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OBJETIVO GENERAL <ul><li>Conocer  la forma como las personas consumen una marca, las preferencias,gustos,Etc. </li></ul>
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RESULTADOS DEL ESTUDIO
 
 
 
 
IMÁGENES DE LAS MARCAS UTILIZADAS EN EL ESTUDIO Recipiente  #1 Recipiente # 2 Recipiente # 3
FOTOS DEL ESTUDIO
CONCLUSIONES <ul><li>Identificamos  el impacto  que produce  la imagen y cuales son los diferentes aspectos  para que el c...
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Encuesta Producto Lacteo ( Leche)

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Encuesta Producto Lacteo ( Leche)

  1. 1. ENCUESTA PRODUCTO LÁCTEO <ul><li>Leidy Vanessa Jiménez </li></ul><ul><li>Isabel Cristina Paz </li></ul><ul><li>Diplomado Marketing Relacional con énfasis en comportamiento del consumidor </li></ul>
  2. 2. OBJETIVO GENERAL <ul><li>Conocer la forma como las personas consumen una marca, las preferencias,gustos,Etc. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Identificar el impacto que produce la imagen de la leche. </li></ul><ul><li>Establecer que aspectos son importantes para el consumidor cuando compra un producto lácteo ( leche). </li></ul><ul><li>Determinar el motivo de compra que influye en la decisión de adquirir el producto. </li></ul>OBJETIVOS ESPECIFICOS
  4. 4. MEDOTOLOGíA <ul><li>La información se recolecto a través de una encuesta realizada a un grupo de 15 estudiantes del diplomado de Marketing Relacional de la Fundación Academia de Dibujo, cuyas edades oscilan entre los 20 a 40 años de edad y de estrato socio económico 3 y 4. </li></ul><ul><li>                                                     </li></ul><ul><li>El estudio se realizo mediante un cuestionario con 9 preguntas de selección múltiple que se aplico el día 17 de Octubre del 2009 en la cafetería de la Institución . </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Para disminuir el sesgo en las respuestas, se oculto las marcas del producto ( leche), pues el objetivo del estudio es conocer las marcas y preferencias en la compra de leche. </li></ul>
  5. 5. ENCUESTA PRODUCTO LÁCTEO (LECHE) NOMBRE: EDAD: ESTRATO: NOMBRE: EDAD: ESTRATO: <ul><li>1. ¿De los recipientes que probo Cual leche le gustó? </li></ul><ul><li>Recipiente # 1 </li></ul><ul><li>Recipiente # 2 </li></ul><ul><li>Recipiente #3 </li></ul><ul><li>2¿Por qué le gusto? </li></ul><ul><li>_________________________________ </li></ul><ul><li>3.¿Qué marca de Leche Compra? </li></ul><ul><li>Alpina </li></ul><ul><li>Parmalat </li></ul><ul><li>San Fernando </li></ul><ul><li>Alquería </li></ul><ul><li>Colanta </li></ul><ul><li>No consume leche </li></ul><ul><li>Otra______________________________ </li></ul><ul><li>4. ¿Qué tipo de leche compra? </li></ul><ul><li>Entera </li></ul><ul><li>Deslatosada </li></ul><ul><li>Descremada </li></ul><ul><li>Light </li></ul><ul><li>Con Calcio </li></ul><ul><li>En polvo </li></ul><ul><li>Otra______________________________ </li></ul>
  6. 6. ENCUESTA PRODUCTO LÁCTEO <ul><li>5. ¿ Con que frecuencia toma Leche? </li></ul><ul><li>Diaria </li></ul><ul><li>Semanal </li></ul><ul><li>Quincenal </li></ul><ul><li>Mensual </li></ul><ul><li>6 ¿ Porque compra leche? </li></ul><ul><li>Salud </li></ul><ul><li>Sabor </li></ul><ul><li>Publicidad </li></ul><ul><li>Costumbre </li></ul><ul><li>Otro </li></ul><ul><li>7. ¿ A la hora de comprar leche usted tiene en cuenta? </li></ul><ul><li>Sabor </li></ul><ul><li>Precio </li></ul><ul><li>Durabilidad </li></ul><ul><li>Accesibilidad </li></ul><ul><li>Calidad </li></ul><ul><li>Tradici ó n </li></ul><ul><li>Beneficios </li></ul><ul><li>8. ¿ A trav é s de qu é medio se entero de este producto? </li></ul><ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Prensa </li></ul><ul><li>Tv </li></ul><ul><li>Radio </li></ul><ul><li>Amigo/as </li></ul><ul><li>Otro </li></ul><ul><li>9. ¿ Que tanto ha tenido que ver la publicidad en la elecci ó n del producto? </li></ul><ul><li>Bastante b. Mucho c. poco </li></ul>
  7. 7. RESULTADOS DEL ESTUDIO
  8. 12. IMÁGENES DE LAS MARCAS UTILIZADAS EN EL ESTUDIO Recipiente #1 Recipiente # 2 Recipiente # 3
  9. 13. FOTOS DEL ESTUDIO
  10. 14. CONCLUSIONES <ul><li>Identificamos el impacto que produce la imagen y cuales son los diferentes aspectos para que el consumidor tome la decisión de comprar el producto lácteo </li></ul>

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