per comunicare con le PA e strumento di identificazione, evitando l'uso
della firma digitale o altre soluzioni tecnologiche equivalenti individuando un unico ufficio responsabile dell’attività
ICT; di introdurre il Protocollo informatico, fascicolo elettronico e tracciabilità prevedendo che ogni comunicazione in-
viata tramite PEC tra le Pubbliche Amministrazioni e tra queste e i cittadini o le imprese sia protocollata in via informa-
tica. L'amministrazione comunale di Botricello, responsabile del procedimento, raccoglierà gli atti, i documenti e i dati
del procedimento medesimo in un fascicolo elettronico, dotato di un apposito identificativo; di introdurre i nuovi sistemi
relativamente alla pubblicazione dei bandi di concorso sul proprio sito istituzionale; di introdurre un sistema di contras-
segno generato elettronicamente e stampato direttamente dal cittadino dal proprio computer per sancire la conformità
dei documenti cartacei a quelli digitali per la validità dei documenti indipendente dal supporto; di introdurre i nuovi
sistemi relativamente alla Validità dei documenti informatici per fornire indicazioni sulla validità delle copie informati-
che di documenti con riferimento preciso circa le diverse possibilità (copia digitale del documento cartaceo, duplicazio-
ne digitale, ecc.); di introdurre i nuovi sistemi relativamente alla conservazione digitale dei documenti e del relativo
processo.

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi per arricchire il contenuto e la
trasparenza del sito istituzionale aggiornando i dati e le notizie che per legge devono essere pubblicati prevedendo che
sullo stesso siano pubblicati, in modo integrale, anche tutti i bandi di concorso; di introdurre nuovi sistemi di customer
satisfaction dei cittadini su Internet adottando strumenti idonei alla rilevazione immediata, continua e sicura del giudizio
dei propri "clienti" sui servizi online; alla pubblicazione online dell’elenco dei documenti richiesti per procedimento
(moduli e formulari validi); di introdurre nuovi sistemi Trasmissione delle informazioni via web per assicurare l'acces-


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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



sibilità delle informazioni in proprio possesso da parte delle altre amministrazioni; di introdurre nuovi sistemi di comu-
nicazioni tra imprese e amministrazioni per la presentazione di istanze, dichiarazioni, dati e lo scambio di informazioni
e documenti (anche a fini statistici) tra imprese e PA (e viceversa) utilizzando tecnologie ICT; di introdurre nuovi si-
stemi di accesso ai servizi in rete erogati dal Comune e da altre Amministrazioni Pubbliche utilizzando strumenti diversi
dalla carta d'identità elettronica e introducendo il concetto di firma elettronica avanzata, con cui è possibile sottoscrivere
un documento informatico con piena validità legale.

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi di carta di identità elettronica e
carta dei servizi che avranno valore ai fini dell’identificazione elettronica; di introdurre alcuni strumenti per il pagamen-
to elettronico (carte di credito, di debito o prepagate e ogni altro strumento di pagamento elettronico disponibile) e con-
sentire al Comune, o altri soggetti anche privati per la riscossione, di riscuotere i pagamenti.

L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA-
LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi di Open data capace di aggior-
nare, divulgare e permettere la valorizzazione dei dati pubblici secondo principi di open governament e di formare ade-
guatamente tutto il personale comunale sui principi dell’introduzione al CAD, documento informatico e firma digitale,
flussi documentali nella Pubblica Amministrazione, Posta Elettronica Certificata, obblighi di riservatezza nella gestione
informatica di dati, documenti e protocollo.


    2. SOSTENIBILITÀ PROGETTUALE
Relativamente alla sostenibilità del Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE”, l’Amministrazione Comunale di
Botricello si impegna a individuare tutti percorsi istituzionali pubblici e privati per la gestione e il mantenimento degli
apparati e dei servizi.
In particolare per il 1° Intervento - Innovazione nella Pubblica Amministrazione: (1) progetto informatizzazione del
Municipio e dei Servizi al Cittadino sarà individuato personale interno, secondo la pianta organica dell’Ente, e qualora
ce ne sia bisogno personale esterno non di ruolo, per la gestione e il mantenimento degli apparati e dei servizi; (2) pro-
getto bilancio sociale e partecipativo comunale sarà individuato personale interno, secondo la pianta organica dell’Ente,
e potrà avvalersi di consulenze esterne per curare e gestire la rete telematica atto a stabilire tra i cittadini e l’Ente Co-
munale, attraverso il portale istituzionale comunale, aree di comunicazione e di presentazione di documenti che raffor-
zano il ruolo delle Associazioni presenti sul territorio come interlocutrici dei processi decisionali; (3) progetto laborato-
rio di democrazia partecipativa – la gestione della piattaforma telematica, costituita da un’area pubblica aperta a tutti i
cittadini e da un’area riservata di interazione tra Consulte, Comune e altre associazioni partner, sarà a cura della Consul-
ta Territoriale costituita appositamente con Delibera di Consiglio Comunale previa manifestazione d’interesse pubblica
per l’individuazione e adesione. Inoltre, le sedi opportunamente attrezzate, per svolgere operativamente la regolare at-
tività di partecipazione, saranno individuate dal Comune tra i beni di pertinenza comunale dove verranno installate il
sistema multicanale Botricello Multimedia System, l’Internet Point e dove si svolgeranno percorsi di accompagnamento
e corsi di formazione pubblici e privati. Tali sedi saranno date in gestione, mediante manifestazione d’interesse a orga-
nismi pubblici e privati del sociale, del terzo settore e del privato sociale e potranno produrre benefici economici e fi-
nanziari anche a favore del Comune di Botricello; (4) Progetto Comitato per la Programmazione e lo Sviluppo Locale
verrà gestito da personale interno dell’Ufficio Tecnico e potrà avvalersi, qualora ce ne sia bisogno, di consulenze ester-
ne specialistiche al fine di raggiungere due primari obiettivi istituzionali: a) facilitare e rendere più partecipate le proce-
dure per l’approvazione del Piano per la programmazione e lo sviluppo locale legato al PTCP della Provincia di Catan-
zaro; b) raccogliere indicazioni e proposte per la definizione e l’aggiornamento del piano regolatore comunale.
Relativamente al 2° Intervento - Innovazione nel Sociale: (1) Progetto I City: una Città Virtuale per costruire Identità
sarà gestito da organismi pubblici e privati selezionati mediante manifestazione d’interesse e da personale delle scuole
pubbliche ricadenti nel territorio. Tale servizio sarà dato in gestione e potrà produrre benefici economici e finanziari an-
che a favore del Comune di Botricello; (2) Progetto Biblioteca Comunale Digitale sarà ubicato fisicamente in un luogo
pubblico individuato dal Comune di Botricello di pertinenza o non e sarà gestito da personale addetto, proveniente dalla
scuola primaria ricadente nel Comune regolamentato da apposita convenzione tra le parti. Si aggiungeranno, inoltre,
soggetti del privato sociale, individuati nei settori e nei campi della storia e delle tradizioni, selezionati sulla base di una
manifestazione di interesse, che cureranno la parte tematica. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno pro-
durre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello; (3) Progetto E-Learning: Attività Forma-
tiva sarà gestito da una struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico; i corsi per disabili
sensoriali, i servizi educativi e formativi rivolto a utenti adulti, studenti universitari, studenti delle superiori, insegnanti,
ecc. residenti nel Comune di Botricello saranno gratuiti; saranno onerosi, invece, i servizi per i non residenti e tutti gli
altri servizi annessi stabilendo, di volta in volta, le tariffe concordate preventivamente con il soggetto gestore che pa-
gherà annualmente al Comune una royalty stabilità con atto amministrativo; (4) Progetto Rete Comunale Wi-Fi e la ge-


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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



stione della rete civica sarà gestito da una struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico. I
servizi offerti sia ai cittadini che alle imprese, considerando con particolare attenzione l’accesso agevolato a internet con
tariffe popolari, servizi di telefonia VOIP con conseguente abbattimento dei costi dell’attuale bolletta del telefono tradi-
zionale, possibilità di offerta di connettività per le strutture alberghiere cittadine e quelle della zona turistica costiera
stimolando e agevolando il flusso dei turisti in tutti i periodi dell’anno, oltre al fatto che è possibile connettersi anche
all’aperto permettendo per esempio di sfruttare le spiagge ed altri luoghi pubblici, saranno gratuiti e onerosi. Attraverso
apposite tessere per i non residenti (turisti) consentiranno di chiamare gratuitamente la pubblica amministrazione e i
numeri utili della zona e non, come ad esempio gli alberghi o le strutture sanitarie, Ristoranti, Pub, Croce Rossa, ASL,
Chiese, Scuole, Sportelli di Tele-Informazione Turistica, ect. Il gestore curerà il Portale offrirà servizi di vetrina web
alle PMI e microimprese presenti nel territorio, promuovendo i prodotti locali e le attività turistiche, fornendo in un di-
segno di insieme una buona immagine di competitività. Al sistema CRM Comunale, con i dovuti diritti e gli adeguati
livelli di sicurezza, hanno accesso gli impiegati comunali, attraverso la rete locale (intranet) e gli utenti esterni, attraver-
so la rete internet. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno produrre benefici economici e finanziari anche a
favore del Comune di Botricello.
Il 3° Intervento - Innovazione nella Economia Locale sarà composto dal: (1) Progetto - e-turismo sarà gestito da una
struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico (lo stesso riguardante il Progetto Rete Comu-
nale Wi-Fi e la gestione della rete civica). Il gestore curerà i servizi e la manutenzione dei sistemi e info point quali: a)
Totem informatici postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno di appa-
recchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet; b) Punti di accesso,
chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale erogati per via telematica; c)
Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualizzazione e
interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno
produrre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello; (2) Progetto Centro di Documenta-
zione Locale sarà gestito dalla Pro-Loco e/o altra Associazione selezionata sulla base di una manifestazione d’interesse
e dalla Provincia di Catanzaro; (3) Progetto Giovani Oggi e (4) Progetto Incubatore Virtuale saranno gestiti da una
struttura specialistica pubblica o privata selezionata con bando di gara pubblico in convenzione con la Provincia di Ca-
tanzaro, il Centro per l’Impiego, Azienda Calabria Lavoro ente pubblico strumentale della Regione Calabria, la Com-
missione regionale per l’Emersione del lavoro non regolare e la Fincalabra Spa. Alcuni servizi di accesso saranno one-
rosi e potranno produrre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello.




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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie




    (1) OBIETTIVI E STRATEGIE DEL PROGETTO
L’intervento “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE” ha l’obiettivo generale di favorire la realizzazione di condizioni
di sviluppo che permettano una più stretta collaborazione tra Amministrazione, Cittadini, Scuola ed Impresa, su progetti
a lungo termine che riguardano l’economia della conoscenza interattiva attraverso l’utilizzo delle tecnologie ICT utiliz-
zando un finanziamento della Regione Calabria.
L’intervento “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE” sarà realizzato in conformità del Decreto Legislativo 30 Dicem-
bre 2010 N. 235 contenente modifiche e integrazioni al CODICE DELL'AMMINISTRAZIONE DIGITALE (CAD) che
stabilisce le regole per la digitalizzazione della pubblica amministrazione.
Le nuove norme tracciano il quadro legislativo entro cui deve obbligatoriamente attuarsi la digitalizzazione dell'azione
amministrativa e sancisce veri e propri diritti dei cittadini e delle imprese in materia di uso delle tecnologie nella comu-
nicazione con la PA, nel particolare:
    -       Effettuazione dei pagamenti con modalità informatiche escluso la riscossione dei tributi;
    -       Comunicazione tra imprese e P.A. per la presentazione di istanze, dichiarazioni, dati e scambio documenti an-
            che a fini statistici;
    -       Portale web con criteri di accessibilità, trasparenza amministrativa e pagamenti online tramite sezione dedicata
            del portale, albo pretorio;
    -       Protocollo informatico;
    -       Dematerializzazione, esclusivamente alla produzione al PC e relativa firma digitale dei documenti;
    -       Continuità operativa e disaster recovery;
    -       Sicurezza informatica;
    -       Dati territoriali in coerenza con le disposizioni che disciplinano l’SPC.
I nuovi principi e strumenti del Codice dell’Amministrazione Digitale sono tutti contemplati nell’intervento “BOTRI-
CELLO COMUNE GLOBALE” tale da sviluppare in modo deciso, concreto e operativo il grande progetto della pub-
blica amministrazione digitale impostato nel 2005, offrendo ai vertici politici e amministrativi gli strumenti necessari
per innovare in modo profondo, rapido, definitivo e strutturale l’azione dei pubblici uffici
L’attività generale si suddivide in tre azioni da eseguire più una azione trasversale di Promozione, Comunicazione e dif-
fusione dei risultati:
                              INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
PROGETTO N.                                                         DESCRIZIONE
        1             COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino
        2             Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo
        3             Laboratorio di Democrazia Partecipativa
        4             Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella ge-
                      stione del territorio


                                                  INNOVAZIONE NEL SOCIALE
PROGETTO N.                                                         DESCRIZIONE
        1             iCity: una città virtuale
        2             Biblioteca Comunale Digitale
        3             e-learning: attività formativa
        4             Rete Comunale Wi-Fi




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                                       INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE
PROGETTO N.                                                            DESCRIZIONE
         1             e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il turismo e la qualità della vita.
         2             Centro di Documentazione Locale
         3             Giovani Oggi
         4             Incubatore Virtuale


              PROMOZIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI RISULTATI - azione trasversale
        Obiettivi generali                                              Tempistiche del Progetto
                                      Le tempistiche previste prevedono uno sviluppo del progetto in 1 anno, suddivisi in 3
                                      macro-fasi:
Gli obiettivi generali del Pro-            1.   progettazione, nella quale sarà analizzato il contesto di riferimento e saranno
getto sono quelli di colmare il                 gettate le basi per l'implementazione del sistema;
divario digitale tra la popola-
                                           2.   realizzazione, nella quale verranno implementati: un 1° INTERVENTO rela-
zione, integrare banche dati
                                                tivo alla INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE; un
dai contenuti affidabili alle
                                                2° INTERVENTO relativo alla INNOVAZIONE NEL SOCIALE e un 3° IN-
quali sarà favorito l'accesso e
                                                TERVENTO specifico per l’INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCA-
favorire sinergie tra i diversi
                                                LE;
uffici della PA e delle imprese
artigianali, commerciali e tu-             3.   comunicazione, verifica e monitoraggio, nel quale le funzionalità elaborate
ristiche.                                       verranno promosse e ne verrà valutato l'utilizzo.



    (2) OBIETTIVI STRATEGICI
L’obiettivo strategico del progetto è quello che si raggiunga il più alto livello di coinvolgimento dei cittadini, anche se
la partecipazione on-line dei cittadini è spesso negativamente condizionata dalla scarsa diffusione dell'accesso telemati-
co.
Infatti, risulta essenziale approfondire la conoscenza del territorio su cui lavora e coinvolgere i cittadini su 3 livelli: in-
formazione; consultazione; partecipazione attiva, adottando tecnologie che si differenziano a seconda del livello di inte-
razione con gli utenti dei servizi che esse offrono: livello informazione; livello di consultazione - Sistema Informativo
Territoriale in grado di collocare sul territorio tutte le informazioni ad esso riferibili (GIS/SIT e WEBGIS); livello par-
tecipazione attiva o dialogo con i cittadini - servizio che consenta di accedere via web al SIT (Sistema Informativo Ge-
ografico) e di partecipare alla formazione dei dati in esso contenuti (esempio: il cittadino potrebbe avere la possibilità di
evidenziare, sul portale del Comune, dove, quando e quale problema sta insorgendo in un determinato punto della città).
L'obiettivo di rilevante importanza che si intende raggiungere con questo progetto innovativo di e-democracy e di e-
governament è rendere accessibile a chiunque gli strumenti tecnici attraverso i quali fornire il proprio contributo alla
società dell'informazione: per utenti disabili: previste soluzioni hardware apposite (con mouse e tastiere predisposti) che
saranno collocati in sedi prive di barriere architettoniche; per soggetti tecnologicamente svantaggiati: previste soluzioni
specifiche di collegamento al web server del Comune con linea a bassa velocità.
Modalità attraverso le quali sarà possibile la partecipazione ed il coinvolgimento di cittadini ed interlocutori:
    -        forum di raccolta delle informazioni utili, alle più rilevanti di queste verrà data risposta (rendendo, però, il più
             trasparente possibile le ragioni di scelta di delle comunicazioni a cui è stata data risposta);
    -        verbali sintetici redatti dai i decisori, nei quali saranno rese disponibili tutte le informazioni concernenti le poli-
             tiche ambientali oggetto di discussione;
    -        sistema GIS che consentirà di visualizzare il territorio e le problematiche relative ad ogni suo punto;
    -        lista delle FAQ a cui decisori dovranno far fronte;
    -        form su web per la raccolta di informazioni circa il gradimento della specifica soluzione adottata.
Dal punto di vista tecnologico:



                                                                   7
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



    -    realizzazione di sistemi innovativi di telecomunicazione nelle sedi amministrative comunali.
    -    acquisizione, normalizzazione e validazione delle principali banche dati comunali mediante sistemi SIT/GIS.
    -    predisposizione di strumenti di partecipazione ed interazione tra Comune e cittadino attraverso il web e me-
         diante sportelli appositamente predisposti.
I cittadini saranno invitati a partecipare alle scelte politiche in merito:
    -    alla fiscalità locale;
    -    alle scelte di trasformazione urbanistica;
    -    alla redazione dei piani del verde pubblico mediante segnalazioni dirette di necessità di manutenzione ordina-
         ria e straordinaria sul verde esistente e segnalazioni di rimozione di ostacoli alla viabilità (copertura segnali,
         semafori...);
    -    alla redazione del piano del traffico, del commercio e di ogni altro strumento di pianificazione politico-
         amministrativa.
La consultazione, e la conseguente partecipazione attiva, dei cittadini sarà fruibile, oltre che via web, anche mediante
sportelli appositamente predisposti presso le sedi del partenariato (associazioni professionali e di categoria), del comune
e delle aziende municipalizzate e mediante totem (chioschi), strumenti solidi ed affidabili che saranno a disposizione
dell'intera cittadinanza.
Il progetto prevede anche un'adeguata promozione dello stesso ai cittadini tramite sia gli strumenti più tradizionali (po-
ster, quotidiani locali...) sia quelli innovativi (come e-mail, newsletter, sito web...), verrà, inoltre, data alta visibilità al
progetto all'interno di locali di istituzioni ed associazioni coinvolte e nei loro siti web.


    (3) OBIETTIVI OPERATIVI
Gli obiettivi operativi che si intendono perseguire con l’intervento di realizzazione sono:

    1. aumentare l'efficienza degli uffici pubblici attraverso una semplificazione degli adempimenti amministrativi e
       la reingegnerizzazione dei processi per conseguire maggiore efficacia e risparmi di spesa;
    2. garantire a tutti l'accesso alla rete e migliorare la qualità dei servizi per i cittadini e le imprese, in particolare at-
       traverso una maggiore cooperazione tra amministrazioni e interoperabilità dei sistemi;
    3. accrescere la partecipazione dei cittadini alla formulazione delle politiche pubbliche, migliorare la trasparenza
       della gestione e misurare la qualità dei servizi offerti dalla PA;
    4. contribuire tramite un Comune più moderno ed efficiente a creare un ambiente più favorevole alla crescita e
       alla competitività del sistema produttivo, turistico e dei servizi.

Il progetto “Botricello Comune Globale” prevede la realizzazione di un prodotto-servizio come modello per la realizza-
zione, l’avviamento e lo sviluppo di comunità locali on line, panel, reti di cittadini, su tematiche sociali, economiche,
urbanistiche e culturali per l’e-democracy e nel particolare:

    -    l’ottimizzazione della produttività dell’amministrazione municipale;
    -    la modernizzazione del sistema di servizi per i cittadini e per gli operatori economici;
    -    l’implementazione di servizi per aumentare i consumi privati e pubblici nei settori del turismo, della cultura e
         del commercio con l’impiego delle tecnologie informatiche;
    -    la implementazione di piazze telematiche per l’avvio di job-creation

Lo sviluppo del progetto prevede la realizzazione di tre componenti/prodotti:

    -    un software di piattaforma per lo sviluppo e la gestione dei servizi di community e e-democracy;
    -    una metodologia per l’implementazione e gestione di attività/iniziative di e-democracy;
    -    un vademecum “modello organizzativo” di gestione del servizio.

Sotto il profilo prettamente tecnologico si prevede, in prima istanza, che tale modello metterà a disposizione:

    -    una piattaforma applicativa open source sviluppata con criteri standard atti a facilitarne il riuso a basso costo,
         ad alta portabilità e flessibilità;



                                                                8
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



     -     la metodologia di installazione, avvio e personalizzazione delle piattaforma (documentazione tecnica, manuali-
           stica di amministrazione e utilizzo);
     -     un modello di amministrazione/gestione ad uso dell’amministratore/responsabile locale (organizzazione locale,
           azioni/attività di sostenibilità).

La piattaforma metterà a disposizione una serie di servizi in rete per gestire, organizzare e creare aree di partecipazione,
coordinare e cooperare nella analisi e realizzazione di iniziative civili, ed animare il dibattito politico e sociale locale,
basati sui consueti strumenti messi a disposizione da Internet: e-mail, mailing list, newsletter, newsgroup, forum, chat
etc. correlati a funzioni di comunicazione, analisi e informazione verso canali tradizionali (media locali, posta, bollettini
cartacei). [La costruzione e la manutenzione del modello spetta al Comune di Botricello attraverso un apposito team group interno/esterno, che svi-
lupperà e gestirà il progetto nell’ambito del costituendo Centro Sviluppo Servizi per il Territorio.]


     (4) RISULTATI ATTESI
I risultati attesi del progetto sono:
     •     favorire l’accesso alle informazioni sul territorio di riferimento sul sistema produttivo locale e sulle informa-
           zioni turistiche
     •     fornire servizi di e-Marketing e di e-Commerce;
     •     fornire servizi online agli abitanti ed alle imprese dei comuni interessati al progetto.
Ovvero in sintesi: la realizzazione di un sistema informativo e di divulgazione complesso al quale spetterà il compito di
coordinare le azioni di informazione relative al territorio, la fornitura di servizi ed attività di commercializzazione dei
prodotti tipici ed artigianali, unitamente allo sviluppo culturale e ambientale.



     (5) AZIONI PROGETTUALI

INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICIPIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO -
PROGETTO DECENTRAMENTO PROTOCOLLO INFORMATICO.
Le Finalità del progetto.
A) Acquisizione evoluzione software per adeguamento alle normative AIPA del Protocollo ed Archivio ed integrazione
con firma digitale e modulo “Fascicoli AIPA”;
           1) Collegamento alle postazioni di lavoro per visualizzazione da parte dei dipendenti del protocollo/archivio;
                 -     possibilità di acquisizione del documento esclusivamente in formato elettronico;
                 -     creazione da parte dell’Ufficio Protocollo dei fascicoli virtuali secondo le regole AIPA, accessibili da
                       parte di tutti gli uffici.
           2) Analisi e digitalizzazione dei flussi di documentazione interna strutturata:
                 -     Verifica del modello organizzativo vigente e sua riorganizzazione al fine di determinare le modalità
                       ed i referenti per la trasmissione del documento informatico da parte del Protocollo.
           3) Gestione flussi documentali ed utilizzo firma digitale, ovvero firma elettronica.
           4) Creazione Area Organizzativa Omogenea presso il Settore P.M.
B) Servizi e Uffici coinvolti nel progetto.
           Sono coinvolti nel progetto i seguenti Servizi ed Uffici del Comune:
                 -     Protocollo Generale
                 -     Segreteria Generale
                 -     CED
                 -     I Settori (Gruppo)



                                                                            9
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



             -    Comitato di Direzione
             -    Giunta Comunale
C) Output e caratteristiche del progetto:
         1) Analisi tecnologica preventiva:
             -    1/a – Verifica compatibilità del software con l’obbligo normativo di decentrare la numerazione del
                  protocollo.
             -    1/b – Verifica soluzioni tecnologiche e stima dei costi di implementazione e sicurezza.
             -    1/c – Definizione eventuale di una ipotesi di sviluppo tecnologico.
         2) Realizzazione percorsi formativi
             -    2/a) Formazione all’utilizzo del nuovo sistema di gestione Protocollo/Archivio .
             -    2/b) Formazione del personale appartenente all’Ufficio Protocollo per l’avvio dell’utilizzazione del
                  software.
             -    2/c) Formazione degli operatori presso i vari uffici per l’utilizzo e la visualizzazione del protocol-
                  lo/Archivio e le modalità di acquisizione di documenti e la creazione dei fascicoli.
         3) Definizione proposta organizzativa:
             -    3/a) Analisi dell’attuale modello organizzativo che consente la trasmissione dei documenti cartacei dal
                  Protocollo agli uffici.
             -    3/b) Ipotesi di riorganizzazione basata su due opzioni:
                       o   Accentramento al Dirigente ovvero agli stessi “Centri di imputazione “ attuali della trasmis-
                           sione dei documenti informatici;
                       o   Decentramento di punti di ricevimento della documentazione secondo una diversa logica, ba-
                           sata anche su una definizione puntuale dei punti di destinazione in rapporto a differenti ele-
                           menti oggettivi: ad es: per Settore - per servizio e U.O.C. per singolo operatore per materia.
             -    3/c) Definizione ipotesi organizzativa per la gestione della documentazione in uscita dal Comune per
                  le seguenti fattispecie: Documenti cartacei, Documenti informatici con firma elettronica o digitale.
         4) Definizione modalità operative per utilizzo firma digitale in entrata e uscita.
             -    4/a) – Ipotesi operative basate in due opzioni:
                       o   Gestione firma digitale ed elettronica basata su trasmissione diretta da parte del firmatario
                           (dopo aver acquisito la protocollazione del documento).
                       o   Gestione firma elettronica e digitale basata su trasmissione da parte dell’Ufficio Protocollo
                           del documento già firmato e protocollato.
             -    4/b) – definizione modalità gestionali per il ricevimento, la protocollazione e la trasmissione del do-
                  cumento pervenuto al Protocollo con firma elettronica dall’esterno.
         5) Verifica e definizione di una prima bozza di analisi dei flussi documentali limitata all’accertamento del pri-
         mo destinatario del documento, utilizzando il sistema informatico.
         6) Definizione di una ipotesi organizzativa per le gestione del Modulo “Fascicoli AIPA”.
             -    6/a) Organizzare la struttura per consentire una fascicolazione a diversi livelli: solo Dirigenti, P.O.,
                  Capi Servizio, Responsabili UOC, ovvero a tutti i dipendenti.
             -    6/b) Attribuzione all’Ufficio Protocollo della funzione iniziale di caricamento della classificazione del
                  documento sia in entrata che in uscita.
         7) Stesura ed approvazione di in Manuale di Gestione.
         8) Sperimentazione dell’uso del nuovo software per quanto concerne la trasmissione di documenti in entrata
         solo in formato elettronico e sperimentazione del modulo “Fascicoli AIPA”.
         9) Individuazione dell’Area Organizzativa Omogenea Polizia Municipale per la creazione di uno sportello de-
         centrato.
             -    9/a) Formazione del Personale dell’A.O.O. del Settore Polizia Municipale.


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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



                -   9/b) Sperimentazione della protocollazione presso l’Area Organizzativa Omogenea.
                -   9/c) Verifica problematiche.
         10) Analisi per definizione di una –riorganizzazione dell’Archivio di deposito presso la sede Municipale in
         rapporto all’accentramento della documentazione cartacea.
                -   10/a) Analisi preventiva del carico cartaceo in entrata derivante dal nuovo software
                -   10/b) Censimento locali disponibili
                -   10/c) Progettazione nuovo utilizzo spazi
                -   10/d) Proposta organizzativa
D) Esclusioni:
         Il progetto non prevede allo stato attuale il decentramento e la creazione di altre aree omogenee e
         l’implementazione del work flow completo del documento.
E) Relazioni:
         Il progetto si interrelaziona con i seguenti progetti:
                -   Realizzazione Sito internet;
                -   Realizzazione Sito intranet;
                -   Sperimentazione Firma digitale;
F) Vincoli:
         I vincoli individuati sono i seguenti:
                -   Complessità della gestione dei documenti informatici;
                -   Cultura informatica degli operatori comunali;
                -   Carichi di lavoro dei dipendenti nei vari Settori coinvolti nel progetto;
G) Rischi:
         Incertezza del quadro normativo sull’utilizzo della firma digitale.
PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA
CITTADINANZA DIGITALE.

Obiettivo del progetto è favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democra-
tico, attraverso:

    -    il coinvolgimento della cittadinanza nella definizione delle politiche locali legate agli interventi sociali, cultu-
         rali e del tempo libero, come primo passo verso l’attuazione del bilancio partecipativo;
    -    l’aumento della diffusione dell’ICT sul territorio comunale, rendendo disponibili punti pubblici di accesso te-
         lematico, finalizzati in questa prima fase a dialogare con l’Amministrazione Comunale in relazione alle politi-
         che locali evidenziate;
    -    la creazione di una rete telematica stabile tra i cittadini e l’Ente Comunale, incrementando le funzionalità del
         portale comunale con aree di comunicazione e di presentazione di documenti e atti e rafforzando il ruolo delle
         Associazioni presenti sul territorio come interlocutrici dei processi decisionali.

Il Progetto prevede la sperimentazione del:

    -    Bilancio Partecipativo, che si occupa di distribuzione di risorse - per lo più generate dalle tasse dei cittadini - e
         presenta, quindi, un forte valore simbolico nella gestione del denaro;
    -    Bilancio Sociale, che rappresenta la certificazione di un profilo etico agli occhi della comunità di riferimento;
    -    Scuola e Formazione Professionale, in ragione del fatto che la comunità territoriale di riferimento direttamente
         coinvolta è un interlocutore che l’Amministrazione Provinciale deve soddisfare direttamente per quanto ri-
         guarda la Formazione Professionale e la gestione degli Istituti di Istruzione Superiore;
    -    Progetto educativo (educare alla partecipazione), a partire dalla considerazione di come la democrazia rappre-
         sentativa, traghettata verso la democrazia partecipativa, richieda nuove consapevolezze civiche;



                                                               11
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



    -    Sviluppo tecnologico per rendere possibile, in tema di innovazione, la partecipazione nel processo decisionale
         delle Associazioni di Categoria, delle Scuole, delle Istituzioni Pubbliche e dei Cittadini, attraverso un confron-
         to di idee, programmi e progetti di innovazione.

    I prodotti saranno:

         -    Piattaforma tecnologica del progetto costituita da tre componenti fondamentali: o sistema di collaborazio-
              ne; o sistema di gestione dei contenuti; o portale Web; sistema di voto elettronico; metodologia di rileva-
              zione statistica (definizione del campione, analisi e produzione di dati statistici) di accredito dei pareri e
              un’interfaccia utente che permetterà di inserire i dati di altre analisi ed ottenere sintesi statistiche.
         -    Regolamento per la predisposizione del Bilancio partecipativo;
         -    Area pubblica ed area riservata sul sito Internet comunale, che riunisca gli strumenti di informazione, dia-
              logo e partecipazione e per l’attivazione di tavoli di lavoro virtuali ed un circuito interno di comunicazio-
              ne;
         -    manuale operativo di utilizzo e gestione dell’Area Bilancio partecipativo;
         -    attività formativa e di accompagnamento;
         -    CD per il riuso del modello.

PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA – CONSULTA TERRITORIALE

Il progetto si propone di favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democra-
tico, attraverso:

         -    costituzione della Consulta Territoriale che crei un rapporto con altre strutture associative e con il Comu-
              ne, tramite uno strumento telematico per svolgere operativamente la regolare attività di partecipazione - e
              tramite il potenziamento di sedi opportunamente attrezzate;
         -    la promozione di un maggiore coinvolgimento della cittadinanza tramite l’apertura di accessi telematici
              dislocati sul territorio, con particolare attenzione alle categorie svantaggiate, ed il conseguente aumento
              della diffusione dell’ICT sul territorio comunale;
         -    la diffusione di un’adeguata informazione pro-attiva su alcune specifiche tematiche, per garantire nei cit-
              tadini la formazione di una competenza che consenta loro di interagire in modo costruttivo;
         -    implementazione di Botricello Multimedia System (sistema multicanale di comunicazione con i cittadini)
              in un sistema unico di comunicazione e consultazione.

I prodotti saranno:

         -    Piattaforma telematica costituita da un’area pubblica aperta a tutti i cittadini e da un’area riservata di inte-
              razione tra Consulte, Comune e altre associazioni partner;
         -    installazione del sistema multicanale Botricello Multimedia System;
         -    apertura di sedi operative/Internet Point;
         -    erogazione di percorsi di accompagnamento e corsi di formazione.

PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO INTE-
GRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA GESTIONE DEL TERRITORIO.

Il progetto si pone due primari obiettivi istituzionali:

         - facilitare e rendere più partecipate le procedure per l’approvazione del Piano per la programmazione e lo svi-
         luppo locale legato al PTCP della Provincia di Catanzaro;

         - raccogliere indicazioni e proposte per la definizione e l’aggiornamento del piano regolatore comunale.

A questi si aggiunge come obiettivo derivato la diffusione e la condivisione dei nuovi orientamenti legislativi in merito
alla gestione e al governo del territorio (es. Unione dei Comuni e Progettazione Integrata Territoriale).

I prodotti da utilizzare:

         -    Metodologie di sviluppo di processi di e-democracy;


                                                             12
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



         -    sistema informatico per consultazione e comparazione delle cartografie di riferimento;
         -    piattaforma per il monitoraggio del processo di approvazione e di organizzazione delle osservazioni.



INNOVAZIONE NEL SOCIALE
PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ.

Il progetto si propone di costruire una città virtuale iCity da avviare durante gli scolastici animandosi automaticamente.
I soggetti da coinvolgere in questo percorso sono universitari, ricercatori, studiosi, docenti e, soprattutto studenti di di-
versi ordini scolastici (dalla scuola dell'infanzia in su). Parteciperanno al progetto i bambini della scuola primaria e i ra-
gazzi della scuola secondaria di primo grado di Botricello. Il progetto mirerà a stimolare sviluppo dell'identità in rete
attraverso la costruzione di spazi interattivi ed attività collaborative, sia on che off-line.

Per realizzare questo obiettivo generale, il progetto si articolerà intorno a tre differenti topic: a) chi sono b) chi sarò c)
noi siamo - come mi vedono gli altri /come io vedo gli altri. La traccia, da elaborare dal gruppo di ricerca, tenendo con-
to del contesto locale, dovrà permettere di passare, attraverso brainstorming e progressivi affinamenti, da una definizio-
ne generica del progetto a compiti precisi da svolgere in classe.

Sviluppare identità digitali nella scuola. Una sfida importante del progetto sarà quella di verificare se e come fosse pos-
sibile affrontare un tema complesso come quello dell'identità in rete con bambini/e a livello di scuola dell'infanzia. Gli
insegnati dovranno mettere in rete vari momenti legati al progetto creando un luogo aperto e con accesso non vincolato
da password, dove le famiglie hanno avuto modo di vedere la documentazione delle varie attività. I materiali prodotti
durante il progetto dovranno essere inseriti su sistema così da rendere tutto immediatamente visibile ai partner di pro-
getto. I materiali e i disegni realizzati da bambine/i dovranno essere inseriti nel sistema e poi in seguito riportati negli
spazi tridimensionali di iCity. La visione dei materiali farà nascere un confronto tra i docenti ed anche una "prima reci-
proca conoscenza" tra gli studenti delle diverse scuole. I materiali condivisi in rete hanno un ruolo da ponte e/o di og-
getto transazionale, per rintracciare la propria identità e per metterla in comunione con altri.

Considerando l'età dei componenti il gruppo classe acquista maggiore valore l'insieme dei materiali posti in esame poi-
ché questi costituiranno anche la "memoria" del processo di analisi.

Le vari fasi di lavoro ipotizzate saranno:

         - Dalla classe alla rete. L'argomento "chi sono" permetterà una ricognizione degli elementi che determinano l'i-
         dentità personale, dando modo di tracciare perimetri personali e inserire gli elementi che meglio rappresentano
         l'IO di bambine/i per, poi, poterli confrontare con quelli degli altri.

         - Costruzione e selezione da parte di ciascun partecipante di materiali adeguati alla rappresentazione di sé nello
         spazio virtuale. Avviare il punto di riflessione in classe guidato da una traccia percorsa individualmente: "Dato
         che lavoreremo in un mondo virtuale con, persone, a distanza collegate tramite il computer, persone che non
         potremo mai incontrare faccia a faccia, prepariamo insieme del materiale che possa far capire loro chi sei…"

In iCity ciascun partecipante avrà la possibilità di scegliere un proprio avatar ed un personale nickname attraverso i qua-
li congiungersi con la propria personale descrizione e presentazione di sé. I materiali inseriti nel sistema verranno suc-
cessivamente utilizzati dagli studenti per costruire edifici entro i quali ritrovare e condividere disegni realizzati in clas-
se, foto e simboli rappresentativi di aspetti comuni e/o di differenza. In questo modo, i partecipanti al progetto avranno
la possibilità di tornare indietro a "rivedere" i materiali inclusi nello spazio individuale, destinati alla descrizione identi-
taria.

PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE

Realizzazione di una biblioteca digitale di documenti rappresentativi della tradizione storica e culturale di Botricello.
Essa dovrà facilitare la navigazione permettendo di svolgere ricerche bibliografiche semplici e avanzate, orientarsi at-
traverso un indice per argomenti o scegliere un particolare percorso tematico. Quest’ultimo intende offrirsi al lettore,
dal curioso al bibliofilo, come una “passeggiata” virtuale all’interno di un insieme coerente di opere per approfondire la
conoscenza dello spirito di un luogo o di un’epoca nei suoi aspetti storici, politici, artistici e letterari. Biblioteca fisica:
Sala PC connessa alla rete e al database (che può essere pubblicato in rete) della biblioteca digitale. Il concetto di biblio-



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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



teca digitale non va confuso con quelli, correlati ma distinti, di biblioteca virtuale e di biblioteca ibrida. La biblioteca
ibrida è quella nè completamente analogica nè completamente digitale, sia dal punto di vista delle raccolte documenta-
rie che da quello della gestione e dei servizi. La biblioteca virtuale è qualcosa di connesso in qualche modo alle risorse
informative digitali, ma difficilmente identificabile in modo più preciso, tanto da essere compatibile con un ampio ven-
taglio di significati. La biblioteca digitale costituisce al tempo stesso un caso particolare di biblioteca virtuale (tanto che
talvolta i due termini vengono impropriamente utilizzati come sinonimi) e il caso limite di biblioteca ibrida in cui do-
cumenti analogici e procedure e servizi manuali siano ridotti a zero.

L’accesso a collezioni e servizi della biblioteca digitale del Comune di Botricello potrà avvenire attraverso varie strade:

    -    Online, via internet (ovvero oggi prevalentemente, ma non esclusivamente, via web), senza alcuna restrizione,
         tariffazione o registrazione, collegandosi da postazioni dislocate ovunque (case, uffici, scuole, biblioteche,
         ecc.) solo per i residenti del Comune.
    -    Online, via internet, da qualunque postazione, ma con “sbarramenti” che possono andare dalla semplice regi-
         strazione a fini statistici alla tariffazione una tantum per ogni singola interrogazione, passando attraverso
         l’accesso riservato solo a determinati utenti tramite password personale.
    -    Online, via internet, ma esclusivamente da postazioni autorizzate, generalmente ma non necessariamente dislo-
         cate in determinati edifici dell’ente che gestisce la biblioteca digitale stessa e riconosciute automaticamente dal
         sistema.
    -    Online, via rete locale, esclusivamente da postazioni collegate fisicamente con i non troppo distanti server (o
         juke-box di cd e dvd) della biblioteca digitale.
    -    Offline, senza alcun tipo di rete, attraverso computer isolati dislocati nel settore multimediale o digitale di una
         biblioteca tradizionale, su cui vengono di volta in volta caricate memorie portatili contenenti piccole parti della
         biblioteca digitale, conservate in magazzino e quindi distribuite dal personale oppure collocate “a scaffale a-
         perto” e quindi direttamente accessibili agli utenti.

Nel progetto l’azione più ambiziosa sarà il cosiddetto “web semantico”, che non è un world wide web nuovo e alterna-
tivo a quello oggi esistente, ma il sogno di rendere la struttura che già conosciamo non solo un luogo dove si trovi fa-
cilmente e velocemente tutto cìò che vi si cerchi ma dove addirittura sarà possibile affidare agli strumenti di ricerca il
compito di verificare la validità dei contenuti informativi recuperati, di metterli in relazione fra loro e di dedurne ulte-
riori informazioni, ricerche investimenti finanziari).

Alla base del progetto l’azione Semantic Web BiDiBo (Biblioteca Digitale Botricello) vi è una duplice assunzione:
l’idea che sia possibile aggiungere, in maniera semplice, coerente, pertinente e sufficientemente standardizzata, metada-
ti semantici a gran parte dell’informazione primaria inserita in rete, e l’idea che questi metadati semantici siano a loro
volta suscettibili di essere gestiti, analizzati e aggregati in maniera utile e funzionale attraverso l’impiego ‘intelligente’
di appositi agenti software”. Un terzo, fondamentale, elemento del progetto sono le ontologie ovvero delle strutture lo-
giche, imparentate coi thesauri e gli schemi di classificazione diffusi in ambito bibliotecario, che dovrebbero collegare
fra loro in modo esplicito e formalizzato tutti i concetti e i termini relativi a un determinato ambito, facilitando allo stes-
so tempo il compito di chi deve assegnare metadati ai documenti primari e di chi tali metadati deve sfruttare per indivi-
duare i documenti primari che soddisfano le sue esigenze.

Il Progetto sarà collegato al Digital Library Calabria per l’ndividuazione, la raccolta, la classificazione del materiale
multimediale riguardante la cultura, la storia, la letteratura, la musica, il territorio, l’ambiente e le immagini della Cala-
bria e la sua fruibilità attraverso la biblioteca digitale sul web (digital library).

PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI.

Il progetto e-learning realizzerà una piattaforma operativa per un sistema educativo e formativo rivolto a utenti adulti,
studenti universitari, studenti delle superiori, insegnanti, ecc. residenti nel Comune di Botricello o che lavorano in a-
ziende pubbliche e private che gravitano nell’area comunale.

Il progetto prevederà:

         - l’utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei materiali didattici e lo sviluppo di attività formative
         basate su una tecnologia specifica, detta "piattaforma tecnologica" (Learning Management System, LMS);

         - l’impiego del personal computer (eventualmente integrato da altre interfacce e dispositivi) come strumento
         principale per la partecipazione al percorso di apprendimento;


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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



         - un alto grado di indipendenza del percorso didattico da vincoli di presenza fisica o di orario specifico;

         - il monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso che attraver-
         so frequenti momenti di valutazione e autovalutazione;

         - la valorizzazione di: multimedialità (effettiva integrazione tra diversi media per favorire una migliore com-
         prensione dei contenuti); interattività con i materiali (per favorire percorsi di studio personalizzati e di ottimiz-
         zare l'apprendimento); interattività umana (con i docenti/tutor e con gli altri studenti - per favorire, tramite le
         tecnologie di comunicazione in rete, la creazione di contesti collettivi di apprendimento).

Il progetto e-learning sfrutterà le potenzialità rese disponibili da Internet per fornire formazione sincrona e/o asincrona
agli utenti, che possono accedere ai contenuti dei corsi in qualsiasi momento e in ogni luogo in cui esista una connes-
sione online.

PROGETTO (4) - RETE COMUNALE WI-FI

Il Progetto Wi-Fi di “Botricello Comune Globale” nasce dall’esigenza di valorizzare al massimo i servizi comunicativi
e potenziali del territorio con l’installazione di un numero di ripetitori installati Wi-fi che permetterà ai dispositivi di
comunicare tra di loro realizzando una rete libera da infrastrutture in un ottica di sviluppo e ammodernamento del terri-
torio comunale. L’obiettivo del progetto è quello di creare una rete civica, con tecnologia Wireless mista a intranet Ca-
blate esistenti e quelle previste dal progetto risulta essere una soluzione reale e fattibile. L’infrastruttura della rete è po-
sta alla base dell’intera realizzazione del progetto,si ritiene comunque intervenire creando un sistema CRM Comunale,
attualmente inesistente. Con l’ammodernamento dei sistemi informativi si tenderà ad istituire la centralità del cittadino
utente nell’azione amministrativa avendo come obiettivo l’erogazione online di informazioni tempestive e trasparenti.

I sistemi di workflow saranno utilizzati anche per la gestione dell’iter delle pratiche ai fini della definizione dei flussi e
per garantire l’adeguato livello informativo sull’iter delle stesse. Nell’ottica di migliorare i rapporti fra cittadini e Am-
ministrazione si intende attivare la sperimentazione di un sistema di “Customer Relationship Management” (CRM)
Comunale.

Con questo progetto saranno interessati tutti i settori della Pubblica Amministrazione, nonché tutti i cittadini e le impre-
se. indietro nella comunità europea. Con la creazione di tale infrastruttura ci saranno innumerevoli benefici e i servizi
offerti sia ai cittadini che alle imprese, considerando con particolare attenzione l’accesso agevolato a internet con tariffe
popolari, servizi di telefonia VOIP con conseguente abbattimento dei costi dell’attuale bolletta del telefono tradizionale,
possibilità di offerta di connettività per le strutture alberghiere cittadine e quelle della zona turistica costiera stimolando
e agevolando il flusso dei turisti in tutti i periodi dell’anno, oltre al fatto che è possibile connettersi anche all’aperto
permettendo per esempio di sfruttare le spiagge ed altri luoghi pubblici.

Altra importante azione sarà quella di abbattere il costo per la comunicazione all’interno della rete cittadina. Apposite
tessere per i non residenti (turisti) consentiranno di chiamare gratuitamente la pubblica amministrazione e i numeri utili
della zona e non, come ad esempio gli alberghi o le strutture sanitarie, Ristoranti, Pub, Croce Rossa, ASL, Chiese,
Scuole, Sportelli di Tele-Informazione Turistica, ect.

A questo servizi verranno aggiunti altri del tipo consulenza informatica, servizi di tele-sorveglianza sia pubblici che pri-
vati, servizi gestionali per le imprese, tele-corsi di formazione, siti web, assistenza informatica.

Il Portale offrirà anche una vetrina web alle PMI e microimprese presenti nel territorio, promuovendo i prodotti locali e
le attività turistiche, fornendo in un disegno di insieme una buona immagine di competitività. La realizzazione del pro-
getto prevede l’installazione di antenne di ultima generazione capaci di coprire vaste aree e diffondere il segnale anche
a distanze notevoli, consentendo così la fornitura del segnale anche in quelle zone scoperte. La realizzazione del proget-
to rappresenterebbe una boccata d’ossigeno alla preoccupante situazione occupazionale della comunità, saranno indi-
spensabili nuove figure professionali per la gestione del servizio di telefonia e di tele-gestione dei servizi offerti, nonché
la richiesta di tecnici chiamati ad operare in caso di guasti o temporanei disservizi,garantendo un tempestivo intervento.
L’intera struttura sarà predisposta per l’ interconnessione con i Comuni limitrofi, alcuni ancora privi di Adsl con la pro-
pensione a creare una rete Geografica Wan.

Gli obiettivi generali che si intendono perseguire con l’iniziativa “Wi-fi BCG” sono:
    -    Sburocratizzare e semplificare i procedimenti Amministrativi;


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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



    -    Riportare la centralità del cittadino utente nell’attività Istituzionale;
    -    Stimolare l’interesse per le Tecnologie dell’Informazione e delle Comunicazioni;
    -    Promuovere il territorio e l’economia locale attraverso l’utilizzo delle TIC;
    -    Realizzare un ambiente per il marketing delle Risorse Territoriali;
    -    Stimolare l’utilizzo di nuove forme di comunicazione (posta elettronica)
    -    Nuove forme di pagamento (pagamenti on-line) offrendo servizi che consentano l’utilizzo di tali strumenti.

I principali benefici attesi sono i seguenti:
    -    ottimizzazione della produttività nella Pubblica Amministrazione Locale;
    -    modernizzazione del sistema d’erogazione dei servizi per i cittadini e per gli operatori economici;
    -    aumento dei consumi privati e pubblici attraverso le TIC nel settore turistico, culturale e commerciale grazie
         all’ampliamento della platea degli utenti;
    -    qualificazione diffusa dei cittadini e riqualificazione di chi è già nel mondo del lavoro;
    -    modernizzazione e miglioramento della fruibilità dei servizi offerti dalla pubblica amministrazione.

Un altro aspetto rilevante relativo allo sviluppo dell’iniziativa riguarda gli impatti occupazionali sia in termini diretti
(gestione dei servizi previsti nel progetto) sia in termini di indotto a seguito di:

    -    stimolo verso processi di sviluppo di nuove professionalità nella telematica e nella multimedialità;
    -    innesco di processi di job-creation basati su nuovi servizi alle imprese ed ai cittadini, incentrati sulle attrezzatu-
         re e sui servizi disponibili dalla attivazione delle iniziative;
    -    creazione di un mercato indotto di sviluppo di “contenuti” e di relativi servizi.

Il progetto permetterà di creare una struttura in grado di offrire i seguenti servizi:

    -    Provider WISP (WIRELESS INTERNET SERVICE PROVIDER)
    -    Provider VOIP (Telefonia)
    -    Servizi di HOSTING e HOUSING
    -    Realizzazione siti web
    -    Sviluppo e vendita soluzioni software personalizzate sia web che windows form.
    -    Commercio elettronico
    -    Servizi di mailing
    -    Sistemi di pagamento online
    -    Networking
    -    Consulenza informatica e Assistenza clienti.

Al sistema CRM Comunale, con i dovuti diritti e gli adeguati livelli di sicurezza, hanno accesso gli impiegati comunali,
attraverso la rete locale (intranet) e gli utenti esterni, attraverso la rete internet. Gli utenti esterni possono accedere, in
modalità sicura e controllata, a sottoinsiemi di informazioni definite in dettaglio caso per caso. Le reti wireless (o Wi-
Fi) consentono, inoltre, di utilizzare tutti gli apparecchi collegati da qualunque punto di un ufficio o di una casa, anche
dalle zone che era impensabile poter raggiungere. È possibile controllare la propria casella di posta elettronica o naviga-
re in Internet con il portatile da qualunque punto della casa, senza bisogno di fare buchi nel muro né di installare cavi
Ethernet, rimanendo sempre collegati, e soprattutto senza fili, garantendo il minimo intervento sull’ambiente, le antenne
di dimensioni ridotte, rispettano la normativa europea che prevede una potenza di trasmissione di massimo 20 dBm (de-
cibel su milliwatt). Le reti wireless non utilizzano cavi e comunicano invece attraverso onde radio, proprio come i tele-
foni cordless. Il vantaggio di avere una rete wireless rispetto ad una rete cablata o fissa risiede nella libertà che questa
offre di spostare i vari apparecchi senza doversi preoccupare della presenza dei cavi.

Tra i principali benefici di una rete wireless vi sono senz'altro: la libertà di spostamento - è possibile lavorare ovunque,
nessun limite imposto dalla presenza di cavi, installazione comoda e veloce, nessun bisogno di acquistare cavi, rispar-
mio di tempo e nessun tipo di problema con i cavi, facilità di espansione.

Nel progetto saranno previsti, sempre a garantire il minimo impatto ambientale, degli impianti fotovoltaci per
l’alimentazione delle apparecchiature nelle zone prive di elettricità, come ad esempio le antenne che garantiranno il col-
legamento fino a raggiungere le mete turistiche poste in montagna a oltre 20 km di distanza.




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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie




INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE
PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONITORARE EFFICACI POLITICHE PER IL TU-
RISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA.

Il progetto E-Turismo si propone di implementare, attraverso l'uso di nuove tecnologie basate sulla ICT, un innovativo
modello di politica organica per il turismo, nelle cui scelte siano fondamentali l'"ascolto" e le "indicazioni" provenienti
dall'ambiente "ospitante" (cittadini e operatori economici).

Tra gli obiettivi specifici del progetto E-Turismo, in termini di azioni per la partecipazione attiva dei cittadini, si preve-
de di:

    -    sondare il grado di conoscenza e di consapevolezza, tra gli operatori e tra i cittadini, del ruolo giocato dal turi-
         smo nella realtà comunale;
    -    individuare punti di forza e punti di debolezza del sistema di accoglienza turistica locale attraverso le opinioni
         degli attori locali;
    -    raccogliere opinioni ed indicazioni, tra gli operatori economici e i cittadini, su come migliorare il sistema di of-
         ferta turistica locale ed accrescere il numero di visitatori;
    -    coinvolgere gli attori locali nella definizione degli obiettivi e delle scelte strategiche per una più efficace poli-
         tica turistica;
    -    monitorare costantemente, attraverso il giudizio di utenti-cittadini ed utenti-turisti, il grado di accoglienza turi-
         stica della realtà comunale.

Il prodotto che il progetto intende realizzare è un portale per l’erogazione di servizi specifici rivolti a cittadini, associa-
zioni e operatori economici, finalizzati al miglioramento della partecipazione alla politica turistica promossa
dall’Amministrazione comunale.

Sistema di gestione e prenotazione delle risorse della città. Possibilità in tempo reale di visualizzare le disponibilità ed
eventualmente prenotare:

    -    Dove dormire nelle varie strutture (alberghi, villaggi, ecc.);
    -    Dove mangiare(ristorante, bar, pizzeria, ecc.)
    -    Cosa fare (itinerari, eventi, ecc.)
    -    Servizi vari (sanitari, pubblica utilità, ecc.)

Saranno realizzati, inoltre, sistemi e infopoint del tipo:

    (1) "Totem informatici" postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno
        di apparecchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet.
    (2) Punti di accesso, chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale e-
        rogati per via telematica.
    (3) Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualiz-
        zazione e interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati.

PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE

Obiettivo del progetto è coinvolgere i cittadini, attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie, sia in qualità di singoli cit-
tadini che come associazioni e gruppi, nella costruzione del Centro di documentazione locale.

La partecipazione è intesa sia come condivisione e partecipazione alla costruzione del progetto (obiettivi e finalità del
Centro, ambito di attività, individuazione delle collaborazioni, promozione e comunicazione) sia come partecipazione
alla raccolta dei documenti, delle testimonianze e degli oggetti della cultura e dell'identità collettiva locale che faranno
parte della collezione del Centro di documentazione locale.

Il progetto mira pertanto a raggiungere contestualmente un duplice obiettivo:




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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



    -       realizzare uno strumento di sostegno dell’identità culturale locale, mediante le funzioni documentarie proprie
            del Centro di documentazione locale;
    -       coinvolgere, fin dalle fasi iniziali della progettazione del Centro, i cittadini di Botricello e dei Comuni limitro-
            fi, sia intesi come risorse per la costruzione dell’identità locale e dello spazio istituzionale ad essa dedicato, sia
            intesi come destinatari dei servizi del Centro di documentazione, nelle fasi di decisionali che porteranno alla
            realizzazione del Centro di documentazione locale.

Prodotti:

    -       La piattaforma Web;
    -       il logo del centro di documentazione;
    -       il progetto del centro di documentazione.

PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI

Spazio Telematico con molteplici funzioni: costituire il punto di snodo per accedere alle informazioni e ai servizi on li-
ne rivolti ai giovani attualmente esistenti (fungendo da portale per i giovani di Botricello); offrire uno spazio per
l’attuazione dell’e-democracy per i giovani. Obiettivo del progetto è il coinvolgimento dei giovani nella definizione del-
le linee di sviluppo del territorio, rendendoli partecipi nel dibattito e nella scelta di soluzioni progettuali e raccogliendo-
ne bisogni espliciti e latenti. La missione del progetto è quella di aumentare interesse e senso civico dei giovani, respo-
sabilizzarli e abituarli alla dialettica democratica. Oltre ai giovani, saranno coinvolte le loro famiglie e le scuole e gli
insegnanti. I temi su cui sperimentare l'iniziativa sono la futura destinazione di una specifica area urbana e l’analisi della
qualità della vita urbana dal punto di vista delle criticità legate alle politiche degli orari/tempi della città. La valorizza-
zione di esperienze passate positive costituisce un ulteriore valore aggiunto.

Prodotti: Modelli di intervento; piattaforma tecnologica.

PROGETTO (4) - INCUBATORE VIRTUALE

Un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorisca il processo di creazione di nuove
imprese. Obiettivo del progetto è erogare un servizio che si gioca principalmente on line e non vincola l'imprenditore ad
una presenza fisica. Si erogheranno, inoltre, un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet
che favorirà il processo di creazione di nuove imprese. Attraverso l'incubatore virtuale sarà possibile verificare la pro-
pria idea, elaborare il Business Plan, gestire lo start-up della nuova azienda ed accompagnarla sul mercato. Il progetto si
rivolge a tutti coloro che vogliono cimentarsi nel trasformare la propria idea di business in una vera impresa, con una
focalizzazione rivolta al sostegno dell'imprenditoria femminile e della concreta attuazione delle pari opportunità.

Grazie all'incubatore gli utenti:

    -       potranno trovare risposte immediate ai dubbi connessi all'avvio di un'attività imprenditoriale;
    -       seguiranno un percorso di orientamento alla focalizzazione dell'idea di impresa;
    -       potranno redigere on line il proprio business plan e richiederne una valutazione;
    -       avranno accesso alle news riguardanti le novità legislative e di finanza agevolata;
    -       potranno rivolgere domande personalizzate ad un team di consulenti attivi alla Provincia di Catanzaro – Centro
            per l’Impiego.

Il servizio sarà erogato dal Comune di Botricello in convenzione con il CpI di Cataznaro, ma l'accesso all'incubatore
virtuale sarà possibile dai siti:

    -       Provincia di Catanzaro
    -       Centro per l’Impiego
    -       Comune di Botricello.

Obiettivi del progetto sono:

    -       sviluppare la cultura d’impresa attraverso un ambiente virtuale in cui le conoscenze e le competenze specifiche
            vengono raccolte, sviluppate, elaborate, patrimonializzate e rese disponibili in modo efficace;



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Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie



    -    mappare le opportunità per avviare una (micro) impresa promuovendo progetti d’impresa e fornendo le infor-
         mazioni di base ai potenziali microimprenditori;
    -    seguire ed accompagnare le (micro)imprese sia nella fase di progettazione che di avvio (start-up) delle attività.

L'obiettivo generale è quello di creare e sostenere un contesto favorevole alla creazione e crescita di nuove attività eco-
nomiche e di nuove forme di lavoro attraverso un più ampio accesso dei giovani meridionali alle nuove professioni le-
gate alle competenze ed alle opportunità delle “economia del web”. In particolare, per quanto riguarda la creazione di
una rete telematica permanente di assistenza per la creazione e lo sviluppo di nuove imprese, si intende sostenere una
presenza maggiore e più qualificata di imprenditori meridionali e neo-imprenditori nel campo del Web Business, pro-
ponendo, con l'ausilio di un incubatore virtuale, un'assistenza attraverso la strutturazione di un'offerta specialistica on-
line/off-line.

In particolare, l'incubatore virtuale prosegue i seguenti obiettivi specifici:

    -    Supporto alla individuazione e definizione di prodotti/mercati inerenti le tematiche del Web Business, in parti-
         colare per quanto concerne l'individuazione finale dei servizi da offrire in funzione degli specifici segmenti di
         domanda ai quali ci si rivolge, costituiti da cittadini, imprese, pubblica amministrazione;
    -    Assistenza alla definizione del progetto d'impresa in particolare per quanto concerne il ricorso alle più efficaci
         soluzioni tecnologiche, organizzative e di mercato in grado di accrescere le ricadute economico-finanziarie e di
         sviluppo del business;
    -    Analisi, valutazione del Progetto d'Impresa ed assistenza alla individuazione degli eventuali canali finanziari
         da reperire per sostenere l'investimento iniziale;
    -    Messa a disposizione di uffici e relativa infrastruttura di rete dove eventualmente avviare la nuova iniziativa.

Caratterizzazione dell'incubatore virtuale. Rispetto ai servizi tradizionalmente offerti, l'Incubatore di Web Business si
caratterizza per i seguenti aspetti:

    -    Possibilità di erogare l'assistenza a distanza, attraverso specifici servizi di tele-assistenza, anche con riferimen-
         to alla realizzazione di iniziative di formazione a distanza;
    -    Tempestività dei servizi di assistenza e consulenza erogati direttamente dallo staff di del CpI della Provincia di
         Cz (la predisposizione del Business Plan e la valutazione finale con l'eventuale individuazione dei capitali di
         investimento non deve superare i tre mesi di tempo);
    -    Assistenza tecnologica specializzata tramite il ricorso a competenze informatiche e multimediali presenti all'in-
         terno della struttura messe a disposizione sia nella fase di predisposizione del progetto, sia successivamente al-
         lo start up;
    -    Messa a disposizione di un'ampia rete di conoscenze a livello nazionale ed internazionale alla quale ricorrere
         sia per la fase di messa a punto dell'idea di business, sia per quanto concerne la promozione dei servizi erogati
         in fase di start-up.

Predisposizione di uno show-room telematico concernente la promozione delle iniziative avviate.




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5. NUOVO QUADRO FINANZIARIO

        Titolo operazione               INT.                  DESCRIZIONE ATTIVITA'                             Totale              Totale               Totale
                                                                                                               Importo           Ribasso 24%            Importo
                                                                                                              base Gara                               Gara espletata
INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA               N.
          AMMINISTRAZIONE
                         Progetto (1)    1     COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi                100.000,00            24.000,00             76.000,00
                                               al Cittadino
                         Progetto (2)    1     Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo                    20.000,00             4.800,00             15.200,00
                         Progetto (3)    1     Laboratorio di Democrazia Partecipativa                               10.000,00             2.400,00              7.600,00
                         Progetto (4)    1     Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano            10.000,00             2.400,00              7.600,00
                                               integrato per la e-governance nella gestione del territorio
   INNOVAZIONE NEL SOCIALE                                                                                                                        -                     -
                         Progetto (1)    1     iCity: una città virtuale                                            100.000,00            24.000,00             76.000,00
                         Progetto (2)    1     Biblioteca Comunale Digitale                                          80.000,00            19.200,00             60.800,00
                         Progetto (3)    3     e-learning: attività formativa                                        80.000,00            19.200,00             60.800,00
                         Progetto (4)    1     Rete Comunale Wi-Fi                                                  120.000,00            28.800,00             91.200,00
 INNOVAZIONE NELLA ECONO-
               MIA LOCALE
                 Progetto (1)            10    e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per          250.000,00            60.000,00           190.000,00
                                               il turismo e la qualità della vita.
                         Progetto (2)    1     Centro di Documentazione Locale                                       40.000,00             9.600,00             30.400,00
                         Progetto (3)    2     Giovani Oggi                                                         150.000,00            36.000,00           114.000,00
                         Progetto (4)    1     Incubatore Virtuale                                                   80.000,00            19.200,00             60.800,00
 Promozione, Comunicazione e diffu-            interventi integrati                                                  73.000,00            17.520,00             55.480,00
                 sione dei risultati
                                                                                             TOTALE (A)           1.113.000,00        267.120,00              845.880,00
                    Project Manager            progettazione + attività di gestione + missioni                       70.000,00        -                         70.000,00
            Responsabili di progetto           compenso + missioni                                                   28.000,00        -                         28.000,00
                  Comitato Direttivo           gettoni di presenza                                                   15.000,00        -                         15.000,00
         Comitato tecnico scientifico          gettoni di presenza                                                   13.500,00        -                         13.500,00
                         di progetto
                                                                                                 TOTALE (B)         126.500,00        -                       126.500,00
                                                                                       TOTALE (A) + (B)           1.239.500,00                              972.380,00
CRONOPROGRAMMA

                                                                                                                                            Cronoprogramma (*)
      Titolo operazione                                                                                                      2011                                                   2012
                                                                                                    G        F         M A M G L A S        O N      D        G F M      A        M G L             A S O N D
1° INTERVENTO




                                                                                                                                                                                       SAL finale
                                                                                                             Acconto




                                                                                                                                                                         3° SAL
                                                                                                                             1° SAL




                                                                                                                                                     2° SAL
INNOVAZIONE NELLA
PUBBLICA AMMINISTRA-
ZIONE
                                 COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cit-
                    Progetto (1) tadino                                                                 PE             EL   EL        CO   PR   RF
                    Progetto (2) Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo                     PE             EL   EL        CO   PR   RF
                    Progetto (3) Laboratorio di Democrazia Partecipativa                                PE             EL   EL        CO   PR   RF
                                 Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano inte-
                    Progetto (4) grato per la e-governance nella gestione del territorio                PE                  EL        EL   CO     PR          RF
2° INTERVENTO
INNOVAZIONE NEL SO-
CIALE
              Progetto (1)         iCity: una città virtuale                                            PE                  EL        EL   CO    PR           RF
              Progetto (2)         Biblioteca Comunale Digitale                                         PE                  EL        EL   CO    PR           RF
              Progetto (3)         e-learning: attività formativa                                       PE                            EL   EL    CO            PR   RF
              Progetto (4)         Rete Comunale Wi-Fi                                                  PE                            EL   EL    CO            PR   RF
3° INTERVENTO
INNOVAZIONE NELLA
ECONOMIA LOCALE
                                   e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il
                    Progetto (1)   turismo e la qualità della vita.                                     PE                            EL   EL    CO           PR    RF
                    Progetto (2)   Centro di Documentazione Locale                                      PE                                 EL    EL           EL     CO           PR   RF
                    Progetto (3)   Giovani Oggi                                                         PE                                 EL    EL           EL     CO           PR   RF
                    Progetto (4)   Incubatore Virtuale                                                  PE                                 EL    EL           EL     CO           PR   RF
(*) Legenda:
PE = Progettazione Esecutiva
EL = Esecuzione Lavori
CO = Collaudo
RF = Rendicontazione Finale
PR = Promozione, Comunica-
zione e diffusione dei risultati
Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie




VALIDAZIONE DI PROGETTO

Nella persona del Responsabile Unico del Procedimento, a seguito di una attività di verifica tecnica (vedi D.Lgs.163/2006), prima della procedura di affidamento dei Lavori,
Valida il Progetto quale “certificazione di conformità del progetto” assicurando, pertanto, la:

- Conformità del Progetto: la Validazione assicura il rispetto delle esigenze e dei requisiti definiti in fase di Programmazione; asserisce fattibilità del progetto entro i termini
previsti ed economicità delle scelte progettuali.

- Trasparenza ed efficacia: la Validazione favorisce l’individuazione preliminare di requisiti e specifiche di progetto chiari ed efficaci; monitora l’avanzamento del progetto in
ogni sua fase realizzativa, consentendo un dialogo costante tra Stazione Appaltante e Progettista.

- Riduzione dei rischi dell’Appalto: la Validazione riduce il rischio dell’insorgere di contenziosi durante il processo realizzativo, tutelando così la Stazione Appaltante, il Pro-
gettista, l’Impresa affidataria e il Contribuente.

- Qualità dell’Opera: il fine ultimo della Validazione è la Qualità dell’Opera, ovvero la piena soddisfazione da parte del Bene dei bisogni definiti in relazione all’utilizzazione e
la possibilità per l’Utente finale di goderne nei tempi e modi previsti

La Verifica finalizzata alla Validazione accompagna il Progetto in ogni sua fase (Preliminare, Definitiva ed Esecutiva), accertando la rispondenza degli elaborati progettuali ai
requisiti fissati in fase di Programmazione e la loro conformità alla normativa vigente (vedi DPR.554/99).


                                Dr. Salvatore Barresi                                                                    Arch. Francesco Iaquinta
                                  Project Manager                                                                         RUP Comune Botricello




                                                                                         22

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Botricello comune globale_vers 5_del 23.02.2011 [attualizzazione, sostenibilità, obiettivi, strategie, cronoprogramma]

  • 1. COMUNE DI BOTRICELLO PROVINCIA di CATANZARO Piano di Attualizzazione Sostenibilità progettuale Obiettivi e Strategie Nuovo Quadro Finanziario – Cronoprogramma REGIONE CALABRIA POR CALABRIA 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e-democracy sul territorio calabrese” Delibera di Giunta Regionale n. 149 del 25/2/2003 Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12/07/2007 Convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 02/08/2007 – Rep. N. 13214 Decreto N. 16060 Dirigente Gen. Regione Calabria 2° Dipartimento Presidenza del 24.10.2007 – Prot. N. 397 Decreto N. 65 Dirigente Gen. Regione Calabria 7° Dip. Organiz. e Personale del 11 gennaio 2011 Febbraio 2011
  • 2. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie Sommario 1. PIANO DI ATTUALIZZAZIONE ............................................................................................................................. 3 2. SOSTENIBILITÀ PROGETTUALE ......................................................................................................................... 4 (1) OBIETTIVI E STRATEGIE DEL PROGETTO ................................................................................................... 6 (2) OBIETTIVI STRATEGICI ................................................................................................................................... 7 (3) OBIETTIVI OPERATIVI ..................................................................................................................................... 8 (4) RISULTATI ATTESI ............................................................................................................................................ 9 (5) AZIONI PROGETTUALI ..................................................................................................................................... 9 INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ................................................................................... 9 PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICIPIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO - PROGETTO DECENTRAMENTO PROTOCOLLO INFORMATICO. .................................................................. 9 PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA CITTADINANZA DIGITALE. ................................................................................................................................ 11 PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA – CONSULTA TERRITORIALE . 12 PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO INTEGRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA GESTIONE DEL TERRITORIO. ........................................ 12 INNOVAZIONE NEL SOCIALE ................................................................................................................................ 13 PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ. ........................................ 13 PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE .................................................................................. 13 PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI. .............. 14 PROGETTO (4) - RETE COMUNALE WI-FI ........................................................................................................ 15 INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE...................................................................................................... 17 PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONITORARE EFFICACI POLITICHE PER IL TURISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA. .......................................................................................................... 17 PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE ........................................................................ 17 PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI......................................................................................................................... 18 PROGETTO (4) - INCUBATORE VIRTUALE ...................................................................................................... 18 5. NUOVO QUADRO FINANZIARIO ....................................................................................................................... 20 CRONOPROGRAMMA .................................................................................................................................................. 21 VALIDAZIONE DI PROGETTO .................................................................................................................................... 22 2
  • 3. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie 1. PIANO DI ATTUALIZZAZIONE Con riferimento al Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE”, finanziato dalla REGIONE CALABRIA - POR CALABRIA 2000-2006 Misura 6.3 Società dell’Informazione - “Piano per la realizzazione di progetti pilota di “e- democracy sul territorio calabrese” - Delibera di Giunta Regionale n. 149 del 25/2/2003; Decreto Dirigenziale n. 10245 del 12/07/2007; Convenzione tra Regione Calabria e Comune di Botricello del 02/08/2007 – Rep. N. 13214; Decreto N. 16060 Dirigente Gen. Regione Calabria 2° Dipartimento Presidenza del 24.10.2007 – Prot. N. 397; Decreto N. 65 Diri- gente Gen. Regione Calabria 7° Dip. Organiz. e Personale del 28.12.2010 – Prot. N. 2086, già progettato con riferimen- to al Codice dell’amministrazione digitale Decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 pubblicato in G.U. del 16 maggio 2005, n. 112 - S.O. n. 93 “Codice dell’amministrazione digitale” aggiornato dal D.Lgs. n. 159 del 4 aprile 2006 pubbli- cato in G.U. del 29 aprile 2006, n. 99 – S.O. n. 105 “Disposizioni integrative e correttive al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 recante codice dell’amministrazione digitale”; Visto l’entrata in vigore del nuovo CAD, il Codice dell'Amministrazione Digitale (Decreto legislativo n. 235/2010) che costituisce il secondo pilastro su cui si basa il processo di rinnovamento della Pubblica Amministrazione, insieme al Decreto legislativo n. 150/2009 che ha introdotto nella PA principi di meritocrazia, premialità, trasparenza e responsabi- lizzazione dei dirigenti, prende atto e conferma la piena attualizzazione del D.L. n. 235/2010 pubblicato sulla G.U. N. 6 DEL 10.01.2011, S.O. N.8, attraverso il progetto medesimo, e si impegna ad avviare un processo che consente di avere tutta l’amministrazione pubblica comunale di Botricello digitale e sburocratizzata, aggiornata al quadro normativo in materia di amministrazione digitale con le regole di riferimento. L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, di introdurre l’insieme di innovazioni normative del nuovo Codice dell'Amministrazione Digitale che vanno a in- cidere concretamente sui comportamenti e sulle prassi delle amministrazioni e sulla qualità dei servizi resi, rendendo così effettivi i diritti per cittadini e imprese, cogenti gli obblighi per la PA, dà sicurezza agli operatori circa la validità, anche giuridica, dell'amministrazione digitale, tutto in coerenza con il Piano e-Gov del Governo centrale. L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre nuovi sistemi che consentiranno di dare piena validità alle copie cartacee e, soprattutto, a quelle digitali dei documenti informatici, dando così piena effettività al pro- cesso di dematerializzazione dei documenti della PA e di predisporre un apposito piano di emergenza idoneo ad assicu- rare, in caso di eventi disastrosi - disaster recovery, la continuità delle operazioni indispensabili a fornire i servizi e il ritorno alla normale operatività - sicurezza digitale - L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi per far colloquiare famiglie e imprese attraverso computer e Internet con l’amministrazione locale attraverso l’utilizzazione della PEC Posta Elettro- nica Certificata mezzo veloce, sicuro e valido per comunicare con le PA e strumento di identificazione, evitando l'uso della firma digitale o altre soluzioni tecnologiche equivalenti individuando un unico ufficio responsabile dell’attività ICT; di introdurre il Protocollo informatico, fascicolo elettronico e tracciabilità prevedendo che ogni comunicazione in- viata tramite PEC tra le Pubbliche Amministrazioni e tra queste e i cittadini o le imprese sia protocollata in via informa- tica. L'amministrazione comunale di Botricello, responsabile del procedimento, raccoglierà gli atti, i documenti e i dati del procedimento medesimo in un fascicolo elettronico, dotato di un apposito identificativo; di introdurre i nuovi sistemi relativamente alla pubblicazione dei bandi di concorso sul proprio sito istituzionale; di introdurre un sistema di contras- segno generato elettronicamente e stampato direttamente dal cittadino dal proprio computer per sancire la conformità dei documenti cartacei a quelli digitali per la validità dei documenti indipendente dal supporto; di introdurre i nuovi sistemi relativamente alla Validità dei documenti informatici per fornire indicazioni sulla validità delle copie informati- che di documenti con riferimento preciso circa le diverse possibilità (copia digitale del documento cartaceo, duplicazio- ne digitale, ecc.); di introdurre i nuovi sistemi relativamente alla conservazione digitale dei documenti e del relativo processo. L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi per arricchire il contenuto e la trasparenza del sito istituzionale aggiornando i dati e le notizie che per legge devono essere pubblicati prevedendo che sullo stesso siano pubblicati, in modo integrale, anche tutti i bandi di concorso; di introdurre nuovi sistemi di customer satisfaction dei cittadini su Internet adottando strumenti idonei alla rilevazione immediata, continua e sicura del giudizio dei propri "clienti" sui servizi online; alla pubblicazione online dell’elenco dei documenti richiesti per procedimento (moduli e formulari validi); di introdurre nuovi sistemi Trasmissione delle informazioni via web per assicurare l'acces- 3
  • 4. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie sibilità delle informazioni in proprio possesso da parte delle altre amministrazioni; di introdurre nuovi sistemi di comu- nicazioni tra imprese e amministrazioni per la presentazione di istanze, dichiarazioni, dati e lo scambio di informazioni e documenti (anche a fini statistici) tra imprese e PA (e viceversa) utilizzando tecnologie ICT; di introdurre nuovi si- stemi di accesso ai servizi in rete erogati dal Comune e da altre Amministrazioni Pubbliche utilizzando strumenti diversi dalla carta d'identità elettronica e introducendo il concetto di firma elettronica avanzata, con cui è possibile sottoscrivere un documento informatico con piena validità legale. L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi di carta di identità elettronica e carta dei servizi che avranno valore ai fini dell’identificazione elettronica; di introdurre alcuni strumenti per il pagamen- to elettronico (carte di credito, di debito o prepagate e ogni altro strumento di pagamento elettronico disponibile) e con- sentire al Comune, o altri soggetti anche privati per la riscossione, di riscuotere i pagamenti. L’amministrazione comunale di Botricello si impegna, realizzando il Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBA- LE”, in base all’effettività della riforma del D.L. 235/2010 di introdurre i nuovi sistemi di Open data capace di aggior- nare, divulgare e permettere la valorizzazione dei dati pubblici secondo principi di open governament e di formare ade- guatamente tutto il personale comunale sui principi dell’introduzione al CAD, documento informatico e firma digitale, flussi documentali nella Pubblica Amministrazione, Posta Elettronica Certificata, obblighi di riservatezza nella gestione informatica di dati, documenti e protocollo. 2. SOSTENIBILITÀ PROGETTUALE Relativamente alla sostenibilità del Progetto “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE”, l’Amministrazione Comunale di Botricello si impegna a individuare tutti percorsi istituzionali pubblici e privati per la gestione e il mantenimento degli apparati e dei servizi. In particolare per il 1° Intervento - Innovazione nella Pubblica Amministrazione: (1) progetto informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino sarà individuato personale interno, secondo la pianta organica dell’Ente, e qualora ce ne sia bisogno personale esterno non di ruolo, per la gestione e il mantenimento degli apparati e dei servizi; (2) pro- getto bilancio sociale e partecipativo comunale sarà individuato personale interno, secondo la pianta organica dell’Ente, e potrà avvalersi di consulenze esterne per curare e gestire la rete telematica atto a stabilire tra i cittadini e l’Ente Co- munale, attraverso il portale istituzionale comunale, aree di comunicazione e di presentazione di documenti che raffor- zano il ruolo delle Associazioni presenti sul territorio come interlocutrici dei processi decisionali; (3) progetto laborato- rio di democrazia partecipativa – la gestione della piattaforma telematica, costituita da un’area pubblica aperta a tutti i cittadini e da un’area riservata di interazione tra Consulte, Comune e altre associazioni partner, sarà a cura della Consul- ta Territoriale costituita appositamente con Delibera di Consiglio Comunale previa manifestazione d’interesse pubblica per l’individuazione e adesione. Inoltre, le sedi opportunamente attrezzate, per svolgere operativamente la regolare at- tività di partecipazione, saranno individuate dal Comune tra i beni di pertinenza comunale dove verranno installate il sistema multicanale Botricello Multimedia System, l’Internet Point e dove si svolgeranno percorsi di accompagnamento e corsi di formazione pubblici e privati. Tali sedi saranno date in gestione, mediante manifestazione d’interesse a orga- nismi pubblici e privati del sociale, del terzo settore e del privato sociale e potranno produrre benefici economici e fi- nanziari anche a favore del Comune di Botricello; (4) Progetto Comitato per la Programmazione e lo Sviluppo Locale verrà gestito da personale interno dell’Ufficio Tecnico e potrà avvalersi, qualora ce ne sia bisogno, di consulenze ester- ne specialistiche al fine di raggiungere due primari obiettivi istituzionali: a) facilitare e rendere più partecipate le proce- dure per l’approvazione del Piano per la programmazione e lo sviluppo locale legato al PTCP della Provincia di Catan- zaro; b) raccogliere indicazioni e proposte per la definizione e l’aggiornamento del piano regolatore comunale. Relativamente al 2° Intervento - Innovazione nel Sociale: (1) Progetto I City: una Città Virtuale per costruire Identità sarà gestito da organismi pubblici e privati selezionati mediante manifestazione d’interesse e da personale delle scuole pubbliche ricadenti nel territorio. Tale servizio sarà dato in gestione e potrà produrre benefici economici e finanziari an- che a favore del Comune di Botricello; (2) Progetto Biblioteca Comunale Digitale sarà ubicato fisicamente in un luogo pubblico individuato dal Comune di Botricello di pertinenza o non e sarà gestito da personale addetto, proveniente dalla scuola primaria ricadente nel Comune regolamentato da apposita convenzione tra le parti. Si aggiungeranno, inoltre, soggetti del privato sociale, individuati nei settori e nei campi della storia e delle tradizioni, selezionati sulla base di una manifestazione di interesse, che cureranno la parte tematica. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno pro- durre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello; (3) Progetto E-Learning: Attività Forma- tiva sarà gestito da una struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico; i corsi per disabili sensoriali, i servizi educativi e formativi rivolto a utenti adulti, studenti universitari, studenti delle superiori, insegnanti, ecc. residenti nel Comune di Botricello saranno gratuiti; saranno onerosi, invece, i servizi per i non residenti e tutti gli altri servizi annessi stabilendo, di volta in volta, le tariffe concordate preventivamente con il soggetto gestore che pa- gherà annualmente al Comune una royalty stabilità con atto amministrativo; (4) Progetto Rete Comunale Wi-Fi e la ge- 4
  • 5. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie stione della rete civica sarà gestito da una struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico. I servizi offerti sia ai cittadini che alle imprese, considerando con particolare attenzione l’accesso agevolato a internet con tariffe popolari, servizi di telefonia VOIP con conseguente abbattimento dei costi dell’attuale bolletta del telefono tradi- zionale, possibilità di offerta di connettività per le strutture alberghiere cittadine e quelle della zona turistica costiera stimolando e agevolando il flusso dei turisti in tutti i periodi dell’anno, oltre al fatto che è possibile connettersi anche all’aperto permettendo per esempio di sfruttare le spiagge ed altri luoghi pubblici, saranno gratuiti e onerosi. Attraverso apposite tessere per i non residenti (turisti) consentiranno di chiamare gratuitamente la pubblica amministrazione e i numeri utili della zona e non, come ad esempio gli alberghi o le strutture sanitarie, Ristoranti, Pub, Croce Rossa, ASL, Chiese, Scuole, Sportelli di Tele-Informazione Turistica, ect. Il gestore curerà il Portale offrirà servizi di vetrina web alle PMI e microimprese presenti nel territorio, promuovendo i prodotti locali e le attività turistiche, fornendo in un di- segno di insieme una buona immagine di competitività. Al sistema CRM Comunale, con i dovuti diritti e gli adeguati livelli di sicurezza, hanno accesso gli impiegati comunali, attraverso la rete locale (intranet) e gli utenti esterni, attraver- so la rete internet. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno produrre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello. Il 3° Intervento - Innovazione nella Economia Locale sarà composto dal: (1) Progetto - e-turismo sarà gestito da una struttura privata specialistica individuata mediante bando di gara pubblico (lo stesso riguardante il Progetto Rete Comu- nale Wi-Fi e la gestione della rete civica). Il gestore curerà i servizi e la manutenzione dei sistemi e info point quali: a) Totem informatici postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno di appa- recchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet; b) Punti di accesso, chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale erogati per via telematica; c) Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualizzazione e interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati. Alcuni servizi di accesso saranno onerosi e potranno produrre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello; (2) Progetto Centro di Documenta- zione Locale sarà gestito dalla Pro-Loco e/o altra Associazione selezionata sulla base di una manifestazione d’interesse e dalla Provincia di Catanzaro; (3) Progetto Giovani Oggi e (4) Progetto Incubatore Virtuale saranno gestiti da una struttura specialistica pubblica o privata selezionata con bando di gara pubblico in convenzione con la Provincia di Ca- tanzaro, il Centro per l’Impiego, Azienda Calabria Lavoro ente pubblico strumentale della Regione Calabria, la Com- missione regionale per l’Emersione del lavoro non regolare e la Fincalabra Spa. Alcuni servizi di accesso saranno one- rosi e potranno produrre benefici economici e finanziari anche a favore del Comune di Botricello. 5
  • 6. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie (1) OBIETTIVI E STRATEGIE DEL PROGETTO L’intervento “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE” ha l’obiettivo generale di favorire la realizzazione di condizioni di sviluppo che permettano una più stretta collaborazione tra Amministrazione, Cittadini, Scuola ed Impresa, su progetti a lungo termine che riguardano l’economia della conoscenza interattiva attraverso l’utilizzo delle tecnologie ICT utiliz- zando un finanziamento della Regione Calabria. L’intervento “BOTRICELLO COMUNE GLOBALE” sarà realizzato in conformità del Decreto Legislativo 30 Dicem- bre 2010 N. 235 contenente modifiche e integrazioni al CODICE DELL'AMMINISTRAZIONE DIGITALE (CAD) che stabilisce le regole per la digitalizzazione della pubblica amministrazione. Le nuove norme tracciano il quadro legislativo entro cui deve obbligatoriamente attuarsi la digitalizzazione dell'azione amministrativa e sancisce veri e propri diritti dei cittadini e delle imprese in materia di uso delle tecnologie nella comu- nicazione con la PA, nel particolare: - Effettuazione dei pagamenti con modalità informatiche escluso la riscossione dei tributi; - Comunicazione tra imprese e P.A. per la presentazione di istanze, dichiarazioni, dati e scambio documenti an- che a fini statistici; - Portale web con criteri di accessibilità, trasparenza amministrativa e pagamenti online tramite sezione dedicata del portale, albo pretorio; - Protocollo informatico; - Dematerializzazione, esclusivamente alla produzione al PC e relativa firma digitale dei documenti; - Continuità operativa e disaster recovery; - Sicurezza informatica; - Dati territoriali in coerenza con le disposizioni che disciplinano l’SPC. I nuovi principi e strumenti del Codice dell’Amministrazione Digitale sono tutti contemplati nell’intervento “BOTRI- CELLO COMUNE GLOBALE” tale da sviluppare in modo deciso, concreto e operativo il grande progetto della pub- blica amministrazione digitale impostato nel 2005, offrendo ai vertici politici e amministrativi gli strumenti necessari per innovare in modo profondo, rapido, definitivo e strutturale l’azione dei pubblici uffici L’attività generale si suddivide in tre azioni da eseguire più una azione trasversale di Promozione, Comunicazione e dif- fusione dei risultati: INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE PROGETTO N. DESCRIZIONE 1 COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cittadino 2 Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo 3 Laboratorio di Democrazia Partecipativa 4 Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano integrato per la e-governance nella ge- stione del territorio INNOVAZIONE NEL SOCIALE PROGETTO N. DESCRIZIONE 1 iCity: una città virtuale 2 Biblioteca Comunale Digitale 3 e-learning: attività formativa 4 Rete Comunale Wi-Fi 6
  • 7. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE PROGETTO N. DESCRIZIONE 1 e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il turismo e la qualità della vita. 2 Centro di Documentazione Locale 3 Giovani Oggi 4 Incubatore Virtuale PROMOZIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI RISULTATI - azione trasversale Obiettivi generali Tempistiche del Progetto Le tempistiche previste prevedono uno sviluppo del progetto in 1 anno, suddivisi in 3 macro-fasi: Gli obiettivi generali del Pro- 1. progettazione, nella quale sarà analizzato il contesto di riferimento e saranno getto sono quelli di colmare il gettate le basi per l'implementazione del sistema; divario digitale tra la popola- 2. realizzazione, nella quale verranno implementati: un 1° INTERVENTO rela- zione, integrare banche dati tivo alla INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE; un dai contenuti affidabili alle 2° INTERVENTO relativo alla INNOVAZIONE NEL SOCIALE e un 3° IN- quali sarà favorito l'accesso e TERVENTO specifico per l’INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCA- favorire sinergie tra i diversi LE; uffici della PA e delle imprese artigianali, commerciali e tu- 3. comunicazione, verifica e monitoraggio, nel quale le funzionalità elaborate ristiche. verranno promosse e ne verrà valutato l'utilizzo. (2) OBIETTIVI STRATEGICI L’obiettivo strategico del progetto è quello che si raggiunga il più alto livello di coinvolgimento dei cittadini, anche se la partecipazione on-line dei cittadini è spesso negativamente condizionata dalla scarsa diffusione dell'accesso telemati- co. Infatti, risulta essenziale approfondire la conoscenza del territorio su cui lavora e coinvolgere i cittadini su 3 livelli: in- formazione; consultazione; partecipazione attiva, adottando tecnologie che si differenziano a seconda del livello di inte- razione con gli utenti dei servizi che esse offrono: livello informazione; livello di consultazione - Sistema Informativo Territoriale in grado di collocare sul territorio tutte le informazioni ad esso riferibili (GIS/SIT e WEBGIS); livello par- tecipazione attiva o dialogo con i cittadini - servizio che consenta di accedere via web al SIT (Sistema Informativo Ge- ografico) e di partecipare alla formazione dei dati in esso contenuti (esempio: il cittadino potrebbe avere la possibilità di evidenziare, sul portale del Comune, dove, quando e quale problema sta insorgendo in un determinato punto della città). L'obiettivo di rilevante importanza che si intende raggiungere con questo progetto innovativo di e-democracy e di e- governament è rendere accessibile a chiunque gli strumenti tecnici attraverso i quali fornire il proprio contributo alla società dell'informazione: per utenti disabili: previste soluzioni hardware apposite (con mouse e tastiere predisposti) che saranno collocati in sedi prive di barriere architettoniche; per soggetti tecnologicamente svantaggiati: previste soluzioni specifiche di collegamento al web server del Comune con linea a bassa velocità. Modalità attraverso le quali sarà possibile la partecipazione ed il coinvolgimento di cittadini ed interlocutori: - forum di raccolta delle informazioni utili, alle più rilevanti di queste verrà data risposta (rendendo, però, il più trasparente possibile le ragioni di scelta di delle comunicazioni a cui è stata data risposta); - verbali sintetici redatti dai i decisori, nei quali saranno rese disponibili tutte le informazioni concernenti le poli- tiche ambientali oggetto di discussione; - sistema GIS che consentirà di visualizzare il territorio e le problematiche relative ad ogni suo punto; - lista delle FAQ a cui decisori dovranno far fronte; - form su web per la raccolta di informazioni circa il gradimento della specifica soluzione adottata. Dal punto di vista tecnologico: 7
  • 8. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - realizzazione di sistemi innovativi di telecomunicazione nelle sedi amministrative comunali. - acquisizione, normalizzazione e validazione delle principali banche dati comunali mediante sistemi SIT/GIS. - predisposizione di strumenti di partecipazione ed interazione tra Comune e cittadino attraverso il web e me- diante sportelli appositamente predisposti. I cittadini saranno invitati a partecipare alle scelte politiche in merito: - alla fiscalità locale; - alle scelte di trasformazione urbanistica; - alla redazione dei piani del verde pubblico mediante segnalazioni dirette di necessità di manutenzione ordina- ria e straordinaria sul verde esistente e segnalazioni di rimozione di ostacoli alla viabilità (copertura segnali, semafori...); - alla redazione del piano del traffico, del commercio e di ogni altro strumento di pianificazione politico- amministrativa. La consultazione, e la conseguente partecipazione attiva, dei cittadini sarà fruibile, oltre che via web, anche mediante sportelli appositamente predisposti presso le sedi del partenariato (associazioni professionali e di categoria), del comune e delle aziende municipalizzate e mediante totem (chioschi), strumenti solidi ed affidabili che saranno a disposizione dell'intera cittadinanza. Il progetto prevede anche un'adeguata promozione dello stesso ai cittadini tramite sia gli strumenti più tradizionali (po- ster, quotidiani locali...) sia quelli innovativi (come e-mail, newsletter, sito web...), verrà, inoltre, data alta visibilità al progetto all'interno di locali di istituzioni ed associazioni coinvolte e nei loro siti web. (3) OBIETTIVI OPERATIVI Gli obiettivi operativi che si intendono perseguire con l’intervento di realizzazione sono: 1. aumentare l'efficienza degli uffici pubblici attraverso una semplificazione degli adempimenti amministrativi e la reingegnerizzazione dei processi per conseguire maggiore efficacia e risparmi di spesa; 2. garantire a tutti l'accesso alla rete e migliorare la qualità dei servizi per i cittadini e le imprese, in particolare at- traverso una maggiore cooperazione tra amministrazioni e interoperabilità dei sistemi; 3. accrescere la partecipazione dei cittadini alla formulazione delle politiche pubbliche, migliorare la trasparenza della gestione e misurare la qualità dei servizi offerti dalla PA; 4. contribuire tramite un Comune più moderno ed efficiente a creare un ambiente più favorevole alla crescita e alla competitività del sistema produttivo, turistico e dei servizi. Il progetto “Botricello Comune Globale” prevede la realizzazione di un prodotto-servizio come modello per la realizza- zione, l’avviamento e lo sviluppo di comunità locali on line, panel, reti di cittadini, su tematiche sociali, economiche, urbanistiche e culturali per l’e-democracy e nel particolare: - l’ottimizzazione della produttività dell’amministrazione municipale; - la modernizzazione del sistema di servizi per i cittadini e per gli operatori economici; - l’implementazione di servizi per aumentare i consumi privati e pubblici nei settori del turismo, della cultura e del commercio con l’impiego delle tecnologie informatiche; - la implementazione di piazze telematiche per l’avvio di job-creation Lo sviluppo del progetto prevede la realizzazione di tre componenti/prodotti: - un software di piattaforma per lo sviluppo e la gestione dei servizi di community e e-democracy; - una metodologia per l’implementazione e gestione di attività/iniziative di e-democracy; - un vademecum “modello organizzativo” di gestione del servizio. Sotto il profilo prettamente tecnologico si prevede, in prima istanza, che tale modello metterà a disposizione: - una piattaforma applicativa open source sviluppata con criteri standard atti a facilitarne il riuso a basso costo, ad alta portabilità e flessibilità; 8
  • 9. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - la metodologia di installazione, avvio e personalizzazione delle piattaforma (documentazione tecnica, manuali- stica di amministrazione e utilizzo); - un modello di amministrazione/gestione ad uso dell’amministratore/responsabile locale (organizzazione locale, azioni/attività di sostenibilità). La piattaforma metterà a disposizione una serie di servizi in rete per gestire, organizzare e creare aree di partecipazione, coordinare e cooperare nella analisi e realizzazione di iniziative civili, ed animare il dibattito politico e sociale locale, basati sui consueti strumenti messi a disposizione da Internet: e-mail, mailing list, newsletter, newsgroup, forum, chat etc. correlati a funzioni di comunicazione, analisi e informazione verso canali tradizionali (media locali, posta, bollettini cartacei). [La costruzione e la manutenzione del modello spetta al Comune di Botricello attraverso un apposito team group interno/esterno, che svi- lupperà e gestirà il progetto nell’ambito del costituendo Centro Sviluppo Servizi per il Territorio.] (4) RISULTATI ATTESI I risultati attesi del progetto sono: • favorire l’accesso alle informazioni sul territorio di riferimento sul sistema produttivo locale e sulle informa- zioni turistiche • fornire servizi di e-Marketing e di e-Commerce; • fornire servizi online agli abitanti ed alle imprese dei comuni interessati al progetto. Ovvero in sintesi: la realizzazione di un sistema informativo e di divulgazione complesso al quale spetterà il compito di coordinare le azioni di informazione relative al territorio, la fornitura di servizi ed attività di commercializzazione dei prodotti tipici ed artigianali, unitamente allo sviluppo culturale e ambientale. (5) AZIONI PROGETTUALI INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE PROGETTO (1) - COMUNE: INFORMATIZZAZIONE DEL MUNICIPIO E DEI SERVIZI AL CITTADINO - PROGETTO DECENTRAMENTO PROTOCOLLO INFORMATICO. Le Finalità del progetto. A) Acquisizione evoluzione software per adeguamento alle normative AIPA del Protocollo ed Archivio ed integrazione con firma digitale e modulo “Fascicoli AIPA”; 1) Collegamento alle postazioni di lavoro per visualizzazione da parte dei dipendenti del protocollo/archivio; - possibilità di acquisizione del documento esclusivamente in formato elettronico; - creazione da parte dell’Ufficio Protocollo dei fascicoli virtuali secondo le regole AIPA, accessibili da parte di tutti gli uffici. 2) Analisi e digitalizzazione dei flussi di documentazione interna strutturata: - Verifica del modello organizzativo vigente e sua riorganizzazione al fine di determinare le modalità ed i referenti per la trasmissione del documento informatico da parte del Protocollo. 3) Gestione flussi documentali ed utilizzo firma digitale, ovvero firma elettronica. 4) Creazione Area Organizzativa Omogenea presso il Settore P.M. B) Servizi e Uffici coinvolti nel progetto. Sono coinvolti nel progetto i seguenti Servizi ed Uffici del Comune: - Protocollo Generale - Segreteria Generale - CED - I Settori (Gruppo) 9
  • 10. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - Comitato di Direzione - Giunta Comunale C) Output e caratteristiche del progetto: 1) Analisi tecnologica preventiva: - 1/a – Verifica compatibilità del software con l’obbligo normativo di decentrare la numerazione del protocollo. - 1/b – Verifica soluzioni tecnologiche e stima dei costi di implementazione e sicurezza. - 1/c – Definizione eventuale di una ipotesi di sviluppo tecnologico. 2) Realizzazione percorsi formativi - 2/a) Formazione all’utilizzo del nuovo sistema di gestione Protocollo/Archivio . - 2/b) Formazione del personale appartenente all’Ufficio Protocollo per l’avvio dell’utilizzazione del software. - 2/c) Formazione degli operatori presso i vari uffici per l’utilizzo e la visualizzazione del protocol- lo/Archivio e le modalità di acquisizione di documenti e la creazione dei fascicoli. 3) Definizione proposta organizzativa: - 3/a) Analisi dell’attuale modello organizzativo che consente la trasmissione dei documenti cartacei dal Protocollo agli uffici. - 3/b) Ipotesi di riorganizzazione basata su due opzioni: o Accentramento al Dirigente ovvero agli stessi “Centri di imputazione “ attuali della trasmis- sione dei documenti informatici; o Decentramento di punti di ricevimento della documentazione secondo una diversa logica, ba- sata anche su una definizione puntuale dei punti di destinazione in rapporto a differenti ele- menti oggettivi: ad es: per Settore - per servizio e U.O.C. per singolo operatore per materia. - 3/c) Definizione ipotesi organizzativa per la gestione della documentazione in uscita dal Comune per le seguenti fattispecie: Documenti cartacei, Documenti informatici con firma elettronica o digitale. 4) Definizione modalità operative per utilizzo firma digitale in entrata e uscita. - 4/a) – Ipotesi operative basate in due opzioni: o Gestione firma digitale ed elettronica basata su trasmissione diretta da parte del firmatario (dopo aver acquisito la protocollazione del documento). o Gestione firma elettronica e digitale basata su trasmissione da parte dell’Ufficio Protocollo del documento già firmato e protocollato. - 4/b) – definizione modalità gestionali per il ricevimento, la protocollazione e la trasmissione del do- cumento pervenuto al Protocollo con firma elettronica dall’esterno. 5) Verifica e definizione di una prima bozza di analisi dei flussi documentali limitata all’accertamento del pri- mo destinatario del documento, utilizzando il sistema informatico. 6) Definizione di una ipotesi organizzativa per le gestione del Modulo “Fascicoli AIPA”. - 6/a) Organizzare la struttura per consentire una fascicolazione a diversi livelli: solo Dirigenti, P.O., Capi Servizio, Responsabili UOC, ovvero a tutti i dipendenti. - 6/b) Attribuzione all’Ufficio Protocollo della funzione iniziale di caricamento della classificazione del documento sia in entrata che in uscita. 7) Stesura ed approvazione di in Manuale di Gestione. 8) Sperimentazione dell’uso del nuovo software per quanto concerne la trasmissione di documenti in entrata solo in formato elettronico e sperimentazione del modulo “Fascicoli AIPA”. 9) Individuazione dell’Area Organizzativa Omogenea Polizia Municipale per la creazione di uno sportello de- centrato. - 9/a) Formazione del Personale dell’A.O.O. del Settore Polizia Municipale. 10
  • 11. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - 9/b) Sperimentazione della protocollazione presso l’Area Organizzativa Omogenea. - 9/c) Verifica problematiche. 10) Analisi per definizione di una –riorganizzazione dell’Archivio di deposito presso la sede Municipale in rapporto all’accentramento della documentazione cartacea. - 10/a) Analisi preventiva del carico cartaceo in entrata derivante dal nuovo software - 10/b) Censimento locali disponibili - 10/c) Progettazione nuovo utilizzo spazi - 10/d) Proposta organizzativa D) Esclusioni: Il progetto non prevede allo stato attuale il decentramento e la creazione di altre aree omogenee e l’implementazione del work flow completo del documento. E) Relazioni: Il progetto si interrelaziona con i seguenti progetti: - Realizzazione Sito internet; - Realizzazione Sito intranet; - Sperimentazione Firma digitale; F) Vincoli: I vincoli individuati sono i seguenti: - Complessità della gestione dei documenti informatici; - Cultura informatica degli operatori comunali; - Carichi di lavoro dei dipendenti nei vari Settori coinvolti nel progetto; G) Rischi: Incertezza del quadro normativo sull’utilizzo della firma digitale. PROGETTO (2) - BILANCIO SOCIALE COMUNALE E BILANCIO PARTECIPATIVO - DEMOCRAZIA CITTADINANZA DIGITALE. Obiettivo del progetto è favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democra- tico, attraverso: - il coinvolgimento della cittadinanza nella definizione delle politiche locali legate agli interventi sociali, cultu- rali e del tempo libero, come primo passo verso l’attuazione del bilancio partecipativo; - l’aumento della diffusione dell’ICT sul territorio comunale, rendendo disponibili punti pubblici di accesso te- lematico, finalizzati in questa prima fase a dialogare con l’Amministrazione Comunale in relazione alle politi- che locali evidenziate; - la creazione di una rete telematica stabile tra i cittadini e l’Ente Comunale, incrementando le funzionalità del portale comunale con aree di comunicazione e di presentazione di documenti e atti e rafforzando il ruolo delle Associazioni presenti sul territorio come interlocutrici dei processi decisionali. Il Progetto prevede la sperimentazione del: - Bilancio Partecipativo, che si occupa di distribuzione di risorse - per lo più generate dalle tasse dei cittadini - e presenta, quindi, un forte valore simbolico nella gestione del denaro; - Bilancio Sociale, che rappresenta la certificazione di un profilo etico agli occhi della comunità di riferimento; - Scuola e Formazione Professionale, in ragione del fatto che la comunità territoriale di riferimento direttamente coinvolta è un interlocutore che l’Amministrazione Provinciale deve soddisfare direttamente per quanto ri- guarda la Formazione Professionale e la gestione degli Istituti di Istruzione Superiore; - Progetto educativo (educare alla partecipazione), a partire dalla considerazione di come la democrazia rappre- sentativa, traghettata verso la democrazia partecipativa, richieda nuove consapevolezze civiche; 11
  • 12. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - Sviluppo tecnologico per rendere possibile, in tema di innovazione, la partecipazione nel processo decisionale delle Associazioni di Categoria, delle Scuole, delle Istituzioni Pubbliche e dei Cittadini, attraverso un confron- to di idee, programmi e progetti di innovazione. I prodotti saranno: - Piattaforma tecnologica del progetto costituita da tre componenti fondamentali: o sistema di collaborazio- ne; o sistema di gestione dei contenuti; o portale Web; sistema di voto elettronico; metodologia di rileva- zione statistica (definizione del campione, analisi e produzione di dati statistici) di accredito dei pareri e un’interfaccia utente che permetterà di inserire i dati di altre analisi ed ottenere sintesi statistiche. - Regolamento per la predisposizione del Bilancio partecipativo; - Area pubblica ed area riservata sul sito Internet comunale, che riunisca gli strumenti di informazione, dia- logo e partecipazione e per l’attivazione di tavoli di lavoro virtuali ed un circuito interno di comunicazio- ne; - manuale operativo di utilizzo e gestione dell’Area Bilancio partecipativo; - attività formativa e di accompagnamento; - CD per il riuso del modello. PROGETTO (3) - LABORATORIO DI DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA – CONSULTA TERRITORIALE Il progetto si propone di favorire la partecipazione dei cittadini, sia in forma privata che associata, al processo democra- tico, attraverso: - costituzione della Consulta Territoriale che crei un rapporto con altre strutture associative e con il Comu- ne, tramite uno strumento telematico per svolgere operativamente la regolare attività di partecipazione - e tramite il potenziamento di sedi opportunamente attrezzate; - la promozione di un maggiore coinvolgimento della cittadinanza tramite l’apertura di accessi telematici dislocati sul territorio, con particolare attenzione alle categorie svantaggiate, ed il conseguente aumento della diffusione dell’ICT sul territorio comunale; - la diffusione di un’adeguata informazione pro-attiva su alcune specifiche tematiche, per garantire nei cit- tadini la formazione di una competenza che consenta loro di interagire in modo costruttivo; - implementazione di Botricello Multimedia System (sistema multicanale di comunicazione con i cittadini) in un sistema unico di comunicazione e consultazione. I prodotti saranno: - Piattaforma telematica costituita da un’area pubblica aperta a tutti i cittadini e da un’area riservata di inte- razione tra Consulte, Comune e altre associazioni partner; - installazione del sistema multicanale Botricello Multimedia System; - apertura di sedi operative/Internet Point; - erogazione di percorsi di accompagnamento e corsi di formazione. PROGETTO (4) - COMITATO PER LA PROGRAMMAZIONE E LO SVILUPPO LOCALE. PIANO INTE- GRATO PER LA E-GOVERNANCE NELLA GESTIONE DEL TERRITORIO. Il progetto si pone due primari obiettivi istituzionali: - facilitare e rendere più partecipate le procedure per l’approvazione del Piano per la programmazione e lo svi- luppo locale legato al PTCP della Provincia di Catanzaro; - raccogliere indicazioni e proposte per la definizione e l’aggiornamento del piano regolatore comunale. A questi si aggiunge come obiettivo derivato la diffusione e la condivisione dei nuovi orientamenti legislativi in merito alla gestione e al governo del territorio (es. Unione dei Comuni e Progettazione Integrata Territoriale). I prodotti da utilizzare: - Metodologie di sviluppo di processi di e-democracy; 12
  • 13. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - sistema informatico per consultazione e comparazione delle cartografie di riferimento; - piattaforma per il monitoraggio del processo di approvazione e di organizzazione delle osservazioni. INNOVAZIONE NEL SOCIALE PROGETTO (1) – I CITY: UNA CITTÀ VIRTUALE PER COSTRUIRE IDENTITÀ. Il progetto si propone di costruire una città virtuale iCity da avviare durante gli scolastici animandosi automaticamente. I soggetti da coinvolgere in questo percorso sono universitari, ricercatori, studiosi, docenti e, soprattutto studenti di di- versi ordini scolastici (dalla scuola dell'infanzia in su). Parteciperanno al progetto i bambini della scuola primaria e i ra- gazzi della scuola secondaria di primo grado di Botricello. Il progetto mirerà a stimolare sviluppo dell'identità in rete attraverso la costruzione di spazi interattivi ed attività collaborative, sia on che off-line. Per realizzare questo obiettivo generale, il progetto si articolerà intorno a tre differenti topic: a) chi sono b) chi sarò c) noi siamo - come mi vedono gli altri /come io vedo gli altri. La traccia, da elaborare dal gruppo di ricerca, tenendo con- to del contesto locale, dovrà permettere di passare, attraverso brainstorming e progressivi affinamenti, da una definizio- ne generica del progetto a compiti precisi da svolgere in classe. Sviluppare identità digitali nella scuola. Una sfida importante del progetto sarà quella di verificare se e come fosse pos- sibile affrontare un tema complesso come quello dell'identità in rete con bambini/e a livello di scuola dell'infanzia. Gli insegnati dovranno mettere in rete vari momenti legati al progetto creando un luogo aperto e con accesso non vincolato da password, dove le famiglie hanno avuto modo di vedere la documentazione delle varie attività. I materiali prodotti durante il progetto dovranno essere inseriti su sistema così da rendere tutto immediatamente visibile ai partner di pro- getto. I materiali e i disegni realizzati da bambine/i dovranno essere inseriti nel sistema e poi in seguito riportati negli spazi tridimensionali di iCity. La visione dei materiali farà nascere un confronto tra i docenti ed anche una "prima reci- proca conoscenza" tra gli studenti delle diverse scuole. I materiali condivisi in rete hanno un ruolo da ponte e/o di og- getto transazionale, per rintracciare la propria identità e per metterla in comunione con altri. Considerando l'età dei componenti il gruppo classe acquista maggiore valore l'insieme dei materiali posti in esame poi- ché questi costituiranno anche la "memoria" del processo di analisi. Le vari fasi di lavoro ipotizzate saranno: - Dalla classe alla rete. L'argomento "chi sono" permetterà una ricognizione degli elementi che determinano l'i- dentità personale, dando modo di tracciare perimetri personali e inserire gli elementi che meglio rappresentano l'IO di bambine/i per, poi, poterli confrontare con quelli degli altri. - Costruzione e selezione da parte di ciascun partecipante di materiali adeguati alla rappresentazione di sé nello spazio virtuale. Avviare il punto di riflessione in classe guidato da una traccia percorsa individualmente: "Dato che lavoreremo in un mondo virtuale con, persone, a distanza collegate tramite il computer, persone che non potremo mai incontrare faccia a faccia, prepariamo insieme del materiale che possa far capire loro chi sei…" In iCity ciascun partecipante avrà la possibilità di scegliere un proprio avatar ed un personale nickname attraverso i qua- li congiungersi con la propria personale descrizione e presentazione di sé. I materiali inseriti nel sistema verranno suc- cessivamente utilizzati dagli studenti per costruire edifici entro i quali ritrovare e condividere disegni realizzati in clas- se, foto e simboli rappresentativi di aspetti comuni e/o di differenza. In questo modo, i partecipanti al progetto avranno la possibilità di tornare indietro a "rivedere" i materiali inclusi nello spazio individuale, destinati alla descrizione identi- taria. PROGETTO (2) - BIBLIOTECA COMUNALE DIGITALE Realizzazione di una biblioteca digitale di documenti rappresentativi della tradizione storica e culturale di Botricello. Essa dovrà facilitare la navigazione permettendo di svolgere ricerche bibliografiche semplici e avanzate, orientarsi at- traverso un indice per argomenti o scegliere un particolare percorso tematico. Quest’ultimo intende offrirsi al lettore, dal curioso al bibliofilo, come una “passeggiata” virtuale all’interno di un insieme coerente di opere per approfondire la conoscenza dello spirito di un luogo o di un’epoca nei suoi aspetti storici, politici, artistici e letterari. Biblioteca fisica: Sala PC connessa alla rete e al database (che può essere pubblicato in rete) della biblioteca digitale. Il concetto di biblio- 13
  • 14. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie teca digitale non va confuso con quelli, correlati ma distinti, di biblioteca virtuale e di biblioteca ibrida. La biblioteca ibrida è quella nè completamente analogica nè completamente digitale, sia dal punto di vista delle raccolte documenta- rie che da quello della gestione e dei servizi. La biblioteca virtuale è qualcosa di connesso in qualche modo alle risorse informative digitali, ma difficilmente identificabile in modo più preciso, tanto da essere compatibile con un ampio ven- taglio di significati. La biblioteca digitale costituisce al tempo stesso un caso particolare di biblioteca virtuale (tanto che talvolta i due termini vengono impropriamente utilizzati come sinonimi) e il caso limite di biblioteca ibrida in cui do- cumenti analogici e procedure e servizi manuali siano ridotti a zero. L’accesso a collezioni e servizi della biblioteca digitale del Comune di Botricello potrà avvenire attraverso varie strade: - Online, via internet (ovvero oggi prevalentemente, ma non esclusivamente, via web), senza alcuna restrizione, tariffazione o registrazione, collegandosi da postazioni dislocate ovunque (case, uffici, scuole, biblioteche, ecc.) solo per i residenti del Comune. - Online, via internet, da qualunque postazione, ma con “sbarramenti” che possono andare dalla semplice regi- strazione a fini statistici alla tariffazione una tantum per ogni singola interrogazione, passando attraverso l’accesso riservato solo a determinati utenti tramite password personale. - Online, via internet, ma esclusivamente da postazioni autorizzate, generalmente ma non necessariamente dislo- cate in determinati edifici dell’ente che gestisce la biblioteca digitale stessa e riconosciute automaticamente dal sistema. - Online, via rete locale, esclusivamente da postazioni collegate fisicamente con i non troppo distanti server (o juke-box di cd e dvd) della biblioteca digitale. - Offline, senza alcun tipo di rete, attraverso computer isolati dislocati nel settore multimediale o digitale di una biblioteca tradizionale, su cui vengono di volta in volta caricate memorie portatili contenenti piccole parti della biblioteca digitale, conservate in magazzino e quindi distribuite dal personale oppure collocate “a scaffale a- perto” e quindi direttamente accessibili agli utenti. Nel progetto l’azione più ambiziosa sarà il cosiddetto “web semantico”, che non è un world wide web nuovo e alterna- tivo a quello oggi esistente, ma il sogno di rendere la struttura che già conosciamo non solo un luogo dove si trovi fa- cilmente e velocemente tutto cìò che vi si cerchi ma dove addirittura sarà possibile affidare agli strumenti di ricerca il compito di verificare la validità dei contenuti informativi recuperati, di metterli in relazione fra loro e di dedurne ulte- riori informazioni, ricerche investimenti finanziari). Alla base del progetto l’azione Semantic Web BiDiBo (Biblioteca Digitale Botricello) vi è una duplice assunzione: l’idea che sia possibile aggiungere, in maniera semplice, coerente, pertinente e sufficientemente standardizzata, metada- ti semantici a gran parte dell’informazione primaria inserita in rete, e l’idea che questi metadati semantici siano a loro volta suscettibili di essere gestiti, analizzati e aggregati in maniera utile e funzionale attraverso l’impiego ‘intelligente’ di appositi agenti software”. Un terzo, fondamentale, elemento del progetto sono le ontologie ovvero delle strutture lo- giche, imparentate coi thesauri e gli schemi di classificazione diffusi in ambito bibliotecario, che dovrebbero collegare fra loro in modo esplicito e formalizzato tutti i concetti e i termini relativi a un determinato ambito, facilitando allo stes- so tempo il compito di chi deve assegnare metadati ai documenti primari e di chi tali metadati deve sfruttare per indivi- duare i documenti primari che soddisfano le sue esigenze. Il Progetto sarà collegato al Digital Library Calabria per l’ndividuazione, la raccolta, la classificazione del materiale multimediale riguardante la cultura, la storia, la letteratura, la musica, il territorio, l’ambiente e le immagini della Cala- bria e la sua fruibilità attraverso la biblioteca digitale sul web (digital library). PROGETTO (3) - E-LEARNING: ATTIVITÀ FORMATIVA. CORSI PER DISABILI SENSORIALI. Il progetto e-learning realizzerà una piattaforma operativa per un sistema educativo e formativo rivolto a utenti adulti, studenti universitari, studenti delle superiori, insegnanti, ecc. residenti nel Comune di Botricello o che lavorano in a- ziende pubbliche e private che gravitano nell’area comunale. Il progetto prevederà: - l’utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei materiali didattici e lo sviluppo di attività formative basate su una tecnologia specifica, detta "piattaforma tecnologica" (Learning Management System, LMS); - l’impiego del personal computer (eventualmente integrato da altre interfacce e dispositivi) come strumento principale per la partecipazione al percorso di apprendimento; 14
  • 15. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - un alto grado di indipendenza del percorso didattico da vincoli di presenza fisica o di orario specifico; - il monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso che attraver- so frequenti momenti di valutazione e autovalutazione; - la valorizzazione di: multimedialità (effettiva integrazione tra diversi media per favorire una migliore com- prensione dei contenuti); interattività con i materiali (per favorire percorsi di studio personalizzati e di ottimiz- zare l'apprendimento); interattività umana (con i docenti/tutor e con gli altri studenti - per favorire, tramite le tecnologie di comunicazione in rete, la creazione di contesti collettivi di apprendimento). Il progetto e-learning sfrutterà le potenzialità rese disponibili da Internet per fornire formazione sincrona e/o asincrona agli utenti, che possono accedere ai contenuti dei corsi in qualsiasi momento e in ogni luogo in cui esista una connes- sione online. PROGETTO (4) - RETE COMUNALE WI-FI Il Progetto Wi-Fi di “Botricello Comune Globale” nasce dall’esigenza di valorizzare al massimo i servizi comunicativi e potenziali del territorio con l’installazione di un numero di ripetitori installati Wi-fi che permetterà ai dispositivi di comunicare tra di loro realizzando una rete libera da infrastrutture in un ottica di sviluppo e ammodernamento del terri- torio comunale. L’obiettivo del progetto è quello di creare una rete civica, con tecnologia Wireless mista a intranet Ca- blate esistenti e quelle previste dal progetto risulta essere una soluzione reale e fattibile. L’infrastruttura della rete è po- sta alla base dell’intera realizzazione del progetto,si ritiene comunque intervenire creando un sistema CRM Comunale, attualmente inesistente. Con l’ammodernamento dei sistemi informativi si tenderà ad istituire la centralità del cittadino utente nell’azione amministrativa avendo come obiettivo l’erogazione online di informazioni tempestive e trasparenti. I sistemi di workflow saranno utilizzati anche per la gestione dell’iter delle pratiche ai fini della definizione dei flussi e per garantire l’adeguato livello informativo sull’iter delle stesse. Nell’ottica di migliorare i rapporti fra cittadini e Am- ministrazione si intende attivare la sperimentazione di un sistema di “Customer Relationship Management” (CRM) Comunale. Con questo progetto saranno interessati tutti i settori della Pubblica Amministrazione, nonché tutti i cittadini e le impre- se. indietro nella comunità europea. Con la creazione di tale infrastruttura ci saranno innumerevoli benefici e i servizi offerti sia ai cittadini che alle imprese, considerando con particolare attenzione l’accesso agevolato a internet con tariffe popolari, servizi di telefonia VOIP con conseguente abbattimento dei costi dell’attuale bolletta del telefono tradizionale, possibilità di offerta di connettività per le strutture alberghiere cittadine e quelle della zona turistica costiera stimolando e agevolando il flusso dei turisti in tutti i periodi dell’anno, oltre al fatto che è possibile connettersi anche all’aperto permettendo per esempio di sfruttare le spiagge ed altri luoghi pubblici. Altra importante azione sarà quella di abbattere il costo per la comunicazione all’interno della rete cittadina. Apposite tessere per i non residenti (turisti) consentiranno di chiamare gratuitamente la pubblica amministrazione e i numeri utili della zona e non, come ad esempio gli alberghi o le strutture sanitarie, Ristoranti, Pub, Croce Rossa, ASL, Chiese, Scuole, Sportelli di Tele-Informazione Turistica, ect. A questo servizi verranno aggiunti altri del tipo consulenza informatica, servizi di tele-sorveglianza sia pubblici che pri- vati, servizi gestionali per le imprese, tele-corsi di formazione, siti web, assistenza informatica. Il Portale offrirà anche una vetrina web alle PMI e microimprese presenti nel territorio, promuovendo i prodotti locali e le attività turistiche, fornendo in un disegno di insieme una buona immagine di competitività. La realizzazione del pro- getto prevede l’installazione di antenne di ultima generazione capaci di coprire vaste aree e diffondere il segnale anche a distanze notevoli, consentendo così la fornitura del segnale anche in quelle zone scoperte. La realizzazione del proget- to rappresenterebbe una boccata d’ossigeno alla preoccupante situazione occupazionale della comunità, saranno indi- spensabili nuove figure professionali per la gestione del servizio di telefonia e di tele-gestione dei servizi offerti, nonché la richiesta di tecnici chiamati ad operare in caso di guasti o temporanei disservizi,garantendo un tempestivo intervento. L’intera struttura sarà predisposta per l’ interconnessione con i Comuni limitrofi, alcuni ancora privi di Adsl con la pro- pensione a creare una rete Geografica Wan. Gli obiettivi generali che si intendono perseguire con l’iniziativa “Wi-fi BCG” sono: - Sburocratizzare e semplificare i procedimenti Amministrativi; 15
  • 16. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - Riportare la centralità del cittadino utente nell’attività Istituzionale; - Stimolare l’interesse per le Tecnologie dell’Informazione e delle Comunicazioni; - Promuovere il territorio e l’economia locale attraverso l’utilizzo delle TIC; - Realizzare un ambiente per il marketing delle Risorse Territoriali; - Stimolare l’utilizzo di nuove forme di comunicazione (posta elettronica) - Nuove forme di pagamento (pagamenti on-line) offrendo servizi che consentano l’utilizzo di tali strumenti. I principali benefici attesi sono i seguenti: - ottimizzazione della produttività nella Pubblica Amministrazione Locale; - modernizzazione del sistema d’erogazione dei servizi per i cittadini e per gli operatori economici; - aumento dei consumi privati e pubblici attraverso le TIC nel settore turistico, culturale e commerciale grazie all’ampliamento della platea degli utenti; - qualificazione diffusa dei cittadini e riqualificazione di chi è già nel mondo del lavoro; - modernizzazione e miglioramento della fruibilità dei servizi offerti dalla pubblica amministrazione. Un altro aspetto rilevante relativo allo sviluppo dell’iniziativa riguarda gli impatti occupazionali sia in termini diretti (gestione dei servizi previsti nel progetto) sia in termini di indotto a seguito di: - stimolo verso processi di sviluppo di nuove professionalità nella telematica e nella multimedialità; - innesco di processi di job-creation basati su nuovi servizi alle imprese ed ai cittadini, incentrati sulle attrezzatu- re e sui servizi disponibili dalla attivazione delle iniziative; - creazione di un mercato indotto di sviluppo di “contenuti” e di relativi servizi. Il progetto permetterà di creare una struttura in grado di offrire i seguenti servizi: - Provider WISP (WIRELESS INTERNET SERVICE PROVIDER) - Provider VOIP (Telefonia) - Servizi di HOSTING e HOUSING - Realizzazione siti web - Sviluppo e vendita soluzioni software personalizzate sia web che windows form. - Commercio elettronico - Servizi di mailing - Sistemi di pagamento online - Networking - Consulenza informatica e Assistenza clienti. Al sistema CRM Comunale, con i dovuti diritti e gli adeguati livelli di sicurezza, hanno accesso gli impiegati comunali, attraverso la rete locale (intranet) e gli utenti esterni, attraverso la rete internet. Gli utenti esterni possono accedere, in modalità sicura e controllata, a sottoinsiemi di informazioni definite in dettaglio caso per caso. Le reti wireless (o Wi- Fi) consentono, inoltre, di utilizzare tutti gli apparecchi collegati da qualunque punto di un ufficio o di una casa, anche dalle zone che era impensabile poter raggiungere. È possibile controllare la propria casella di posta elettronica o naviga- re in Internet con il portatile da qualunque punto della casa, senza bisogno di fare buchi nel muro né di installare cavi Ethernet, rimanendo sempre collegati, e soprattutto senza fili, garantendo il minimo intervento sull’ambiente, le antenne di dimensioni ridotte, rispettano la normativa europea che prevede una potenza di trasmissione di massimo 20 dBm (de- cibel su milliwatt). Le reti wireless non utilizzano cavi e comunicano invece attraverso onde radio, proprio come i tele- foni cordless. Il vantaggio di avere una rete wireless rispetto ad una rete cablata o fissa risiede nella libertà che questa offre di spostare i vari apparecchi senza doversi preoccupare della presenza dei cavi. Tra i principali benefici di una rete wireless vi sono senz'altro: la libertà di spostamento - è possibile lavorare ovunque, nessun limite imposto dalla presenza di cavi, installazione comoda e veloce, nessun bisogno di acquistare cavi, rispar- mio di tempo e nessun tipo di problema con i cavi, facilità di espansione. Nel progetto saranno previsti, sempre a garantire il minimo impatto ambientale, degli impianti fotovoltaci per l’alimentazione delle apparecchiature nelle zone prive di elettricità, come ad esempio le antenne che garantiranno il col- legamento fino a raggiungere le mete turistiche poste in montagna a oltre 20 km di distanza. 16
  • 17. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE PROGETTO (1) - E-TURISMO: IMPLEMENTARE E MONITORARE EFFICACI POLITICHE PER IL TU- RISMO E LA QUALITÀ DELLA VITA. Il progetto E-Turismo si propone di implementare, attraverso l'uso di nuove tecnologie basate sulla ICT, un innovativo modello di politica organica per il turismo, nelle cui scelte siano fondamentali l'"ascolto" e le "indicazioni" provenienti dall'ambiente "ospitante" (cittadini e operatori economici). Tra gli obiettivi specifici del progetto E-Turismo, in termini di azioni per la partecipazione attiva dei cittadini, si preve- de di: - sondare il grado di conoscenza e di consapevolezza, tra gli operatori e tra i cittadini, del ruolo giocato dal turi- smo nella realtà comunale; - individuare punti di forza e punti di debolezza del sistema di accoglienza turistica locale attraverso le opinioni degli attori locali; - raccogliere opinioni ed indicazioni, tra gli operatori economici e i cittadini, su come migliorare il sistema di of- ferta turistica locale ed accrescere il numero di visitatori; - coinvolgere gli attori locali nella definizione degli obiettivi e delle scelte strategiche per una più efficace poli- tica turistica; - monitorare costantemente, attraverso il giudizio di utenti-cittadini ed utenti-turisti, il grado di accoglienza turi- stica della realtà comunale. Il prodotto che il progetto intende realizzare è un portale per l’erogazione di servizi specifici rivolti a cittadini, associa- zioni e operatori economici, finalizzati al miglioramento della partecipazione alla politica turistica promossa dall’Amministrazione comunale. Sistema di gestione e prenotazione delle risorse della città. Possibilità in tempo reale di visualizzare le disponibilità ed eventualmente prenotare: - Dove dormire nelle varie strutture (alberghi, villaggi, ecc.); - Dove mangiare(ristorante, bar, pizzeria, ecc.) - Cosa fare (itinerari, eventi, ecc.) - Servizi vari (sanitari, pubblica utilità, ecc.) Saranno realizzati, inoltre, sistemi e infopoint del tipo: (1) "Totem informatici" postazione fissa ubicata in alcuni posti strategici (Stazioni, aeroporti) provvisti all’interno di apparecchiature elettroniche (spesso un PC) con software multimediali ed accesso alla rete internet. (2) Punti di accesso, chioschi informativi per accedere ai diversi servizi della Pubblica Amministrazione locale e- rogati per via telematica. (3) Segnaletica digitale: schermi a touchscreen da parete o pavimento in grado di offrire al tempo stesso visualiz- zazione e interattività ai servizi e alle informazioni o annunci pubblicati. PROGETTO (2) - CENTRO DI DOCUMENTAZIONE LOCALE Obiettivo del progetto è coinvolgere i cittadini, attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie, sia in qualità di singoli cit- tadini che come associazioni e gruppi, nella costruzione del Centro di documentazione locale. La partecipazione è intesa sia come condivisione e partecipazione alla costruzione del progetto (obiettivi e finalità del Centro, ambito di attività, individuazione delle collaborazioni, promozione e comunicazione) sia come partecipazione alla raccolta dei documenti, delle testimonianze e degli oggetti della cultura e dell'identità collettiva locale che faranno parte della collezione del Centro di documentazione locale. Il progetto mira pertanto a raggiungere contestualmente un duplice obiettivo: 17
  • 18. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - realizzare uno strumento di sostegno dell’identità culturale locale, mediante le funzioni documentarie proprie del Centro di documentazione locale; - coinvolgere, fin dalle fasi iniziali della progettazione del Centro, i cittadini di Botricello e dei Comuni limitro- fi, sia intesi come risorse per la costruzione dell’identità locale e dello spazio istituzionale ad essa dedicato, sia intesi come destinatari dei servizi del Centro di documentazione, nelle fasi di decisionali che porteranno alla realizzazione del Centro di documentazione locale. Prodotti: - La piattaforma Web; - il logo del centro di documentazione; - il progetto del centro di documentazione. PROGETTO (3) - GIOVANI OGGI Spazio Telematico con molteplici funzioni: costituire il punto di snodo per accedere alle informazioni e ai servizi on li- ne rivolti ai giovani attualmente esistenti (fungendo da portale per i giovani di Botricello); offrire uno spazio per l’attuazione dell’e-democracy per i giovani. Obiettivo del progetto è il coinvolgimento dei giovani nella definizione del- le linee di sviluppo del territorio, rendendoli partecipi nel dibattito e nella scelta di soluzioni progettuali e raccogliendo- ne bisogni espliciti e latenti. La missione del progetto è quella di aumentare interesse e senso civico dei giovani, respo- sabilizzarli e abituarli alla dialettica democratica. Oltre ai giovani, saranno coinvolte le loro famiglie e le scuole e gli insegnanti. I temi su cui sperimentare l'iniziativa sono la futura destinazione di una specifica area urbana e l’analisi della qualità della vita urbana dal punto di vista delle criticità legate alle politiche degli orari/tempi della città. La valorizza- zione di esperienze passate positive costituisce un ulteriore valore aggiunto. Prodotti: Modelli di intervento; piattaforma tecnologica. PROGETTO (4) - INCUBATORE VIRTUALE Un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorisca il processo di creazione di nuove imprese. Obiettivo del progetto è erogare un servizio che si gioca principalmente on line e non vincola l'imprenditore ad una presenza fisica. Si erogheranno, inoltre, un sistema di servizi e strumenti personalizzati, forniti sulla rete Internet che favorirà il processo di creazione di nuove imprese. Attraverso l'incubatore virtuale sarà possibile verificare la pro- pria idea, elaborare il Business Plan, gestire lo start-up della nuova azienda ed accompagnarla sul mercato. Il progetto si rivolge a tutti coloro che vogliono cimentarsi nel trasformare la propria idea di business in una vera impresa, con una focalizzazione rivolta al sostegno dell'imprenditoria femminile e della concreta attuazione delle pari opportunità. Grazie all'incubatore gli utenti: - potranno trovare risposte immediate ai dubbi connessi all'avvio di un'attività imprenditoriale; - seguiranno un percorso di orientamento alla focalizzazione dell'idea di impresa; - potranno redigere on line il proprio business plan e richiederne una valutazione; - avranno accesso alle news riguardanti le novità legislative e di finanza agevolata; - potranno rivolgere domande personalizzate ad un team di consulenti attivi alla Provincia di Catanzaro – Centro per l’Impiego. Il servizio sarà erogato dal Comune di Botricello in convenzione con il CpI di Cataznaro, ma l'accesso all'incubatore virtuale sarà possibile dai siti: - Provincia di Catanzaro - Centro per l’Impiego - Comune di Botricello. Obiettivi del progetto sono: - sviluppare la cultura d’impresa attraverso un ambiente virtuale in cui le conoscenze e le competenze specifiche vengono raccolte, sviluppate, elaborate, patrimonializzate e rese disponibili in modo efficace; 18
  • 19. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie - mappare le opportunità per avviare una (micro) impresa promuovendo progetti d’impresa e fornendo le infor- mazioni di base ai potenziali microimprenditori; - seguire ed accompagnare le (micro)imprese sia nella fase di progettazione che di avvio (start-up) delle attività. L'obiettivo generale è quello di creare e sostenere un contesto favorevole alla creazione e crescita di nuove attività eco- nomiche e di nuove forme di lavoro attraverso un più ampio accesso dei giovani meridionali alle nuove professioni le- gate alle competenze ed alle opportunità delle “economia del web”. In particolare, per quanto riguarda la creazione di una rete telematica permanente di assistenza per la creazione e lo sviluppo di nuove imprese, si intende sostenere una presenza maggiore e più qualificata di imprenditori meridionali e neo-imprenditori nel campo del Web Business, pro- ponendo, con l'ausilio di un incubatore virtuale, un'assistenza attraverso la strutturazione di un'offerta specialistica on- line/off-line. In particolare, l'incubatore virtuale prosegue i seguenti obiettivi specifici: - Supporto alla individuazione e definizione di prodotti/mercati inerenti le tematiche del Web Business, in parti- colare per quanto concerne l'individuazione finale dei servizi da offrire in funzione degli specifici segmenti di domanda ai quali ci si rivolge, costituiti da cittadini, imprese, pubblica amministrazione; - Assistenza alla definizione del progetto d'impresa in particolare per quanto concerne il ricorso alle più efficaci soluzioni tecnologiche, organizzative e di mercato in grado di accrescere le ricadute economico-finanziarie e di sviluppo del business; - Analisi, valutazione del Progetto d'Impresa ed assistenza alla individuazione degli eventuali canali finanziari da reperire per sostenere l'investimento iniziale; - Messa a disposizione di uffici e relativa infrastruttura di rete dove eventualmente avviare la nuova iniziativa. Caratterizzazione dell'incubatore virtuale. Rispetto ai servizi tradizionalmente offerti, l'Incubatore di Web Business si caratterizza per i seguenti aspetti: - Possibilità di erogare l'assistenza a distanza, attraverso specifici servizi di tele-assistenza, anche con riferimen- to alla realizzazione di iniziative di formazione a distanza; - Tempestività dei servizi di assistenza e consulenza erogati direttamente dallo staff di del CpI della Provincia di Cz (la predisposizione del Business Plan e la valutazione finale con l'eventuale individuazione dei capitali di investimento non deve superare i tre mesi di tempo); - Assistenza tecnologica specializzata tramite il ricorso a competenze informatiche e multimediali presenti all'in- terno della struttura messe a disposizione sia nella fase di predisposizione del progetto, sia successivamente al- lo start up; - Messa a disposizione di un'ampia rete di conoscenze a livello nazionale ed internazionale alla quale ricorrere sia per la fase di messa a punto dell'idea di business, sia per quanto concerne la promozione dei servizi erogati in fase di start-up. Predisposizione di uno show-room telematico concernente la promozione delle iniziative avviate. 19
  • 20. 5. NUOVO QUADRO FINANZIARIO Titolo operazione INT. DESCRIZIONE ATTIVITA' Totale Totale Totale Importo Ribasso 24% Importo base Gara Gara espletata INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA N. AMMINISTRAZIONE Progetto (1) 1 COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi 100.000,00 24.000,00 76.000,00 al Cittadino Progetto (2) 1 Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo 20.000,00 4.800,00 15.200,00 Progetto (3) 1 Laboratorio di Democrazia Partecipativa 10.000,00 2.400,00 7.600,00 Progetto (4) 1 Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano 10.000,00 2.400,00 7.600,00 integrato per la e-governance nella gestione del territorio INNOVAZIONE NEL SOCIALE - - Progetto (1) 1 iCity: una città virtuale 100.000,00 24.000,00 76.000,00 Progetto (2) 1 Biblioteca Comunale Digitale 80.000,00 19.200,00 60.800,00 Progetto (3) 3 e-learning: attività formativa 80.000,00 19.200,00 60.800,00 Progetto (4) 1 Rete Comunale Wi-Fi 120.000,00 28.800,00 91.200,00 INNOVAZIONE NELLA ECONO- MIA LOCALE Progetto (1) 10 e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per 250.000,00 60.000,00 190.000,00 il turismo e la qualità della vita. Progetto (2) 1 Centro di Documentazione Locale 40.000,00 9.600,00 30.400,00 Progetto (3) 2 Giovani Oggi 150.000,00 36.000,00 114.000,00 Progetto (4) 1 Incubatore Virtuale 80.000,00 19.200,00 60.800,00 Promozione, Comunicazione e diffu- interventi integrati 73.000,00 17.520,00 55.480,00 sione dei risultati TOTALE (A) 1.113.000,00 267.120,00 845.880,00 Project Manager progettazione + attività di gestione + missioni 70.000,00 - 70.000,00 Responsabili di progetto compenso + missioni 28.000,00 - 28.000,00 Comitato Direttivo gettoni di presenza 15.000,00 - 15.000,00 Comitato tecnico scientifico gettoni di presenza 13.500,00 - 13.500,00 di progetto TOTALE (B) 126.500,00 - 126.500,00 TOTALE (A) + (B) 1.239.500,00 972.380,00
  • 21. CRONOPROGRAMMA Cronoprogramma (*) Titolo operazione 2011 2012 G F M A M G L A S O N D G F M A M G L A S O N D 1° INTERVENTO SAL finale Acconto 3° SAL 1° SAL 2° SAL INNOVAZIONE NELLA PUBBLICA AMMINISTRA- ZIONE COMUNE: Informatizzazione del Municipio e dei Servizi al Cit- Progetto (1) tadino PE EL EL CO PR RF Progetto (2) Bilancio Sociale Comunale e Bilancio Partecipativo PE EL EL CO PR RF Progetto (3) Laboratorio di Democrazia Partecipativa PE EL EL CO PR RF Comitato per la programmazione e lo sviluppo locale. Piano inte- Progetto (4) grato per la e-governance nella gestione del territorio PE EL EL CO PR RF 2° INTERVENTO INNOVAZIONE NEL SO- CIALE Progetto (1) iCity: una città virtuale PE EL EL CO PR RF Progetto (2) Biblioteca Comunale Digitale PE EL EL CO PR RF Progetto (3) e-learning: attività formativa PE EL EL CO PR RF Progetto (4) Rete Comunale Wi-Fi PE EL EL CO PR RF 3° INTERVENTO INNOVAZIONE NELLA ECONOMIA LOCALE e-Turismo: implementare e monitorare efficaci politiche per il Progetto (1) turismo e la qualità della vita. PE EL EL CO PR RF Progetto (2) Centro di Documentazione Locale PE EL EL EL CO PR RF Progetto (3) Giovani Oggi PE EL EL EL CO PR RF Progetto (4) Incubatore Virtuale PE EL EL EL CO PR RF (*) Legenda: PE = Progettazione Esecutiva EL = Esecuzione Lavori CO = Collaudo RF = Rendicontazione Finale PR = Promozione, Comunica- zione e diffusione dei risultati
  • 22. Progetto BOTRICELLO COMUNE GLOBALE – piano di attualizzazione, sostenibilità progettuale, obiettivi e strategie VALIDAZIONE DI PROGETTO Nella persona del Responsabile Unico del Procedimento, a seguito di una attività di verifica tecnica (vedi D.Lgs.163/2006), prima della procedura di affidamento dei Lavori, Valida il Progetto quale “certificazione di conformità del progetto” assicurando, pertanto, la: - Conformità del Progetto: la Validazione assicura il rispetto delle esigenze e dei requisiti definiti in fase di Programmazione; asserisce fattibilità del progetto entro i termini previsti ed economicità delle scelte progettuali. - Trasparenza ed efficacia: la Validazione favorisce l’individuazione preliminare di requisiti e specifiche di progetto chiari ed efficaci; monitora l’avanzamento del progetto in ogni sua fase realizzativa, consentendo un dialogo costante tra Stazione Appaltante e Progettista. - Riduzione dei rischi dell’Appalto: la Validazione riduce il rischio dell’insorgere di contenziosi durante il processo realizzativo, tutelando così la Stazione Appaltante, il Pro- gettista, l’Impresa affidataria e il Contribuente. - Qualità dell’Opera: il fine ultimo della Validazione è la Qualità dell’Opera, ovvero la piena soddisfazione da parte del Bene dei bisogni definiti in relazione all’utilizzazione e la possibilità per l’Utente finale di goderne nei tempi e modi previsti La Verifica finalizzata alla Validazione accompagna il Progetto in ogni sua fase (Preliminare, Definitiva ed Esecutiva), accertando la rispondenza degli elaborati progettuali ai requisiti fissati in fase di Programmazione e la loro conformità alla normativa vigente (vedi DPR.554/99). Dr. Salvatore Barresi Arch. Francesco Iaquinta Project Manager RUP Comune Botricello 22