Ingeniería de métodos

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introduccion e historia de la ingeniería de métodos

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Ingeniería de métodos

  1. 1. Métodos, estándares y diseño del trabajo: introducción
  2. 2. Diseño del Trabajo● Como parte del desarrollo o mantenimiento deun nuevo método, deben usarse los principios dediseño del trabajo para ajustar la tarea y laestación de trabajo al operario humano, conformea la ergonomía.● Casi siempre se olvida el diseño de trabajo en labúsqueda de una mayor productividad.● Con mucha frecuencia, la sobre simplificación delos procedimientos genera trabajos repetitivospara los operarios, lo que a su vez aumenta la tasade lesiones oseomusculares relacionadas con eltrabajo.
  3. 3. Diseño del Trabajo● En consecuencia, es necesario que el ingeniero demétodos incorpore los principios de diseño en cualquiermétodo nuevo, de manera que no sólo sea másproductivo sino también seguro y que no cause lesionesal operador.
  4. 4. Estándares● Los estándares son el resultado final del estudio detiempo o la medición del trabajo.● La medición del trabajo establece un estándar detiempo permitido para realizar una tarea dada, conbase en la medición del contenido del trabajo delmétodo prescrito, con la debida consideración defatiga y retrasos personales e inevitables.● El analista de estudio de tiempos usa varias técnicaspara establecer un estándar:➔ Estudios de tiempos con cronómetro.➔ Captura de datos en computadora.➔ Datos estándar.➔ Sistemas de tiempos predeterminados.➔ Muestreo del trabajo y estimaciones basadas endatos históricos.
  5. 5. Estándares● El analista de estudio de tiempos debe sabercuándo usar una técnica dada y debe utilizarla conjuicio y exactitud.● Las funciones del analista de estudio de tiempos yde los ingenieros de métodos tienen una relaciónestrecha.● Un buen analista de estudio de tiempos es un bueningeniero de métodos.● Control de la producción, distribución de planta,compras, contabilidad y control de costos, y diseñode procesos y productos son áreas adicionales quetienen una relación estrecha con las funciones demétodos y estándares.
  6. 6. Objetivos de métodos, estándares y diseño del trabajo● Los objetivos principales de estas técnicas son:a)Incrementar la productividad y la confiabilidad delproducto tomando en cuenta la seguridad.b)Reducir el costo unitario, para producir más bienesy servicios de calidad.La aptitud de producir más con menos redundará en●más trabajos para más personas por un númeromayor de horas por año.● Sólo mediante la aplicación inteligente de losmétodos, estándares y diseño de trabajo se podráaumentar la planta productiva de bienes y servicios,a la vez que el potencial de compra de losconsumidores.
  7. 7. Objetivos de métodos, estándares y diseño del trabajoLos objetivos principales son:Minimizar el tiempo requerido para realizar tareas.●● La mejora continua de la calidad y confiabilidad de productos yservicios.● Conservar recursos y minimizar costos especificando losmateriales más adecuados para la producción de bienes yservicios.Considerar con cuidado la disponibilidad de energía.●● Maximizar la seguridad, salud y bienestar de todos losempleadosProducir con una preocupación creciente por la conservacion del●medio ambiente.● Seguir un programa humanitario de administración que redundeen el interes por el trabajo y la satisfacción de cada empleado.
  8. 8. El trabajo de TaylorSe considera a Frederick W. Taylor como el fundador●moderno del Estudio de los Tiempos.● Sin embargo, en 1760, Jean Perronet, y Charles Babbage,60 años antes, ya habían realizado estudios de tiemposen fábricas de clavos.● Taylor comenzó su trabajo de estudios de tiempos en1881, cuando estaba asociado con la Midyale SteelCompany, en Filadelfia.● En 1903, en una reunión de la American Society ofMechanical Engineers (ASME), Taylor Presentó su famosoestudio “Shop management” (Administración de planta)que contenía los elementos de la AdministraciónCientífica. Estos elementos eran:
  9. 9. El trabajo de Taylor● Estudios de tiempos (Medición del Trabajo).● Estandarización de las herramientas y tareas.● Uso de un departamento de planeación.● Empleo del cálculo en la medición.● Tarjetas de instrucciones para el operario.● Bonos por el desempeño exitoso.● Sistemas nemotécnicos de clasificación de productos.● Sistemas de rutas.● Sistemas modernos de costos.● Selección de empleados por tareas.● Las contribuciones de Taylor fueron bien recibidas pormuchos gerentes de plantas y su implementación fuerelativamente exitosa.
  10. 10. El trabajo de TaylorOtras contribuciones de Taylor fueron:● El experimento de las palas, donde el ajuste del diseñode las palas para el trabajo requerido aumentó laproducción en el manejo de materiales.● El descubrimiento del proceso de tratamiento térmicode Taylor-White para las herramientas de acero.● El desarrollo de la aleación de acero al cromo-tungsteno,(acero de alta velocidad).
  11. 11. Administración científica en los 1900s● Louis Brandeis y la compañía ferroviaria EasternRate Case introdujeron por primera vez losconceptos de Taylor como “AdministraciónCientífica”.● Muchas empresas ansiaban en esa época,instalar los programas de administracióncientífica.● Sin embargo, aplicaron los conceptos sin elconocimiento necesario y de forma agresiva yrudimentaria, ocurriendo situaciones como:
  12. 12. Administración científica en los 1900sResistencia al cambio por parte de los empleados.●● Se establecían tasas y objetivos difíciles decumplir.● Los gerentes disminuían el salario si considerabanque el empleado ganaba mucho dinero o eraineficiente, ocasionando reacciones violentas.Protestas y huelgas.●● Prohibición del estudio de tiempos y del uso decronómetros en las empresas.Creación de mas sindicatos.●
  13. 13. Estudio de Movimientos y el trabajo de los Gilbreth● Frank Gilbreth y su esposa Lilian desarrollaron latécnica moderna del Estudio de Movimientos.● El estudio de movimientos es el análisis yeficientización de los movimientos del cuerpo humanoal realizar una operación.● Con sus estudios, Gilbreth logró que un operariopudiera colocar hasta 350 ladrillos por hora, envés de120, que era el estándar en esa época.● Los esposos desarrollaron el estudio de losmicromovimientos, el análisis ciclográfico ycronociclográfico, muy usadas actualmente en el mundodeportivo.● Frank Gilbreth llevó sus estudios a su vida personal.Los esposos son los autores de “Cheaper by dozen”●
  14. 14. Los primeros contemporáneos● Carl Barth, un asociado de Taylor, desarrolló una reglade cálculo para eficientizar las máquinas y herramientas,e investigó las libras-pie de trabajo que podía realizar untrabajador por día.● Harrington Emerson aplicó los métodos científicos en eltren de Santa Fe y escribió el libro “Doce Principios deEficiencia”.● Logró un ahorro de 1.5 millones en el Santa Fe y obtuvoel reconocimiento de su enfoque, llamado “Ingenieria deEficicencia”● En 1917, Henry Laurence Gantt desarrolló gráficassencillas que miden el desempeño al igual que muestranla programaciónamacion del trabajo.● Franklin D. Roosevelt impulsó el establecimiento deestándares para aumentar la producción durante laSegunda Guerra Mundial

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