L'expérience Michel Et Augustin
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Michel Et Augustin : l'expérience de la joie de vivre. Une analyse des composantes de cette expérience marquante pour le consommateur
![Michel et Augustin : hyper-satisfaction des attentes d’usage Les meilleurs ingrédients, Sans additifs, ni conservateurs, La recette originale, Des parfums originaux et subtiles Un grignotage individuel Bien vu ! Les différentes saveurs de sablés : ,[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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L'expérience Michel Et Augustin
- 1. « Scan » de l’expérience : Michel et Augustin Waouh ! Trop beau ! Déjà ?! Bien vu ! Respect ! Sympa ! Je prends !
- 3. Michel et Augustin crée la surprise positive par le choc de son langage, de ses codes graphiques et de sa communication Waouh !
- 4. Pour être marquante l’expérience doit être en construite en cohérence et imprégnée de la marque Une relation participative entretenue par des dégustations ouvertes, des événements participatifs, des échanges via la newsletter (la feuille de bananier …) Sympa !
- 5. Michel et Augustin , cohérence de l’expérience offerte et esprit de la marque Cohérence de l’expérience avec les valeurs affichées par la marque : Qualité exceptionnelle, recette originale et joie de vivre Waouh ! Renouvellement produit Trop beau ! COHÉRENCE CONNIVENCE MARQUE Bien vu ! Sympa ! Les codes et rituels de marque (dégustation) installent la joie de vivre Une expérience sur 4 dimensions